В мае 2018 заказал товар на 2000 руб (ориентировочно) сейчас 27 августа, задаю вопрос на сайте ГДЕ ТОВАР пишут ВОТ-ВОТ ПОЯВИТСЯ ТРЕК НОМЕР.
во общем — МОШЕННИКИ!!!
Екатерина
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
Мошенники чистой воды.Дело происходит так…Вас заманивают низкими ценами,вы делаете заказ,отправляя деньги.Тут же оперативненько приходят вам уведомления,причем и на телефон и на электронку,о том,что,оказывается вам нужно оплатить доставку и она рассчитывается по весу товара,превышая в 3,а то и в 4 раза стоимость самого заказанного вами продукта.Вы,надеясь на то,что это цивильный сайт,верите людям и опять отдаете им деньги)))А они и за первую пайку,скинутую вами отдавать и не собираются)))А мы,лошары остаемся жалкими обманутыми людишками,на нас зарабатывают,причем,я не сомневаюсь,что орудуют профессиональные мошенники.Никакого офиса у них нет и быть не может.Это небольшая шайка людишек,лапшу вешает наивным покупателям,кормя их завтраками.Хочу обратиться к правоохранительным органам.Неужели,вы не видите и не слышите негативные отзывы,причем одни негативные,положительные пишут подставные люди.Я пойду жаловаться в прокуратуру.Что это такое!!1Товарищи,беспредел!!!
Алексей
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
Сделал первый заказ 27 марта с.г. №№ 1532663-1532667, второй -24 апреля с.г. №№ 1538153, 1518354, третий — 22 мая с.г. № 1542219. До сего дня, 15 июня с.г. ни один заказ не отправлен! Никому и никогда не рекомендую этот интернет-магазин! Сплошная волокита. Лучше заплатить за доставку на ебэй или алиэкспресс, но сэкономить свои время и нервы. Теперь уверен, что раньше 31 декабря с.г. я свои заказы не увижу, да и не уверен, что увижу вообще.
Четыре раза делали перерасчет доставки. Товар месяц лежит на складе. Четыре раза доплачивала доставку, потому что постоянно производили перерасчет — в связи с чем каждый раз увеличивалась стоимость доставки объяснить не смогли. В пятый раз доплачивать не стала, надоело….тем более, что с такой суммой доставки
и ожиданием товара более месяца — все это потеряло всякий смысл.
Недостатки: Не способны рассчитать стоимость доставки в течение месяца
Связываться с ними категорически не советую. В целом чистопородный не замутненный никакими примесями профессионализма СОВКОВЫЙ СОВОК.
Нашел я на taobao нужную мне вещицу. К слову сказать, вещица электронная и довольно сложная, проверить ее работоспособность не реально, поэтому здесь с самого начала нужно поверить продавцу, что она новая и исправна.
Ну ладно, поверили.
Дальше эта “назия” накручивает свои 50% плюс доставка. Ладно, опять согласились.
Оплачиваем и только после этого (фанфары) мне сообщают, что товар б/у и возврату не подлежит.
Но это еще не все.
Далее настойчиво предлагают принять новые условия, на мои вопросы не отвечают.
Я понимаю, что дальнейшие риски на грудь брать не готов. Отказываюсь от заказа, одновременно выясняю, что такой же бэушный товар, но с возможностью возврата я могу купить в течение дня в своем регионе и сильно дешевле.
Мне сообщается, что автоматом деньги не возвращаются. Нужно скачать у них на сайте бланк заявления, подписать, отсканировать, обратно отослать и ждать 15 (ПЯТНАДЦАТЬ КАРЛ! ) рабочих дней и получу я обратно не всю суммы, а с какими-то их вычетами.
Короче, я понял, что за пятнадцать лет покупок на забугорных интернет площадках, сильно привык, что ко мне, как к покупателю, продавец повернут лицом, а не противоположной частью туловища. И что первым делом мне необходимо было выяснить, как у них организован возврат денег. Уже из-за одного этого от них стоило бежать как можно дальше.
Но и это еще не все. Через несколько дней после подачи заявления о возврате денег они мне сообщают, (внимание) товар оказывается новый!!!!! Ну, вы все поняли, правда?
Но это тоже ещё не всё.
Сам по себе возврат денег достоин отдельной истории. Вкратце скажу только, что то самое заявление о возврате денег пришлось пересылать им ТРИ раза, плюс неоднократные пинания по телефону и в сапорт на сайте.
Деньги с их вычетами вернулись ко мне через 34 дня!
Закончу с того с чего начал:
связываться с ними категорически не советую, чистопородный не замутненный никакими примесями профессионализма СОВКОВЫЙ СОВОК.
Заказала 4 вещи: 3 блузки и сумку. Пожалела 100 раз. Шло 3 месяца с лишним. Вещи пришли-ужас! Заявлен коттон-прислали блузки из какого-то подкладочного полиэстера. носить невозможно! Пошито черте-как. все перекошено. Но самый кошмар с сумкой. Заявлена натуральная кожа. Прислали!!!!!!! Это нечто из технической вонючей резины. Уже 2 недели висит в гараже. Жду, ради эксперимента, когда бросит вонять. Потом выкину, как и выкинула все 3 блузки. Может мне одной так не повезло? Но всем знакомым говорю: НЕ ВЗДУМАЙТЕ!!!!!!!
Этот магазин выступает всего лишь как посредник китайского aliexpress.com и соответственно взимает комиссионные за свои услуги, но при этом ни за что не отвечает. Мне лично полгода мурыжили с товаром, потом предложили купить другой? так как заказанный товар отсутствует. При этом предлагают связаться с продавцом напрямую, но на вопрос зачем они нужны тогда, не отвечают.
Итог сотрудничества с ними: потребовал возврата моих средств 369 р. Для этого нужно писать заявление по форме с указанием банковских реквизитов. На предложение перевести деньги просто на карточку отказались. Также получить эти деньги в их офисе в Москве на ул. Марксистская д 3 отказались. Вернули только по заявлению и через кошелёк RBK Money. Вид операции: Частичный возврат по счету. Сумма: 235,00 руб. Итого: удержали ни за что 134 рубля, явное мошенничество. Это ещё с такой малой суммой как у меня, представляю, когда сума в несколько тысяч. Писать нужно в прокуратуру, чтоб их прикрыли.
Сделал заказ в апреле 2017г. только сегодня 27.07.2017. получил последнюю посылку (30 штук поясов для спортсменов). Мало того что кинули со сроками и изначально выставленной стоимостью поясов, так и товар пришёл ОТСТОЙНЫЙ. ПОЯСА ВСЕ В НИТКАХ, ТОРЦЫ ПОЯСОВ ТОРЧАТ НЕ ПРОСТРОЧЕННЫЕ, ШИРИНА НЕ 4 САНТИМЕТРА А 3.8. Зато на фотографиях товар был представлен «супер» как привлекательно, а на деле…. При переписке с представителями данной организации кроме «ГРАБЛЕЙ»……. НИЧЕГО.
Дамы и господа пиарщики nazya.com, не стоит тратить свои усилия, чтобы переубедить людей, которые обожглись на сервисей сей … компании.
Факты:
1. Заказ оформил и оплатил 11.04. Запросили за доставку ещё 50% — ладно, оплатил. 2. Наконец-то отправлен был по почте 11.05. Единственная запись в Почте России. 3. 17.05 отправление исчезло с «радаров» других трекеров, не достигув границы РФ. 4. Читаю оферту (во, блин, как обычно, в последнюю очередь! : ))) ):
= 3.5. Агент не несет ответственности перед Принципалом за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Принципала, произошедшую во время пересылки Товара на адрес Принципала. В таком случае Агент обязан способствовать Принципалу в подаче документов на розыск отправления и/или получения страхового возмещения Принципалом. Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Принципал осуществляет самостоятельно. =
5. В ответах операторов (к ним особых претензий нет, за исключением одного хамоватого ответа) одни «УЗБАГОЙСЯ…»
По всей видимости, Nazya — это лжемагазин с прекрасно отработанными мошенническими схемами. Выставляют на продажу редкий товар, берут за него заранее деньги… (мол, доплатить надо будет только за доставку…). А потом выясняется, что ЯКОБЫ «не удалось связаться с продавцом» или «товар уже продан»… Или предлагают «аналог», от которого покупатель, разумеется, отказывается… Но отказ от аналога проходит у них по факту как ВООБЩЕ ОТКАЗ ОТ заказанного товара! О как!
