Главная » Без рубрики » Сервисный центр «Оптимальный сервис» — отзывы

Сервисный центр «Оптимальный сервис» — отзывы

30 отзывов “Сервисный центр «Оптимальный сервис» — отзывы

  1. Антонина :

    Отрицательный отзыв

    Ремонт компьютеров, обошлась в 14 т. При этом установка виндус 10 в 2990!!!рябята так нельзя!!!!!!

  2. Эльза Давлетшина :

    Отрицательный отзыв

    Позвонил в компанию,сказали вызов и диагностика бесплатно,я договорился на следующий день мастер при шел,кнопки по нажимал,сказал надо открыть и посмотреть,вскрыл,разобрал,протер собрал,причем про,оплату,что это будет платно промолчал,когда ковырялся. СОСТАВИЛ ДОГОВОР ТИХНИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА СУММА 2780 хотя диагностика бесплатно, он нам сказал что унас сложная диагностика в даговоре написано совсем по другому. Готовлю документы в полицию
    Молодого человека завут Даниил

  3. Отрицательный отзыв

    Цены космос, их не озвучивают, мастер садится красиво на ухо, итог комп не исправен, содрал неизвестно за что, сидел тыкался 5 часов, сейчас включать компьютер он не работает, контора вообще бессовестные, этих денег не стоит, больше никогда к ним не обращусь, и буду всем их советовать не вызывать, короче отстой полный

  4. Анонимный отзыв:

    Положительный отзыв

    Если верна поговорка «друзья познаются в беде», то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.

    В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.

    Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.

    «I think, this is the beginning of a great friendship», — как говорил герой классического фильма «Касабланка».

  5. Валерия К.:

    Положительный отзыв

    Наша компания обращалась в этот сервис для создания сервера корпоративной электронной почты. Спроектировали и реализовали все на высшем уровне. Помимо этого, сотрудники обеспечили нас антивирусной защитой. Мы обращались во многие сервисы по IT-аутсорсингу, но эта компания одна из лучших.

  6. Положительный отзыв

    Заказывали монтаж локальной сети. Все выполнили быстро и аккуратно. Сейчас находимся на техподдержке. Претензий нет, продолжаем сотрудничество.

  7. Сергей :

    Положительный отзыв

    Компания «Свой Климат», выражает благодарность компании «Оптимальный сервис» и персонально Комкину Сергею Александровичу за отлично проделанную работу по сборке нашего сервера, установке программного обеспечения и монтажу локальной сети нашей компании. Все работы проведены аккуратно, качественно и в срок с учетом всех пожеланий. Установленное оборудование функционирует без сбоев более 1,5 лет. Сотрудники компании отвечают своевременно на возникающие вопросы и оперативно помогают с ПО.
    Рекомендуем компанию «Оптимальный сервис» своим коллегам и партнерам.

  8. Пискунова Ксения Андреевна:

    Положительный отзыв

    В июле 2015 появилась необходимость организовать в кратчайшие сроки систему видеонаблюдения в связи с проведением мероприятия Музея уличного искусства.

    Мы обратились в компанию ООО «Оптимальный сервис». Было предложено беспроводное решение, которое удовлетворяло выделенному ограниченному бюджету. Работы были произведены точно в установленные сроки.

    Спустя некоторое время, в связи с расширением открытого пространства для экспозиций, мы вновь обратились в данную компанию. Изначально предложенное решение позволило масштабировать уже имеющуюся систему видеонаблюдения под новую территорию.

    Таким образом мы поэтапно увеличиваем сетку охвата, что позволяет выделять бюджет на оснащение территории камерами постепенно, а не единовременно, что существенно облегчает задачу, учитывая размах выделяемого открытого пространства под экспозиции музея.

    Несколько месяцев эксплуатации беспроводной системы видеонаблюдения свидетельствуют о качестве предложенного решения, даже при плохих погодных условиях.

    В дальнейшем планируем продолжать расширять сеть видеонаблюдения силами команды Оптимальный сервис.

  9. Клишова Г.А.:

    Положительный отзыв

    Компания «Оптимальный сервис» зарекомендовала себя как профессионального и надежного делового партнера. Порученные работы выполняются в сжатые сроки и с отличным качеством.
    Персонал компании отличается грамотным подходом к работе, хорошей квалификацией, внимательным отношением к заказчику.
    В целом совместная работа оставляет благоприятное впечатление. Качеством выполняемых работ и характером взаимоотношений наша организация полностью удовлетворена.

  10. Отрицательный отзыв

    Обходите стороной и никогда не обращайтесь в этот сервис. Сплошной развод на деньги.Не повторяйте моих ошибок.

  11. Отрицательный отзыв

    Набрал в авито ном тел мастера по ремонту компьютеров,- через час приехал парень сказал что надо флешку везти в офис для восстановления,- в итоге забрал флешку и 1000 рублей, после чего номер отключил, связавшись с оператором который его направил он пояснил что будет его искать, как найдёт то свяжется с нами,- в итоге ни флешки ни 1000 рублей,- будте осторожны!!!

  12. Отрицательный отзыв

    Столкнулась с ООО Оптимальный сервис , люди будьте осторожны. Вызвали мастера, и я и дочь обычные пользователи ноутбука. Мастер пришёл и начал сразу работу ни о стоимости ни о том что делает не предупредил, только сказал , что ноутбук чуть уже не умер и мы молодцы , что вызвали . Мы обрадованные дождались окончания работ , когда он предъявил ценник чуть не упали почти 20к. Ладно смирились , ну думаем все теперь мы под защитой антивируса и все внутри поменяно. Не тут то было. Через пол месяца выясняется что антивирус не работает, вызываем по гарантии мастера, пришёл , сказал что предыдущий не правильно сделал и типа он переустановил. Ладно опять думаем хорошо. И опять не тут то было, ещё через пол месяца замечаем опять не работает. Короче вызывали в общем 4 раза. На последний раз пришёл мастер, ну мы спокойно у нас же гарантия !! Ждём выполнения работ и все. И тут он , проработав у нас дома до ночи выкатывает цену 10 тыс руб. я в шоке!!! Отказалась платить это ж гарантия!! И как я могу быть виновата в том , что ноут будто бы снова заразен, если установленный ими анти вирус по их вине не работал. После выяснения отношений с мастером и диспетчером, в пол 12 ночи плюнула отдала 6 тыс выпроводила его. В итоге не уверена , что анти вирус будет снова работать. Думаю они специально так делают, чтобы люди вновь и вновь обращались !! Написала в Роспотребнадзор о мошенни-х действиях данной организации, и в налоговую так как ни одного чека я не получила. Будте осторожны !!!!!

  13. Отрицательный отзыв

    Пришел «мастер», установил вместо Win7, НЕ АКТИВИРОВАННУЮ пиратскую версию Win10, наставил неизвестно что. Нарисовал стоимость работ на ! 21030 ! руб,сделал вроде как скидку и к оплате 12500 ! Нормально? Ноут пишет постоянно «Активируйте win», работать намного медленнее. Ключ активации не получу, видимо, никогда. Переговоры с сотрудниками компании дали нулевой результат. Очень расстроена и недовольна, придется искать специалистов, чтобы привести ноутбук к нормальному состоянию. Граждане, если хотите испортить себе жизнь и опустошить кошелек — тогда в Оптимальный (Обдиральный) сервис.

  14. Антонина :

    Отрицательный отзыв

    Ремонт компьютеров, обошлась в 14 т. При этом установка виндус 10 в 2990!!!рябята так нельзя!!!!!!

  15. Эльза Давлетшина :

    Отрицательный отзыв

    Позвонил в компанию,сказали вызов и диагностика бесплатно,я договорился на следующий день мастер при шел,кнопки по нажимал,сказал надо открыть и посмотреть,вскрыл,разобрал,протер собрал,причем про,оплату,что это будет платно промолчал,когда ковырялся. СОСТАВИЛ ДОГОВОР ТИХНИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА СУММА 2780 хотя диагностика бесплатно, он нам сказал что унас сложная диагностика в даговоре написано совсем по другому. Готовлю документы в полицию

    Молодого человека завут Даниил

  16. Отрицательный отзыв

    Цены космос, их не озвучивают, мастер садится красиво на ухо, итог комп не исправен, содрал неизвестно за что, сидел тыкался 5 часов, сейчас включать компьютер он не работает, контора вообще бессовестные, этих денег не стоит, больше никогда к ним не обращусь, и буду всем их советовать не вызывать, короче отстой полный

  17. Аноним2896805 :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Нет плюсов

    Недостатки:

    Не профессоинализм и дикие неадекватные цены

    Конские цены. Не сообщают цены до момента расчёта потом выкатывают цену и понимаешь что ты отдал 50% стоймости от нового ноутбука за ремонт старого. При этом персонал, а конкретно в Ижевске Туктамышев не понимает многих вещей в программном обеспечении. Деньги получил сказал что извините пожалуйста. Не обращайтесь в эту компанию. На попытки урегулировать вопрос с руководством ответ простой ваше право обратиться в Роспотребнадзор. Всё деньги получили и умылись.

  18. Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Никаких плюсов не обнаружил. Начиная с того, что вместо обещанного дневного времени приехали в вечернее. При этом утверждая, что вечернее время стоит дороже.

    Недостатки:

    Нашли фиктивную проблему с жестким диском. Давай перекачивать инфо с места на место. В итоге половина ценных файлов потеряно. В оценке я бы и одной звёздочки не поставил.

    Откровенный развод на деньги при результате близком к нулю. Долго отказывались называть стоимость, а когда назвали уже закончив свою работу, то о ужас. А проблема так и осталась, что я обнаружил лишь утром.

  19. Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Их нет!

    Недостатки:

    Дикие цены за поломку компьютера!

    Я безумно жалею, что не прочла отзывы раньше!!! Это жулики!!!
    Мне комп вирусом заразили, половина функций не работает.
    Плачу. И это стоило 2500р!!!
    Сегодня приедет ещё раз. Буду требовать проверки на вирусы. Но сижу и сомневаюсь. Была бы юристом, в суд обратилась. А так… Что делать? Забить и пойти ещё кому-то отдать 2500р.

  20. Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Отсутствуют

    Недостатки:

    Плохо все

    Самоотключается комп. Приехали посмотрели говорит сложная диагностика, заплатите 500р. Заплатил забрали. Через 2 дня привёз. Попросил 7000 р. Сказал столько нет. Договорились на 3000р. После включения мастер сразу ушёл, а комп через 5 мин отключился. Ничего не меняли, не перепаивали. НЕ ДЕЛАЛИ НИЧЕГО! Даже пыль на плате и видяхе как и была нетронута. За что 3000р?

  21. Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Нет

    Недостатки:

    Развод на деньги.

    Вызвал мастера на диагностику компьютера. По телефону сказали, если стоимость ремонта не устроит, мастер уедет без оплаты за диагностику. В итоге оказалась сложная диагностика стоимостью 2.550р. Ни когда не обращайтесь в эту компанию.

  22. Константин 66 :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    нет

    Недостатки:

    Жулики на доверии!

    Очень жаль, что не прочитал отзывы раньше! То же попал, развели как мальчишку. Заказал сборку компа тысяч за семьдесят, в итоге на тридцатку надули. Никогда не обращайтесь в эту контору!

  23. Анонимный отзыв :

    Положительный отзыв

    Если верна поговорка «друзья познаются в беде», то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.

    В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.

    Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.

    «I think, this is the beginning of a great friendship», — как говорил герой классического фильма «Касабланка».

  24. Валерия К. :

    Положительный отзыв

    Наша компания обращалась в этот сервис для создания сервера корпоративной электронной почты. Спроектировали и реализовали все на высшем уровне. Помимо этого, сотрудники обеспечили нас антивирусной защитой. Мы обращались во многие сервисы по IT-аутсорсингу, но эта компания одна из лучших.

  25. Положительный отзыв

    Заказывали монтаж локальной сети. Все выполнили быстро и аккуратно. Сейчас находимся на техподдержке. Претензий нет, продолжаем сотрудничество.

  26. Положительный отзыв

    Компания «Свой Климат», выражает благодарность компании «Оптимальный сервис» и персонально Комкину Сергею Александровичу за отлично проделанную работу по сборке нашего сервера, установке программного обеспечения и монтажу локальной сети нашей компании. Все работы проведены аккуратно, качественно и в срок с учетом всех пожеланий. Установленное оборудование функционирует без сбоев более 1,5 лет. Сотрудники компании отвечают своевременно на возникающие вопросы и оперативно помогают с ПО.

    Рекомендуем компанию «Оптимальный сервис» своим коллегам и партнерам.

  27. Пискунова Ксения Андреевна :

    Положительный отзыв

    В июле 2015 появилась необходимость организовать в кратчайшие сроки систему видеонаблюдения в связи с проведением мероприятия Музея уличного искусства.

    Мы обратились в компанию ООО «Оптимальный сервис». Было предложено беспроводное решение, которое удовлетворяло выделенному ограниченному бюджету. Работы были произведены точно в установленные сроки.

    Спустя некоторое время, в связи с расширением открытого пространства для экспозиций, мы вновь обратились в данную компанию. Изначально предложенное решение позволило масштабировать уже имеющуюся систему видеонаблюдения под новую территорию.

    Таким образом мы поэтапно увеличиваем сетку охвата, что позволяет выделять бюджет на оснащение территории камерами постепенно, а не единовременно, что существенно облегчает задачу, учитывая размах выделяемого открытого пространства под экспозиции музея.

    Несколько месяцев эксплуатации беспроводной системы видеонаблюдения свидетельствуют о качестве предложенного решения, даже при плохих погодных условиях.

    В дальнейшем планируем продолжать расширять сеть видеонаблюдения силами команды Оптимальный сервис.

  28. Клишова Г.А. :

    Положительный отзыв

    Компания «Оптимальный сервис» зарекомендовала себя как профессионального и надежного делового партнера. Порученные работы выполняются в сжатые сроки и с отличным качеством.

    Персонал компании отличается грамотным подходом к работе, хорошей квалификацией, внимательным отношением к заказчику.

    В целом совместная работа оставляет благоприятное впечатление. Качеством выполняемых работ и характером взаимоотношений наша организация полностью удовлетворена.

  29. Лилия Чеботарь :

    Положительный отзыв

    У меня на рабочем ноутбуке все время выбивал wi-fi. Руководство сказало, что по IT будем обслуживаться в этом сервисе. Специалист приехал, все решил за пол часа — там что-то с драйверами было. Что понравилось — простыми словами объяснил в чем дело. Сейчас все работает как часы, все отлично. Спасибо ребятам за качественную работу!

  30. aleksei.metall :

    Положительный отзыв

    Наша фирма обслуживается у Оптимального Сервиса. Круто, что когда проблемы на компе, ребята через удалённой доступ всё делают. Я в это время пью чай и смотрю как на моём компе что-то включают, что-то пишет в командную строку. Всё нравится. Быстро отвечают на заявки, технические специалисты по-человечески всю объясняют, вроде Оптимальный Сервис оборудование для нас закупал ещё.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх