Сервис доставки продуктов Elementaree — отзывы

Отрицательный отзыв

Настолько наглую и развязную службу помощи клиентам сложно представить. А сама история была таковой. Свой второй заказ в элементари я сделал 13 ноября, оплатил на сайте и стал ждать. В назначенный день со мной никто не связался. При обращении в службу поддержки описал проблему. Выяснили что ошибся одной цифрой при вводе номера, исправили, передали курьеру. Курьер не позвонил, продуктов не привёз. Написал повторно. Вот тут и выяснилось что доставку они осуществляют в единый интервал времени по своему усмотрению, несмотря на тот график доставки, который я запросил. Деньги возвращать отказались, общались в наглой и вызывающей манере, первый раз такое встретил, пришлось писать жалобу в роспотребнадзор, жду…

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошная отварная курица

Есть проект smartee.pro от elementaree.
В один из дней привезли продукты низкого качества.
Недовес составляет более 40%
Есть неплохие блюда, но это редкость, 7 дней в неделю у вас минимум 1 блюдо в день, а то и 2 это вареная курица, на просьбу уменьшить количество варёной курицы, убрали курицу 2 раза в день, при этом 1 раз в день курица обязательно. Есть обычное меню и премиум, премиум дороже на 2000 рублей, при этом в недельном рационе изменены 2-3 блюда

Отрицательный отзыв

Курьер опоздал на час! Я, конечно, все понимаю, но можно как-то рассчитать время или пользоваться навигатором/картой? Люди же рассчитывают на определенное время и сидят дома специально ждут, пока приедет человек. Никуда не выйти, ничего планировать нельзя, потому что боишься пропустить курьера. Мне это вообще не нравится. Не хочу, чтобы это входило в привычку, и курьер позволял себе вот такие опоздания в целый час времени! 

Отрицательный отзыв

Оплаченные деньги при несостоявшейся с курьером встрече по ЛЮБЫМ причинам не возвращают, не перезванивают, не предлагают альтернативных вариантов — ни забрать в другой день, ни оплатить услуги курьера, ничего, просто сливаешь деньги и утыкаешься в глухую стену неслышания. По разговорам так называемых менеджеров — мошенничество чистой воды. Идея хорошая, но сервис и работа с клиентами — хуже не придумать.

Берегите деньги, нервы, время и ищите другие сервисы.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Достаточно свежие ингредиенты.

Недостатки:

Обманывают, привозят более дешевые ингредиенты! Не только я на такое попала, читайте внимательно отзывы перед покупкой!

Такими сервисами пользуемся давно, периодически ищем что-то новое, дабы разнообразить наше меню.
Пару недель назад попробовали Elementaree, привозят ингредиенты для ужинов, и рецепты к ним. На приготовление каждого блюда уходит 15-20 минут.
В принципе, все свежее, это большой плюс.
Гарниры часто повторяются, чаще это каша или картошка.
Почти в каждом блюде есть мясо или рыба.
Но, сегодня столкнулись с неприятностью — привезли не то что мы заказывали, вместо бургера и котлет из говядины привезли драники с селедкой и куриные котлетки, при том что цена осталась та же!
Обратилась в службу поддержки, там мне сказали — сами виноваты, надо было прослушать меню когда звонили с подтверждением. Т. е., если бы положили пакет макарон и тушенку, то покупатель сам же и остался бы виноват!
Неприятно, за это ставлю низкую оценку!

Отрицательный отзыв

История о том, как я открыла для себя дивный новый мир «убогих сервисов».

Все начинается очень оптимистично: первый заказ приехал в идеальном состоянии, и комплект продуктов весь, и ничего не перепутали. Ну просто радуешься, какой же удобный и чудный сервис.

Проблемы начинаются заказа со 2/3. По-началу ребятки из Элементари просто путают комплекты, потом и вовсе начинают не докладывать продукты. То есть платишь ты 2610 р. за 5 ужинов на двоих, но в итоге оказывается, что креветки (которые есть в меню) у них осень редкие и поставщик их не нашёл, а куриную грудку они просто забыли положить. Стоит отметить, о том, что комплект будет не полный, меня не предупреждали.

Я обратилась в поддержку. Как сервис, ценящий клиентов, сотрудник подложил одно блюдо и фирменное печенье. Я, дурная, согласилась и в следующем заказе должны были привезти бесплатный бонус. Но ничего не произошло.

Я пишу снова. И тут начинается цирк Никулина…. Сотрудник назначил отдельно доставку, в итоге ничего не привезли и я уехала на работу.

Финал. Если вы хотите потратить время и деньги, то вам сюда. Отвратительный сервис, который обманывает на мелочах. Заказ привозят когда удобно им, а не вам. Постоянно путают заказы и забывают положить некоторые ингредиенты, быдло-консультанты. Как вишенка на торте — сообщение от сотрудника, который предложил мне самой забрать заказ у курьера.

Отрицательный отзыв

Курьер так и не справился со своей задачей — доехать до заказчика. Другой адрес, где я готова была бы ждать курьера, оказался для данной компании слишком далеким.

В итоге, почитав отзывы тех, кто все же готовил, ничуть не расстроилась такому течению дел. Деньги обещали вернуть, на возврат отведено 10 дней с момента направления в их адрес реквизитов для возврата. Что ж, сегодня девятый день, возвратом пока что и не пахнет. Видимо, компания никак не заинтересована в формировании лояльности у конкретного человека. Например, если бы мне быстро вернули деньги или согласились привезти коробки по «запасному» адресу, я бы, возможно, посмотрела бы в их сторону еще раз.

Но с таким отношением — нет, нет и еще раз нет.

Отрицательный отзыв

Все было прекрасно, пока не оформила подписку на месяц.Так получилось, что мой рейс задержали и вторую доставку из подписки я не могла принять по указанному изначально адресу, но муж договорился о переносе адреса (недалеко от первого) в тот же день за 400 руб и сидел ждал доставку. Мы указывали 2 телефона для связи — мой и мужа.Когда водитель приехал по второму адресу, он позвонил только на мой номер, который не отвечал, мужу даже не звонил. Я перезвонила ровно через 5 минут, водитель очень грубо ответил, что он уже уехал и возвращаться не собирается. Деньги за эту партию, конечно же, были сняты и никто в компании не был заинтересован, чтобы как-то разрулить с водителем или со мной, и все-таки сделать эту доставку.Самое обидное, что мои мои попытки написать через сайт или в мессенджер, где они раньше отвечали, просто игнорировались. Один раз мне ответили, что разберутся с этой ситуацией, обсудят с руководством и предложат решение. Конечно же, решение никто не предложил.Я просила отключить меня от подписки и не везти следующую доставку, и по телефону и в мессенджер, в результате, накануне доставки с меня сняли деньги еще за одну доставку, от которой я отказалась еще за неделю. Теперь обещают вернуть, но я до сих пор сижу и думаю — что это было? Неужели так кто-то работает до сих пор.Обидно, потому что продукт действительно классный, все было очень вкусно и удобно, я успела расхвалить их всем друзьям и коллегам. Но от такого отношения я реально в шоке.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

скидка 50 процентов при первом заказе

Недостатки:

не вкусно, порции маленькие, замучалась готовить

Решила я на днях облегчить себе жизнь и воспользоваться этим сервисом по доставке еды. Что могу сказать, полуголодной я осталась. Вот крайне сомнительное удовольствие вышло. Изначально цель была — не заморачиваться с ужином, но при этом есть вкусно. Заманчиво? А то! Тем более еще на сайте акция проходила — скидка 50 процентов.
Я посмотрела меню — вроде, и нормально, разнообразно и выглядит аппетитно. Надо брать, вдруг счастье есть? Скажу сразу, материться я начала на третий день.
Заказ оформили, доставка на следующий день. Вообще без проблем всё прошло. Тут вот нареканий нет.
Суть. Вам привозят продукты, которые уже нарезаны, меню и бумажули с рецептами. По идее — минимум движений на кухне, но при этом вкусный ужин. Один пакет с мясо-рыба убираем сразу в морозилку, а остальные пакеты просто в холодильник. В каждом пакете находится продуктовый набор, из которого вам и предстоит готовить ужин. Все ингредиенты в отдельных пакетах, подписаны. Нареканий нет. Например, это содержимое последнего пакета, курица в морозилке:
Итак, рассказываю про еду. На сайте было указано, что порции большие, на 2-3 человек хватит. Ага, ща.
Блюдо 1 на двоих — это реально мало, ребенку готовила отдельно. Индейка попалась жесткая и ее там кот наплакал. Вроде и вкусно, но на двоих реально мало. Я не наелась. Хорошо, что дочери приготовила на два дня, так что объела после ужина ребенка.
Второго блюда вполне хватит на две взрослых порции. Ну, просто риса там много. Тупо по этой причине. Курица — вкусно, цукини я просто не ем.
На лазаньи я выпала в осадок. По факту это задолбаться стоять у плиты. В здравом рассудке я бы в жизни не стала заморачиваться и готовить после работы эту макаронную запеканку. Какие нафиг полчаса??? Час по факту.
Еще фарш был жесткий, чувство, что его не раз замораживали и даже не два. Порция — да одного человека. Реально на одного человека, чтобы наесться. Я опять ела с ребенком отдельно. Но тут ладно, я лазанью не люблю.
С рабой вообще косяк. Я осталась опять без ужина. Начну с рыбы. Ее мало. Я бы сказала, что это на одного человека, но не на двоих. Плюс по ощущениям, это обычный минтай. Я его не ем. И муж тоже. Филе костлявое, при таком способе приготовления — это просто резина, которую жрать не возможно.
Жаренная фасоль? Пуф, терпеть не могу. И ребенок тоже. И муж.
А кус-кус — вообще штука на любителя. Я его тоже не ем. Тут я приготовила, посмотрела…
В общем, выкинула я эту гадость, на которую потратила почти 40 минут на кухне и попачкала посуду. Сходила в магазин, купила форель и запекла в духовке каждому по рыбке. Все сытые и довольные впервые за 4 дня остались.
Ел только муж. Я не стала. Ну, у меня просто желудок не тот, чтобы столько дней есть жаренное и не сильно вкусное. А потому что реально невкусно. Еще и перец полугнилой.
Итого. Знаете, времени на готовку я не потратила меньше. Порции — то на двоих, то на одного по факту. Всё жаренное еще. Рыба вообще за гранью бобра и зла.
Да, выходит со скидкой относительно бюджетно — 300 рублей за ужин на двоих. И если бы я тот же продуктовый набор покупала в магазине — вышло бы всё равно дешевле, но не сильно.
Без скидки в 50 процентов себестоимость ужина на двоих — 600 рублей. Пуф, да я на 600 рублей могу вкуснее и сытнее приготовить. И более не замороченные блюда, где минимум реально движений, а не полчаса стоять у плиты и что-то жарить, обжаривать и снова жарить…
В общем, решайте сами. Меня не устроили ни блюда, ни вкус, ни размер порций. А к некоторым ингредиентам остались еще сомнения в качестве. Второй раз я точно у них не стану заказывать. По факту, моя жизнь на кухне легче не стала, а времени у плиты я провела больше, чем обычно. Ну и в трех случаях из 5 я осталась голодная и мне пришлось отдельно готовить.
Второй раз даже со скидкой в 50 процентов я не воспользуюсь услугами данного сервиса.
Спасибо за внимание, надеюсь, что отзыв окажется для вас полезным.

