Главная » Без рубрики » Сервис для покупки авиабилетов Билетик Аэро — отзывы

Сервис для покупки авиабилетов Билетик Аэро — отзывы

23 отзывов “Сервис для покупки авиабилетов Билетик Аэро — отзывы

  1. Semenova Masha :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Нет!

    Недостатки:

    Грубые сотрудники в колл центре, не отвечают на письма.

    Хотела поменять билеты из Тайланда в Москву на день позже, по телефону справок никаких не дают. Написала на почту, там ответили что на день позже подходящих мне билетов нет. На вопрос есть ли на 2 дня позже, даже не ответили. Хотя я писала им несколько раз! По прилету в Тайланд совершенно спокойно поменяла билеты и улетела на 2 дня позже.

  2. Отрицательный отзыв

    ЦЕНЫ — ЗАЧЕТ
    СЕРВИС — ОТСТОЙ!

  3. Александр :

    Отрицательный отзыв

    Просто ужас деньги жду 5 месяцев ща отмену рейса, так и не вернули и не собираются!!! Хотя обещали!! Не покупайте через них

  4. Аноним501462 :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Никаких плюсов нет

    Недостатки:

    Воруют деньги и уже давно.

    Уже два месяца не возвращают деньги, хотя оформили возврат ещё 6 февраля. На почту не отвечают. Непонятно почему их ещё не закрыли.

  5. Алексей Наумкин :

    Отрицательный отзыв

    Кидают на деньги, не возвращают деньги , на почту не реагируют.

  6. Отрицательный отзыв

    Здравствуйте! Предыдущие отзывы не радуют, если будут те, кому не вернули средства за билеты в этой компании по причине коронавируса, есть возможность подать коллективный иск в суд. Для связи моя почта [email protected]

  7. Аноним2940194 :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    нет

    Недостатки:

    обман

    В данной компании возврат стоимости купленных билетов фактически невозможен даже при покупке опции «Сделай любой билет возвратным».
    Абсолютно наплевательское отношение и хамство службы поддержки на каждом этапе.
    Хуже сервиса я никогда не встречал.

  8. Renovacio Hell :

    Отрицательный отзыв

    Купил билет на сайте biletik.aero, отменили рейс в обе стороны по тех.причинам авиакомпании, соотвественно компания должна сделать возврат, мало того что они удерживают 3% за оплату билета так еще 860 рублей за подборку билета! Т.е 1160 рублей biletik.aero просто присвоил себе. Другие компании просто обменивают билет! А biletik aero просто наживаются на людях! Отвратительная компания и колл центр и поддержка по электронной почте одно хамло! Не рекомендую эту компанию и не советую связываться с ними нервы зря потратите!

  9. Отрицательный отзыв

    Самый ужасный сайт.Возврат билета невозможен!На звонки и письма неотвечают неделю! В итоге снимают 50% билета!Не покупайте там билеты!Читайте отзывы!Обманутых много!

  10. Мария Ходаковская :

    Отрицательный отзыв

    Нам срочно нужно было купить билеты для поездки в Лос-Анджелес. При покупке первого билета, на первый взгляд не было проблем, а со вторым все зависло и списались деньги, а покупка билета завершилась безуспешно, билет так и не пришел. Мы сразу стали звонить в службу поддержки, но никто не брал трубку, только спустя какое то время мы дозвонились, нам сказали, что мы можем только написать в службу поддержки и расчитывать только на их помощь. С периодичностью в несколько десятков минут нам отвечали операторы, а потом и вовсе перестали. А существующий онлайн чат на сайте просто не работает, там никого нет, хотя написано, что оператор онлайн. Спустя сутки нам наконец то ответили, что вернут денежные средства. Но на этом проблемы не кончились. Каким то образом, один билет оплатился через русскую компанию и нам прислали на него электронный чек, а второй оплатился через зарубежную и чека мы не получили, хотя он был необходим для предоставления в университет. На этот раз служба поддержки сказал, что у них нет чека и они ничего делать не собираются. В общем, если вам когда нибудь нужно будет купить билеты, избегайте эту фирму, чтобы не нажить себе лишнего геморроя и проблем!

  11. Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Не вижу.

    Недостатки:

    Все перечисленное выше.

    Нет поддержки по телефону. Ответы по почте с задержкой.
    Информация не достоверная, пришлось доплачивать в итоге выше, чем заявленная в ответе цена.
    Отвратительно.
    При бронировании через aviasales не обратили внимание, что покупаем билеты через этот сервис.

  12. Положительный отзыв

    Не всегда получается дозвониться до них, но к самому сервису претензий нет. Поиск работает нормально и билеты дешёвые. Деньги за возврат возвращают, где он предусмотрен. В аэропортах проблем не было.

  13. Положительный отзыв

    Хороший сервис с гибким и удобным поиском не дорогих билетов. Пользовалась несколько раз, никаких нюансов не возникало ни разу. Деньги за билет возвращают в течении месяца, менеджеры отзывчивые. Фирме спасибо за удачные и дешевые билеты.

  14. Положительный отзыв

    Заказывала у них на сайте билет до Омска, но из-за болезни полет пришлось отложить. Обратилась сюда чтоб вернуть билет, все нормально, не препятствовали. Билет вернула, они мне вернули деньги.

  15. Положительный отзыв

    Нормальный сайт, пару раз у них заказывал билеты, никаких проблем. Не скажу, что всегда дёшево, но уж точно не дороже, чем на других сайтах. А выбор билетов большой, можно подобрать с нормальным соотношением цена-качество. Под качеством подразумеваю нормальную авиакомпанию, удобное время вылета или прилёта, включен в стоимость багаж и питание. Оформление на сайте быстро и удобно, мне нравится.

  16. Положительный отзыв

    Билеты дешёвые, сайт удобный. Простой и понятный интерфейс. Заказывала через этот сайт билеты четыре раза, один раз пришлось вернуть — заболел ребёнок и не смогли полететь. В техподдержке со мной были доброжелательны и вежливы. Деньги вернули, но пришлось немного подождать — недели две. Не считаю это таким уж страшным сроком. По-моему, всё с ними ок.

  17. Положительный отзыв

    Билеты бывают по-настоящему дешёвые не на все направления, иногда ничем особо не отличаются от цен на других сайтах, но периодически разница выходит ощутимая. Скрытых каких-то дополнительных сборов не видел ни разу. Сам пользуюсь довольно давно уже и ничего плохого пока не случилось.

  18. Света Гущина :

    Положительный отзыв

    Достоинства:

    Цены на билеты не завышены. Можно подобрать удобный маршрут

    Недостатки:

    о поводу возврата билетов не знаю что там как

    В этом году два раза воспользовалась услугами Билетик Аэро. Летом летала в Испанию на отдых (Барселона), и так как старалась жить по средствам, то и на перелете хотела немного сэкономить. Тут смогла найти и купить билет по нормальной цене.
    И вот недавно второй раз был, но сейчас я уже летала по делам в Ярославлю, тоже тут заказа себе билет.
    Сервис неплохой, цены на билеты не завышены. Единственное, первый раз когда покупала, волновалась очень. перед этим весь их сайт перерыла и звонила в поддержку чтоб проконсультировался что да как. Не хотелось проблем просто и надо было убедиться что я поняла принцип их работы. Второй раз уже с уверенностью покупала билет, знала что к чему.
    Помимо цен, удобно о что можно наиболее подходящий дли себя маршрут подобрать на нужную дату.
    Единственное, не знаю что там по возврату билетов, этот вопрос я не изучила, хотя наверное надо было.

  19. Положительный отзыв

    Мнe нужнo былo cлeтaть в Минcк пo дeлaм, билeты пoкупaлa чepeз этoт caйт, тудa и oбpaтнo. Вce пpoшлo нopмaльнo, бeз пpиключeний. Пoдoбpaлa билeты нa нужную дaту, цeнa мeня уcтpoилa, пoэтoму oфopмилa зaкaз. Слeтaлa, нeдaвнo вepнулacь вoт.
    Нopмaльный cepвиc, мнe в цeлoм пoнpaвилcя.

  20. Владимир :

    Положительный отзыв

    Периодически пользуюсь этим сайтом, когда объявляют, что по работе надо куда-то лететь чуть ли не в последнюю минуту. Тут всегда можно заказать билеты подешевле, чем на других подобных же порталах. По крайней мере у меня сложилось именно такое впечатление. Пока что не подводили.

  21. Положительный отзыв

    Достоинства:

    можно заморозить цену, оплата в рассрочку через некоторых партнеров

    Недостатки:

    нет круглосуточной бесплатной поддержки

    Здравствуйте.
    Я еще пока не слетала, но уверена на 99,9%, что все будет хорошо. И объясню почему ниже.
    Теперь по теме.
    В приложении «Тинькофф» на телефоне увидела «бонусы» к кредитной карте.
    А там с этим «Билетик. аеро» можно купить в рассрочку (!!) билеты аж на 8 месяцев.
    Так как напрягаться с большими выплатами мне неохота, а отдыхать очень хочется, стала ковыряться на этом сайте.
    По рейсу Краснодар-Анталья-Краснодар. Выбирала рейс исключительно турецких авиалиний Pegasus Airlines, он не чартерный, ежедневный.
    Другие рейсы не смотрела, ибо все с пересадками уже.
    Соответственно, сравнивала напрямую с ценами на официальном сайте перевозчика.
    Сначала мониторила цену у официала, затем забивала этот же рейс в поиске на Билетике.
    Из плюсов однозначно отмечу, что изменение цен происходит онлайн.
    Я нашла туда-обратно за двоих за 24000 на определенные и подходящие мне даты, на Билетике было 26000. Пока ПОЛЧАСА ковырялась (это был вечер субботы), обсуждая с мамой дату вылета, на Билетике уже 28000. Поругала их. А потом посмотрела, что это они повысили синхронно, ибо поднял цену сам Пегасус. Конь, что сказать.
    Так же на сайте дублируется количество оставшихся мест на рейс.
    На сайте Билетик. Аэро есть возможность «заморозить» цену на полчаса. Вот знала бы, что такое у меня случится, я б воспользовалась этой возможностью.
    Агентство накручивает около 2000 р на эти билеты (на 2х туда-обратно).
    Но мне было выгоднее потерять эти 2000, а платить в рассрочку, чем заплатить по кредитке и пытаться уложиться в 55 дней. Или потом переплачивать больше.
    При оплате предлагались за ДОП. финансы услуги типа страхования и т. д. Я отказалась. В итоге сумма вышла только та, что исходная + проценты агентства.
    После оплаты билеты и куча другой информации пришли на электронный ящик.
    Прочитав негативные отзывы об этой платформе тут, я проверила по коду бронирования на офиц. сайте Пегасус свои билеты.
    Билеты находит, все в норме. Единственное, что не могу зарегистрироваться онлайн с офиц. сайта Пегасус. Однако остальные функции доступны на сайте Пегасуса (добавить багаж, заказать еду…)
    МИНУСЫ.
    1) Горячая линия — не 800. Плати денежку за сотовую связь.
    Работает не круглосуточно, а по стандартному графику. Типа 09-18.
    2) у Тинькоффа есть определенные условия, а именно — переход по определенной ссылке. Так вот сначала когда входишь на нужный URL, вводишь дату и инфу о пассажирах, то это все открывается в отдельной вкладке, и в этом URL уже не присутствует слово «Тинькофф». Я сначала испугалась, т. к. могло грозить невыполнением условий. Но при оплате выскочило в меню «оплатить в рассрочку через партнера Тинькофф», я выбрала это и успокоилась.
    ФАКТЫ и РЕКОМЕНДАЦИИ.
    1) когда находите рейс на подобных платформах, проверяйте рейс у официала, если это не чартер;
    2) ЧАРТЕРНЫЕ РЕЙСЫ в 90% не высвечиваются у ОФИЦИАЛОВ (!!!) ( проверено на практике, когда хотела купить самостоятельно билет в ту же Турцию, но сесть на чей-то чартер, на офиц. сайтах эти рейсы не «бьются»);
    например, чартерный рейс Краснодар — Анталья через Анекс Тур 23 сентября через Azur Air, на сайте Azur Air нет этого рейса, и я скажу больше, там вообще нет в списке городов моего Краснодара)))
    3) чартерные рейсы ИНОГДА высвечиваются на подобных платформах, и если вам поменяли даты и время вылета, то НЕ ПЛАТФОРМА виновата, а ОРГАНИЗАТОР перевозки ( чартер). ПЛАТФОРМА НИ ПРИ ЧЕМ!!! Они просто меняют данные исходя из того, что было изменено у них!
    Поэтому если вы НЕ нашли рейс в списке офиц. рейсов на сайте авиакомпании, то с уверенностью на 99% — это чартер, и нужно быть в курсе, КТО ЗАКАЗЧИК этого чартера. А это не так легко, отсюда и все проблемы.
    Всем хороших путешествий, а платформу рекомендовать буду .

  22. Юрий Артурович :

    Положительный отзыв

    Лeтaл пo билeтaм c этoгo caйтa нe paз. Дёшeвo, пpoблeм c oбмeнoм или вoзвpaтoм нeт.

  23. Ярослав Комлев :

    Положительный отзыв

    Я собирался в Сочи по делам лететь перед новым годом, брал тут билет на самолет в обе стороны. Купил, все ок. Но полететь не смог, так как сильно заболел. Обратился сюда снова, чтоб вернуть билеты. Билеты приняли, деньги вернули, все нормально.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх