Достоинства: Когда делают, если делают и делают именно то, о чем договорились — то вроде делают хорошо.
Недостатки:
Доверять нельзя
следить в три глаза
денег до окончательного устранения недостатков не платить.
Договор 12/ot/14 от 09. 10. 2014. Дата начала работ – 12. 10. 2014. Балкон стеклил. Для начала – изготовили не те стеклопакеты. Другой пакет, профиль, количество створок. «Ах, девочка-менеджер перепутала» Ну, не то, что хотел, хотел 3 створки, а не 4, но вроде профиль получше, пакеты получше – пожалел, согласился. Зря. Потом – 2м взрослым мужикам не пришло в голову, что у них языки есть и на основании того, что у стены к балкону в комнате лежали коробки, отвертвие под проводку они ни слова не сказав начали сверлить из балкона в комнату. Соответсвенно выходное отверствие в комнате – дырень в три кулака. Говорю – заделывать кто будет? «Да, да, да мы все исправим». Потом из мастеров остался только один. Потом – он заболел. Потом – у него сломалась машина. Ладно, застеклили. 09. 11. 2014. Месяц стеклили. МЕСЯЦ болели, машины ломались и т. д. Нет, сам балкон вроде ничего сделали. Но дырень в комнате – не заделали. «Ах, мы забыли», «Ах я приеду все доделаю в ближайшие дни». Ну, этих ближайших дней уже еще месяц. На данный момент мастер (Сергей) просто тупо бросает трубку. Разместил на сайтах отзыв 30. 11.
На следующий день после размещения отзыва позвонила менеджер Мария, куча извинений, клялись и божилась, что в течении 2х недель приедут и все исправят. Две недели прошли. И шо ви думаете? Кто-то так таки и приехал? Или хотя бы позвонил? Зря вы так думаете. История пошла на третий месяц.
Сроки — вранье. Не только по времени, но и по дням — обещаниям когда приедут/сделают верить нельзя. За тем, что собрались делать/ставить следить надо в три глаза, это может не иметь ни малейшего отношения к договору. Обещаниям что-то доделать/исправить верить нельзя. Платить до того момента пока не «вбит последний гвоздь» — нельзя.
Развод в чистом виде. По телефону одна цена, а в реальности в разы больше.
Решил застеклить свой балкон. Обратился в разные компании Москвы. Сделал предварительный расчет по телефону. Сказал все основные параметры бедующего окна, и на следующий диспетчера разных компаний назвала предварительную стоимость кто озвучил 40 000руб кто 42000 а кто вообще космическую сумму озвучили. Из всех + и — я выбрал эту контору. В этой конторе озвучили среднею сумму 44000, но менеджера предупредила! что после приезда замерщика цена вырастет немного. Думал что на рублей на 1000 крайнем случае до 1500 вырастит))) Я согласился и вызвал замерщика. Замерял он этот балкон за 20 минут. На следующий день позвонила менеджер по телефону в режиме долгого диалога озвучила итоговою сумму с учетом всех работ и материалов — 47231 рублей. Отказался. Думаю, что и другие компании насчитают круто. Жду скидок!
Вывод:
Развод в чистом виде. По телефону одна цена, а в реальности в разы больше.
Заказывал сестре остекление балкона. Привлекательные цены в компании и грамотные установщики . Установили без проблем. Претензий нет не к монтажникам и не к продукции. Всё четко …Но ! Но будьте готовы! что вас всё равно замерщик обманет. Насчитает отливов больше чем необходимо, вы за них заплатите, а привезут сколько нужно для монтажа . Даже !!!! Не поймёте что Вас облапошили как меня!! Я вспомнил что когда подписывал бумагу с размерами что отливов было указано 4 и козырьков 4 по существу привезли3 отлива и 3 козырька . Значит я оплатил лишнего. Деньги ( примерную сумму 500 рублей по моим расчётам) не вернули!!! Звонил в компанию по этому случаю , менеджер какую-то чушь метёт. Думаю что не только меня обманули и других тоже !!!!! Так и наживаются на других!!!
Неважнецкая компания. Долго ждал оформления договора, долго ждал менеджера, еще дольше ждал материалы ( окна Funke) и с установкой накосячили, не запенили низ под окном, сильно дуло, пришлось снова их вызывать, переделывали, приехали недовольные, а кто любит когда их косяки шелудят.
Сделать — сделали, но не понравилось сотрудничество от а до я.
Безответственная компания. В конце ноября застеклили балкон по договор.. С первого взгляда вроде бы и нечего -красиво и уютно , но не давно пошло потепления на улице и всё стало ясно, на балконе можно ходить под зонтом. Сделала заявку на гарантию, но не тут то было, мастера ждём. Эта шарашкина контора ссылается на то, что нет свободных мастеров. Люди! дорогие !! держитесь от этой фирмы подальше лучше закажите в другой потому что если что-то пойдёт не так, гарантии Вам не дождаться, эта компания только может деньги брать, но свой брак не исправляет!
Обратилась в эту компанию по совету соседки, живем в Мытищах, сарафанное радио, ей эту фирму посоветовал брат, они были довольны сервисом и качеством материалов. А вот свою историю я расскажу подробно.
В конце июня обратилась в офис компании, сразу заключили договор №12623Н, условия его понятны и доступны, подводных камней нет. Материалы выбрали, профили Рихау и комплектующие на 4 окна в большую комнату. Сказали, что нужно подождать пока материалы окажутся на складе, работают под заказ, свободных профилей этой фирмы нет. Но чтобы окончательно оформить заявку нужно сделать замеры. Замеры делают их работники сами. Выезжают к вам домой, и снимают мерки. Бригадир Виктор приехал через 3 дня после моего посещения офиса. Уезжая лишь сказал, ждите, с вами свяжется менеджер, который с Вами работал. Через 3 недели я позвонила сама — мой менеджер была в отпуске. На будущей неделе она возвращается. Надеюсь, мой ремонт закончится до конца лета.
Менеджер просчет мой заказ и цена оказалась очень приятной. Вызвал замерщика. Когда приехал замерщик, он замерил и просчитал на 3 тысячи дороже с теми же параметрами, что и вчера мне менеджер считал. Судите сами, на мой взгляд — это несерьезная компания, которая по телефону заманивает ценами, а по факту совсем не то!
Работать с этой фирмой не понравилось. Сроки горели, а они предлагали 3 недели ждать материалы. Работают под заказ. Каждая рама по мерке и индивидуального заказчика. Наверно это хорошо, только мне не подошло это условие.
Слава богу с доставкой проблем не возникло, все в срок и были опытные добросовестные монтажники у которых из рук нечего не валится)))))
Недостатки:
Сервис на 3
Добрый день, пишу как было. Моим родителям заказывала остекление балкона по договору № 069/16″П» и договор был подписан 20. 07. 2916 года… Монтаж был 27 июля 2016 года. Сама бригада монтажников, все аккуратно установили, никаких проблем не возникло. Но при доставки порвали полотно у москитной сетки. После остекление балкона её забрали обратно и пообещали что привезут новою через день. Сейчас 2 августа, сетку на окно, которую в подарок ( а на самом деле ! Думаю что она включена в стоимость ) до сих пор не привезли, и это при том, что жара 30 градусов, по ночам нельзя открыть окно! всю ночь борются с комарами, после дождя весь балкон мокрый от воды да и дышать ночью нечем им.
Менеджеры не контролируют процесс совершенно, никто не позвонил и не объяснил, в чем задержка, где оплаченная сетка !! на мои звонки реакции никакой))
Захотелось сменить окна в старой квартире. Встал вопрос в выборе компании. Начитавшись хвалебных отзывов о компании ОКНА БРАВО. Решила остановить свой выбор на данной компании. Замерщик пришел в срок без опозданий , все обмерил и рассказал. Вроде никаких нареканий. Далее после замера , замерщик позвонил в свой офис , рассказал про размеры и что я хочу .. — все просчитали. Цена вроде устроила хоть и была дороже чем у других. (передними приезжал с другой компании, не стал заключать договор, много уж отрицательных отзывах про них пишут народ) Договор составили на мести. Предоплату внесла 50% Окна привезли в срок , тоже никаких задержек.
А теперь неприятные моменты:
Обещанные подарки не дали( термометр, набор по уходу окон)
Замерщик говорил о бесплатным вывози мусора, что компания вывозит сама. Мусор оставили на лестничной площадке. Пришлось нанимать дворников. (внимательно читайте договор).
Монтажники постоянно ходят курить. За весь день сходили раз двадцать.
Ну а в остальном нареканий никаких у меня нет, окна поставили нормально, вроде нигде не свистит и не задувает. Пластик у окон не царапаный , откосы ровные и немятые . Швы между подоконником и откосами заделали при мне, жидким пластиком. Всё ровненько и красиво.
Ставил недавно, есть пара нареканий. У нас стоял вопрос быстрой замены выбитого стекла на первом этаже. Коллеги посоветовали эту фирму, цены вроде пониже средних рыночных, глубже не копал — хотелось поскорее заменить.
Не понравилось:
Техподдержка предложила профиль ‘Rehau’ — особых отличий от более дешёвых в квартирах знакомых не заметил. Качеством доволен, но к цене вопросы.
Монтажники попались сварливые, ругались на осколки стекла в старой раме.
В остальном всё соответствует ожиданиям, но дьявол, как говорится, в мелочах. Допускаю, что мне это общая ситуация нервотрёпки вокруг выбитого окна испортила впечатление.
Работают неважно. На момент заключения договора в офисе всё отлично! Менеджеры работают на 5 баллов! Не придерешься, все условия оговаривают, не торопят при выборе профилей и сопутствующих материалов. «Мягко стелят » одним словом! , либо сами уверены в том, что говорят, а вот работники — подкачали. С замерами напутали, пришлось заново снимать, и естественно сроки растянулись. При установки поцарапали рамы, и сделали вид, что все ок, пока я сама не увидела!
Живу в многоэтажке на Академика Королева, район Домодедово, меняли окна в гостиной и кухне. Много слов, а мало дела. Рабочие неграмотные, часто курят, работают спустя рукава, мои пакеты ожно было поставить за 3 дня, а они растянули на 9 дней. не понравилось сотрудничество, именно с бригадой рабочих. На менеджерском этапе работы все доступно, приятно, любезно, а потом.
Alina 747
2024 лет назад
Положительный отзыв
Сестра посоветовала — я согласилась, самой искать подрядчика на ремонт балкон не могла. Заключила договор, выбрали окна, и дверь, и всё, я уехала в командировку на 2 месяца. Контактом оставила сестру. Естественно по приезду балкон уже был готов. Приятно когда за тебя всё делают. Сестре сотрудничество понравилось, нареканий у нее не было, хотя, она та еще …
Андрей Рузвельт
2024 лет назад
Положительный отзыв
Всё именно так, как себе и представлял.Позвонил в офис, договорился о встрече, вкратце описал, что мне нужно. А нужно было поменять старые стеклопакеты в гостиной и спальне. 4 окна (3+1). По фирме изготовителю выбрал montblanc. Не на слуху название, но образцы в офисе понравились. Качество и визуализация соответствует стоимости. Если хочешь добротно- будь любезен платить. Демонтаж старых и установка новых в 3 дня. Хорошо ребята справились, быстро и качественно. Откосы правда не подогнали с первого раза, был дома, так указал, что недело, так оставлять. Бригадир Владимир согласился с моим мнением и рабочий всё переделал (на 1 окне). В целом доволен. Ставлю положительную оценку.
Всё гуууд!!!
2024 лет назад
Положительный отзыв
Отличная компания по установке окон и оконных блоков! Заменяли рамы в загородном доме. 5 окон получилось! Брали окна КВЕ. Уверен, что простоят длого.
Спасибо Андрею и Дмитрию, рабочим.
Rita - Margorita
2024 лет назад
Положительный отзыв
Компания Окна Браво — молодцы! Ребята пошли на уступки в плане сроков, нужно было поставить окно в кухне до мая (тк улетала в отпуск). Справились на ура! Менеджер Катя все время контролировала и отслеживала процесс по телефону. Работа с клиентами у них — на 5+! Предлагают различные варианты… и в плане оплаты ( есть рассрочка). Рада, что обратилась именно к ним. Спасибо маме, что посоветовала.
Стеклопакеты — КВЕ! Дешево и сердито!
Марина Евгеньевна
2024 лет назад
Положительный отзыв
В этой компании раньше работал мой ученик. На дне встречи выпускников попросила его посоветовать мне компанию по остеклению балкона. Он утвердительно сказал, что в «Окнах Браво» не обманут и гарантии предоставят. Я недолго думаю в офис и обратилась. Понравилось отношение менеджеров и продавцов : стараются всё показать, визуализировать предмет договора. Большой плюс, конечно. Договор, предоплату не просили, хотя я настояла, чтобы потом мменьше платить (сами понимаете, психологически спокойнее). Через 2,5 недели пришли заказанный мной профили КВЕ. Балкон остеклили хорошо. С откосами правда пришлось им поводиться. Но в итоге , всё замечательно.
Теперь и я могу фирму эту советовать.
Долго откладывали мы в своей семье вопрос о смене окон. Но наши старенькие уже пришли в негодное состояние и пришлось искать новые. Искали очень кропотливо — на рынке, в магазинах, в интернете. Ничего не подходило. Пока совершенно случайно друзья не посоветовали попробовать поставить окна Браво. Узнали цену — нам подошло. Решили купить, тянуть все равно было некуда. Заказали, на следующий день приехали ребята, очень быстро сделали все замеры. Было видно фирма профессиональная, люди опытные. А еще через день приехали устанавливать окна. Работа прошла очень быстро и качественно. Окошки стояли просто прелесть. Надежные, удобные, не пропускающие тепло из квартиры. Все супер. Очень радует то, что покупатель может сам выбрать цветовую гамму окна. Долговечны и удобны в использовании и уходе за ними. Мы в восторге от окон Браво. Еще нигде не встречали такого профессионализма как в этой фирме. Никаких недостатков нет и быть не может. Теперь только Браво.
Решили переделать большой балкон со старым ремонтом в современный кабинет для мужа. У этой компании несколько лет назад заказывали установку окон ПВХ, обратились сюда снова. 27 августа мы заключили договор. Работники приехали 29 августа около 10: 00, работы было много: монтаж теплого пола и утепление лоджии. Выбрали с мужем также отделку лоджии гипсокартонном. Смотрится красиво и поверхность сразу готова под покраску. Работы заняли полный день, с 10. 00 до 19. 00. Работники помогли убрать и вынести мусор, а также старые конструкции. Выполненной работой мы довольны, уже сейчас пробуем использовать теплый пол, занялись отделкой лоджии, до морозов нужно успеть оборудовать кабинет. Благодарю компанию «Окна Браво» за предоставленную скидку 15% на второй заказ, нареканий к работе персонала у нас с мужем не имеется.
Мы с женой выбирали компанию по отзывам. Заказывали остекление и наружную отделку балкона сайдингом . Первое, что нам понравилось, это консультация замерщика бригадира Андрея , все грамотно объяснил, сделал расчет сразу на месте, показал образцы сайдинга . Полные работы т. е остекление и наружной отделки выполнены за один день. Монтажники парни взрослые русские, что немаловажно! Все сделали качественно. Спасибо Вам всем большое, теперь любуюсь своим балконом.
Компанию могу только похвалить. В прошлом году обращались сюда в середине декабря. Ударили первые сильные морозы, в квартире стало невозможно жить, очень холодно, наверно прохудились старые окна. Бюджет на монтаж окон был совсем скромненький, так как все произошло моментально. Сначала пришли в другую компанию, так была какая-то акция, замерщик приехал, насчитал какую-то колоссальную сумму, наших денег никак не хватало, даже с учетом максимальных скидок. Таких денег у меня не было, пришлось искать другие варианты. Выбор пал на «Окна Браво». Замерщик компании приехал быстро, с такой же скоростью произвел замеры и озвучил сумму, внимание (!!! ) в 2 раза ниже, чем предлагала другая контора. Обрадовались, все молниеносно подписали и оплатили. Доставка была в срок, монтаж был проведен аккуратно и качественно, сразу видно, что работают знающие свое дело сотрудники. Зимой никаких проблем не было, морозов больше вообще не замечали, было тепло, окна не потеют и нигде не поддувает.
Обратился к ним по рекомендации коллеги по работе, очень уж он их хвалил эту фирму. Заказ дедлали с мужем 25 декабря а монтаж попрсили на 14 января. Монтажники нам попались толковые ребята. Одни и теже руки делали , замер, демонтаж стаый лоджи и монтаж новой конструкции. Нечего не могу сказать плохого. Привезли вовремя а монтаж без проблем. Сделали очень добротно — сейчас все хорошо.
Сотрудничество с компанией в целом понравилось. Делают скидку на непрофессионализм заказчика и все объясняют, и поясняют, и даже показывают. В офисе фирмы меняли фасад а заодно и мансардное помещение пришлось и реставрировать и менять крышу. Вопрос встал о мансардных окнах, захотелось именно окна иметь … тк в летнее время крыша сильно нагревается, уж из какого материала она не была сделана. 8 окон были вставлены. Работа была сделана за два месяца. Я имею ввиду окна. А всё остальное еще продолжается . и строительные леса со здания еще не снимали.
Хочу выразить благодарность работникам вашей компании- менеджеру Александру и особенно монтажникам Приятно было общаться внимательно выслушивались все пожелания, на все мои вопросы была дана исчерпывающая информация. Я восхищен их слаженной и аккуратной работой! Качество монтажа отменное! С окнами нету не каких проблем. Ребята — Вы профессионалы в своём деле. Редко встретишь таких специалистов!!! Огромное спасибо!
Сейчас уже могу написать свой отзыв о работе этой компании. Мною были заказаны окна «Рехау Sib» для остекление лоджии по договору № 052/15R 22. 09. 2015 года, а установили их 01. 10. 2015 года. По срокам установке не уложились, обещали установить 29. 09. 2015г. Задержка на два дня. Ладно заранее менеджер предупредил меня. За это ставлю с натягом троечку. Если читают представители компании, пусть не обижаются на меня! Лучше организуете доставку !!!! ))) а не обещали, что привезут окна вовремя))) Это будет Вам урок!!! Старайтесь уважаемые менеджеры компании , ведь один негативный отзыв может подпортить репутацию! Что понравилось! Достаточно грамотный замерщик в компании ( он и его бригада устанавливала окна ), когда приезжал на замеры, грамотно всё рассказал. Договор заключали на месте, предоплата 50% -чек выписывают, остатки после установки окон. Сами монтажники на мой взгляд! Рукастые ребята, работали в проф одежде компании, а не дырявых драных джинсах. Утром привезли, занесли, установили, а к вечеру было застеклено. Не чего плохого не смогу сказать про монтажников, одним словом специалисты своего дела. Re; В общем, компания вполне неплохая.
Я, офис-менеджер в ресторанной компании и босс дал распоряжение поменять окна, герметичность старых была нарушена, скапливался конденсат и зимой дуло, и изморозь появлялась. Выбрала компанию «Браво». Цену с Виктором Сергеевичем согласовала, работники выехали на замеры. В офисе 6 окон. На изготовление ушла неделя с небольшим. Сложность заключалась в том, что наш офис располагается на мансардном этаже. Когда приехали работники, мы были готовы. Работали они втроем все 3 дня. Нареканий по качеству нет. Босс премировал меня за выбор, такого хорошего поставщика услуг.
В компанию «Окна Браво» мне посоветовал обратиться старший брат, он у них с заменой части крыши, поскольку этаж у него последний 16-й. Мне нужно было немного изменить интерьер, за счёт новых стеклопакетов цвета венге. Старые рамы потеряли герметичность и были белого цвета. В гостиной 3 окна, комната большая и светлая. В офисе компании заключили договор, все условия были обсуждены и прописаны. Выбор пал на стеклопакеты REHAU. Марка общеизвестна поэтому я доверилась именно этому. Замеры осуществлял бригадир, который впоследствии и общался со мной и согласовывал дни работы. Через 2 недели пришли материалы, и бригада приехала в полном составе сначала для демонтажа потом и для установки. Работали ребята хорошо, чувствуется, что давно вместе работают, понимают друг дружку с полуслова. Установили пакеты, гостиная сразу заиграла новыми красками.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_1598532.html
Достоинства: Когда делают, если делают и делают именно то, о чем договорились — то вроде делают хорошо.
Недостатки:
Договор 12/ot/14 от 09. 10. 2014. Дата начала работ – 12. 10. 2014. Балкон стеклил. Для начала – изготовили не те стеклопакеты. Другой пакет, профиль, количество створок. «Ах, девочка-менеджер перепутала» Ну, не то, что хотел, хотел 3 створки, а не 4, но вроде профиль получше, пакеты получше – пожалел, согласился. Зря. Потом – 2м взрослым мужикам не пришло в голову, что у них языки есть и на основании того, что у стены к балкону в комнате лежали коробки, отвертвие под проводку они ни слова не сказав начали сверлить из балкона в комнату. Соответсвенно выходное отверствие в комнате – дырень в три кулака. Говорю – заделывать кто будет? «Да, да, да мы все исправим». Потом из мастеров остался только один. Потом – он заболел. Потом – у него сломалась машина. Ладно, застеклили. 09. 11. 2014. Месяц стеклили. МЕСЯЦ болели, машины ломались и т. д. Нет, сам балкон вроде ничего сделали. Но дырень в комнате – не заделали. «Ах, мы забыли», «Ах я приеду все доделаю в ближайшие дни». Ну, этих ближайших дней уже еще месяц. На данный момент мастер (Сергей) просто тупо бросает трубку. Разместил на сайтах отзыв 30. 11.
На следующий день после размещения отзыва позвонила менеджер Мария, куча извинений, клялись и божилась, что в течении 2х недель приедут и все исправят. Две недели прошли. И шо ви думаете? Кто-то так таки и приехал? Или хотя бы позвонил? Зря вы так думаете. История пошла на третий месяц.
Сроки — вранье. Не только по времени, но и по дням — обещаниям когда приедут/сделают верить нельзя. За тем, что собрались делать/ставить следить надо в три глаза, это может не иметь ни малейшего отношения к договору. Обещаниям что-то доделать/исправить верить нельзя. Платить до того момента пока не «вбит последний гвоздь» — нельзя.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_3078912.html
Достоинства:
Недостатки:
Решил застеклить свой балкон. Обратился в разные компании Москвы. Сделал предварительный расчет по телефону. Сказал все основные параметры бедующего окна, и на следующий диспетчера разных компаний назвала предварительную стоимость кто озвучил 40 000руб кто 42000 а кто вообще космическую сумму озвучили. Из всех + и — я выбрал эту контору. В этой конторе озвучили среднею сумму 44000, но менеджера предупредила! что после приезда замерщика цена вырастет немного. Думал что на рублей на 1000 крайнем случае до 1500 вырастит))) Я согласился и вызвал замерщика. Замерял он этот балкон за 20 минут. На следующий день позвонила менеджер по телефону в режиме долгого диалога озвучила итоговою сумму с учетом всех работ и материалов — 47231 рублей. Отказался. Думаю, что и другие компании насчитают круто. Жду скидок!
Вывод:
Развод в чистом виде. По телефону одна цена, а в реальности в разы больше.
Отрицательный отзыв
https://www.otzyvru.com/okna-bravo/review-130702
Заказывал сестре остекление балкона. Привлекательные цены в компании и грамотные установщики . Установили без проблем. Претензий нет не к монтажникам и не к продукции. Всё четко …Но ! Но будьте готовы! что вас всё равно замерщик обманет. Насчитает отливов больше чем необходимо, вы за них заплатите, а привезут сколько нужно для монтажа . Даже !!!! Не поймёте что Вас облапошили как меня!! Я вспомнил что когда подписывал бумагу с размерами что отливов было указано 4 и козырьков 4 по существу привезли3 отлива и 3 козырька . Значит я оплатил лишнего. Деньги ( примерную сумму 500 рублей по моим расчётам) не вернули!!! Звонил в компанию по этому случаю , менеджер какую-то чушь метёт. Думаю что не только меня обманули и других тоже !!!!! Так и наживаются на других!!!
Отрицательный отзыв
http://ne-beri.ru/okna-bravo-otzyvy
Не рекомендует Не рекомендует
Неважнецкая компания. Долго ждал оформления договора, долго ждал менеджера, еще дольше ждал материалы ( окна Funke) и с установкой накосячили, не запенили низ под окном, сильно дуло, пришлось снова их вызывать, переделывали, приехали недовольные, а кто любит когда их косяки шелудят.
Сделать — сделали, но не понравилось сотрудничество от а до я.
Отрицательный отзыв
http://www.oknaplan.ru/forum/forum2/topic26311/?PAGEN_1=4
Безответственная компания. В конце ноября застеклили балкон по договор.. С первого взгляда вроде бы и нечего -красиво и уютно , но не давно пошло потепления на улице и всё стало ясно, на балконе можно ходить под зонтом. Сделала заявку на гарантию, но не тут то было, мастера ждём. Эта шарашкина контора ссылается на то, что нет свободных мастеров. Люди! дорогие !! держитесь от этой фирмы подальше лучше закажите в другой потому что если что-то пойдёт не так, гарантии Вам не дождаться, эта компания только может деньги брать, но свой брак не исправляет!
Отрицательный отзыв
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4038963
Обратилась в эту компанию по совету соседки, живем в Мытищах, сарафанное радио, ей эту фирму посоветовал брат, они были довольны сервисом и качеством материалов. А вот свою историю я расскажу подробно.
В конце июня обратилась в офис компании, сразу заключили договор №12623Н, условия его понятны и доступны, подводных камней нет. Материалы выбрали, профили Рихау и комплектующие на 4 окна в большую комнату. Сказали, что нужно подождать пока материалы окажутся на складе, работают под заказ, свободных профилей этой фирмы нет. Но чтобы окончательно оформить заявку нужно сделать замеры. Замеры делают их работники сами. Выезжают к вам домой, и снимают мерки. Бригадир Виктор приехал через 3 дня после моего посещения офиса. Уезжая лишь сказал, ждите, с вами свяжется менеджер, который с Вами работал. Через 3 недели я позвонила сама — мой менеджер была в отпуске. На будущей неделе она возвращается. Надеюсь, мой ремонт закончится до конца лета.
Отрицательный отзыв
http://pro-firmy.ru/bravo-8-otzyvy?page=8
Менеджер просчет мой заказ и цена оказалась очень приятной. Вызвал замерщика. Когда приехал замерщик, он замерил и просчитал на 3 тысячи дороже с теми же параметрами, что и вчера мне менеджер считал. Судите сами, на мой взгляд — это несерьезная компания, которая по телефону заманивает ценами, а по факту совсем не то!
Отрицательный отзыв
http://pro-firmy.ru/bravo-8-otzyvy?page=1
Работать с этой фирмой не понравилось. Сроки горели, а они предлагали 3 недели ждать материалы. Работают под заказ. Каждая рама по мерке и индивидуального заказчика. Наверно это хорошо, только мне не подошло это условие.
Нейтральный отзыв
http://otzovik.com/review_3608700.html
Достоинства:
Недостатки:
Добрый день, пишу как было. Моим родителям заказывала остекление балкона по договору № 069/16″П» и договор был подписан 20. 07. 2916 года… Монтаж был 27 июля 2016 года. Сама бригада монтажников, все аккуратно установили, никаких проблем не возникло. Но при доставки порвали полотно у москитной сетки. После остекление балкона её забрали обратно и пообещали что привезут новою через день. Сейчас 2 августа, сетку на окно, которую в подарок ( а на самом деле ! Думаю что она включена в стоимость ) до сих пор не привезли, и это при том, что жара 30 градусов, по ночам нельзя открыть окно! всю ночь борются с комарами, после дождя весь балкон мокрый от воды да и дышать ночью нечем им.
Менеджеры не контролируют процесс совершенно, никто не позвонил и не объяснил, в чем задержка, где оплаченная сетка !! на мои звонки реакции никакой))
Нейтральный отзыв
https://www.otzyvru.com/okna-bravo/review-128240
Захотелось сменить окна в старой квартире. Встал вопрос в выборе компании. Начитавшись хвалебных отзывов о компании ОКНА БРАВО. Решила остановить свой выбор на данной компании. Замерщик пришел в срок без опозданий , все обмерил и рассказал. Вроде никаких нареканий. Далее после замера , замерщик позвонил в свой офис , рассказал про размеры и что я хочу .. — все просчитали. Цена вроде устроила хоть и была дороже чем у других. (передними приезжал с другой компании, не стал заключать договор, много уж отрицательных отзывах про них пишут народ) Договор составили на мести. Предоплату внесла 50% Окна привезли в срок , тоже никаких задержек.
А теперь неприятные моменты:
Ну а в остальном нареканий никаких у меня нет, окна поставили нормально, вроде нигде не свистит и не задувает. Пластик у окон не царапаный , откосы ровные и немятые . Швы между подоконником и откосами заделали при мне, жидким пластиком. Всё ровненько и красиво.
Нейтральный отзыв
http://ne-beri.ru/okna-bravo-otzyvy
Ставил недавно, есть пара нареканий. У нас стоял вопрос быстрой замены выбитого стекла на первом этаже. Коллеги посоветовали эту фирму, цены вроде пониже средних рыночных, глубже не копал — хотелось поскорее заменить.
Не понравилось:
В остальном всё соответствует ожиданиям, но дьявол, как говорится, в мелочах. Допускаю, что мне это общая ситуация нервотрёпки вокруг выбитого окна испортила впечатление.
Нейтральный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/okna-bravo_9763880/
Работают неважно. На момент заключения договора в офисе всё отлично! Менеджеры работают на 5 баллов! Не придерешься, все условия оговаривают, не торопят при выборе профилей и сопутствующих материалов. «Мягко стелят » одним словом! , либо сами уверены в том, что говорят, а вот работники — подкачали. С замерами напутали, пришлось заново снимать, и естественно сроки растянулись. При установки поцарапали рамы, и сделали вид, что все ок, пока я сама не увидела!
Нейтральный отзыв
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4104759
Живу в многоэтажке на Академика Королева, район Домодедово, меняли окна в гостиной и кухне. Много слов, а мало дела. Рабочие неграмотные, часто курят, работают спустя рукава, мои пакеты ожно было поставить за 3 дня, а они растянули на 9 дней. не понравилось сотрудничество, именно с бригадой рабочих. На менеджерском этапе работы все доступно, приятно, любезно, а потом.
Положительный отзыв
Сестра посоветовала — я согласилась, самой искать подрядчика на ремонт балкон не могла. Заключила договор, выбрали окна, и дверь, и всё, я уехала в командировку на 2 месяца. Контактом оставила сестру. Естественно по приезду балкон уже был готов. Приятно когда за тебя всё делают. Сестре сотрудничество понравилось, нареканий у нее не было, хотя, она та еще …
Положительный отзыв
Всё именно так, как себе и представлял.Позвонил в офис, договорился о встрече, вкратце описал, что мне нужно. А нужно было поменять старые стеклопакеты в гостиной и спальне. 4 окна (3+1). По фирме изготовителю выбрал montblanc. Не на слуху название, но образцы в офисе понравились. Качество и визуализация соответствует стоимости. Если хочешь добротно- будь любезен платить. Демонтаж старых и установка новых в 3 дня. Хорошо ребята справились, быстро и качественно. Откосы правда не подогнали с первого раза, был дома, так указал, что недело, так оставлять. Бригадир Владимир согласился с моим мнением и рабочий всё переделал (на 1 окне). В целом доволен. Ставлю положительную оценку.
Положительный отзыв
Отличная компания по установке окон и оконных блоков! Заменяли рамы в загородном доме. 5 окон получилось! Брали окна КВЕ. Уверен, что простоят длого.
Спасибо Андрею и Дмитрию, рабочим.
Положительный отзыв
Компания Окна Браво — молодцы! Ребята пошли на уступки в плане сроков, нужно было поставить окно в кухне до мая (тк улетала в отпуск). Справились на ура! Менеджер Катя все время контролировала и отслеживала процесс по телефону. Работа с клиентами у них — на 5+! Предлагают различные варианты… и в плане оплаты ( есть рассрочка). Рада, что обратилась именно к ним. Спасибо маме, что посоветовала.
Стеклопакеты — КВЕ! Дешево и сердито!
Положительный отзыв
В этой компании раньше работал мой ученик. На дне встречи выпускников попросила его посоветовать мне компанию по остеклению балкона. Он утвердительно сказал, что в «Окнах Браво» не обманут и гарантии предоставят. Я недолго думаю в офис и обратилась. Понравилось отношение менеджеров и продавцов : стараются всё показать, визуализировать предмет договора. Большой плюс, конечно. Договор, предоплату не просили, хотя я настояла, чтобы потом мменьше платить (сами понимаете, психологически спокойнее). Через 2,5 недели пришли заказанный мной профили КВЕ. Балкон остеклили хорошо. С откосами правда пришлось им поводиться. Но в итоге , всё замечательно.
Теперь и я могу фирму эту советовать.
Положительный отзыв
http://otzovik.com/review_1291072.html
Достоинства:
Недостатки:
Долго откладывали мы в своей семье вопрос о смене окон. Но наши старенькие уже пришли в негодное состояние и пришлось искать новые. Искали очень кропотливо — на рынке, в магазинах, в интернете. Ничего не подходило. Пока совершенно случайно друзья не посоветовали попробовать поставить окна Браво. Узнали цену — нам подошло. Решили купить, тянуть все равно было некуда. Заказали, на следующий день приехали ребята, очень быстро сделали все замеры. Было видно фирма профессиональная, люди опытные. А еще через день приехали устанавливать окна. Работа прошла очень быстро и качественно. Окошки стояли просто прелесть. Надежные, удобные, не пропускающие тепло из квартиры. Все супер. Очень радует то, что покупатель может сам выбрать цветовую гамму окна. Долговечны и удобны в использовании и уходе за ними. Мы в восторге от окон Браво. Еще нигде не встречали такого профессионализма как в этой фирме. Никаких недостатков нет и быть не может. Теперь только Браво.
Положительный отзыв
https://www.otzyvru.com/okna-bravo/review-228265
Решили переделать большой балкон со старым ремонтом в современный кабинет для мужа. У этой компании несколько лет назад заказывали установку окон ПВХ, обратились сюда снова. 27 августа мы заключили договор. Работники приехали 29 августа около 10: 00, работы было много: монтаж теплого пола и утепление лоджии. Выбрали с мужем также отделку лоджии гипсокартонном. Смотрится красиво и поверхность сразу готова под покраску. Работы заняли полный день, с 10. 00 до 19. 00. Работники помогли убрать и вынести мусор, а также старые конструкции. Выполненной работой мы довольны, уже сейчас пробуем использовать теплый пол, занялись отделкой лоджии, до морозов нужно успеть оборудовать кабинет. Благодарю компанию «Окна Браво» за предоставленную скидку 15% на второй заказ, нареканий к работе персонала у нас с мужем не имеется.
Положительный отзыв
http://www.otzyvru.com/okna-bravo/review-202501
Мы с женой выбирали компанию по отзывам. Заказывали остекление и наружную отделку балкона сайдингом . Первое, что нам понравилось, это консультация замерщика бригадира Андрея , все грамотно объяснил, сделал расчет сразу на месте, показал образцы сайдинга . Полные работы т. е остекление и наружной отделки выполнены за один день. Монтажники парни взрослые русские, что немаловажно! Все сделали качественно. Спасибо Вам всем большое, теперь любуюсь своим балконом.
Положительный отзыв
https://retwork.com/reviews/detail/?id=313494
Компанию могу только похвалить. В прошлом году обращались сюда в середине декабря. Ударили первые сильные морозы, в квартире стало невозможно жить, очень холодно, наверно прохудились старые окна. Бюджет на монтаж окон был совсем скромненький, так как все произошло моментально. Сначала пришли в другую компанию, так была какая-то акция, замерщик приехал, насчитал какую-то колоссальную сумму, наших денег никак не хватало, даже с учетом максимальных скидок. Таких денег у меня не было, пришлось искать другие варианты. Выбор пал на «Окна Браво». Замерщик компании приехал быстро, с такой же скоростью произвел замеры и озвучил сумму, внимание (!!! ) в 2 раза ниже, чем предлагала другая контора. Обрадовались, все молниеносно подписали и оплатили. Доставка была в срок, монтаж был проведен аккуратно и качественно, сразу видно, что работают знающие свое дело сотрудники. Зимой никаких проблем не было, морозов больше вообще не замечали, было тепло, окна не потеют и нигде не поддувает.
Работа выполнена на 5+. Рекомендую эту фирму!
Положительный отзыв
https://retwork.com/reviews/detail/?id=313494
Обратился к ним по рекомендации коллеги по работе, очень уж он их хвалил эту фирму. Заказ дедлали с мужем 25 декабря а монтаж попрсили на 14 января. Монтажники нам попались толковые ребята. Одни и теже руки делали , замер, демонтаж стаый лоджи и монтаж новой конструкции. Нечего не могу сказать плохого. Привезли вовремя а монтаж без проблем. Сделали очень добротно — сейчас все хорошо.
Положительный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/okna-bravo_9763880/?reviewId=2696755
Сотрудничество с компанией в целом понравилось. Делают скидку на непрофессионализм заказчика и все объясняют, и поясняют, и даже показывают. В офисе фирмы меняли фасад а заодно и мансардное помещение пришлось и реставрировать и менять крышу. Вопрос встал о мансардных окнах, захотелось именно окна иметь … тк в летнее время крыша сильно нагревается, уж из какого материала она не была сделана. 8 окон были вставлены. Работа была сделана за два месяца. Я имею ввиду окна. А всё остальное еще продолжается . и строительные леса со здания еще не снимали.
Положительный отзыв
http://vseotzyvy.ru/item/7434/reviews-okna-bravo/
Достоинства:
Хочу выразить благодарность работникам вашей компании- менеджеру Александру и особенно монтажникам Приятно было общаться внимательно выслушивались все пожелания, на все мои вопросы была дана исчерпывающая информация. Я восхищен их слаженной и аккуратной работой! Качество монтажа отменное! С окнами нету не каких проблем. Ребята — Вы профессионалы в своём деле. Редко встретишь таких специалистов!!! Огромное спасибо!
Положительный отзыв
http://antijob.xyz/reviews/detail/?id=49734
Сейчас уже могу написать свой отзыв о работе этой компании. Мною были заказаны окна «Рехау Sib» для остекление лоджии по договору № 052/15R 22. 09. 2015 года, а установили их 01. 10. 2015 года. По срокам установке не уложились, обещали установить 29. 09. 2015г. Задержка на два дня. Ладно заранее менеджер предупредил меня. За это ставлю с натягом троечку. Если читают представители компании, пусть не обижаются на меня! Лучше организуете доставку !!!! ))) а не обещали, что привезут окна вовремя))) Это будет Вам урок!!! Старайтесь уважаемые менеджеры компании , ведь один негативный отзыв может подпортить репутацию! Что понравилось! Достаточно грамотный замерщик в компании ( он и его бригада устанавливала окна ), когда приезжал на замеры, грамотно всё рассказал. Договор заключали на месте, предоплата 50% -чек выписывают, остатки после установки окон. Сами монтажники на мой взгляд! Рукастые ребята, работали в проф одежде компании, а не дырявых драных джинсах. Утром привезли, занесли, установили, а к вечеру было застеклено. Не чего плохого не смогу сказать про монтажников, одним словом специалисты своего дела. Re; В общем, компания вполне неплохая.
Положительный отзыв
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3860523
Я, офис-менеджер в ресторанной компании и босс дал распоряжение поменять окна, герметичность старых была нарушена, скапливался конденсат и зимой дуло, и изморозь появлялась. Выбрала компанию «Браво». Цену с Виктором Сергеевичем согласовала, работники выехали на замеры. В офисе 6 окон. На изготовление ушла неделя с небольшим. Сложность заключалась в том, что наш офис располагается на мансардном этаже. Когда приехали работники, мы были готовы. Работали они втроем все 3 дня. Нареканий по качеству нет. Босс премировал меня за выбор, такого хорошего поставщика услуг.
Положительный отзыв
https://www.apoi.ru/okna-bravo-moskva-ul-yuzhnoportovaya-5
В компанию «Окна Браво» мне посоветовал обратиться старший брат, он у них с заменой части крыши, поскольку этаж у него последний 16-й. Мне нужно было немного изменить интерьер, за счёт новых стеклопакетов цвета венге. Старые рамы потеряли герметичность и были белого цвета. В гостиной 3 окна, комната большая и светлая. В офисе компании заключили договор, все условия были обсуждены и прописаны. Выбор пал на стеклопакеты REHAU. Марка общеизвестна поэтому я доверилась именно этому. Замеры осуществлял бригадир, который впоследствии и общался со мной и согласовывал дни работы. Через 2 недели пришли материалы, и бригада приехала в полном составе сначала для демонтажа потом и для установки. Работали ребята хорошо, чувствуется, что давно вместе работают, понимают друг дружку с полуслова. Установили пакеты, гостиная сразу заиграла новыми красками.
Спасибо!