Очень неудобные часы. Ребенок долго с ними разбирался. Приходилось больше проводить времени с часами, чем с ребенком. В результате они сломались и не особо было желание дальше иметь с ними дело. Потом купили ещё какие то часы, но с Китая. Итог: 2 месяца и сломались, ремонту не поддались. Купили Русские часы Wochi. Пользуемся уже давно и поломок нет, если есть какие то проблемы или вопросы обращаемся в поддержку, быстро всё решают и отвечают. Ребенку понятно как ими пользоваться, всё шикарно. Приложение четко работает.
Приобрели часы Q 50 в подарок сыну к началу нового учебного года, через СП. О том, что покупка будет проблемной, стало понятно ещё на стадии заказа — продавец постоянно менял сроки доставки, вводя в заблуждение и орга СП, и нас, и в итоге вместо обещанных двух недель заказ шёл к нам 2 с лишним месяца (!). Но деньги уже были внесены, и поздно было пить Боржоми. Наконец день икс настал: чудо-часы сами пришли к нам пешком из Китая (судя по количеству потраченного на дорогу времени) и видимо именно эта трудная дорога подорвала их заявленную Вонлексом чудовищную жизнеспособность.
Увы, долгожданная покупка перестала радовать сразу же, как только начала действовать на нервы: просто попав в руки. Прежде всего, «лягушонка» наша приехала в такой грустной коробченке, что розничная цена в магазинах нашего города от 4 тысяч рублей сразу же стала казаться мне какой-то уж слишком фантастической. И сами часики, и их скромное приданое едва вытягивали на купюру с видами Архангельска… Однако жадный Wonlex оценивал свои труды намного выше не пойми на каких основаниях.
В комплекте с часами шли:
куцая книжонка, размером с почтовую марку, на которую дистрибьютер возложил явно непосильную для неё функцию «руководства пользователя»
крошечная отвёртка (такая же лежала в коробочке с 50-рублёвым китайским конструктором, который я однажды купила сыну)
сим-карта от МТС и скромный буклет от представителей приложения Маяк (единственная вменяемая вещь во всей этой истории)
Дешёвый фантик с лубочным бэтменом видимо, отвечал представлениям Вонлекса о фирменном стиле продукта.
Мы вставили симку, пополнили баланс сим-карты и счёт приложения Маяк, зарядили свой долгожданный гаджет, и… с удивлением обнаружили, что ребёнок наш, с часами на руке, если верить приложению, всё ещё стоит у заводской стены в Китае. Ну ОК, подумали мы, ещё раз внимательно изучили почтовую марку с функцией инструкции, немного поупражнялись с часами, и не добившись результата, позвонили в Москву к представителям Вонлекса. На другом конце провода нас заботливо выслушали и осведомились, у нас, действительно ли наши часы имеют сим-карту, имеет ли сим-карта положительный баланс и имеет ли батарея часов нужный запас энергии, для того, что бы часы включились? Ощутив себя внезапно реднеком, я тем не менее ответила, что да, всё это у нас имеется и работает и включено, и вообще… однако утомлённый беседой представитель Вонлекса заявил что часыв таком случае не могут работать не правильно, и абсолютно ясно как день, что это я использую их не так, как надо. И вообще мне следует выйти на улицу и воздать окольцованную браслетом часов руку к небу (я не шучу), после чего спутник увидит часы и они корректно отобразятся на карте (!). Мы вышли на балкон, что было безрезультатным, после чего надели часики на руку ребёнку и отправили его в школу. Часы тем не менее, если верить Маяку, оставались в Китае. То есть часы-трекер напрочь не выполняли функции трекера, а в остальном всё было не многим лучше. Пока ребёнок находился в школе, часы беспрестанно отправляли нам оповещения о том, что они были сняты и снова надеты и опять сняты с руки с такой периодичностью, словно снимал и надевал их на свою руку не восьмилетний школьник, а сам Гудини. Качество связи в этих часах оказалось хуже, чем посредственным. Вместо речи собеседника в 8 из 10 случаев мы слышали какое-то бульканье. При этом не имело значение, где часы принимали вызов — в парке, в школе, в магазине, на улице — вероятность внятного разговора была одинаково низкой везде. Заряд батареи часы держали предательски мало — 4 часов хватало, чтобы они разряжались «в ноль». При этом настройки в приложении были выставлены на экономию энергии, и передача данных осуществлялась в максимально возможный интервал времени. Похоже, пришло время для повторного звонка в Вонлекс, подумала я. Ну что ж, мне опять намекнули на мою умственную неполноценность и усомнились в том, что часы так скоро разряжаются. «Они не могут разряжаться так быстро, проверяйте настройки» — ответили мне.
И вот спустя дней 10 наш орг повесил на сайте СП объявление, что в следующем месяце Вонлекс переходит на работу с приложением СиТрекер, и корректной работы устройств с приложением Маяк не гарантирует… Я установила СиТрекер на свой смартфон, зарегистрировала устройство, и обнаружила, что приложение не види часов вообще.
