ужасно! в жизни больше не обращусь! пока не заплатил деньги — куча обещаний, «скидки», отдал деньги и ты никому не нужен, они не берут трубки, доставка как хочется им, вместо 2-3 недель, ждешь месяц. я не понимаю, что за ерунда за мои же деньги!!!
анонимно
54 лет назад
Отрицательный отзыв
действительно ужасно!
неделю назад привезли межкомнатную дверь. фурнитура все едет. то забыли отправить, то водитель где-то ездит.
Николай Коновалов
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Полность согласен!!! Заказывал деревянные двери — сказали максимум месяц будут делать, а через три недели уже установили. По договору всё как в аптеке. В других магазинах знакомых обдирали — договор на одну сумму, а потом куча дополнительных расходов.
snusmumr-87
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Невозможна связь с руководителем компании.
Заказ выполнили частично, деньги за остальное так и не вернули.
Персонал грубый и некомпетентный.
Потерял много времени на восстановление справедливости.
Владимир Духанин
54 лет назад
Отрицательный отзыв
По Металлическим дверям производителя Цитадель больше всего претензий у покупателей. Дешевые модели в магазинах «Фабрика дверей» выдают за производителя «Цитадели» из г. Иошкар-Ола, в действительности эти модели (от 10тыс до 15 тыс. ) являются китайскими.
Валера
54 лет назад
Положительный отзыв
Проехали все места где можно было посмотреть двери от производителя. Остановился на идеальном соотношении цена качество сервис на салоне The Doors. Нашли их на Донбасской. Менеджер Татьяна все оформила и показала за час. Причём пока искали нашли два салона которые под них косят но продают откровенное……. Заказ пришёл через 18 дней при 45 прописанных в договоре. Все целое и трижды упакованное. Мастер приехал через день и три дня по 12 часов ставил двери. Мастер Владислав. Респект и уважение но ставил долго но очень качественно. Поверьте после трёх ремонтов есть с чем сравнить. В общем довольны и рекомендуем. Брать массив при современных технологиях за 500 тысяч это утопия.
Виктория Лаврова
54 лет назад
Положительный отзыв
Покупали у них межкомнатные двери — магазином остались довольны. Ассортимент такой, что глаза разбегаются — хорошо, что есть кому подсказать, что лучше выбрать, консультанты вежливые, опрятные. Сервис тоже порадовал — быстрая и акуратная установка, отделка.
Думаю, как ремонт окончим, входную дверь тоже у них закажем — чтоб все уж точно гармонично смотрелось)
анонимно
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ужасно! в жизни больше не обращусь! пока не заплатил деньги — куча обещаний, «скидки», отдал деньги и ты никому не нужен, они не берут трубки, доставка как хочется им, вместо 2-3 недель, ждешь месяц. я не понимаю, что за ерунда за мои же деньги!!!
анонимно
54 лет назад
Отрицательный отзыв
действительно ужасно!
неделю назад привезли межкомнатную дверь. фурнитура все едет. то забыли отправить, то водитель где-то ездит.
Николай Коновалов
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Полность согласен!!! Заказывал деревянные двери — сказали максимум месяц будут делать, а через три недели уже установили. По договору всё как в аптеке. В других магазинах знакомых обдирали — договор на одну сумму, а потом куча дополнительных расходов.
snusmumr-87
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Невозможна связь с руководителем компании.
Заказ выполнили частично, деньги за остальное так и не вернули.
Персонал грубый и некомпетентный.
Потерял много времени на восстановление справедливости.
Владимир Духанин
54 лет назад
Отрицательный отзыв
По Металлическим дверям производителя Цитадель больше всего претензий у покупателей. Дешевые модели в магазинах «Фабрика дверей» выдают за производителя «Цитадели» из г. Иошкар-Ола, в действительности эти модели (от 10тыс до 15 тыс. ) являются китайскими.
snusmumr-87
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасный сервис.
Невозможна связь с руководителем компании.
Заказ выполнили частично, деньги за остальное так и не вернули.
Персонал грубый и некомпетентный.
Потерял много времени на восстановление справедливости.
gufumoc
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказывали двери в наш дом в количестве 4 штуки, двустворчатые в 4 подъезда. В итоге ребята пропали, и теперь ни дверей ни денег. Искали их в интернете, потом выяснилось что многи телефоны уже давно не работают, так же пытались их найти по юридическому адресу, и так же по данному адресу г.Тверь, ул.Луначарского д.4 кв.51, не находятся. Так же мы пытались найти их и по второму адресу, г.Тверь, ул. Афанасия Никитина 144к1 кв.48, и там же ни кого не оказалось. Вот теперь не знаем что нам делать. Предоплату внесли 45000 рублей, договор №16/635К заключенный 18 Декабря 2015 года. Самое интересное, что мы подавали заявление в полицию, и ни чего не добились. Печально в нашей стране, на такие проблемы населения ни кто не обращает внимания.Будьте бдительны, листовки которые они раскидывают, прилагаю.Звонили вот по этим номерам: 8(495)987-47-45 и 8(495)987-47-58
Сергей Викторович
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Встала необходимость замены межкомнатных дверей. В Интернете нашёл компанию «Фабрика дверей» и заказал вызов замерщика. Он приехал очень быстро и оформил договор. Это было 29 февраля и с этого момента начались мучения с доставкой. Обещали сначала 4 марта, потом 9 марта, а затем 10,11,12,13,14,15. Обещали доставку все по телефону, вплоть до директора Щербакова Александра. Все эти дни на фабрику были неоднократные звонки. Только 16 марта двери привезли и поставили. Нервотрепка страшная. Никому не советую связываться с этой компанией.
Olga30102018
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Вежливый, отзывчивый консультант (Дом быта)
Недостатки:
Сплошной обман! Никогда не обращайтесь в эту компанию!
Очень пожалела, что перед выбором фирмы не посмотрела отзывы! Заказала межкомнатную дверь не стандартного размера 30 октября. Обещали исполнить заказ в течении 2-3 недель. Дверь до настоящего времени не привезли. Судя по отзывам ничего хорошего я не дождусь…
dolf00717
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
вежливый консультант
Недостатки:
1)отношение к работе установщиков 2)общение начальства с заказчиками
выбирал двери в новую квартиру, много вариантов перебрал разных фирм и повелся на громкое название… как выяснилось зря … привезли двери в дождь на открытой машине(двери из экошпона… под дождь…)после установки дверей много чего меня не устроило на что мне пожали плечами и сказали так и должно быть (двери не прилегали плотно к уплотнителю, все зазоры разные, в одной комнате дверь задевала за проем, где-то была нарушена целостность покрытия, так называемого экошпон, про уборку мусора монтажники похоже забыли, но это мелочи…)в общем решил пойти в магазин и выразить свое недовольство (сделав фото того что меня не устраивала и записав видео чтоб не быть голословным)… Вежливая консультант выслушала меня и пообещала что в течении неделе все исправят… после чего со мной созвонился начальник этой, ,шарашь конторы» в принципе как и должно было быть, договорились что приедет и обсудит со мной все что меня не устроило… я уж подумал что все решится без ссор и проблем, но ни тут то было … пришел начальник и давай мне втирать как мне будет лучше и что все сделано как и должно быть, все что я пытался ему сказать просто небыло услышано, говорил только что кривое полотно подтянем и исправим, на что я ему ответил что это не получится исправить…(я сам ни раз устанавливал двери и знаю как должно быть и как нет) его ответ меня ввел в ступор =) -это тебя не получится исправить… 0_о
в общем решил я подождать еще 3 дня до устранения всех этих недочетов (профессиональной установки дверей, кстати установка 1 двери стоит 1950 руб.)
после обязательно дополню свой отзыв.
Olyaliberty
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Плохие мастера по установке
Заказали двери, все оплатили, в подарок получили бесплатную фурнитуру-на этом все хорошее закончилось… Все началось с того, как нам привезли двери… Проверили и выяснилось, что не хватает нескольких доборов… Ну это пол беды-на следующий день их довезли, а вот самое интересное началось тогда, когда приехали ж**орукие мастера-установщики!!! Хоть и инструмент был у них профессиональный, но вот руки у них росли точно не из плечей, как у нормальных людей!! Так как с ремонтом мы столкнулись в первые, то не знали на что необходимо обратить внимание после установки дверей, но как оказалось, что особого опыта не нужно-буквально на следующий день сидя на унитазе я увидела что дверь стоит криво относительно пола. Позвала мужа, он взял измерительный прибор и оказалось что дверь стоит не в виде прямоугольника, за основу была взята другая геометрическая фигура -параллелепипед!!! Помимо этого было очень много сколов, порезов и буквально через пару недель подвела подарочная фурнитура-провисли петли… Очень жаль, что мы получили такой горький опыт… Надеюсь, что этот отзыв кому-нибудь поможет избежать встречи с такими горе-мастерами… Один плюс- теперь мы сами можем устанавливать двери, потому что все пришлось переделывать!!!
Аноним2125695
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Высокое качество дверей из массива
Недостатки:
Должна проводиться постоянная работа с персоналом — монтажниками
Заказала 3 межкомнатные двери, была довольна работой замерщика, менеджера по продажам, водителя по доставке. Двери привезли очень хорошего качества, но заявку выполнили не полностью — следите за перечнем наименований. Пришел монтажник и вот с этого времени началось испытание моего терпения. Отношение к клиенту наплевательское, работает, а мысли в другом месте, работа грязная, все разбрасывал, я старательно убирала, а он старательно тут же мусорил, на замечания не реагировал, мог сказать как же мне эти клиенты надоели, достали… Хотела звонить диспетчеру, но решила поберечь свои, истрепанные за 4 дня монтажа, нервы.
Гость
54 лет назад
Положительный отзыв
В магазине Фабрика Дверей на прошлой неделе купили межкомнтаные и входную двери в квартиру. Понравился огромный ассортимент, грамотные сотрудники, профессиональные установщики! Скорость выполнения работ на высоте! Входную дверь поставили на следующий день! Межкомнатные через 5 дней приехали устанавливать. Все сделали отлично, никаких претензий не имеем! Отлично!
Валера
54 лет назад
Положительный отзыв
Проехали все места где можно было посмотреть двери от производителя. Остановился на идеальном соотношении цена качество сервис на салоне The Doors. Нашли их на Донбасской. Менеджер Татьяна все оформила и показала за час. Причём пока искали нашли два салона которые под них косят но продают откровенное……. Заказ пришёл через 18 дней при 45 прописанных в договоре. Все целое и трижды упакованное. Мастер приехал через день и три дня по 12 часов ставил двери. Мастер Владислав. Респект и уважение но ставил долго но очень качественно. Поверьте после трёх ремонтов есть с чем сравнить. В общем довольны и рекомендуем. Брать массив при современных технологиях за 500 тысяч это утопия.
Виктория Лаврова
54 лет назад
Положительный отзыв
Покупали у них межкомнатные двери — магазином остались довольны. Ассортимент такой, что глаза разбегаются — хорошо, что есть кому подсказать, что лучше выбрать, консультанты вежливые, опрятные. Сервис тоже порадовал — быстрая и акуратная установка, отделка.
Думаю, как ремонт окончим, входную дверь тоже у них закажем — чтоб все уж точно гармонично смотрелось)
serzh.yalovoi
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день! Хочу выразить благодарность профессиональным сотрудникам компании Фабрика Дверей! Во-первых, консультант в магазине на Донбасской 16з очень оперативно определил то, что нам нужно, во-вторых, после оформления договора, быстро сделали доставку, около 2-ух дней. И в течение недели установили 6 межкомнатных дверей! Мы очень довольны своим выбором! Советуем теперь знакомым и родственникам!
a.duduckin2010
54 лет назад
Положительный отзыв
Что бы кто не говорил, а у меня впечатления очень хорошие, нашел отличную металлическую дверь и сэкономил на подъеме и расширение. Спасибо вам, большое! Буду рекомендовать всем знакомым.
Сергей
54 лет назад
Положительный отзыв
Летом покупали дверь в частный дом, в магазине на Базовой 1в. Девушки менеджеры Ирина и Наталья очень грамотно рассказали, какая вообще должна быть дверь на улицу. В итоге делали индивидуально, выбрали отделку снаружи, внутри, сделали дверь с терморазрывом и покрытие с цинком. Чтобы дверь не промерзала и не ржавела, все таки на улице стоит то. Ждали около месяца с завода. Качество на высшем уровне! Очень довольны работой всего коллектива!!
Надежда
54 лет назад
Положительный отзыв
Очень понравился менеджер Александр на Донбасской 16з, работавший 20 сентября 2016- образец современного продавца ,также я благодарна мастерам из сервисного центра и менеджеру Михаилу.
Ирина Александровна
54 лет назад
Положительный отзыв
Огромное спасибо всему коллективу магазина «Фабрика Дверей»! Благодаря профессиональным менеджерам я приобрела замечательную дверь! Монтажники всё профессионально установили, качественно и быстро!!! Спасибо этому магазину, я очень довольна дверью!
Аноним1680406
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество, бонусы
Недостатки:
Нет
Покупал в магазине «Фабрика Дверей» на Донбасской межкомнатные двери! Во первых, понравился очень большой ассортимент (нашел, то, что давно искал), доставку сделали быстро, около 3 дней, установили 5 дверей за 2 дня (аккуратно, без косяков), фурнитуру полностью на все двери подарили (и это реально подарок, т. к. цены на мои двери в другом магазине такие же, а значит фурнитуру в стоимость дверей не заложили). Молодцы, очень понравилось сотрудничать с этой компанией! Рекомендую!
anonimv1977
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
реальные сроки и акции
Недостатки:
хотелось бы доставку ко времени
Долго выбирал двери, но остановился на местном изготовители и купил двери в магазине Фабрика дверей из-за акций фурнитура в подарок и скидки на услуги (реально выгодно). Прочитав отзывы что другим привозили не ту фурнитуру что заказывали нам привезли согласно заказу. Изготовили быстро и смонтировали в срок, но в процессе монтажа выявился небольшой скол внизу двери нам сделали скидку в 1000р. и мы не стали возвращать. Спасибо коллективу компании сделали завершающую стадию долгово ремонта.
electroguide
54 лет назад
Положительный отзыв
Финишной прямой в отделке двух этажного коттеджа стала установка 8-ми межкомнатных дверей. Планировал уложиться в 100 тыс. руб. с учетом установки. В широко известных фирмах нравившиеся мне модели дверей были только под заказ с длительным ожиданием (без точного срока выполнения заказа и меня это не устроило). Поэтому обратился в небольшую фирму ООО «Сидэрис» г. Волгоград. Уже в течение одной недели были установлены все двери.
Характеристики:
Модель Лилия (стиль модерн); Облицовка двери – шпон дуба; Цвет Макоре; Размер ДГ – 9 (2000 мм на 800 мм) с коробкой - 5000 руб.; Наличник (на одну дверь) 5 шт – 1250 руб.; Ручка SOLO RM AB/GP-7 с фиксатором – 1300 руб.; Петли 2 шт – 160 руб.; Монтаж двери 1350 руб.
Хочу обратить внимание, что верхний и нижний торцы двери не шпонированные!!! Это такая технология. Тем более два полотна мне пришлось подрезать.
Двери были упакованы в полиэтиленовую пленку с защитными картонными углами по краям. Нареканий к качеству дверей и установки у меня не возникло.
В комплект одной из дверей заказывал добор шириной 40 см. Заказ не был выполнен. Единственным выходом (на данном этапе ремонта одной из комнат не было возможности заменить доборные элементы обоями) из ситуации была замена доборного элемента шириной 40 см на сборное полотно из трех доборов (мастер уверял, что разницы не будет)!!! Получившийся вариант меня КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ УСТРОИЛ (не ровные стыки, шляпки гвоздей по периметру добора), поэтому в других комнатах заменил доборы обоями.
Проблема с доборами возникла из-за нестандартной толщины стен частного дома. На доборы 40 см низкий потребительский спрос, поэтому заказ обрабатывается очень долго!!!
P.S.: на фото №1 ламинат
Versale Дуб Аллегро;
на фото №3 ламинат
Praktik Melody Дуб Южный;
на фото №2
паркетная доска TARKETT SAMBA Дуб натуральный
на всех фотографиях стены оклеяны обоями фирмы ПАЛИТРА
Отрицательный отзыв
ужасно! в жизни больше не обращусь! пока не заплатил деньги — куча обещаний, «скидки», отдал деньги и ты никому не нужен, они не берут трубки, доставка как хочется им, вместо 2-3 недель, ждешь месяц. я не понимаю, что за ерунда за мои же деньги!!!
Отрицательный отзыв
действительно ужасно!
неделю назад привезли межкомнатную дверь. фурнитура все едет. то забыли отправить, то водитель где-то ездит.
Отрицательный отзыв
Полность согласен!!! Заказывал деревянные двери — сказали максимум месяц будут делать, а через три недели уже установили. По договору всё как в аптеке. В других магазинах знакомых обдирали — договор на одну сумму, а потом куча дополнительных расходов.
Отрицательный отзыв
Невозможна связь с руководителем компании.
Заказ выполнили частично, деньги за остальное так и не вернули.
Персонал грубый и некомпетентный.
Потерял много времени на восстановление справедливости.
Отрицательный отзыв
По Металлическим дверям производителя Цитадель больше всего претензий у покупателей. Дешевые модели в магазинах «Фабрика дверей» выдают за производителя «Цитадели» из г. Иошкар-Ола, в действительности эти модели (от 10тыс до 15 тыс. ) являются китайскими.
Положительный отзыв
Проехали все места где можно было посмотреть двери от производителя. Остановился на идеальном соотношении цена качество сервис на салоне The Doors. Нашли их на Донбасской. Менеджер Татьяна все оформила и показала за час. Причём пока искали нашли два салона которые под них косят но продают откровенное……. Заказ пришёл через 18 дней при 45 прописанных в договоре. Все целое и трижды упакованное. Мастер приехал через день и три дня по 12 часов ставил двери. Мастер Владислав. Респект и уважение но ставил долго но очень качественно. Поверьте после трёх ремонтов есть с чем сравнить. В общем довольны и рекомендуем. Брать массив при современных технологиях за 500 тысяч это утопия.
Положительный отзыв
Покупали у них межкомнатные двери — магазином остались довольны. Ассортимент такой, что глаза разбегаются — хорошо, что есть кому подсказать, что лучше выбрать, консультанты вежливые, опрятные. Сервис тоже порадовал — быстрая и акуратная установка, отделка.
Думаю, как ремонт окончим, входную дверь тоже у них закажем — чтоб все уж точно гармонично смотрелось)
Отрицательный отзыв
ужасно! в жизни больше не обращусь! пока не заплатил деньги — куча обещаний, «скидки», отдал деньги и ты никому не нужен, они не берут трубки, доставка как хочется им, вместо 2-3 недель, ждешь месяц. я не понимаю, что за ерунда за мои же деньги!!!
Отрицательный отзыв
действительно ужасно!
неделю назад привезли межкомнатную дверь. фурнитура все едет. то забыли отправить, то водитель где-то ездит.
Отрицательный отзыв
Полность согласен!!! Заказывал деревянные двери — сказали максимум месяц будут делать, а через три недели уже установили. По договору всё как в аптеке. В других магазинах знакомых обдирали — договор на одну сумму, а потом куча дополнительных расходов.
Отрицательный отзыв
Невозможна связь с руководителем компании.
Заказ выполнили частично, деньги за остальное так и не вернули.
Персонал грубый и некомпетентный.
Потерял много времени на восстановление справедливости.
Отрицательный отзыв
По Металлическим дверям производителя Цитадель больше всего претензий у покупателей. Дешевые модели в магазинах «Фабрика дверей» выдают за производителя «Цитадели» из г. Иошкар-Ола, в действительности эти модели (от 10тыс до 15 тыс. ) являются китайскими.
Отрицательный отзыв
Ужасный сервис.
Невозможна связь с руководителем компании.
Заказ выполнили частично, деньги за остальное так и не вернули.
Персонал грубый и некомпетентный.
Потерял много времени на восстановление справедливости.
Отрицательный отзыв
Заказывали двери в наш дом в количестве 4 штуки, двустворчатые в 4 подъезда. В итоге ребята пропали, и теперь ни дверей ни денег. Искали их в интернете, потом выяснилось что многи телефоны уже давно не работают, так же пытались их найти по юридическому адресу, и так же по данному адресу г.Тверь, ул.Луначарского д.4 кв.51, не находятся. Так же мы пытались найти их и по второму адресу, г.Тверь, ул. Афанасия Никитина 144к1 кв.48, и там же ни кого не оказалось. Вот теперь не знаем что нам делать. Предоплату внесли 45000 рублей, договор №16/635К заключенный 18 Декабря 2015 года. Самое интересное, что мы подавали заявление в полицию, и ни чего не добились. Печально в нашей стране, на такие проблемы населения ни кто не обращает внимания.Будьте бдительны, листовки которые они раскидывают, прилагаю.Звонили вот по этим номерам: 8(495)987-47-45 и 8(495)987-47-58
Отрицательный отзыв
Встала необходимость замены межкомнатных дверей. В Интернете нашёл компанию «Фабрика дверей» и заказал вызов замерщика. Он приехал очень быстро и оформил договор. Это было 29 февраля и с этого момента начались мучения с доставкой. Обещали сначала 4 марта, потом 9 марта, а затем 10,11,12,13,14,15. Обещали доставку все по телефону, вплоть до директора Щербакова Александра. Все эти дни на фабрику были неоднократные звонки. Только 16 марта двери привезли и поставили. Нервотрепка страшная. Никому не советую связываться с этой компанией.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Вежливый, отзывчивый консультант (Дом быта)
Недостатки:
Сплошной обман! Никогда не обращайтесь в эту компанию!
Очень пожалела, что перед выбором фирмы не посмотрела отзывы! Заказала межкомнатную дверь не стандартного размера 30 октября. Обещали исполнить заказ в течении 2-3 недель. Дверь до настоящего времени не привезли. Судя по отзывам ничего хорошего я не дождусь…
Отрицательный отзыв
Достоинства:
вежливый консультант
Недостатки:
1)отношение к работе установщиков 2)общение начальства с заказчиками
выбирал двери в новую квартиру, много вариантов перебрал разных фирм и повелся на громкое название… как выяснилось зря … привезли двери в дождь на открытой машине(двери из экошпона… под дождь…)после установки дверей много чего меня не устроило на что мне пожали плечами и сказали так и должно быть (двери не прилегали плотно к уплотнителю, все зазоры разные, в одной комнате дверь задевала за проем, где-то была нарушена целостность покрытия, так называемого экошпон, про уборку мусора монтажники похоже забыли, но это мелочи…)в общем решил пойти в магазин и выразить свое недовольство (сделав фото того что меня не устраивала и записав видео чтоб не быть голословным)… Вежливая консультант выслушала меня и пообещала что в течении неделе все исправят… после чего со мной созвонился начальник этой, ,шарашь конторы» в принципе как и должно было быть, договорились что приедет и обсудит со мной все что меня не устроило… я уж подумал что все решится без ссор и проблем, но ни тут то было … пришел начальник и давай мне втирать как мне будет лучше и что все сделано как и должно быть, все что я пытался ему сказать просто небыло услышано, говорил только что кривое полотно подтянем и исправим, на что я ему ответил что это не получится исправить…(я сам ни раз устанавливал двери и знаю как должно быть и как нет) его ответ меня ввел в ступор =) -это тебя не получится исправить… 0_о
в общем решил я подождать еще 3 дня до устранения всех этих недочетов (профессиональной установки дверей, кстати установка 1 двери стоит 1950 руб.)
после обязательно дополню свой отзыв.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Плохие мастера по установке
Заказали двери, все оплатили, в подарок получили бесплатную фурнитуру-на этом все хорошее закончилось… Все началось с того, как нам привезли двери… Проверили и выяснилось, что не хватает нескольких доборов… Ну это пол беды-на следующий день их довезли, а вот самое интересное началось тогда, когда приехали ж**орукие мастера-установщики!!! Хоть и инструмент был у них профессиональный, но вот руки у них росли точно не из плечей, как у нормальных людей!! Так как с ремонтом мы столкнулись в первые, то не знали на что необходимо обратить внимание после установки дверей, но как оказалось, что особого опыта не нужно-буквально на следующий день сидя на унитазе я увидела что дверь стоит криво относительно пола. Позвала мужа, он взял измерительный прибор и оказалось что дверь стоит не в виде прямоугольника, за основу была взята другая геометрическая фигура -параллелепипед!!! Помимо этого было очень много сколов, порезов и буквально через пару недель подвела подарочная фурнитура-провисли петли… Очень жаль, что мы получили такой горький опыт… Надеюсь, что этот отзыв кому-нибудь поможет избежать встречи с такими горе-мастерами… Один плюс- теперь мы сами можем устанавливать двери, потому что все пришлось переделывать!!!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Высокое качество дверей из массива
Недостатки:
Должна проводиться постоянная работа с персоналом — монтажниками
Заказала 3 межкомнатные двери, была довольна работой замерщика, менеджера по продажам, водителя по доставке. Двери привезли очень хорошего качества, но заявку выполнили не полностью — следите за перечнем наименований. Пришел монтажник и вот с этого времени началось испытание моего терпения. Отношение к клиенту наплевательское, работает, а мысли в другом месте, работа грязная, все разбрасывал, я старательно убирала, а он старательно тут же мусорил, на замечания не реагировал, мог сказать как же мне эти клиенты надоели, достали… Хотела звонить диспетчеру, но решила поберечь свои, истрепанные за 4 дня монтажа, нервы.
Положительный отзыв
В магазине Фабрика Дверей на прошлой неделе купили межкомнтаные и входную двери в квартиру. Понравился огромный ассортимент, грамотные сотрудники, профессиональные установщики! Скорость выполнения работ на высоте! Входную дверь поставили на следующий день! Межкомнатные через 5 дней приехали устанавливать. Все сделали отлично, никаких претензий не имеем! Отлично!
Положительный отзыв
Проехали все места где можно было посмотреть двери от производителя. Остановился на идеальном соотношении цена качество сервис на салоне The Doors. Нашли их на Донбасской. Менеджер Татьяна все оформила и показала за час. Причём пока искали нашли два салона которые под них косят но продают откровенное……. Заказ пришёл через 18 дней при 45 прописанных в договоре. Все целое и трижды упакованное. Мастер приехал через день и три дня по 12 часов ставил двери. Мастер Владислав. Респект и уважение но ставил долго но очень качественно. Поверьте после трёх ремонтов есть с чем сравнить. В общем довольны и рекомендуем. Брать массив при современных технологиях за 500 тысяч это утопия.
Положительный отзыв
Покупали у них межкомнатные двери — магазином остались довольны. Ассортимент такой, что глаза разбегаются — хорошо, что есть кому подсказать, что лучше выбрать, консультанты вежливые, опрятные. Сервис тоже порадовал — быстрая и акуратная установка, отделка.
Думаю, как ремонт окончим, входную дверь тоже у них закажем — чтоб все уж точно гармонично смотрелось)
Положительный отзыв
Добрый день! Хочу выразить благодарность профессиональным сотрудникам компании Фабрика Дверей! Во-первых, консультант в магазине на Донбасской 16з очень оперативно определил то, что нам нужно, во-вторых, после оформления договора, быстро сделали доставку, около 2-ух дней. И в течение недели установили 6 межкомнатных дверей! Мы очень довольны своим выбором! Советуем теперь знакомым и родственникам!
Положительный отзыв
Что бы кто не говорил, а у меня впечатления очень хорошие, нашел отличную металлическую дверь и сэкономил на подъеме и расширение. Спасибо вам, большое! Буду рекомендовать всем знакомым.
Положительный отзыв
Летом покупали дверь в частный дом, в магазине на Базовой 1в. Девушки менеджеры Ирина и Наталья очень грамотно рассказали, какая вообще должна быть дверь на улицу. В итоге делали индивидуально, выбрали отделку снаружи, внутри, сделали дверь с терморазрывом и покрытие с цинком. Чтобы дверь не промерзала и не ржавела, все таки на улице стоит то. Ждали около месяца с завода. Качество на высшем уровне! Очень довольны работой всего коллектива!!
Положительный отзыв
Очень понравился менеджер Александр на Донбасской 16з, работавший 20 сентября 2016- образец современного продавца ,также я благодарна мастерам из сервисного центра и менеджеру Михаилу.
Положительный отзыв
Огромное спасибо всему коллективу магазина «Фабрика Дверей»! Благодаря профессиональным менеджерам я приобрела замечательную дверь! Монтажники всё профессионально установили, качественно и быстро!!! Спасибо этому магазину, я очень довольна дверью!
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество, бонусы
Недостатки:
Нет
Покупал в магазине «Фабрика Дверей» на Донбасской межкомнатные двери! Во первых, понравился очень большой ассортимент (нашел, то, что давно искал), доставку сделали быстро, около 3 дней, установили 5 дверей за 2 дня (аккуратно, без косяков), фурнитуру полностью на все двери подарили (и это реально подарок, т. к. цены на мои двери в другом магазине такие же, а значит фурнитуру в стоимость дверей не заложили). Молодцы, очень понравилось сотрудничать с этой компанией! Рекомендую!
Положительный отзыв
Достоинства:
реальные сроки и акции
Недостатки:
хотелось бы доставку ко времени
Долго выбирал двери, но остановился на местном изготовители и купил двери в магазине Фабрика дверей из-за акций фурнитура в подарок и скидки на услуги (реально выгодно). Прочитав отзывы что другим привозили не ту фурнитуру что заказывали нам привезли согласно заказу. Изготовили быстро и смонтировали в срок, но в процессе монтажа выявился небольшой скол внизу двери нам сделали скидку в 1000р. и мы не стали возвращать. Спасибо коллективу компании сделали завершающую стадию долгово ремонта.
Положительный отзыв
Финишной прямой в отделке двух этажного коттеджа стала установка 8-ми межкомнатных дверей. Планировал уложиться в 100 тыс. руб. с учетом установки. В широко известных фирмах нравившиеся мне модели дверей были только под заказ с длительным ожиданием (без точного срока выполнения заказа и меня это не устроило). Поэтому обратился в небольшую фирму ООО «Сидэрис» г. Волгоград. Уже в течение одной недели были установлены все двери.
Характеристики:
Модель Лилия (стиль модерн); Облицовка двери – шпон дуба; Цвет Макоре; Размер ДГ – 9 (2000 мм на 800 мм) с коробкой - 5000 руб.; Наличник (на одну дверь) 5 шт – 1250 руб.; Ручка SOLO RM AB/GP-7 с фиксатором – 1300 руб.; Петли 2 шт – 160 руб.; Монтаж двери 1350 руб.
Хочу обратить внимание, что верхний и нижний торцы двери не шпонированные!!! Это такая технология. Тем более два полотна мне пришлось подрезать.
Двери были упакованы в полиэтиленовую пленку с защитными картонными углами по краям. Нареканий к качеству дверей и установки у меня не возникло.
В комплект одной из дверей заказывал добор шириной 40 см. Заказ не был выполнен. Единственным выходом (на данном этапе ремонта одной из комнат не было возможности заменить доборные элементы обоями) из ситуации была замена доборного элемента шириной 40 см на сборное полотно из трех доборов (мастер уверял, что разницы не будет)!!! Получившийся вариант меня КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ УСТРОИЛ (не ровные стыки, шляпки гвоздей по периметру добора), поэтому в других комнатах заменил доборы обоями.
Проблема с доборами возникла из-за нестандартной толщины стен частного дома. На доборы 40 см низкий потребительский спрос, поэтому заказ обрабатывается очень долго!!!
P.S.: на фото №1 ламинат
Versale Дуб Аллегро;
на фото №3 ламинат
Praktik Melody Дуб Южный;
на фото №2
паркетная доска TARKETT SAMBA Дуб натуральный
на всех фотографиях стены оклеяны обоями фирмы ПАЛИТРА