После окончания работы прайс был выставлен в два раза больше чем обговаривали заранее. Замена экрана на сайте указана за 3200, такуюже сумму обсудили по телефону и даже с мастером перед началом работы. Мастер в итоге затребовал 7700, сказал что за работу еще дополнительно. И за диагностику еще что-то. Хотя на сайте сказано диагностика бесплатно. Я…
Аноним2799060
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
только минусы! во всем!
не ведитесь! чинил камеру, сломал кнопку «домой». Просил сумму 7000 за камеру, хотя по телефону называют другую сумму, и по городу таких цен нет. Делайте ремонт в стационарных магазинах, либо стойте прямо над душой и следите, что делают с понимающим человеком!
dongo007
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
В описании
Развод!!! Не ведитесь, сначала предлагают дешевую цену, оказывается это только за работу, когда выезжает мастер, начинает разводить, если не соглашаешься то берет деньги за диагностику, разборку сборку
Арина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительный сервис. Обратилась за заменой стекла на iphone x. Мало того, что мастер опаздал (ну да не беда, позвонили и предупредили). Приехал мастер, который не успев взять телефон мой в руки, начал с того, что стал мне рассказывать, что есть дисплеи, что они переклеить не могут, что после того как он снимет дисплей, тач начнет глючить. Разобрал, сказал, что на моем x экран который никто не переклеевает, стал впаривать мне модули, снача за 16000, на ответ — нет денег, стал выпрашивать «а сколько есть? ! «, есть экран за 10000 Китай (типа до это не Китай был). Потом предлогал трейд ин и стал рассказывать как дешево я продам свой телефон и что будет с моим разбитым экраном дальше. Закончилось все на том, что он, при выходе, сказал «запишите мой номер, если надумаете, мы купим ваш телефон на запчасти». Очень рада. Заплатила 900 рублей за якобы диагностику, о которой оператор не предупредил (никто же не думал, что я откажусь от ремонта). А теперь итог — дисплей я переклеила, на профессиональном оборудовании, с гарантией, в уютном сервисном центре, а не криворуким мастером с клеем на дому. Ваша диагностика за 900 рублей — это мошенничество и вранье. Суть вашей конторки — это заработок на дураках. Искренне желаю, чтобы вам и вашим семьям таким же отношением со стороны все возвращалось.
AndreiKoff
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
ложь, обман.
Просил поменять динамик.
Озвучили стоимость 1490 рублей.
Приехал мастер. Сначала распотрошил телефон, потом начал разводить на доп. услуги и говорить как все плохо.
При этом не факт что что-то менял вообще.
В итоге ремонт вылился в 4500.
Понимаю, что сам виноват.
Пишу, чтобы вы обходили это разводилово стороной.
Георгий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Георгий 28 декабря 2019 в 12: 42
27.12.2019- ПРЕТЕНЗИЯ по договору № 19841253 от 27.12.209, квитанция 002554- проблема с Iphone X у супруги. После мониторинга в интернете неск. Сайтов, остановился на компании Apple Garage, стоимость услуги озвученная мне по телефону в 1600руб- замена микрофона (работа + запчасть) была на 100—200руб. Дешевле чем на других сторонних сайтах. Несколько раз уточнил при заказе услуги у оператора по поводу её стоимости (беспл. Выезд мастера + ремонт телефона + сама запчасть = 1600 со скидкой). Обычно просматриваю отзывы о компании с которой собираюсь сотрудничать, тут, возможно с предпраздничной суетой, это не сделал и, в конечном итоге, это стало моей роковой ошибкой. Днём того же дня записался на приезд мастера на 21: 00. До этого времени был с супругой и ребёнком в ресторане, были вынуждены пораньше его покинуть, чтоб быть в чётко назначенное время дома к приезду мастера. По итогу, мастер опоздал на 40мин, далее началось самое интересное- разобрав телефон и произведя чистку кистью и моей же зубочисткой видимых загрязнений разобранного телефона, он уточнил какой микрофон мы будем ставить- китайский за 4500руб или оригинальный за 6500руб. На моё замечание, что услуга- ремонт+запчасть стоит 1600руб, он заявил что такое не может быть, менять микрофон он не будет и, т. к. Я отказался от оплаты- 4500руб или 6500руб, собирать телефон тоже не будет, точнее соберёт, если я оплачу стоимость разборки- 1200руб, чистки- 900руб. После долгих препирательств с ним, его руководителем с которым он общался, то и дело передавая трубку то мне а я мастеру, а времени было уже 22: 30, в соседней комнате 7-ми летний ребенок которому нужно спать, мы сошлись на стоимости по замене в 3500руб. Мастер собрал телефон, заменив запчасть, телефон проверил- микрофон работает, мастер закончил в 23: 30. По итогу- пока работающий тел, на который дали гарантию 1мес, потраченное время, испорченное настроение и более чем 2-х кратная переплата стоимости услуг по ремонту тел. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию к ремонту любого вашего оборудования, на всех сторонних сайтах- otzovik.com, spb.zoon.ru и т. Д. Сплошь отрицательные отзывы, до сих пор корю себя, что более серьезно не отнесся к выбору копании по ремонту смартфона. Также размещу данный негативный отзыв по сотрудничеству с Apple Garage на всех возможных сайтах с отзывами по компаниям оказывающим подобные услуги.
