Я раньше любил отправлять этой службой посылки клиентам и родственникам! Но как говорят до поры до времени. Сейчас почти на всех почтах работают бестолковые люди и персонал! То посылку не туда отправят, то забудут её отправить, то в деревянную обрешетовку засунут хотя в этом нет нужды а то хуже ещё когда товар разобьют! Думал всё это мелочи пока мне не попался в одном отделени 232 в г. Киев сотрудник(хам) Зовут этого чудо сотрудника Денис, он такой полненький и с короной на голове! Да, да, да именно с короной. Как я понял потом-это король НОВОЙ ПОЧТЫ которому всё и всегда поф… Короче послал он меня далеко так как видишь ли ему нужно собрать свою свиту со своего королевства на пиво! А так как уже до конца рабочего дня осталось 23мин. он меня посылает на другое отделение! Пришлось бежать так как клиенты не любят долго ждать! Советую всем быть очень потчтительным к этому монарху и быть предельно вежливым! И не вздумайте писать какие либо претензии на это отделение даже если почта будет не права! Когда заходите на отделение очень низко кланяйтесь ЕМУ ну прям как будто бы еслибы не они то всё весь мир остановился и отправить посылку не возможно! Если Денис будет пару лишних метров пленки мотать на Ваш телефон или будет его обкладывать 20кг пенопластом то вы не удивляйтесь и не задавайте лишних вопросов! Поверте Королю лучше знать как это делается! К тому же по новым правилам Новой почты цитирую: Они имеют право проверять наличие в посылках так как в Украине есть окупированые територии. Советую всем обходить стороной эту почту как окупированную територию.
Когда поначалу открыли, у нас эту службу доставки всё было хорошо. Но со временем она сильно испортилась, потому что стали очень завышенные цены за доставку. А также они стали требовать, чтоб клиенты упаковывали по тезис стандартам. А это чтоб упаковка была качественная и без их них нареканий. Посылки стали приходить не вовремя и с задержками. А что касается, больших объёмов то вообще говорят, что нужно упаковывать в деревянную клетку, так как им это выгодно, потому что большой вес. Моё мнение, что лучше отправить или получить посылку другим отправителем, чем Новой Почтой. Так как они стали плохо относиться к своим клиентам.
Работы было выше крыши, поэтому никто не мог отложить все свои дела и поехать отвозить документы на другой конец Киева. Решили воспользоваться Новой почтой, я заказала курьера около 12.00, но никто не пришел до 18.00.
На следующий день позвонила им и девушка сказала, что вероятно курьер не успел.
В итоге, заказав курьера второй раз, он опять не явился.
Новой почтой пользуюсь редко, только в тех случаях, когда родственники из столицы передают посылки, им так удобнее, они пользуются давно именно этой почтой.
В общем и в этот раз нам упаковали посылку, что принципиально, оплату произвели родственники, то есть отправители.
Товар я отслеживала на сайте, и это, конечно, преимущество — я видела что товар едет в мой город, потом, через пару часов, что он уже в моем городе, вечером, ради интереса проверила — указано. что посылка забрана (ее забрал мой папа в 2 часа дня).
Я переживала за сохранность посылки, так как не редко слышу о пропажах вещей, а в посылке были новые детские вещи, и было бы жалко их потерять.
В общем, когда мой папа пришел забирать посылку, с него потребовали оплатить сумму посылки. Папа начал созваниваться с родственниками ,что бы уточнить (хотя было известно, что посылка оплачена). В общем, менеджер понял, что не добьется денег (точнее, вторую оплату) и сделал вид, что что-то проверяет. и «увидел», что посылка оплачена и выдал ее моему папе.
Слава Богу, все вещи оказались целы и невредимы (в посылке была хрупкая посуда), но попытки обмануть и содрать деньги показались мне невероятно подозрительными.
деваться некуда, почтой и дальше будем пользоваться, но как можно реже. Двойку, вместо единицы, я ставлю только потому, что движение груза можно отследить, находясь дома.
С одной стороны сервис приличный… Но…… Охренели до безобразия…. Стоимость хранения посылки 1 месяц стоит в 600% дороже доставки(прим.: дост.30 грн х 20% Х 30 дн. =120 грн.)… Перещеголяли поставщиков газа, эл.энергии, воды, тепла и даже наши «любимые» банки, с их сладкими кредитами…. По-этому, задумайтесь стоит, ли платить за пакет массой 100 грамм(70-90% отправлений… за вес и габарит они не стесняются) платить 35 грн..
Я удивлена, даже почти шокирована таким негативным рейтингом среди отзовчан у службы доставки «Новая почта». Я же пользуюсь этой службой не один год, и в принципе всем довольна. По крайней мере ни одна отправленная мною посылка не потерялась, а отправленные мне посылки, я получала в кратчайшие сроки.
Единственное, что меня смущает, так это цены на услуги. Как по мне они завышены. Но а во всем остальном я довольна. Правда все-таки в последнее время, я все больше выбираю доставку Укрпочтой, ведь там существенно дешевле. Но а если же дело касается отправки документов, то все же как по мне, то я бы отправляла Новой Почтой, мне она кажется самой надежной.
Да и отделений Новой Почты напичкано почти во всех городах Украины.
Я часто сталкиваюсь с отправкой посылок в другие города и частенько мне нужно отправлять именно наложенным платежом. Так например для вашего нового бизнеса в стиле хенд мейд вы можете воспользоваться этим сервисом и отправлять свои изделия не переживая о том, что деньги за товар вам придут. Как же работает отправка наложенным платежом? Да очень просто, вы указываете все подробные данные кому отправлять, каким способом он будет получать посылку (курьерской доставкой или в отделение новой почты). Ну а потом после указания всей необходимой информации вы уже можете смело отправлять посылку и ждать ответа от получателя. Обычно за посылки сразу же расплачиваются и деньги за то, что вы отправили приходят вам обратно ( в зависимость от ценности вашей отправки и договоренной оплате за товар в самой посылке). Я так покупал обувь в интернет магазине, отправлял свои вещи которые выставлял на продажу и даже отправлял в другой город колонки на продажу. Все приходит в отличном виде, без различных дефектов и повреждений. Новая почта довольно популярный почтовый сервис и доверять им можно спокойно, не боясь, что вас могут обмануть.
Я пользуюсь этой службой доставки, так как живу в центре страны и часто бываю в другом регионе страны длительное время. Эта служба помогает мне пересылать вещи своим родным.
Например, вот сегодня я отправил посылку весом 5.7 кг на расстояние 860 км. И после завтра она согласно квитанции должна быть у получателя. Вся эта услуга обошлась в суму 63 гривен. Может не сильно и дешево (это уже кому как по кошельку) но зато оперативно и качественно.
Много моих друзей и знакомых также пользуются этой службой доставки, пока что ничего плохого не слышал.
Этот способ пересылки экономит время и силы. Отделения этой службы, есть практически во всех городах Украины.
Новая почта — лучший перевозчик в Украине, даже не смотря на тарифы.Набив шишек на других перевозчиков, перешли на Новую почту и не жалеем. Для нас НП — это:
быстрая доставка
ответственный подход (если в процессе перевозки происходить деформация или разбиение груза, вам вернут сумму,указанную в накладной)
длительный срок хранения груза
много отделений (складов), постоянно расширяются
возможность оплатить наложенным платежом, при получении
нет ограничений в перевозке (стеклянные предметы перевозят)
упаковывают — не нужно самому выдумывать, куда бы упаковать отправляемый груз.
Новая почтаСоветы в работе с перевозчиком НП:
обязательно указывать оглашенную стоимость (сколько укажите,столько вам вернут в случае чего)
после того как оператор отдаст экспресс-накладную проверить контакты получателяи номер отделения, на который повезут груз.
Следить за расчетной датой, если вдруг Новая почта не вовремя привезла груз, т.е. не в срок,вы праве потребовать возмещения.
История №1.
При отправлении груза отправителя заверили, что будет в конкретную дату груз, получатель поехал в отделение но его там не было, опоздали на день. Не стали писать заявление,чтобы вернуть часть денег.
История №2.
Пр оформлении накладной оператор допустил ошибку и груз отправился на другое отделение. Хорошо, хоть одном городе.
Сколько ж можно чернить нормальную компанию, я фигею просто. Еще и бесплатно все хотят чтоб возили или за две копейки, денег не нужно чтобы зарабатывали.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_3634891.html
Достоинства:
Недостатки:
Я раньше любил отправлять этой службой посылки клиентам и родственникам! Но как говорят до поры до времени. Сейчас почти на всех почтах работают бестолковые люди и персонал! То посылку не туда отправят, то забудут её отправить, то в деревянную обрешетовку засунут хотя в этом нет нужды а то хуже ещё когда товар разобьют! Думал всё это мелочи пока мне не попался в одном отделени 232 в г. Киев сотрудник(хам) Зовут этого чудо сотрудника Денис, он такой полненький и с короной на голове! Да, да, да именно с короной. Как я понял потом-это король НОВОЙ ПОЧТЫ которому всё и всегда поф… Короче послал он меня далеко так как видишь ли ему нужно собрать свою свиту со своего королевства на пиво! А так как уже до конца рабочего дня осталось 23мин. он меня посылает на другое отделение! Пришлось бежать так как клиенты не любят долго ждать! Советую всем быть очень потчтительным к этому монарху и быть предельно вежливым! И не вздумайте писать какие либо претензии на это отделение даже если почта будет не права! Когда заходите на отделение очень низко кланяйтесь ЕМУ ну прям как будто бы еслибы не они то всё весь мир остановился и отправить посылку не возможно! Если Денис будет пару лишних метров пленки мотать на Ваш телефон или будет его обкладывать 20кг пенопластом то вы не удивляйтесь и не задавайте лишних вопросов! Поверте Королю лучше знать как это делается! К тому же по новым правилам Новой почты цитирую: Они имеют право проверять наличие в посылках так как в Украине есть окупированые територии. Советую всем обходить стороной эту почту как окупированную територию.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_3693404.html
Достоинства:
Недостатки:
Когда поначалу открыли, у нас эту службу доставки всё было хорошо. Но со временем она сильно испортилась, потому что стали очень завышенные цены за доставку. А также они стали требовать, чтоб клиенты упаковывали по тезис стандартам. А это чтоб упаковка была качественная и без их них нареканий. Посылки стали приходить не вовремя и с задержками. А что касается, больших объёмов то вообще говорят, что нужно упаковывать в деревянную клетку, так как им это выгодно, потому что большой вес. Моё мнение, что лучше отправить или получить посылку другим отправителем, чем Новой Почтой. Так как они стали плохо относиться к своим клиентам.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_386676.html
Достоинства:
Недостатки:
Всё больше разочаровываюсь в компании «Новая почта». Работают ужасно, а именно:
8-30 утра, то в отделение №4 (м. Житомирская, ул. Кричевского) груз придет в лучшем случае после 17-00.
Выводы:
руководство и менеджмент компании все делает для того, чтобы постоянные клиенты меняли перевозчика!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/kurery-prokhodyat-mimo
Понадобилось срочно отправить документы по Киеву.
Работы было выше крыши, поэтому никто не мог отложить все свои дела и поехать отвозить документы на другой конец Киева. Решили воспользоваться Новой почтой, я заказала курьера около 12.00, но никто не пришел до 18.00.
На следующий день позвонила им и девушка сказала, что вероятно курьер не успел.
В итоге, заказав курьера второй раз, он опять не явился.
Вот так!
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/vrode-i-devatsya-nekuda-no-obrashchatsya-za-ikh-uslugami-strashno
Новой почтой пользуюсь редко, только в тех случаях, когда родственники из столицы передают посылки, им так удобнее, они пользуются давно именно этой почтой.
В общем и в этот раз нам упаковали посылку, что принципиально, оплату произвели родственники, то есть отправители.
Товар я отслеживала на сайте, и это, конечно, преимущество — я видела что товар едет в мой город, потом, через пару часов, что он уже в моем городе, вечером, ради интереса проверила — указано. что посылка забрана (ее забрал мой папа в 2 часа дня).
Я переживала за сохранность посылки, так как не редко слышу о пропажах вещей, а в посылке были новые детские вещи, и было бы жалко их потерять.
В общем, когда мой папа пришел забирать посылку, с него потребовали оплатить сумму посылки. Папа начал созваниваться с родственниками ,что бы уточнить (хотя было известно, что посылка оплачена). В общем, менеджер понял, что не добьется денег (точнее, вторую оплату) и сделал вид, что что-то проверяет. и «увидел», что посылка оплачена и выдал ее моему папе.
Слава Богу, все вещи оказались целы и невредимы (в посылке была хрупкая посуда), но попытки обмануть и содрать деньги показались мне невероятно подозрительными.
деваться некуда, почтой и дальше будем пользоваться, но как можно реже. Двойку, вместо единицы, я ставлю только потому, что движение груза можно отследить, находясь дома.
Отрицательный отзыв
http://www.kakfirma.com/listings/Kompaniya-Novaya-pochta/
ГОВНО — оно и в Африке ГОВНО ! Была Новая Почта, теперь ГОВНО.
Отрицательный отзыв
http://www.kakfirma.com/listings/Kompaniya-Novaya-pochta/
С одной стороны сервис приличный… Но…… Охренели до безобразия…. Стоимость хранения посылки 1 месяц стоит в 600% дороже доставки(прим.: дост.30 грн х 20% Х 30 дн. =120 грн.)… Перещеголяли поставщиков газа, эл.энергии, воды, тепла и даже наши «любимые» банки, с их сладкими кредитами…. По-этому, задумайтесь стоит, ли платить за пакет массой 100 грамм(70-90% отправлений… за вес и габарит они не стесняются) платить 35 грн..
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_3042467.html
Достоинства:
Недостатки:
Мой опыт работы с » Новой почтой «, не очень впечатляющий, всего две полученных посылки.
Но, думается, вполне достаточный для того, чтобы сформировать вполне достоверное мнение о работе организации.
Итак, доставка осуществляется очень быстро.
Именно на то почтовое отделение, которое Вы указали. Вам приходит СМС, и Вы можете забрать свою посылку.
Всё, казалось бы, просто шикарно на первый взгляд, НО…!
Если Вас чёрт дернул заказать услугу наложенного платежа, приймите мои сочувствия!
Такая услуга обойдётся очень дорого.
Я заказала овечью шерсть. Цена сто сорок гривен за килограмм. С учётом эксклюзивных услуг » Новой почты», пряжа обошлась мне в двести гривен.
Так что, думайте сами.
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_4005882.html
Достоинства:
Недостатки:
Я удивлена, даже почти шокирована таким негативным рейтингом среди отзовчан у службы доставки «Новая почта». Я же пользуюсь этой службой не один год, и в принципе всем довольна. По крайней мере ни одна отправленная мною посылка не потерялась, а отправленные мне посылки, я получала в кратчайшие сроки.
Единственное, что меня смущает, так это цены на услуги. Как по мне они завышены. Но а во всем остальном я довольна. Правда все-таки в последнее время, я все больше выбираю доставку Укрпочтой, ведь там существенно дешевле. Но а если же дело касается отправки документов, то все же как по мне, то я бы отправляла Новой Почтой, мне она кажется самой надежной.
Да и отделений Новой Почты напичкано почти во всех городах Украины.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_2546929.html
Достоинства:
Недостатки:
Я часто сталкиваюсь с отправкой посылок в другие города и частенько мне нужно отправлять именно наложенным платежом. Так например для вашего нового бизнеса в стиле хенд мейд вы можете воспользоваться этим сервисом и отправлять свои изделия не переживая о том, что деньги за товар вам придут. Как же работает отправка наложенным платежом? Да очень просто, вы указываете все подробные данные кому отправлять, каким способом он будет получать посылку (курьерской доставкой или в отделение новой почты). Ну а потом после указания всей необходимой информации вы уже можете смело отправлять посылку и ждать ответа от получателя. Обычно за посылки сразу же расплачиваются и деньги за то, что вы отправили приходят вам обратно ( в зависимость от ценности вашей отправки и договоренной оплате за товар в самой посылке). Я так покупал обувь в интернет магазине, отправлял свои вещи которые выставлял на продажу и даже отправлял в другой город колонки на продажу. Все приходит в отличном виде, без различных дефектов и повреждений. Новая почта довольно популярный почтовый сервис и доверять им можно спокойно, не боясь, что вас могут обмануть.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_3345223.html
Достоинства:
Недостатки:
Я пользуюсь этой службой доставки, так как живу в центре страны и часто бываю в другом регионе страны длительное время. Эта служба помогает мне пересылать вещи своим родным.
Например, вот сегодня я отправил посылку весом 5.7 кг на расстояние 860 км. И после завтра она согласно квитанции должна быть у получателя. Вся эта услуга обошлась в суму 63 гривен. Может не сильно и дешево (это уже кому как по кошельку) но зато оперативно и качественно.
Много моих друзей и знакомых также пользуются этой службой доставки, пока что ничего плохого не слышал.
Этот способ пересылки экономит время и силы. Отделения этой службы, есть практически во всех городах Украины.
Положительный отзыв
http://irecommend.ru/content/novaya-pochta-samyi-otvetstvennyi-perevozchik-po-ukraine-interesy-klienta-otpravitelya-ili-p
Новая почта — лучший перевозчик в Украине, даже не смотря на тарифы.Набив шишек на других перевозчиков, перешли на Новую почту и не жалеем. Для нас НП — это:
Новая почтаСоветы в работе с перевозчиком НП:
История №1.
При отправлении груза отправителя заверили, что будет в конкретную дату груз, получатель поехал в отделение но его там не было, опоздали на день. Не стали писать заявление,чтобы вернуть часть денег.
История №2.
Пр оформлении накладной оператор допустил ошибку и груз отправился на другое отделение. Хорошо, хоть одном городе.
О замене этого перевозчика даже нет мыслей.
Достоинства:
Недостатки:
Положительный отзыв
https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta.html?page=8
Сколько ж можно чернить нормальную компанию, я фигею просто. Еще и бесплатно все хотят чтоб возили или за две копейки, денег не нужно чтобы зарабатывали.