Ремонт компьютеров, обошлась в 14 т. При этом установка виндус 10 в 2990!!!рябята так нельзя!!!!!!
Эльза Давлетшина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Позвонил в компанию,сказали вызов и диагностика бесплатно,я договорился на следующий день мастер при шел,кнопки по нажимал,сказал надо открыть и посмотреть,вскрыл,разобрал,протер собрал,причем про,оплату,что это будет платно промолчал,когда ковырялся. СОСТАВИЛ ДОГОВОР ТИХНИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА СУММА 2780 хотя диагностика бесплатно, он нам сказал что унас сложная диагностика в даговоре написано совсем по другому. Готовлю документы в полицию
Молодого человека завут Даниил
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Цены космос, их не озвучивают, мастер садится красиво на ухо, итог комп не исправен, содрал неизвестно за что, сидел тыкался 5 часов, сейчас включать компьютер он не работает, контора вообще бессовестные, этих денег не стоит, больше никогда к ним не обращусь, и буду всем их советовать не вызывать, короче отстой полный
Анонимный отзыв
54 лет назад
Положительный отзыв
Если верна поговорка «друзья познаются в беде», то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.
В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.
Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.
«I think, this is the beginning of a great friendship», — как говорил герой классического фильма «Касабланка».
Валерия К.
54 лет назад
Положительный отзыв
Наша компания обращалась в этот сервис для создания сервера корпоративной электронной почты. Спроектировали и реализовали все на высшем уровне. Помимо этого, сотрудники обеспечили нас антивирусной защитой. Мы обращались во многие сервисы по IT-аутсорсингу, но эта компания одна из лучших.
Иван
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывали монтаж локальной сети. Все выполнили быстро и аккуратно. Сейчас находимся на техподдержке. Претензий нет, продолжаем сотрудничество.
Сергей
54 лет назад
Положительный отзыв
Компания «Свой Климат», выражает благодарность компании «Оптимальный сервис» и персонально Комкину Сергею Александровичу за отлично проделанную работу по сборке нашего сервера, установке программного обеспечения и монтажу локальной сети нашей компании. Все работы проведены аккуратно, качественно и в срок с учетом всех пожеланий. Установленное оборудование функционирует без сбоев более 1,5 лет. Сотрудники компании отвечают своевременно на возникающие вопросы и оперативно помогают с ПО.
Рекомендуем компанию «Оптимальный сервис» своим коллегам и партнерам.
Пискунова Ксения Андреевна
54 лет назад
Положительный отзыв
В июле 2015 появилась необходимость организовать в кратчайшие сроки систему видеонаблюдения в связи с проведением мероприятия Музея уличного искусства.
Мы обратились в компанию ООО «Оптимальный сервис». Было предложено беспроводное решение, которое удовлетворяло выделенному ограниченному бюджету. Работы были произведены точно в установленные сроки.
Спустя некоторое время, в связи с расширением открытого пространства для экспозиций, мы вновь обратились в данную компанию. Изначально предложенное решение позволило масштабировать уже имеющуюся систему видеонаблюдения под новую территорию.
Таким образом мы поэтапно увеличиваем сетку охвата, что позволяет выделять бюджет на оснащение территории камерами постепенно, а не единовременно, что существенно облегчает задачу, учитывая размах выделяемого открытого пространства под экспозиции музея.
Несколько месяцев эксплуатации беспроводной системы видеонаблюдения свидетельствуют о качестве предложенного решения, даже при плохих погодных условиях.
В дальнейшем планируем продолжать расширять сеть видеонаблюдения силами команды Оптимальный сервис.
Клишова Г.А.
54 лет назад
Положительный отзыв
Компания «Оптимальный сервис» зарекомендовала себя как профессионального и надежного делового партнера. Порученные работы выполняются в сжатые сроки и с отличным качеством.
Персонал компании отличается грамотным подходом к работе, хорошей квалификацией, внимательным отношением к заказчику.