Отрицательный отзыв

Итак, хочу Вам рассказать о сервисе доставки продуктов в Москве «Elementaree”, с которым у меня сложились не очень приятные отношения.

До этого несколько раз заказывала продукты для приготовления шедевров дома в сервисе «Шефмаркет», где все было просто на высоте, прекрасные рецепты, ничего сложного, все четко, все свежее и вкусное по итогу. По цене шеф не отличается от элементари.

Я узнала о такой же службе и решила попробовать «новенькое». Сделала заказ на 3 дня.

Я заказала следующие позиции:

1. Куриная печень с инжиром

2. Солянка

3. Говяжьи котлеты с бэби картофелем

4. Салат с грушей и куриной грудкой

5. Меню 5-минутных завтраков (среди них: яблоко с рикоттой, мюсли с ягодным соусом, рисовая каша, скрэмбл с хлебом, овсянка)

Я сделала заказ за 3 дня до желаемой даты.

Сумма была 2650₽. Оплатила сразу.

Мне на почту пришло информационное письмо, в котором было сказано, что в случае смены времени доставки, следует оповестить их за не менее, чем 1 день. Окей. На следующий день я вспоминаю, что не смогу принять доставку во время, указанное мною и пишу им на почту «можно сменить время доставки с 16:00?». То есть оповестила их за 2 дня до.

Я студентка, совсем забыла о том, что заказала еду и не проверила, ответили ли они мне. Просто напросто ранее мне не приходилось проверять, услышали ли мою просьбу. Почему-то была во мне уверенность, что время доставки они сменили.

Наступает день Х. Я на учебе, освобождаюсь только в 15:30. Мне в 11 часов на занятии пишет сообщение курьер «я смогу подъехать через 30 минут», на что я ему отвечаю, что я не смогу принять заказ раньше, чем 16:00 и что я переносила время доставки. Он мне отвечает «ок». Через 10 минут мне звонит менеджер и спрашивает, кого я оповестила о смене времени доставки. Я говорю, что я писала письмо на почту, меня просят продиктовать эту почту, я диктую адрес. Далее Слова менеджера: «К сожалению, ваше письмо не дошло до нас». В общем-то получилось так, что курьер не сможет мне в этот день доставить заказ. Я говорю, что я на учебе и чтобы мне написали на почту, когда они смогут доставить мне мой заказ.

После учебы я звоню им. Мне говорят, что вопрос о моей доставке ещё решается, они мне перезвонят. В 7 часов вечера мне звонит менеджер (возможно все тот же) и говорит, что курьер не может доставить мне мой заказ, поэтому они вынуждены отправить его на такси, стоимость такси — 1000 рублей. Я говорю «Вы мне предлагаете оплатить такси?», девушка отвечает «Ну поскольку вы слишком поздно нам сказали о времени доставки, то да». Просто занавес.

Я говорю, мол извините, но я предупредила Вас о смене времени доставки ещё в понедельник (доставка в среду, к слову, а заказ я разместила в воскресенье). Девушка отвечает, что ее неправильно проинформировали и они перезвонит. Ок. Жду.

Проходит примерно ещё 10 минут, она мне перезванивает, извиняется и говорит «Курьер может доставить ваш заказ вам завтра утром», я уже думаю, мол хрен с ними, говорю время доставки и до свидания.

Еду я заказала ровно на 3 дня (среда, четверг, пятница), а в субботу должна уехать из города. То есть планы они мои сместили.

Отвратительный сервис.

Наступает вечер готовки.

Готовлю строго по рецепту печень со шпинатом и инжиром и салат с куриной грудкой и грушей.

Шпинат для всего этого дела пришёл замороженный, пюрированный и просто какой-то отвратительный на вкус.

Печень нужно было жарить с луком и инжиром в растительном масле на большом огне. Лук начал гореть, а печень к тому моменту ещё не прожарилась. Пришлось доливать воду и тушить все это дело. Как итог — печень резиновая, шпинат невкусный. Вкусным был только обычный зерновой хлеб, шедший к этому блюду. Недоработанный, нерабочий рецепт.

Теперь самый апогей. Куриная грудка для салата была с ДУШКОМ! Спасибо, замечательно. Срок годности до следующего дня (время доставки заказа же сместилось на 1 день, а в это время мой собранный заказ терял свою пригодность). Грудка затухла. Спасибо, грудку выкинула.

Пришлось есть сырой шпинат с какой-то непонятной безвкусной заправкой под названием «блю чиз» и карамелизованной грушей (единственное, что было вкусным из этого блюда, ага).

По поводу завтраков. Это никак. Вот от слова «никак»! То есть самые обычные продукты, которые есть в любом доме, и из них якобы собираются завтраки. Такое я могу сама себе устроить, сходив в магазин и купив более качественные продукты.

Спасибо, Elementaree!

Вкусными были груша и хлеб. Остальное не пробовала и не хочу, времени перед отъездом нет, но впечатление ого-го!

Не заказывайте у них ничего. Берите Шефмаркет. У них все на высоте, а по цене также, и блюда более изысканные.

Отрицательный отзыв

Вроде и продукты нормальные, но иногда не нравятся соуса или маринады к мясу/рыбе. Не знаю почему, то ли слишком пряные, то ли не подходят по вкусу. Наверное нужно приглашать на дегустацию несколько человек, потому что шеф повару может быть вкусно, а вот у других людей предпочтения разные, привычка к традиционной русской кухне. Кому-то может показаться резким запах или вкус не очень. Мужу тоже не всегда нравятся соуса. Они часто идут в заправку в салаты, чем портят их просто полностью.

Отрицательный отзыв

Насмотрелись рекламы сервиса, решили попробовать вместо Шефмаркета (по качеству и сервису все устраивало, просто захотелось разнообразия). Сделали заказ. Доставка должна была быть утром с 8 до 11. В 10-20 звонит менеджер и говорит, что курьер не успеет привезти заказ и будет минимум через час, предлагают доставить вечером, перед этим уточнив удобное время. Вечером перезванивает менеджер, спрашивает, будет ли удобно принять заказ с 20 до 23 часов. После согласия уточняет, что придётся доплатить 400 рублей за перенос временного промежутка. На замечание, что это вообще-то курьер не смог выполнит заказ вовремя и пришлось переносить время, просят подождать и удаляются уточнять. После уточнения подтверждают, что доплат не потребуется и заказ будет у нас с 20 до 23. Ровно 23 часа — заказ никто не привёз. Звоним менеджеру, где нас радостно оповещают, что курьер заказ после 20 доставить не может. Занавес. Не рекомендуем. Единственный сервис с такими проблемами.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Все ингредиенты в пакете

Недостатки:

Несвежие овощи, 22% сливки в 2-х блюдах из 5-ти

Заказали elementaree и привезли нам ужины 28.10.
Готовить стала 3-е блюдо 31.10.
В блюде #3, которое якобы годно до 02.11, как было указано на упаковке, был гнилой огурец. Очень неприятно. Чтобы так сгнить, он в день доставки уже должен был быть несвеж.
Фото прилагаю.

Положительный отзыв

Элементари — сервис по доставке продуктов для самостоятельного приготовления, витал в наших с моим молодым человеком мыслях уже давно. Пробуя этот сервис, мы надеялись выкроить время для более интересных дел и сократить расходы на еду, не теряя во вкусе. Получилось ли это — читайте в подробном отчете.

Итак, мы выбрали программу домашней еды для двоих- это стоит около 470 рублей в день на человека за полноценное трехразовое питание при заказе от 4 недель. Финансовая выгода лично для меня очевидна (если вам не очевидна — почитайте вот эту статью [ссылка]), не говоря уже о том, что вам не приходится тратить время и силы на покупку продуктов.

Я подробно остановлюсь на том, насколько это удобно/вкусно/разнообразно/достаточно/просто. Начнем с самого начала.

Раз в неделю вежливый курьер бесплатно (в пределах МКАД) привозит вам десяток-другой килограммов еды. Время согласовывается с вами заранее — это может быть любой трехчасовой интервал в течение дня с 9 до 23. В огромном пакете лежат пакеты поменьше. Все рассортировано — этот в холодильник, этот на полку, а вон тот — в морозилку. Если заглянуть внутрь — вы увидите множество мелких пакетов с разноцветными наклейками-цифрами — так в Элементари кодируются ингредиенты из разных блюд.

Всего на неделю у вас будет 6 основных блюд, включая суп. Плюс набор продуктов для завтраков и бранчей (а это в терминологии Элементари чуть более технологически сложный завтрак), а также десерты (две упаковки разных печенек) и сезонные фрукты. По моим наблюдениям одно из 6 основных блюд — обязательно вегетарианское, одно — всегда паста, минимум одно содержит рыбу и два готовятся в духовке (для последних есть запасная инструкция приготовления на сковороде, если вдруг духовки у вас нет). Обратите внимание, что салатов не предусмотрено, да и все овощи, что есть в пакетах, предназначены именно для готовки вторых блюд.

Продукты для основных блюд разделены на три пакета в хронологическом порядке — в первом лежит то, что нужно приготовить как можно раньше — срок хранения некоторых продуктов в нем — до 3 дней. Все овощи в первом пакете уже нарезаны, в следующих — некоторые только очищены, т.к. нарезанные меньше хранятся. Лук и чеснок нарезаны всегда, вне зависимости от пакета, в который они попадают

Первая вещь, за которую я люблю Элементари — все заранее отмерено, порезано и упаковано так, что вам остается только вскрыть упаковку и высыпать содержимое в сковороду или кастрюлю. Только представьте — один только готовый томатный соус экономит вам время ошпаривания, снимания кожицы, измельчения мякоти и смешивания с травами. Я уже молчу про мясо, на разделку которого у меня уходит больше всего времени.

Завтраки, несмотря на то, что вам даны их рецепты (довольно простые) и даже план по дням, вы можете составлять самостоятельно — смешивать в любых комбинациях творог, ряженку, молоко, йогурт, хлопья, мюсли, фрукты, орехи и сухофрукты, либо сварить кашу или приготовить яичницу/омлет.

В результате максимум, который вы тратите на приготовление еды — 25-30 минут три раза в неделю и 5-10 минут каждое утро на завтраки. Удобно, не правда ли?

Переходим к вкусно. Здесь, к сожалению, все не так однозначно. Одно-два блюда в неделю стабильно не нравится мне/моему мужчине,а иногда даже нам обоим. Впрочем, вкусовщина дело обычное, а вот когда блюдо не нравится никому — это повод задуматься. Так было всего два раза — с пловом (если традиционно трехчасовое в приготовлении блюдо попытаться сделать за 30 минут, иначе и получиться не может) и странным соусом к пасте (лесные грибы, фета, маслины, шпинат — все эти ингредиенты прекрасны по отдельности, но вместе их есть было невозможно). В целом — большинство рецептов состоят из небольшого количества ингредиентов и на вкус иногда слишком простоваты, поэтому приходится их облагораживать.

Отдельные замечания у меня по количеству отдельных продуктов — очень часто мне мало имеющегося томатного соуса, и я уже взяла за правило постоянно держать дома баночку-другую резаных томатов в собственном соку. Такая же ситуация с картошкой — в половине супов ее по каким-то причинам просто нет, а для меня суп без картошки — не суп. Бывает, что в супе не слишком насыщенный бульон — так что бульонные кубики тоже вошли в мой джентельменский набор продуктов, которые есть дома всегда.

С другой стороны — вот в чем Элементари не откажешь — так это в пропорции мясных продуктов. Любой мясной суп Элементари заставит устыдиться какой-нибудь столовский борщ, в который, тщательно считая, положили ровно три кусочка мяса, потому что «больше не положено». Во всех блюдах Элементари мяса столько, будто при составлении квоты продуктов создатели думали только о том, как бы их не упрекнули в том, что они пожалели мяса. Впрочем, такая тенденция есть во всем — яиц привозят столько, что можно половину недели завтракать только ими. Если указанное количество порций в блюде — 6, имейте в виду, что на самом деле их минимум 8, а скорее 10. И в целом, всего этого набора продуктов хватает куда больше, чем на неделю: в самом начале мы вдвоем специально ничего не заказывали и не ели в кафешках-ресторанах для чистоты эксперимента — и еды хватило на 9 дней. Хорошо, что с точки зрения еженедельной доставки это не проблема — очередную доставку можно сдвигать на сколько угодно дней.

Очевидный, но один из наиболее ценных для меня плюсов Элементари — разнообразие. Пока не попробовала этот сервис, я даже не осознавала, насколько неудобно и времязатратно проявлять фантазию, выбирая рецепты в интернете. Элементари все решило за вас и подобрало вам меню, в котором гарниры ни разу за неделю не повторяются, в котором есть рыба (про которую я, например, обычно забываю, потому что не умею ее готовить), блюда национальных кухонь, блюда а-ля «как у бабушки» и блюда вполне себе ресторанного уровня. За несколько недель я сохранила себе десяток-полтора рецептов и обнаружила, что тыква и стручковая фасоль могут быть очень вкусными (в моей семье их никогда не готовили, поэтому я тоже даже не пыталась).

Надо сказать, что суммируя весь опыт и взвесив все плюсы и минусы, через месяц мы решили отказаться от подписки и попробовать что там у конкурентов — меня в Элементари в принципе все устраивало (с учетом домашнего джентельменского набора в виде бульонных кубиков, томатного соуса и картошки), а вот мой мужчина посчитал (в общем-то справедливо), что Элементари могли бы класть меньше продуктов (чтобы их хватало именно на 7 дней, а не на 9), но вместо этого делать рецепты более сложными и вкусными.

Не прошло и пары дней выбирания у какого сервиса заказать следующую партию еды, как позвонила служба поддержки Элементари и, узнав о причинах отказа от подписки, предложила нам вариант, который устроил всех — заказывать один набор продуктов на двоих и к нему дополнительные порции продуктов (овощи/фрукты/мясо/молочка/десерты). Одна порция любой добавки в день стоит 100 рублей. Мы выбрали овощи и мясо, и теперь уже две недели как у нас намного более разнообразное питание, которого хватает как раз на неделю. С помощью дополнительного мяса (это обычно бекон, копченый окорок и т.п.) я обогащаю бедноватый вкус вегетарианских блюд, а когда кому-то из нас не нравится какое-то блюдо, можно тут же соорудить замену в виду бутерброда или салата. Таким образом мы стали питаться вкуснее и разнообразнее всего за 335 рублей в день на человека!

Также во время этого звонка мы выяснили, что нам могут заменять нелюбимые ингредиенты, и таким образом мы с восторгом избавились от цветной капусты в своем рационе.

Кстати, служба поддержки пока что оставила невнятное впечатление — они быстро среагировали, когда поняли, что теряют клиентов, но пока мы ими были, никак себя не проявляли. После каждой недели они просят вычеркивать из списка блюд то, что не понравилось, фотографировать список и отсылать им на почту. Я прилежно делала так весь первый месяц, сопровождая фотографии подробными комментариями, но почти никакой обратной связи не получила (кроме подтверждения, что они получили мои сообщения). Непонятно, что они делают с информацией о том, что мне не понравилось то или иное блюдо — ведь на их сайте заявлено, что блюда не повторяются. Однажды я пожаловалась на неудобную упаковку резаного лука и соусов, из которой очень неудобно доставать содержимое — и не получила даже «спасибо, мы будем над этим работать». При этом девушка, которая звонила мне выяснить причины отмены подписки, сообщила мне очень легкое решение этой проблемы — странно, что же мешало сделать это сразу в переписке?

Ну и под занавес — расскажу подробно про заявленную простоту приготовления. Да, для приготовления блюд Элементари вам на кухне понадобится только соль, перец и растительное масло, а из посуды — только сковорода и кастрюля, но вот этот пункт вызывает у меня бооольшие сомнения:

Не переживайте, мы не используем кулинарные термины и пишем супер-простые и понятные инструкции, с которыми справляются даже дети.

Это конечно же так. Но только с оговоркой, что в этом случае блюдо вряд ли будет вкусным. На мой взгляд Элементари слишком сильно упрощает описание рецептов, и это скорее всего сказывается на вкусе блюд у тех, кто дословно им следует. Посудите сами: при приготовлении, например, пасты с курицей и грибами, мы сначала обжариваем лук, потом курицу, и потом уже добавляем грибы. Элементари предлагает класть в сковороду все эти продукты вместе.

Я никогда так не делала — не хочется портить блюдо, и хорошо, что у меня есть некоторые знания о правильной очередности закладки, но мне немного жалко тех людей, которые слепо доверяют инструкциям Элементари. Обратите внимание на «1 ст.л. растительного масла» и «по 0,5 ч.л. соли и перца» — эти формулировки кочуют из рецепта в рецепт без изменения количества. По полчайной ложки соли-перца рекомендуется класть и в трехлитровую кастрюлю жиденького постного супа и в сковороду с острейшим чили. Равно как и одну столовую ложку масла рекомендуют класть и при обжарке фарша (который выделяет огромное количество жира), и при обжарке баклажанов (которые поглощают огромное количество жира). Я, конечно понимаю, что расчет идет на то, что люди потом сами досолят по вкусу/добавят масло, но надо ли при этом писать, что «справятся даже дети?». Повторюсь, этот пункт я не воспринимаю как недостаток для себя, и он никак не сказывается на моей оценке.

В целом, несмотря на спорные моменты, удобство сервиса для меня неоспоримо, и мы будем пользоваться им дальше.

Положительный отзыв

Если перед вами встанет вопрос, чем перекусить дома, яичницей, бутербродом с колбасой или, скажем «сендвичем с куриной пастромой и помидорами конфи»? То то же. Любой человек, мыслящий также как я, теперь знает куда отправиться за рецептом и набором продуктов для этого блюда, на elementaree.ru.

Положительный отзыв

Возводя руки к небу, иногда так и хочется воскликнуть: Боже! Храни Элементари! Уже не представляю свою жизнь без любимого сервиса. Если бы не они, даже не знаю как долго я бы еще протянула на полуфабрикатах и фастфуде, потому что в моем случае, впрочем как и у многих, все решает скорость приготовления. Домашняя еда быстро и легко. Я очень довольна….

Положительный отзыв

В нашей семье очень ценится домашний уют и мы стараемся поддерживать его всеми силами. В то же время у нас нет разделения на мужскую или женскую работу по дому, мы все делаем вместе и помогаем другу другу. Тоже касается и приготовления еды. Только дополнительный у нас союзник в этом деле — Элементари.

Положительный отзыв

Воспользовался скидкой на первую доставку и был поражен сколько всего приехало за такие смешные деньги. Вкус самих блюд даже оценить сложно, не одно из них не похоже на то, что я ел и готовил раньше. Рецепты настолько детальные, что человек без опыта справится на ура.

Положительный отзыв

Летом впервые поехала в Россию в Москву на месяц, и соответственно, жила у друзей на квартире. За постоянными прогулками (потому как я город раньше не видела) не успевали ничего готовить. От пицц и сушей сразу отказались и мои друзья, потому что это достаточно дорого и затратно, если каждый день покупать уже готовую еду. Еще бы! Чтобы наестся нужно покупать несколько кг суши и это на один раз. Ну а с пиццей все понятно — через пару часов это есть уже невозможно. Поэтому свой выбор мы остановили на доставке продуктов «Элементари». Почитали отзывы, и решили сразу же оформить подписку на месяц, дабы уже голова не болела о том, что приготовить, что купить. Квартира находилась на Цветном Бульваре, привезли пакеты на следующий же день после заказа без опозданий в обозначенное курьером время. Сам заказ оформляли прямо на их сайте, а детали уже уточняли с сотрудником доставки по телефону. Заплатили 1850 рублей за пять ужинов на троих (нас как раз было трое), была акция, поэтому еще и сэкономили. Поделив на три, каждый из нас заплатил по 620 рублей на 5 дней (только ужины), днем мы не особо ели потому что времени не было, нужно было посмотреть разные достопримечательности, съездить на Красную Площадь (естественно что где-то в городе были перекусы, но мелкие и не денежнозатратные), утром кофе или чай с круасаном, а вечером уже полноценный ужин. Рецепты легкие хотя на выходе получается сложносочиненное блюдо: допустим, индийское карри из чечевицы, стейки с мини картофелем, плов с пряными приправами, бефстроганов с гречкой и розмарином. Блюда очень вкусные, ароматные, и по сути за каждую порцию платишь от 170 рублей до 250-300 рублей (можно выбирать и не дорогое меню, тогда еще экономичнее получается). Однозначно рекомендую!

Положительный отзыв

Поход в магазин для меня – это действительно поход. Пока выберешь продукты, пока срок годности проверишь, овощи осмотришь, а рыбу хорошую вообще в Москве найти нереально практически. И сколько времени на это уходит? Домой приезжаешь и готовить уже не хочется. С подобными сервисами удобно. Меню разнообразное, париться не надо сильно. Больше всего мне нравится, что в меню попадаются такие блюда, которые мы бы сами готовить не стали – Мы уже полгода с элементари: в магазин ходим, но не так часто, готовка быстрая – есть время для себя и для семьи.

Положительный отзыв

Обратила внимание, что в недельном меню гарнир не разу не повторился. За целую неделю небыло повторения! Я всего то знаю про картошку, макароны и гречу. Сама бы не придумала ничего подобного. За это прям огромное спасибо Элементари. А еще я благодарна этой компании за фантазию и море идей для последующих кулинарных открытий. Все вкусно, сытно, по…

Положительный отзыв

Достоинства:

Все вкусно, быстро! Видела много плохих отзывов, но у меня все как по часам.

Недостатки:

Не 3 копейки, но где же будет правильное питание стоить дешево…

Пробовала правильное питание по ка
лориям посчитанное почти у всех. Самое недорогое оказалось у Элементари, и на удивление почти самое вкусное. Уже 1,5 месяца ем, вообще не надоедает

Положительный отзыв

Как всегда это бывает с хорошим сервисом доставки продуктов, невозможно не радоваться тому как все продумано и сделано для нашего удобства. Помоют, очистят, отварят, порежут, обжарят все главные составляющие. Елементари — это эдакий съедобный конструктор получается. Смешал и поел.

Положительный отзыв

В первый раз с едой от элементари я столкнулась у подруги в гостях. Она готовила тыквенный суп с орехами и семечками. Мне очень понравилось, поэтому тоже решилась заказать.

Сайт у них не очень понятный — базово выдаются ужины, а обеды и завтраки скрыты за еле заметной стрелкой. Это бы меня отпугнуло, но я же уже знала что супы где-то должны быть. Поэтому пришлось делать первый заказ по телефону. Девушка на том конце несколько раз интересовалась, не надо ли чего убрать из продуктов из-за аллергий или просто продуктов, которые я не ем. Было очень кстати, так как работаю я с людьми и дышать луком или чесноком отпугивая людей как-то чересчур. Их и убрала.

Вот как это примерно выглядит.

В указанный часовой интервал звонит курьер и привозит пакеты еды. Их нужно проверить, разобрать и положить в холодильник/морозилку, чтобы продукты не испортились. На этом этапе я экономлю время, которое трачу на придирчивый выбор продуктов в магазине.

Когда пришло время кушать, читаю инструкцию, ищу в холодильнике что надо для этого рецепта. Достаю продукты и дальше по инструкции. Инструкции классные и простые. Может даже специально упрощенные для тех, кто готовить не очень любит или умеет. Указано в каком порядке что разогревать, сколько минут и насколько сильный огонь, например.

Из вот такого набора продуктов получаю вот такой британский завтрак

Лично для меня огромным плюсами стали

— сам концепт того, что еда доставляется в полу-приготовленном для питания виде,

— меню продумывается за меня и оно разнообразное, я могу варьировать что заказываю и что мне привозить не надо,

— мне не надо выбирать продукты в магазине,

— в меню есть блюда, которые я никогда не приготовила бы и врядли бы смешивала такие продукты вообще (но получается вкусно!),

— соусы! Просто очень-очень классные соусы и маринады,

— на приготовление уходит от 5 до 20 минут (если считать, что разморозка сама по себе).

Положительный отзыв

Я рос в семье, где еда если не возводилась в культ, то была одним из слонов, на которых держался весь жизненный уклад. Моя мама просто не могла отпустить отца на работу без банок с «горяченьким», вторым и закусками, нас с братом перед школой ожидал завтрак как минимум в двух вариантах, при этом полных людей у нас в семье нет, потому что еда всегда была здоровой и полезной. Когда растешь с такой установкой, покинув отчий дом, сложно отказаться от привычного образа питания и перейти на фаст фуд или полуфабрикаты. Моя жена едва ли справлялась с тем, чтобы угодить мне, а так как я ее очень люблю, я предложил вариант, при котором готовить дома больше не расценивалось бы как каторга. Больше никаких тяжеленных пакетов с продуктами, которые она таскала в своих хрупких руках, никаких нервов в мыслях о том, что же приготовить и т.д. Теперь Элементари наш семейный секрет счастливого брака, которым мы готовы делиться со всеми. А самым главным признанием качества, вкуса и полезности еды стали, конечно же, одобрительные отзывы наших дорогих родителей, которых мы принимали в гостях с блюдами от Элементари. В общем, все очень вкусно, сытно, удобно — все довольны.

Положительный отзыв

Достоинства:

можно выбрать самые разнообразные и необычные блюда, все почищено и отмерено за вас, избавит от головной боли и походам по магазину, готовить быстро и легко, блюда вкусные, мясо восхитительное, у компании хороший сервис

Недостатки:

не обнаружила

Решили мы с мужем уходить от рутины с готовкой и несколько раз в месяц баловать себя… нет, не походом в ресторан, а едой, которую не нужно добывать в магазине, разделывать, расфасовывать и стараться как можно быстрее приготовить, чтобы не испортилось. В общем, мы впервые воспользовались сервисом доставки продуктов. Хотя, название показалось мне не очень корректным, всё таки это не «Утконос» какой-нибудь. Сама компания предпочитает называть себя «Умный конструктор по приготовлению вкусной и здоровой еды»).
Раньше я думала, что в таких сервисах можно заказывать еду на неделю, не меньше. Но, оказалось, что можно выбрать хоть одно, хоть два блюда (некоторые блюда идут от 1 порции, некоторые от 2 порций до бесконечности). Мы живем не так далеко от метро, но юридически считаемся Подмосковьем, так что для меня было также важно, чтобы была бесплатная или недорогая доставка за МКАД.
Блюда выбирал муж, ему хотелось мяса). Мне было, по сути, всё равно, очень хотелось не готовить и попробовать что-то новенькое). Выбрав на сайте нужный день и временной интервал, стали дожидаться заказ.
В назначенный день нам привезли «Бифштекс с солянкой» и «Курицу по-малазийски». Ингредиенты для каждого блюда — в своём пакете, мясо-отдельно. Рядом — подробные рецепты.
На наклейках указано при какой температуре необходимо хранить продукты, дата изготовления и до какого числа их нужно приготовить.
Сервис очень порадовал вот такими подробными наклейками на каждом продукте. Вопросов не возникало вообще).
Бифштекс мы с мужем готовили вместе — было весело).
На каждом продукте есть наклейка с его названием, составом, весом и калоражем.
«Готовить еду»-это, конечно, сильно сказано. Нам нужно было всего то помыть и порезать овощи:
Потушить солянку, согласно рецепту:
Сформировать и обжарить бифштекс. В каждом рецепте есть рекомендации жарить мясо по 2 минуты на сильном огне с одной стороны. Видимо, у меня не та посуда, потому что мясо поджарилось зачётно)). Хотя на «Кулинарионе» было всё ок. Но мы решили делать все по инструкции, поэтому итог был таков.
В итоге корочка поджаристая, а мясо получилось обалденное. Солянку включу в список быстрых и вкусных блюд. Кстати, её хватило на 3 порции.
Готовка заняла у нас минут 30, хотя могло быть и меньше, но когда две хозяйки на кухне-всегда так)).
Слева-фотография того, что должно было получиться. Справа-наши старания).
Второе блюдо я готовила уже сама:
Ингредиенты. Из необычных только смесь карри с куркумой и арахисовый соус:
Это блюдо оказалось еще проще-я помыла овощи, порезала перец, сварила макароны:
Приготовила мясо и соус (мясо опять таки жарила по 2 минуты на сильном огне с одной стороны поэтому видок у него загорелый)
Лапша получилась разной, так как я не люблю арахис и себе соус не добавляла. Лапши хватило примерно на 6 порций.
Фото с рецепта и моё творение). Время готовки около 20 минут.
Хочу отдельно написать про мясо: не помню, чтобы я пробовала такое нежнейшее мясо (что бургер, что курица) в не ресторанной еде. Даже муж это отметил!
В итоге мужу больше понравилось первое блюдо, мне — второе. Готовить легко. фактически это и готовкой назвать нельзя, скорее обжаркой). Я, например, знаю семьи, в которых мужчины принципиально не едят готовую еду, только приготовленную с ужина. Личный совет: все таки лучше обжаривать мясо, как привык, а не как написано в рецепте).
Elementaree сэкономил мне время по выбору рецепта, подбору ингредиентов, а самое главное-ненавистному походу по магазинам. К сожалению, в данный момент мы не можем позволить себе заказывать себе такой «конструктор» на всю неделю, но иногда точно будем. К тому же в Elementaree есть супер предложение на 5 пять блюд-почти 50% скидки, мы им не воспользовались так как сначала я хотела попробовать подойдет ли нам такой формат готовки.
А ещё приятно удивил сервис компании:
Вот такой у меня получился интересный опыт. Если кто-то, как я, хотел и не решался — рекомендую).

Положительный отзыв

Конструкторы не пробовал, а вот Premium-меню заказываю 2 раза в месяц. И честно скажу, практически перестал ходить в супермаркеты. Экономлю кучу денег таким образом. Да и продукты качественные в элементари, каждое блюдо – вкуснятина)

Положительный отзыв

Сделал подарок любимой – поехали за город и я заказал на неделю меню Элементари, чтобы избавить её от готовки и каждый день самому готовить. Нам очень всё понравилось: с утра делал ей риккоту с киви (и другие завтраки), на обед вкусный суп (например, марокканский), а на ужин всегда разные и удивительно вкусные блюда (удон с курицей запомнился). Меню прямо ресторанное, а на готовку уходит не больше 20-25 минут. Я сам работаю в офисе, а она у меня домашняя, поэтому может и дальше будем заказывать!

Положительный отзыв

Всем привет решила оставить отзыв о сервисе по доставке еды Элементари. Очень удивлена сервисом и прежде всего качеством еды. Обычно заказываю в разных доставках не заморачиваясь о том, какие отзывы пишут о той или иной фирме, просто беру заказываю и все. Пару дней назад увидела сайт ваш, и привлекло то что на сайте можно сконструировать…

Положительный отзыв

Рецепты настолько подробные и простые, что думать особо не надо. Достала из пакета – кинула на сковородку – еще чего-то из пакетика докинула, помешала и всё! Две недели – две доставки, пока никаких проблем.

Положительный отзыв

Не знаю, как так получатся, но марокканский овощной суп из последний доставки по сытности, не сравнится даже с самой густой солянкой. Это из-за бобовых, наверное? Мы с мужем наелись вдвоем одной порцией, хотя вообще никогда не были особыми любителями горохового супа, но в такой интерпретации супер.

Положительный отзыв

Очень интересная идея. Воспользовалась один раз, понравилось, но как-то не зашел у нас такой вариант питания.

Положительный отзыв

С вашей доставкой сбросила ненавистных 7 килограмм, которые набрала за зиму!! Парень сказал, что стала похожей на колобка. Так я совсем есть перестала. Потом все-таки перешла на питание, где мало калорий. Заказываю всегда у вас уже готовые блюда, потому что мне так удобнее, чтобы не готовить самой. По ценам вы пока что лидируете среди конкурентов. С парнем собираемся жить вместе, теперь закажу еще и меню на месяц. Всем будущим клиентам могу посоветовать эту доставку. Уже проверено нами и нашими желудками) Вкусно, свежо, сытно! Очень удобный интерфейс сайта, быстро разобралась, что к чему.

Положительный отзыв

В начавшийся период простудных заболеваний нет лучшего лекарства, чем куриный супчик. У Elementaree он еще и готовится с важным ингредиентом, о котором многие забывают — с сельдереем. Я сразу это оценила. Единственное, что суп готовится на овощном бульоне, а не на привычном мясном.

Положительный отзыв

Муж сначала думал, что сама бегаю в магазин и готовлю, и только потом через пару дней, заглянув в холодильник, увидел пакеты с продуктами) Удивился, что в доставке привозят настолько качественные и классные продукты, из которых потом получаются вкусные блюда. Я стала меньше тратить времени на кухню, больше уделяю времени себе, даже с подругами могу теперь прогуляться, потому что знаю, что дома за 15 минут я быстренько все приготовлю, потому что уже почти все готово. Нашла для себя обалденный способ, как не тратить много денег, и при этом уменьшить себе работу! Мужу нравится еда, мне тоже.