Adriann
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Развод
Отдал телефон на диагностику. Обратно получил аппарат, с замененными на Китай деталями, как потом выяснил. Ковырялся за стойкой, видно было только лицо. Следите за руками.
mescheryakov_vv
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ремонт не удался, у ребят просто нет нормального оборудования. В результате замена стекла в не самом сложном случае с паяльным феном, вместо камеры, превратилась в замену дисплея и попадас на деньги. Не рекомендую обращаться сюда.
Viktor2M
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет инструментов и плохая работа
Судя по другим отзывам со мной отработали классическую схему. Обман при замене стекла, безвозвратное повреждение матрицы и развод на замену экрана…
Моя главная претензия это обман в рекламе, была реклама в ВК: видео где мастера меняют стекло в камере, в итоге замену пытались осуществить с паяльным феном, что естественно привело к повреждению матрицы- это введение в заблуждение недостоверной рекламой и некачественная работа.
Неприятно осознавать что тебя развели, поэтому не рекомендую никому обращаться в этому компанию.
Также обман в итоговой сумме, мне обещали сумму не более 3 тысяч, при этом — это также была ложь в момент телефонного разговора, потому что восстановление гермитичности — т. е. установка прокладки под экран, которая является обязательной работой для возвращения телефона в изначальное состояние это отдельная сумма 1200 рублей. Т. е. меня ввели в заблуждение ещё в момент разговора с оператором. Скидку не предоставили, хотя на сайте это было написано в момент когда я оформлял заявку. В итоге я заплатил в несколько раз больше.
Официальный комментарий заведения
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Спасибо Вам за участие в конкурсе. Приятно получать такие отзывы ️
Георгий
54 лет назад
Нейтральный отзыв
27.12.2019- ПРЕТЕНЗИЯ по договору №19841253 от 27.12.209, квитанция 002554- проблема с Iphone X у супруги. После мониторинга в интернете неск. Сайтов, остановился на компании Apple Garage, стоимость услуги озвученная мне по телефону в 1600руб- замена микрофона (работа + запчасть) была на 100-200руб. Дешевле чем на других сторонних сайтах. Несколько раз уточнил при заказе услуги у оператора по поводу её стоимости (беспл. Выезд мастера + ремонт телефона + сама запчасть = 1600 со скидкой). Обычно просматриваю отзывы о компании с которой собираюсь сотрудничать, тут, возможно с предпраздничной суетой, это не сделал и, в конечном итоге, это стало моей роковой ошибкой. Днём того же дня записался на приезд мастера на 21: 00. До этого времени был с супругой и ребёнком в ресторане, были вынуждены пораньше его покинуть, чтоб быть в чётко назначенное время дома к приезду мастера. По итогу, мастер опоздал на 40мин, далее началось самое интересное- разобрав телефон и произведя чистку кистью и моей же зубочисткой видимых загрязнений разобранного телефона, он уточнил какой микрофон мы будем ставить- китайский за 4500руб или оригинальный за 6500руб. На моё замечание, что услуга- ремонт+запчасть стоит 1600руб, он заявил что такое не может быть, менять микрофон он не будет и, т. к. Я отказался от оплаты- 4500руб или 6500руб, собирать телефон тоже не будет, точнее соберёт, если я оплачу стоимость разборки- 1200руб, чистки- 900руб. После долгих препирательств с ним, его руководителем с которым он общался, то и дело передавая трубку то мне а я мастеру, а времени было уже 22: 30, в соседней комнате 7-ми летний ребенок которому нужно спать, мы сошлись на стоимости по замене в 3500руб. Мастер собрал телефон, заменив запчасть, телефон проверил- микрофон работает, мастер закончил в 23: 30. По итогу- пока работающий тел, на который дали гарантию 1мес, потраченное время, испорченное настроение и более чем 2-х кратная переплата стоимости услуг по ремонту тел. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию к ремонту любого вашего оборудования, на всех сторонних сайтах- otzovik.com, spb.zoon.ru и т. Д. Сплошь отрицательные отзывы, до сих пор корю себя, что более серьезно не отнесся к выбору копании по ремонту смартфона. Также размещу данный негативный отзыв по сотрудничеству с Apple Garage на всех возможных сайтах с отзывами по компаниям оказывающим подобные услуги.
Дима
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Спасибо огромное заказывал плату отправил очень оперативно очень доволен всем рекомендую
Сергей
54 лет назад
Нейтральный отзыв
В Apple Garage зашёл случайно, нужно было экран колотый заменить на седьмом яблоке. Работают оперативно, заменили меньше. Чем за один час. Дополнительно сделали диагностику.
Сергей
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Шикарный сервис, заменили экран на 8 + за 20 минут при мне! Очень доволен! Рекомендую!
Софья Манкевич
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Урааа я получила посылку
Один репост от ЭпплГараж и приятные подарки у меня дома
Огромное спасибо за стекло Все быстро пришло и очень вовремя И ещё :получила чехольчик, выбирала сама и очень довольна!!! Большущее спасибо организаторам конкурса Жду новых
Людмила Аркадьевна
54 лет назад
Положительный отзыв
Ремонтировала iPhone 8 Plus. Это был третий по счету сервис, в который я обратилась. Если в первом мне не дали вообще никакого толкового ответа, то во втором насчитали ремонт на сумму около 8-ми тысяч рублей — нонсенс, не мог мой телефон сломаться по всем параметрам и все же работать, за исключением проблем с зарядкой. В итоге, решив, что обращусь…
Кира
54 лет назад
Положительный отзыв
На айфоне перестал ловить вай фай, и дома и с другими гаджетами не соединяется. Отнесла в сервисный центр. После диагностики установили, что неисправен модуль связи. В течение часа поменяли на оригинальный.
Иван
54 лет назад
Положительный отзыв
Аккумулятор очень ужасно в последнее время стал держать заряд. Отнес в этот сервисный. Мастер сказал мне, что заменит аккумулятор быстро, но ждать времени не было. Забрал на следующий день.
iWalkman
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Быстрота, цена, профессионализм, качество работы
Недостатки:
Нет
Долго искал людей в Спб кто переклеивает стекло на iPhone, а не меняет целый модуль, поиски привели к этим ребятам. Был приятно удивлён возможностью выезда мастера и проведения работ вне центра. Видно, что работают люди знающие своё дело. В итоге за час мне поменяли дисплей и батарею, что вышло намного дешевле обращения в сервисный центр. Рекомендую всем.
Ксения
54 лет назад
Положительный отзыв
Принесла сюда свой айпад, стал глючить разъем для зарядки, это было целое испытание его зарядить. Здесь провели оперативную диагностику, по срокам — без задержек получилось. Довольна.
SvetlanaNiko28
54 лет назад
Положительный отзыв
Отличный сервис !
Nadya Chukaeva
54 лет назад
Положительный отзыв
Ребята просто огонь, вежливо, быстро, аккуратно помогают с решением возникающих-таки неприятных ситуаций с техникой Эппл. Но теперь не страшно, ведь, если что, я знаю куда обращаться!
Екатерина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Разбилось стекло экрана Айфон 6. Обратилась на официальный сайт компании Apple Garage. При общении с сервисным инженером в чате данного сайта озвучена была стоимость замены стекла 990 руб( якобы со скидкой). Назначили время на 18:00ч. Мастер приехал с задержкой на 1,5 часа. Представился Антоном. Активно приступил к разбору телефона, задавая вопросы по ранее сделанным ремонтам данного телефона, оригинальные запчасти или нет, какая была стоимость ремонтных работ, где проводились работы… Меня сразу насторожило, для чего интересуется? Так как ранее проводилась замена аккумулятора, и к данной проблеме никакого отношения не имеет. После разбора указал на отличное состояние телефона. Но! С заменой стекла не обойтись… нужно и матрицу менять… стоимость данной процедуры составляет 3900 — оригинал, 2000 — Китай. Я отказалась от услуги замены матрицы, ввиду отсутствия заключения по итогу диагностики. На что мастер озвучил стоимость разбора+сбора телефона -900 руб. Платить я тоже отказалась, так как стоимость диагностик нигде и ни кем не была озвучена. А он в свою очередь отказался собирать телефон. Что делать? Пришлось вызвать полицию. Данный мастер-мошенник оказался подкованным. При сотруднике полиции все таки собрал телефон, и опять Но! Экран уже не работал! Взяв в руки телефон с рабочим экраном, криворукий мастер собрал в нерабочий. Экран в полоску…. В итоге заплатили 3000 рублей за замену стекла и матрицы. Ещё неизвестно, может заменой стекла бы и обошлись. Успела попросить свой родной экран, его он успел спрятать в рюкзак. Никогда не обращайтесь в данную компанию! Аферисты!
Роман
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ИП ******* ******** ******* или сервисный центр apple garage самая отвратительная компания, с которой я встретился за последние несколько лет. Разбил экран на 7S Plus, нашел компанию в инете, приехали через 3 часа, сказали, что нужно менять не только экран, но и матрицу, итого 15к за оригинал + гарантия на пол года, поставил. Самое интересное началось после ухода мастера. Экран сильно глючил, при звонке не мог снять трубку, при прокрутке контактов сразу набирал вызов. Начал звонить в компанию. Неделю я не тупо не мог дозвониться, пока жена не перезвонила с другого номера и не отматерила их. Приехал мастер по страхованию. Сказал, что нужно менять, что у данного дисплея брак, ок, на том и сошлись. Но мастер не мог до меня доехать 2недели. Звезды сошлись и наконец-то добрался до меня. Поменял, на следующий день понял, что ничего не изменилось, снова позвонил уже мастеру напрямую. Ответ был таков, что это проблема образовалась при разбитии телефона и чтобы ее исправить нужно заплатить еще 5к. Естественно я им больше платить ничего не буду. ИП Егор, я очень надеюсь, что вы читаете и мониторите отзывы, разберитесь со своим непорядочным персоналом, мой номер квитанции 005003, жду от вас исправления своих косяков. Если до конца мая вы не исправите ситуацию, но ждите жалобы в роспатребнадзор. ПС: мастер после замены экрана сказал, что я его немного поцарапал, серьезно, ты бы через месяц приехал, я бы тебе его вообще в руки насыпал.
Марина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Стал нагреваться телефон,обратилась в Apple Garage и прокляла этот день. Мастер примчал моментально.Не установив причину нагревания,решил поменять батарею и шлейф,потом сказал, что всё это надо синхронизировать и ещё на 2т300 р что-то делал за компьютером. Ремонт обошелся порядка 12 т рублей( вместо объявленных по телефону 1200 замена батареи) и всё бы ничего, если бы результат был достигнут. Но по факту, телефон как грелся, так и греется и после замены шлейфа меня перестали слышать собеседники.( а надо было ли его менять- большой вопрос) Сама лоханулась…. мастер сказал, я и поверила, как дура!Верить вообще им нельзя!!!!!) Я обратилась в гарантийную службу, где литературным языком мне объяснили, что теперь ЭТО ( ремонт) мне надо и что он готов «чинить» телефон дальше, но за ремонт надо платить.В общем- беспредельщики, бманщики и «разводчики» на деньги. Я сказала, что обращусь в прокуратуру, Роспотребнадзор, в права потребителей, на что мне чётко ответили, что компания имеет таких юристов, что ни один суд ещё Потребитель не выиграл, только потратил денег ещё больше. Вот так! Если у вас есть ненужный айфон, то вам сюда! Здесь его доломают за ваши деньги, при чем! И ещё, хочу обратить ваше внимание на положительные отзывы об этом сервисе.Прочитав их, экспертом быть не надо, чтобы понять, что все они написаны одним человеком (((( и здесь враньё!!!! Никому не рекомендую обращаться в ЭплГараж, убедилась на горьком опыте! Ни телефона, ни денег!!!!
Отрицательный отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
Отрицательный отзыв
После окончания работы прайс был выставлен в два раза больше чем обговаривали заранее. Замена экрана на сайте указана за 3200, такуюже сумму обсудили по телефону и даже с мастером перед началом работы. Мастер в итоге затребовал 7700, сказал что за работу еще дополнительно. И за диагностику еще что-то. Хотя на сайте сказано диагностика бесплатно. Я…
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
только минусы! во всем!
не ведитесь! чинил камеру, сломал кнопку «домой». Просил сумму 7000 за камеру, хотя по телефону называют другую сумму, и по городу таких цен нет. Делайте ремонт в стационарных магазинах, либо стойте прямо над душой и следите, что делают с понимающим человеком!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
В описании
Развод!!! Не ведитесь, сначала предлагают дешевую цену, оказывается это только за работу, когда выезжает мастер, начинает разводить, если не соглашаешься то берет деньги за диагностику, разборку сборку
Отрицательный отзыв
Отвратительный сервис. Обратилась за заменой стекла на iphone x. Мало того, что мастер опаздал (ну да не беда, позвонили и предупредили). Приехал мастер, который не успев взять телефон мой в руки, начал с того, что стал мне рассказывать, что есть дисплеи, что они переклеить не могут, что после того как он снимет дисплей, тач начнет глючить. Разобрал, сказал, что на моем x экран который никто не переклеевает, стал впаривать мне модули, снача за 16000, на ответ — нет денег, стал выпрашивать «а сколько есть? ! «, есть экран за 10000 Китай (типа до это не Китай был). Потом предлогал трейд ин и стал рассказывать как дешево я продам свой телефон и что будет с моим разбитым экраном дальше. Закончилось все на том, что он, при выходе, сказал «запишите мой номер, если надумаете, мы купим ваш телефон на запчасти». Очень рада. Заплатила 900 рублей за якобы диагностику, о которой оператор не предупредил (никто же не думал, что я откажусь от ремонта). А теперь итог — дисплей я переклеила, на профессиональном оборудовании, с гарантией, в уютном сервисном центре, а не криворуким мастером с клеем на дому. Ваша диагностика за 900 рублей — это мошенничество и вранье. Суть вашей конторки — это заработок на дураках. Искренне желаю, чтобы вам и вашим семьям таким же отношением со стороны все возвращалось.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
ложь, обман.
Просил поменять динамик.
Озвучили стоимость 1490 рублей.
Приехал мастер. Сначала распотрошил телефон, потом начал разводить на доп. услуги и говорить как все плохо.
При этом не факт что что-то менял вообще.
В итоге ремонт вылился в 4500.
Понимаю, что сам виноват.
Пишу, чтобы вы обходили это разводилово стороной.
Отрицательный отзыв
Георгий 28 декабря 2019 в 12: 42
27.12.2019- ПРЕТЕНЗИЯ по договору № 19841253 от 27.12.209, квитанция 002554- проблема с Iphone X у супруги. После мониторинга в интернете неск. Сайтов, остановился на компании Apple Garage, стоимость услуги озвученная мне по телефону в 1600руб- замена микрофона (работа + запчасть) была на 100—200руб. Дешевле чем на других сторонних сайтах. Несколько раз уточнил при заказе услуги у оператора по поводу её стоимости (беспл. Выезд мастера + ремонт телефона + сама запчасть = 1600 со скидкой). Обычно просматриваю отзывы о компании с которой собираюсь сотрудничать, тут, возможно с предпраздничной суетой, это не сделал и, в конечном итоге, это стало моей роковой ошибкой. Днём того же дня записался на приезд мастера на 21: 00. До этого времени был с супругой и ребёнком в ресторане, были вынуждены пораньше его покинуть, чтоб быть в чётко назначенное время дома к приезду мастера. По итогу, мастер опоздал на 40мин, далее началось самое интересное- разобрав телефон и произведя чистку кистью и моей же зубочисткой видимых загрязнений разобранного телефона, он уточнил какой микрофон мы будем ставить- китайский за 4500руб или оригинальный за 6500руб. На моё замечание, что услуга- ремонт+запчасть стоит 1600руб, он заявил что такое не может быть, менять микрофон он не будет и, т. к. Я отказался от оплаты- 4500руб или 6500руб, собирать телефон тоже не будет, точнее соберёт, если я оплачу стоимость разборки- 1200руб, чистки- 900руб. После долгих препирательств с ним, его руководителем с которым он общался, то и дело передавая трубку то мне а я мастеру, а времени было уже 22: 30, в соседней комнате 7-ми летний ребенок которому нужно спать, мы сошлись на стоимости по замене в 3500руб. Мастер собрал телефон, заменив запчасть, телефон проверил- микрофон работает, мастер закончил в 23: 30. По итогу- пока работающий тел, на который дали гарантию 1мес, потраченное время, испорченное настроение и более чем 2-х кратная переплата стоимости услуг по ремонту тел. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию к ремонту любого вашего оборудования, на всех сторонних сайтах- otzovik.com, spb.zoon.ru и т. Д. Сплошь отрицательные отзывы, до сих пор корю себя, что более серьезно не отнесся к выбору копании по ремонту смартфона. Также размещу данный негативный отзыв по сотрудничеству с Apple Garage на всех возможных сайтах с отзывами по компаниям оказывающим подобные услуги.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Развод
Отдал телефон на диагностику. Обратно получил аппарат, с замененными на Китай деталями, как потом выяснил. Ковырялся за стойкой, видно было только лицо. Следите за руками.
Отрицательный отзыв
Ремонт не удался, у ребят просто нет нормального оборудования. В результате замена стекла в не самом сложном случае с паяльным феном, вместо камеры, превратилась в замену дисплея и попадас на деньги. Не рекомендую обращаться сюда.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет инструментов и плохая работа
Судя по другим отзывам со мной отработали классическую схему. Обман при замене стекла, безвозвратное повреждение матрицы и развод на замену экрана…
Моя главная претензия это обман в рекламе, была реклама в ВК: видео где мастера меняют стекло в камере, в итоге замену пытались осуществить с паяльным феном, что естественно привело к повреждению матрицы- это введение в заблуждение недостоверной рекламой и некачественная работа.
Неприятно осознавать что тебя развели, поэтому не рекомендую никому обращаться в этому компанию.
Также обман в итоговой сумме, мне обещали сумму не более 3 тысяч, при этом — это также была ложь в момент телефонного разговора, потому что восстановление гермитичности — т. е. установка прокладки под экран, которая является обязательной работой для возвращения телефона в изначальное состояние это отдельная сумма 1200 рублей. Т. е. меня ввели в заблуждение ещё в момент разговора с оператором. Скидку не предоставили, хотя на сайте это было написано в момент когда я оформлял заявку. В итоге я заплатил в несколько раз больше.
Нейтральный отзыв
Спасибо Вам за участие в конкурсе. Приятно получать такие отзывы ️
Нейтральный отзыв
27.12.2019- ПРЕТЕНЗИЯ по договору №19841253 от 27.12.209, квитанция 002554- проблема с Iphone X у супруги. После мониторинга в интернете неск. Сайтов, остановился на компании Apple Garage, стоимость услуги озвученная мне по телефону в 1600руб- замена микрофона (работа + запчасть) была на 100-200руб. Дешевле чем на других сторонних сайтах. Несколько раз уточнил при заказе услуги у оператора по поводу её стоимости (беспл. Выезд мастера + ремонт телефона + сама запчасть = 1600 со скидкой). Обычно просматриваю отзывы о компании с которой собираюсь сотрудничать, тут, возможно с предпраздничной суетой, это не сделал и, в конечном итоге, это стало моей роковой ошибкой. Днём того же дня записался на приезд мастера на 21: 00. До этого времени был с супругой и ребёнком в ресторане, были вынуждены пораньше его покинуть, чтоб быть в чётко назначенное время дома к приезду мастера. По итогу, мастер опоздал на 40мин, далее началось самое интересное- разобрав телефон и произведя чистку кистью и моей же зубочисткой видимых загрязнений разобранного телефона, он уточнил какой микрофон мы будем ставить- китайский за 4500руб или оригинальный за 6500руб. На моё замечание, что услуга- ремонт+запчасть стоит 1600руб, он заявил что такое не может быть, менять микрофон он не будет и, т. к. Я отказался от оплаты- 4500руб или 6500руб, собирать телефон тоже не будет, точнее соберёт, если я оплачу стоимость разборки- 1200руб, чистки- 900руб. После долгих препирательств с ним, его руководителем с которым он общался, то и дело передавая трубку то мне а я мастеру, а времени было уже 22: 30, в соседней комнате 7-ми летний ребенок которому нужно спать, мы сошлись на стоимости по замене в 3500руб. Мастер собрал телефон, заменив запчасть, телефон проверил- микрофон работает, мастер закончил в 23: 30. По итогу- пока работающий тел, на который дали гарантию 1мес, потраченное время, испорченное настроение и более чем 2-х кратная переплата стоимости услуг по ремонту тел. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию к ремонту любого вашего оборудования, на всех сторонних сайтах- otzovik.com, spb.zoon.ru и т. Д. Сплошь отрицательные отзывы, до сих пор корю себя, что более серьезно не отнесся к выбору копании по ремонту смартфона. Также размещу данный негативный отзыв по сотрудничеству с Apple Garage на всех возможных сайтах с отзывами по компаниям оказывающим подобные услуги.
