Главная » Транспорт » Доставка еды Delivery-club.ru — отзывы

Доставка еды Delivery-club.ru — отзывы

guest
15 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Dzhanetsb
Dzhanetsb
2024 лет назад

Отрицательный отзыв

Служба работает отвратительно. Нарушают все договорные обязательства. Уже три раза мы остаемся без заказанных позиций, деливери этот вопрос не может никак урегулировать, предложенный промокод в третий раз нам уже не интересен. В итоге мы без еды, без оплаченных денег с некомпетентной службой поддержки, которая на все вопросы отвечает «мы ничего не можем сделать».
Зачем тогда нужны такие посредники?!

lmpz89
lmpz89
2024 лет назад

Отрицательный отзыв

https://otzovik.com/review_6281148.html

Достоинства: На клиентов им плевать

Недостатки: На клиентов им плевать

Являюсь постоянным клиентом. Заказываю почти каждый день. Делал заказ по акции ASIA. Промокод автоматом не применился. Оплатил заказ на 800р, вместо 400р. Звонил в сервис. На клиентам им плевать, проблему решить отказались.

Ser22222
Ser22222
2024 лет назад

Отрицательный отзыв

https://otzovik.com/review_6067357.html

Достоинства:

  • Нет

Недостатки:

  • Не доставляют

Заказал еду в Питере из бургер кинга, оплатил, позвонили из деливири через пол часа и сказали что доставка невозможна. Предложили пиццерию, в которой я и без деливири могу заказать. Не понимаю, почему если доставка невозможна этот ресторан доступен для заказа, более того оплату приняли. Вообщем сервис г…, проще напрямую заказывать.

Hypostasis
Hypostasis
2024 лет назад

Отрицательный отзыв

http://irecommend.ru/content/servis-rabotaet-no-vashi-otzyvy-emu-ne-nuzhny

Сервис — очень раскрученный, много рекламы, и я слышала много положительных отзывов о нем. Поэтому мы с сестрой решили им воспользоваться им для заказа из неизвестной ранее службы доставки — «Братья Буррито». Специально зарегистрировались на сайте, чтобы можно было получить какие-то бонусные баллы, а заодно и отзыв оставить.

Из Delivery club нам сразу перезвонили, сказали ожидать звонка из ресторана. Через пару минут и из «Братьев» позвонили. Сервис работает прекрасно, тут нареканий нет. Разве что, не особо хочется заказ дважды подтверждать.

Заказ нам, откровенно говоря, не понравился. И мы решили оставить отзыв на сайте. Цитирую:

Вкусный бифбургер, чего нельзя сказать про бурито — ели его много где, и здесь наверное самое невкусное. тако — не тако, похоже на развернутый бурито. кесадилья тоже могла быть более правдоподобной. заказывали с целью поесть мексиканскую кухню — в итоге остались довольны только картошкой и бургером, хотя мексиканскую кухню очень любим. везли 2 часа. не спас даже «комплимент» в виде маленькой кесадильи.

Вроде бы, ничего страшного не написано, мнение вполне однозначное, нам не понравилось. 

Как вы думаете, опубликовали ли наш отзыв? Нет!  

Сестре через какое-то время позвонили из ресторана, она ответила, что занята, и попросила перезвонить. Всё. С тех пор прошло 8 дней, отзыв так и висит на модерации.

Можно ли доверять отзывам на сайте? Сомневаюсь. Обратите внимание, что почти все отзывы на рестораны состоят из одного предложения. По типу «пицца отличная, заказываем сотый раз» или «шикарные суши, буду заказывать еще».

Такой «серьезный» сервис, который уже даже по ТВ рекламируется, 

позволяет себе не пропускать отрицательные отзывы. Почему? Возможно, ему за это приплачивают? Мы не знаем, но осадок остался неприятный.

Через пару недель после случая на почту подруге пришло вот такое письмо, очень нас удивившее:

Самое интересное, что мы ничего не писали в деливери клаб и не оставляли жалоб на их сайте. Отсюда вопрос — насчет чего они извиняются? Второй вопрос — нафига нам сдались эти баллы? Третий — а где отзыв-то? В общем, ничего в таких «бонусах» приятного не вижу. Еще одно подтверждение того, что отзывы на Delivery Club ни писать, ни читать смысла нет.

Достоинства:

  • удобно -все рестораны в одном месте

Недостатки:

  • не пропускают отрицательные отзывы
  • предлагают бонусы вместо публикации отзыва
Voicaling
Voicaling
2024 лет назад

Отрицательный отзыв

http://otzyv.expert/nikakogo-udobstva-2164654

Достоинства:

  • удобно заказывать еду из разных мест

Недостатки:

  • непонятные бессмысленные акции сайта
  • отсутствие прямых акций ресторанов
  • обслуживание оставляет желать лучшего

Подробности

Delivery-club преподносит себя как сайт, который позволяет заказывать еду из разных мест парой кликов. Удобно? Удобно, однако, на этом удобство заканчивается. 

Через этот сайт сделала всего 2 заказа и думаю, что на этом наше сотрудничество с ним и закончится.

Первый мой заказ был сделан 3.10.15 в «Pizza Lider». Пиццерия проверенная, заказывала оттуда не один раз. Все пришло ровно так, как и если бы я заказала напрямую. Претензий нет.

Второй мой заказ был сделан совсем недавно: 20.11.15 в «PizzaSushiWok». Здесь остановлюсь поподробнее. Заказ на сайте был сделан в 10: 50. Приехал около 12 дня. Начнем с того, что надо бы все таки нанимать русскоговорящих. Звонит мне курьер и на ломанном русском с чудовищным акцентом пытается донести до меня, что он подъехал и находится возле офиса (заказывала на работу). Выхожу из офиса — никого. Снова звонит курьер, говорит подъехал, куда подъехал не уточняет. Объясняю, как с центрального въезда дойти до офиса. На что мне отвечают мол «Я тут вам по этажам бегать не собираюсь», кладет трубку. Потом мне звонят с поддержки ресторана, пытаются выяснить, куда все таки курьеру идти и что делать. Объясняю ситуацию. Снова перезванивает курьер, Прошу подойти хотя бы на КПП, чтобы там его встретить. Говорю ему о том, что нахожусь на КПП. В конечном итоге выясняется, что курьер на въезде стоял все это время у охраны, при этом говоря, что находился возле нашего офиса. 

С курьером таки встретились, посмотрел на меня, как будто я ему обязана. Дошли до офиса, он быстро схватил деньги за заказ и не попрощавшись убежал прочь. То есть при нем я даже заказ проверить не успела. Это был первый момент.

Второй момент. Уж не знаю, каким образом Деливери заключил договора с ресторанами, но акции, которые действуют на сайте при заказе напрямую, оказывается, при заказе через деливери клаб не действуют! Примером будет мой второй заказ на 1 100 рублей, при котором по идее я должна была получить по акции на выбор облепиховый морс, ролл Калифорния с лососем, пиццу «Подарочную» 26 см или Чикен сэндвич. По факту не привезли ничего, в поддержке сказали, что на заказы через Деливери Клаб акции ресторана не распространяются. 

Тут же хочу отметить, что в «Pizza Lider» такой системы нет. Как мне полагалась вода на выбор на мой заказ от 1 000 рублей, так все курьер и привез.

Третий момент. Баллы. Штука, скажу сразу, беполезная. Сначала я подумала, что баллами можно расплачиваться. На деле оказалось, что на баллы я могу заказать всего лишь ОДНО блюдо на выбор. Маловато, согласитесь. НО баллы так же можно обменять на всякие ништячки типа электроники и бытовой техники и т. д. Так вот, чтобы накопить, например, на наушники PHILIPS SHE3590WT (3 500 баллов), которые в магазине в среднем стоят 450 рублей, нужно наесть через Деливери Клаб аж на 35 тыщ рублей!!! Не знаю как другие, а я года 3 так наедать буду на одни только наушники. Логики ноль.

Таким образом, я лучше потрачу пару минут на поиск необходимого мне ресторана в интернете и сама позвоню, или оставлю заказ через форму сайта, нежели буду обращаться в Деливери. Сайт очень сырой. Ставлю двоечку

julia_tz
julia_tz
2024 лет назад

Отрицательный отзыв

http://nashemnenie.com/raznoe/131652-delivery-club-dostavka-edy-delivery-club.ru.html

Сервис Delivery Club активно рекламируется всеми и везде, поэтому вы точно хоть раз да слышали о нем. На самом деле, появился он довольно давно, просто не везде был запущен.

Вот и в городе, где я проживаю, сервис стал активно работать, набирая обороты популярности. Пару раз интереса ради я скачивала приложение, но потом все равно удаляла.

Не так давно скачала вновь, т.к мне рассказал друг о том, что здесь можно получать отличные скидки и заказывать еду за бонусные баллы. Система была простой и интересной, ведь все мы периодически что-то заказываем — пиццу, роллы, вок и т.д.

Сперва приложение начислило 1000 подарочных баллов, которые можно было активировать в парочке ресторанов. Еще сервис обещает присылать бонусы за каждого приглашенного друга, который в итоге оформит заказ.

Отрицательный момент номер 1.

Друг приглашен. Друг оформил доставку. Друг счастлив. А бонусы за друга так и не пришли.

Но мы не из обидчивых, поэтому закрыли глаза.

Но тут недавно решили вновь заказать что-то вкусненькое, чтобы не готовить самим. Заглянули в приложение и нашли интересное предложение от одного из ресторанов. Но т.к в приложении (нам так показалось) было представлено не полное меню, мы решили заглянуть напрямую на сайт заведения. И увидели там ту же самую позицию, но в разы дешевле.

Вывод и он же отрицательный момент номер 2.

В приложении имеет место быть накрутка цен, иногда дешевле заказать напрямую.

В общем, заморочка с этими баллами явно не стоит переплат и головной боли — то начислят, то нет.

Кроме того, очень мало предложений еды за баллы, иногда бывает, что таких предложений нет совсем. Хорошо, конечно, что многие заведения собраны в одном месте, но все же лучше заказывать напрямую.

Поэтому ставлю только три балла и не стану никому рекомендовать данное приложение

Linara_
Linara_
2024 лет назад

Отрицательный отзыв

http://nashemnenie.com/raznoe/131652-delivery-club-dostavka-edy-delivery-club.ru.html

Я часто заказываю еду с доставкой на дом, поэтому увидев по ТВ рекламу с данным сервисом, я сразу же полезла в телефон скачивать их приложение и узнавать в чем же его плюсы. Мы с мужем всегда заказываем различные роллы или сеты, поэтому ориентировочно буду рассказывать про них:

БАЛЛЫ:

При регистрации мне сразу же начислили, тысячу баллов +я пригласила друга. НО проблема была в том что мы не знали на что их потратить, выбор еды за баллы очень скудный! Так как чаще всего я заказываю роллы, решила потратить баллы на дополнение к сету. Так ничего путного и не нашла, там где нахожу понравившийся сет нету еды за баллы, так еще и у них есть своя загвоздка:

МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ:

у каждого ресторана есть свой минимальный порог заказа, и чаще всего он очень большой. В среднем от 500 рублей, но на некоторых даже бывает 1000 рублей. То есть один вы поесть не сможете.

КАРТИНКИ:

я думаю все, перед тем как заказать еду смотрят на то как она выглядит, к примеру, мне будет недостаточно, если напишут Сет «хот» и опишут его состав. Я обязательно захочу увидеть, как он выглядит. Так вот к чему это я, в некоторых ресторанах картинок нет совершенно, и это наводит на мысль, что они там выглядят хуже, а особенно если цена низкая. А если зайти на сам сайт ресторана, то там все фотографии на месте. И возникает желание заказать уже на самом сайте, а не через Delivery Club.

ДОСТАВКА:

все же я сделала заказ, нашла дешевый ресторан с мин. заказом от 1рубля. И стала ждать, сначала позвонила, оператор уточнила адрес и все остальное, сказала, что курьер приедет через час. Ждала я полтора. Курьер заблудился, забыл терминал, в общем, каша. 

ЕДА:

все как обычно. Я уже не единожды брала заказ у данного ресторана, только через их официальный сайт и в принципе знала, чего мне ожидать и с чем сравнивать.

Итог такой, заказывать я там больше не буду. Лучше делать это через официальные сайты ресторанов, особенно не раскрученных, у таких много бонусов и различных акций

Ставлю 2 звезды, так как ничего особенного в нем нет, ну и плохое сказать тоже не могу, обычное бессмысленное приложение доставки.

Alex441
Alex441
2024 лет назад

Нейтральный отзыв

https://otzovik.com/review_6436314.html

Достоинства:

  • Доставляет еду
  • разыгрывает акции и начисляют баллы.

Недостатки:

  • Спам

(Для для непосвященных)

Что-же такое Delivery-club — Delivery-club это сайт курьерской службы, которые доставляют еду из самых самых разных (нет, не общепитов) Ресторанов (одна нельзя использовать одного курьера, что бы тот обошел все выбранные вами заведения и забрал отовсюду еду) — Глобально Деливери клаб не нужен никому.

И так, вы выбрали Delivery-club, ввели свой номер телефона «Для связи с курьером» и…

Добро пожаловать. Это сообщение выдается не автоматически, так что можете сразу писать в чат поддержки.

Кстати, отвечают в чате не конкретно, а довольно извилисто. Например на вопрос «У вас есть промокоды сейчас?» мне был дан ответ, что только только, совсем недавно, вот вот и розыгрышь автомобиля AUDI закончились, вместо обычно «Сейчас нет».

Доставка, которая была осуществлена, представились ни как Delivery-club, а как курьер из магазина.

Доставили сравнительно быстро, ибо сначала написали, что доставка будет 1 час, однако умудрились принести заказ за ~40 минут. Всё прибыло в целостности и сохранности, никакого уведомления от Delivery-club я не нашел.

Вывод:

Если вы хотите однажды получить бесплатный литр кока колы или узнать какие заведения в вашем городе работают с доставкой — Вам сюда.

Если вы хотите просто заказать еды с доставкой на дом из любимого маленького ресторанчика — вы прекрасно обойдетесь и без этого сайта(где кстати далеко не все заведения).

Setteren
Setteren
2024 лет назад

Нейтральный отзыв

http://otzyv.expert/nemnogo-nadoela-reklama-servis-neplohoy-no-na-lyubitelya-2015458

Достоинства:

  • Можно заказать доставку еды на дом

Недостатки:

  • Иногда заказ ждать долго

Подробности

Заметил тут раздел о сервисе доставки еды «Деливери-клуб», поэтому могу и вам о нем поведать. 

Что касается рекламы, то с этим у его создателей полный порядок, временами даже добавляют свое андроид-приложение в различные сервисы, которые платят за установку подобных программ. 

В этом я ничего плохого в принципе не вижу, т. к. многие проекты таким образом и обретают новых клиентов. 

Но вот на некоторых мобильных сайтах часто вижу рекламу с их логотипом(страус на зеленом фоне). 

Иногда это уже начинает надоедать, ведь если нажать немного не там, где нужно, то попадаю в «ПМ» на это приложение. 

Само приложение я устанавливал и видел, что устроено там все удобно, можно прямо через него совершать заказы. 

Что касается этого сервиса, то сам я еду на дом не заказывал, а вот друг делился своим мнением насчет этого со мной. 

Заказывал он что-то не очень дорогое, с заказом все было нормально, но вот в тот момент он был голодным и ждал еду, которую пообещали доставить быстро, а на самом деле несколько часов прошло… 

Что касается стоимости, то для кого-то она не важна, а вот нам например проще в магазин зайти и купить необходимый продукт, получится дешевле. 

Но бывают конечно разные ситуации, когда нет возможности выйти из дома например, тогда этот сервис поможет. 

В плане качества заказа у друга претензий не возникло, ну не знаю, повезло ему просто или всегда так бывает, просто больше он не заказывал доставку. 

Еще про какие-то баллы говорят, насколько я понял, то потом на них можно получить скидку, но это конечно тем, кто пользуется заказами часто, а остальным их набирать долго. 

В принципе хорошую оценку этому сервису я могу конечно поставить, но сам я им не пользуюсь, т. к. многое из того, что предлагается, мне проще купить в магазине, а этот сервис скорее для тех, кому нужно получить еду прямо на дом.

Лимонка89
Лимонка89
2024 лет назад

Нейтральный отзыв

http://nashemnenie.com/raznoe/131652-delivery-club-dostavka-edy-delivery-club.ru.html

Здравствуйте дорогие читатели. В Деливери я давно и много уже заказывала потому что на меня подействовала реклама,она была везде и это первый минус, реклама слишком навязчивая.

Второе, система бонусов очень смешная потому что надо заказать на 50000 чтобы получить например йогуртницу, конечно и так понятно сколько йогуртниц ты можешь купить и не переплачивать заказывая через Деливери.

Как происходит заказ, я выбираю продукты или еду потом мне перезванивают из Деливери потом перезванивают из той конторы в которой я заказываю продукты и это раздражает. После оплаты мне зачисляются баллы. Плюс всего этого, что Деливери контролирует привезли ли мне продукты. Удобно, что все пиццерии, и пироговые собраны в одном месте. Из отрицательного у них глюк в приложении и мой адрес не обслуживается,хотя если заказывать не через них, то продукты привозят.

Я рекомендую Деливери потому что можно заказывать еду и получать за это баллы, и их можно тратить на технику или ту же самую еду.

Brego
Brego
2024 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_5995827.html

Достоинства:

  • Огромный выбор ресторанов

Недостатки:

  • Нет

Так получилось, что я работаю, что называется в свободном графике. Часть времени провожу в офисе, часть — дома. Не всегда есть возможность и желание готовить.

Довольно долго искала службу доставки еды, которая бы меня целиком и полностью устраивала.

Чем мне нравится Delivery-club: можно выбрать ресторан любой ценовой категории, заказать все, что хочешь. Привезут быстро. Оплачивай как удобнее: по карте или наличными.

Если много и часто заказывать, то быстро накапливаются баллы. Баллы можно тратить на еду и напитки в самых популярных ресторанах (как правило, это недорогие сетевые рестораны).

К службе доставки нареканий нет вообще. Есть претензии к ресторанам, с которыми они рабтоают. Но, методом проб и ошибок я выбрала несколько вариантов, где и заказываю еду домой и в офис.

FedorovaAnna
FedorovaAnna
2024 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4707104.html

Достоинства:

  • Вообще все хорошо

Недостатки:

  • Не нашла

Данное приложение установлено на моем телефоне уже очень давно, однако воспользовалась им впервые я буквалтно месяц назад.

И что могу сказать, как по мне, так приложение отличное и нужное. Все мы когда нибудь прибегаем к услугам доставки еды, тут это можно сделать удобнее всего.

Во-первых разнообразие еды огромное. Кухня на любой вкус.

Во-вторых сразу же можно почитать отзывы о ресторане, о доставке и тд.

Можно выбрать удобную оплату картой или наличными.

Помимо готовых блюд можно заказать продукты, если нет времени или возможности идти в магазин, услуга очень удобная.

Так же за каждый заказ вам начислЮтся баллы, которыми потом можно расплачиваться в определенных ресторанах и кафе за заказ.

Очень часто проходят различные акции, промо-коды на скидки.

В целом очень удобное приложение и очень нужное. Рекомендую воспользоваться всем хоть разок. Приятного аппетита

Настя Л
Настя Л
2024 лет назад

Положительный отзыв

http://irecommend.ru/content/spasenie-dlya-menya-lenivoi-ili-lyubimye-sushi-za-pol-chasa

Вообще то я люблю готовить, но опыта у меня не много, а еще у меня маленькая, но осень активная дочка. Когда мы только познакомились с мужем, он показал мне это приложение у себя в телефоне, будучи холостяком, он им часто пользовался. К тому же осень удобно заказывать еду на работу. Со временем это приложение появилось и у меня. Все очень просто! Вы выбираете что хотите съесть, выбираете место в котором хотите выбрать еду, потом ваши данные: адрес, телефон, потом помечаете нужна ли сдача и сколько нужно приборов. Еще можно оставить комнетарии и указать время когда вам нужна доставка. Все достаточно просто. Потом приходит смс от DeloveriПотом вам звонят оттуда где вы оставили заказ, или так же приходит смс. Все! Готовьте денежки и кушать подано! За ваши заказы начисляют баллы, на них всегда можно выбрать себе вкусняшку бонусом к своему заказу или копить их чтоб поменять на какой нибудь подарок, коих имеется целый список.

Очень удобно что в списке ресторанов указано и время доставки, и ваша удаленность от кухни и возможность оплаты картой, а еще есть рейтинг в процентах от тех кто пользовался тем или другим рестораном.

Вобщем отличный сервис если вам некогда или не хочется готовить, заказать можно и суп и пицу и пироги и суши и все что вашему желудку угодно!

Достоинства:

  • быстро
  • выгодная система бонусов
  • выгодно
  • удобная навигация
  • удобно -все рестораны в одном месте
Gathrayed
Gathrayed
2024 лет назад

Положительный отзыв

http://otzyv.expert/kachestvenno-rabotayut-2017921

Достоинства:

  • выбор
  • акции
  • цена

Недостатки:

  • не нашли

Подробности

Заказываем через деливери клаб еду уже больше года. Отличная система и сервис! Работают чётко, сбоев ни разу не было. Заказывали в разных ресторанах, благо выбор по Казани огромнейший. Всегда приезжали вовремя. По цене у них оптимально. Всё свежее и вкусное. Также есть система бонусов. В некоторых ресторанах можно их обменять на бесплатные блюда. Однажды мы сами потеряли дома один из привезённых деливери салатов, звонили им, они под Новый год подняли всех своих сотрудников на уши, искали наш салат, а позже мы сами нашли его в холодильнике)) Позвонили, извинились) С кем не бывает) Нас поняли) И по сей день продолжаем у них заказывать. Курьеры всегда со сдачей. Привозят даже раньше, чем планируется.

Маргарита
Маргарита
2024 лет назад

Положительный отзыв

https://www.yell.ru/moscow/com/delivery-club_10934039/

Самое удобное приложение для заказа доставки еды! Компания аггрегирует огромное количество кафе и ресторанов, все меню можно посмотреть прямо в приложении, почитать отзывы пользователей. Также от каждого заказа накапливаются баллы, за которые потом можно заказать еду бесплатно.

15
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх