Главная » Без рубрики » Сервисный центр «Умелые руки» — отзывы

Сервисный центр «Умелые руки» — отзывы

9 отзывов “Сервисный центр «Умелые руки» — отзывы

  1. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Нет
    НЕДОСТАТКИ:
    одни минусы
    К сожалению не прочитала отзывы об этой конторе заранее. Ни в коем случае с ними бы не связывалась тогда.
    Паровая швабра black decker рабочая, но не подающая пар, обсудили предположительную стоимость ремонта (700 рублей)
    Работают по одной схеме, сначала плюшки: бесплатная доставка, диагностика.
    А дальше оказалось что ремонт 4800 и если я отказываюсь, то диагностика 1500 и доставка уже платная 500 рублей. В итоге получается почти стоимость новой швабры.
    Ещё неизвестно как она будет работать. Судя по отзывам в технике эти люди не разбираются.
    Если не хотите быть обманутыми, советую не обращаться в этот сервисный центр!

  2. Аноним2248717:

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Нету
    НЕДОСТАТКИ:
    Развод . Не в коем случае не сдавайте сюда
    Попросил починить телефон оставил заявку на левом сайте(написанное на сайте сервис хиаоми)приходишь оказывается это умелые руки, сказали одно, а по факту другое. За диагностику которая была бесплатно. Заплатил 1000 рублей.

  3. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Никаких
    НЕДОСТАТКИ:
    Все, в «умелые руки» плохо все, кроме первого разговора по телефону
    Хотите потерять деньги смело обращайтесь. Они смогут содрать с вас минимум 2000. В подвале нет ни одного инженера, только юристы средней паршивости. Внимание читайте где оставляйте свою подпись. Да ещё могут заменить хорошие комплектующие вашей техники на худшие.

  4. Пол Иванофф :

    Отрицательный отзыв

    Телефон забрали. «Отремонтировали». Перестал реагировать на тачскрин. Перестал заряжаться. Сдал. Вернули через пару дней. Всё то же самое. Снова сдал. Отдали через 2 дня. Снова то же самое. Снова сдал. Держали 3 недели. Теперь позвонили, мол, мастер не смог ничего сделать с телефоном, телефон передаем другому мастеру, ему нужно не менее 10 дней. Потом, видимо, передадут следующему мастеру, потом следующему и т.д. Ведь у них есть 45 суток.

  5. Отрицательный отзыв

    Обман!!! Вот никогда не писала отзывы, всегда как-то с пониманием стараюсь к людям относиться, но тут правда, накипело! 07.06 обращалась в сервис с заменой экрана, сделали, правда помимо экрана меняли контроллер тачскрина, согласилась, спорить не стала, прошло 2 недели, телефон попал под дождь, перестал заражаться (в сервисе забыли прокладку поставить; поясню — телефон был куплен как водонепроницаемый), ок, сделали, это было 04.07.2019, а сегодня 10.07.2019 телефон не включается, ремонт обошелся весь более 10 тыс. Отвезла снова к ним, утверждают, что механическое повреждение, только телефон не падал, его не ударяли (может это в сервисном центре произошло???), вот прям до смешного, и сново говорят требуется замена дисплея и замена контроллера тачскрина (это все я меняла 07.06.). По всей видимости проблемы либо в исполнителях ремонта, либо в качестве поставленного дисплея. Не советую сюда обращаться, ни при каких обстоятельствах, деньги на ветер.

  6. Отрицательный отзыв

    Добрый день!
    НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СЕРВИС «Умелые ручки». ОНИ МОШЕННИКИ.
    — Я обратилась к ним с ремонтом пылесосов и увлажнителя воздуха, где причина поломки была – щетка и прокусанный провод. Изначально они говорили, что ремонт обойдется около 3000 рублей, хорошо пусть цена немного увеличится, но они прислали акт где ремонт обходится в 5000—6000 тысяч. Я стала отказываться от ремонта и тогда, они стали делать скидку и уменьшать стоимость. Уважающая себя организация такого делать не будет. Сначала общая сумма ремонта была 21000, потом 15000 рублей. Смешно! Тогда я решила совсем отказаться от ремонта.
    — Но! Они сказали, что надо оплатить диагностику по 1000 рублей за каждую технику. Причем у них стоимость диагностики варьируется от 500—2000 рублей и они не могут объяснить от чего зависит эта сумма. То есть за то, что я им сказала, что не крутиться щетка они взяли 1000 рублей, а там, где прокусили провод решили, что надо заменить плату управления. Следующим этапом, когда я согласилась оплатить диагностику, потому что таких людей должны наказать другие и ругаться с ними не стоит, они тут же приняли решение, что сначала нужно оплатить всю сумму и потом они привезут товар (доставка 500 руб.).
    -Ок, хорошо. Только в банке не получилось это сделать. Конечно они предложили скинуть деньги на карту. Перед этим они сказали, что напишут полную диагносту, а не три слова – неисправность механизма турбощетки, собственно, что я им сказала бесплатно))))
    Итог: Не обращайтесь в это место, они не качественная, не профессиональная и лживая организация.

  7. Орлов А.:

    Отрицательный отзыв

    ВНИМАНИЕ! У сего заведения несколько сайтов клонов (также ), телефонов тоже несколько, но один адрес Ленинградский проспект д.13 с.1. Истинного названия на сайте вы не найдете. И это не спроста, я вот не нашел отзывов на их работу, поэтому обратился. А дальше как у большинства: курьер, диагностика, замена приличного количества деталей (да и меняли ли их?), перенос сроков ремонта и выдачи и неожиданная стоимость ремонта, очень бокий, хамоватый менеджер. Главное устройство у них и невозможно его без милиции извлечь.
    Резюме: может так работают сейчас все сервисные компании? Не уверен. Но найти порядочных мастеров, так же не просто как и в любом другом бизнесе. Увы, такова ныне мораль.

  8. Вера Максимова:

    Отрицательный отзыв

    У телефона «потек» экран. Оставила заявку. Позвонили. Описала проблему. Сказали, что необходима замена дисплея. Обозначили сумму 3тыс рублей(! — обман №2) и сказали, что отремонтируют в этот же день. Курьер за телефоном приехал через 1 час. Я наивная верила, что за 3 тыс и в течение дня мне его отремонтируют… После диагностики мне назвали сумму в 6800 руб (!) (сам дисплей 3тыс, работа и чистка телефона). Сказали, что сделают на следующий день. Но и на след. день не был готов (обман №2). На третий день с 9 часов утра я им звонила, узнавала что с моим телефоном и в какой стадии доставка. И еще мне сообщили, что у меня неисправно работает резистор (транзистор), заменят бесплатно, сама деталь 800руб (развод на доп работы). Сначала он был на проверке, потом долго передавали в курьерскую службу. Телефон просила доставить до 16 часов (т. к. сама живу в области). На 5й мой звонок и сообщение, что курьер со мной не связывается и мне сказали, что курьер мне звонит уже как полчаса, предложила проверить номер телефона, который у них указан, выясняется, что еще не тот номер, который указан в договоре! И еще курьерская доставка обходится в 350руб. Вот она цена (7150руб), что не почитала отзывы про эту контору! Ни о какой компенсации речь вообще не шла. В 16 часов телефон не доставили (обман №3) Номер заказа 111610 от 27.05.2019. l

  9. Отрицательный отзыв

    Отвратительная контора. Обратилась к ним через сайт за заменой стекла на планшете Samsung. По телефону мне озвучили хорошую стоимость, сказали, что работа несложная, запчасти есть. Потом настойчиво звонили много раз, спрашивали, когда приду. Привезла планшет, попросили оставить, мастер осмотрит и перезвонит. Через пару часов позвонили и озвучили цену в 15 раз выше первоначальной (больше 20 тысяч за замену дисплея). Я, естественно, отказалась и попросила вернуть с доставкой. Планшет явно не вскрывался, стоимость диагностики предварительно мне не сообщили, стоимость доставки назвали одну, по факту оказалось на 100 рублей выше. С меня просто взяли 1100 рублей за то, что планшет полдня полежал у них. Жаль, что не прочитала отзывы про этих мошенников раньше.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх