Доброго времени!
Заказывали дверь входную, подписали договор с ценой, через час звонок от менеджера резко нужно доплатить 150 рублей!!!! Причину адекватную не назвали, по сути ошибка менеджера, которая была возложена на нас. Сказали, что платите, суд вам не поможет и ваши проблемы. Окай. Дошли до головного офиса в Минске, нехотя сказали, что разберёмся. Номер договора 1724.
Пишу сюда и в другие места, чтобы люди понимали, что за контора. Уже обратились в общество потребителей, надеюсь, что будет скоро отклик и от Вас!
Скриню все сообщения, что выставляю, если будет удаление, то будет видно всё.
Аноним4282350
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Привезли разбитые двери. Сразу не смогли проверить. А теперь все сваливают на нас. Хотя монтажник был от юркас и сказал что в домашних условиях таких повреждений не сделать! Вывод : ни в коем случае не связываться с этой фирмой.
АННА
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Хуже салона нет во всем мире. Дверь обещали привезти через три дня после заказа, в итоге через месяц после бесконечных моих звонков выяснилось, что её нет в наличии. Заказала другу: поставили не в полной комплектации, когда позвонила и сказала, что привезли не все, ответ последовал: «Вы акт подписали, мы вам ничего довозить не будем». В итоге они поимели с меня фурнитуры на 50 рублей, которую не поставили, нагрубили дважды по телефону. Хуже фирмы нет!
ДМИТРТЙ
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Заказал входную дверь стоимостью практически 400, ожидал вместо указанного менеджером 1 месяца практически 3 месяца. Ну это ещё полбеды, приехали, установили. В связи с неправильной установкой деформировали уплотнитель двери, да так деформировали, что сами потом сказали, что его менять надо на новый. Дальше больше — дверь кривая и опирается только на 1 петлю (на нижнюю). Завод изготовитель ответил, что так и надо, «подложите шайбу под верхнюю петлю», а то, что она из строя выйдет спустя даже гарантийный срок их не сильно волнует, главное продать ведь. А теперь самое интересное, все эти разборки длятся уже практически полгода и за это время даже уплотнитель не заменили, потому что мастера, которые приехали его менять приехали без него. Сказали, что они не знали, что нужен новый. Подумайте дважды перед тем как обратиться в эту компанию, по факту «три колонки», которым даже на собственное имя плевать.
Евгений
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Заказали межкомнатные двери пришли с браком, и понеслась, менеджеры как кормить завтраками ни чем помочь не могут, ждем 6-той месяц.
Юлия
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Были в салоне ТЦ «Город» на Нижегородской, выбрали двери, сделали расчет стоимости, оплатили их замерщика. Замерщик кстати никаких документов об оплате его услуг не дает, замеры на руки не выдает тоже. В итоге я попросила прислать новые расчеты и замеры на электронную почту, но абсолютно ничего не получила. Клиент вообще должен знать, за что он платит. Дальше естественно сотрудничать не стали, благо сейчас широкий выбор.
Покупатель
19 дней назад
Отрицательный отзыв
Заказали входные двери. Сказали есть в наличии. На просьбу чтоб приехал замерщик сказал что мы в этом доме устанавливали там широкий проем. Зачем 96 подойдет. На вопрос стоимости установки сказал все входит в стоимость. Машина привезет в следующий четверг и с вами свяжется установщик. Пришел четверг никто не звонит. Позвонили сами. Как оказалось дверей нету уже в наличии. Недели через полторы будут может быть. В следующий четверг история повторилась. Уже ехали отказаться приехали павильон закрыт. Телефон недоступен. В следующий четверг звоним и неужели дверь в Витебске. Установщик связался на следующий день и вечером приехали на установку. Демонтировали нашу входную дверь. Принесли новую. Упс а размер то не тот. Двери уже сняты. Пришлось расширять проем. Да и установка не какая не входит в стоимость. Заплати 60 рублей за установку. Проем расширили. У нас стояла ещё дверь но теперь не не поставить. И думай или добор заказывай или ремонт делай в коридоре. А что с нашей дверью которую должны были поставить а ее уже не поставишь. Единственное установщики знают свое дело настоящие профессионалы. А на счёт профессионализма и честности и компетентности продавца консультанта я очень сомневаюсь. Как он после всего обмана смотрит в глаза своим покупателям. Так что будьте осторожны если будете заказывать в торговом центре Энергия в павильоне слева точно не помню но павильон 29. Пусть наш горький опыт не повторится ни с кем.
Покупатель
19 дней назад
Отрицательный отзыв
отвратительная работа персонала, сняли замеры сказали что на следующий день позвонят посчитав стоимость двери и скажут время доставки заказа, в итоге позвонил сам ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ! оказывается что про мой заказ никто и слышать не слышал, правда потом перезвонили (видимо нашли замеры) сказали стоимость и срок доставки следующий четверг и то что когда дверь придет мне позвонят, и что в итоге ИДЕТ УЖЕ ТРЕТЬЯ НЕДЕЛЯ! И ТИШИНА!!!!!
beoksan
19 дней назад
Положительный отзыв
Полгода назад меняли входные двери и заказывали у Юркаса. Качеством двери довольны. Шумоизоляция хорошая, закрываются без усилий и самое главное с двери не дует. Пришло время ставить межкомнатные. Ремонт и так затянулся и хотелось побыстрее их установить. Поехали в Озерцо, нам подобрали модели, которые идеально подходят под входную дверь. И в течение недели нам их установили. Плюс большой, что предложили и плинтусы в цвет дверей. В интерьере они смотрятся очень гармонично. Спасибо за качественный сервис!
Екатерина
19 дней назад
Положительный отзыв
Спасибо огромное Максиму за отличный подход. Так же спасибо Сергею, он считал и помогал в выборе. В итоге выбрали скрытые петли, чему безумно рады. Привезли все отличного качества. Установщики у вас от Бога. Шустрые, тихие и чистоплотные ребята. За собой подмели, пропылесосили. В общем, я рада,что с вами связалась
Инга
19 дней назад
Положительный отзыв
Хотела приобрести двери,долго металась по торговым центрам города в поисках подходящих цен и сервиса. Как то раз возвращаясь с работы домой,обратила внимание на склад компании Юркас, который находиться в 5 минутах езды от моего дома, решила заехать,там же как оказалось был огромный выставочный зал. Решила, буду покупать именно здесь.Квалифицированный менеджер тут же помог мне определиться с выбором, задавая вопросы, которым выявил мои потребности. Именно это я и искала в других магазинах. Монтажники оперативно сделали замер, поставка товара была с небольшой задержкой, но это по причине того что заказ был сделан в праздничные дни. Хочу сказать БОЛЬШОЕ спасибо за профессионализм и оперативность. Обязательно посоветую компанию Юркас всем друзьям и знакомым.
ЕЛЕНА,ВАДИМ
19 дней назад
Положительный отзыв
Всем доброго времени суток! Приобретали двери в салоне «Юркас» на Богдановича. Долго искали где выбрать хорошие входные двери. Среди огромного выбора предложений благодаря консультантам салона выбрали то, что нужно Хотелось бы поблагодарить сотрудников салона за профессиональную помощь. Приятной неожиданностью стало для нас «карта скидок» ,которую подарили нам при покупке дверей, с которой можно сэкономить на покупках других товаров для ремонта, знали бы раньше, что есть возможность получить такие скидки на все товары для ремонта)пришли бы раньше))) часть уже купили к сожалению без карты)
МАРГАРИТА
19 дней назад
Положительный отзыв
Вчера установили двери . Не могу нарадоваться. Не дует и соседей не слышно . Благодарю Ольгу за консультацию . Все рассказала и сбросила варианты для сравнения в вайбер ,все быстро и легко
Руслан
19 дней назад
Положительный отзыв
Да, двери, конечно, у них хорошие. Ну вот сделано все как надо. Хороший вес, прочность, надежные ручки и замки. Я взял входную дверь Металюр — по качеству просто отлично. Ну и цену не заламывают. Не сказать, что дешево, хорошая вещь дешево и не будет стоить, но по крайней мере разумная цена по сегодняшним меркам!
Евгений
19 дней назад
Положительный отзыв
Как-то так сложилось, что доверяю белорусскому качеству. Умеют они делают хорошую продукцию. Двери в Юркас когда заказывал, верил, что не подведут и проблем не возникнет. Все отлично! Двери стоят уже полгода (с июня). Единственное нарекание — уборка мусора после монтажа. Читал в отзывах, что у кого-то убирают, у кого-то нет…у нас крупный убрали, а мелочь вся осталась. Хотя, может и не входит это в их обязанности, не знаю.
Покупатель
19 дней назад
Положительный отзыв
Вчера приехал установщик дверей, начал в 10ч30мин,закончил в 15,30.за это время поставил 5дверей,завут его Стас ,знает свое дело,молодец,а двери межкомнатные заказали в Билево,все зделали быстро и качественно.
Эмма
19 дней назад
Положительный отзыв
Не знаю, но нам с качеством и ценой оч повезло
Не могу назвать себя самым лучшим клиентом, так как дотошная во всех мелочах, но даже я смогла в Юркас выбрать подходящую входную дверь. Теперь еще хотим заказать в сауну, так как довольны и качеством изделия, и сроками доставки и установки. Рекомендую теперь двери Юркас своим знакомым, так как найти подобные по аналогичной цене достаточно непросто даже в таком большом городе, как Москва.
Саша
19 дней назад
Положительный отзыв
Рекомендую эту компанию
На личном опыте убедился, что лучшие межкомнатные двери – это двери из массива. В квартире у нас стоят межкомнатные из массива ольхи. По цене дороже, чем из шпона, но и качество на порядок лучше, они прочные и с хорошей шумоизоляцией. Покупал в магазине Юркас, выбор по цвету и по дизайну у них очень большой.
Отрицательный отзыв
Доброго времени!
Заказывали дверь входную, подписали договор с ценой, через час звонок от менеджера резко нужно доплатить 150 рублей!!!! Причину адекватную не назвали, по сути ошибка менеджера, которая была возложена на нас. Сказали, что платите, суд вам не поможет и ваши проблемы. Окай. Дошли до головного офиса в Минске, нехотя сказали, что разберёмся. Номер договора 1724.
Пишу сюда и в другие места, чтобы люди понимали, что за контора. Уже обратились в общество потребителей, надеюсь, что будет скоро отклик и от Вас!
Скриню все сообщения, что выставляю, если будет удаление, то будет видно всё.
Отрицательный отзыв
Привезли разбитые двери. Сразу не смогли проверить. А теперь все сваливают на нас. Хотя монтажник был от юркас и сказал что в домашних условиях таких повреждений не сделать! Вывод : ни в коем случае не связываться с этой фирмой.
Отрицательный отзыв
Хуже салона нет во всем мире. Дверь обещали привезти через три дня после заказа, в итоге через месяц после бесконечных моих звонков выяснилось, что её нет в наличии. Заказала другу: поставили не в полной комплектации, когда позвонила и сказала, что привезли не все, ответ последовал: «Вы акт подписали, мы вам ничего довозить не будем». В итоге они поимели с меня фурнитуры на 50 рублей, которую не поставили, нагрубили дважды по телефону. Хуже фирмы нет!
Отрицательный отзыв
Заказал входную дверь стоимостью практически 400, ожидал вместо указанного менеджером 1 месяца практически 3 месяца. Ну это ещё полбеды, приехали, установили. В связи с неправильной установкой деформировали уплотнитель двери, да так деформировали, что сами потом сказали, что его менять надо на новый. Дальше больше — дверь кривая и опирается только на 1 петлю (на нижнюю). Завод изготовитель ответил, что так и надо, «подложите шайбу под верхнюю петлю», а то, что она из строя выйдет спустя даже гарантийный срок их не сильно волнует, главное продать ведь. А теперь самое интересное, все эти разборки длятся уже практически полгода и за это время даже уплотнитель не заменили, потому что мастера, которые приехали его менять приехали без него. Сказали, что они не знали, что нужен новый. Подумайте дважды перед тем как обратиться в эту компанию, по факту «три колонки», которым даже на собственное имя плевать.
Отрицательный отзыв
Заказали межкомнатные двери пришли с браком, и понеслась, менеджеры как кормить завтраками ни чем помочь не могут, ждем 6-той месяц.
Отрицательный отзыв
Были в салоне ТЦ «Город» на Нижегородской, выбрали двери, сделали расчет стоимости, оплатили их замерщика. Замерщик кстати никаких документов об оплате его услуг не дает, замеры на руки не выдает тоже. В итоге я попросила прислать новые расчеты и замеры на электронную почту, но абсолютно ничего не получила. Клиент вообще должен знать, за что он платит. Дальше естественно сотрудничать не стали, благо сейчас широкий выбор.
Отрицательный отзыв
Заказали входные двери. Сказали есть в наличии. На просьбу чтоб приехал замерщик сказал что мы в этом доме устанавливали там широкий проем. Зачем 96 подойдет. На вопрос стоимости установки сказал все входит в стоимость. Машина привезет в следующий четверг и с вами свяжется установщик. Пришел четверг никто не звонит. Позвонили сами. Как оказалось дверей нету уже в наличии. Недели через полторы будут может быть. В следующий четверг история повторилась. Уже ехали отказаться приехали павильон закрыт. Телефон недоступен. В следующий четверг звоним и неужели дверь в Витебске. Установщик связался на следующий день и вечером приехали на установку. Демонтировали нашу входную дверь. Принесли новую. Упс а размер то не тот. Двери уже сняты. Пришлось расширять проем. Да и установка не какая не входит в стоимость. Заплати 60 рублей за установку. Проем расширили. У нас стояла ещё дверь но теперь не не поставить. И думай или добор заказывай или ремонт делай в коридоре. А что с нашей дверью которую должны были поставить а ее уже не поставишь. Единственное установщики знают свое дело настоящие профессионалы. А на счёт профессионализма и честности и компетентности продавца консультанта я очень сомневаюсь. Как он после всего обмана смотрит в глаза своим покупателям. Так что будьте осторожны если будете заказывать в торговом центре Энергия в павильоне слева точно не помню но павильон 29. Пусть наш горький опыт не повторится ни с кем.
Отрицательный отзыв
отвратительная работа персонала, сняли замеры сказали что на следующий день позвонят посчитав стоимость двери и скажут время доставки заказа, в итоге позвонил сам ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ! оказывается что про мой заказ никто и слышать не слышал, правда потом перезвонили (видимо нашли замеры) сказали стоимость и срок доставки следующий четверг и то что когда дверь придет мне позвонят, и что в итоге ИДЕТ УЖЕ ТРЕТЬЯ НЕДЕЛЯ! И ТИШИНА!!!!!
Положительный отзыв
Полгода назад меняли входные двери и заказывали у Юркаса. Качеством двери довольны. Шумоизоляция хорошая, закрываются без усилий и самое главное с двери не дует. Пришло время ставить межкомнатные. Ремонт и так затянулся и хотелось побыстрее их установить. Поехали в Озерцо, нам подобрали модели, которые идеально подходят под входную дверь. И в течение недели нам их установили. Плюс большой, что предложили и плинтусы в цвет дверей. В интерьере они смотрятся очень гармонично. Спасибо за качественный сервис!
Положительный отзыв
Спасибо огромное Максиму за отличный подход. Так же спасибо Сергею, он считал и помогал в выборе. В итоге выбрали скрытые петли, чему безумно рады. Привезли все отличного качества. Установщики у вас от Бога. Шустрые, тихие и чистоплотные ребята. За собой подмели, пропылесосили. В общем, я рада,что с вами связалась
Положительный отзыв
Хотела приобрести двери,долго металась по торговым центрам города в поисках подходящих цен и сервиса. Как то раз возвращаясь с работы домой,обратила внимание на склад компании Юркас, который находиться в 5 минутах езды от моего дома, решила заехать,там же как оказалось был огромный выставочный зал. Решила, буду покупать именно здесь.Квалифицированный менеджер тут же помог мне определиться с выбором, задавая вопросы, которым выявил мои потребности. Именно это я и искала в других магазинах. Монтажники оперативно сделали замер, поставка товара была с небольшой задержкой, но это по причине того что заказ был сделан в праздничные дни. Хочу сказать БОЛЬШОЕ спасибо за профессионализм и оперативность. Обязательно посоветую компанию Юркас всем друзьям и знакомым.
Положительный отзыв
Всем доброго времени суток! Приобретали двери в салоне «Юркас» на Богдановича. Долго искали где выбрать хорошие входные двери. Среди огромного выбора предложений благодаря консультантам салона выбрали то, что нужно Хотелось бы поблагодарить сотрудников салона за профессиональную помощь. Приятной неожиданностью стало для нас «карта скидок» ,которую подарили нам при покупке дверей, с которой можно сэкономить на покупках других товаров для ремонта, знали бы раньше, что есть возможность получить такие скидки на все товары для ремонта)пришли бы раньше))) часть уже купили к сожалению без карты)
Положительный отзыв
Вчера установили двери . Не могу нарадоваться. Не дует и соседей не слышно . Благодарю Ольгу за консультацию . Все рассказала и сбросила варианты для сравнения в вайбер ,все быстро и легко
Положительный отзыв
Да, двери, конечно, у них хорошие. Ну вот сделано все как надо. Хороший вес, прочность, надежные ручки и замки. Я взял входную дверь Металюр — по качеству просто отлично. Ну и цену не заламывают. Не сказать, что дешево, хорошая вещь дешево и не будет стоить, но по крайней мере разумная цена по сегодняшним меркам!
Положительный отзыв
Как-то так сложилось, что доверяю белорусскому качеству. Умеют они делают хорошую продукцию. Двери в Юркас когда заказывал, верил, что не подведут и проблем не возникнет. Все отлично! Двери стоят уже полгода (с июня). Единственное нарекание — уборка мусора после монтажа. Читал в отзывах, что у кого-то убирают, у кого-то нет…у нас крупный убрали, а мелочь вся осталась. Хотя, может и не входит это в их обязанности, не знаю.
Положительный отзыв
Вчера приехал установщик дверей, начал в 10ч30мин,закончил в 15,30.за это время поставил 5дверей,завут его Стас ,знает свое дело,молодец,а двери межкомнатные заказали в Билево,все зделали быстро и качественно.
Положительный отзыв
Не знаю, но нам с качеством и ценой оч повезло
Не могу назвать себя самым лучшим клиентом, так как дотошная во всех мелочах, но даже я смогла в Юркас выбрать подходящую входную дверь. Теперь еще хотим заказать в сауну, так как довольны и качеством изделия, и сроками доставки и установки. Рекомендую теперь двери Юркас своим знакомым, так как найти подобные по аналогичной цене достаточно непросто даже в таком большом городе, как Москва.
Положительный отзыв
Рекомендую эту компанию
На личном опыте убедился, что лучшие межкомнатные двери – это двери из массива. В квартире у нас стоят межкомнатные из массива ольхи. По цене дороже, чем из шпона, но и качество на порядок лучше, они прочные и с хорошей шумоизоляцией. Покупал в магазине Юркас, выбор по цвету и по дизайну у них очень большой.