За последние 2 недели заказал товаров на 120 тысяч. Косяки один за другим.
Привезли Шапку не того цвета, не ту кепку и кроссовки на размер больше. Разговаривал с четырьмя старшими специалистами, сказали могут поменять. В итоге ждал 2 дня, никто не позвонил. Звонить начал сам, сказали «вы сдайте товары в розничный магазин и заново закажите какие нужны»
Никогда больше не хочу заказывать у вас!
Михаил
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Уже не первый раз покупаю кроссовки в Стрит Бит и задаюсь вопросом: А вся ли обувь у них оригинальная? Потому что уже 2й раз нарывааюсь как будто на паль. Запах клея внутри и такие цены. Решил заказать реплику в 2-3 дешевле чем в стрит бит . ru/.Так привезли абсолютно такие же кроссы. И тут я просто обалдел. Зачем я платил такие деньги, теперь буду заказывать только в freeforce-officia. ru.
Ольга Жидкова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Может товар и хороший и цена очень радует, но обслуживание ужасное…заказала один размер, а прислали на 2 размера больше. Что за условия вскрытие посылки только после оплаты. Берёшь кота в мешке…Деньги возможно и вернут но не сразу и нервов помотают. Вообщем не рекомендую!
Assorted
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Горячая линия, цены, приятный сайт
Недостатки:
Ничего нельзя купить
Это мой первый отзыв на этой ресурсе, такого я еще не видел. У нас в городе Ярославль есть филиал данного магазина в самом крупном ТЦ. В самом магазине я еще не был, отзыв пишу исходя из опыта заказа онлайн. При заказе товара предлагается либо доставка курьером, либо самовывоз из пункта выдачи. То и другое стоит 300+ рублей. Отдельные позиции можно бесплатно получить в самом магазине, но таких единицы, все что я планировал купить только курьером. Согласитесь, глупо заказывать носки за 600 рублей с доставкой курьером за 300. Не поверил своим глазам, уточнил на горячей линии. Там подтвердили. Часть товара «розница» доступна для самовывоза из магазина. Большая часть не доступна. Зачем нужен такой магазин, где 99% товара нельзя заказать?
pershinaveronikavp
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства: Стационарный магазин в МЕГА Екатеринбург
guydupy
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нету
Недостатки:
вот реально специально положили не тот размер, им просто наплевать
оставил обращение, чтобы оповестили о появлении кроссовок моего размера.
Перезвонили, сказали что есть возможность перемещения из физического магазина, но доставка будет стоить в 2 раза дороже. Я согласился. В итоге вместо положенных 14 числа прибытия курьера с моим заказом, он дважды откладывался по причине прикидывания роли дурочков. Забрал сам 18 числа. И они прислали не тот размер. на 2 размера меньше
toneume
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Приобретал кроссовки Nike Air Jordan Retro 1.
Наталья
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Купили дочери кроссовки FILA за 7700 руб., проходила чуть больше месяца и лопнула кожа. ОЧЕНЬ СОМНИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО этих кроссовок. Хотелось бы поменять или вернуть потраченные средства.
Антоний
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Сам магазин вроде хорош, цены чуть выше среднего, но консультанты видят в клиентах только легкие деньги. Так один из консультантов подсунул кроссы Nike, которые вроде ничего, но мягко говоря, смотрятся экзотично, после чего впарил шнурки. Почему впарил? Я не хотел их покупать, но он сказал, что я получу бонусы их магазина к дню рождения,…
yurabaga
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
цены, персонал
Недостатки:
не следят за браком
Магазин стрит бит ТЦ «Европейский»
Несколько раз покупал обувь в данном магазине.
Последний опыт:
Покупал кроссовки adidas суперстары черного цвета, при покупке увидел что один кроссовок в белую крапушку, спросил, что это? В ответ услышал, что это от бумаги и все сотрется. Приехал домой, попытался стереть, не получилось, на следующий день приехал в этот же магазин, сообщил продавцу что это брак, он также попытался оттереть, но не получилось, сошлись на том что это брак и деньги вернут. Деньги пришли спустя неделю.
Минусы: не всегда попадаются компетентные сотрудники, в связи с чем тратится много времени
Плюсы: цены, персонал
astrup_marina
54 лет назад
Положительный отзыв
Я уже полтора года затариваюсь кроссовками в стритбите. И натурально хочу похвалить этот магаз.
Почему?
1. Офлайн точки расположены во всех популярных ТЦ, не надо через всю Москву ехать
2. Большой выбор кросс разных брендов — там и мои любимые найки, и диодора, и все что угодно, но я ограничиваюсь найками и диодорой.
3. Консультанты всегда со мной возятся по полчаса, пока я примеряю десяток разных пар и долго не могу выбрать одну
4. Очень клевые цены и большие скидки в разделе SALE у них на сайте, иногда удается отхватить что-то совсем дешево из старой коллекции.
Самих кроссовок у меня из стритбита уже шесть пар. Под рукой, а вернее на ногах сейчас только одни — в них я проходила последний год (кроме лета, для лета они жарковаты). Есть еще вторые любимые эйрмаксы. В них я шастаю все остальное время, когда эти в стирке.
А да, так как я, в целом, свинтус, то люблю заляпать кросс, посему не реже раза в месяц стираю их в стиральной машинке вместе полотенцами. Полотенца не дают им убиться.
Эти конкретные пережили больше десяти стирок — полет нормальный.
Усе)
OlegNaMeste
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Приятные цены, оригинальная продукция, скидочная карта и т.д.
Недостатки:
Не замечено
Более 5 раз покупал в этой сети магазинов. За это время у меня уже успели сложиться кое-какие впечатления о качестве его работы, перед написанием этого отзыва, почитал пару отзывов здесь и был крайне удивлён такому негодованию, когда мне не подходил размер, то я просто менял пару и брал ту, которая подходит мне по размеру. Ладно, перейдем к хорошему, в сети этих магазинов очень часто появляются в продаже лимитированные кроссовки(Yeezy, adidas 4D, Nike во всех возможных коллаборациях) как по-мне это несомненно большой плюс для магазина, также есть скидочная накопительная карта, которая выдается после первой покупки. В целом магазин хороший, всем советую)
mary2323
54 лет назад
Положительный отзыв
Всем привет!
Хочу поделиться впечатлениями касаемо сети магазинов Street Beat, город Москва.
Расскажу про свой опыт и в оффлайн магазинах и онлайн магазине этой сети.
Как мне известно эта сеть принадлежит компании Nike, если это правда. Это вызывает доверие, тк Nike я очень люблю, для меня за много лет они доказали свое качество и в обуви, и в одежде.
Первое время я старалась покупать кроссовки в оффлайн магазине Стрит Бит, тк боялась промахнуться с размерами.
В магазинах всегда приветливые консультанты, чаще всего это молодые люди буквально 1-2 курс института, изредка встречаются ребята постарше. Бывают и девушки, но чаще всего ребята. Мне везло и консультанты попадались хорошие, старались подсказать и помочь.
Магазины чаще всего не очень большого размера, по стенам полочки с кроссовками женские/мужские/, в центре рейлы с одеждой.
Ассортимент одежды маленький, неинтересный. С кроссовками дела лучше, но ассортимент не полный и частенько тоже достаточно скучный.
Был случай, когда года 2 назад покупала у них Nike Air Force высокие, но прогадала с размером. Обменяли на размер больше без проблем, все ок.
Потом я перешла на онлайн-магазин.
Заказывала кожаные черные Asics с отличной скидкой, вместо 7тр, они вышли в 4тр. Я попала на акцию «бесплатная доставка от 3тр» и курьер привез мне кроссовки в подмосковье. Но через два дня я поняла, что ошиблась с размером, нужен меньше. Акция на бесплатную доставку все еще была и к моему удивлению курьер на следующий день приехал и обменял кроссовки на размер меньше. Кроссовки служат уже лет 5-6, никаких нареканий, все супер.
Спустя пару лет заказывала летние кроссовки New Balance, тоже с хорошей скидкой на летнем сейле. Доставили быстро в автомат выдачи, качество отличное, размер подошел идеально.
Появилась интернет-карточка покупателя и на сайте стали зачислять бонусы за покупки. Пока что я ими еще не пользовалась.
Заказывала ветровку Asics на распродаже по цене примерно -50%. Тоже все ок.
В последний раз заказала бежевые Asics 39 размера. К моему удивлению привезли в автомат выдачи салатовые Asics тоже же модели, да и размер 40,5. Плюсом было смешно, что коробка была от бежевых кроссовок размером 40,5, а внутри лежали салатовые кроссовки 40,5.
То есть прислали не только не те кроссовки, так еще и коробку от вообще левых кроссовок ахаххаха капец)
Оператор контактного центра сообщила, что возврат только в магазине в ближайшем торговом центре. Пришлось из Подмосковья ехать в Москву сдавать их, тк нужных мне кроссовок в наличии не было. На месте администратор быстро оформил возврат, посмеялся над путаницей с коробкой и кроссовками и доброжелательно извинился.
Косячок, конечно, Street Beat… но предыдущий опыт сглаживает негатив.
Итог: мне нравится сеть Стрит Бит, но я сторонник интернет-магазина, там намного больше ассортимент, на сайте всегда есть выгодные скидки, есть быстрая доставка. жаль, что могут промахнуться, положить вам не те вещи, и придется ехать в Москву, хотя я считаю, что должны были бы прислать курьера, раз сами ошиблись. в целом сеть неплохая, качественная, могу рекомендовать.
Анастасия Мирошниченко
54 лет назад
Положительный отзыв
Магазин очень понравился. Большое и светлое пространство. А представленные модели New Balance просто отрыв головы 🙂
Толя
54 лет назад
Положительный отзыв
Зашел в магазин ко мне сразу подошел консультант поинтересовался что смотрю. Дальше проконсультировал, по кедам, посоветовал средство для обуви. Консультацией доволен, продавец вежлив и улыбчив.
Евгения
54 лет назад
Положительный отзыв
Спасибо консультантам из этого магазина — заходила 2 раза в поисках кроссов, которые так и не выбрала и не купила вообще в итоге, кстати. Но, тем не менее, оба мои визита ребята подробно рассказывали про обувь, марки, особенности той или иной модели. Да и вообще, с ними было приятно вести small talks, пока примеряешь обувь. Молодцы, спасибо за сервис.
EvgeniyZimin
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
Не обнаружил
Решил приобрести себе кроссы, давно знаю этот магазин, там качественные кроссы, взял Nike Air Versitile |||. брал в Стрит Бит в ТЦ ст. Метро Славянский бульвар. Удобные, стильные! всего 6к. Персонал дружелюбный молодой)
jozik
54 лет назад
Положительный отзыв
Уже второй раз покупаем ребенку в этом магазине кроссовки Джордан и очень довольны. Выбор неплохой в магазине, продавцы приветливые, помогли подобрать нужный размер. В гарантия на кроссовки 2 года от производителя очень порадовала! Надеюсь, что она не пригодится.
Kykota
54 лет назад
Положительный отзыв
Впервые решила заказать товар с доставкой, консультанты на линии очень помогли с определением моего размера,так же помогли оформить заказ, за что им большое спасибо!
Заказанный мной кроссовки доставили через 3 дня, меня такое время ожидания устроила ведь видела информацию на сайте,что возможна задержка, конечно привезли по времени чуть не удобно (на час раньше установленного срока и курьер не предупредил) я как раза ушла в магазин,но курьер дождался меня, при встречи с ним курьер извинился.
Кроссовки отличные, все подошло по размеру и качество как всегда на высоте.
Всем довольна, большое спасибо.
Денис
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Номер заказа: 9-245-952-05 и 9-245-92554
Сделал 2 заказа 12 и 13 февраля 2021 года. Заказал два детских костюмчика сыну ( шорты и футболка в комплекте) один костюм Джордан в комплекте шорты и футболка размером 96-104 и второй костюм адидас в комплекте шорты и футболка размером 99-104. Оплатил сразу два заказа онлайн и стал ждать подтверждения. Пришли 2 смс что заказы собраны и ждут передачи в транспортную компанию. Затем позвонила девушка и мы подтвердили 2 заказа сверив все размеры и названия. Меня предупредили что костюмы повезут из разных мест и приедут 2 курьера. Через пару дней приезжает первый курьер и привозит костюм джордан. Я был на работе и товар принимала моя супруга. Открывает при курьере коробку, сверяет размер и обнаруживает что вместо размера 96-104 нам привезли 89-95!!!!! Как так???? Вы же звонили мне и сверяли размеры???? Как работают ваши сборщики заказов???? Где контроль за всем этим???? Супруга возвращает курьеру этот костюм, звоню в стрит бит и объясняю ситуацию. Мне приносят извинения и говорят что сделают возврат денег. Я грворю что мне не надо денег и просто привезите то что я оплатил просто нужный размер. Выясняется что этого размера уже нет в продаже и просто примите наши извинения!!!! Ладно, ждём второго курьера с костюмом адидас!!! Приезжает курьер, жена открывает коробку а там вместо костюма ( шорты футболка) лежит просто футболка!!!! Сообщили курьеру об этом, я позвонил в стрит бит уже без настроения и озвучил своё негодование по поводу такого безобразного отношения!!!! В трубке бла бла бла и примите наши извинения!!!! Вы говорят примите футболку пока а мы оформим заявку чтоб вам привезли полный комплект и когда вам привезут полный костюм, вы вернёте футболку из предыдущего недовоза. Ну ок, согласились и вот уже две недели пытаемся получить этот довоз!!!!! Я и жена устали звонить и напоминать о себе, одни обещания и всё. Такое ощущение что тянут до срока в 30 дней, чтоб нельзя было вернуть заказ!!!! Ужасное отношение, не заказывайте ничего онлайн!!!! Замучаетесь потом !!!!
Виктория
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Начну с того, что я всегда считала «Street Beat» нормальным магазином, которому можно доверять и приобретать у них товар. После данной ситуации я разочаровалась окончательно в сотрудниках и транспортной компании. Доставка моего товара была назначена на 30.05 (стандартная доставка, сроком 1 день), данная организация нарушает все правила доставки, указанные на официальном сайте. Сегодня 01.06, свой товар я так и не получила, 3 день подряд я веду телефонные разговоры с некомпетентными сотрудниками, которые на любой мой вопрос или просьбу, оставляют вечные заявки, комментарии, но ситуация никак не меняется. Связь сотрудником колл-центра и транспортной компании -это отдельные номера в цирке. Они все время передают какую-то информацию, а ситуация никак не меняется) До сих пор мне не приходило смс уведомление о доставке моего товара курьером, я уже не говорю о том, что у меня просто нет его номера телефона и связи с ним нет от слова совсем. Ежедневно мы ведем телефонные разговоры по принципу «сломанного телефона», где никто ничего не знает, но обязательно поможем. На мою просьбу отвезти мой товар на пункт самовыдачи, чтобы я отправила СВОЕГО курьера забрать СВОЙ заказ, мне отказали и просто сказали ждите. Это на сколько нужно быть отвратительной компанией и таким сервисом, чтобы ваш клиент отправлял своего курьера вместо вашего за товаром, который он не в силах доставить в срок. Последнее, что меня выбило из колеи, это вчерашний звонок сотрудника колл-центра с вопросом удобно ли мне будет забрать свой заказ сегодня (01.06) до 13:00 на что я ответила да. В 12:45 мне сообщили, что они до сих пор ничего не знают и просто продолжают отправлять заявки в транспортную компанию( как сказал сотрудник колл-центра, прекрасной транспортной компанией данного магазина является всеми любимый Яндекс) и вообще моя доставка с 10:00 до 18:00 и ничего подобного про забрать до 13:00 они не видят. Полнейший хаос, бардак и некомпетентность персонала. Слово сервис потеряно и вычеркнуто. Я продолжают вести переговоры с данной организацией, которые продолжают трепать мне нервы и просто обманывать своих клиентов. Они говорят о том, что оставляют заявки транспортной компании и как только придет ответ, мне перезвонят. Мне никто не перезванивает и я звоню снова, на что мне отвечают «Да, ответ пришел», а вот на мой вопрос «Почему вы мне тогда не перезвонили?» сотрудники данной компании ответить не могут. Они просто не разбираются ни в чем и не желают принимать хоть какие-то меры по решению данной проблемы. Не советую ничего заказывать. А если и будете, то забирайте на самовывозе и не тратьте свои нервы на некомпетентных сотрудников данной компании.
Я прошу связаться со мной по обратной связи в ближайшее время, донести информацию до руководства магазина и провести беседу с сотрудниками по стандартам их трудовой деятельности.
Жду доставку своего заказа в ближайшее время!!!!!!!!!!!
Денис
54 лет назад
Положительный отзыв
По телефону в Стрит Бит подробно рассказали, как грамотно сделать возврат, чтобы максимально быстро оформить новый заказ. Причина была элементарной – не подошел размер, но кроссовки были нужно позарез. Спасибо оператору за вежливое отношение и подробный гайд. Сначала я быстро съездил в ближайший филиал, администратор спокойно принял возврат, там же мне понравилась новая модель кроссовок, не стал заказывать снова через интернет-магазин предыдущую. Спасибо большое за клиент-ориентированный подход.
Евгений
3 лет назад
Положительный отзыв
У меня отношение к подобным магазина простое – главное, чтобы обувь и одежда долго носились. Как-то без разницы бренд, не бренд, и в плане качества СБ меня не подводил. Поставляют отборный товар. Всегда удивляет, когда через месяц заходишь в магазин, а там уже новые модели, видимо без продыху работают. Оно и видно, когда весь сервис сделан на совесть, сразу начинает приносить удовольствие делать покупки. Еще немного про качество: отдают в руки именно складской вариант, а не витринный, с наличием всегда все в порядке. Как-то заходил в родном городе в похожий магазин, так там все кроссовки моего размера только с витрины можно было забрать)) И смех и грех. СБ от меня получают однозначно лайк.
Елена
10 дней назад
Отрицательный отзыв
Никогда НИКОГДА не делайте доставку в интернет магазине Street Beat. Ужасное качество работ! Как можно в условиях такой жёсткой конкуренции делать ТАК много ошибок. Вот насколько прекрасен их оффлайн магазин, настолько ужасен их интернет магазин! Делала заказ второй раз, хотя после первого раза поклялась себе никогда не обращаться к ним — настолько все было плохо, но вот пришлось обратиться — сын выбрал кроссовки. Номер заказа 9-261-16114 . Доставку выбрала на 15 мая в диапазоне с 14.00 до 18.00. Пришло смс с подтверждением. Накануне доставки выяснилось, что ко мне приедут в другой день — 16 мая, так как — барабанная дробь — курьер не работает по выходным! При этом в календаре на сайте мне было предложение выбрать этот день! Пришлось звонить им несколько раз, говорить на повышенных тонах — ничего не помогает. В заказе в декабре заказала 3 позиции и в день доставки (!!!!!) мне сообщили, что приедет только 1 товар. Курьер приехал не потому адресу. Я звонила в компанию раз 15. Меня переключали на менеджеров — звонок срывался. Я надеюсь, что смогу сэкономить чьё-то время! Не тратьте своё время и нервы на непрофессиональный, убогий, отвратительный интернет магазин Street Beat с непродуманными сервисом, плохой телефонией и низким уровнем обслуживания!
EvilElvi
10 дней назад
Отрицательный отзыв
Всегда покупали кроссовки в оффлайн и онлайн магазинах всей семьей, до одной ситуации.
Оформила заказ кроссовки со скидкой 2 марта, выбрала доставку в магазин и оплату при получении, как всегда и делала. Ожидаемая дата доставки была 8 марта, но в магазине сказали, что доставка в магазин уже недоступна, хотя на момент заказа способ был доступен.
Потом началось веселье, до 16 марта я не один раз обращалась в службу поддержки, каждый раз мне вешали лапшу, придумывая новые и новые отмазки. То кроссовки ищут на складе, то заказ где-то в пути, то кроссовок вообще нет в наличии, то система дала сбой из-за отсутствия доставки в магазин, а потом вообще придумали ересь, что я не продлила бронь. АЛЁ, какая бронь по оформленному и подтвержденному заказу???
За это время кроссовки подорожали с 6.000 до 13.000 рублей.
И я так понимаю, магазин просто задушила жаба продать мне кроссовки по старой цене, и поэтому они мне начали втирать свой бред.
На мои просьбы изменить просто способ доставки поступил ответ, что система у них так не может, только отменять и заказывать заново по новой цене в 2 раза дороже.
Я с этим конечно же не согласилась, на что мне просто 19 марта отменили заказ, без уведомления меня ни в письме ни по смс (хотя спам они рассылают еженедельно).
Сейчас еще раз разговаривала с очередным некомпетентным сотрудником, она опять 2 часа что-то уточняла, потом сообщила мне новую версию их вранья: заказ был отменен по причине отсутствия товара (хотя товар БЫЛ в наличии на момент отмены), а потом товар появился, но уже изменилась цена.
Отвратительный и не клиентоориентированный сервис, который не выполняет свои обязательства!!!
Я ВОЛЬ
10 дней назад
Отрицательный отзыв
Заказал на сайте, оплатил онлайн, через 2 часа мне пришла отбивка о том что товара нет в наличии! Е….ть 21 век, не могу правильно организовать работу склада, подцепить правильный контент к стоку сайта. Вроде заходишь на сайт и всё красиво, интерактивность даже есть, но всё это суперДНИЩЕ, весь этот уличный фантик в красивой обертке просто тонет выдавая желаемое ха действительное. Уровень сервиса ниже рынка в Уганде….. Никогда больше не буду заказывать в этой помойке и на всех площадках страны буду писать о них, о их лжи. 100 из 100 ДНОВ ! ! !
Максим
10 дней назад
Положительный отзыв
Из-за финансовых неурядиц некоторое время наша семья вынуждена была покупать дешевую одежду и обувь, так называемые «ноунеймы». Но экономии это не принесло: все сразу разваливается, иногда не отхаживает даже сезон, ноги потеют, двигаться в куртках неудобно, короче выброшенные деньги. Решили покупать меньше, но привычных брендов. вернулись в Street Beat, где раньше часто делали покупки. Сейчас уже не можем позволить себе шопиться от души, но основное к сезону купили здесь. Главное – кроссовки. Нормальные, качественные, не калечащие ноги. И очень порадовались, обнаружив новинку – марку Street Beat. Цены на вещи где-то на треть ниже, чем у популярных брендов, но вид стильный. Взяли на пробу спортивные брюки, свитшот, пару футболок – качество приличное и сидит хорошо. Обувь пока брать не рискнули, но собираемся протестировать в следующем сезоне.
Mara
10 дней назад
Положительный отзыв
Хороший магазин с большим ассортиментом и ненавязчивым обслуживанием. Не люблю, когда консультанты ходят за тобой по пятам, чувствую себя неуютно, мне нужно время чтобы осмотреться. И вот в Стрит Бит это время дают. Причем когда нужна помощь, продавцы тут как тут — мне действительно помогли выбрать между тремя моделями кроссовок. Обычно, когда делаешь выбор между двумя или тремя моделями, потом остается сомнение — может, лучше было другой вариант выбрать. Но не в этом случае — благодаря грамотной консультации точно знаю, что выбрала лучшее. А тут взяла две пару из трех и довольна как слон;)
Каришка
10 дней назад
Положительный отзыв
Одеваемся в этом магазине всей семьей. Да, удовольствие не из дешевых, но зато вещи носятся сезонами и годами, не жалко потратить разово крупную сумму. Детские вещи как западных брендов, так и собственная марка Стритбит отличного качества, выдерживают ежедневные стирки, не линяют, не растягиваются, не покрываются катышками, за это их люблю) Для взрослых тоже отличный выбор на любой вкус. Мы с мужем регулярно себе берем одежду и обувь на повседневку и в зал. А недавно маме подарила кеды Пума, она в восторге, говорит, дожила до 60 лет и не знала, что обувь может быть настолько удобной. Так что спасибо Стрит Биту за возможность одевать себя и родных в действительно качественные вещи.
Ангелина
10 дней назад
Положительный отзыв
Считаю, что одежда может быть любой, но обувь должна быть обязательно качественной, особенно спортивная, так как это наше здоровье. Поэтому на чем-чем, а на кроссовках обуви никогда не экономила и не собираюсь. У меня спортивный стиль. Раньше брала кроссовки для бегаа обувь в брендовых магазинах — Адидас, Пума и иже с ними. Сейчас мне нравитсямой выбор — магазин Стрит Беат. Здесь есть и Адидас, и Пума, и все остальные бренды. Качество обуви отменное, все оригинальное. А еще есть собственная марка — я уже купила одну их модель осенью — очень довольна: удобно, красиво и недорого.Цена с учетом того, что речь идет об оригинале известных брендов, приемлемая.
Marta
10 дней назад
Положительный отзыв
Купила на сайте Стрит Бит кроссовки, которые очень долго искала из лимитированной коллекции. Думала заказать на магазин и поехать забрать самой, но при такой сумме уже была бесплатная доставка, так что решила не парится. Девочка оператор перезвонила подтвердить заказ и уточнить размер, рассказала, что размерная сетка у этого бренда немного нестандартная, поэтому лучше взять две пары, а дома уже выбрать те, что подойдут. Так и сделали, в итоге девочка оказалась права, подошли на размер больше. Курьерская доставка быстрая, привезли через 2 дня.
Милана
10 дней назад
Положительный отзыв
За кроссовками хожу только в стрит бит, примерно раз в полгода беру себе новую пару, быстро изнашиваются при интенсивных тренировках. Не раз замечала, что тут можно найти оригинальные модели из лимитированных коллекций, сравнивала коробки, действительно настоящие, да и по качеству чувствуется. Цены в последнее время подросли из-за курса доллара, но распродажи радуют, можно выхватить что-то не за все деньги мира.
IriSka
10 дней назад
Положительный отзыв
Спасибо большое консультанту Марине из магазина Стрит Бит. Я долго бродила по магазину, не могла подобрать обувь. После того как к поискам подключилась Марина, дело пошло значительно веселее. В какой-то момент мы нашли отличные кросы, которые меня устроили по всем параметрам. Но размер был 36, а я ношу 37. Нужный размер найти удалось не сразу — по компу он был, а в реале нет, но Марина не сдалась, ушла на склад (или что у них там) и вернулась минут через 10 с нужной коробкой. Так у меня появились отличные кроссовки, благодаря Стрит Биту и Марине.
Serg91
10 дней назад
Положительный отзыв
Беру в Стрит бит уже третью поясную сумку, при этом первые две в полном порядке, чисто для разнообразия. И вот что заметил, их выбор может и не такой большой, как мог бы быть, но несколько моделей в каждом магазине где был, встречал, и вот между ними реально сложно выбрать, потому что все классные. В этот раз взял от Пумы, отличная сумка, идеально подходящего размера на самом деле.
Vlad
10 дней назад
Положительный отзыв
В последнее время больше всего нравится коллекции самого Street Beat. Практически все вещи из каждой коллекции друг с другом отлично сочетаются, легко собрать капсулу и по-разному комбинировать, что бы постоянно новый лук и при этом без огромных трат на вещи. Пошиты очень качественно, выглядят круто и при всем при этом стоят не так дорого, как топовые лейблы. По дизайну местами даже круче получается. Было ощущение, что кроссы Street Beat по дизайну напоминают New Balance, по фоткам так казалось. В жизни видно, что другая концепция, но смотрятся классно и реально удобные кстати.
лана
10 дней назад
Положительный отзыв
Были сомнения в выборе размера кроссовок, заказала доставку двух пар с примеркой и в итоге выбрала то, что подошло. Сервис суперский!
Влад
10 дней назад
Положительный отзыв
Ассортимент отличный, хочется купить всё. Любимые марки, стильные новинки. Но беру нечасто, только по необходимости. А носятся долго. Даже слегка обидно)
leksus
10 дней назад
Положительный отзыв
Хороший магазин с большим ассортиментом и вежливым обслуживанием. Нравится, что продавцы всегда готовы подсказать по выбору, консультируют насчет правил ухода за одеждой.
ReMi
10 дней назад
Положительный отзыв
Стрит бит хорош еще тем, что здесь можно найти новые модели, которых вообще нигде нет. По крайней мере у меня так было с последней коллекцией Джордан, хотелось очень, а найти смог только в Стрит бит, поэтому и решил, что пару дней подождать доставку не страшно. И реально так, очень понравилось, настоящие джорданы, какие и хотел. Еще и сэкономил прилично, так как они по скидке шли.
Ольга
10 дней назад
Положительный отзыв
Всегда приятно, когда покупаешь себе красивую фирменную вещь
Достоинства: богатый выбор, известные фирмы, без подделок.
Недостатки: один раз были сложности с заказом, но разрешилось быстро.
Я постоянный клиент этого магазина, поэтому в целом у меня никаких претензий, всегда доставляют вовремя. Просто совпало, что заказала брату подарок, там входило несколько вещей, и вдруг не звонят и не звонят. Хорошо что не стала ждать, обратилась в обратную связь и они быстро разобрались с этим вопросом. Успела с подарком, это главное. По качеству вещей вообще все отлично.
Лампа
10 дней назад
Положительный отзыв
Отличный магазин, удобное расположение, много примерочных, все чистенько и аккуратно. Продавцам консультантам респект!
Марта
10 дней назад
Положительный отзыв
В Street Beat я 2 раза покупала кроссовки, оба раза без нареканий. Искала конкретно New Balance. Первый раз нашла подходящую модель здесь. Второй раз с поиском продавца заморачиваться не стала, выбрала из имеющегося ассортимента. Кроссовки оригинальные, сама лично проверяла. Соответственно хорошее качество кожи и фурнитуры, удобная поддержка, нескользкая подошва с хорошим протектором. Думаю, у магазина есть шанс зайти в пул моих постоянных поставщиков.
Олисава
10 дней назад
Положительный отзыв
Не могу сказать, что в Street Beat цены как то радикально отличаются от того, что везде. А я собирала перед первым сентября своих парней (7 и 10 лет), так мне даже понравилось. Довольно большой выбор, а нужно и спортивную форму и кроссовки, и рюкзаки мы вместе выбирали, что понравилось. Заказ влетел в копеечку, но это неизбежно, ребенок же не хочет выглядеть хуже других. Зато например рюкзак у младшего, а он у меня шустрый и вещи не бережет как любой мальчик его возраста, так через месяц все еще выглядит почти как новый. Материал прочный и после того, как запачкал травой и еще какой-то дрянью, я легко отмыла. А кеды у старшего мне и самой понравились, хорошая фирменная модель, Converse. Я еще помню, раньше кеды — и ноги всегда мокрые и воняют, а сейчас совсем другая обувка, не боишься что ребенок ноги испортит. Заказ был большой, с доставкой, проблем никаких не было.
Василий Котов
10 дней назад
Положительный отзыв
В Битке( так мы с друзьями называем магазин Street beat) можно не только купить что-то лучших спортивных марок, но и найти реально редкие модели брендовой обуви. Единственное, если выбираете на сайте, то лучше ориентируйтесь на европейскую размерную линейку, российская и американская не такие точные. Но вообще я предпочитаю вживую померять обувь сначала.
lampochka
10 дней назад
Положительный отзыв
В этот магазин всегда приятно заходить. Выбор большой, для меня как для поклонницы спортивного стиля это особый кайф. В магазине следят за порядком. Продавцы расторопные, не ленятся лишний раз сбегать на склад, если какого-то товара в зале нет. Не давят, если придешь за кроссовками, то с ними и уйдешь, а не с кучей пакетов. Цены адекватные. Есть и интернет версия, можно присмотреть товары, а потом уже сходить в магазин примерять.
Алина
10 дней назад
Положительный отзыв
Удобный интернет-магазин. Все товары по категориям, можно выбирать вплоть до размеров, которые нужны, очень много всяких настроек. Заказ оформить легко, не приходится прыгать по куче вкладок. После оформления быстро перезванивают, уточняют все детали. В моем случае доставка не разу не задержалась, сами заказы никуда не теряются. К качеству вещей не придраться, все оригинальное и в очень хорошем состоянии.
Serg
10 дней назад
Положительный отзыв
Пришел в магазин за курткой. Продавцы предложили множество моделей, в первую очередь то, на что скидки были. Свое мнение не навязывали, просто помогали определяться с размерами. Выбрал пуховик Томми Джинс. Скроен хорошо. Пуховик кажется массивным, но очень легкий на самом деле, на плечах почти не ощущается. Все замки рабочие, капюшон классный. Думаю куртки хватит даже не на один сезон. Своих денег стоит однозначно.
Алиса
10 дней назад
Положительный отзыв
заказывала здесь спортивный костюм еще год назад (найк), до сих пор не потерял цвет и даже коленки не вылезли, а я ношу его очень часто, несколько раз в неделю! и ткань не закаталась, не вытерлась — ну фирма есть фирма) вообще, классно что стрит бите можно посмотреть разные бренды и выбрать то что тебе подходит, а не лазить по сайтам отдельных фирм и сравнивать, забывая, что ты там насмотрел на предыдущем сайте) я на стрит бите неделю назад заказала еще перчатки найк, они сейчас идут со скидкой больше 30%. думаю еще успею поносить, все таки март холодный, ну и на следующий год конечно пригодятся. заказ еще жду, вроде через пару дней должен придти.
Лена
10 дней назад
Положительный отзыв
Купила тут на новогодней распродаже найковские кроссы, оочень классные) такие удобные, очень красивые, беленькие)) консультант посоветовал еще взять к ним специальное средство по уходу за кроссами, ну раз требуется бережное отношение, я согласилась) мне еще продавец сказал что у них химчистка есть своя, так что если вдруг будет совсем худо, можно принести туда.
Обувью очень довольна, ценой тоже) хотя я приходила в магазин с карточкой сестры на которой были бонусы, но потратить мне их не удалось, потому что найки шли со скидкой… Бонусы можно списать только если берешь товар без дисконта. Ну да ладно, она сама найдет куда потратить свои бонусы)
Новикова Яна
10 дней назад
Положительный отзыв
Один из моих любимых магазинов. В Street beat обувь очень качественная, швы прошиты отлично, видно что не паленые. Продавцы явно опытные, во всяком случае опыт работы с обувью заметен, знают даже больше чем от них требуется… к общению открыты, готовы проконсультировать от и до, но если их помощь не требуется, то не навязываются. Не раз помогали мне с выбором кроссовок. Последний раз мне нужны были беговые, а там новая коллекция вышла, они мне подсказали какие будут более комфортные. Предложили несколько вариантов, по ценам они были разные, так что смогла выбрать то, что для меня было оптимально.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Качество товаров
Недостатки:
Обслуживание, персонал
За последние 2 недели заказал товаров на 120 тысяч. Косяки один за другим.
Привезли Шапку не того цвета, не ту кепку и кроссовки на размер больше. Разговаривал с четырьмя старшими специалистами, сказали могут поменять. В итоге ждал 2 дня, никто не позвонил. Звонить начал сам, сказали «вы сдайте товары в розничный магазин и заново закажите какие нужны»
Никогда больше не хочу заказывать у вас!
Отрицательный отзыв
Уже не первый раз покупаю кроссовки в Стрит Бит и задаюсь вопросом: А вся ли обувь у них оригинальная? Потому что уже 2й раз нарывааюсь как будто на паль. Запах клея внутри и такие цены. Решил заказать реплику в 2-3 дешевле чем в стрит бит . ru/.Так привезли абсолютно такие же кроссы. И тут я просто обалдел. Зачем я платил такие деньги, теперь буду заказывать только в freeforce-officia. ru.
Отрицательный отзыв
Может товар и хороший и цена очень радует, но обслуживание ужасное…заказала один размер, а прислали на 2 размера больше. Что за условия вскрытие посылки только после оплаты. Берёшь кота в мешке…Деньги возможно и вернут но не сразу и нервов помотают. Вообщем не рекомендую!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Горячая линия, цены, приятный сайт
Недостатки:
Ничего нельзя купить
Это мой первый отзыв на этой ресурсе, такого я еще не видел. У нас в городе Ярославль есть филиал данного магазина в самом крупном ТЦ. В самом магазине я еще не был, отзыв пишу исходя из опыта заказа онлайн. При заказе товара предлагается либо доставка курьером, либо самовывоз из пункта выдачи. То и другое стоит 300+ рублей. Отдельные позиции можно бесплатно получить в самом магазине, но таких единицы, все что я планировал купить только курьером. Согласитесь, глупо заказывать носки за 600 рублей с доставкой курьером за 300. Не поверил своим глазам, уточнил на горячей линии. Там подтвердили. Часть товара «розница» доступна для самовывоза из магазина. Большая часть не доступна. Зачем нужен такой магазин, где 99% товара нельзя заказать?
Отрицательный отзыв
Достоинства: Стационарный магазин в МЕГА Екатеринбург
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нету
Недостатки:
вот реально специально положили не тот размер, им просто наплевать
оставил обращение, чтобы оповестили о появлении кроссовок моего размера.
Перезвонили, сказали что есть возможность перемещения из физического магазина, но доставка будет стоить в 2 раза дороже. Я согласился. В итоге вместо положенных 14 числа прибытия курьера с моим заказом, он дважды откладывался по причине прикидывания роли дурочков. Забрал сам 18 числа. И они прислали не тот размер. на 2 размера меньше
Отрицательный отзыв
Приобретал кроссовки Nike Air Jordan Retro 1.
Отрицательный отзыв
Купили дочери кроссовки FILA за 7700 руб., проходила чуть больше месяца и лопнула кожа. ОЧЕНЬ СОМНИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО этих кроссовок. Хотелось бы поменять или вернуть потраченные средства.
Нейтральный отзыв
Сам магазин вроде хорош, цены чуть выше среднего, но консультанты видят в клиентах только легкие деньги. Так один из консультантов подсунул кроссы Nike, которые вроде ничего, но мягко говоря, смотрятся экзотично, после чего впарил шнурки. Почему впарил? Я не хотел их покупать, но он сказал, что я получу бонусы их магазина к дню рождения,…
Нейтральный отзыв
Достоинства:
цены, персонал
Недостатки:
не следят за браком
Магазин стрит бит ТЦ «Европейский»
Несколько раз покупал обувь в данном магазине.
Последний опыт:
Покупал кроссовки adidas суперстары черного цвета, при покупке увидел что один кроссовок в белую крапушку, спросил, что это? В ответ услышал, что это от бумаги и все сотрется. Приехал домой, попытался стереть, не получилось, на следующий день приехал в этот же магазин, сообщил продавцу что это брак, он также попытался оттереть, но не получилось, сошлись на том что это брак и деньги вернут. Деньги пришли спустя неделю.
Минусы: не всегда попадаются компетентные сотрудники, в связи с чем тратится много времени
Плюсы: цены, персонал
Положительный отзыв
Я уже полтора года затариваюсь кроссовками в стритбите. И натурально хочу похвалить этот магаз.
Почему?
1. Офлайн точки расположены во всех популярных ТЦ, не надо через всю Москву ехать
2. Большой выбор кросс разных брендов — там и мои любимые найки, и диодора, и все что угодно, но я ограничиваюсь найками и диодорой.
3. Консультанты всегда со мной возятся по полчаса, пока я примеряю десяток разных пар и долго не могу выбрать одну
4. Очень клевые цены и большие скидки в разделе SALE у них на сайте, иногда удается отхватить что-то совсем дешево из старой коллекции.
Самих кроссовок у меня из стритбита уже шесть пар. Под рукой, а вернее на ногах сейчас только одни — в них я проходила последний год (кроме лета, для лета они жарковаты). Есть еще вторые любимые эйрмаксы. В них я шастаю все остальное время, когда эти в стирке.
А да, так как я, в целом, свинтус, то люблю заляпать кросс, посему не реже раза в месяц стираю их в стиральной машинке вместе полотенцами. Полотенца не дают им убиться.
Эти конкретные пережили больше десяти стирок — полет нормальный.
Усе)
Положительный отзыв
Достоинства:
Приятные цены, оригинальная продукция, скидочная карта и т.д.
Недостатки:
Не замечено
Более 5 раз покупал в этой сети магазинов. За это время у меня уже успели сложиться кое-какие впечатления о качестве его работы, перед написанием этого отзыва, почитал пару отзывов здесь и был крайне удивлён такому негодованию, когда мне не подходил размер, то я просто менял пару и брал ту, которая подходит мне по размеру. Ладно, перейдем к хорошему, в сети этих магазинов очень часто появляются в продаже лимитированные кроссовки(Yeezy, adidas 4D, Nike во всех возможных коллаборациях) как по-мне это несомненно большой плюс для магазина, также есть скидочная накопительная карта, которая выдается после первой покупки. В целом магазин хороший, всем советую)
Положительный отзыв
Всем привет!
Хочу поделиться впечатлениями касаемо сети магазинов Street Beat, город Москва.
Расскажу про свой опыт и в оффлайн магазинах и онлайн магазине этой сети.
Как мне известно эта сеть принадлежит компании Nike, если это правда. Это вызывает доверие, тк Nike я очень люблю, для меня за много лет они доказали свое качество и в обуви, и в одежде.
Первое время я старалась покупать кроссовки в оффлайн магазине Стрит Бит, тк боялась промахнуться с размерами.
В магазинах всегда приветливые консультанты, чаще всего это молодые люди буквально 1-2 курс института, изредка встречаются ребята постарше. Бывают и девушки, но чаще всего ребята. Мне везло и консультанты попадались хорошие, старались подсказать и помочь.
Магазины чаще всего не очень большого размера, по стенам полочки с кроссовками женские/мужские/, в центре рейлы с одеждой.
Ассортимент одежды маленький, неинтересный. С кроссовками дела лучше, но ассортимент не полный и частенько тоже достаточно скучный.
Был случай, когда года 2 назад покупала у них Nike Air Force высокие, но прогадала с размером. Обменяли на размер больше без проблем, все ок.
Потом я перешла на онлайн-магазин.
Заказывала кожаные черные Asics с отличной скидкой, вместо 7тр, они вышли в 4тр. Я попала на акцию «бесплатная доставка от 3тр» и курьер привез мне кроссовки в подмосковье. Но через два дня я поняла, что ошиблась с размером, нужен меньше. Акция на бесплатную доставку все еще была и к моему удивлению курьер на следующий день приехал и обменял кроссовки на размер меньше. Кроссовки служат уже лет 5-6, никаких нареканий, все супер.
Спустя пару лет заказывала летние кроссовки New Balance, тоже с хорошей скидкой на летнем сейле. Доставили быстро в автомат выдачи, качество отличное, размер подошел идеально.
Появилась интернет-карточка покупателя и на сайте стали зачислять бонусы за покупки. Пока что я ими еще не пользовалась.
Заказывала ветровку Asics на распродаже по цене примерно -50%. Тоже все ок.
В последний раз заказала бежевые Asics 39 размера. К моему удивлению привезли в автомат выдачи салатовые Asics тоже же модели, да и размер 40,5. Плюсом было смешно, что коробка была от бежевых кроссовок размером 40,5, а внутри лежали салатовые кроссовки 40,5.
То есть прислали не только не те кроссовки, так еще и коробку от вообще левых кроссовок ахаххаха капец)
Оператор контактного центра сообщила, что возврат только в магазине в ближайшем торговом центре. Пришлось из Подмосковья ехать в Москву сдавать их, тк нужных мне кроссовок в наличии не было. На месте администратор быстро оформил возврат, посмеялся над путаницей с коробкой и кроссовками и доброжелательно извинился.
Косячок, конечно, Street Beat… но предыдущий опыт сглаживает негатив.
Итог: мне нравится сеть Стрит Бит, но я сторонник интернет-магазина, там намного больше ассортимент, на сайте всегда есть выгодные скидки, есть быстрая доставка. жаль, что могут промахнуться, положить вам не те вещи, и придется ехать в Москву, хотя я считаю, что должны были бы прислать курьера, раз сами ошиблись. в целом сеть неплохая, качественная, могу рекомендовать.
Положительный отзыв
Магазин очень понравился. Большое и светлое пространство. А представленные модели New Balance просто отрыв головы 🙂
Положительный отзыв
Зашел в магазин ко мне сразу подошел консультант поинтересовался что смотрю. Дальше проконсультировал, по кедам, посоветовал средство для обуви. Консультацией доволен, продавец вежлив и улыбчив.
Положительный отзыв
Спасибо консультантам из этого магазина — заходила 2 раза в поисках кроссов, которые так и не выбрала и не купила вообще в итоге, кстати. Но, тем не менее, оба мои визита ребята подробно рассказывали про обувь, марки, особенности той или иной модели. Да и вообще, с ними было приятно вести small talks, пока примеряешь обувь. Молодцы, спасибо за сервис.
Положительный отзыв
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
Не обнаружил
Решил приобрести себе кроссы, давно знаю этот магазин, там качественные кроссы, взял Nike Air Versitile |||. брал в Стрит Бит в ТЦ ст. Метро Славянский бульвар. Удобные, стильные! всего 6к. Персонал дружелюбный молодой)
Положительный отзыв
Уже второй раз покупаем ребенку в этом магазине кроссовки Джордан и очень довольны. Выбор неплохой в магазине, продавцы приветливые, помогли подобрать нужный размер. В гарантия на кроссовки 2 года от производителя очень порадовала! Надеюсь, что она не пригодится.
Положительный отзыв
Впервые решила заказать товар с доставкой, консультанты на линии очень помогли с определением моего размера,так же помогли оформить заказ, за что им большое спасибо!
Заказанный мной кроссовки доставили через 3 дня, меня такое время ожидания устроила ведь видела информацию на сайте,что возможна задержка, конечно привезли по времени чуть не удобно (на час раньше установленного срока и курьер не предупредил) я как раза ушла в магазин,но курьер дождался меня, при встречи с ним курьер извинился.
Кроссовки отличные, все подошло по размеру и качество как всегда на высоте.
Всем довольна, большое спасибо.
Отрицательный отзыв
Номер заказа: 9-245-952-05 и 9-245-92554
Сделал 2 заказа 12 и 13 февраля 2021 года. Заказал два детских костюмчика сыну ( шорты и футболка в комплекте) один костюм Джордан в комплекте шорты и футболка размером 96-104 и второй костюм адидас в комплекте шорты и футболка размером 99-104. Оплатил сразу два заказа онлайн и стал ждать подтверждения. Пришли 2 смс что заказы собраны и ждут передачи в транспортную компанию. Затем позвонила девушка и мы подтвердили 2 заказа сверив все размеры и названия. Меня предупредили что костюмы повезут из разных мест и приедут 2 курьера. Через пару дней приезжает первый курьер и привозит костюм джордан. Я был на работе и товар принимала моя супруга. Открывает при курьере коробку, сверяет размер и обнаруживает что вместо размера 96-104 нам привезли 89-95!!!!! Как так???? Вы же звонили мне и сверяли размеры???? Как работают ваши сборщики заказов???? Где контроль за всем этим???? Супруга возвращает курьеру этот костюм, звоню в стрит бит и объясняю ситуацию. Мне приносят извинения и говорят что сделают возврат денег. Я грворю что мне не надо денег и просто привезите то что я оплатил просто нужный размер. Выясняется что этого размера уже нет в продаже и просто примите наши извинения!!!! Ладно, ждём второго курьера с костюмом адидас!!! Приезжает курьер, жена открывает коробку а там вместо костюма ( шорты футболка) лежит просто футболка!!!! Сообщили курьеру об этом, я позвонил в стрит бит уже без настроения и озвучил своё негодование по поводу такого безобразного отношения!!!! В трубке бла бла бла и примите наши извинения!!!! Вы говорят примите футболку пока а мы оформим заявку чтоб вам привезли полный комплект и когда вам привезут полный костюм, вы вернёте футболку из предыдущего недовоза. Ну ок, согласились и вот уже две недели пытаемся получить этот довоз!!!!! Я и жена устали звонить и напоминать о себе, одни обещания и всё. Такое ощущение что тянут до срока в 30 дней, чтоб нельзя было вернуть заказ!!!! Ужасное отношение, не заказывайте ничего онлайн!!!! Замучаетесь потом !!!!
Отрицательный отзыв
Начну с того, что я всегда считала «Street Beat» нормальным магазином, которому можно доверять и приобретать у них товар. После данной ситуации я разочаровалась окончательно в сотрудниках и транспортной компании. Доставка моего товара была назначена на 30.05 (стандартная доставка, сроком 1 день), данная организация нарушает все правила доставки, указанные на официальном сайте. Сегодня 01.06, свой товар я так и не получила, 3 день подряд я веду телефонные разговоры с некомпетентными сотрудниками, которые на любой мой вопрос или просьбу, оставляют вечные заявки, комментарии, но ситуация никак не меняется. Связь сотрудником колл-центра и транспортной компании -это отдельные номера в цирке. Они все время передают какую-то информацию, а ситуация никак не меняется) До сих пор мне не приходило смс уведомление о доставке моего товара курьером, я уже не говорю о том, что у меня просто нет его номера телефона и связи с ним нет от слова совсем. Ежедневно мы ведем телефонные разговоры по принципу «сломанного телефона», где никто ничего не знает, но обязательно поможем. На мою просьбу отвезти мой товар на пункт самовыдачи, чтобы я отправила СВОЕГО курьера забрать СВОЙ заказ, мне отказали и просто сказали ждите. Это на сколько нужно быть отвратительной компанией и таким сервисом, чтобы ваш клиент отправлял своего курьера вместо вашего за товаром, который он не в силах доставить в срок. Последнее, что меня выбило из колеи, это вчерашний звонок сотрудника колл-центра с вопросом удобно ли мне будет забрать свой заказ сегодня (01.06) до 13:00 на что я ответила да. В 12:45 мне сообщили, что они до сих пор ничего не знают и просто продолжают отправлять заявки в транспортную компанию( как сказал сотрудник колл-центра, прекрасной транспортной компанией данного магазина является всеми любимый Яндекс) и вообще моя доставка с 10:00 до 18:00 и ничего подобного про забрать до 13:00 они не видят. Полнейший хаос, бардак и некомпетентность персонала. Слово сервис потеряно и вычеркнуто. Я продолжают вести переговоры с данной организацией, которые продолжают трепать мне нервы и просто обманывать своих клиентов. Они говорят о том, что оставляют заявки транспортной компании и как только придет ответ, мне перезвонят. Мне никто не перезванивает и я звоню снова, на что мне отвечают «Да, ответ пришел», а вот на мой вопрос «Почему вы мне тогда не перезвонили?» сотрудники данной компании ответить не могут. Они просто не разбираются ни в чем и не желают принимать хоть какие-то меры по решению данной проблемы. Не советую ничего заказывать. А если и будете, то забирайте на самовывозе и не тратьте свои нервы на некомпетентных сотрудников данной компании.
Я прошу связаться со мной по обратной связи в ближайшее время, донести информацию до руководства магазина и провести беседу с сотрудниками по стандартам их трудовой деятельности.
Жду доставку своего заказа в ближайшее время!!!!!!!!!!!
Положительный отзыв
По телефону в Стрит Бит подробно рассказали, как грамотно сделать возврат, чтобы максимально быстро оформить новый заказ. Причина была элементарной – не подошел размер, но кроссовки были нужно позарез. Спасибо оператору за вежливое отношение и подробный гайд. Сначала я быстро съездил в ближайший филиал, администратор спокойно принял возврат, там же мне понравилась новая модель кроссовок, не стал заказывать снова через интернет-магазин предыдущую. Спасибо большое за клиент-ориентированный подход.
Положительный отзыв
У меня отношение к подобным магазина простое – главное, чтобы обувь и одежда долго носились. Как-то без разницы бренд, не бренд, и в плане качества СБ меня не подводил. Поставляют отборный товар. Всегда удивляет, когда через месяц заходишь в магазин, а там уже новые модели, видимо без продыху работают. Оно и видно, когда весь сервис сделан на совесть, сразу начинает приносить удовольствие делать покупки. Еще немного про качество: отдают в руки именно складской вариант, а не витринный, с наличием всегда все в порядке. Как-то заходил в родном городе в похожий магазин, так там все кроссовки моего размера только с витрины можно было забрать)) И смех и грех. СБ от меня получают однозначно лайк.
Отрицательный отзыв
Никогда НИКОГДА не делайте доставку в интернет магазине Street Beat. Ужасное качество работ! Как можно в условиях такой жёсткой конкуренции делать ТАК много ошибок. Вот насколько прекрасен их оффлайн магазин, настолько ужасен их интернет магазин! Делала заказ второй раз, хотя после первого раза поклялась себе никогда не обращаться к ним — настолько все было плохо, но вот пришлось обратиться — сын выбрал кроссовки. Номер заказа 9-261-16114 . Доставку выбрала на 15 мая в диапазоне с 14.00 до 18.00. Пришло смс с подтверждением. Накануне доставки выяснилось, что ко мне приедут в другой день — 16 мая, так как — барабанная дробь — курьер не работает по выходным! При этом в календаре на сайте мне было предложение выбрать этот день! Пришлось звонить им несколько раз, говорить на повышенных тонах — ничего не помогает. В заказе в декабре заказала 3 позиции и в день доставки (!!!!!) мне сообщили, что приедет только 1 товар. Курьер приехал не потому адресу. Я звонила в компанию раз 15. Меня переключали на менеджеров — звонок срывался. Я надеюсь, что смогу сэкономить чьё-то время! Не тратьте своё время и нервы на непрофессиональный, убогий, отвратительный интернет магазин Street Beat с непродуманными сервисом, плохой телефонией и низким уровнем обслуживания!
Отрицательный отзыв
Всегда покупали кроссовки в оффлайн и онлайн магазинах всей семьей, до одной ситуации.
Оформила заказ кроссовки со скидкой 2 марта, выбрала доставку в магазин и оплату при получении, как всегда и делала. Ожидаемая дата доставки была 8 марта, но в магазине сказали, что доставка в магазин уже недоступна, хотя на момент заказа способ был доступен.
Потом началось веселье, до 16 марта я не один раз обращалась в службу поддержки, каждый раз мне вешали лапшу, придумывая новые и новые отмазки. То кроссовки ищут на складе, то заказ где-то в пути, то кроссовок вообще нет в наличии, то система дала сбой из-за отсутствия доставки в магазин, а потом вообще придумали ересь, что я не продлила бронь. АЛЁ, какая бронь по оформленному и подтвержденному заказу???
За это время кроссовки подорожали с 6.000 до 13.000 рублей.
И я так понимаю, магазин просто задушила жаба продать мне кроссовки по старой цене, и поэтому они мне начали втирать свой бред.
На мои просьбы изменить просто способ доставки поступил ответ, что система у них так не может, только отменять и заказывать заново по новой цене в 2 раза дороже.
Я с этим конечно же не согласилась, на что мне просто 19 марта отменили заказ, без уведомления меня ни в письме ни по смс (хотя спам они рассылают еженедельно).
Сейчас еще раз разговаривала с очередным некомпетентным сотрудником, она опять 2 часа что-то уточняла, потом сообщила мне новую версию их вранья: заказ был отменен по причине отсутствия товара (хотя товар БЫЛ в наличии на момент отмены), а потом товар появился, но уже изменилась цена.
Отвратительный и не клиентоориентированный сервис, который не выполняет свои обязательства!!!
Отрицательный отзыв
Заказал на сайте, оплатил онлайн, через 2 часа мне пришла отбивка о том что товара нет в наличии! Е….ть 21 век, не могу правильно организовать работу склада, подцепить правильный контент к стоку сайта. Вроде заходишь на сайт и всё красиво, интерактивность даже есть, но всё это суперДНИЩЕ, весь этот уличный фантик в красивой обертке просто тонет выдавая желаемое ха действительное. Уровень сервиса ниже рынка в Уганде….. Никогда больше не буду заказывать в этой помойке и на всех площадках страны буду писать о них, о их лжи. 100 из 100 ДНОВ ! ! !
Положительный отзыв
Из-за финансовых неурядиц некоторое время наша семья вынуждена была покупать дешевую одежду и обувь, так называемые «ноунеймы». Но экономии это не принесло: все сразу разваливается, иногда не отхаживает даже сезон, ноги потеют, двигаться в куртках неудобно, короче выброшенные деньги. Решили покупать меньше, но привычных брендов. вернулись в Street Beat, где раньше часто делали покупки. Сейчас уже не можем позволить себе шопиться от души, но основное к сезону купили здесь. Главное – кроссовки. Нормальные, качественные, не калечащие ноги. И очень порадовались, обнаружив новинку – марку Street Beat. Цены на вещи где-то на треть ниже, чем у популярных брендов, но вид стильный. Взяли на пробу спортивные брюки, свитшот, пару футболок – качество приличное и сидит хорошо. Обувь пока брать не рискнули, но собираемся протестировать в следующем сезоне.
Положительный отзыв
Хороший магазин с большим ассортиментом и ненавязчивым обслуживанием. Не люблю, когда консультанты ходят за тобой по пятам, чувствую себя неуютно, мне нужно время чтобы осмотреться. И вот в Стрит Бит это время дают. Причем когда нужна помощь, продавцы тут как тут — мне действительно помогли выбрать между тремя моделями кроссовок. Обычно, когда делаешь выбор между двумя или тремя моделями, потом остается сомнение — может, лучше было другой вариант выбрать. Но не в этом случае — благодаря грамотной консультации точно знаю, что выбрала лучшее. А тут взяла две пару из трех и довольна как слон;)
Положительный отзыв
Одеваемся в этом магазине всей семьей. Да, удовольствие не из дешевых, но зато вещи носятся сезонами и годами, не жалко потратить разово крупную сумму. Детские вещи как западных брендов, так и собственная марка Стритбит отличного качества, выдерживают ежедневные стирки, не линяют, не растягиваются, не покрываются катышками, за это их люблю) Для взрослых тоже отличный выбор на любой вкус. Мы с мужем регулярно себе берем одежду и обувь на повседневку и в зал. А недавно маме подарила кеды Пума, она в восторге, говорит, дожила до 60 лет и не знала, что обувь может быть настолько удобной. Так что спасибо Стрит Биту за возможность одевать себя и родных в действительно качественные вещи.
Положительный отзыв
Считаю, что одежда может быть любой, но обувь должна быть обязательно качественной, особенно спортивная, так как это наше здоровье. Поэтому на чем-чем, а на кроссовках обуви никогда не экономила и не собираюсь. У меня спортивный стиль. Раньше брала кроссовки для бегаа обувь в брендовых магазинах — Адидас, Пума и иже с ними. Сейчас мне нравитсямой выбор — магазин Стрит Беат. Здесь есть и Адидас, и Пума, и все остальные бренды. Качество обуви отменное, все оригинальное. А еще есть собственная марка — я уже купила одну их модель осенью — очень довольна: удобно, красиво и недорого.Цена с учетом того, что речь идет об оригинале известных брендов, приемлемая.
Положительный отзыв
Купила на сайте Стрит Бит кроссовки, которые очень долго искала из лимитированной коллекции. Думала заказать на магазин и поехать забрать самой, но при такой сумме уже была бесплатная доставка, так что решила не парится. Девочка оператор перезвонила подтвердить заказ и уточнить размер, рассказала, что размерная сетка у этого бренда немного нестандартная, поэтому лучше взять две пары, а дома уже выбрать те, что подойдут. Так и сделали, в итоге девочка оказалась права, подошли на размер больше. Курьерская доставка быстрая, привезли через 2 дня.
Положительный отзыв
За кроссовками хожу только в стрит бит, примерно раз в полгода беру себе новую пару, быстро изнашиваются при интенсивных тренировках. Не раз замечала, что тут можно найти оригинальные модели из лимитированных коллекций, сравнивала коробки, действительно настоящие, да и по качеству чувствуется. Цены в последнее время подросли из-за курса доллара, но распродажи радуют, можно выхватить что-то не за все деньги мира.
Положительный отзыв
Спасибо большое консультанту Марине из магазина Стрит Бит. Я долго бродила по магазину, не могла подобрать обувь. После того как к поискам подключилась Марина, дело пошло значительно веселее. В какой-то момент мы нашли отличные кросы, которые меня устроили по всем параметрам. Но размер был 36, а я ношу 37. Нужный размер найти удалось не сразу — по компу он был, а в реале нет, но Марина не сдалась, ушла на склад (или что у них там) и вернулась минут через 10 с нужной коробкой. Так у меня появились отличные кроссовки, благодаря Стрит Биту и Марине.
Положительный отзыв
Беру в Стрит бит уже третью поясную сумку, при этом первые две в полном порядке, чисто для разнообразия. И вот что заметил, их выбор может и не такой большой, как мог бы быть, но несколько моделей в каждом магазине где был, встречал, и вот между ними реально сложно выбрать, потому что все классные. В этот раз взял от Пумы, отличная сумка, идеально подходящего размера на самом деле.
Положительный отзыв
В последнее время больше всего нравится коллекции самого Street Beat. Практически все вещи из каждой коллекции друг с другом отлично сочетаются, легко собрать капсулу и по-разному комбинировать, что бы постоянно новый лук и при этом без огромных трат на вещи. Пошиты очень качественно, выглядят круто и при всем при этом стоят не так дорого, как топовые лейблы. По дизайну местами даже круче получается. Было ощущение, что кроссы Street Beat по дизайну напоминают New Balance, по фоткам так казалось. В жизни видно, что другая концепция, но смотрятся классно и реально удобные кстати.
Положительный отзыв
Были сомнения в выборе размера кроссовок, заказала доставку двух пар с примеркой и в итоге выбрала то, что подошло. Сервис суперский!
Положительный отзыв
Ассортимент отличный, хочется купить всё. Любимые марки, стильные новинки. Но беру нечасто, только по необходимости. А носятся долго. Даже слегка обидно)
Положительный отзыв
Хороший магазин с большим ассортиментом и вежливым обслуживанием. Нравится, что продавцы всегда готовы подсказать по выбору, консультируют насчет правил ухода за одеждой.
Положительный отзыв
Стрит бит хорош еще тем, что здесь можно найти новые модели, которых вообще нигде нет. По крайней мере у меня так было с последней коллекцией Джордан, хотелось очень, а найти смог только в Стрит бит, поэтому и решил, что пару дней подождать доставку не страшно. И реально так, очень понравилось, настоящие джорданы, какие и хотел. Еще и сэкономил прилично, так как они по скидке шли.
Положительный отзыв
Всегда приятно, когда покупаешь себе красивую фирменную вещь
Достоинства: богатый выбор, известные фирмы, без подделок.
Недостатки: один раз были сложности с заказом, но разрешилось быстро.
Я постоянный клиент этого магазина, поэтому в целом у меня никаких претензий, всегда доставляют вовремя. Просто совпало, что заказала брату подарок, там входило несколько вещей, и вдруг не звонят и не звонят. Хорошо что не стала ждать, обратилась в обратную связь и они быстро разобрались с этим вопросом. Успела с подарком, это главное. По качеству вещей вообще все отлично.
Положительный отзыв
Отличный магазин, удобное расположение, много примерочных, все чистенько и аккуратно. Продавцам консультантам респект!
Положительный отзыв
В Street Beat я 2 раза покупала кроссовки, оба раза без нареканий. Искала конкретно New Balance. Первый раз нашла подходящую модель здесь. Второй раз с поиском продавца заморачиваться не стала, выбрала из имеющегося ассортимента. Кроссовки оригинальные, сама лично проверяла. Соответственно хорошее качество кожи и фурнитуры, удобная поддержка, нескользкая подошва с хорошим протектором. Думаю, у магазина есть шанс зайти в пул моих постоянных поставщиков.
Положительный отзыв
Не могу сказать, что в Street Beat цены как то радикально отличаются от того, что везде. А я собирала перед первым сентября своих парней (7 и 10 лет), так мне даже понравилось. Довольно большой выбор, а нужно и спортивную форму и кроссовки, и рюкзаки мы вместе выбирали, что понравилось. Заказ влетел в копеечку, но это неизбежно, ребенок же не хочет выглядеть хуже других. Зато например рюкзак у младшего, а он у меня шустрый и вещи не бережет как любой мальчик его возраста, так через месяц все еще выглядит почти как новый. Материал прочный и после того, как запачкал травой и еще какой-то дрянью, я легко отмыла. А кеды у старшего мне и самой понравились, хорошая фирменная модель, Converse. Я еще помню, раньше кеды — и ноги всегда мокрые и воняют, а сейчас совсем другая обувка, не боишься что ребенок ноги испортит. Заказ был большой, с доставкой, проблем никаких не было.
Положительный отзыв
В Битке( так мы с друзьями называем магазин Street beat) можно не только купить что-то лучших спортивных марок, но и найти реально редкие модели брендовой обуви. Единственное, если выбираете на сайте, то лучше ориентируйтесь на европейскую размерную линейку, российская и американская не такие точные. Но вообще я предпочитаю вживую померять обувь сначала.
Положительный отзыв
В этот магазин всегда приятно заходить. Выбор большой, для меня как для поклонницы спортивного стиля это особый кайф. В магазине следят за порядком. Продавцы расторопные, не ленятся лишний раз сбегать на склад, если какого-то товара в зале нет. Не давят, если придешь за кроссовками, то с ними и уйдешь, а не с кучей пакетов. Цены адекватные. Есть и интернет версия, можно присмотреть товары, а потом уже сходить в магазин примерять.
Положительный отзыв
Удобный интернет-магазин. Все товары по категориям, можно выбирать вплоть до размеров, которые нужны, очень много всяких настроек. Заказ оформить легко, не приходится прыгать по куче вкладок. После оформления быстро перезванивают, уточняют все детали. В моем случае доставка не разу не задержалась, сами заказы никуда не теряются. К качеству вещей не придраться, все оригинальное и в очень хорошем состоянии.
Положительный отзыв
Пришел в магазин за курткой. Продавцы предложили множество моделей, в первую очередь то, на что скидки были. Свое мнение не навязывали, просто помогали определяться с размерами. Выбрал пуховик Томми Джинс. Скроен хорошо. Пуховик кажется массивным, но очень легкий на самом деле, на плечах почти не ощущается. Все замки рабочие, капюшон классный. Думаю куртки хватит даже не на один сезон. Своих денег стоит однозначно.
Положительный отзыв
заказывала здесь спортивный костюм еще год назад (найк), до сих пор не потерял цвет и даже коленки не вылезли, а я ношу его очень часто, несколько раз в неделю! и ткань не закаталась, не вытерлась — ну фирма есть фирма) вообще, классно что стрит бите можно посмотреть разные бренды и выбрать то что тебе подходит, а не лазить по сайтам отдельных фирм и сравнивать, забывая, что ты там насмотрел на предыдущем сайте) я на стрит бите неделю назад заказала еще перчатки найк, они сейчас идут со скидкой больше 30%. думаю еще успею поносить, все таки март холодный, ну и на следующий год конечно пригодятся. заказ еще жду, вроде через пару дней должен придти.
Положительный отзыв
Купила тут на новогодней распродаже найковские кроссы, оочень классные) такие удобные, очень красивые, беленькие)) консультант посоветовал еще взять к ним специальное средство по уходу за кроссами, ну раз требуется бережное отношение, я согласилась) мне еще продавец сказал что у них химчистка есть своя, так что если вдруг будет совсем худо, можно принести туда.
Обувью очень довольна, ценой тоже) хотя я приходила в магазин с карточкой сестры на которой были бонусы, но потратить мне их не удалось, потому что найки шли со скидкой… Бонусы можно списать только если берешь товар без дисконта. Ну да ладно, она сама найдет куда потратить свои бонусы)
Положительный отзыв
Один из моих любимых магазинов. В Street beat обувь очень качественная, швы прошиты отлично, видно что не паленые. Продавцы явно опытные, во всяком случае опыт работы с обувью заметен, знают даже больше чем от них требуется… к общению открыты, готовы проконсультировать от и до, но если их помощь не требуется, то не навязываются. Не раз помогали мне с выбором кроссовок. Последний раз мне нужны были беговые, а там новая коллекция вышла, они мне подсказали какие будут более комфортные. Предложили несколько вариантов, по ценам они были разные, так что смогла выбрать то, что для меня было оптимально.