Я снова дозвонилась в Москву и услышала от представительницы Вонлекса, что переход на новое приложение занимает время, сейчас они примут мою заявку и через пару дней всё заработает. Ха-ха. Всё не заработало и через месяц! Потому как я ждала неделю — всё это время часы использовались исключительно как рация, ни функции трекера, ни функции удалённого управления часами мне были не доступны. Через неделю, дозвонившись до Вонлекса в очередной раз, и выслушав уже ставшую привычной порцию тупых вопросов типа: «включены ли часы», я выяснила, что в группе ВК есть инструкции по настройке сервера. Ну ОК. Я послушно долистала стену до искомой даты, прочитала инструкции и отправила запрос на часы в виде команды, прописанной Вонлексом. Стоит ли говорить, что это не возымело абсолютно никакого эффекта? Часы так и не отобразились в приложении! Ещё один звонок в Москву — оказывается, часы нужно выключить, и включить спустя некоторое время. Но и это не помогло — часы даже перестали показывать значок интернет-соединения… всё стало только хуже! Очередной звонок в тех-поддержку, очередная порция тупых, не имеющих отношения к сути дела вопросов: Часы включены? Сервер настроен? На какой сервер настраивались? Часы перезагружены? И опять: Они включены? После однозначного ответа «Да» на все вопросы представитель Вонлекса сделал очередной неутешительныйдля меня вывод: «Часы не могут не работать. Проблема в вас. Не заню что и куда вы отправляли, но я уверен что вы всё сделали не правильно!» Т. е. это не я расстроена покупкой, это он, сотрудник Вонлекса расстроен мной. «Высылайте пароль и логин от своего СиТрекера и номер сим-карты часов на наш имэйл. Мы сами всё отправим, и настроим, раз вы не можете». Выкроив время, я так и поступила. Спустя три дня часы по-прежнему не работали. Снова звонок в техподдержку, снова обычный ритуал с вопросами: «Номер заказа? Часы включены? Сервер настроен? Смс подтверждение получили? Часы презагрузили? Отправьте на почту…» «Я вам уже всё отправила больше двух дней назад, часы не работают!» «Они не могут не работать!» После ещё пяти минут разбирательств выяснилось наконец, что дело в сим-карте. «Сим-карта МТС не работает с приложением СиТрекер, вы можете воспользоваться любой другой сим-картой». Стоит ли писать, что воспользовавшись сим-картой Теле2 мы и на этот раз не получили результата, однако «бонусом» на этот раз стало не только его отстутсвие, но и отвалившийся контакт в часах, державшийся до этого на «честном слове». Звонить в техподдержку стало всё интереснее, и на этот раз представитель Вонлекса превзошёл сам себя. Исчерпав все возможные варианты («Как, вы и сим-карту меняли?») он наконец сказал: «Потому что наши часы не работают с сим-картами Теле2! Купите любую другую: Билайн, Мегафон, МТС…» На вопрос, чем в таком случае часам не угодила сим-карта МТС, которая стояла в часах до этого, представитель Вонлекса буквально проорал: «Потому что это значит какая-то левая сим-карта МТС!» На вопрос, почему в комплекте с часами идут «левые сим-карты», представитель Вонлекса опять же криком ответил, что я просто «слишком тупая, чтобы пользоваться их часами», что у меня в голове «барахло» и мне нужно звонить психиатру, а не в техподдержку(!). После чего бросил трубку. Естественно, я ему перезвонила. Хотела спросить его имя и его фамилию… «Я вам ничего не скажу! Я ничего обязан вам сообщать!» кричал представитель Вонлекса мне в ухо. «Меня зовут Иванов Иван Иваныч! Моего начальника зовут Владимир Путин!! Пишите ему!» и всё в таком духе… и да, мне опять надо «к психиатру». Бросив эту затею — разговаривать с истеричным менеджером Вонлекса, я решила написать в рубрику «Отзывы о продукции» в ту же группу часов ВК. Спустя три минуты после публикации краткого отзыва — часы не работают и не стоят своих денег — меня внесли в чёрный список сообщества. «Менеджер по работе с клиентами» написала мне, что дело»не в часах», дело «в руках»… Что я могу сказать, подытоживая свой опыт? Служба техподдержки у этого гаджета отсуствует в принципе, так что со всеми вопросами пришлось разбираться самостоятельно. В офисе реально работают три человека: расслабленная девушка Даша, которая твердит одно и то же, как попугай, истеричный мужчина, не пожелавший представиться (я так подозреваю, что директор) и менеджер Денис — единственный адекватный человек из всех, с кем я имела счастье общаться. Но никто из этих троих сотрудников Вонлекса так и не решил проблемы! Часы не работают с приложением, не выполняют функции трекера и при замене сим-карты обрываются контакты, как ювелирно не выполняй эту процедуру. И это всё можно терпеть, если бы не тот факт, что сотрудники хамят своим покупателям. В общем, желаю фирме Вонлекс адекватного руководителя… а всем пользователям сочувствую, этот продукт не стоит своих денег!
главная фунцкия gps-трекер не соответствует заявленному
не работает
Размер лет до 8-9, а не до 10-12 как заявлено
Приобрела данные часы из-за заявленной функции gps-трекер. Используем неделю. Живем в городе, но в частном секторе. Мой семилетний ребенок постоянно на улице, а скоро еще и школьная пора начинается, чтобы спокойно его отпускать и отслеживать его передвижения и было куплено данное устройство. Прекрасная находка в заявленных функциях так же была: задание геопозиции, нарушение которой сразу дает знать об этом.
Пошло поехало, по недостаткам:
Геопозицию задать так, как нужно мне, я не могу.
Координаты ребенка, устройство выдает неверно. Заявлена погрешность 10-200м. Чушь. У нас погрешность 2-4 километра, когда как. Точно местонахождение ребенка пока устройство не определило ни разу! Даже находясь дома, местоположение определяется где-то в соседнем районе либо в лучшем случае в разных концах поселка. А поселок у нас достаточно большой (пгт)
При построении маршрута, соответственно, путь и маршрут выдает неверно. Возможности какой-то калибровки или настройки ни в приложении ни в самом устройстве (естественно) нет.
Пробовали устанавливать приложение на разные телефоны и планшеты, результат один и тот же. Что на iOS, что на android
Функция прослушки работает. Реализована она в виде обратного звонка. Т. е. с приложения отправляется запрос на обратный звонок. Поступает входящий с часов без ведома малыша. Правда слышно в основном только его, остальное практически не разобрать. Но и за это спасибо.
Телефоническая связь хорошая. Есть возможность отправлять голосовые сообщения. Как с приложения на устройство, так и обратно.
Кнопка SOS. При нажатии, никаких координат естественно не приходит. Это и не было заявлено. Приходит сообщение SOS и тут же идет входящий звонок с часов. Соответственно, если я хочу помочь своему ребенку и сразу бежать к нему, а он допустим не может объяснить где он. Я должна воспользоваться как раз таки функцией gps трекер. Тадаам! А вот она то и не работает.
Часы симпатичные, и если работали бы хорошо — были бы отличным подарком и ребенку, и родителю.
Недостатки:
Продукт явно требует доработки
Большой риск напороться на брак
Непорядочность продавца.
Купила в интернет магазине babywatchstore точка ру. Проблемы начались с этапа откручивания задней крышечки: шурупы из очень мягкого металла, при этом один из них закручен был намертво. Отверточка, шедшая в комплекте, не могла зацепить и прокручивалась. В итоге в центре шурупа вместо крестовины оказалась дыра, и вытащить его смог только человек с золотыми руками при помощи своих личных инструментов. Дальше больше. Провод для зарядки оказался нерабочим. Зарядила своей зарядкой.
Вставила сим-карту, настроила приложение. На часы звонок идет, с часов позвонить не удается. Часы обновляются очень медленно. На приложении вбиваешь данные (номера, имена) — до часов эти данные доходят очень долго. С горем пополам удалось записать в телефонную книгу на часах только один номер. В приложении на телефоне он записан под номером 1, но с часов на него можно позвонить с кнопки два. Все это я выяснила методом тыка. Инструкция не рассказывает, как звонить и отправлять голосовые сообщения с часов на телефон. Кнопка 1 на часах не работает: при ее нажатии на дисплее часов выскакивает надпись Add — я так понимаю, добавить номер в телефонную книгу (но в приложении номера забиты!). Голосовые сообщения отправляются с пятого на десятое, с телефона на часы доходят лучше, в обратном направлении — почти не доходят. Функция обратного звонка (прослушки) не работает. Местоположение ребенка определяет с погрешностью метров 300, не меньше. Функции шагомера, сна и тд не проверяла. Хотя носила часы на улицу с собой — шагомер не сработал. Не знаю, с этим уже не стала разбираться, поскольку часы свои главные функции не выполняют, уже не было смысла разбираться с остальным. Инструкция, представленная на сайте, помогает только зарегистрироваться. Как пользоваться — догадайся сам. Инструкция в коробке — на смешном ломаном английско-китайском языке. «Русифицировано» приложение гугл-переводчиком, видимо, тоже десять раз подумаешь, что может означать та или иная надпись. Но методом тыка и с помощью видео в интернете, которые я уже потом нашла, разобраться возможно. Если бы часы работали нормально.
Приняв решение возвращать часы, позвонила в контактный центр по телефону, указанному на сайте. Девушки говорят — пишите на почту. Написала на почту. Ждала 7 (!!!!) дней — нет ответа. Стала звонить, требовать номер менеджера. Дали номер некой Марии. Дозвонилась до нее не сразу. На мои претензии она начала говорить, что погрешность 300 м — это нормально и что это у меня симка неправильная, потому что у меня симка 4G, а надо 2G. Я, как дура, пошла в салон связи. Говорю, дайте мне сим-карту 2G. Мне популярно объяснили, что выбор сети зависит от устройства и не в сим-карте дело. На следующий день опять стала звонить Марии — она опять мне «пишите на почту». Я говорю, что уже писала, прошу дать номер человека, который занимается возвратом — ничего не знает или не хочет говорить. Один ответ — пишите на почту. Спросила, как называется их юридическое лицо — она говорит только название сайта. В конце она бросила трубку. Я написала на почту еще раз. Теперь жду ответа. И, думаю, не дождусь. Плакали мои 2600 рублей.
У меня на руках есть товарный чек и гарантийный талон. На нем стоит печать ООО «Аверон». Нашла в интернете по ОГРН — написано, что компания была ликвидирована в 2015 году. В общем, не покупайте «умные часы» на этом сайте ни в коем случае.
Данные часы купили за 1500 руб, ну и конечно за низкую цену заплатили качеством: одна кнопка вызова не работает. Также минусом является то, что трекер в помещении совершенно не точный, но на улице отображает местоположение ребенка гораздо точнее. Еще этот китайский гаждет может очень неожиданно затупить и перестать отображать местоположение ребенка, чем даст родителям дополнительные поводы для переживаний. Часы очень быстро разряжаются, заряжать придется каждый день. Теперь о положительных моментах: настраивали часы с помощью ролика на ютубе, в принципе не сложно. Радует возможность удаленной прослушки, например, вы можете слушать что происходит у ребенка в школе или по дороге из школы. Если ребенок снимает часы, то на телефон родителям приходит сообщение.
Итак, детские часы с GPS-трекером Q50, они же G36, они же W5. Сразу скажу, если рассчитываете купить, вставить симку и пользоваться, то этот вариант не для вас. Все же потребуется разобраться во всех функциях и настроить под себя. На сайте 4pda есть обсуждение, ответы на почти все вопросы найдете. Можно купить и в России, и в Китае, в Китае дольше и дешевле. Обратите внимание, что даже этот продукт в Китае подделывают!!! Подделки отличаются низкокачественным дисплеем и отсутствием датчика снятия с руки. Материал корпуса — силикон, довольно маркий. За два месяца из бирюзовых превратились в грязно-бирюзовые, оттереть не получилось. Заглушка разъема питания держится на тонюсенькой ниточке, уже оторвалась и потерялась. Обозначения клавиш наполовину стерлись. Ну да это не страшно.
Прием сигнала сотовой сети и спутников в норме. Аккумулятора хватает на 3-4 дня, притом, что определение местоположения у меня стоит раз в 1 мин, а это увеличивает скорость разряда. Слышимость при телефонном разговоре в норме.
Для мониторинга использую программу SeTracker для Андроид, есть в ПлейМаркете. Поначалу не было локализации, сейчас китайцы ее кое-как перевели. Дополнительных функций, кроме слежения, много: обмен голосовыми сообщениями, удаленный будильник, история перемещений, поиск затерявшихся в квартире часов и т. д. Жаль, что не все настройки можно устанавливать из приложения, некоторые все-таки только СМС-командами. Их тоже найти несложно в интернете, да хоть на том же 4pda.
Периодически, когда ребенок в здании, часы неверно определяют местоположение, и тогда приходит сообщение в приложении, что ребенок покинул заданную зону. К сожалению, с этим только мириться, или не задавать геозону.
В-общем, покупкой доволен, задачи свои устройство выполняет. Желаю, чтобы главная функция этого устройства вам никогда не пригодилась!
Месяца четыре назад назад мы озаботились приобретением для своего 6-ти летнего сына часов с gps трекером. Видели разные модели, но остановились на Q50 зеленого цвета. Заказали эти часики в интернете. В то время цена у них была средняя. Доставили очень быстро, из Санкт-Петербурга, в общем без проблем. Материал корпуса, крепление, ремешок и экранчик у этой модели привлекли своим качеством. На ощупь часики как прорезиненные — очень приятные и надежно застегиваются. Экранчик неплохо читается даже на улице. Кнопки легко, но с небольшим усилием нажимаются. Это внешние и первоначальные достоинства.
Основной целью приобретения была возможность прослушки — то есть мы хотели быть в курсе происходящего вокруг нашего сына в садике. С этой задачей «игрушка» справилась отлично! Звук, конечно, не студийный, но все замечательно слышно. Второе, они (часы) прекрасно заменяют для ребятенка мобильник — есть все что нужно и ничего лишнего, а главное — не теряются! Запрограммировали его на два своих основных номера (мама и папа) и на запрет сторонних. Часики с помощью приложения (кстати, оно простое и понятное) взаимодействуют со смартфонами моим и моего мужа и сынуля легко при необходимости звонит нам. Первое время он просто замучил нас — игрался не переставая. Функция GPS трекера нам пока не нужна, но скоро сын идет в школу и, думаю, будет использоваться по полной ( но ее мы проверяли — работает как и заявлено). И оповещение о том, что часы сняты с руки или ребенок вышел за пределы указанной зоны точно не лишние. Хотя еще ни разу сын часы не забывал и они не сваливались сами по себе с ручки (снова «плюс» креплению). SOS тоже работает. Есть еще и дополнительные функции, типа отслеживания пульса, но нам пока не нужно. Да, и зарядки хватает почти на двое суток.
Подводя итог хочу сказать, что, используются часики уже почти 4 месяца без нареканий. Оказывается, и такие китайские игрушки могут быть очень функциональными и нужными. А в дополнение — такие часики мы купили теперь еще и для моего 87-летнего деда — любителя погулять из дому. Уже пару раз приходилось его находить по gps.
Часики с GPS-трекером Smart Baby Watch Q50 появились у нас еще четыре месяца назад. И скажу вам, летом от них было больше пользы. Одевали ребенку на прогулку, когда играл с ребятами во дворе. С наступлением осени то в садике, то на тренировке. Все время сопровождаем и часы вроде как не нужны.
Но надеюсь с ними ничего не произойдет и будем потом пользоваться. Сейчас я по мере необходимости пополняю сим-карту на небольшую сумму денег — 10-20 рублей. А то в выходные оденет, потом лежат всю неделю, а денежки с сим-карты убегают.
Визуально часы вполне симпатичные. Ремешок из мягкого приятного к коже силикона. Удобно обхватывают запястье. В комплекте идет микро отвертка — очень нужная вещь!
Сначала мне стало не по себе, когда я поняла, что мне придется их вскрывать, настраивать программу… Но ребенок требовал чтобы часы работали, я выдохнула, нашла видео на Ютубе и шаг за шагом выполнила все как там говорилось.
Вот тут и пригодилась отверточка.
4 махоньких болтика отправились в коробку, такие потерять немудрено.
Единственное, что мне не понравилось внутри — батарея висит на очень тонких и коротких проводочках. Я на нее прямо дышать боялась, чтобы не оторвалась.
Сим-карту нужно не просто подсунуть, а поднять заслонку и вставить. Перед этим симку желательно вставить в телефон и по удалять ненужные функции, за которые мтс снимает деньги.
Вот собственно и все, складываем все в обратном порядке, закручиваем.
Управление часами происходит полностью с вашего телефона. Закачиваем программу.
Регистрируемся. Это один раз, потом просто заходите в программу и все. Вводите необходимые данные, номера телефонов, дату, время.
Заряжаются часы от компьютера с помощью кабеля, который идет в комплекте. Зарядки хватает на 2-2,5 суток. Уровень зарядки батареи отображается на часах.
Если низкий заряд батареи или ребенок снимает часы или вы ему снимаете, на телефон приходит сообщение.
Если часики ребенок забросил невесть куда, есть функция «найти». Действительно работает.
Если вы хотите отслеживать местонахождение ребенка, нужно каждый месяц не забывать оплачивать мобильный интернет.
Я довольна часами. Если до школы не сломаем, будет очень удобно. Телефон на руке — вероятность потери уменьшается.
Голосовые сообщения это тоже удобно, ребенок может прослушать в любой момент. Чтобы ребенок отправил голосовое сообщение ему нужно нажать и удерживать кнопку включения. Чтобы маме отправить сообщение, нужно нажать кнопку в программе на своем телефоне.
Кнопок управления всего четыре. В настройках программы можно установить так, чтобы ребенок самостоятельно не смог нажать кнопку Выкл. Он будет нажимать, но часы не выключатся.
Награды это сердечки, количество которых можно увидеть на экране. Мой любит, когда ему присылаю очередное.
Еще на экране показано количество шагов, которое ребенок прошел за день. Мой специально бегает, чтобы цифра увеличилась)
Это все приятные дополнения. Главное, что ребенок звонит маме и папе, нажав всего на одну из кнопок. И я ему могу позвонить и услышать не только его, но и что творится вокруг. Ну и время они тоже показывают, часы же!
О часах впервые услышала от 11-летнего сына. Попросил их в подарок на Новый год. Купила ничего о них не зная, и уже дома прочитала отзывы, что часто попадаются подделки (наши продавались в зеленой коробке). Стоимость 2500 руб.
Часы мне очень понравились, так как сын любит куда-нибудь уйти после школы без согласования с родителями.
Опишу основные функции:
работаю в комплекте с минисимкартой;
для установки необходимо скачать специальное приложение на телефоны родителей;
позвонить можно только с номеров, которые записаны в телефонной книге и, соответственно, ребенок может звонить только на эти 10 номеров. Хочу сказать, что 10 номеров вполне достаточно;
звонок только на громкой связи;
есть функция определения местоположения, но она постоянно глючит (думаю, что это зависит от оператора);
«обратный звонок» — родитель через приложение запрашивает звонок с часов на свой телефон, после чего часы сами звонят и слышно все, что происходит вокруг ребенка, который не в курсе этого звонка;
есть возможность отправить текстовые и голосовые сообщения;
есть возможность задать геозону, при выходе из которой родителю приходит оповещение (у меня эта зона в районе школы и кода ребенок выходит из школы мне приходит уведомление);
SOS сигнал;
будильник;
дополнительные не очень интересные функции.
Я вполне довольна часами, каждый день отслеживаю где и с кем ребенок и при этом не надоедаю ему своими звонками.
Отрицательный отзыв
Очень неудобные часы. Ребенок долго с ними разбирался. Приходилось больше проводить времени с часами, чем с ребенком. В результате они сломались и не особо было желание дальше иметь с ними дело. Потом купили ещё какие то часы, но с Китая. Итог: 2 месяца и сломались, ремонту не поддались. Купили Русские часы Wochi. Пользуемся уже давно и поломок нет, если есть какие то проблемы или вопросы обращаемся в поддержку, быстро всё решают и отвечают. Ребенку понятно как ими пользоваться, всё шикарно. Приложение четко работает.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_4210942.html
Приобрели часы Q 50 в подарок сыну к началу нового учебного года, через СП. О том, что покупка будет проблемной, стало понятно ещё на стадии заказа — продавец постоянно менял сроки доставки, вводя в заблуждение и орга СП, и нас, и в итоге вместо обещанных двух недель заказ шёл к нам 2 с лишним месяца (!). Но деньги уже были внесены, и поздно было пить Боржоми. Наконец день икс настал: чудо-часы сами пришли к нам пешком из Китая (судя по количеству потраченного на дорогу времени) и видимо именно эта трудная дорога подорвала их заявленную Вонлексом чудовищную жизнеспособность.
Увы, долгожданная покупка перестала радовать сразу же, как только начала действовать на нервы: просто попав в руки. Прежде всего, «лягушонка» наша приехала в такой грустной коробченке, что розничная цена в магазинах нашего города от 4 тысяч рублей сразу же стала казаться мне какой-то уж слишком фантастической. И сами часики, и их скромное приданое едва вытягивали на купюру с видами Архангельска… Однако жадный Wonlex оценивал свои труды намного выше не пойми на каких основаниях.
В комплекте с часами шли:
Мы вставили симку, пополнили баланс сим-карты и счёт приложения Маяк, зарядили свой долгожданный гаджет, и… с удивлением обнаружили, что ребёнок наш, с часами на руке, если верить приложению, всё ещё стоит у заводской стены в Китае. Ну ОК, подумали мы, ещё раз внимательно изучили почтовую марку с функцией инструкции, немного поупражнялись с часами, и не добившись результата, позвонили в Москву к представителям Вонлекса. На другом конце провода нас заботливо выслушали и осведомились, у нас, действительно ли наши часы имеют сим-карту, имеет ли сим-карта положительный баланс и имеет ли батарея часов нужный запас энергии, для того, что бы часы включились? Ощутив себя внезапно реднеком, я тем не менее ответила, что да, всё это у нас имеется и работает и включено, и вообще… однако утомлённый беседой представитель Вонлекса заявил что часыв таком случае не могут работать не правильно, и абсолютно ясно как день, что это я использую их не так, как надо. И вообще мне следует выйти на улицу и воздать окольцованную браслетом часов руку к небу (я не шучу), после чего спутник увидит часы и они корректно отобразятся на карте (!). Мы вышли на балкон, что было безрезультатным, после чего надели часики на руку ребёнку и отправили его в школу. Часы тем не менее, если верить Маяку, оставались в Китае. То есть часы-трекер напрочь не выполняли функции трекера, а в остальном всё было не многим лучше. Пока ребёнок находился в школе, часы беспрестанно отправляли нам оповещения о том, что они были сняты и снова надеты и опять сняты с руки с такой периодичностью, словно снимал и надевал их на свою руку не восьмилетний школьник, а сам Гудини. Качество связи в этих часах оказалось хуже, чем посредственным. Вместо речи собеседника в 8 из 10 случаев мы слышали какое-то бульканье. При этом не имело значение, где часы принимали вызов — в парке, в школе, в магазине, на улице — вероятность внятного разговора была одинаково низкой везде. Заряд батареи часы держали предательски мало — 4 часов хватало, чтобы они разряжались «в ноль». При этом настройки в приложении были выставлены на экономию энергии, и передача данных осуществлялась в максимально возможный интервал времени. Похоже, пришло время для повторного звонка в Вонлекс, подумала я. Ну что ж, мне опять намекнули на мою умственную неполноценность и усомнились в том, что часы так скоро разряжаются. «Они не могут разряжаться так быстро, проверяйте настройки» — ответили мне.
И вот спустя дней 10 наш орг повесил на сайте СП объявление, что в следующем месяце Вонлекс переходит на работу с приложением СиТрекер, и корректной работы устройств с приложением Маяк не гарантирует… Я установила СиТрекер на свой смартфон, зарегистрировала устройство, и обнаружила, что приложение не види часов вообще.
Я снова дозвонилась в Москву и услышала от представительницы Вонлекса, что переход на новое приложение занимает время, сейчас они примут мою заявку и через пару дней всё заработает. Ха-ха. Всё не заработало и через месяц! Потому как я ждала неделю — всё это время часы использовались исключительно как рация, ни функции трекера, ни функции удалённого управления часами мне были не доступны. Через неделю, дозвонившись до Вонлекса в очередной раз, и выслушав уже ставшую привычной порцию тупых вопросов типа: «включены ли часы», я выяснила, что в группе ВК есть инструкции по настройке сервера. Ну ОК. Я послушно долистала стену до искомой даты, прочитала инструкции и отправила запрос на часы в виде команды, прописанной Вонлексом. Стоит ли говорить, что это не возымело абсолютно никакого эффекта? Часы так и не отобразились в приложении! Ещё один звонок в Москву — оказывается, часы нужно выключить, и включить спустя некоторое время. Но и это не помогло — часы даже перестали показывать значок интернет-соединения… всё стало только хуже! Очередной звонок в тех-поддержку, очередная порция тупых, не имеющих отношения к сути дела вопросов: Часы включены? Сервер настроен? На какой сервер настраивались? Часы перезагружены? И опять: Они включены? После однозначного ответа «Да» на все вопросы представитель Вонлекса сделал очередной неутешительныйдля меня вывод: «Часы не могут не работать. Проблема в вас. Не заню что и куда вы отправляли, но я уверен что вы всё сделали не правильно!» Т. е. это не я расстроена покупкой, это он, сотрудник Вонлекса расстроен мной. «Высылайте пароль и логин от своего СиТрекера и номер сим-карты часов на наш имэйл. Мы сами всё отправим, и настроим, раз вы не можете». Выкроив время, я так и поступила. Спустя три дня часы по-прежнему не работали. Снова звонок в техподдержку, снова обычный ритуал с вопросами: «Номер заказа? Часы включены? Сервер настроен? Смс подтверждение получили? Часы презагрузили? Отправьте на почту…» «Я вам уже всё отправила больше двух дней назад, часы не работают!» «Они не могут не работать!» После ещё пяти минут разбирательств выяснилось наконец, что дело в сим-карте. «Сим-карта МТС не работает с приложением СиТрекер, вы можете воспользоваться любой другой сим-картой». Стоит ли писать, что воспользовавшись сим-картой Теле2 мы и на этот раз не получили результата, однако «бонусом» на этот раз стало не только его отстутсвие, но и отвалившийся контакт в часах, державшийся до этого на «честном слове». Звонить в техподдержку стало всё интереснее, и на этот раз представитель Вонлекса превзошёл сам себя. Исчерпав все возможные варианты («Как, вы и сим-карту меняли?») он наконец сказал: «Потому что наши часы не работают с сим-картами Теле2! Купите любую другую: Билайн, Мегафон, МТС…» На вопрос, чем в таком случае часам не угодила сим-карта МТС, которая стояла в часах до этого, представитель Вонлекса буквально проорал: «Потому что это значит какая-то левая сим-карта МТС!» На вопрос, почему в комплекте с часами идут «левые сим-карты», представитель Вонлекса опять же криком ответил, что я просто «слишком тупая, чтобы пользоваться их часами», что у меня в голове «барахло» и мне нужно звонить психиатру, а не в техподдержку(!). После чего бросил трубку. Естественно, я ему перезвонила. Хотела спросить его имя и его фамилию… «Я вам ничего не скажу! Я ничего обязан вам сообщать!» кричал представитель Вонлекса мне в ухо. «Меня зовут Иванов Иван Иваныч! Моего начальника зовут Владимир Путин!! Пишите ему!» и всё в таком духе… и да, мне опять надо «к психиатру». Бросив эту затею — разговаривать с истеричным менеджером Вонлекса, я решила написать в рубрику «Отзывы о продукции» в ту же группу часов ВК. Спустя три минуты после публикации краткого отзыва — часы не работают и не стоят своих денег — меня внесли в чёрный список сообщества. «Менеджер по работе с клиентами» написала мне, что дело»не в часах», дело «в руках»… Что я могу сказать, подытоживая свой опыт? Служба техподдержки у этого гаджета отсуствует в принципе, так что со всеми вопросами пришлось разбираться самостоятельно. В офисе реально работают три человека: расслабленная девушка Даша, которая твердит одно и то же, как попугай, истеричный мужчина, не пожелавший представиться (я так подозреваю, что директор) и менеджер Денис — единственный адекватный человек из всех, с кем я имела счастье общаться. Но никто из этих троих сотрудников Вонлекса так и не решил проблемы! Часы не работают с приложением, не выполняют функции трекера и при замене сим-карты обрываются контакты, как ювелирно не выполняй эту процедуру. И это всё можно терпеть, если бы не тот факт, что сотрудники хамят своим покупателям. В общем, желаю фирме Вонлекс адекватного руководителя… а всем пользователям сочувствую, этот продукт не стоит своих денег!
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_3596530.html
Достоинства:
Недостатки:
Приобрела данные часы из-за заявленной функции gps-трекер. Используем неделю. Живем в городе, но в частном секторе. Мой семилетний ребенок постоянно на улице, а скоро еще и школьная пора начинается, чтобы спокойно его отпускать и отслеживать его передвижения и было куплено данное устройство. Прекрасная находка в заявленных функциях так же была: задание геопозиции, нарушение которой сразу дает знать об этом.
Пошло поехало, по недостаткам:
Пробовали устанавливать приложение на разные телефоны и планшеты, результат один и тот же. Что на iOS, что на android
Функция прослушки работает. Реализована она в виде обратного звонка. Т. е. с приложения отправляется запрос на обратный звонок. Поступает входящий с часов без ведома малыша. Правда слышно в основном только его, остальное практически не разобрать. Но и за это спасибо.
Телефоническая связь хорошая. Есть возможность отправлять голосовые сообщения. Как с приложения на устройство, так и обратно.
Кнопка SOS. При нажатии, никаких координат естественно не приходит. Это и не было заявлено. Приходит сообщение SOS и тут же идет входящий звонок с часов. Соответственно, если я хочу помочь своему ребенку и сразу бежать к нему, а он допустим не может объяснить где он. Я должна воспользоваться как раз таки функцией gps трекер. Тадаам! А вот она то и не работает.
Итог: Несоответствие продукта заявленному.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_3745169.html
Достоинства:
Недостатки:
Купила в интернет магазине babywatchstore точка ру. Проблемы начались с этапа откручивания задней крышечки: шурупы из очень мягкого металла, при этом один из них закручен был намертво. Отверточка, шедшая в комплекте, не могла зацепить и прокручивалась. В итоге в центре шурупа вместо крестовины оказалась дыра, и вытащить его смог только человек с золотыми руками при помощи своих личных инструментов. Дальше больше. Провод для зарядки оказался нерабочим. Зарядила своей зарядкой.
Вставила сим-карту, настроила приложение. На часы звонок идет, с часов позвонить не удается. Часы обновляются очень медленно. На приложении вбиваешь данные (номера, имена) — до часов эти данные доходят очень долго. С горем пополам удалось записать в телефонную книгу на часах только один номер. В приложении на телефоне он записан под номером 1, но с часов на него можно позвонить с кнопки два. Все это я выяснила методом тыка. Инструкция не рассказывает, как звонить и отправлять голосовые сообщения с часов на телефон. Кнопка 1 на часах не работает: при ее нажатии на дисплее часов выскакивает надпись Add — я так понимаю, добавить номер в телефонную книгу (но в приложении номера забиты!). Голосовые сообщения отправляются с пятого на десятое, с телефона на часы доходят лучше, в обратном направлении — почти не доходят. Функция обратного звонка (прослушки) не работает. Местоположение ребенка определяет с погрешностью метров 300, не меньше. Функции шагомера, сна и тд не проверяла. Хотя носила часы на улицу с собой — шагомер не сработал. Не знаю, с этим уже не стала разбираться, поскольку часы свои главные функции не выполняют, уже не было смысла разбираться с остальным. Инструкция, представленная на сайте, помогает только зарегистрироваться. Как пользоваться — догадайся сам. Инструкция в коробке — на смешном ломаном английско-китайском языке. «Русифицировано» приложение гугл-переводчиком, видимо, тоже десять раз подумаешь, что может означать та или иная надпись. Но методом тыка и с помощью видео в интернете, которые я уже потом нашла, разобраться возможно. Если бы часы работали нормально.
Приняв решение возвращать часы, позвонила в контактный центр по телефону, указанному на сайте. Девушки говорят — пишите на почту. Написала на почту. Ждала 7 (!!!!) дней — нет ответа. Стала звонить, требовать номер менеджера. Дали номер некой Марии. Дозвонилась до нее не сразу. На мои претензии она начала говорить, что погрешность 300 м — это нормально и что это у меня симка неправильная, потому что у меня симка 4G, а надо 2G. Я, как дура, пошла в салон связи. Говорю, дайте мне сим-карту 2G. Мне популярно объяснили, что выбор сети зависит от устройства и не в сим-карте дело. На следующий день опять стала звонить Марии — она опять мне «пишите на почту». Я говорю, что уже писала, прошу дать номер человека, который занимается возвратом — ничего не знает или не хочет говорить. Один ответ — пишите на почту. Спросила, как называется их юридическое лицо — она говорит только название сайта. В конце она бросила трубку. Я написала на почту еще раз. Теперь жду ответа. И, думаю, не дождусь. Плакали мои 2600 рублей.
У меня на руках есть товарный чек и гарантийный талон. На нем стоит печать ООО «Аверон». Нашла в интернете по ОГРН — написано, что компания была ликвидирована в 2015 году. В общем, не покупайте «умные часы» на этом сайте ни в коем случае.
Нейтральный отзыв
http://irecommend.ru/content/est-minusy-no-v-printsipe-normalno
Данные часы купили за 1500 руб, ну и конечно за низкую цену заплатили качеством: одна кнопка вызова не работает. Также минусом является то, что трекер в помещении совершенно не точный, но на улице отображает местоположение ребенка гораздо точнее. Еще этот китайский гаждет может очень неожиданно затупить и перестать отображать местоположение ребенка, чем даст родителям дополнительные поводы для переживаний. Часы очень быстро разряжаются, заряжать придется каждый день. Теперь о положительных моментах: настраивали часы с помощью ролика на ютубе, в принципе не сложно. Радует возможность удаленной прослушки, например, вы можете слушать что происходит у ребенка в школе или по дороге из школы. Если ребенок снимает часы, то на телефон родителям приходит сообщение.
Нейтральный отзыв
http://otzovik.com/review_3250478.html
Достоинства:
Недостатки:
Итак, детские часы с GPS-трекером Q50, они же G36, они же W5. Сразу скажу, если рассчитываете купить, вставить симку и пользоваться, то этот вариант не для вас. Все же потребуется разобраться во всех функциях и настроить под себя. На сайте 4pda есть обсуждение, ответы на почти все вопросы найдете. Можно купить и в России, и в Китае, в Китае дольше и дешевле. Обратите внимание, что даже этот продукт в Китае подделывают!!! Подделки отличаются низкокачественным дисплеем и отсутствием датчика снятия с руки. Материал корпуса — силикон, довольно маркий. За два месяца из бирюзовых превратились в грязно-бирюзовые, оттереть не получилось. Заглушка разъема питания держится на тонюсенькой ниточке, уже оторвалась и потерялась. Обозначения клавиш наполовину стерлись. Ну да это не страшно.
Прием сигнала сотовой сети и спутников в норме. Аккумулятора хватает на 3-4 дня, притом, что определение местоположения у меня стоит раз в 1 мин, а это увеличивает скорость разряда. Слышимость при телефонном разговоре в норме.
Для мониторинга использую программу SeTracker для Андроид, есть в ПлейМаркете. Поначалу не было локализации, сейчас китайцы ее кое-как перевели. Дополнительных функций, кроме слежения, много: обмен голосовыми сообщениями, удаленный будильник, история перемещений, поиск затерявшихся в квартире часов и т. д. Жаль, что не все настройки можно устанавливать из приложения, некоторые все-таки только СМС-командами. Их тоже найти несложно в интернете, да хоть на том же 4pda.
Периодически, когда ребенок в здании, часы неверно определяют местоположение, и тогда приходит сообщение в приложении, что ребенок покинул заданную зону. К сожалению, с этим только мириться, или не задавать геозону.
В-общем, покупкой доволен, задачи свои устройство выполняет. Желаю, чтобы главная функция этого устройства вам никогда не пригодилась!
Положительный отзыв
http://otzovik.com/review_3263288.html
Месяца четыре назад назад мы озаботились приобретением для своего 6-ти летнего сына часов с gps трекером. Видели разные модели, но остановились на Q50 зеленого цвета. Заказали эти часики в интернете. В то время цена у них была средняя. Доставили очень быстро, из Санкт-Петербурга, в общем без проблем. Материал корпуса, крепление, ремешок и экранчик у этой модели привлекли своим качеством. На ощупь часики как прорезиненные — очень приятные и надежно застегиваются. Экранчик неплохо читается даже на улице. Кнопки легко, но с небольшим усилием нажимаются. Это внешние и первоначальные достоинства.
Основной целью приобретения была возможность прослушки — то есть мы хотели быть в курсе происходящего вокруг нашего сына в садике. С этой задачей «игрушка» справилась отлично! Звук, конечно, не студийный, но все замечательно слышно. Второе, они (часы) прекрасно заменяют для ребятенка мобильник — есть все что нужно и ничего лишнего, а главное — не теряются! Запрограммировали его на два своих основных номера (мама и папа) и на запрет сторонних. Часики с помощью приложения (кстати, оно простое и понятное) взаимодействуют со смартфонами моим и моего мужа и сынуля легко при необходимости звонит нам. Первое время он просто замучил нас — игрался не переставая. Функция GPS трекера нам пока не нужна, но скоро сын идет в школу и, думаю, будет использоваться по полной ( но ее мы проверяли — работает как и заявлено). И оповещение о том, что часы сняты с руки или ребенок вышел за пределы указанной зоны точно не лишние. Хотя еще ни разу сын часы не забывал и они не сваливались сами по себе с ручки (снова «плюс» креплению). SOS тоже работает. Есть еще и дополнительные функции, типа отслеживания пульса, но нам пока не нужно. Да, и зарядки хватает почти на двое суток.
Подводя итог хочу сказать, что, используются часики уже почти 4 месяца без нареканий. Оказывается, и такие китайские игрушки могут быть очень функциональными и нужными. А в дополнение — такие часики мы купили теперь еще и для моего 87-летнего деда — любителя погулять из дому. Уже пару раз приходилось его находить по gps.
Вещь полезная и я рекомендую.
Положительный отзыв
http://otzovik.com/review_3868906.html
Достоинства:
Недостатки:
Часики с GPS-трекером Smart Baby Watch Q50 появились у нас еще четыре месяца назад. И скажу вам, летом от них было больше пользы. Одевали ребенку на прогулку, когда играл с ребятами во дворе. С наступлением осени то в садике, то на тренировке. Все время сопровождаем и часы вроде как не нужны.
Но надеюсь с ними ничего не произойдет и будем потом пользоваться. Сейчас я по мере необходимости пополняю сим-карту на небольшую сумму денег — 10-20 рублей. А то в выходные оденет, потом лежат всю неделю, а денежки с сим-карты убегают.
Визуально часы вполне симпатичные. Ремешок из мягкого приятного к коже силикона. Удобно обхватывают запястье. В комплекте идет микро отвертка — очень нужная вещь!
Сначала мне стало не по себе, когда я поняла, что мне придется их вскрывать, настраивать программу… Но ребенок требовал чтобы часы работали, я выдохнула, нашла видео на Ютубе и шаг за шагом выполнила все как там говорилось.
Вот тут и пригодилась отверточка.
4 махоньких болтика отправились в коробку, такие потерять немудрено.
Единственное, что мне не понравилось внутри — батарея висит на очень тонких и коротких проводочках. Я на нее прямо дышать боялась, чтобы не оторвалась.
Сим-карту нужно не просто подсунуть, а поднять заслонку и вставить. Перед этим симку желательно вставить в телефон и по удалять ненужные функции, за которые мтс снимает деньги.
Вот собственно и все, складываем все в обратном порядке, закручиваем.
Управление часами происходит полностью с вашего телефона. Закачиваем программу.
Регистрируемся. Это один раз, потом просто заходите в программу и все. Вводите необходимые данные, номера телефонов, дату, время.
Заряжаются часы от компьютера с помощью кабеля, который идет в комплекте. Зарядки хватает на 2-2,5 суток. Уровень зарядки батареи отображается на часах.
Если низкий заряд батареи или ребенок снимает часы или вы ему снимаете, на телефон приходит сообщение.
Если часики ребенок забросил невесть куда, есть функция «найти». Действительно работает.
Если вы хотите отслеживать местонахождение ребенка, нужно каждый месяц не забывать оплачивать мобильный интернет.
Я довольна часами. Если до школы не сломаем, будет очень удобно. Телефон на руке — вероятность потери уменьшается.
Голосовые сообщения это тоже удобно, ребенок может прослушать в любой момент. Чтобы ребенок отправил голосовое сообщение ему нужно нажать и удерживать кнопку включения. Чтобы маме отправить сообщение, нужно нажать кнопку в программе на своем телефоне.
Кнопок управления всего четыре. В настройках программы можно установить так, чтобы ребенок самостоятельно не смог нажать кнопку Выкл. Он будет нажимать, но часы не выключатся.
Награды это сердечки, количество которых можно увидеть на экране. Мой любит, когда ему присылаю очередное.
Еще на экране показано количество шагов, которое ребенок прошел за день. Мой специально бегает, чтобы цифра увеличилась)
Это все приятные дополнения. Главное, что ребенок звонит маме и папе, нажав всего на одну из кнопок. И я ему могу позвонить и услышать не только его, но и что творится вокруг. Ну и время они тоже показывают, часы же!
Положительный отзыв
http://irecommend.ru/content/chasy-spokoistvie-roditelei
О часах впервые услышала от 11-летнего сына. Попросил их в подарок на Новый год. Купила ничего о них не зная, и уже дома прочитала отзывы, что часто попадаются подделки (наши продавались в зеленой коробке). Стоимость 2500 руб.
Часы мне очень понравились, так как сын любит куда-нибудь уйти после школы без согласования с родителями.
Опишу основные функции:
Я вполне довольна часами, каждый день отслеживаю где и с кем ребенок и при этом не надоедаю ему своими звонками.
Рекомендую их особенно первоклассникам.