Главная » Без рубрики » Фирма «Торис» — отзывы

Фирма «Торис» — отзывы

11 отзывов “Фирма «Торис» — отзывы

  1. Гость_Юрий_:

    Отрицательный отзыв

    Заказал в компании Toris мебель для спальни. Началось с того что изготовление заказа задержали на месяц от оговоренного договором срока. Привезли и собрали мебель на которой сразу же обнаружился брак, а именно трещина двери распашного шкафа и скол на фасаде комода. Бригада сборщиков забрала с собой фасад ящика комода для образца цвета и сказали что ближайшее время изготовят новые детали и все заменят, с этого времени началось хождение по мукам. Ни по одному номеру телефона связаться с гарантийным отделом Toris невозможно, в лучшем случае пообщаешься с автоответчиком. Спустя две недели мне позвонили и сказали в какой день привезут новые детали. В этот день я напрасно прождал, никто не приехал и не позвонил. После безрезультатных попыток связаться с гарантийным отделом обратился в салон где заключал договор на изготовление мебели, после долгих переговоров с продавцом выяснил что про меня не забыли и через полтора месяца мне обязательно все привезут и заменят, раньше не получится потому что у компании Toris очень много заказов. Спустя полтора месяца мне привезли тот же фасад с тем же дефектом и дверь шкафа с тремя крупными трещинами. Соответственно пришлось отказаться принимать такие детали. На сегодняшний день без изменений, безрезультатно пытаюсь дозвониться до гарантийного отдела. Думаю что пора требовать чтобы забрали свою бракованную мебель и вернули деньги, или придется обращаться в суд. Рекомендую воздержаться от покупок в этой компании.

  2. Гость_Гость_*:

    Отрицательный отзыв

    Заказывали кровать Киото и тумбу. Доставку задержали. При сборке кровати на изголовье обнаружился брак, довольно заметная царапина и скол. Написали претензию на которую отреагировали только после повторного звонка. Более месяца ждали, когда привезут новое изголовье. Привезли и опять брак вмятина, но закрашенная. Наши рекомендации не покупать мебель у этой фирмы.

  3.  Алексей:

    Отрицательный отзыв

    Рад за тех, кто написал положительные отзывы. Мне повезло меньше. В августе 2018 года приобрел матрац. В октябре предъявил претензию по качеству, которая была принята и согласована. И тишина. А в январе 2019 узнаю, что ТОРИС — это уже другая ООО-шка. И за старое руководство ответственности не несет. И даже толком свой адрес назвать не хочет.
    Не советую покупать продукцию фирмы ТОРИС. Снова сменят название и ни за что не отвечают.
    Мой телефон: +7(985)762-91-76
    Город: Москва

  4.  Галина:

    Отрицательный отзыв

    16 июня 2018 года заказала кровать , сделала предоплату 50%,по договору срок выполнения заказа 1 месяц т.е. 16 июля. 12 июля позвонили из компании и перенесли срок выполнения заказа на 3 августа. 31 июля позвонили из компании и сообщили об очередном переносе даты выполнения заказа на 13 августа. Видимо у компании TORIS такой метод работы с клиентами . Ранее я заказывала в компании кровать и никаких проблем не было. И в этот раз тоже ничего не подозревая решила заказать, но видимо у компании проблемы и они их скрывают, подставляя клиентов. Никому не буду рекомендовать эту компанию.

  5. Отрицательный отзыв

    Заказали кровать + матрас стоимостью более 230 тыс руб ах 3 марта 2018 года. Внесли предоплату. Сегодня 13 июня. Заказ так и не выполнен. Каждые 2 недели переносят дату выполнения. Пытаемся вернуть предоплату. Думаем подать в суд. Никогда не связывайтесь с этой фирмой.

  6. Отрицательный отзыв

    Ужасная компания!!! 27 января 2018 года заключили договор № 127/10 в салоне «Торис» МЦ «Аквилон» г. СПб. Срок передачи спальни по договору 1 МАРТА 2018. Сегодня 18 ИЮНЯ — спальни нет. Постоянно звонили и говорили, что проблемы на производстве. Теперь говорят, что готова и уже 2 недели врут с доставкой. Салоны «Торис» в СПб. почти все закрыты. По телефонам к ним не дозвониться. Постоянно сбрасывают звонки. Пыталась написать на их сайт. Полное игнорирование. Люди их совсем не интересуют. Главное получить предоплату и как можно дольше тянуть время, чтобы пользоваться чужими деньгами. Удивительно, что компания, давно работающая на рынке, так по хамски ведет себя.

  7. Отрицательный отзыв

    Заказали кровать + матрас стоимостью более 230 тыс руб ах 3 марта 2018 года. Внесли предоплату. Сегодня 13 июня. Заказ так и не выполнен. Каждые 2 недели переносят дату выполнения. Пытаемся вернуть предоплату. Думаем подать в суд.

  8. Отрицательный отзыв

    это еще что! мне привезли Торис-кровать,комод,тумбу-с такими ДЕФЕКТАМИ И БРАКОМ! мы в шоке… Даже не все сразу и заметили,ждем эксперта теперь, чтобы приехал и все зафиксировал. Это просто кошмар делать за такие деньги — мебель такого низкого качества!!!!!

  9. Отрицательный отзыв

    Нам кровать Торис задерживают почти на месяц. Не весело спать на надувной кровати.Спина болит! Безобразие. Если бы я знала, то никогда не стала бы здесь заказывать.

  10. Положительный отзыв

    Несколько лет назад приобрели себе новую кровать-диван, да видно не угадали с производителем. Постоянный скрип появился уже спустя месяц пользованием, а дальше всё пошло по нарастающей. Меняли на торис. Изготовитель, наш отечественный. Материалы отличные, а модель «ТАУ 2 ЛИЛО», которую мы купили, вообще на безупречной высоте. Заказывали опять же по интернету на сайте этой компании, всё оказалось просто и удобно. При всех вариантах исполнения, из массива дерева, мы предпочли шпон дуба, также у кровати интересное изголовье. У кровати два достаточно больших выдвижных ящика по бокам, в которых удобно хранить бельё. С момента её установки, весной, и по сегодня у нас ни одной претензии по качеству. Рекомендуем Торис.

  11. Анастасия:

    Положительный отзыв

    У дочери в комнате сделали ремонт, сменили обычный шкаф на шкаф-купе, теперь очередь до кровати дошла. Заказали ее в «ТОРИСе». Фирму нам моя крестная посоветовала, она у меня всегда в курсе всего, где мебель хорошая, где кофе вкусный, где одежда качественная и недорогая и т.д. Действительно, на сайте и выбор богатый, и цены адекватные. Главное, что сразу по калькулятору видно за что и сколько ты платишь, и можно варьировать стоимость на свои материальные возможности. Мы выбрали кровать из серии «МАТИ», с изголовьем, которое называется — «ОРСО», шириной 160 сантиметров, и длиной 190 см. Материал массив, шпон бука, так как, он самый экономный по стоимости. Обивку выбрали — madras экокожа. Основание прайм-2, со стандартной жесткостью. Угол — стандарт. Было приятным бонусом при покупке сэкономить 10 248 рублей, потому что на данную модель, на момент заказа была 17-процентная скидка. А еще нам были начислены балы, за которые мы в подарок заказали 2 классные подушки. Доставка прямо в квартиру была бесплатная, за сборку заплатили всего лишь 980 руб., это при всем при том, сколько денег мы сберегли и плюс подарки, покупка получилась очень выгодная. А дочка не нарадуется новой кровати, говорит, что она удобная и красивая, и она себя принцессой чувствует.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх