Главная » Без рубрики » Компания «Махаон» — отзывы

Компания «Махаон» — отзывы

14 отзывов “Компания «Махаон» — отзывы

  1. Отрицательный отзыв

    Отвратительное отношение к своим клиентам. Установили рулонные шторы, по срокам делали три недели, пока сами не начали звонить узнавать, в один день сказали что через день будет готово, прождали ещё 4 дня, в итоге оказалось, что им не пришла ткань, через месяц после использования материал порвался в самом механизме. Оформили заявку на гарантий выезд мастера. Была суббота, в понедельник нам перезвонили, спросили, что случилось снова, мастер сказал перезвонит завтра и согласует время, в итоге он позвонил в среду по факту и сказал я рядом могу к вам заехать. Забрал на ремонт. Ждём снова почти две недели, в пятницу позвонила менеджер, договорились что в субботу с 16 до 18 часов приедут. В итоге мы специально в выходной день ждём, они не приезжают и даже не перезванивают. По этим всем причинам и расторгли договор на установку потолков, предоплату не вернули, звонка так и нет о рассмотрение заявления. Нужно ценить своих клиентов и их время!

  2. Отрицательный отзыв

    Ужасная компания! Никому не советую!! Мне жалюзи делают уже с мая 2019г
    месяца на дворе июль 2019 г.. Ничего не сделано срок отодвигается с каждым днем все дальше и дальше. Хуже компании не встречала. Свои обязательства не выполняют по договору. Девочки на горячей линии как маленькие попугайчики говорят одно и тоже. Правды не узнать. Дорогие Красноярцы обходите их стороной.


  3. Дмитрий 
    :

    Отрицательный отзыв

    Поставили летом 2017 года окно с дверцой на балкон, с белой резиной, с наступлением морозов минус 37 зимой стала промерзать нижняя петля, лёд внутри комнаты образовался. Приходил технолог, сказал белую резину сняли с производства надо менять на новую черную резину, якобы она лучше. Без гарантии за свои деньги 2700 рублей. Полное разочарование в компании. Сразу нельзя было поставить хорошую резину? Только за окно отдал 29000 рублей.

  4. Отрицательный отзыв

    Махаон, когда же вы будете на совесть работать? Отзыв уже писала 25.12, с тех пор ничего не изменилось. 28 позвонили, сказали, что готовность кухни стоит на 15.01, а это значит, что до НГ они уверяли успеть сделать монтаж, а на деле получились просто слова на ветер! Вчера звоню, опять ничего по факту не говорят, ждите ещё неделю ответили. На каком основании, непонятно?! Для них сдвигать сроки это как в порядке вещей! Одна отговорка, задержка на производстве… С их стороны полное НЕВЫПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА!!! В офисе ответили, оставляем заявку, в течении часа перезвонит администратор. Звонит администратор, от которого столько же «толку», сколько от менеджеров, ничего не знает, воду какую-то в уши льёт, ничего не знает. Говорит, да вижу что сроки у вас уже критичные, поставлю восклицательный знак, что это срочно. Сегодня 17 января, а воз и ныне там.

  5. Отрицательный отзыв

    Добрый день! Мне интересно, владельцы бизнеса в курсе, что у них в компании такой низкий уровень сервиса. Купили окно дорогой комплектации. Далее по вопросу монтажа менеджер трубки перестал брать, администратор позвонила монтаж через неделю » горячий сезон» — ребята вы в курсе, что лето всегда горячий сезон по ремонту и раз у вас столько заказов, и вы не успеваете, значит привлекайте монтажные бригады, либо не берите столько заказов, или же гоните вашего технического детектора, который не может выстроить производственные процессы. А в целом понятно главное продать и получить деньги а потом клиент ни куда не дерётся. Подарили сертификат на 3000 — думал, закажу потолок в коридоре, в топку сертификат. Спасибо МАХАОН за сорванные сроки и потерянные планы на отпуск.

  6. Андрей Марьясов:

    Отрицательный отзыв

    Заказали окна, сроки сорваны неимоверно.Девушка уверяла, что в течение 2х недель все будет установлено(несмотря на сроки в договоре-это типа формальность,всегда всем в течение двух недель делаем). Идет ремонт, вся работа встала из-за отсутствия окон. Самое неприятное, что пришлось самим вызванивать, выяснять, перезванивают не сразу .А потом начинается дезинформация-называют дату монтажа, мы готовимся…Ни звонка, ни приезда…Вызваниваем- оказывается они и вовсе не готовы и снова все переносится еще на неделю…Очень досадно…Может качество окон и хорошее, но сервис никудышный …Хотели заказать еще потолки., но теперь уж точно не будем…дождаться бы окон.

  7. оксана л.:

    Отрицательный отзыв

    компания работает исключительно по авансовой оплате. Т.е.оплати все до начала работ. 2.Компания не умеет организовать свою работу. Т.к. по договоренности бригада установщиков должна была подъехать 10/11 часов. Однако , когда я перезвонила менеджеру в начале 12, менеджер( у меня оформлял все ДЕНИС) был не в курсе ,что бригада так и не подъехала , оказывается он не контролирует исполнений заказов, он сам сказал что в его обязанности это не входит.Кроме того ,убеждал меня в том что мне не дозвонились ,чтобы предупредить о переносе времени.(ПРОСТО ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ НАГЛОСТИ-потому что никто и не звонил и не писал).Ув. жители города не заказывайте ничего в компании МАХАОН, уважайте себя и свое время.


  8. Екатерина Назарова 
    :

    Отрицательный отзыв

    Не советую обращаться в эту организацию. Замерщик пришел вовремя, но неправильно составил договор. С ним обговорили, что потолки нужно делать с нишей. Он в договоре указал, что ниша не нужна. Также указал, что потолки опустятся на пять сантиметров. Обещал, что у бригады будут перфораторы с пылесосом. Бригада приехала вовремя. Однако, никаких пылесосов не было. Начали штробить под потолочным карнизом. Просили, чтобы работники переделали, но они отказались. Хотя, мы сами хотели ободрать карнизы. Пришлось на кухне быстро карнизы убрать. Дел на пять минут! При заключении договора замерщик не объяснил, что нужно снять потолочные карнизы. В итоге, потолок опустился на 12 сантиметров! Во время работ неоднократно звонили в фирму. В итоге, привезли сертификат на 3000 рублей в качестве компенсации, который можно использовать в течение 4-х или 5-ти месяцев и оплатить не более 30% покупки! На кухне вокруг трубы потолок натянут вообще не ровно. Почему-то у бригады не хватило перфоленты. Хотели идти в магазин! Но, хорошо у нас была своя!

  9. Александр А.:

    Отрицательный отзыв

    Сделали замеры,но после вопроса о качестве и гарантии пропали. По телефону обещали разобраться и перезвонить, но так же пропали. А ведь главное необосраться!!!

  10. Положительный отзыв

    Отличное место. Пластиковые окна установили без проблем. Сделали всё быстро и качественно. До этого были тоже пластиковые окна, но от застройщика… они были просто ужасны, начали течь, через них довольно сильно продувал ветер. Решено было менять полностью. Махаон в этом плане выручил просто отлично. Так как брали окна во всю квартиру то получили хорошую скидку. После установки окон прошла уже неделя, и тут были два дня довольно сильные дожди и окна показали себя с лучшей стороны.

  11. Положительный отзыв

    Так , Папа попросил найти в интернете где можно найти качественные рольставни для окон дачи , и я поискала . Много компаний было , и вот наткнулась на махаон,решила позвонить . Была удивлена что оператор-девушка вежливая (Илона),она предложила записать на замер ,ну и записали . Потом приехал на объект наш ,и вот все устроило ,решили заказать. Рольставни были готовы уже через неделю . Мы теперь спокойны за дачу ,спасибо большое .

  12. Мария Я.:

    Положительный отзыв

    Решили сделать ремонт в квартире и начали с замены окон. По отзывам на флампе выбрали Мохаон и не сколько не пожалели))) Как оказалось в нашем доме мы не первые кто пользовались услугами Мохаон)) 2 окна и балконный блок нам установили за 1,5 дня)) все очень аккуратно, быстро, профессионально и качественно!!!))) теперь будем рекомендовать вас всем)))

  13. ekaterinaborchenko:

    Положительный отзыв

    В этой компании мы заказывали ремонт балкона под ключ. Ребята работу выполнили ответственно. Учли все наши пожелания. Сразу видно что профессионалы и любят свою работу. Ремонтом остались очень довольны. Наконец-то наш захламленный балкон превратился в настоящее чудо. Теперь вот хотим, чтобы они нам окна в спальне поменяли. Очень понравилось как аккуратно они работают.

  14. Положительный отзыв

    Заказывали с сестрой к себе в квартиру шкаф-купе, отличные просто, качество очень хорошее и цены приемлемые вполне, спасибо огромное за быструю работу

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх