Добрый день! Магазин очень понравился, богатый ассортимент и приемлемые цены. Но когда я оформляла самовывоз товара, то мне собрали не то, что я заказывала. Перед оформлением заказа я позвонила в магазин и уточнила наличие товара, мне сообщили что он в наличие и что я смело могу оформлять самовывоз. Забирая товар по своей ошибке я не заглянула в пакет и не проверила содержимое (там было всего 5 упаковок одного и того же чая, я не думала, что могла произойти ошибка). Самое печальное, что я везла эту посылку за 500 км. своим родителям и обнаружила несоответствие уже будучи в другом городе. Написала об этом письмо на почту магазина. Написала очень корректно, без упреков, просто попросила быть внимательней. На мое письмо даже не ответили и не принесли свои извинения. Так что будьте предельно внимательны, когда забираете свой предзаказ из магазина и проверяйте все содержимое!
manzerova
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хотелось бы оставить хороший отзыв, но интернет -магазин «Русские корни» в моих глазах не заслуживает его. Напротив, заслужил отрицательный отзыв благодаря тому, что прислали в заказе. Заказала травы и корни в магазине почтой на 2500 с доставкой вышло, деньги все-таки не маленькие для трав. Надеялась на порядочность людей, которые реализуют товар, но увы, вместо заказанного корня женьшеня прислали сушеный корень сельдерея. А в остальных пакетах с травами тоже не известно что насыпано, опилки какие-то. Непонятное содержимое расфасовано в не запаянные пакетики, в которые можно что угодно насыпать. Я просто в ужасе от такого товара. Поэтому не советую в этом магазине что-либо приобретать. Может оказаться опасным для здоровья.
Серега Dobermann
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Были конечно проблемы при поездке в магазин. Искал я Каепутовое масло и нашёл его здесь. Поехал в магазин, но мне сказали что его нет. После чего я вышел из магазина и позвонил в компанию. Мне сказали что можно заказать у продавца. Я вернулся в магазин, оказалось что масло в наличии есть, а я уже чуть не уехал. Претензий не имею, весь ассортимент запомнить сложно.
Замечание только по сайту одно. На мой взгляд просто необходимо давать информацию о том, в каких магазинах есть данный товар в наличии. Обзванивать все магазины подряд нет желания. Спасибо.
Алекс
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Покупаю здесь в основном настойки и целебные чаи, хороший магазин с огромным ассортиментом самых разных трав и не только, некоторые товары кроме как в этом магазине найти по крайней мере мне было крайне сложно, поэтому магазин хорош хотя бы тем, что цены не заламывают на редкие виды товаров
Большой выбор различных сушёных трав. О том, что некоторые травы тоже засушивают и используют в народной медицине даже и не догадывался (ряска, например). Принимается к оплате банковские карты.
Елена Рубанова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день! Магазин очень понравился, богатый ассортимент и приемлемые цены. Но когда я оформляла самовывоз товара, то мне собрали не то, что я заказывала. Перед оформлением заказа я позвонила в магазин и уточнила наличие товара, мне сообщили что он в наличие и что я смело могу оформлять самовывоз. Забирая товар по своей ошибке я не заглянула в пакет и не проверила содержимое (там было всего 5 упаковок одного и того же чая, я не думала, что могла произойти ошибка). Самое печальное, что я везла эту посылку за 500 км. своим родителям и обнаружила несоответствие уже будучи в другом городе. Написала об этом письмо на почту магазина. Написала очень корректно, без упреков, просто попросила быть внимательней. На мое письмо даже не ответили и не принесли свои извинения. Так что будьте предельно внимательны, когда забираете свой предзаказ из магазина и проверяйте все содержимое!
manzerova
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хотелось бы оставить хороший отзыв, но интернет -магазин «Русские корни» в моих глазах не заслуживает его. Напротив, заслужил отрицательный отзыв благодаря тому, что прислали в заказе. Заказала травы и корни в магазине почтой на 2500 с доставкой вышло, деньги все-таки не маленькие для трав. Надеялась на порядочность людей, которые реализуют товар, но увы, вместо заказанного корня женьшеня прислали сушеный корень сельдерея. А в остальных пакетах с травами тоже не известно что насыпано, опилки какие-то. Непонятное содержимое расфасовано в не запаянные пакетики, в которые можно что угодно насыпать. Я просто в ужасе от такого товара. Поэтому не советую в этом магазине что-либо приобретать. Может оказаться опасным для здоровья.
Xavieros
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Патриотическое название конторы
Недостатки:
Не хотят работать
20 января сделал заказ #159377, прошло пять дней, никто не связался, не подтвердил заказ. Написал об этом руководству, никакой реакции. Не хотите работать, закрывайтесь.
DanV
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
никаких
Недостатки:
Невозможно связаться с магазином, магазин игнорирует заказы размещенные на сайте.
Разместил заказ, получил подтверждение по SMS. Прошла неделя, никаких действий магазин не предпринял, пытался дозвониться по телефону, указанному на сайте — полная тишина. Такое впечатления, что магазин закрыт. Хорошо, что заказ не был мною оплачен.
Yana77zoloto
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Плохая работа интернет-магазина.
Качество обслуживания интернет-магазина ужасный, мало того, что долго обрабатывается заказ, так ещё и не присылают заказанное, причём заранее оплаченный. Денег за не исполненный заказ не переслали обратно! Очень разочарованна!
sergerm
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Не тратьте свое время на этот магазин, получите коробку наполненную бумагой!!!
Заказал траву «Гармала» пару пакетов, + заказал для набора минимальной суммы заказа ягоды годжи и эфирное масло. Заказ пришел, но без гармалы, хотя деньги взяли и за нее, в товарной накладной она присутствовала с надписью «нет». Но если нет в наличии зачем брать за нее деньги.
Разгильдяйское обслуживание, зачем вообще такой магазин нужен который деньги берет, а заказ не присылает!?
Доказательства могу предоставить (упаковка, печати, сопровод. документы)!
Серега Dobermann
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Были конечно проблемы при поездке в магазин. Искал я Каепутовое масло и нашёл его здесь. Поехал в магазин, но мне сказали что его нет. После чего я вышел из магазина и позвонил в компанию. Мне сказали что можно заказать у продавца. Я вернулся в магазин, оказалось что масло в наличии есть, а я уже чуть не уехал. Претензий не имею, весь ассортимент запомнить сложно.
Замечание только по сайту одно. На мой взгляд просто необходимо давать информацию о том, в каких магазинах есть данный товар в наличии. Обзванивать все магазины подряд нет желания. Спасибо.
Алекс
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Покупаю здесь в основном настойки и целебные чаи, хороший магазин с огромным ассортиментом самых разных трав и не только, некоторые товары кроме как в этом магазине найти по крайней мере мне было крайне сложно, поэтому магазин хорош хотя бы тем, что цены не заламывают на редкие виды товаров
Андрей
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Отличный магазин для тех кто увлекается народной медициной. Есть все. А чего нету в магазине точно есть на сайте.,
AllaN85
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
ассортимент и цены
Недостатки:
обслуживание
В Москве не так много магазинов, где представлен подобный ассортимент, — эфирные масла, травы, сборы и т. д. При этом уровень цен- более чем доступен.
Видно, что организаторы этой сетки с умом и душой подошли к вопросу.
А теперь интересно, куда они смотрели, когда набирали персонал??!!
полнейшее сельпо. Почему придя в 10.05 в магазин я должна 10 минут стоять и ждать пока продавец включит компьютер и, наконец-то, сможет начать работать. Если у нее проблемы с техникой- пусть к 9ти приходит и начинает свои подключения.
В противном случае, получается, что 3 покупателя стоят и ждут, пока произойдут все настройки. Так же не смогла мне помочь найти лавандовое масло, заявив, что его нет, и вообще «завоза не было еще! берите что есть, или в другой день приходите, когда завод был». А маслице это стояло на полочку ниже, хорошо, что сама его нашла.
Большой выбор различных сушёных трав. О том, что некоторые травы тоже засушивают и используют в народной медицине даже и не догадывался (ряска, например). Принимается к оплате банковские карты.
Валентинка09
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Большой ассортимент.
Недостатки:
Не налаженная работа сотрудников.
Добрый день, дорогие друзья! В этом отзову хочу рассказать про интернет- магазин «Русские корни».
Хороший магазин, но со своими особенностями.
Впервой раз с ним столкнулась, когда в интернете искала крем от псориаза «Псорикон».
Тогда я заказала 2 баночки крема и Крымское масло розы.
Что это за магазин?
В этом магазине есть всё для здоровья от различных трав, сиропов, глазных капель, масел, полезных камней и т. д.
Заказывала в этом магазине раза три. В первый раз мне помогла сделать заказ девушка, очень доброжелательная, милая. Я ей объяснила, что не вижу и не совсем понимаю, как делать заказ, позже я всё- таки научилась делать заказы сама.
Последний раз я делала огромный заказ из различных трав, масел и многих полезностей. Но очень не понравилось, как со мной разговаривала сотрудница магазина. Женщина взрослых лет разговаривала очень грубо. Я ей объясняла, что в предыдущее заказы мне давали номер телефона для перевода на карту через телефон. Она же меня не понимала и говорила кто вам дал номер директора, я пойду разбираться. Всё конечно уладилось, но осадок остался. А всё просто в незнания её работы и способов оплаты.
Вообще мне очень нравится этот магазин. В нём есть различные травы, которые очень трудно найти
Так же очень доступные, недорогие цены.
Очень замечательный магазин, с замечательным ассортиментом.
Но вот порядок с сотрудниками надо там навести. Кроме того, в этом магазине заказывал мой брат ему же вообще товар не высылали пока он не обещал пожаловаться.
Магазин этот всё- равно рекомендую, надеюсь, что всё в этом магазине наладится.
Mie2
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Вежливое и быстрое обслуживание. Удобная доставка. Отличный выбор лекарственных средств и не только!
Недостатки:
Не увидела, к счастью.
Рада приветствовать всех своих подписчиков, а также тех, кто заинтересуется моей страничкой!
В интернет-магазин трав «Русские корни» я забрела, можно сказать, случайно. И случайно, и нет… Я искала в нашем городе лапчатку белую. Но найти, к сожалению, не удалось. И тогда я прибегла к помощи интернета и таким образом вышла на данный сайт. Именно здесь было то, что мне необходимо — и я решилась сделать заказ. Что же, я осталась довольна работой магазина. Все получилось довольно быстро и качественно. При том, что сразу в наличии лапчатки не оказалось, но про меня не забыли, позвонили через определенное время и сообщили, что товар поступил на склад. После этого я в кратчайшие сроки получила свой заказ. Обслуживание мне понравилось: все вежливо, оперативно и удобно.
Так держать!
Лоцева Ольга
54 лет назад
Положительный отзыв
Недавно искала очень редкую траву- саган-дайля. Нашла только здесь
Приехала. приятно удивило что огромный склад со всеми травами, жирами и прочими средствами народной медицины. Находится это удовольствие на Свиблово. ул. Енисейская д.1. Каждой травы есть несколько производителей- можно выбрать. Если в Интернете берете травы -Самопал в пакетиках лучше не брать- сами пакуют травы а откуда берут- никогда не узнаешь. Если только очень редкие- надо смотреть.
Дмитрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В магазине на Щёлковской у жены отказались принять купюру 1 тыс с оторванным уголком, который не влияет на качество купюры никак. Этот дефект входит в список купюр, которые не считаются недействительными. Отказ мне объяснили тем, что сдают выручку через банкомат. Предложили пойти самой поменять купюру. После ругани, продавец сама пошла, якобы, в банк поменять купюру. Непонятно, что ей мешало пойти в конце смены и поменять, а не заставлять человека ждать в магазине. Совершенно не понятно такое поведение. По закону такую купюру обязаны принять. А то, что у них, якобы, банкомат её не примет — это не проблема покупателя, который, кстати, получил эту купюру из банкомата!
Клепонко
54 лет назад
Положительный отзыв
На мой взгляд, в нашем городе у этого магазина конкурентов нет. Они работают давно и вообще куда ни глянь везде их отделы на каждой станции метро можно увидеть их магазинчик. На прошлой неделе сама у них купили пластыри для удаления сухих мозолей. Отлично помогло
Вероника
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сделала заказ на 11.03.21г.,
с доставкой 14-16час. Сообщений не было. Оператор сказала, что доставят с 16 до18 час. Дала телефон курьера. Опять глухо! Перезваниваю курьеру.
А он двух слов по-русски сказать не может и повесил трубку! Опять глухо! После 19час. позвонил другой курьер и сказал, что заказ у него и доставит в 22:00 !!!
Доставил в 21:30.
В результате — это нервотрепка и потерянный день!
Организация работы имеет серьёзные сбои! Престиж фирмы надо оправдывать!!!
Елена
54 лет назад
Отрицательный отзыв
интернет-магазин «Русские корни»-отвратительный магазин, не компетентные сотрудники, такое чувство , что все устроились с улицы не имея малейшего понятия о данной фирме. Ни один сотрудник при моем заказе со мной не связался, пока я сама не позвонила. Деньги отправила сразу, ПОСЛЕ звонка, и началось кормление завтраками(отправлен будет заказ в среду, потом в четверг, а последний разговор меня вообще убил-изошла ошибка или сбой и заказ будет отправлен на следующей недели). В связи с этими событиями я отказалась от заказа и потребовала вернуть деньги, посмотрим вернут ли вообще их. Люди призываю, не ведитесь на этот лохотрон. Просто ужас……..
Отрицательный отзыв
Добрый день! Магазин очень понравился, богатый ассортимент и приемлемые цены. Но когда я оформляла самовывоз товара, то мне собрали не то, что я заказывала. Перед оформлением заказа я позвонила в магазин и уточнила наличие товара, мне сообщили что он в наличие и что я смело могу оформлять самовывоз. Забирая товар по своей ошибке я не заглянула в пакет и не проверила содержимое (там было всего 5 упаковок одного и того же чая, я не думала, что могла произойти ошибка). Самое печальное, что я везла эту посылку за 500 км. своим родителям и обнаружила несоответствие уже будучи в другом городе. Написала об этом письмо на почту магазина. Написала очень корректно, без упреков, просто попросила быть внимательней. На мое письмо даже не ответили и не принесли свои извинения. Так что будьте предельно внимательны, когда забираете свой предзаказ из магазина и проверяйте все содержимое!
Отрицательный отзыв
Хотелось бы оставить хороший отзыв, но интернет -магазин «Русские корни» в моих глазах не заслуживает его. Напротив, заслужил отрицательный отзыв благодаря тому, что прислали в заказе. Заказала травы и корни в магазине почтой на 2500 с доставкой вышло, деньги все-таки не маленькие для трав. Надеялась на порядочность людей, которые реализуют товар, но увы, вместо заказанного корня женьшеня прислали сушеный корень сельдерея. А в остальных пакетах с травами тоже не известно что насыпано, опилки какие-то. Непонятное содержимое расфасовано в не запаянные пакетики, в которые можно что угодно насыпать. Я просто в ужасе от такого товара. Поэтому не советую в этом магазине что-либо приобретать. Может оказаться опасным для здоровья.
Нейтральный отзыв
Были конечно проблемы при поездке в магазин. Искал я Каепутовое масло и нашёл его здесь. Поехал в магазин, но мне сказали что его нет. После чего я вышел из магазина и позвонил в компанию. Мне сказали что можно заказать у продавца. Я вернулся в магазин, оказалось что масло в наличии есть, а я уже чуть не уехал. Претензий не имею, весь ассортимент запомнить сложно.
Замечание только по сайту одно. На мой взгляд просто необходимо давать информацию о том, в каких магазинах есть данный товар в наличии. Обзванивать все магазины подряд нет желания. Спасибо.
Нейтральный отзыв
Покупаю здесь в основном настойки и целебные чаи, хороший магазин с огромным ассортиментом самых разных трав и не только, некоторые товары кроме как в этом магазине найти по крайней мере мне было крайне сложно, поэтому магазин хорош хотя бы тем, что цены не заламывают на редкие виды товаров
Положительный отзыв
Хороший магазин, цены приемлемые, продавцы адекватные13.04.2019
Положительный отзыв
Большой выбор различных сушёных трав. О том, что некоторые травы тоже засушивают и используют в народной медицине даже и не догадывался (ряска, например). Принимается к оплате банковские карты.
Отрицательный отзыв
Добрый день! Магазин очень понравился, богатый ассортимент и приемлемые цены. Но когда я оформляла самовывоз товара, то мне собрали не то, что я заказывала. Перед оформлением заказа я позвонила в магазин и уточнила наличие товара, мне сообщили что он в наличие и что я смело могу оформлять самовывоз. Забирая товар по своей ошибке я не заглянула в пакет и не проверила содержимое (там было всего 5 упаковок одного и того же чая, я не думала, что могла произойти ошибка). Самое печальное, что я везла эту посылку за 500 км. своим родителям и обнаружила несоответствие уже будучи в другом городе. Написала об этом письмо на почту магазина. Написала очень корректно, без упреков, просто попросила быть внимательней. На мое письмо даже не ответили и не принесли свои извинения. Так что будьте предельно внимательны, когда забираете свой предзаказ из магазина и проверяйте все содержимое!
Отрицательный отзыв
Хотелось бы оставить хороший отзыв, но интернет -магазин «Русские корни» в моих глазах не заслуживает его. Напротив, заслужил отрицательный отзыв благодаря тому, что прислали в заказе. Заказала травы и корни в магазине почтой на 2500 с доставкой вышло, деньги все-таки не маленькие для трав. Надеялась на порядочность людей, которые реализуют товар, но увы, вместо заказанного корня женьшеня прислали сушеный корень сельдерея. А в остальных пакетах с травами тоже не известно что насыпано, опилки какие-то. Непонятное содержимое расфасовано в не запаянные пакетики, в которые можно что угодно насыпать. Я просто в ужасе от такого товара. Поэтому не советую в этом магазине что-либо приобретать. Может оказаться опасным для здоровья.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Патриотическое название конторы
Недостатки:
Не хотят работать
20 января сделал заказ #159377, прошло пять дней, никто не связался, не подтвердил заказ. Написал об этом руководству, никакой реакции. Не хотите работать, закрывайтесь.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
никаких
Недостатки:
Невозможно связаться с магазином, магазин игнорирует заказы размещенные на сайте.
Разместил заказ, получил подтверждение по SMS. Прошла неделя, никаких действий магазин не предпринял, пытался дозвониться по телефону, указанному на сайте — полная тишина. Такое впечатления, что магазин закрыт. Хорошо, что заказ не был мною оплачен.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Плохая работа интернет-магазина.
Качество обслуживания интернет-магазина ужасный, мало того, что долго обрабатывается заказ, так ещё и не присылают заказанное, причём заранее оплаченный. Денег за не исполненный заказ не переслали обратно! Очень разочарованна!
Отрицательный отзыв
Не тратьте свое время на этот магазин, получите коробку наполненную бумагой!!!
Заказал траву «Гармала» пару пакетов, + заказал для набора минимальной суммы заказа ягоды годжи и эфирное масло. Заказ пришел, но без гармалы, хотя деньги взяли и за нее, в товарной накладной она присутствовала с надписью «нет». Но если нет в наличии зачем брать за нее деньги.
Разгильдяйское обслуживание, зачем вообще такой магазин нужен который деньги берет, а заказ не присылает!?
Доказательства могу предоставить (упаковка, печати, сопровод. документы)!
Нейтральный отзыв
Были конечно проблемы при поездке в магазин. Искал я Каепутовое масло и нашёл его здесь. Поехал в магазин, но мне сказали что его нет. После чего я вышел из магазина и позвонил в компанию. Мне сказали что можно заказать у продавца. Я вернулся в магазин, оказалось что масло в наличии есть, а я уже чуть не уехал. Претензий не имею, весь ассортимент запомнить сложно.
Замечание только по сайту одно. На мой взгляд просто необходимо давать информацию о том, в каких магазинах есть данный товар в наличии. Обзванивать все магазины подряд нет желания. Спасибо.
Нейтральный отзыв
Покупаю здесь в основном настойки и целебные чаи, хороший магазин с огромным ассортиментом самых разных трав и не только, некоторые товары кроме как в этом магазине найти по крайней мере мне было крайне сложно, поэтому магазин хорош хотя бы тем, что цены не заламывают на редкие виды товаров
Нейтральный отзыв
Отличный магазин для тех кто увлекается народной медициной. Есть все. А чего нету в магазине точно есть на сайте.,
Нейтральный отзыв
Достоинства:
ассортимент и цены
Недостатки:
обслуживание
В Москве не так много магазинов, где представлен подобный ассортимент, — эфирные масла, травы, сборы и т. д. При этом уровень цен- более чем доступен.
Видно, что организаторы этой сетки с умом и душой подошли к вопросу.
А теперь интересно, куда они смотрели, когда набирали персонал??!!
полнейшее сельпо. Почему придя в 10.05 в магазин я должна 10 минут стоять и ждать пока продавец включит компьютер и, наконец-то, сможет начать работать. Если у нее проблемы с техникой- пусть к 9ти приходит и начинает свои подключения.
В противном случае, получается, что 3 покупателя стоят и ждут, пока произойдут все настройки. Так же не смогла мне помочь найти лавандовое масло, заявив, что его нет, и вообще «завоза не было еще! берите что есть, или в другой день приходите, когда завод был». А маслице это стояло на полочку ниже, хорошо, что сама его нашла.
Положительный отзыв
Хороший магазин, цены приемлемые, продавцы адекватные13.04.2019
Положительный отзыв
Большой выбор различных сушёных трав. О том, что некоторые травы тоже засушивают и используют в народной медицине даже и не догадывался (ряска, например). Принимается к оплате банковские карты.
Положительный отзыв
Достоинства:
Большой ассортимент.
Недостатки:
Не налаженная работа сотрудников.
Добрый день, дорогие друзья! В этом отзову хочу рассказать про интернет- магазин «Русские корни».
Хороший магазин, но со своими особенностями.
Впервой раз с ним столкнулась, когда в интернете искала крем от псориаза «Псорикон».
Тогда я заказала 2 баночки крема и Крымское масло розы.
Что это за магазин?
В этом магазине есть всё для здоровья от различных трав, сиропов, глазных капель, масел, полезных камней и т. д.
Заказывала в этом магазине раза три. В первый раз мне помогла сделать заказ девушка, очень доброжелательная, милая. Я ей объяснила, что не вижу и не совсем понимаю, как делать заказ, позже я всё- таки научилась делать заказы сама.
Последний раз я делала огромный заказ из различных трав, масел и многих полезностей. Но очень не понравилось, как со мной разговаривала сотрудница магазина. Женщина взрослых лет разговаривала очень грубо. Я ей объясняла, что в предыдущее заказы мне давали номер телефона для перевода на карту через телефон. Она же меня не понимала и говорила кто вам дал номер директора, я пойду разбираться. Всё конечно уладилось, но осадок остался. А всё просто в незнания её работы и способов оплаты.
Вообще мне очень нравится этот магазин. В нём есть различные травы, которые очень трудно найти
Так же очень доступные, недорогие цены.
Очень замечательный магазин, с замечательным ассортиментом.
Но вот порядок с сотрудниками надо там навести. Кроме того, в этом магазине заказывал мой брат ему же вообще товар не высылали пока он не обещал пожаловаться.
Магазин этот всё- равно рекомендую, надеюсь, что всё в этом магазине наладится.
Положительный отзыв
Достоинства:
Вежливое и быстрое обслуживание. Удобная доставка. Отличный выбор лекарственных средств и не только!
Недостатки:
Не увидела, к счастью.
Рада приветствовать всех своих подписчиков, а также тех, кто заинтересуется моей страничкой!
В интернет-магазин трав «Русские корни» я забрела, можно сказать, случайно. И случайно, и нет… Я искала в нашем городе лапчатку белую. Но найти, к сожалению, не удалось. И тогда я прибегла к помощи интернета и таким образом вышла на данный сайт. Именно здесь было то, что мне необходимо — и я решилась сделать заказ. Что же, я осталась довольна работой магазина. Все получилось довольно быстро и качественно. При том, что сразу в наличии лапчатки не оказалось, но про меня не забыли, позвонили через определенное время и сообщили, что товар поступил на склад. После этого я в кратчайшие сроки получила свой заказ. Обслуживание мне понравилось: все вежливо, оперативно и удобно.
Так держать!
Положительный отзыв
Недавно искала очень редкую траву- саган-дайля. Нашла только здесь
Приехала. приятно удивило что огромный склад со всеми травами, жирами и прочими средствами народной медицины. Находится это удовольствие на Свиблово. ул. Енисейская д.1. Каждой травы есть несколько производителей- можно выбрать. Если в Интернете берете травы -Самопал в пакетиках лучше не брать- сами пакуют травы а откуда берут- никогда не узнаешь. Если только очень редкие- надо смотреть.
Отрицательный отзыв
В магазине на Щёлковской у жены отказались принять купюру 1 тыс с оторванным уголком, который не влияет на качество купюры никак. Этот дефект входит в список купюр, которые не считаются недействительными. Отказ мне объяснили тем, что сдают выручку через банкомат. Предложили пойти самой поменять купюру. После ругани, продавец сама пошла, якобы, в банк поменять купюру. Непонятно, что ей мешало пойти в конце смены и поменять, а не заставлять человека ждать в магазине. Совершенно не понятно такое поведение. По закону такую купюру обязаны принять. А то, что у них, якобы, банкомат её не примет — это не проблема покупателя, который, кстати, получил эту купюру из банкомата!
Положительный отзыв
На мой взгляд, в нашем городе у этого магазина конкурентов нет. Они работают давно и вообще куда ни глянь везде их отделы на каждой станции метро можно увидеть их магазинчик. На прошлой неделе сама у них купили пластыри для удаления сухих мозолей. Отлично помогло
Отрицательный отзыв
Сделала заказ на 11.03.21г.,
с доставкой 14-16час. Сообщений не было. Оператор сказала, что доставят с 16 до18 час. Дала телефон курьера. Опять глухо! Перезваниваю курьеру.
А он двух слов по-русски сказать не может и повесил трубку! Опять глухо! После 19час. позвонил другой курьер и сказал, что заказ у него и доставит в 22:00 !!!
Доставил в 21:30.
В результате — это нервотрепка и потерянный день!
Организация работы имеет серьёзные сбои! Престиж фирмы надо оправдывать!!!
Отрицательный отзыв
интернет-магазин «Русские корни»-отвратительный магазин, не компетентные сотрудники, такое чувство , что все устроились с улицы не имея малейшего понятия о данной фирме. Ни один сотрудник при моем заказе со мной не связался, пока я сама не позвонила. Деньги отправила сразу, ПОСЛЕ звонка, и началось кормление завтраками(отправлен будет заказ в среду, потом в четверг, а последний разговор меня вообще убил-изошла ошибка или сбой и заказ будет отправлен на следующей недели). В связи с этими событиями я отказалась от заказа и потребовала вернуть деньги, посмотрим вернут ли вообще их. Люди призываю, не ведитесь на этот лохотрон. Просто ужас……..