Нейтральный отзыв
Спасибо огромное заказывал плату отправил очень оперативно очень доволен всем рекомендую
Нейтральный отзыв
В Apple Garage зашёл случайно, нужно было экран колотый заменить на седьмом яблоке. Работают оперативно, заменили меньше. Чем за один час. Дополнительно сделали диагностику.
Нейтральный отзыв
Шикарный сервис, заменили экран на 8 + за 20 минут при мне! Очень доволен! Рекомендую!
Нейтральный отзыв
Урааа я получила посылку
Один репост от ЭпплГараж и приятные подарки у меня дома
Огромное спасибо за стекло Все быстро пришло и очень вовремя И ещё :получила чехольчик, выбирала сама и очень довольна!!! Большущее спасибо организаторам конкурса Жду новых
Положительный отзыв
Ремонтировала iPhone 8 Plus. Это был третий по счету сервис, в который я обратилась. Если в первом мне не дали вообще никакого толкового ответа, то во втором насчитали ремонт на сумму около 8-ми тысяч рублей — нонсенс, не мог мой телефон сломаться по всем параметрам и все же работать, за исключением проблем с зарядкой. В итоге, решив, что обращусь…
Положительный отзыв
На айфоне перестал ловить вай фай, и дома и с другими гаджетами не соединяется. Отнесла в сервисный центр. После диагностики установили, что неисправен модуль связи. В течение часа поменяли на оригинальный.
Положительный отзыв
Аккумулятор очень ужасно в последнее время стал держать заряд. Отнес в этот сервисный. Мастер сказал мне, что заменит аккумулятор быстро, но ждать времени не было. Забрал на следующий день.
Положительный отзыв
Достоинства:
Быстрота, цена, профессионализм, качество работы
Недостатки:
Нет
Долго искал людей в Спб кто переклеивает стекло на iPhone, а не меняет целый модуль, поиски привели к этим ребятам. Был приятно удивлён возможностью выезда мастера и проведения работ вне центра. Видно, что работают люди знающие своё дело. В итоге за час мне поменяли дисплей и батарею, что вышло намного дешевле обращения в сервисный центр. Рекомендую всем.
Положительный отзыв
Принесла сюда свой айпад, стал глючить разъем для зарядки, это было целое испытание его зарядить. Здесь провели оперативную диагностику, по срокам — без задержек получилось. Довольна.
Положительный отзыв
Отличный сервис !
Положительный отзыв
Ребята просто огонь, вежливо, быстро, аккуратно помогают с решением возникающих-таки неприятных ситуаций с техникой Эппл. Но теперь не страшно, ведь, если что, я знаю куда обращаться!
Отрицательный отзыв
Разбилось стекло экрана Айфон 6. Обратилась на официальный сайт компании Apple Garage. При общении с сервисным инженером в чате данного сайта озвучена была стоимость замены стекла 990 руб( якобы со скидкой). Назначили время на 18:00ч. Мастер приехал с задержкой на 1,5 часа. Представился Антоном. Активно приступил к разбору телефона, задавая вопросы по ранее сделанным ремонтам данного телефона, оригинальные запчасти или нет, какая была стоимость ремонтных работ, где проводились работы… Меня сразу насторожило, для чего интересуется? Так как ранее проводилась замена аккумулятора, и к данной проблеме никакого отношения не имеет. После разбора указал на отличное состояние телефона. Но! С заменой стекла не обойтись… нужно и матрицу менять… стоимость данной процедуры составляет 3900 — оригинал, 2000 — Китай. Я отказалась от услуги замены матрицы, ввиду отсутствия заключения по итогу диагностики. На что мастер озвучил стоимость разбора+сбора телефона -900 руб. Платить я тоже отказалась, так как стоимость диагностик нигде и ни кем не была озвучена. А он в свою очередь отказался собирать телефон. Что делать? Пришлось вызвать полицию. Данный мастер-мошенник оказался подкованным. При сотруднике полиции все таки собрал телефон, и опять Но! Экран уже не работал! Взяв в руки телефон с рабочим экраном, криворукий мастер собрал в нерабочий. Экран в полоску…. В итоге заплатили 3000 рублей за замену стекла и матрицы. Ещё неизвестно, может заменой стекла бы и обошлись. Успела попросить свой родной экран, его он успел спрятать в рюкзак. Никогда не обращайтесь в данную компанию! Аферисты!
Отрицательный отзыв
ИП ******* ******** ******* или сервисный центр apple garage самая отвратительная компания, с которой я встретился за последние несколько лет. Разбил экран на 7S Plus, нашел компанию в инете, приехали через 3 часа, сказали, что нужно менять не только экран, но и матрицу, итого 15к за оригинал + гарантия на пол года, поставил. Самое интересное началось после ухода мастера. Экран сильно глючил, при звонке не мог снять трубку, при прокрутке контактов сразу набирал вызов. Начал звонить в компанию. Неделю я не тупо не мог дозвониться, пока жена не перезвонила с другого номера и не отматерила их. Приехал мастер по страхованию. Сказал, что нужно менять, что у данного дисплея брак, ок, на том и сошлись. Но мастер не мог до меня доехать 2недели. Звезды сошлись и наконец-то добрался до меня. Поменял, на следующий день понял, что ничего не изменилось, снова позвонил уже мастеру напрямую. Ответ был таков, что это проблема образовалась при разбитии телефона и чтобы ее исправить нужно заплатить еще 5к. Естественно я им больше платить ничего не буду. ИП Егор, я очень надеюсь, что вы читаете и мониторите отзывы, разберитесь со своим непорядочным персоналом, мой номер квитанции 005003, жду от вас исправления своих косяков. Если до конца мая вы не исправите ситуацию, но ждите жалобы в роспатребнадзор. ПС: мастер после замены экрана сказал, что я его немного поцарапал, серьезно, ты бы через месяц приехал, я бы тебе его вообще в руки насыпал.
Отрицательный отзыв
Стал нагреваться телефон,обратилась в Apple Garage и прокляла этот день. Мастер примчал моментально.Не установив причину нагревания,решил поменять батарею и шлейф,потом сказал, что всё это надо синхронизировать и ещё на 2т300 р что-то делал за компьютером. Ремонт обошелся порядка 12 т рублей( вместо объявленных по телефону 1200 замена батареи) и всё бы ничего, если бы результат был достигнут. Но по факту, телефон как грелся, так и греется и после замены шлейфа меня перестали слышать собеседники.( а надо было ли его менять- большой вопрос) Сама лоханулась…. мастер сказал, я и поверила, как дура!Верить вообще им нельзя!!!!!) Я обратилась в гарантийную службу, где литературным языком мне объяснили, что теперь ЭТО ( ремонт) мне надо и что он готов «чинить» телефон дальше, но за ремонт надо платить.В общем- беспредельщики, бманщики и «разводчики» на деньги. Я сказала, что обращусь в прокуратуру, Роспотребнадзор, в права потребителей, на что мне чётко ответили, что компания имеет таких юристов, что ни один суд ещё Потребитель не выиграл, только потратил денег ещё больше. Вот так! Если у вас есть ненужный айфон, то вам сюда! Здесь его доломают за ваши деньги, при чем! И ещё, хочу обратить ваше внимание на положительные отзывы об этом сервисе.Прочитав их, экспертом быть не надо, чтобы понять, что все они написаны одним человеком (((( и здесь враньё!!!! Никому не рекомендую обращаться в ЭплГараж, убедилась на горьком опыте! Ни телефона, ни денег!!!!