В целом совместная работа оставляет благоприятное впечатление. Качеством выполняемых работ и характером взаимоотношений наша организация полностью удовлетворена.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Обходите стороной и никогда не обращайтесь в этот сервис. Сплошной развод на деньги.Не повторяйте моих ошибок.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Набрал в авито ном тел мастера по ремонту компьютеров,- через час приехал парень сказал что надо флешку везти в офис для восстановления,- в итоге забрал флешку и 1000 рублей, после чего номер отключил, связавшись с оператором который его направил он пояснил что будет его искать, как найдёт то свяжется с нами,- в итоге ни флешки ни 1000 рублей,- будте осторожны!!!
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Столкнулась с ООО Оптимальный сервис , люди будьте осторожны. Вызвали мастера, и я и дочь обычные пользователи ноутбука. Мастер пришёл и начал сразу работу ни о стоимости ни о том что делает не предупредил, только сказал , что ноутбук чуть уже не умер и мы молодцы , что вызвали . Мы обрадованные дождались окончания работ , когда он предъявил ценник чуть не упали почти 20к. Ладно смирились , ну думаем все теперь мы под защитой антивируса и все внутри поменяно. Не тут то было. Через пол месяца выясняется что антивирус не работает, вызываем по гарантии мастера, пришёл , сказал что предыдущий не правильно сделал и типа он переустановил. Ладно опять думаем хорошо. И опять не тут то было, ещё через пол месяца замечаем опять не работает. Короче вызывали в общем 4 раза. На последний раз пришёл мастер, ну мы спокойно у нас же гарантия !! Ждём выполнения работ и все. И тут он , проработав у нас дома до ночи выкатывает цену 10 тыс руб. я в шоке!!! Отказалась платить это ж гарантия!! И как я могу быть виновата в том , что ноут будто бы снова заразен, если установленный ими анти вирус по их вине не работал. После выяснения отношений с мастером и диспетчером, в пол 12 ночи плюнула отдала 6 тыс выпроводила его. В итоге не уверена , что анти вирус будет снова работать. Думаю они специально так делают, чтобы люди вновь и вновь обращались !! Написала в Роспотребнадзор о мошенни-х действиях данной организации, и в налоговую так как ни одного чека я не получила. Будте осторожны !!!!!
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Пришел «мастер», установил вместо Win7, НЕ АКТИВИРОВАННУЮ пиратскую версию Win10, наставил неизвестно что. Нарисовал стоимость работ на ! 21030 ! руб,сделал вроде как скидку и к оплате 12500 ! Нормально? Ноут пишет постоянно «Активируйте win», работать намного медленнее. Ключ активации не получу, видимо, никогда. Переговоры с сотрудниками компании дали нулевой результат. Очень расстроена и недовольна, придется искать специалистов, чтобы привести ноутбук к нормальному состоянию. Граждане, если хотите испортить себе жизнь и опустошить кошелек — тогда в Оптимальный (Обдиральный) сервис.
Антонина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ремонт компьютеров, обошлась в 14 т. При этом установка виндус 10 в 2990!!!рябята так нельзя!!!!!!
Эльза Давлетшина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Позвонил в компанию,сказали вызов и диагностика бесплатно,я договорился на следующий день мастер при шел,кнопки по нажимал,сказал надо открыть и посмотреть,вскрыл,разобрал,протер собрал,причем про,оплату,что это будет платно промолчал,когда ковырялся. СОСТАВИЛ ДОГОВОР ТИХНИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА СУММА 2780 хотя диагностика бесплатно, он нам сказал что унас сложная диагностика в даговоре написано совсем по другому. Готовлю документы в полицию
Молодого человека завут Даниил
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Цены космос, их не озвучивают, мастер садится красиво на ухо, итог комп не исправен, содрал неизвестно за что, сидел тыкался 5 часов, сейчас включать компьютер он не работает, контора вообще бессовестные, этих денег не стоит, больше никогда к ним не обращусь, и буду всем их советовать не вызывать, короче отстой полный
Аноним2896805
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Не профессоинализм и дикие неадекватные цены
Конские цены. Не сообщают цены до момента расчёта потом выкатывают цену и понимаешь что ты отдал 50% стоймости от нового ноутбука за ремонт старого. При этом персонал, а конкретно в Ижевске Туктамышев не понимает многих вещей в программном обеспечении. Деньги получил сказал что извините пожалуйста. Не обращайтесь в эту компанию. На попытки урегулировать вопрос с руководством ответ простой ваше право обратиться в Роспотребнадзор. Всё деньги получили и умылись.
Alex SV
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких плюсов не обнаружил. Начиная с того, что вместо обещанного дневного времени приехали в вечернее. При этом утверждая, что вечернее время стоит дороже.
Недостатки:
Нашли фиктивную проблему с жестким диском. Давай перекачивать инфо с места на место. В итоге половина ценных файлов потеряно. В оценке я бы и одной звёздочки не поставил.
Откровенный развод на деньги при результате близком к нулю. Долго отказывались называть стоимость, а когда назвали уже закончив свою работу, то о ужас. А проблема так и осталась, что я обнаружил лишь утром.
YuliMal
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Их нет!
Недостатки:
Дикие цены за поломку компьютера!
Я безумно жалею, что не прочла отзывы раньше!!! Это жулики!!!
Мне комп вирусом заразили, половина функций не работает.
Плачу. И это стоило 2500р!!!
Сегодня приедет ещё раз. Буду требовать проверки на вирусы. Но сижу и сомневаюсь. Была бы юристом, в суд обратилась. А так… Что делать? Забить и пойти ещё кому-то отдать 2500р.
Злой012
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Плохо все
Самоотключается комп. Приехали посмотрели говорит сложная диагностика, заплатите 500р. Заплатил забрали. Через 2 дня привёз. Попросил 7000 р. Сказал столько нет. Договорились на 3000р. После включения мастер сразу ушёл, а комп через 5 мин отключился. Ничего не меняли, не перепаивали. НЕ ДЕЛАЛИ НИЧЕГО! Даже пыль на плате и видяхе как и была нетронута. За что 3000р?
Rossi2901
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Развод на деньги.
Вызвал мастера на диагностику компьютера. По телефону сказали, если стоимость ремонта не устроит, мастер уедет без оплаты за диагностику. В итоге оказалась сложная диагностика стоимостью 2.550р. Ни когда не обращайтесь в эту компанию.
Константин 66
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Жулики на доверии!
Очень жаль, что не прочитал отзывы раньше! То же попал, развели как мальчишку. Заказал сборку компа тысяч за семьдесят, в итоге на тридцатку надули. Никогда не обращайтесь в эту контору!
Анонимный отзыв
54 лет назад
Положительный отзыв
Если верна поговорка «друзья познаются в беде», то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.
В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.
Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.
«I think, this is the beginning of a great friendship», — как говорил герой классического фильма «Касабланка».
Валерия К.
54 лет назад
Положительный отзыв
Наша компания обращалась в этот сервис для создания сервера корпоративной электронной почты. Спроектировали и реализовали все на высшем уровне. Помимо этого, сотрудники обеспечили нас антивирусной защитой. Мы обращались во многие сервисы по IT-аутсорсингу, но эта компания одна из лучших.
Иван
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывали монтаж локальной сети. Все выполнили быстро и аккуратно. Сейчас находимся на техподдержке. Претензий нет, продолжаем сотрудничество.
Сергей
54 лет назад
Положительный отзыв
Компания «Свой Климат», выражает благодарность компании «Оптимальный сервис» и персонально Комкину Сергею Александровичу за отлично проделанную работу по сборке нашего сервера, установке программного обеспечения и монтажу локальной сети нашей компании. Все работы проведены аккуратно, качественно и в срок с учетом всех пожеланий. Установленное оборудование функционирует без сбоев более 1,5 лет. Сотрудники компании отвечают своевременно на возникающие вопросы и оперативно помогают с ПО.
Рекомендуем компанию «Оптимальный сервис» своим коллегам и партнерам.
Пискунова Ксения Андреевна
54 лет назад
Положительный отзыв
В июле 2015 появилась необходимость организовать в кратчайшие сроки систему видеонаблюдения в связи с проведением мероприятия Музея уличного искусства.
Мы обратились в компанию ООО «Оптимальный сервис». Было предложено беспроводное решение, которое удовлетворяло выделенному ограниченному бюджету. Работы были произведены точно в установленные сроки.
Спустя некоторое время, в связи с расширением открытого пространства для экспозиций, мы вновь обратились в данную компанию. Изначально предложенное решение позволило масштабировать уже имеющуюся систему видеонаблюдения под новую территорию.
Таким образом мы поэтапно увеличиваем сетку охвата, что позволяет выделять бюджет на оснащение территории камерами постепенно, а не единовременно, что существенно облегчает задачу, учитывая размах выделяемого открытого пространства под экспозиции музея.
Несколько месяцев эксплуатации беспроводной системы видеонаблюдения свидетельствуют о качестве предложенного решения, даже при плохих погодных условиях.
В дальнейшем планируем продолжать расширять сеть видеонаблюдения силами команды Оптимальный сервис.
Клишова Г.А.
54 лет назад
Положительный отзыв
Компания «Оптимальный сервис» зарекомендовала себя как профессионального и надежного делового партнера. Порученные работы выполняются в сжатые сроки и с отличным качеством.
Персонал компании отличается грамотным подходом к работе, хорошей квалификацией, внимательным отношением к заказчику.
В целом совместная работа оставляет благоприятное впечатление. Качеством выполняемых работ и характером взаимоотношений наша организация полностью удовлетворена.
Лилия Чеботарь
54 лет назад
Положительный отзыв
У меня на рабочем ноутбуке все время выбивал wi-fi. Руководство сказало, что по IT будем обслуживаться в этом сервисе. Специалист приехал, все решил за пол часа — там что-то с драйверами было. Что понравилось — простыми словами объяснил в чем дело. Сейчас все работает как часы, все отлично. Спасибо ребятам за качественную работу!
aleksei.metall
54 лет назад
Положительный отзыв
Наша фирма обслуживается у Оптимального Сервиса. Круто, что когда проблемы на компе, ребята через удалённой доступ всё делают. Я в это время пью чай и смотрю как на моём компе что-то включают, что-то пишет в командную строку. Всё нравится. Быстро отвечают на заявки, технические специалисты по-человечески всю объясняют, вроде Оптимальный Сервис оборудование для нас закупал ещё.
Отрицательный отзыв
Ремонт компьютеров, обошлась в 14 т. При этом установка виндус 10 в 2990!!!рябята так нельзя!!!!!!
Отрицательный отзыв
Позвонил в компанию,сказали вызов и диагностика бесплатно,я договорился на следующий день мастер при шел,кнопки по нажимал,сказал надо открыть и посмотреть,вскрыл,разобрал,протер собрал,причем про,оплату,что это будет платно промолчал,когда ковырялся. СОСТАВИЛ ДОГОВОР ТИХНИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА СУММА 2780 хотя диагностика бесплатно, он нам сказал что унас сложная диагностика в даговоре написано совсем по другому. Готовлю документы в полицию
Молодого человека завут Даниил
Отрицательный отзыв
Цены космос, их не озвучивают, мастер садится красиво на ухо, итог комп не исправен, содрал неизвестно за что, сидел тыкался 5 часов, сейчас включать компьютер он не работает, контора вообще бессовестные, этих денег не стоит, больше никогда к ним не обращусь, и буду всем их советовать не вызывать, короче отстой полный
Положительный отзыв
Если верна поговорка «друзья познаются в беде», то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.
В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.
Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.
«I think, this is the beginning of a great friendship», — как говорил герой классического фильма «Касабланка».
Положительный отзыв
Наша компания обращалась в этот сервис для создания сервера корпоративной электронной почты. Спроектировали и реализовали все на высшем уровне. Помимо этого, сотрудники обеспечили нас антивирусной защитой. Мы обращались во многие сервисы по IT-аутсорсингу, но эта компания одна из лучших.
Положительный отзыв
Заказывали монтаж локальной сети. Все выполнили быстро и аккуратно. Сейчас находимся на техподдержке. Претензий нет, продолжаем сотрудничество.
Положительный отзыв
Компания «Свой Климат», выражает благодарность компании «Оптимальный сервис» и персонально Комкину Сергею Александровичу за отлично проделанную работу по сборке нашего сервера, установке программного обеспечения и монтажу локальной сети нашей компании. Все работы проведены аккуратно, качественно и в срок с учетом всех пожеланий. Установленное оборудование функционирует без сбоев более 1,5 лет. Сотрудники компании отвечают своевременно на возникающие вопросы и оперативно помогают с ПО.
Рекомендуем компанию «Оптимальный сервис» своим коллегам и партнерам.
Положительный отзыв
В июле 2015 появилась необходимость организовать в кратчайшие сроки систему видеонаблюдения в связи с проведением мероприятия Музея уличного искусства.
Мы обратились в компанию ООО «Оптимальный сервис». Было предложено беспроводное решение, которое удовлетворяло выделенному ограниченному бюджету. Работы были произведены точно в установленные сроки.
Спустя некоторое время, в связи с расширением открытого пространства для экспозиций, мы вновь обратились в данную компанию. Изначально предложенное решение позволило масштабировать уже имеющуюся систему видеонаблюдения под новую территорию.
Таким образом мы поэтапно увеличиваем сетку охвата, что позволяет выделять бюджет на оснащение территории камерами постепенно, а не единовременно, что существенно облегчает задачу, учитывая размах выделяемого открытого пространства под экспозиции музея.
Несколько месяцев эксплуатации беспроводной системы видеонаблюдения свидетельствуют о качестве предложенного решения, даже при плохих погодных условиях.
В дальнейшем планируем продолжать расширять сеть видеонаблюдения силами команды Оптимальный сервис.
Положительный отзыв
Компания «Оптимальный сервис» зарекомендовала себя как профессионального и надежного делового партнера. Порученные работы выполняются в сжатые сроки и с отличным качеством.
Персонал компании отличается грамотным подходом к работе, хорошей квалификацией, внимательным отношением к заказчику.
В целом совместная работа оставляет благоприятное впечатление. Качеством выполняемых работ и характером взаимоотношений наша организация полностью удовлетворена.
Отрицательный отзыв
Обходите стороной и никогда не обращайтесь в этот сервис. Сплошной развод на деньги.Не повторяйте моих ошибок.
Отрицательный отзыв
Набрал в авито ном тел мастера по ремонту компьютеров,- через час приехал парень сказал что надо флешку везти в офис для восстановления,- в итоге забрал флешку и 1000 рублей, после чего номер отключил, связавшись с оператором который его направил он пояснил что будет его искать, как найдёт то свяжется с нами,- в итоге ни флешки ни 1000 рублей,- будте осторожны!!!
Отрицательный отзыв
Столкнулась с ООО Оптимальный сервис , люди будьте осторожны. Вызвали мастера, и я и дочь обычные пользователи ноутбука. Мастер пришёл и начал сразу работу ни о стоимости ни о том что делает не предупредил, только сказал , что ноутбук чуть уже не умер и мы молодцы , что вызвали . Мы обрадованные дождались окончания работ , когда он предъявил ценник чуть не упали почти 20к. Ладно смирились , ну думаем все теперь мы под защитой антивируса и все внутри поменяно. Не тут то было. Через пол месяца выясняется что антивирус не работает, вызываем по гарантии мастера, пришёл , сказал что предыдущий не правильно сделал и типа он переустановил. Ладно опять думаем хорошо. И опять не тут то было, ещё через пол месяца замечаем опять не работает. Короче вызывали в общем 4 раза. На последний раз пришёл мастер, ну мы спокойно у нас же гарантия !! Ждём выполнения работ и все. И тут он , проработав у нас дома до ночи выкатывает цену 10 тыс руб. я в шоке!!! Отказалась платить это ж гарантия!! И как я могу быть виновата в том , что ноут будто бы снова заразен, если установленный ими анти вирус по их вине не работал. После выяснения отношений с мастером и диспетчером, в пол 12 ночи плюнула отдала 6 тыс выпроводила его. В итоге не уверена , что анти вирус будет снова работать. Думаю они специально так делают, чтобы люди вновь и вновь обращались !! Написала в Роспотребнадзор о мошенни-х действиях данной организации, и в налоговую так как ни одного чека я не получила. Будте осторожны !!!!!
Отрицательный отзыв
Пришел «мастер», установил вместо Win7, НЕ АКТИВИРОВАННУЮ пиратскую версию Win10, наставил неизвестно что. Нарисовал стоимость работ на ! 21030 ! руб,сделал вроде как скидку и к оплате 12500 ! Нормально? Ноут пишет постоянно «Активируйте win», работать намного медленнее. Ключ активации не получу, видимо, никогда. Переговоры с сотрудниками компании дали нулевой результат. Очень расстроена и недовольна, придется искать специалистов, чтобы привести ноутбук к нормальному состоянию. Граждане, если хотите испортить себе жизнь и опустошить кошелек — тогда в Оптимальный (Обдиральный) сервис.
Отрицательный отзыв
Ремонт компьютеров, обошлась в 14 т. При этом установка виндус 10 в 2990!!!рябята так нельзя!!!!!!
Отрицательный отзыв
Позвонил в компанию,сказали вызов и диагностика бесплатно,я договорился на следующий день мастер при шел,кнопки по нажимал,сказал надо открыть и посмотреть,вскрыл,разобрал,протер собрал,причем про,оплату,что это будет платно промолчал,когда ковырялся. СОСТАВИЛ ДОГОВОР ТИХНИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА СУММА 2780 хотя диагностика бесплатно, он нам сказал что унас сложная диагностика в даговоре написано совсем по другому. Готовлю документы в полицию
Молодого человека завут Даниил
Отрицательный отзыв
Цены космос, их не озвучивают, мастер садится красиво на ухо, итог комп не исправен, содрал неизвестно за что, сидел тыкался 5 часов, сейчас включать компьютер он не работает, контора вообще бессовестные, этих денег не стоит, больше никогда к ним не обращусь, и буду всем их советовать не вызывать, короче отстой полный
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Не профессоинализм и дикие неадекватные цены
Конские цены. Не сообщают цены до момента расчёта потом выкатывают цену и понимаешь что ты отдал 50% стоймости от нового ноутбука за ремонт старого. При этом персонал, а конкретно в Ижевске Туктамышев не понимает многих вещей в программном обеспечении. Деньги получил сказал что извините пожалуйста. Не обращайтесь в эту компанию. На попытки урегулировать вопрос с руководством ответ простой ваше право обратиться в Роспотребнадзор. Всё деньги получили и умылись.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких плюсов не обнаружил. Начиная с того, что вместо обещанного дневного времени приехали в вечернее. При этом утверждая, что вечернее время стоит дороже.
Недостатки:
Нашли фиктивную проблему с жестким диском. Давай перекачивать инфо с места на место. В итоге половина ценных файлов потеряно. В оценке я бы и одной звёздочки не поставил.
Откровенный развод на деньги при результате близком к нулю. Долго отказывались называть стоимость, а когда назвали уже закончив свою работу, то о ужас. А проблема так и осталась, что я обнаружил лишь утром.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Их нет!
Недостатки:
Дикие цены за поломку компьютера!
Я безумно жалею, что не прочла отзывы раньше!!! Это жулики!!!
Мне комп вирусом заразили, половина функций не работает.
Плачу. И это стоило 2500р!!!
Сегодня приедет ещё раз. Буду требовать проверки на вирусы. Но сижу и сомневаюсь. Была бы юристом, в суд обратилась. А так… Что делать? Забить и пойти ещё кому-то отдать 2500р.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Плохо все
Самоотключается комп. Приехали посмотрели говорит сложная диагностика, заплатите 500р. Заплатил забрали. Через 2 дня привёз. Попросил 7000 р. Сказал столько нет. Договорились на 3000р. После включения мастер сразу ушёл, а комп через 5 мин отключился. Ничего не меняли, не перепаивали. НЕ ДЕЛАЛИ НИЧЕГО! Даже пыль на плате и видяхе как и была нетронута. За что 3000р?
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Развод на деньги.
Вызвал мастера на диагностику компьютера. По телефону сказали, если стоимость ремонта не устроит, мастер уедет без оплаты за диагностику. В итоге оказалась сложная диагностика стоимостью 2.550р. Ни когда не обращайтесь в эту компанию.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Жулики на доверии!
Очень жаль, что не прочитал отзывы раньше! То же попал, развели как мальчишку. Заказал сборку компа тысяч за семьдесят, в итоге на тридцатку надули. Никогда не обращайтесь в эту контору!
Положительный отзыв
Если верна поговорка «друзья познаются в беде», то утверждение, что в беде познается техподдержка, верно вдвойне или втройне. В полной мере это относится к ООО «Оптимальный сервис» из Санкт-Петербурга и к его сотрудникам.
В силу обстоятельств мы вынуждены были срочно искать разовую техподдержку по администрированию удаленного сервера, причем искать в 9 часов субботнего утра при помощи Google. После четырех-пяти не слишком приятных и совершенно безуспешных разговоров с заспанными людьми по телефонам разных сервисов, рекламирующих себя как круглосуточные, нам посчастливилось, наконец, найти ООО «Оптимальный сервис». Уже через 15 минут его сотрудник Александр приступил к работе, сконфигурировав сервер, устранив все проблемы и проведя инструктаж наших операторов.
Без всякого преувеличения могу сказать: это – самая лучшая техподдержка, с которой мне довелось сталкиваться за всю свою «компьютерную», начиная с 1990 года.
«I think, this is the beginning of a great friendship», — как говорил герой классического фильма «Касабланка».
Положительный отзыв
Наша компания обращалась в этот сервис для создания сервера корпоративной электронной почты. Спроектировали и реализовали все на высшем уровне. Помимо этого, сотрудники обеспечили нас антивирусной защитой. Мы обращались во многие сервисы по IT-аутсорсингу, но эта компания одна из лучших.
Положительный отзыв
Заказывали монтаж локальной сети. Все выполнили быстро и аккуратно. Сейчас находимся на техподдержке. Претензий нет, продолжаем сотрудничество.
Положительный отзыв
Компания «Свой Климат», выражает благодарность компании «Оптимальный сервис» и персонально Комкину Сергею Александровичу за отлично проделанную работу по сборке нашего сервера, установке программного обеспечения и монтажу локальной сети нашей компании. Все работы проведены аккуратно, качественно и в срок с учетом всех пожеланий. Установленное оборудование функционирует без сбоев более 1,5 лет. Сотрудники компании отвечают своевременно на возникающие вопросы и оперативно помогают с ПО.
Рекомендуем компанию «Оптимальный сервис» своим коллегам и партнерам.
Положительный отзыв
В июле 2015 появилась необходимость организовать в кратчайшие сроки систему видеонаблюдения в связи с проведением мероприятия Музея уличного искусства.
Мы обратились в компанию ООО «Оптимальный сервис». Было предложено беспроводное решение, которое удовлетворяло выделенному ограниченному бюджету. Работы были произведены точно в установленные сроки.
Спустя некоторое время, в связи с расширением открытого пространства для экспозиций, мы вновь обратились в данную компанию. Изначально предложенное решение позволило масштабировать уже имеющуюся систему видеонаблюдения под новую территорию.
Таким образом мы поэтапно увеличиваем сетку охвата, что позволяет выделять бюджет на оснащение территории камерами постепенно, а не единовременно, что существенно облегчает задачу, учитывая размах выделяемого открытого пространства под экспозиции музея.
Несколько месяцев эксплуатации беспроводной системы видеонаблюдения свидетельствуют о качестве предложенного решения, даже при плохих погодных условиях.
В дальнейшем планируем продолжать расширять сеть видеонаблюдения силами команды Оптимальный сервис.
Положительный отзыв
Компания «Оптимальный сервис» зарекомендовала себя как профессионального и надежного делового партнера. Порученные работы выполняются в сжатые сроки и с отличным качеством.
Персонал компании отличается грамотным подходом к работе, хорошей квалификацией, внимательным отношением к заказчику.
В целом совместная работа оставляет благоприятное впечатление. Качеством выполняемых работ и характером взаимоотношений наша организация полностью удовлетворена.
Положительный отзыв
У меня на рабочем ноутбуке все время выбивал wi-fi. Руководство сказало, что по IT будем обслуживаться в этом сервисе. Специалист приехал, все решил за пол часа — там что-то с драйверами было. Что понравилось — простыми словами объяснил в чем дело. Сейчас все работает как часы, все отлично. Спасибо ребятам за качественную работу!
Положительный отзыв
Наша фирма обслуживается у Оптимального Сервиса. Круто, что когда проблемы на компе, ребята через удалённой доступ всё делают. Я в это время пью чай и смотрю как на моём компе что-то включают, что-то пишет в командную строку. Всё нравится. Быстро отвечают на заявки, технические специалисты по-человечески всю объясняют, вроде Оптимальный Сервис оборудование для нас закупал ещё.