Добрый день,Прошу администрацию обратить внимание на некомпетентность персонала. Я купила блинчики. При покупке утончила — можно ли их греть в микроволновке, какое время. В ответ получила невнятную инструкцию — открыть крышку контейнера, греть не более 30 секунд. Все выполнила. Достала из микроволновки расплавленный контейнер, прилипший к блинчикам. Подхожу к кассе, показываю, спрашиваю — зачем Вы меня обманули. В ответ не услышала ни извинений, ни объяснений. Нет. Мне предложили переложить блинчики с прилипшим пластиком на тарелку и съесть. Пришлось оставить блинчики некомпетентному персоналу с пожеланием приятного аппетита.
Екатерина Е.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Агрессивный недовольный недоброжелательный персонал! Кофейня всегда работает с 8 утра, а именно сегодня, когда я решила зайти за завтраком, долго стояла у витрин, выбирая, что купить, только начала оглашать список, как девушка за баром (которая там и находилась, пока я изучала витрины) крайне недовольно крикнула, что они ВООБЩЕ-ТО! работают с 10!!! Повесьте табличку, что-ли, об изменении графика работы. И научите элементарной вежливости общения с клиентами или поменяйте персонал.
IlqarNiyazov
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Диаеря после капчино
После работы, по пути домой пару раз пил капучино в этой кофейне (находится в тц Афимолл). Сегодня тоже купил там капучино. Каждый раз когда пил здесь, началась диарея. Думал это совпадение. Сегодня окончательно сделал вывод что это из за капучино в этой кофейне. Больше здесь капучино не куплю. Добавлю что во многих разных местах покупаю капучино и такого не случается. Не советую. Капучино не особо вкусный. Беру из за цены. Стоит 60 р, большая чашка 100 р.
Аноним2186973
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Довольно вкусный кофе
Недостатки:
Обманывают покупателей, навязывают товара.
В кофейне, расположенной по адресу Лиговский пр, д. 43/45, сотрудники обманывают покупателей. Пробивают товар большего объёма, чем просили, говорят, что это подарок, а в чеке отмечают полную стоимость. Постоянно навязывают товар, некорректно ведут себя с покупателями.
Алена Н.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Здравствуйте, администрация кофейни.Обратите внимание на отвратительную работу персонала. Если я захочу, чтобы мне нахамили, то пойду в гардеробную любого государственного учреждения. И там получу это бесплатно. Если я хочу кофе и пусть оно стоит каких-то ничтожных 100₽, то хамство к нему прилагаться не должно. Пусть это будет просто кофе. А в идеале с улыбкой баристы. Теперь по существу — время без 4 минут 10 утра. Все баристы сбились в кружок, жуют сосиски в тесте, пьют кофе и обсуждают вчерашние свои гулянки. На кассе стоит около 5 человек и терпеливо молча ждут. Я, видимо, оказалась самой смелой и поздоровалась с персоналом, чтобы на нас обратили внимание. На что девочка-бариста с полным ртом еды начала очень бодро хамить, что они открываются в 10 и чтоб мы все тут стояли и ждали ещё 4 минуты.Отвратительное отношение!
Светлана С.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Кофе вкусный, чизкейк вкусный, но постоянно стоять и ждать — надоело. Обслуживание ужасное, такое ощущение, что бариста специально стараются заставить ожидать вас дольше, чем требуется. Это не зависит от очереди, их, словно, подбирают по критерию медлительности!
пользователь
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сегодня (6.02.2019) сотрудник Сегрей озадачил меня вопросом: почему стандартным объёмом кофе считается 400 мл стоимостью 100р, при политике компании всё за 60р? Не является ли стандартом объём 250 мл?
Я заказала СТАНДАРТНЫЙ раф, потом думала взять второй большой или СТАНДАРТНЫЙ?
Попытки Сергея убедить меня взять БОЛЬШОЙ, не увенчались успехом.
После чего мне ставят большой раф со словами «это у нас стандарт» и, цитата: «маленький капуччино».
Следом подходит мужчина и заказывает БОЛЬШОЙ раф!
Вопросы к придумавшим стандарты: не потеряли где один вариант объёма кофе?
Сотрудников из Макдональса переманиваете, где априори чем больше, тем стандартнее?
И как, чёрт возьми, из 2 позиций есть возможность выбрать 3? !
Объясните, пожалуйста, в частности Сергею, что есть стандарт.
Не денег ради. Не люблю, когда меня хм. Обманывают.
P. S. И кофе у него такой себе получается.
Nastyono4ka
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
невкусно и обман с десертом
Заказали с коллегой два кофе и два десерта.
В кофе с мятой мята не ощутилась, просто незаметно, что добавляли.
Вместо заказанных и оплаченных десертов за 100 руб. положили круасаны (которые по 60 руб.). Сразу не проверили, а с работы не стали возвращаться.
Может конечно и сами виноваты, но осадочек остался.
nat-fedina
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В Жемчужной Плазе встала в очередь в One Price Coffee, чтобы купить кофе и пирожное манго-маракуйя. На витрине были выставлены несколько рядов таких пирожных и в ближнем ряду стояло одно, необычной формы, и темно-желтое с какой-то корочкой, а не с пышным светло-желтым суфле. Отстояв очередь я заранее попросила продавца дать мне обычное и привычное по форме и цвету пирожное, а не то, которое стояло в первом ряду. Девушка продавец-кассир мне сразу сказала – она не может мне продать нормальное пирожное по принципу ротации!!! Потому что за это накажут ее и будут проблемы у поставщика! Мои доводы, что я, как потребитель, имею право на покупку качественно изготовленной продукции, обычного размера и вида, и что качество никак не связано с принципом ротации, никак не подействовали. Я отказалась от покупки и вышла из очереди. Молодой человек в смене с девушкой-продавцом, пританцовывая под музыку в наушниках, обсудил с усмешкой меня с другой покупательницей — что бабам вечно что-то не нравится, а вот мужикам всегда все все равно! Вот такой казус произошел в этом кафе.
Keti
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Ребята, вы огонь!
Сама работаю с кофем, очень придирчива к тем, кто готовит его, только вы бомбезно его делаете! И плотность, и баланс, и сливочность в пенке, и баланс между молочной пеной и крема. Жаль, что вы кофе- go. Было бы очень круто если бы вы стали полноценными кофейнями.
Кстати, качество кофе на выходе только у вашей точки присутствует. Огонь! Молодцы! Так держать!
AlenaSkittles
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Часто захожу в данную кофейню, так как к месту работы ближе всего. Уже забила на сотрудников, которые на «здравствуйте, можно пожалуйста *выбрать кофе* стандартный» отвечают просто :«100 рублей». Но сегодня произошла вообще неприятная ситуация. Как обычно взяла тот кофе, который всегда там беру, вернулась и пробую кофе… на сиропы, которые я просила нет ни намёка. Думаю мол ладно, забыли, с кем не бывает. Но чуть позже Замечаю, что 2 мои коллеги вернулись оттуда же с заветными стаканчиками по 100р и спрашиваю, с каким сиропом кофе они брали. Отвечают, что так же брали с сиропами, но Им забыли их добавить. Класс! Потом так же спрашиваю, выдавали ли им чеки. Конечно же не выдавали. Хотела написать отзыв напрямую компании, но так и не нашла где это сделать.
Вывод: дорогие сотрудники, если вы обещаете бесплатные стропы, то будьте добры их добавлять.
Lusyフェア
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Судить о кофе можно только по эспрессо. Оно вкусное. Сиропы лучше не добавлять, они слишком сладкие, но горечь кофе не перебивают!
Fod-672
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Кофе, очень слабенький. Сендвич с рыбкой стоит теперь дороже, но рыбы в нем, как не было, так и нет. Какой то непонятный крошечный ошметок, вялый листик и ложка майонеза. Больше ходить не буду.
Циник77
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Вкусно , но в проверенных точках
Недостатки:
Наличными Лучше не расплачиваться
Всегда заходила на эту точку в метро Саларьево ( прекрасные ребята и кофейня) сегодня имела неосторожность зайти на Пятницкой ( кофейня на картах не высвечивается, да и понятно ) взяла воду со скидкой по карте 54рубля, продавец объявил 56 а сдачу с сотни дал 47 … Ворье
Кристина
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Не вкусный кофе. Пустые круассаны, даже не заметна разница с кремом и абрикосом, цены завышены.
Юлия
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Как только кофейня открылась, кофе был вкусный. На данный момент более чем посредственный. Капучино сплошное молоко, вкус кофе не чувствуется. Маленький выбор сиропов. Выпечка вкусная, есть скидка в 30% после 17.
Саша Нестеров
54 лет назад
Положительный отзыв
Хожу сюда каждый день и не перестаю удивляться мастерством бариста. Очень вкусный кофе, приятная атмосфера. Это даже лучше, чем в Cofix!!! Все быстро и качественно, кто пишет, что персонал медлительный, тот сам такой! А молоко свежее, киснет только из-за настроения покупателей!
Bergman
54 лет назад
Положительный отзыв
Спасибо большое вашим ребятам за хорошее настроение и вкусный кофе! Всегда приветливые и улыбчивые :))) Желаю успехов!
Djanik
54 лет назад
Положительный отзыв
Удобное расположение позволяет заглянуть на чашку капучино с профитроли. Правда места обычно все заняты, приходится ждать. А так, неплохое заведение, рекомендую.
Alexander Gerasimov
54 лет назад
Положительный отзыв
Доброжелательные сотрудники, всегда поднимают настроение. Кофе в целом неплохой, за такие деньги. Захожу часто, так как рядом живу
Василиса123
54 лет назад
Положительный отзыв
Не так давно по центру Санкт-Петербурга открылась большая сеть кофеен One Price Coffee, очень много кофеен мне уже встретилось по городу. Кофейни позиционируют себя, как дешевое кофе, десерты и много другое по одной цене- 60 рублей. На самом деле в кофейне не все прямо по одной цене, но большинство позиций. На фото кофейня в ТК Сенная (метро Сенная/ Садовая/ Спасская).
Сам кофе.
Кофе можно взять в двух объемах маленький 250мл, 60 рублей и стандартный 400мл, 100 рублей. Есть сезонное меню, оно меняется соответственно по сезонам. Еще, конечно, есть чай и какао. Выбрав любой объем и тип кофе, вы можете добавить туда любой сироп бесплатно.
Из кофе рекомендую: раф с сиропом «соленая карамель», латте мята-шоколад. Эти самые вкусные.
И не понравились: тропический капучино, пряный латте.
Десерты.
В кофейне огромный выбор различных десертов: эклеры, чизкейки разных видов, тортики, куча разные пироженных, тарталетки. Цена 60 или 100 рублей.
Из десертов рекомендую: чизкейки.
И не понравились: малиновый десерт, морковный.
Выпечка.
Вся выпечка по цене 60 рублей. А после 17.00 часов по 40 рублей- это действительно очень дешево. Есть сытные слойки, есть сладкие круассаны.
Из выпечки рекомендую: слойка с курицей и грибами, круассан с карамелью.
И не понравились: сосиска в тесте.
Так же в кофейне есть супы, салаты, вторые блюда. Выбор небольшой, пробовала салаты и один раз второе блюдо (рис с бефстроганов), но мне не понравились. Сильно чувствуется полуфабрикаты, больше брать не стала.
Отдельно хочу отметить сотрудников- всегда очень доброжелательные, улыбчивые, поздороваются и пожелают хорошего дня. Ни разу не видела сотрудника в плохом настроении, молодцы ребята!
natashaisb
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
вкусное какао, дессерты
Недостатки:
нет
Недалеко от нас в торговом центре недавно появилось это кафе, или как его назвать- островок посередине зала. Там всевозможные напитки от кофе до какао. Цена от 60 рублей, за объем 200 мл. Мне эта сеть напомнила подобную- Кофепрайс. Я даже сначала подумала, что это она же. Потом название посмотрела и поняла, что другое. Хотя ценовая политика та же : 60 рублей небольшой объем напитка, 120 рублей для стаканов в 400 мл. Есть так же круасаны и пироженки, цена так же от 60 до 100 рублей.
В нашей кафешке вроде приключений в виде отравлений и расстройства стула не приключалось. Брали какао два раза и пирожное с шоколадом и вишней, все понравилось, вкусно, не дорого.
Ну единственное, очень долго продавец там все делает, оочень медленный)
Волков А.
54 лет назад
Положительный отзыв
Вкусный кофе
Sonia-88
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Вежливые девченки, кофе вкусный
Недостатки:
Не корректная цена И в нашем ТЦ в островке работают по одному человеку- иногда очередь по 15 минут стоит.
Но ребята, руководство, скорректируйте ценник на капучино с кокосовым молоком.
В чек пробивают капучино по стандартной цене — 100 руб. за 0.33 и плюс порцию кокосового молока за 60 руб.
Зачем мне платить за молоко из обычного капучино? Долго хожу к Вам, внимания не обращала как складывается цена, а сегодня увидела чек и удивилась.
ТЦ Счастливая Семья, Сергиев Посад
Helen S.
54 лет назад
Положительный отзыв
Мне нравится!
Ксения
54 лет назад
Положительный отзыв
Отличный кофе
Лизанька
54 лет назад
Положительный отзыв
Вот уже несколько лет в Санкт-Петербурге стал очень модным coffee-to-go, то есть, говоря по-русски, кофе с собой. Везде — в метро, на улицах, в ТЦ люди, особенно молодежь, ходит с бумажными стаканчиками, попивая на ходу кофе. Раньше мне казалось это странноватым (куда приятнее посидеть в кафе и пить из нормальной чашки), но последние полгода я сама пристрастилась к этому «тренду»: удобно, быстро, приятно. Поэтому каждое утро перед работой я забегаю в One Price Coffee около метро «Приморская», чтобы купить кофе. Про кофейню эту раньше никогда не слышала и особо нигде не видела, поэтому говорить могу лишь про ту точку, что находится на Приморской.
Название говорит само за себя: практически весь ассортимент доступен за 60 рублей. Напитки больших размеров и кое-что из еды стоит дороже — где-то 100 рублей. Но 80 % ассортимента действительно по одной, весьма невысокой для СПб, цене. В принципе, а One Price Coffee довольно широкий выбор: тут есть много разновидностей кофе и напитков на основе кофе (об этом чуть позже), чай, различные десерты (круассаны, пирожные), а кроме этого разные перекусы типа батончиков. Есть и холодные напитки — вода и сок, а также,к моему удивлению, даже готовые блюда — салаты, каши (ни разу не брала).
В помещении всегда чисто и аккуратно, десерты красиво разложены и так манят к себе. На отдельной стоечке у окна пластиковые столовые приборы, деревянные палочки-«мешалки», трубочки, сахар. Впечатление от дизайна и эргономики пространства в целом приятное.
Кофе для своих 60 рублей весьма неплохой, даже хороший. Пару раз я брала разные необычности: 1 раз сырный латте, второй раз зимний раф с сиропом на основе хвои. Оба раза было очень ароматно, но совершенно невкусно. Но это уже зависит от личных предпочтений. Больше не решилась рисковать, поэтому обычно беру старый проверенный латте )) также брала попробовать круассаны и пончики в шоколадной глазури и розовой — хорошо, вкусно, без восторгов, но за эту цену очень прилично. Так что качеством меню я довольна.
Для меня в One Price Coffee существует 2 минуса. Первый — это очень маленькое помещение. Совершенно крохотное даже можно сказать. Столиков там, разумеется, нет. У окна есть барная стойка без стульев, но она точно не предназначена, чтобы около нее пить кофе и есть пончики. То есть рассчитана кофейня исключительно на формат «с собой». И из-за того, что места мало, по утрам тут огромные очереди. Поскольку пространство никак не разделено на зоны принятия и выдачи заказа, все стоят толпой, некоторые выходят на улицу. Кофемашина, как я понимаю из своих наблюдений, у них одна, поэтому время ожидания может затянуться. Больше 5 минут я там не проводила, правда, но хотелось бы, чтобы процесс ускорился. Второй большой минус — бариста. Я понимаю, что они, скорее всего, просто уже вусмерть уставшие, но обслуживают они тебя с таким видом, будто делают одолжение. Улыбчивые бариста, желающие хорошего дня? Это не про One Price Coffee!
В принципе, для кофейни «coffee-to-go» здесь нормально. Без восторгов, но по-быстрому (и по-дешевому!) купить кофе и пойти по своим делам — вполне годится.
ТиМ
54 лет назад
Положительный отзыв
Я не пью горячий чай, и мне очень приятно что по моей просьбе мне лелают его со льдом, очень приятно.
Беру на лиговском салатики и выпечку все вкусное и свежее, один раз вщяла пироженное вчерашнее, но только потому чтобыло раннее утро и свежего не привезли
Marina71
54 лет назад
Положительный отзыв
Учитывая стоимость кофе, он весьма неплох:) Очень вкусный торт «Красный бархат», также брали сэндвич с курицей, тоже понравился.
Лидия
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый вечер!!! При всех плюсах вашего бренда, таких как: вкусный кофе, конкурентный ценник и в полне приличные десерты, есть вещи, которые просто все это сводят на нет, а именно идиотский скрипт предлагать все меню сразу, тараторить без остановки, не слышать клиента, даже при негативном «мне ничего не надо», ребята сотрудники долбят одно и тоже. Я работаю в ТРК и знаю все ваши предложения, условия и акции. О боги, у меня даже приложение есть. Как остановить жуткий беспредел. Зачем вы заставляете работать своих людей по такому не грамотному скрипту, нарушаете границы клиента??????? Я прошу барменов «не говорите мне все это, Я сотрудник комплекса, Я знаю чего хочу и умею читать. Не жую жвачки и водичка мне не нужна. Выпечку не ем, после шести тем более. Меня знают там в лицо. Вы клиентоориентированы или где? Все му работаем в kpi, все знают что такое средний чек и другие показатели эффективности, новый вашем случае, игнорировать крик о просьбе клиента это, пипец, товарищи. Навязывание и создание не нужной потребности уже в 2021 году не актуально. lidiche911@gmail.com — коментарии на мой негативный отзыв можно на почту. История происходит в Городе Сергиев Посад. Кофейня находится по адресу Вознесенская 32а.
Ann
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хотелось бы не согласить с тем то что добавляете по умолчанию ванильный сахар в кофе. Сотрудники не говорят об этом. Сказав сотруднику , что такое нужно говорить клиенту, он мне ответил , что о таком я должна говорить. Здесь я не согласна тоже.
Лена г. Королев подлипки-дачные
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Доброе утро! Очень жаль что в этой кофейне испортился кофе! Такое впечатление, что разбавляют водой и молока с водой больше чем кофе!!!!!! Может есть возможность что-то изменить? Но я пока кофе покупать не буду в вашей кофейне!!! И другим советовать не буду!
Отрицательный отзыв
Добрый день,Прошу администрацию обратить внимание на некомпетентность персонала. Я купила блинчики. При покупке утончила — можно ли их греть в микроволновке, какое время. В ответ получила невнятную инструкцию — открыть крышку контейнера, греть не более 30 секунд. Все выполнила. Достала из микроволновки расплавленный контейнер, прилипший к блинчикам. Подхожу к кассе, показываю, спрашиваю — зачем Вы меня обманули. В ответ не услышала ни извинений, ни объяснений. Нет. Мне предложили переложить блинчики с прилипшим пластиком на тарелку и съесть. Пришлось оставить блинчики некомпетентному персоналу с пожеланием приятного аппетита.
Отрицательный отзыв
Агрессивный недовольный недоброжелательный персонал! Кофейня всегда работает с 8 утра, а именно сегодня, когда я решила зайти за завтраком, долго стояла у витрин, выбирая, что купить, только начала оглашать список, как девушка за баром (которая там и находилась, пока я изучала витрины) крайне недовольно крикнула, что они ВООБЩЕ-ТО! работают с 10!!! Повесьте табличку, что-ли, об изменении графика работы. И научите элементарной вежливости общения с клиентами или поменяйте персонал.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Диаеря после капчино
После работы, по пути домой пару раз пил капучино в этой кофейне (находится в тц Афимолл). Сегодня тоже купил там капучино. Каждый раз когда пил здесь, началась диарея. Думал это совпадение. Сегодня окончательно сделал вывод что это из за капучино в этой кофейне. Больше здесь капучино не куплю. Добавлю что во многих разных местах покупаю капучино и такого не случается. Не советую. Капучино не особо вкусный. Беру из за цены. Стоит 60 р, большая чашка 100 р.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Довольно вкусный кофе
Недостатки:
Обманывают покупателей, навязывают товара.
В кофейне, расположенной по адресу Лиговский пр, д. 43/45, сотрудники обманывают покупателей. Пробивают товар большего объёма, чем просили, говорят, что это подарок, а в чеке отмечают полную стоимость. Постоянно навязывают товар, некорректно ведут себя с покупателями.
Отрицательный отзыв
Здравствуйте, администрация кофейни.Обратите внимание на отвратительную работу персонала. Если я захочу, чтобы мне нахамили, то пойду в гардеробную любого государственного учреждения. И там получу это бесплатно. Если я хочу кофе и пусть оно стоит каких-то ничтожных 100₽, то хамство к нему прилагаться не должно. Пусть это будет просто кофе. А в идеале с улыбкой баристы. Теперь по существу — время без 4 минут 10 утра. Все баристы сбились в кружок, жуют сосиски в тесте, пьют кофе и обсуждают вчерашние свои гулянки. На кассе стоит около 5 человек и терпеливо молча ждут. Я, видимо, оказалась самой смелой и поздоровалась с персоналом, чтобы на нас обратили внимание. На что девочка-бариста с полным ртом еды начала очень бодро хамить, что они открываются в 10 и чтоб мы все тут стояли и ждали ещё 4 минуты.Отвратительное отношение!
Отрицательный отзыв
Кофе вкусный, чизкейк вкусный, но постоянно стоять и ждать — надоело. Обслуживание ужасное, такое ощущение, что бариста специально стараются заставить ожидать вас дольше, чем требуется. Это не зависит от очереди, их, словно, подбирают по критерию медлительности!
Отрицательный отзыв
Сегодня (6.02.2019) сотрудник Сегрей озадачил меня вопросом: почему стандартным объёмом кофе считается 400 мл стоимостью 100р, при политике компании всё за 60р? Не является ли стандартом объём 250 мл?
Я заказала СТАНДАРТНЫЙ раф, потом думала взять второй большой или СТАНДАРТНЫЙ?
Попытки Сергея убедить меня взять БОЛЬШОЙ, не увенчались успехом.
После чего мне ставят большой раф со словами «это у нас стандарт» и, цитата: «маленький капуччино».
Следом подходит мужчина и заказывает БОЛЬШОЙ раф!
Вопросы к придумавшим стандарты: не потеряли где один вариант объёма кофе?
Сотрудников из Макдональса переманиваете, где априори чем больше, тем стандартнее?
И как, чёрт возьми, из 2 позиций есть возможность выбрать 3? !
Объясните, пожалуйста, в частности Сергею, что есть стандарт.
Не денег ради. Не люблю, когда меня хм. Обманывают.
P. S. И кофе у него такой себе получается.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
невкусно и обман с десертом
Заказали с коллегой два кофе и два десерта.
В кофе с мятой мята не ощутилась, просто незаметно, что добавляли.
Вместо заказанных и оплаченных десертов за 100 руб. положили круасаны (которые по 60 руб.). Сразу не проверили, а с работы не стали возвращаться.
Может конечно и сами виноваты, но осадочек остался.
Отрицательный отзыв
В Жемчужной Плазе встала в очередь в One Price Coffee, чтобы купить кофе и пирожное манго-маракуйя. На витрине были выставлены несколько рядов таких пирожных и в ближнем ряду стояло одно, необычной формы, и темно-желтое с какой-то корочкой, а не с пышным светло-желтым суфле. Отстояв очередь я заранее попросила продавца дать мне обычное и привычное по форме и цвету пирожное, а не то, которое стояло в первом ряду. Девушка продавец-кассир мне сразу сказала – она не может мне продать нормальное пирожное по принципу ротации!!! Потому что за это накажут ее и будут проблемы у поставщика! Мои доводы, что я, как потребитель, имею право на покупку качественно изготовленной продукции, обычного размера и вида, и что качество никак не связано с принципом ротации, никак не подействовали. Я отказалась от покупки и вышла из очереди. Молодой человек в смене с девушкой-продавцом, пританцовывая под музыку в наушниках, обсудил с усмешкой меня с другой покупательницей — что бабам вечно что-то не нравится, а вот мужикам всегда все все равно! Вот такой казус произошел в этом кафе.
Нейтральный отзыв
Ребята, вы огонь!
Сама работаю с кофем, очень придирчива к тем, кто готовит его, только вы бомбезно его делаете! И плотность, и баланс, и сливочность в пенке, и баланс между молочной пеной и крема. Жаль, что вы кофе- go. Было бы очень круто если бы вы стали полноценными кофейнями.
Кстати, качество кофе на выходе только у вашей точки присутствует. Огонь! Молодцы! Так держать!
Нейтральный отзыв
Часто захожу в данную кофейню, так как к месту работы ближе всего. Уже забила на сотрудников, которые на «здравствуйте, можно пожалуйста *выбрать кофе* стандартный» отвечают просто :«100 рублей». Но сегодня произошла вообще неприятная ситуация. Как обычно взяла тот кофе, который всегда там беру, вернулась и пробую кофе… на сиропы, которые я просила нет ни намёка. Думаю мол ладно, забыли, с кем не бывает. Но чуть позже Замечаю, что 2 мои коллеги вернулись оттуда же с заветными стаканчиками по 100р и спрашиваю, с каким сиропом кофе они брали. Отвечают, что так же брали с сиропами, но Им забыли их добавить. Класс! Потом так же спрашиваю, выдавали ли им чеки. Конечно же не выдавали. Хотела написать отзыв напрямую компании, но так и не нашла где это сделать.
Вывод: дорогие сотрудники, если вы обещаете бесплатные стропы, то будьте добры их добавлять.
Нейтральный отзыв
Судить о кофе можно только по эспрессо. Оно вкусное. Сиропы лучше не добавлять, они слишком сладкие, но горечь кофе не перебивают!
Нейтральный отзыв
Кофе, очень слабенький. Сендвич с рыбкой стоит теперь дороже, но рыбы в нем, как не было, так и нет. Какой то непонятный крошечный ошметок, вялый листик и ложка майонеза. Больше ходить не буду.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Вкусно , но в проверенных точках
Недостатки:
Наличными Лучше не расплачиваться
Всегда заходила на эту точку в метро Саларьево ( прекрасные ребята и кофейня) сегодня имела неосторожность зайти на Пятницкой ( кофейня на картах не высвечивается, да и понятно ) взяла воду со скидкой по карте 54рубля, продавец объявил 56 а сдачу с сотни дал 47 … Ворье
Нейтральный отзыв
Не вкусный кофе. Пустые круассаны, даже не заметна разница с кремом и абрикосом, цены завышены.
Нейтральный отзыв
Как только кофейня открылась, кофе был вкусный. На данный момент более чем посредственный. Капучино сплошное молоко, вкус кофе не чувствуется. Маленький выбор сиропов. Выпечка вкусная, есть скидка в 30% после 17.
Положительный отзыв
Хожу сюда каждый день и не перестаю удивляться мастерством бариста. Очень вкусный кофе, приятная атмосфера. Это даже лучше, чем в Cofix!!! Все быстро и качественно, кто пишет, что персонал медлительный, тот сам такой! А молоко свежее, киснет только из-за настроения покупателей!
Положительный отзыв
Спасибо большое вашим ребятам за хорошее настроение и вкусный кофе! Всегда приветливые и улыбчивые :))) Желаю успехов!
Положительный отзыв
Удобное расположение позволяет заглянуть на чашку капучино с профитроли. Правда места обычно все заняты, приходится ждать. А так, неплохое заведение, рекомендую.
Положительный отзыв
Доброжелательные сотрудники, всегда поднимают настроение. Кофе в целом неплохой, за такие деньги. Захожу часто, так как рядом живу
Положительный отзыв
Не так давно по центру Санкт-Петербурга открылась большая сеть кофеен One Price Coffee, очень много кофеен мне уже встретилось по городу. Кофейни позиционируют себя, как дешевое кофе, десерты и много другое по одной цене- 60 рублей. На самом деле в кофейне не все прямо по одной цене, но большинство позиций. На фото кофейня в ТК Сенная (метро Сенная/ Садовая/ Спасская).
Сам кофе.
Кофе можно взять в двух объемах маленький 250мл, 60 рублей и стандартный 400мл, 100 рублей. Есть сезонное меню, оно меняется соответственно по сезонам. Еще, конечно, есть чай и какао. Выбрав любой объем и тип кофе, вы можете добавить туда любой сироп бесплатно.
Из кофе рекомендую: раф с сиропом «соленая карамель», латте мята-шоколад. Эти самые вкусные.
И не понравились: тропический капучино, пряный латте.
Десерты.
В кофейне огромный выбор различных десертов: эклеры, чизкейки разных видов, тортики, куча разные пироженных, тарталетки. Цена 60 или 100 рублей.
Из десертов рекомендую: чизкейки.
И не понравились: малиновый десерт, морковный.
Выпечка.
Вся выпечка по цене 60 рублей. А после 17.00 часов по 40 рублей- это действительно очень дешево. Есть сытные слойки, есть сладкие круассаны.
Из выпечки рекомендую: слойка с курицей и грибами, круассан с карамелью.
И не понравились: сосиска в тесте.
Так же в кофейне есть супы, салаты, вторые блюда. Выбор небольшой, пробовала салаты и один раз второе блюдо (рис с бефстроганов), но мне не понравились. Сильно чувствуется полуфабрикаты, больше брать не стала.
Отдельно хочу отметить сотрудников- всегда очень доброжелательные, улыбчивые, поздороваются и пожелают хорошего дня. Ни разу не видела сотрудника в плохом настроении, молодцы ребята!
Положительный отзыв
Достоинства:
вкусное какао, дессерты
Недостатки:
нет
Недалеко от нас в торговом центре недавно появилось это кафе, или как его назвать- островок посередине зала. Там всевозможные напитки от кофе до какао. Цена от 60 рублей, за объем 200 мл. Мне эта сеть напомнила подобную- Кофепрайс. Я даже сначала подумала, что это она же. Потом название посмотрела и поняла, что другое. Хотя ценовая политика та же : 60 рублей небольшой объем напитка, 120 рублей для стаканов в 400 мл. Есть так же круасаны и пироженки, цена так же от 60 до 100 рублей.
В нашей кафешке вроде приключений в виде отравлений и расстройства стула не приключалось. Брали какао два раза и пирожное с шоколадом и вишней, все понравилось, вкусно, не дорого.
Ну единственное, очень долго продавец там все делает, оочень медленный)
Положительный отзыв
Вкусный кофе
Положительный отзыв
Достоинства:
Вежливые девченки, кофе вкусный
Недостатки:
Не корректная цена И в нашем ТЦ в островке работают по одному человеку- иногда очередь по 15 минут стоит.
Но ребята, руководство, скорректируйте ценник на капучино с кокосовым молоком.
В чек пробивают капучино по стандартной цене — 100 руб. за 0.33 и плюс порцию кокосового молока за 60 руб.
Зачем мне платить за молоко из обычного капучино? Долго хожу к Вам, внимания не обращала как складывается цена, а сегодня увидела чек и удивилась.
ТЦ Счастливая Семья, Сергиев Посад
Положительный отзыв
Мне нравится!
Положительный отзыв
Отличный кофе
Положительный отзыв
Вот уже несколько лет в Санкт-Петербурге стал очень модным coffee-to-go, то есть, говоря по-русски, кофе с собой. Везде — в метро, на улицах, в ТЦ люди, особенно молодежь, ходит с бумажными стаканчиками, попивая на ходу кофе. Раньше мне казалось это странноватым (куда приятнее посидеть в кафе и пить из нормальной чашки), но последние полгода я сама пристрастилась к этому «тренду»: удобно, быстро, приятно. Поэтому каждое утро перед работой я забегаю в One Price Coffee около метро «Приморская», чтобы купить кофе. Про кофейню эту раньше никогда не слышала и особо нигде не видела, поэтому говорить могу лишь про ту точку, что находится на Приморской.
Название говорит само за себя: практически весь ассортимент доступен за 60 рублей. Напитки больших размеров и кое-что из еды стоит дороже — где-то 100 рублей. Но 80 % ассортимента действительно по одной, весьма невысокой для СПб, цене. В принципе, а One Price Coffee довольно широкий выбор: тут есть много разновидностей кофе и напитков на основе кофе (об этом чуть позже), чай, различные десерты (круассаны, пирожные), а кроме этого разные перекусы типа батончиков. Есть и холодные напитки — вода и сок, а также,к моему удивлению, даже готовые блюда — салаты, каши (ни разу не брала).
В помещении всегда чисто и аккуратно, десерты красиво разложены и так манят к себе. На отдельной стоечке у окна пластиковые столовые приборы, деревянные палочки-«мешалки», трубочки, сахар. Впечатление от дизайна и эргономики пространства в целом приятное.
Кофе для своих 60 рублей весьма неплохой, даже хороший. Пару раз я брала разные необычности: 1 раз сырный латте, второй раз зимний раф с сиропом на основе хвои. Оба раза было очень ароматно, но совершенно невкусно. Но это уже зависит от личных предпочтений. Больше не решилась рисковать, поэтому обычно беру старый проверенный латте )) также брала попробовать круассаны и пончики в шоколадной глазури и розовой — хорошо, вкусно, без восторгов, но за эту цену очень прилично. Так что качеством меню я довольна.
Для меня в One Price Coffee существует 2 минуса. Первый — это очень маленькое помещение. Совершенно крохотное даже можно сказать. Столиков там, разумеется, нет. У окна есть барная стойка без стульев, но она точно не предназначена, чтобы около нее пить кофе и есть пончики. То есть рассчитана кофейня исключительно на формат «с собой». И из-за того, что места мало, по утрам тут огромные очереди. Поскольку пространство никак не разделено на зоны принятия и выдачи заказа, все стоят толпой, некоторые выходят на улицу. Кофемашина, как я понимаю из своих наблюдений, у них одна, поэтому время ожидания может затянуться. Больше 5 минут я там не проводила, правда, но хотелось бы, чтобы процесс ускорился. Второй большой минус — бариста. Я понимаю, что они, скорее всего, просто уже вусмерть уставшие, но обслуживают они тебя с таким видом, будто делают одолжение. Улыбчивые бариста, желающие хорошего дня? Это не про One Price Coffee!
В принципе, для кофейни «coffee-to-go» здесь нормально. Без восторгов, но по-быстрому (и по-дешевому!) купить кофе и пойти по своим делам — вполне годится.
Положительный отзыв
Я не пью горячий чай, и мне очень приятно что по моей просьбе мне лелают его со льдом, очень приятно.
Беру на лиговском салатики и выпечку все вкусное и свежее, один раз вщяла пироженное вчерашнее, но только потому чтобыло раннее утро и свежего не привезли
Положительный отзыв
Учитывая стоимость кофе, он весьма неплох:) Очень вкусный торт «Красный бархат», также брали сэндвич с курицей, тоже понравился.
Отрицательный отзыв
Добрый вечер!!! При всех плюсах вашего бренда, таких как: вкусный кофе, конкурентный ценник и в полне приличные десерты, есть вещи, которые просто все это сводят на нет, а именно идиотский скрипт предлагать все меню сразу, тараторить без остановки, не слышать клиента, даже при негативном «мне ничего не надо», ребята сотрудники долбят одно и тоже. Я работаю в ТРК и знаю все ваши предложения, условия и акции. О боги, у меня даже приложение есть. Как остановить жуткий беспредел. Зачем вы заставляете работать своих людей по такому не грамотному скрипту, нарушаете границы клиента??????? Я прошу барменов «не говорите мне все это, Я сотрудник комплекса, Я знаю чего хочу и умею читать. Не жую жвачки и водичка мне не нужна. Выпечку не ем, после шести тем более. Меня знают там в лицо. Вы клиентоориентированы или где? Все му работаем в kpi, все знают что такое средний чек и другие показатели эффективности, новый вашем случае, игнорировать крик о просьбе клиента это, пипец, товарищи. Навязывание и создание не нужной потребности уже в 2021 году не актуально. lidiche911@gmail.com — коментарии на мой негативный отзыв можно на почту. История происходит в Городе Сергиев Посад. Кофейня находится по адресу Вознесенская 32а.
Отрицательный отзыв
Хотелось бы не согласить с тем то что добавляете по умолчанию ванильный сахар в кофе. Сотрудники не говорят об этом. Сказав сотруднику , что такое нужно говорить клиенту, он мне ответил , что о таком я должна говорить. Здесь я не согласна тоже.
Отрицательный отзыв
Доброе утро! Очень жаль что в этой кофейне испортился кофе! Такое впечатление, что разбавляют водой и молока с водой больше чем кофе!!!!!! Может есть возможность что-то изменить? Но я пока кофе покупать не буду в вашей кофейне!!! И другим советовать не буду!