Матрасы Сарма — отзывы

Отрицательный отзыв

Добрый день.
Купили матрац в январе этого года (Квитанция 005972, 140/СП 81 от 13.01.17. Энерджи 1600х2000), прошло около 2х месяцев. Просел в местах сна, мы скатываемся, заскрипели пружины. Пользуемся правильно, ничего криминального, меняли 3 раза стороны (хоть и по документам эта процедура делается раз в 3 мес).
Позвонили на горячую линию. Крайне не понравилось отношение. Слышно ужасно плохо, попросили оправить на телефон смс с почтой — якобы отправят бланк претензии. Сотрудница не в курсе что на горячую линию 8-800-100-26-56 смс не отправляются, звоним снова — диктуют номер сотовый на который нам снова нужно что то отправить 89027605457 — отправили и ничего.
Наши дальнейшие действия?

Положительный отзыв

Купили в «Сарме» кровать и сразу матрас к ней. Кровать у нас «Тоскана» — просто подходила по дизайну, а вот с матрасом долго определялись. Основная проблема в том, что у меня с мужем большая разница в весе – почти 40 кг. Вообще это не проблема, но вот с точки зрения покупки матраса – пришлось повозиться. Остановились в итоге на модели Spirit Box. Это двусторонний матрас. Одна сторона чуть жестче, чем другая. Плюс там есть удобный съемный чехол – его просто можно стирать в машинке. Ну и он отвечает главной нашей цели – подходит для сна пар с разным весом. Идеально! Спим просто как младенцы.

Положительный отзыв

Мы покупали там матрас ортопедический Азалия. Очень нравиться. Пол года эксплуатируем, ничего не случилось с ним. Его надо только по схеме, которая прилагается к матрасу переворачивать.

Положительный отзыв

Очень понравился магазин, продавец все подробно рассказала о товаре, было просто и понятно, подобрали матрас в соответствии с нашими пожеланиями, очень хороший сервис!

Положительный отзыв

Сарма — хорошие матрацы! Ничем не отличаются от известных фирм. Состав и материалы абсолютно такие же! Цена меньше — это да.

Отрицательный отзыв

Отзыв пишется не на конкретно данное место, а на саму фабрику «Сарма». На место, в котором приобретали матрас, отзыв мной был уже написан ранее. Однако хочу предостеречь будущих покупателей насчет равнодушия сотрудников компании «Сарма».

Лет 7 назад приобретали себе матрас этой же фабрики, но обычный, пружинный. Все устраивало. Пришли вновь к представителям фабрики «Сарма». В магазине «Сонмаркет» в начале марта был приобретен матрас «Остин» фабрики «Сарма». После вскрытия упаковки мы поняли, что от него исходит неимоверный неприятный запах. Не совсем запах чистой химии, а какая-то смесь химии с горькой травой. Это было невыносимо! Прошло несколько дней. Ничего не изменилось. Вынесли матрас на лоджию. Проветрить комнату стало невозможно: на лоджии была вонь. Я звонила и сотрудникам магазина, понимая, что не их вина, что они продали нам такой матрас. Через упаковку запах ведь не ощущается. Я звонила и в компанию «Сарма», где мне говорили, что ничем помочь не могут, как только зафиксировать звонок и перенаправить меня снова в магазин, в котором был куплен этот злополучный матрас. Но ведь произвели его на «Сарме», а не в купленном мной магазине! Почему нет телефона или адреса отдела качества на сайте компании?! В чем заключается помощь компании? Или позиция «Сармы» такова: мы сделали некачественный вонючий матрас, но ничего изменить нельзя, вы сами его приобрели, вскрыли, вот и живите теперь с ним? Так? Я, как потребитель, теперь не защищен ничем в этой ситуации? Ни вернуть его, ни обменять я не могу. Сотрудники «Сонмаркета» отсылали меня смотреть гарантийный талон на матрас. Мол, в нем сказано, что 30 дней уходит запах в хорошо проветриваемом помещении. Люди! 30 дней!!! А спать на чем?! И где его выветривать, чтобы туда не заходить?! Но в гарантийном от «Сармы» ничего подобного не было! Ах, да, еще сотрудники «Сонмаркета» сказали, что матрас этой модели «разлетается, как горячие пирожки», т.к. хорошее соотношение цена/качество. Мол, поэтому не успевают на «Сарме», пакуют не просушенные от клея, а потом запах в пленке скапливается. Чудесное объяснение! А почему я должна страдать от «горячих пирожков»?! История была долгая, претензии я писала на имя директора «Сонмаркет». Их сотрудник в итоге приехал составить акт, понюхал понюхал матрас и изрек: «Я не чувствую, что он пахнет». А мы прямо другой ответ от него ждали, да! Сообщил, что если мы все же запах ощущаем, матрас у нас заберут на экспертизу, там его вспорют, проверят и, если ничего не найдут (т.е. если он соответствует химнормам), вернут его нам обратно разрезанным. В честную экспертизу компании я не верю. Выходит, что купив «ароматный» матрас, вы просто выбросите деньги на ветер.

Матрас до сих пор стоит на лоджии и источает запах, пусть и не такой сильный, но все же. Скоро месяц как проветривается. Но где гарантии, что в помещении он потом не будет пахнуть вновь? Никаких. Простой потребитель ничем не защищен от подобных недобросовестных компаний.

Отрицательный отзыв

Добрый день.

Купили матрац в январе этого года (Квитанция 005972, 140/СП 81 от 13.01.17. Энерджи 1600х2000), прошло около 2х месяцев. Просел в местах сна, мы скатываемся, заскрипели пружины. Пользуемся правильно, ничего криминального, меняли 3 раза стороны (хоть и по документам эта процедура делается раз в 3 мес).

Позвонили на горячую линию. Крайне не понравилось отношение. Слышно ужасно плохо, попросили оправить на телефон смс с почтой — якобы отправят бланк претензии. Сотрудница не в курсе что на горячую линию 8-800-100-26-56 смс не отправляются, звоним снова — диктуют номер сотовый на который нам снова нужно что то отправить 89027605457 — отправили и ничего.

Наши дальнейшие действия?

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Два года был вполне сносным

Недостатки:

Скрипит, закаталась ткань.

Очень долго выбирали матрас. Рассматривали несколько производителей остановились на Сарме. Цена была средняя 20 тр независимые блоки, хорошая ткань. Реклама была шикарная. Спустя два года матрас ужасно скрипит, хотя переворачивали как рекомендовали, обивачная ткань закаталась. Просто ужас какой-то. Спать невозможно.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Запах химии целый год, синтетика-утром просыпаешься в поту, пружины чувствуются, катушки через месяц.

Сначало терпели три месяца со дня покупки, отвратительный запах матраса Монро, сын с невестой, я не поверила им, забрала матрас себе, меня хватило только на одну ночь, всю ночь ворочалась от запаха, утром была вся мокрая от синтетики, пружины чувствуются. Вообще ужас!!! Теперь матрас уже более полугода стоит на балконе и источает тот же химический запах! Теперь придется подавать иск в суд. Пусть хлопотно, но меня не остановишь.

Отрицательный отзыв

Здравствуйте! При переезде на новую квартиру встал вопрос покупки матраса. Искала самый дешевый и обязательно с независимым блоком пружин, чтобы просыпающийся и ворочающийся муж меня не будил.

Единственным бюджетным вариантом были матрасы Сарма. В магазине выбирала уже из всех их товаров по твердости образцов. Больше всех понравился матрас Сарма Лелия с третьей из пяти степенью твердости, он расчитан на вес одного спального места до 110 кг, так как я весила 56 кг, муж 80, то матрас оптимально по твердости нам обоим подходил.

На момент покупки я была в положении, уже на 9 месяце беременности. Кто знает, тот поймет, как все неудобно и тяжко спать уже на таком большом сроке, так вот, матрас это была для меня отрада, очень комфортный, а еще если спать на нем с подушкой для беременных, так спросто сказка. Мужа матрас тоже устроил полностью.

А вот после родов матрас меня огорчил, теперь он стал для меня слишком мягкий, я утопала в нем. Отодвинуться незаметно от спящего ребенка на нем не возможно, он сильно прогинается.

Единственно, что в нем есть, так есть, это, что ввиду наличия независимого блока пружин, нет этого волнообразного процесса, когда кто-то ложится или встает.

Матрас выбирала с хлопковым чехлом (есть еще и жаккард), мне такой приятнее и натуральность люблю больше. Спать на матрасе зимой не холодно, летом не жарко.

Но сам чехол через год стал слегка скатываться, на нем заметны вот такие катышки.

Хоть по периметру матрас и имеет усиление, он все равно поплыл через год.

Сама поверхность матраса тоже пошла буграми и волнами, хоть и меняет матрас сторонами периодически.

В этом ему помог ребенок — матрас у него как батут уже 2 года, но считаю что это оправдание для него. Благо пружины все это выдерживают, к ним нареканий нет.

Кстати, жаль, что матрас только белого цвета, при наличии маленьких детей это неудобно, последствия мокрых дел все на лицо.

Запаха от матраса при его распаковке и в дальнейшем не было. Считаю это хорошим показателем использованых материалрв при изготовлении матраса.

Прошит матрас отлично, все швы крепкие и не разошлись.

Если вы ищите матрас на долгие года, то покупать матрас Сарма не рекомендую, он быстро теряет свою форму и внешний вид.

Никакой речи о гарантии в 1.5 года и быть не может!

Спасибо за внимание, надеюсь мой отзыв поможет вам определится с покупкой!

Больше полезных отзывов есть вот

в этом разделе.

Хотите получать деньги из воздуха, одним движением руки, то рекомендую

это приложение.

Устали носить все скидочные карты в кошельке, то

uds облегчит вам жизнь, прилично сэкономит и не только.

Отрицательный отзыв

Купил мебель САРМА, а именно диван. Привезли в магазин и пригласили нас посмотреть, так как делали под заказ. Сразу же был визуально виден брак. Нас удивило как можно было под заказ привезти с браком. Я не понимаю почему я сразу не отказался, а согласился что его вернут из магазина изготовителю На устранение брака. В итоге через некоторое время привезли диван и мы его забрали. Через год на сиденье с переднего торца вылезла грыжа из поролона. Именно в том месте где был брак в виде нервных швов. На сиденье садишься пружины стали хрустеть, а если ещё надавишь рукой ощущение что пружины разойдутся и рука провалится. Худшей мебели я ещё не встречал. Звонил по горячей линии ответа ни какого, ни положительного не отрицательного. Не советую ни кому покупать мебель САРМА. Собираюсь сделать ролик и выложить на Ю-Тубе.

Нейтральный отзыв

Хорошие матрасы , дорогие , но качественные . Покупали матрас данной фирмы на односпальную кровать , купили ортопидический купили за 10 000 по акции , служит хорошо, очень мягкий и удобный , спина не отекает спать на ней одно удовольствие. Матрас не прогибается , что не напрягает спину. Сколько он у меня повидал мой матрас. Но до сих пор целый) Качество) на высшем уровне) Консультанты хорошие , помогают определиться с выбором. Дают продегустировать , или как правильно сказать опробывать матрас)))

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Матрас красивый,на ощупь приятный и невонючий

Недостатки:

Не удобный

Здравствуйте, уважаемые ценители хороших матрасов! Это мой первый отзыв на данном сайте, пишу просто, чтобы никто не повторял моих ошибок. ну вот…1… меня угораздило купить матрас СармаЭрос в интернет магазине. посмотреть и опробовать их негде, вернее есть в магазинах не все модели. Так я смотрел по жесткости, макс. весу… он, кстати, заявлен120кг., мо 88кг-и при этом я по центру вдавлен в матрас, как в желе. это на мягкой стороне. на более жесткой-просто неудобно, как на надувном. вообщем, первое время я даже не снимал целофан, надеялся продать его. да кому он нужен? Конечно надо было бы выбрать другой, но обменять его невозможно уже . Потом, бонусы… если кто то думает, что они пригодятся…-большинство товаров на сайте по фиксированной, акционной цене. так что вот. Выводы делать Вам))думаю, не удержусь, и распотрошу его когда нибудь, интересно же, что там внутри.

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Дешевле чем мягкий, высокий, прочный

Недостатки:

Скользкое верхнее покрытие, твердоват для меня.

Доброго времени суток друзья и гости сайта!
Это мой первый опыт в приобретении подобных вещей и мне было не с чем сравнить, но теперь я знаю на что обратить внимание.
При покупке кровати

Вот мой отзыв о ней я в основном внимание обращала на цену. И перед тем как совершить покупку с отзывами не ознакомилась. Это моя большая ошибка. Выбрав то что я искала, я присела на кровать на которой уже был этот матрас.
для меня они были совершенно все на одно «лицо», а ведь все индивидуально.
На момент покупки я была в положении с уже очень большим животиком. И продавец советовала мне взять матрас, который и был представляет на выставке вместе с кроватью. Ее доводом было то что он не дорогой, средней жёсткости и с маленьким ребёнком его будет не так жалко. В том смысле, что все малыши сикают. Цена на тот момент составляла 7500руб. Более мягкий стоил в два раза дороже. Я и решила, что года через три сменю при необходимости.
Вот такие характеристики у купленного мной матраса.
Описание матраса:
Матрас средней жёсткости Венто на основе пружинного блока Боннель, тоесть внутри три слоя пружины, термовойлок, пенаполиуретан. Матрас обеспечивает правильное положение позвоночника во время сна. Ничего не променается и не проваливается. Пользуюсь 1,5 года. Пружины не чувствуются, нигде не промялся, верхнее покрытие (чехол) цело. Чехол из жаккардовой ткани, стеганой с синтепоном.
в некоторых местах, строчки (простеганые места) уже маленько порвались и ниточки повылазили.
Когда брала матрас он естественно был запечатан в полиэтилен. И о верхнем покрытии матраса я и не подумала. Я его не трогала. Оно оказалось очень скользким. И простынь сразу вся собирается. Поэтому использую простынь на резинке в качестве чехла, а потом уже заправляю простынь обычную от комплекта.
Каждые три месяца его нужно переворачивать.
и нагрузка рассчитана до 100кг. Мой муж чуть больше и на матрасе это никак не отразилось.
Подведу итог. Матрас хороший, но для меня жестковат, муж спит как младенец, а у меня на утро болят ребра. И верхний жаккардовый слой мне не приятен. Попробую потом взять мягкий чехол.
Я считаю такой матрас оптимальный вариант для дачи или гостиной. И продавец был прав, мне его действительно не жалко.
Я могу его советовать к приобретению, но себе просто в следующий раз возьму более мягкий и с трикотажным покрытием.
Спасибо за внимание и всем удачных покупок!
Некоторые люди считают, что отзыв заказной. Нет, это не так. Здесь изложено мое личное мнение! Написала все, как есть. Матрас жёсткий и мне не подошёл и я в будущем планирую взять другой более подходящий мне. А брать или нет вам такую вещь решайте сами. У моего мужа ничего не болит после сна и пружины он не чувствует. Дети любят прыгать на кровати и на нем это никак не отразилось. Так что я не могу поставить оценку ниже. Так как в каких то моментах он меня вполне устраивает.

Положительный отзыв

Купили в «Сарме» кровать и сразу матрас к ней. Кровать у нас «Тоскана» — просто подходила по дизайну, а вот с матрасом долго определялись. Основная проблема в том, что у меня с мужем большая разница в весе – почти 40 кг. Вообще это не проблема, но вот с точки зрения покупки матраса – пришлось повозиться. Остановились в итоге на модели Spirit Box. Это двусторонний матрас. Одна сторона чуть жестче, чем другая. Плюс там есть удобный съемный чехол – его просто можно стирать в машинке. Ну и он отвечает главной нашей цели – подходит для сна пар с разным весом. Идеально! Спим просто как младенцы.

Положительный отзыв

Мы покупали там матрас ортопедический Азалия. Очень нравиться. Пол года эксплуатируем, ничего не случилось с ним. Его надо только по схеме, которая прилагается к матрасу переворачивать.

Положительный отзыв

Очень понравился магазин, продавец все подробно рассказала о товаре, было просто и понятно, подобрали матрас в соответствии с нашими пожеланиями, очень хороший сервис!

Положительный отзыв

я рада, что в городе появился салон — альтернатива Асконе, но по разумным ценам и многое в наличие. Мы купили матрас себе (Энергия), он реально крутой. Я за долгое время наконец-то высыпаюсь и просыпаюсь не разбитая, спину не ломит! а еще ночью не чувствую, как муж переворачивается))))! Матрас разный: с одной стороны жесткий, а с другой мягкий. Как нам объяснили, его надо переворачивать… Зимой оценим мягкую сторону))) Цена 21600 руб. Вообще нормальная цена и он в наличие был!!!! Через пару месяцев моей маме пошли купить матрас, но ей нужен был нестандартный 1,4-1,9.Думали заказать, а он тоже в наличие и со скидкой)))) короче купили))) Комфорт называется. Тоже очень крутой, с массажным эффектом!

Вообщем я всем рекомендую! Приятные девочки продавцы, все расскажут, все подскажут! Спасибо вам!

Положительный отзыв

Магазин мебели и матрасов. Отличная мебель и прекрасные матрасы, у меня и у мамы с папой матрасы и кровати именно «Сарма», качество матраса радует, он довольно удобный и на нём хорошо спать, но когда впервые бабушка с дедушкой купили себе матрс он у них продавливился и было вообще не удобно, а потом мы прочитали, что каждые полгода нужно матрас переворачивать, чтобы не было впаден. И это действительно помогло. Матрас просто супер.

Положительный отзыв

Раньше я даже не хотела покупать матрас фирмы сарма, мне казалось что это дорого, но когда пришло время пережать из частного дома в благоустроенную квартиру мне скупердяйки пришлось раскрутить себя на хороший матрас , и я не пожалела, по сравнению с диваном их ортопедический матрас это перина, я на ней высыпаюсь , спина не болит, матрас принимает форму тела , ночью я стала высыпаться и хорошо спать) не экономте на своем сне

Положительный отзыв

Сарма — хорошие матрацы! Ничем не отличаются от известных фирм. Состав и материалы абсолютно такие же! Цена меньше — это да.

Положительный отзыв

Достоинства:

Цена, качество ничуть не хуже Асконы

Недостатки:

Не было в наличии, делали на заказ.

Почти всю мебель для спальни купили в Сарме, но началось всё просто с матраса. Понравился матрас с независимыми пружинами «Ричард». В нем слоями наполнители идут. Включая латекс, кокосовое волокно, пружины сами и ещё много чего. Это довольно жёсткий матрас – держит хорошо. Но мне такой и надо было. Взял на двуспальную кровать. Хочу сказать, что сплю на нём уже полгода – он всё как новый. Спим с женой на нём вдвоём. Если, например, я иду ложиться позже, то она вообще не чувствует никаких колебаний, даже не просыпается. Высыпаемся))

Положительный отзыв

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Нет

Покупали матрас САРМА год назад, модель РИЧАРД 180200. За этот год с матрасом ни чего не произошло! Спать комфортно, мягкий, в тоже время жёсткий, держит силуэт тела. У меня грыжа в кресцово-поясничном отделе, боль уменьшилась, при покупке данного матраса. Рекомендуем.
Читая отзывы на сайте возникает вопрос… Вы точно матрас данной фирмы покупали?

Положительный отзыв

То что матрас стоит дороже кровати это ерунда. А Сарме спокойно можно найти матрас в пределах 20000 рублей. Одна из лучших моделей Колеус, очень популярна. Как мне сказали продавцы в салоне. У меня второй год ей пошел. Только изготовления надо ждать. Но за такую цену это компенсируется.

Положительный отзыв

Хорошая фирма. Известный бренд, хорошие цены, прекрасные консультанты. Очень многоо узнала от девочек. Только заранее узнавайте есть ли в наличие матрас. Потому что многие модели под заказ. И заказывайте доставку до квартиры, парни ловко справляются с матрасами, т. к. каждый день их тягают. Мы вот лично сами намучились.

Положительный отзыв

В магазине нам предложили полежать на матрасах САРМА.
Т. к я буду спать на нём одна, мне предложили самый мягкий и без кокосового волокна, матрас Лелия или Ирис (они почти одинаковые). Я предупредила продавца, что аллергик и хочу не жёсткий, но и не мягкий, средней жесткости. По ощущениям мне чуть больше понравился Колеус, именно с кокосовым волокном, он показался мягче и приятнее, хоть и дороже, но меня переубедили, что ни в коем случае, он для 100-килограммовых людей или для семейных пар, где один человек с таким солидным весом.
Продавец ОЧЕНЬ настаивала на Ирисе, вошла в наше доверие, в итоге мы купили его.
Никогда в жизни проблем с матрасами и снов не было.
Но этот матрас просто отвратительный.
Во-первый ЗАПАХ. Матрас вонючий и запах не выветривается. Другие покупатели тоже на это жалуются.
Во-вторых. Т. к матрас Ирис считался самым мягким, он оказался очень жёстким, тело не проваливалось. Пробовала я, мой вес 50 кг. И мама 70 кг. Она промучилась 3 ночи и я. При том, что мы не неженки и не любим спать на мягком.
Ощущение, будто спишь на досках, проснулась разбитая, никакого комфорта и отдыха. Матрас не подстроился под тело. Запах всё так же держался, химический, едкий.
То что ортопедические матрасы лучшие — это маркетинговый ход.
Не смотря на то, что продавец клялась, что он не жесткий и будет удобно. Мы хотим заменить на обычный, с нас за это хотят содрать ещё 1500 руб за новый наматрасник и за упаковку.
В общем, если всё-таки купили. Настоятельно советую, не снимать плёнку и поспать на матрасе с ней. Ну и не доверяйте «байкам» продавца. Кроме Вас, это никому не надо.
Вообще, лучше присмотреться к другой фирме, судя по ощущениям, они все жесткие и вонючие. Лично я больше никогда не куплю матрас этой фирмы и даже врагу не посоветую. Сон должен быть комфортным, а матрас удобным.
Всем хорошего настроения и отдыха!

Отрицательный отзыв

Скрипит