Страховая компания «ОСК» — отзывы

Отрицательный отзыв

Люди не связывайтесь с этой компанией, я не знаю как насчёт с выплатами, но если у них даже проблемы на сайте с изменением номера водительского удостоверения, тогда я представляю, если что-то у них просить по страховому случаю. А теперь о моей проблеме с которой я столкнулся.Поменял я водительское удостоверение в связи с окончанием их действия, начал звонить в страховую в г.Екатеринбург, мне сказали, что делайте все онлайн через сайт компании ОСК, ну ок для меня это не проблема. Далее зашёл на сайт в личный кабинет, нажал вкладку мои полисы, нашёл свой полис, нажимаю изменить, меняю данные и мне выходит оплата полиса так как новый водитель, звоню в поддержку говорю так и так, они ничего не знают, дают тупой ответ, вы должны все делать самостоятельно по ЭОСАГО или напишите нам письмо через обратную связь, с какого перепугу я должен что-то писать, если сайт не может корректно изменить данные, написал обращение и жду уже 2 дня, хотя я уточнил в колцентре что они все работают по выходным. Далее буду писать в РСА жалобу по этой страховой, пусть проверят что и как у них работает. Полис ХХХ 0053781647

Отрицательный отзыв

Ужасная СК. Не страхуйтесь в ней никогда, чтобы расторгнуть договор по причине продажи машины, нужно направлять все документы в г. Самара, да что за бред!! Не первый раз страхуюсь , последний раз была СК Читать далее…

Отрицательный отзыв

Мошенники, воры и обманщики. Люди, пожалуйста, читайте отзывы прежде чем застраховаться. Хамят, грубят и ведут не честную работу. Стоимость занижают на ремонт в два раза. Отправляют в сомнительные сервисы на ремонт. Я желаю им бумеранга.

Отрицательный отзыв

ни ногой сюда!!!!!мошенники, и представители в улан-удэ тоже

Отрицательный отзыв

Произошло ДТП по ОСАГО, я пострадавшее лицо, задал документы в филиал компании, прошло 20 дней не выплаты и ни каких бумаг, в отделе урегулирования говорят ждите все ещё рассматриваем! Не советую

Отрицательный отзыв

21.06.2019 года на сайте был выпущен полис ОСАГО. Деньги списаны, полис в личном кабинете 5037824@mail.ru под внутренним номером 00000ХХХ00000000259552 висит в статусе «отправка в РСА». Представитель страховой компании в переписке объясняет эту проблему проблемами и бездействием на стороне РСА. Дозвониться до специалистов и получить сроки решения данного вопроса невозможно.
Просьба помочь в решении данного вопроса
Спасибо

Отрицательный отзыв

Грубят, навязывают доп.страховку, отправляют в другие компании, если им не понраву клиент.

Отрицательный отзыв

Обслуживание ужасное.Полис делали 2 часа и в итоге не сделали.3 дня ездим ни как не могут сделать электронный полис.

Отрицательный отзыв

Сплошные проблемы, несколько страховых случаев! Один негатив и претензии к работе страховой! КАСКО оформлено Элит, но это не спасает!!! Случай №2. Нерешенный. Произошло ДТП. Была установлена вина второго водителя. От СК было получено направление на проведение …

Отрицательный отзыв

Недостатков очень много,держитесь по. Дальше от этой компании

Отрицательный отзыв

Хозяйка этой конторы Мариноха Ольга Алексеевна жадная до денег. Всех обманывает, задерживает деньги (наверно крутит их где-то) в итоге платят в лучшем случае 30 процентов от договоренности! Всегда находится причина неоплаты. Замы её ничего не решают Небылицын Александр Васильевич, Белов Данила Александрович и др. это люди которые только по бумаге принимают решения, а на самом деле пешки. Это контора целая фабрика по смене кадров и рабочих, а также по кидалову!!! Мой вам совет проходите мимо!!!!!!!!!!!!!

Отрицательный отзыв

Хорошие праздники 2 раза в год (день строителя и новый год). Нет правильной организации труда! Каждый вопрос, будь то производственный или денежный решается одним человеком, как следствие все тенятся неделями и тормозится производство.

Положительный отзыв

21.01.2018 после 22:00 на Лиговском проспекте в Петербурге я попал в ДТП, но виновник скрылся. Сразу обратился в страховку «ОСК» и был приятно удивлен, что, несмотря на позднее время и выходной, ассистенты call-центра полноценно работали. Мне подсказали, какие от ГИБДД нужны документы, куда подъехать для подачи заявления. В понедельник менеджер помог оформить заявку, а через пару – тройку дней я уже получил направление на ремонт (учли даже пожелания относительно района нахождения сервиса)!

Положительный отзыв

В «ОСК» менеджеры и сотрудники call-центра – высший класс! В заграничной поездке подцепил грипп (думаю, что на долгой пересадке в Дохе, потому что в аэропорту всегда холодина от кондиционеров). Разболелся очень сильно, температура под 40. Связался со страховой, и меня направили в супер-клинику недалеко от посольства. Платить ни за прием, ни за лекарства мне не пришлось – все полностью покрыла страховка.

Положительный отзыв

Застраховал квартиру в ОСК 3 года назад. Каждый год продляю договор. Думал, приостановить, но СБ! решил продолжить – и в начале месяца случился пожар в доме. Квартира наша пострадала сильно. Пока денег не было – жили у родителей, потом на страховку смогли все восстановить.

Отрицательный отзыв

Люди не связывайтесь с этой компанией, я не знаю как насчёт с выплатами, но если у них даже проблемы на сайте с изменением номера водительского удостоверения, тогда я представляю, если что-то у них просить по страховому случаю. А теперь о моей проблеме с которой я столкнулся.Поменял я водительское удостоверение в связи с окончанием их действия, начал звонить в страховую в г.Екатеринбург, мне сказали, что делайте все онлайн через сайт компании ОСК, ну ок для меня это не проблема. Далее зашёл на сайт в личный кабинет, нажал вкладку мои полисы, нашёл свой полис, нажимаю изменить, меняю данные и мне выходит оплата полиса так как новый водитель, звоню в поддержку говорю так и так, они ничего не знают, дают тупой ответ, вы должны все делать самостоятельно по ЭОСАГО или напишите нам письмо через обратную связь, с какого перепугу я должен что-то писать, если сайт не может корректно изменить данные, написал обращение и жду уже 2 дня, хотя я уточнил в колцентре что они все работают по выходным. Далее буду писать в РСА жалобу по этой страховой, пусть проверят что и как у них работает. Полис ХХХ 0053781647

Отрицательный отзыв

Ужасная СК. Не страхуйтесь в ней никогда, чтобы расторгнуть договор по причине продажи машины, нужно направлять все документы в г. Самара, да что за бред!! Не первый раз страхуюсь , последний раз была СК Читать далее…

Отрицательный отзыв

Мошенники, воры и обманщики. Люди, пожалуйста, читайте отзывы прежде чем застраховаться. Хамят, грубят и ведут не честную работу. Стоимость занижают на ремонт в два раза. Отправляют в сомнительные сервисы на ремонт. Я желаю им бумеранга.

Отрицательный отзыв

ни ногой сюда!!!!!мошенники, и представители в улан-удэ тоже

Отрицательный отзыв

Произошло ДТП по ОСАГО, я пострадавшее лицо, задал документы в филиал компании, прошло 20 дней не выплаты и ни каких бумаг, в отделе урегулирования говорят ждите все ещё рассматриваем! Не советую

Отрицательный отзыв

21.06.2019 года на сайте был выпущен полис ОСАГО. Деньги списаны, полис в личном кабинете 5037824@mail.ru под внутренним номером 00000ХХХ00000000259552 висит в статусе «отправка в РСА». Представитель страховой компании в переписке объясняет эту проблему проблемами и бездействием на стороне РСА. Дозвониться до специалистов и получить сроки решения данного вопроса невозможно.

Просьба помочь в решении данного вопроса

Спасибо

Отрицательный отзыв

Грубят, навязывают доп.страховку, отправляют в другие компании, если им не понраву клиент.

Отрицательный отзыв

Обслуживание ужасное.Полис делали 2 часа и в итоге не сделали.3 дня ездим ни как не могут сделать электронный полис.

Отрицательный отзыв

ребята не вздумайте страоваться в оск не доплачивают.после аварии ущерб составил 70 тысяч выплатели 50.посылают в суд.

Отрицательный отзыв

Сплошные проблемы, несколько страховых случаев! Один негатив и претензии к работе страховой! КАСКО оформлено Элит, но это не спасает!!! Случай №2. Нерешенный. Произошло ДТП. Была установлена вина второго водителя. От СК было получено направление на проведение …

Отрицательный отзыв

Недостатков очень много,держитесь по. Дальше от этой компании

Отрицательный отзыв

Хозяйка этой конторы Мариноха Ольга Алексеевна жадная до денег. Всех обманывает, задерживает деньги (наверно крутит их где-то) в итоге платят в лучшем случае 30 процентов от договоренности! Всегда находится причина неоплаты. Замы её ничего не решают Небылицын Александр Васильевич, Белов Данила Александрович и др. это люди которые только по бумаге принимают решения, а на самом деле пешки. Это контора целая фабрика по смене кадров и рабочих, а также по кидалову!!! Мой вам совет проходите мимо!!!!!!!!!!!!!

Отрицательный отзыв

Хорошие праздники 2 раза в год (день строителя и новый год). Нет правильной организации труда! Каждый вопрос, будь то производственный или денежный решается одним человеком, как следствие все тенятся неделями и тормозится производство.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

отсутсвуют напрочь

Недостатки:

Берут деньги с удовольствием и пинком под зад с твоими проблемами!

Никогда никогда никогда не буду там страховать авто! Компания была навязана кредитующим банком! 44000 за КАСКО ! Летом поймала камешек на лобовое стекло!!! … рассматривали после подачи заявления больше 2 месяцев!!! В итоге выделили сумму, а остальное сказали доплачивать! Это за одну единицу!! Никогда там не страхуйтесь!!!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Перечислены в основном тексте.

Обслуживание оставляет желать лучшего-до операторов не дозвониться, условия договора не соблюдаются(сроки рассмотрения, выплат), компания абсолютно не настроена на поддержание качественных отношений с клиентом. Лично я у них больше страховаться не собираюсь!!!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Цена полиса

Недостатки:

Время согласования, рассмотрения, выплаты!

При покупке машины в салоне предложили несколько вариантов полисов КАСКО В этой Чудо компании была стоимость ощутимо ниже — КУПИЛСЯ! Теперь расхлёбываю. Третий месяц всё чего-то думают. То независимую экспертизу делали, то какие то объяснения с меня требовали а делов-то — замена заднего фонаря и всё!!! Одним словом ЛОХОТРОН — Не связывайтесь с мошенниками. Дилер который впарил мне эту страховку устал краснеть за них. Я думаю это первый и последний мой опыт Сотрудничества с этой компанией! Дилеру уважаемого Европейского авто производителя тоже необходимо подумать о том, стоит ли портить себе репутацию, сотрудничая с такой СК. Очень хочется оградить Вас, автовладельцы от лишней нервотрёпки!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

уйма

После двух судов года беготни получил деньги. А спасибо за это сотрудникам Петрозаводского филиала особенно Константинову . Д. М Сейчас готовлю документы на просрочку выплаты.

Отрицательный отзыв

Оск-крупная сеть, в Самаре отличные специалисты, но, что касаемо Екатеринбурга. тут тормоза и персонал «по объявлению», если Вам не жаль своих денег и нервов, то милости просим) Персоналу бы овощами, да фруктами торговать на базаре, там особого ума не надо!Ужаснейшая контора!

Отрицательный отзыв

Выплатили по страховке 3000!это за четыре поврежденные детали. Выплатили их через 45 дней после обращения. За задержку по выплате со мной по телефону общались по хамски, по приезду и личной встрече этот смелый мальчик был напуган и уже говорил на «вы». О сумме выплаты я узнал только получив перевод. Сделал независимую оценку на 45 000 (в 15 раз больше!) Но юридическая компания, через которую обратился съехала, на телефоны не отвечает, все документы оказались у них ( ( ( (вот не справедливость.

Отрицательный отзыв

Страховала у них машину так сказать по принуждению, так как машина была куплена в кредит других вариантов страховых компаний не было. Автомобиль Шевроле Круз, дтп случилось 8 декабря, почти лоб в лоб на Шкоде актавии мальчик выехал на встречную полосу дабы повернуть налево, «Думал проскачу» сказал он позже. Приехала я в страховую 9 декабря, ДТП оформляла по КАСКО так как «мордачка» было хорошо разбита, мне сказали через меня послали на экспертизу и о чудо ущерб 86 тысяч, звоню тут же в Автобан узнаю сколько стоят детали, без ОКРАСКИ и без РАБОТЫ, получается порядка 150 тысяч, приезжаю и говорю меня это не устраивает хочу ремонтировать авто у официалов, и тут мужчина мямлящий себе под нос говорит мы оставляем за собой право выдать вам деньги, причем он отвечает на вопросы завуалированно (молодцы хорошо научили сотрудника), я говорю не не вариант я не буду брать деньги, и тут начинается бумажная волокита, не соблюдение сроков которые они озвучивают, 10 дней превращались в 30, подпись директора это вообще отдельная тема. В итоге есть волшебное слово СУД! Прихожу в очередной раз за бумагами ни чего естественно не подписано, говорю я сейчас жду 30 минут, если же не чего не произойдет то я обращаюсь в суд, через 30 минут зашла, было все готово, вот такая не удачная история.

Положительный отзыв

21.01.2018 после 22:00 на Лиговском проспекте в Петербурге я попал в ДТП, но виновник скрылся. Сразу обратился в страховку «ОСК» и был приятно удивлен, что, несмотря на позднее время и выходной, ассистенты call-центра полноценно работали. Мне подсказали, какие от ГИБДД нужны документы, куда подъехать для подачи заявления. В понедельник менеджер помог оформить заявку, а через пару – тройку дней я уже получил направление на ремонт (учли даже пожелания относительно района нахождения сервиса)!

Положительный отзыв

В «ОСК» менеджеры и сотрудники call-центра – высший класс! В заграничной поездке подцепил грипп (думаю, что на долгой пересадке в Дохе, потому что в аэропорту всегда холодина от кондиционеров). Разболелся очень сильно, температура под 40. Связался со страховой, и меня направили в супер-клинику недалеко от посольства. Платить ни за прием, ни за лекарства мне не пришлось – все полностью покрыла страховка.

Положительный отзыв

Застраховал квартиру в ОСК 3 года назад. Каждый год продляю договор. Думал, приостановить, но СБ! решил продолжить – и в начале месяца случился пожар в доме. Квартира наша пострадала сильно. Пока денег не было – жили у родителей, потом на страховку смогли все восстановить.

Положительный отзыв

Достоинства:

исполнительность

Недостатки:

нет

За других судить не буду, но у меня на работу ОСК нареканий никаких нет. Только положительное отношение и к персоналу, и условиями была довольна с самого подписания полиса. А уж когда им воспользовалась, то тем более. Страховой случай, большая авария с тотальным повреждением машины, произошел в конце ноября. В середине декабря, 16-го числа, половину компенсации мне перечислили. Сама машинка продана с аукциона, ремонтировать после такого мне было не выгодно. Оставшуюся часть выплат получила чуть позже. И то вины страховой нет, всё из-за банковских задержек. Авто кредитное было, долго оформляли бумаги и разрешения в самом банке. А так в нашем офисе ОСК все оформляют быстро и с деньгами не задерживаются. Как новую машинку куплю, сразу побегу сюда её страховать.

Положительный отзыв

Достоинства:

Умеют исправлять ошибки

Недостатки:

Изначально неверное решение вопроса

Царев Евгений Михайлович, полис СПБ/Т № 00087965. Страховой случай от 22 июня 2017 года, Фрунзенский район, улица Фучика, 2.
Хочу выразить компании ОСК признательность и уважение за то, что они умеют признавать свои ошибки и исправлять их.
Изначально они поступили некорректно в решении моего страхового вопроса. Но после отзыва на сайте разобрались с ситуацией, извинились и решили все вопросы профессионально и грамотно. 
Все ошибаются, но одни умеют признать свои ошибки, а другие нет.
Спасибо, ребята

Положительный отзыв

Автомобиль был застрахован по КАСКО в «ОСК» в Екатеринбурге. Машина попала в ДТП с участием еще 3 авто, оказалась не на ходу. Связался с представителями, через 40 минут прислали бесплатный эвакуатор, а на следующий день я встретился со страховым комиссаром. Человек очень оперативно сработал, документы подготовил и передал за день. Уже через 5 дней позвонили из головного офиса, а примерно через месяц выплатили деньги.

Положительный отзыв

Отправляла ценнейший груз в Украину. Перевозчик обязал оформить страховку на груз. Так как я страхуюсь от несчастных случаев в «Объединенной страховой компании», то там же застраховала груз. Как потом выяснилось, не зря. После пересечения границы наш грузоперевозчик попал в серьезную аварию, а мой груз пострадал. Пришлось его восстанавливать. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам и владельцам Объединенной страховой компании за столь серьезное отношение к клиентам. Потому, что они полностью покрыли расходы на ремонт.

Положительный отзыв

Работаю на предприятии, где существует высокий уровень травмирования. Нам шеф оформляет страховой медицинский полис в «Объединенной страховой компании». Однажды у меня был страховой случай, когда срочно понадобилась высококвалифицированная медицинская помощь, а такую могли оказать только в частной клинике. Конечно, я подумал, что страховщики не будут оплачивать столь дорогостоящее лечение, но ошибся. По окончанию курса терапии мне были произведены все необходимые выплаты, так что лечение обошлось практически бесплатно. Хорошая ответственная компания, видно, что работают профессионалы. Все выплаты осуществляются в положенный срок, сумма вполне достаточная.

Отрицательный отзыв

Получил повреждение гравием четырех элементов кузова, в виде сколов и царапин. Мене дали направление в две организации, для устранения дефектов, произвели осмотр автомобиля. По роду своей деятельности, одну из фирм, куда меня направили я знал. По второй организации, после просмотра отзывов, я тоже ответил отказом. На мою просьбу отправить меня к проверенным специалистам, мне грубо отказали. Я хотел расторгнуть договор, тогда мне предложили возместить ущерб деньгами)). Наивный). Когда я приехал в офис на Свердлова 22, человек производивший осмотр побежал вторично осматривать мой автомобиль. Оказывается, по мнению страховой ОСК, сколы и царапины меньше 5мм не гниют и по этому не оплачиваются))). Про УТС я и не говорю. Значит, если б я поехал к липовым мастерам, куда меня направляли, то оплатили бы по полной, а если я хочу качественно отремонтировать свой автомобиль, то шишь вам))) МОЛОДЦЫ. Так воруют страховые взносы граждан.Буду рекомендовать всем своим знакомым, не связываться с мошенниками из ОСК