Ужасная сеть и продавцы в Авиапарке Москве.
Приложил фото героев.
Больше к вам не ногой. Скорейшего вам закрытия
Anna-Panna-NN
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Заказала сет из шампанского и вина к Новому году. Заказ был сделан 27 декабря, доставку выбрала 29 декабря с 10 до 16. Но его так и не привезли, хотя я ждала до 19, звонила водителю-курьеру ещё в 15-00 и просила поторопиться, в 17 звонила на горячую линию и тоже очень просила ускорить доставку, так как должна была уезжать, хотя уже все сроки прошли. В итоге осталась без запланированных новогодних подарков: заказ так и не доставили, мне даже не позвонили, в поездку чуть не опоздала — ждала до последнего. Пришлось ещё раз звонить уже в дороге и переносить доставку на время после каникул, когда мне в принципе уже и не нужно это шампанское, так как сама его почти не пью. Передо мной даже не извинились, я уж молчу про то, чтобы предложить какой-то бонус за принесенные неудобства. Сервис 0 и 10. Просто позор.
Goscha1818
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Речь о том же требовании документов, как и в многочисленных отзывах.
На мое предложение сотруднику, что может передать МНЕНИЕ клиентов, возраст которых явно за 40,50,60,70 лет, о бредовости правил руководству компании, молодой человек мне сказал, что, мол, дайте-ка минутку подумать…
И через секунду — а, подумал!!! Нашего мнения никто не спрашивает.
После этого попытался процитировать закон и внутренние требования компании к продаже с/напитков.
Написал я в итоге письмо в компанию. Получил ответ, с адреса, на который ответить не возможно. То есть переписка в итоге не получилась.
В ответе первым делом предложили 500 бонусных баллов, а дальше цитирую:
«Просьба кависта вызвана тем, что последнее время у нас действительно участились проверки, контрольные закупки и даже Провокации. В том числе с элементами маскировки и камуфляжа — пришлось перейти в режим повышенной внимательности и проверять документы даже в тех случаях, когда всё кажется очевидным».(то есть у всех).
Вот так! На войне как на войне!!! Жуть!
Но, причём тут клиент? Из ответа не ясно!
Бизнес вообще дело рисковое, уважаемые руководители! Может, ну его…
В итоге — рядом с магазином три магазина конкурентов, в которых для покупателей, выглядящих совершеннолетними, нет дурацких требований. Нет вопросительных взглядов 60-летних покупателей (типа, а с какого х…?). И нет умников малолетних, которые хамят и цитируют законы!
Спасибо, SimpleWine, но дальше без вас!
алексей л.
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Заказ был сделан на доставку 30 декабря.
Связались со мной после 19:00 спросили. Доволен ли я заказом? Но каким? Мне же его не доставили. Да? Тогда мы доставим его после 10 января.
После моих споров сказали, что доставят 5 января.
5 января в 14:00 звоню. Спрашиваю. Привезут ли? Говорят, что нет. До 10 января не работают. 0_0
Жалобу составить отказались. На четном слове сообщили, что передадут информацию. Ну ну =)
dima kub k.
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Сделал заказ в пятницу 24 декабря на доставку в воскресенье курьером. Менеджер уверял, что доставка будет с 9 до 16 часов так как у вас особый заказ. И самовывозом забрать не получится.
В итоге в воскресенье никто не позвонил, просто тишина.
Позвонил кним САМ в понедельник!
Извинились, сказали ЗАКАЗ ВАШ НЕ ОБРАБОТАЛИ! ОК! Понимаю, бывает!
Менеджер составила доставку на вторник сегодня 28 декабря с 9 до 13 часов курьером по адресу. С пометкой ПРИОРИТЕТ! (как она сказала по телефону)
В итоге время уже 15 часов. Никто не позвонил и не приехал.
Позвонил вновь к ним буквально 15 минут назад, Менеджер отвечает: — А вашей заявки тут я не вижу. Нет ничего. Уточню у менеджеров перезвоню.
Просто Высший был ниже плинтуса)))))
Я был не удивлен что ко мне так никто и не позвонил. пытался позвонить еще пару раз, но трубку не берут.
Алилуя! Дозвонился сегодня в среду 29 декабря и менеджер девушка знаете что говорит))) — Вашу заявку вижу! Она в обработке! С вами должны были связаться менеджеры что бы уточнить день доставки…
Просто Цирк)
Просто жесть…
Nik10https://отзывы-ру.рф/review_2814439.html
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Завлекают скидками и акциями на сайте, а на деле нужны танцы с бубном и удача чтобы получить хоть что то по скидке. Не один раз продавцы в магазине удивлялись что на сайте совсем другая цена … а так смысла нет что либо покупать по этим завышенным ценам.
Simka1226https://отзывы-ру.рф/review_2102258.html
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
16.08.2019 21:53 Я пошёл покупать своё любимое вино которое у них то пропадает то дорожает. На заданный вопрос почему у вас вино подорожало на 20% продавец ответил что с января месяце поднялся ндс.
Для меня это важно потому что я у них покупаю регулярно и в большом количестве. После то во я хотел купить 50 бутылок, он мне ответил что у них есть всего 6 бутылок и начал убидительно предлагать вино которое на 1000 рублей дороже и убеждал меня что оно на много качественные чем я пью. После его убидительных убеждений я приобрёл это вино, а когда я пришёл домой ради любопытство я решил открыть эту бутылку. После одного глотка мне пришлось выкинуть бутылку. Настолько оно было кислое и низкого уровня, и я как был у них постояным клиентом я почувствовал себе обиженном. И я для себе решил что больше не буду ходить в этот магазин и никому не советую. С уважением Ашот Степанян…
Юлия Клепикова
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
Добрый день, делала заказ на компанию. Сервис — ужасный. Сама звонила вам раз 8!!! Из за того что первый сотрудник мне дал не верную информацию, потом выбивала чтобы Вы нам выставили счёт.
Спустя неделю прислали счёт с неверной формой оплаты! (У нас с этим строго, поэтому такой счёт у нас не примут в бухгалтерии!!)
Второй раз прислали снова счёт не исправленный.
Просила исправить юр адрес — после больших демагогий исправили!!! Номер телефона исправлять отказались.
Ужасная компания.
С премиум ценами на продукцию — сервис и клиентская поддержка на полном нуле.
Курьер не хотел поднимать бокалы на этаж (в офис) потом требовал печать, хотя я предъявила доверенность на право подписи и получения.
Вишенкой на торте стало то что бокалы с этими наклейками, которые хрен отмоешь!! Вопрос только один — зачееееем?!
Дмитрий Дмитриев
1 месяц назад
Отрицательный отзыв
SimpleWine вы сошли с ума там? Мне 42 годика, я потратил 10 минут на выбор бутылки вина в подарок, и в момент оплаты мне сказали, что без паспорта не продадут. При этом вокруг не так много магазинов интересного, не банального алкоголя, а я, как дурак, бегаю по району. Вы бы хотя бы рассылку сделали с предупреждением. Нет слов. Сова — эффективный менеджер. Ну пока, чё.
Vasichkina
1 месяц назад
Нейтральный отзыв
К сожалению, отзыв от Emeralt полон досадных ошибок, ну и как принято, скрытой и открытой рекламы.
Первое, ни в одном магазине Симпл вы не сможете купить, ни сок, ни воду. Их там просто нет. И никогда не было! Это запрещено самим владельцем сети!
Второе, на фото выложена дисконтная карта с номером. Я провела эксперимент, зашла в магазин на Белорусской и как обычная покупательница, продиктовала номер. Увы, скидка по данной карте — толькой 5%. А владелица, я теперь знаю имя, просто пококетничала с официантом, совершила покупок всего-то, на 3 с мелочью. А по уверению всё того же милого человечка, чтобы получить 15%, нужно закупить аж на 100 тыс. за год. Так что и с дисконтом тут не всё в порядке.
Третье, на фото бутылка, скажем так, столового вина за 900 рублей. Всё в порядке, вино качественное. Но не факт, что эта полуслалкая субстанция — хороша. Есть и достойные варианты, но и ценник у них — достойный. От 1,5 руб.
Да, Симпл — у многих на слуху, но! Ценовая политика в собственных магазинах — отвратительная. Точно такая же бутылка в Дикси, а уж на ФудСити — стоит, внимание! 600 рублей. Возникает вопрос, насколько адекватна маркетинговая политика у данной компании. Когда их же бутылка, в их же собственной сети, дороже в разы, чем в сторонних сетях?
Как отметила Елена, нам всем решать, что и где покупать. Но отметить стоит, что да, вина хорошие и качественные, но вот купить их дешевле, не в фирменных магазинах. Вот так…
Вероника
1 месяц назад
Положительный отзыв
В магазине Симпл Вайн «отовариваюсь» чаще всего. Он недалеко от дома. Цены адекватные. Приятно, когда на скидки попадаю. У меня карта лояльности есть, накопила уже 10 % за три месяца. Продавцы вежливые, ненавязчивые.
Kites
1 месяц назад
Положительный отзыв
Часто делать покупки стала в этом магазине с 2019 года. В основном могу говорить об ассортименте вин. В этой сети приобретала вина разных сортов: Пино Гриджио, Рислинг, Шардоне и др.
Всё перечисленное было в ценовой категории до 2 тыс., приятно удивило что иногда по акции со скидкой можно было приобрести вино за 1500, а потратить на него 800 руб. Качество вин хорошее, учитывая такую цену. Заказывали семьёй всё время через приложение, а забирали в ближайшем магазине в ТЦ Метрополис (это быстро и удобно). За каждый заказ начисляются бонусы, которые можно потратить на следующую покупку. Относительно компетенции консультантов ничего сказать не могу — к ним с вопросами никогда почти не обращались. Но сравнив цены на вина в сетевом продуктовом магазине и в Simple wine убедились, что чаще всего они совпадают. Так что теперь пользуемся именно этим сетевым винным магазином. Так же в ассортименте есть интересные бокалы разных видов (хотя цены на них можно найти и дешевле). Недавно ещё узнали (когда забирали очередной заказ) что по четвергам проходит дигустация вин в магазине. Наличие доставки на дом также является плюсом в некоторых случаях.
EMERALT
1 месяц назад
Положительный отзыв
Поиск заинтересовавший меня бутылки вина заставил завести знакомство в сетью винных бутиков Simple Wine. И хочу сказать, что практически за год нашего общения я ни разу не разочаровалась!
Чем же мне так полюбилась эта сеть?
Прежде всего удобным в навигации сайтом Simplewine, где можно изучить всю поднаготную вина : от сортов винограда до гастрономии и истории винного дома, которое его производит. Для таких «чайников», как я, это очень удобно.
Далее, на этом же сайте можно посмотреть наличие заинтересовавшего вас вина и даже его зарезервировать в удобном для вас магазине сети.
Хотите живого общения, тактильного контакта с бутылочками или консультацию опытного кависта, тогда отправляйтесь прямо в один из многочисленных бутиков. Их много, это целая сеть, но в основном большинство бутиков сосредоточены в центре города. А еще эти же винные магазины есть в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону.
Мой самый любимый бутик Simple Wine расположен в ТЦ «Модный Сезон», улица Охотный Ряд, дом 2.
Любимый потому-то мне там нравятся кависты, они общительные, вежливые, адекватные. То есть ты пришел за бутылкой вина за тысячу рублей, тебе не будут предлагать за десять. Также можно получить ценную консультацию и помощь в таком сложном выборе…
На мой взгляд, подбор вина в этих магазинах очень достойный, много вина, которое не купить в обычных магазинах, но при этом цена у него вполне адекватная.
Цены на сайте на бутылку вина начинаются от 500 рублей, ну, и до бесконечности. Каждый тут может найти то, что нужно именно ему по вкусу и цене.
Simple Wine любит своих клиентов, поэтому очень часто в этих магазинах бывают различные акции и скидки.
Вот, например, скидочные купоны, которые можно получить, совершив покупку в одном из магазинов сети.
Мелочь, а все-таки приятно.
Существуют также карта лояльности, она накопительная.
Меньше, чем за год у меня уже накопилась скидка в 15 %, хотя я покупаю там вино изредка.
Также бутики часто проводят винные мастер-классы и дегустации с сомелье. К сожалению, я сходила всего один раз, но даже этого мне хватило, чтобы по-другому взглянуть на вино, как напиток, и вообще поменять всю мою культуру пития и восприятия этого напитка.
У них даже пакеты, что называется «говорящие» с лозунгом «Пакет, полный открытий».
По сути, могу сказать, что данные магазины стали для меня полными открытий в плане познания и изучения такого напитка, как вино.
И еще забыла упомянуть, что в ассортименте магазина помимо вина есть еще и крепкий алкоголь, вода и соки, шампанское и игристые вина, а также различные аксессуары и стекло в виде бокалов, кувшинов и тд.
Заводить или нет знакомство с этими бутиками решать только вам, но я однозначно их рекомендую!
Наталья О
1 месяц назад
Положительный отзыв
Огромный выбор, достойные вина, грамотные продавцы
nn
1 месяц назад
Положительный отзыв
Большой выбор вин разной ценовой категории. Консультанты вежливые, отзывчивые, хорошо разбираются в винах, могут многое рассказать. Большой выбор бокалов Spiegelau по адекватным ценам. Про них тоже могут рассказать и помочь определиться с выбором.
Есть скидки и интересные акции.
Приятное оформление винотек.
Inga Vasileva
1 месяц назад
Положительный отзыв
Винная карта порадовала своей широтой и долготой
Валерий Туркин
1 месяц назад
Положительный отзыв
Искушенное превосходство для требовательных особ, предпочитающих безупречность сервиса и сдержанное превосходство возможностей.. Достойное место для ценителя вина.
Ольга
1 месяц назад
Положительный отзыв
Покупаю вина в этой сети магазинов около двух лет. Очень нравится расположение магазинов и самое главное, это большой ассортимент товара. Не скрою, часто привлекают акции и скидки на продукцию. Покупала разные вина и разной цены от дорогих до более дешевле. По поводу скидок, могу отметить, что они стоящие. Можно приобрести очень хорошее вино отличных марок по вполне лояльной цене.
koshka25https://отзывы-ру.рф/review_3043220.html
1 месяц назад
Положительный отзыв
Часто делать покупки стала в этом магазине с 2019 года. В основном могу говорить об ассортименте вин. В этой сети приобретала вина разных сортов: Пино Гриджио, Рислинг, Шардоне и др.
Всё перечисленное было в ценовой категории до 2 тыс., приятно удивило что иногда по акции со скидкой можно было приобрести вино за 1500, а потратить на него 800 руб. Качество вин хорошее, учитывая такую цену. Заказывали семьёй всё время через приложение, а забирали в ближайшем магазине в ТЦ Метрополис (это быстро и удобно). За каждый заказ начисляются бонусы, которые можно потратить на следующую покупку. Относительно компетенции консультантов ничего сказать не могу — к ним с вопросами никогда почти не обращались. Но сравнив цены на вина в сетевом продуктовом магазине и в Simple wine убедились, что чаще всего они совпадают. Так что теперь пользуемся именно этим сетевым винным магазином. Так же в ассортименте есть интересные бокалы разных видов (хотя цены на них можно найти и дешевле). Недавно ещё узнали (когда забирали очередной заказ) что по четвергам проходит дигустация вин в магазине. Наличие доставки на дом также является плюсом в некоторых случаях.
Отрицательный отзыв
Ужасная сеть и продавцы в Авиапарке Москве.
Приложил фото героев.
Больше к вам не ногой. Скорейшего вам закрытия
Отрицательный отзыв
Заказала сет из шампанского и вина к Новому году. Заказ был сделан 27 декабря, доставку выбрала 29 декабря с 10 до 16. Но его так и не привезли, хотя я ждала до 19, звонила водителю-курьеру ещё в 15-00 и просила поторопиться, в 17 звонила на горячую линию и тоже очень просила ускорить доставку, так как должна была уезжать, хотя уже все сроки прошли. В итоге осталась без запланированных новогодних подарков: заказ так и не доставили, мне даже не позвонили, в поездку чуть не опоздала — ждала до последнего. Пришлось ещё раз звонить уже в дороге и переносить доставку на время после каникул, когда мне в принципе уже и не нужно это шампанское, так как сама его почти не пью. Передо мной даже не извинились, я уж молчу про то, чтобы предложить какой-то бонус за принесенные неудобства. Сервис 0 и 10. Просто позор.
Отрицательный отзыв
Речь о том же требовании документов, как и в многочисленных отзывах.
На мое предложение сотруднику, что может передать МНЕНИЕ клиентов, возраст которых явно за 40,50,60,70 лет, о бредовости правил руководству компании, молодой человек мне сказал, что, мол, дайте-ка минутку подумать…
И через секунду — а, подумал!!! Нашего мнения никто не спрашивает.
После этого попытался процитировать закон и внутренние требования компании к продаже с/напитков.
Написал я в итоге письмо в компанию. Получил ответ, с адреса, на который ответить не возможно. То есть переписка в итоге не получилась.
В ответе первым делом предложили 500 бонусных баллов, а дальше цитирую:
«Просьба кависта вызвана тем, что последнее время у нас действительно участились проверки, контрольные закупки и даже Провокации. В том числе с элементами маскировки и камуфляжа — пришлось перейти в режим повышенной внимательности и проверять документы даже в тех случаях, когда всё кажется очевидным».(то есть у всех).
Вот так! На войне как на войне!!! Жуть!
Но, причём тут клиент? Из ответа не ясно!
Бизнес вообще дело рисковое, уважаемые руководители! Может, ну его…
В итоге — рядом с магазином три магазина конкурентов, в которых для покупателей, выглядящих совершеннолетними, нет дурацких требований. Нет вопросительных взглядов 60-летних покупателей (типа, а с какого х…?). И нет умников малолетних, которые хамят и цитируют законы!
Спасибо, SimpleWine, но дальше без вас!
Отрицательный отзыв
Заказ был сделан на доставку 30 декабря.
Связались со мной после 19:00 спросили. Доволен ли я заказом? Но каким? Мне же его не доставили. Да? Тогда мы доставим его после 10 января.
После моих споров сказали, что доставят 5 января.
5 января в 14:00 звоню. Спрашиваю. Привезут ли? Говорят, что нет. До 10 января не работают. 0_0
Жалобу составить отказались. На четном слове сообщили, что передадут информацию. Ну ну =)
Отрицательный отзыв
Сделал заказ в пятницу 24 декабря на доставку в воскресенье курьером. Менеджер уверял, что доставка будет с 9 до 16 часов так как у вас особый заказ. И самовывозом забрать не получится.
В итоге в воскресенье никто не позвонил, просто тишина.
Позвонил кним САМ в понедельник!
Извинились, сказали ЗАКАЗ ВАШ НЕ ОБРАБОТАЛИ! ОК! Понимаю, бывает!
Менеджер составила доставку на вторник сегодня 28 декабря с 9 до 13 часов курьером по адресу. С пометкой ПРИОРИТЕТ! (как она сказала по телефону)
В итоге время уже 15 часов. Никто не позвонил и не приехал.
Позвонил вновь к ним буквально 15 минут назад, Менеджер отвечает: — А вашей заявки тут я не вижу. Нет ничего. Уточню у менеджеров перезвоню.
Просто Высший был ниже плинтуса)))))
Я был не удивлен что ко мне так никто и не позвонил. пытался позвонить еще пару раз, но трубку не берут.
Алилуя! Дозвонился сегодня в среду 29 декабря и менеджер девушка знаете что говорит))) — Вашу заявку вижу! Она в обработке! С вами должны были связаться менеджеры что бы уточнить день доставки…
Просто Цирк)
Просто жесть…
Отрицательный отзыв
Завлекают скидками и акциями на сайте, а на деле нужны танцы с бубном и удача чтобы получить хоть что то по скидке. Не один раз продавцы в магазине удивлялись что на сайте совсем другая цена … а так смысла нет что либо покупать по этим завышенным ценам.
Отрицательный отзыв
16.08.2019 21:53 Я пошёл покупать своё любимое вино которое у них то пропадает то дорожает. На заданный вопрос почему у вас вино подорожало на 20% продавец ответил что с января месяце поднялся ндс.
Для меня это важно потому что я у них покупаю регулярно и в большом количестве. После то во я хотел купить 50 бутылок, он мне ответил что у них есть всего 6 бутылок и начал убидительно предлагать вино которое на 1000 рублей дороже и убеждал меня что оно на много качественные чем я пью. После его убидительных убеждений я приобрёл это вино, а когда я пришёл домой ради любопытство я решил открыть эту бутылку. После одного глотка мне пришлось выкинуть бутылку. Настолько оно было кислое и низкого уровня, и я как был у них постояным клиентом я почувствовал себе обиженном. И я для себе решил что больше не буду ходить в этот магазин и никому не советую. С уважением Ашот Степанян…
Отрицательный отзыв
Добрый день, делала заказ на компанию. Сервис — ужасный. Сама звонила вам раз 8!!! Из за того что первый сотрудник мне дал не верную информацию, потом выбивала чтобы Вы нам выставили счёт.
Спустя неделю прислали счёт с неверной формой оплаты! (У нас с этим строго, поэтому такой счёт у нас не примут в бухгалтерии!!)
Второй раз прислали снова счёт не исправленный.
Просила исправить юр адрес — после больших демагогий исправили!!! Номер телефона исправлять отказались.
Ужасная компания.
С премиум ценами на продукцию — сервис и клиентская поддержка на полном нуле.
Курьер не хотел поднимать бокалы на этаж (в офис) потом требовал печать, хотя я предъявила доверенность на право подписи и получения.
Вишенкой на торте стало то что бокалы с этими наклейками, которые хрен отмоешь!! Вопрос только один — зачееееем?!
Отрицательный отзыв
SimpleWine вы сошли с ума там? Мне 42 годика, я потратил 10 минут на выбор бутылки вина в подарок, и в момент оплаты мне сказали, что без паспорта не продадут. При этом вокруг не так много магазинов интересного, не банального алкоголя, а я, как дурак, бегаю по району. Вы бы хотя бы рассылку сделали с предупреждением. Нет слов. Сова — эффективный менеджер. Ну пока, чё.
Нейтральный отзыв
К сожалению, отзыв от Emeralt полон досадных ошибок, ну и как принято, скрытой и открытой рекламы.
Первое, ни в одном магазине Симпл вы не сможете купить, ни сок, ни воду. Их там просто нет. И никогда не было! Это запрещено самим владельцем сети!
Второе, на фото выложена дисконтная карта с номером. Я провела эксперимент, зашла в магазин на Белорусской и как обычная покупательница, продиктовала номер. Увы, скидка по данной карте — толькой 5%. А владелица, я теперь знаю имя, просто пококетничала с официантом, совершила покупок всего-то, на 3 с мелочью. А по уверению всё того же милого человечка, чтобы получить 15%, нужно закупить аж на 100 тыс. за год. Так что и с дисконтом тут не всё в порядке.
Третье, на фото бутылка, скажем так, столового вина за 900 рублей. Всё в порядке, вино качественное. Но не факт, что эта полуслалкая субстанция — хороша. Есть и достойные варианты, но и ценник у них — достойный. От 1,5 руб.
Да, Симпл — у многих на слуху, но! Ценовая политика в собственных магазинах — отвратительная. Точно такая же бутылка в Дикси, а уж на ФудСити — стоит, внимание! 600 рублей. Возникает вопрос, насколько адекватна маркетинговая политика у данной компании. Когда их же бутылка, в их же собственной сети, дороже в разы, чем в сторонних сетях?
Как отметила Елена, нам всем решать, что и где покупать. Но отметить стоит, что да, вина хорошие и качественные, но вот купить их дешевле, не в фирменных магазинах. Вот так…
Положительный отзыв
В магазине Симпл Вайн «отовариваюсь» чаще всего. Он недалеко от дома. Цены адекватные. Приятно, когда на скидки попадаю. У меня карта лояльности есть, накопила уже 10 % за три месяца. Продавцы вежливые, ненавязчивые.
Положительный отзыв
Часто делать покупки стала в этом магазине с 2019 года. В основном могу говорить об ассортименте вин. В этой сети приобретала вина разных сортов: Пино Гриджио, Рислинг, Шардоне и др.
Всё перечисленное было в ценовой категории до 2 тыс., приятно удивило что иногда по акции со скидкой можно было приобрести вино за 1500, а потратить на него 800 руб. Качество вин хорошее, учитывая такую цену. Заказывали семьёй всё время через приложение, а забирали в ближайшем магазине в ТЦ Метрополис (это быстро и удобно). За каждый заказ начисляются бонусы, которые можно потратить на следующую покупку. Относительно компетенции консультантов ничего сказать не могу — к ним с вопросами никогда почти не обращались. Но сравнив цены на вина в сетевом продуктовом магазине и в Simple wine убедились, что чаще всего они совпадают. Так что теперь пользуемся именно этим сетевым винным магазином. Так же в ассортименте есть интересные бокалы разных видов (хотя цены на них можно найти и дешевле). Недавно ещё узнали (когда забирали очередной заказ) что по четвергам проходит дигустация вин в магазине. Наличие доставки на дом также является плюсом в некоторых случаях.
Положительный отзыв
Поиск заинтересовавший меня бутылки вина заставил завести знакомство в сетью винных бутиков Simple Wine. И хочу сказать, что практически за год нашего общения я ни разу не разочаровалась!
Чем же мне так полюбилась эта сеть?
Прежде всего удобным в навигации сайтом Simplewine, где можно изучить всю поднаготную вина : от сортов винограда до гастрономии и истории винного дома, которое его производит. Для таких «чайников», как я, это очень удобно.
Далее, на этом же сайте можно посмотреть наличие заинтересовавшего вас вина и даже его зарезервировать в удобном для вас магазине сети.
Хотите живого общения, тактильного контакта с бутылочками или консультацию опытного кависта, тогда отправляйтесь прямо в один из многочисленных бутиков. Их много, это целая сеть, но в основном большинство бутиков сосредоточены в центре города. А еще эти же винные магазины есть в Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону.
Мой самый любимый бутик Simple Wine расположен в ТЦ «Модный Сезон», улица Охотный Ряд, дом 2.
Любимый потому-то мне там нравятся кависты, они общительные, вежливые, адекватные. То есть ты пришел за бутылкой вина за тысячу рублей, тебе не будут предлагать за десять. Также можно получить ценную консультацию и помощь в таком сложном выборе…
На мой взгляд, подбор вина в этих магазинах очень достойный, много вина, которое не купить в обычных магазинах, но при этом цена у него вполне адекватная.
Цены на сайте на бутылку вина начинаются от 500 рублей, ну, и до бесконечности. Каждый тут может найти то, что нужно именно ему по вкусу и цене.
Simple Wine любит своих клиентов, поэтому очень часто в этих магазинах бывают различные акции и скидки.
Вот, например, скидочные купоны, которые можно получить, совершив покупку в одном из магазинов сети.
Мелочь, а все-таки приятно.
Существуют также карта лояльности, она накопительная.
Меньше, чем за год у меня уже накопилась скидка в 15 %, хотя я покупаю там вино изредка.
Также бутики часто проводят винные мастер-классы и дегустации с сомелье. К сожалению, я сходила всего один раз, но даже этого мне хватило, чтобы по-другому взглянуть на вино, как напиток, и вообще поменять всю мою культуру пития и восприятия этого напитка.
У них даже пакеты, что называется «говорящие» с лозунгом «Пакет, полный открытий».
По сути, могу сказать, что данные магазины стали для меня полными открытий в плане познания и изучения такого напитка, как вино.
И еще забыла упомянуть, что в ассортименте магазина помимо вина есть еще и крепкий алкоголь, вода и соки, шампанское и игристые вина, а также различные аксессуары и стекло в виде бокалов, кувшинов и тд.
Заводить или нет знакомство с этими бутиками решать только вам, но я однозначно их рекомендую!
Положительный отзыв
Огромный выбор, достойные вина, грамотные продавцы
Положительный отзыв
Большой выбор вин разной ценовой категории. Консультанты вежливые, отзывчивые, хорошо разбираются в винах, могут многое рассказать. Большой выбор бокалов Spiegelau по адекватным ценам. Про них тоже могут рассказать и помочь определиться с выбором.
Есть скидки и интересные акции.
Приятное оформление винотек.
Положительный отзыв
Винная карта порадовала своей широтой и долготой
Положительный отзыв
Искушенное превосходство для требовательных особ, предпочитающих безупречность сервиса и сдержанное превосходство возможностей.. Достойное место для ценителя вина.
Положительный отзыв
Покупаю вина в этой сети магазинов около двух лет. Очень нравится расположение магазинов и самое главное, это большой ассортимент товара. Не скрою, часто привлекают акции и скидки на продукцию. Покупала разные вина и разной цены от дорогих до более дешевле. По поводу скидок, могу отметить, что они стоящие. Можно приобрести очень хорошее вино отличных марок по вполне лояльной цене.
Положительный отзыв
Часто делать покупки стала в этом магазине с 2019 года. В основном могу говорить об ассортименте вин. В этой сети приобретала вина разных сортов: Пино Гриджио, Рислинг, Шардоне и др.
Всё перечисленное было в ценовой категории до 2 тыс., приятно удивило что иногда по акции со скидкой можно было приобрести вино за 1500, а потратить на него 800 руб. Качество вин хорошее, учитывая такую цену. Заказывали семьёй всё время через приложение, а забирали в ближайшем магазине в ТЦ Метрополис (это быстро и удобно). За каждый заказ начисляются бонусы, которые можно потратить на следующую покупку. Относительно компетенции консультантов ничего сказать не могу — к ним с вопросами никогда почти не обращались. Но сравнив цены на вина в сетевом продуктовом магазине и в Simple wine убедились, что чаще всего они совпадают. Так что теперь пользуемся именно этим сетевым винным магазином. Так же в ассортименте есть интересные бокалы разных видов (хотя цены на них можно найти и дешевле). Недавно ещё узнали (когда забирали очередной заказ) что по четвергам проходит дигустация вин в магазине. Наличие доставки на дом также является плюсом в некоторых случаях.