То есть деньги берут заранее, даже не зная о его наличии… (а, скорее всего, зная об его ОТСУТСТВИИ…)!!!
А процент-то за «непосильные хлопоты» кладут к себе в карман… (если вообще возвращают хоть что-то…).
P.S. Ну и сколько ж вы, глубокоуважаемые, вернёте (и когда) с отданной вам «за товар» суммы в размере 10192 рубля?! Или вас надо через суды доставать? (не девяностые ведь…)
Хотите «геморроя» — закажите и оплатите товар в Nazya.com. Ведь данный интернет-ресурс – не интернет-магазин: Nazya.com не продает свои товары, а является лишь посредником между покупателем и несколькими китайскими интернет-магазинами. Соответственно не неся никакой ответственности, за свои действия данные посредники взимают деньги
Тому примером может послужить моя история общения с Nazya.com, которая отняла у меня массу сил, времени и нервов.
Так, 8 сентября я заказал на данном сайте АКБ на телефон, в этот же день оплатил заказ. 14 сентября посылка, согласно статусу в личном кабинете, была отправлена к месту назначения. Однако спустя 5 недель с момента заказа и больше 4-х недель с момента отправки посылка даже не определялась по почтовому идентификатору! А как же обещанная на сайте Nazya.com быстрая доставка за 3-4 недели? На все мои вопросы к консультантам магазина мне отвечали стандартными отписками «Выясним», «Разберемся», «Ждите» — как будто не люди отвечали, а роботы.
В общем, только через 9 недель (!!! ) продавец признал, что посылка доставлена не будет и мне будут возвращены деньги. Что уж с ней случилось (то ли потерялась, то ли вообще не была отправлена) – покрыто мраком.
С этого момента начинается вторая часть данной истории. В течение следующей недели продавец не возвращал деньги на мой электронный кошелек, как того требовала процедура возврата денег за товар. От общения с консультантами меня уже просто тошнило. Пришлось написать официальную претензию руководству и владельцу интернет-ресурса. Только после этого мои средства были возвращены на электронный кошелек сайта. Так как я больше не желал иметь дело с данным магазином, я написал заявление на перевод данных средств на мой расчетный срок. Очередное ожидание – больше 2-х недель!!!
Таким образом, общая продолжительность очень неприятного общения с Nazya.com от момента оплаты товара до факта невыполнения заявленных обязательств и, наконец, возврата средств на мой расчетный счет составила 10 (!!! ) недель.
Учитесь на чужих ошибках, лучше заказывайте товар напрямую без посредников прямо на русскоязычных китайских сайтах. А таких сейчас хватает, например, AliExpress.
Не советую этот сайт, сделала заказ почти пол года назад, так заказ и не пришёл, спрашиваешь где мой заказ, пишут что они не чем помочь не можем, а тут вдруг решили деньги вернуть после пол года, всё говорили то обратитесь на почту то ждите, пишут что то них ничего не зависит, зачем тогда нужен этот сайт если они не за что не отвечают, только деньги за товар плати, лохотрон, спрашиваю свои деньги ответили, отвечают что мы не обязаны вообще возвращать деньги, они только посредники а не поставщики, через какое-то время решили вернуть деньги на их сайт электронный кошелек, и только потом я могу воспользоваться этими деньгами что то опять у них купить,а что бы их с сайта снять, нужно данные карты, я оплачивала с телефона, прошу вернуть свои деньги на телефон, а они отвечают мы не обязаны возвращать,мне не надо на электронный кошелёк, и я не хочу больше делать с их сайта заказ, мне только ответили это ваше право хотите заказывайте хотите нет, и всего доброго по желали,одно хамьё.
Выбрал из огромнейшего каталога понравившиеся товары по привлекательной цене. Оформил заказ. Примерно через час был выставлен счет на товар + доставку. Стоимость доставки двух из позиций повергла в шок, отказался от них, оплатил только один. Через пару недель пришел ответ что «выбранного вами товара нет в наличии, предлагаем вам аналог, либо вы можете вернуть деньги на счет, но стоимость доставки не возвращается». Т.к. 800 рублей заплаченные за доставку были отнюдь не лишними, пришлось соглашаться на «аналог», хотя он и не устраивал меня по цвету, да и качеству по сравнению с выбранным в каталоге. Причем за такой с позволения сказать «аналог» я оказался должен еще и доплатить!
Ну думаю ладно, осталось дождаться посылки. Ан-нет — через 3 недели сообщение, что я должен еще доплатить за доставку!!! Итого изначальная каталожная цена товара с учетом доставки и всех доплат выросла в 3 раза!!!
Посылку наконец благополучно получил, но только в ЯНВАРЕ, хотя заказ делал в ОКТЯБРЕ. И только при получении выяснилась причина дороговизны доставки: мне отправили самым дорогим вариантом — EMS (и несмотря на цену — срок доставки безобразно большой). Никаких других вариантов доставки, обычной почтой например, на выбор предложено не было.
Больше никогда не буду связываться с этой шарашкиной конторой, и никому не советую!
Оформил у них заказ на 7 батареек,оплатил,заказ поступил в обработку,менеджеры уточнили у меня к какой именно модели необходим аккумулятор,т.к. у поставщика указано несколько моделей,а на странице с товаром выбора нет,какую именно модель я хочу,буду честен и при оформлении заказа,никаких комментариев не указывал,хорошо перед выкупом менеджеры
уточнили,выкуп мог бы происходить побыстрее,товар пришел на склад,сделали фото,даже фото товара на весах,ок,смотрю товары уже в посылке,причем в разных посылках,спросил у консультантов ,что это такое и что хочу все товары в одну,что бы не переплачивать,на что мне отвечают,что в посылке может быть не более 5 аналогичных товаров ,иначе могут возникнуть проблемы на таможне,и посылки уйдут в разные партии(вот этот момент мне конечно не сильно понравился,что сразу не предупредили),ну как показала практика,сначала ушла одна посылка,на следующей недели,они отправили вторую,первую посылку получил,все замечательно,вторая еще в пути,надеюсь что тоже скоро придет.
Достоинства:
Фото товара,фото товара на весах,быстрые ответы на вопросы,приемлемые цены,у меня бы в городе такая батарея стоила бы больше 1000,а тут все вместе с доставкой вышло 580 рублей за штуку.
Недостатки:
Не предупреждают сразу,что в посылке должно быть не более 5 аналогичных товаров.
Нормальный сайт. Не понимаю отзывы некоторых: такое чувство, что люди не обращают внимание на цена-качество. Естественно за 300-400 рублей качество будет не на высоте. В принципе я редко пользуюсь интернет-магазинами, только если нужно что то редкое и не сильно срочно, да и когда бегать по всему городу не охота. Вот здесь этот магазин получает большой + из-за ассортимента, цен ниже обычных, проверки качества (если доставка платная) и работающих треков (в отличие от того же Али, где на дешевый товар получаешь «левый» трек). Минус конечно сроки, но тут уже почта и таможня, а не магазин. Короче, плюсов гораздо больше.
Читаю отзывы на сайтах и такое чувство или меня «пронесло», или речь о разных сайтах. Поделюсь своим опытом.
Так как я заказываю онлайн давно и знаю, что к новому году идет аврал, заказал заранее в начале октября себе хорошую копию часов по приемлемой цене. Подождал окончания праздников в Китае. Товар шел до склад дней 15-16 (что считаю нормальным — за праздники у китайцев, да и у наших, копится много заказов и все идет с «пробуксовкой»), получил фото и огорчился — ремешок не того цвета. Связался, мне объяснили, что продавец ошибся и предложили заменить или отказаться. Подумав я согласился на обмен (не зря же ждал) и в течение недели получил новые фото с нужным мне ремешком. Посылка неделю не меняла статус после оплаты доставки, потом я получил трек. В Китае по треку посылка висела довольно долго (как мне опять объяснили — там уже заторы), но по России пришла довольно быстро.
Несмотря на неприятный инцидент с заменой (вина тут у прода), в общем сотрудничеством остался доволен.
Неплохой посредник Тао Бао. Цена на Nazya повыше, но не существенно. К тому же, скидок много, почти все товары распродажные. Но с другой стороны — без скидки цена завышена и это видно сразу. Заказывала слипоны на высокой подошве. Текстильные, но в принципе носить можно. Нога только в них потеет. Выглядят хорошо сами по себе и на ноге. Размеры я уточняла через поддержку. Все расписали и проконсультировали — хороший сервис, вежливо обслуживают. Доставка платная, не очень дорогая. Я выбираю авиа ЕМС. Доставляют за 3 дня в Москву, посылка приходит прямо домой, иногда (если что-то мелкое) кидают прямо в почтовый ящик.
В последнее время сайт как-то утух. Новых отзывов с фотографиями мало, хотя скидки очень приличные. Я заказывала пару месяцев назад — все было нормально. А сейчас немного страшно, вдруг что-то случилось. А акции «Хочу бесплатно» постоянно участвую, но выиграть что-то ни разу не удавалось. Не везет мне с генератором случайных чисел. Нормальный тао бао на русском языке. Больших разочарований пока не было. Если покупать без скидок (и такие артикулы есть), то выйдет как в магазине. Заказывать удобно, приходит быстро. В целом, претензий особо и не имею.
Нет проверки качества для товаров с бесплатной доставкой
Заказала товар с бесплатной доставкой, оплатила. Но, к сожалению, до оформления заказа не прочитала подробно информацию на сайте. Оказалось, что такие товары идут напрямую от поставщиков из Китая и не проходя проверку качества. Но меня консультанты успокоили, предложили написать свои мерки (а я дама довольно пышных форм), чтобы агент подобрал размер. Я написала.
Заказ не менялся в статусе около недели, я начала беспокоиться. Тем более начиталась отзывов через пару дней, уже хотела просить вернуть деньги. Но к тому времени посылка уже была отправлена и мне выслали трек. Трек был не почтовый и я в этот же день попросила уточнить где отслеживать. Мне дали ссылку на сайт, но предупредили, что трек будет работать только до выпуска таможней. Пришлось понервничать, но обошлось, посылка дошла нормально. И с размером и качеством поставщик не обманул.
Так что все мои страхи отказались преувеличенными и я рада, что не обожглась. Впредь буду внимательней читать информацию на сайте (и не только этом) до оформления заказа, чего и всем желаю. Всех благ.
Общее впечатление: Пришлось немного поволноваться, но все хорошо.
Я остался доволен от сотрудничества с назя. Учтены все недостатки других интернет-магазинов, и не повторяют чужих ошибок. С индивидуальным подбором одежды здорово придумали, то есть уже вероятность того, что вещь не по размеру придет в разы уменьшается. Выбор способа оплаты, доставки — в общем все для людей. Я доволен, но не без минусов конечно ( немного сроки не устраивают), но я думаю все наладится ребята молодцы вообще.
Цены на Nazya.com просто поражают, а бесплатная доставка во многие города России только способствует активным покупкам. Этот портал отличный способ купить для себя что-либо без опасений за брак, и доставку не нужно 3 месяца ждать, как после покупки на модных китайских сайтах. Как по мне, очевидно, что будущее интернет продаж за Nazya.com.
Хороший магазин, заказывал второй процессор (Xeon E5410) и кулер (HP 446358-001). Цена только на кулер в России 12000, на avito не меньше 4000. Я заплатил за всё 1995руб. вместе с доставкой. Да, товар попадал в архив несоответствия по причине отсутствия. Но я терпеливо находил замену.
И продавцы находили замену. И на вопросы всегда отвечали! Покупкой доволен. Спасибо.
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
доставка крупных посылок — дорого, но это наверно везде так.
Заказывала на сайте мужское пальто, по приемлемой цене, с размером помог менеджер, мы просто оставили мерки и нам подобрали его. Довольна быстро был выкуплен, только поставщик почти неделю не мог отправить товар! Но товар пришел ко мне очень быстро меньше чем за 10 дней, может мне так повезло или поставщик хороший попался, но это очень приятно удивило меня. По размеру товар подошел и пришел хорошего качества, его обладатель остался очень доволен.
Сервис по сути является агрегатором китайских магазинов. Не нужно самому мучиться с заказом с разных сайтов и ждать кучу посылок. Достаточно на сайте указать ссылки на интересующие товары (но только из списка рекомендованных), оплатить покупки и ждать посылку. До Москвы заказы обычно добираются за 8-10 дней, долгих задержек не было. Лучше всего зарекомендовал себя сервис DPD. Максимальный вес посылки у него 31 кг (у EMS только 20 кг), и нет ограничений на доставку электроники. Курьерская служба привозит все до двери, нет необходимости в самовывозе. На сайте есть калькулятор расчета примерной стоимости доставки, довольно точный.
Купить по сути можно все что угодно — от одежды до автотоваров. Понравилось, что имеются рекомендации по правильному подбору размера китайской одежды. За количество заказов, большие объемы и при наличии промокодов положены скидки до 10%. С оплатой никаких проблем, принимаются банковские карты, но не все. С MasterCard Maestro проблем не было, а вот МИРом оплатить не удалось. Принимаются электронные деньги Киви, Яндекс и Вебмани. Операторы отвечают на любые вопросы, оперативно разруливают сложные ситуации, помогают при возникновении проблем с оплатой.
Zodiac
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
В мае 2018 заказал товар на 2000 руб (ориентировочно) сейчас 27 августа, задаю вопрос на сайте ГДЕ ТОВАР пишут ВОТ-ВОТ ПОЯВИТСЯ ТРЕК НОМЕР.
во общем — МОШЕННИКИ!!!
Екатерина
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
Мошенники чистой воды.Дело происходит так…Вас заманивают низкими ценами,вы делаете заказ,отправляя деньги.Тут же оперативненько приходят вам уведомления,причем и на телефон и на электронку,о том,что,оказывается вам нужно оплатить доставку и она рассчитывается по весу товара,превышая в 3,а то и в 4 раза стоимость самого заказанного вами продукта.Вы,надеясь на то,что это цивильный сайт,верите людям и опять отдаете им деньги)))А они и за первую пайку,скинутую вами отдавать и не собираются)))А мы,лошары остаемся жалкими обманутыми людишками,на нас зарабатывают,причем,я не сомневаюсь,что орудуют профессиональные мошенники.Никакого офиса у них нет и быть не может.Это небольшая шайка людишек,лапшу вешает наивным покупателям,кормя их завтраками.Хочу обратиться к правоохранительным органам.Неужели,вы не видите и не слышите негативные отзывы,причем одни негативные,положительные пишут подставные люди.Я пойду жаловаться в прокуратуру.Что это такое!!1Товарищи,беспредел!!!
Алексей
2024 лет назад
Отрицательный отзыв
Сделал первый заказ 27 марта с.г. №№ 1532663-1532667, второй -24 апреля с.г. №№ 1538153, 1518354, третий — 22 мая с.г. № 1542219. До сего дня, 15 июня с.г. ни один заказ не отправлен! Никому и никогда не рекомендую этот интернет-магазин! Сплошная волокита. Лучше заплатить за доставку на ебэй или алиэкспресс, но сэкономить свои время и нервы. Теперь уверен, что раньше 31 декабря с.г. я свои заказы не увижу, да и не уверен, что увижу вообще.
Четыре раза делали перерасчет доставки. Товар месяц лежит на складе. Четыре раза доплачивала доставку, потому что постоянно производили перерасчет — в связи с чем каждый раз увеличивалась стоимость доставки объяснить не смогли. В пятый раз доплачивать не стала, надоело….тем более, что с такой суммой доставки
и ожиданием товара более месяца — все это потеряло всякий смысл.
Недостатки: Не способны рассчитать стоимость доставки в течение месяца
Связываться с ними категорически не советую. В целом чистопородный не замутненный никакими примесями профессионализма СОВКОВЫЙ СОВОК.
Нашел я на taobao нужную мне вещицу. К слову сказать, вещица электронная и довольно сложная, проверить ее работоспособность не реально, поэтому здесь с самого начала нужно поверить продавцу, что она новая и исправна.
Ну ладно, поверили.
Дальше эта “назия” накручивает свои 50% плюс доставка. Ладно, опять согласились.
Оплачиваем и только после этого (фанфары) мне сообщают, что товар б/у и возврату не подлежит.
Но это еще не все.
Далее настойчиво предлагают принять новые условия, на мои вопросы не отвечают.
Я понимаю, что дальнейшие риски на грудь брать не готов. Отказываюсь от заказа, одновременно выясняю, что такой же бэушный товар, но с возможностью возврата я могу купить в течение дня в своем регионе и сильно дешевле.
Мне сообщается, что автоматом деньги не возвращаются. Нужно скачать у них на сайте бланк заявления, подписать, отсканировать, обратно отослать и ждать 15 (ПЯТНАДЦАТЬ КАРЛ! ) рабочих дней и получу я обратно не всю суммы, а с какими-то их вычетами.
Короче, я понял, что за пятнадцать лет покупок на забугорных интернет площадках, сильно привык, что ко мне, как к покупателю, продавец повернут лицом, а не противоположной частью туловища. И что первым делом мне необходимо было выяснить, как у них организован возврат денег. Уже из-за одного этого от них стоило бежать как можно дальше.
Но и это еще не все. Через несколько дней после подачи заявления о возврате денег они мне сообщают, (внимание) товар оказывается новый!!!!! Ну, вы все поняли, правда?
Но это тоже ещё не всё.
Сам по себе возврат денег достоин отдельной истории. Вкратце скажу только, что то самое заявление о возврате денег пришлось пересылать им ТРИ раза, плюс неоднократные пинания по телефону и в сапорт на сайте.
Деньги с их вычетами вернулись ко мне через 34 дня!
Закончу с того с чего начал:
связываться с ними категорически не советую, чистопородный не замутненный никакими примесями профессионализма СОВКОВЫЙ СОВОК.
Заказала 4 вещи: 3 блузки и сумку. Пожалела 100 раз. Шло 3 месяца с лишним. Вещи пришли-ужас! Заявлен коттон-прислали блузки из какого-то подкладочного полиэстера. носить невозможно! Пошито черте-как. все перекошено. Но самый кошмар с сумкой. Заявлена натуральная кожа. Прислали!!!!!!! Это нечто из технической вонючей резины. Уже 2 недели висит в гараже. Жду, ради эксперимента, когда бросит вонять. Потом выкину, как и выкинула все 3 блузки. Может мне одной так не повезло? Но всем знакомым говорю: НЕ ВЗДУМАЙТЕ!!!!!!!
Этот магазин выступает всего лишь как посредник китайского aliexpress.com и соответственно взимает комиссионные за свои услуги, но при этом ни за что не отвечает. Мне лично полгода мурыжили с товаром, потом предложили купить другой? так как заказанный товар отсутствует. При этом предлагают связаться с продавцом напрямую, но на вопрос зачем они нужны тогда, не отвечают.
Итог сотрудничества с ними: потребовал возврата моих средств 369 р. Для этого нужно писать заявление по форме с указанием банковских реквизитов. На предложение перевести деньги просто на карточку отказались. Также получить эти деньги в их офисе в Москве на ул. Марксистская д 3 отказались. Вернули только по заявлению и через кошелёк RBK Money. Вид операции: Частичный возврат по счету. Сумма: 235,00 руб. Итого: удержали ни за что 134 рубля, явное мошенничество. Это ещё с такой малой суммой как у меня, представляю, когда сума в несколько тысяч. Писать нужно в прокуратуру, чтоб их прикрыли.
Сделал заказ в апреле 2017г. только сегодня 27.07.2017. получил последнюю посылку (30 штук поясов для спортсменов). Мало того что кинули со сроками и изначально выставленной стоимостью поясов, так и товар пришёл ОТСТОЙНЫЙ. ПОЯСА ВСЕ В НИТКАХ, ТОРЦЫ ПОЯСОВ ТОРЧАТ НЕ ПРОСТРОЧЕННЫЕ, ШИРИНА НЕ 4 САНТИМЕТРА А 3.8. Зато на фотографиях товар был представлен «супер» как привлекательно, а на деле…. При переписке с представителями данной организации кроме «ГРАБЛЕЙ»……. НИЧЕГО.
Дамы и господа пиарщики nazya.com, не стоит тратить свои усилия, чтобы переубедить людей, которые обожглись на сервисей сей … компании.
Факты:
1. Заказ оформил и оплатил 11.04. Запросили за доставку ещё 50% — ладно, оплатил. 2. Наконец-то отправлен был по почте 11.05. Единственная запись в Почте России. 3. 17.05 отправление исчезло с «радаров» других трекеров, не достигув границы РФ. 4. Читаю оферту (во, блин, как обычно, в последнюю очередь! : ))) ):
= 3.5. Агент не несет ответственности перед Принципалом за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Принципала, произошедшую во время пересылки Товара на адрес Принципала. В таком случае Агент обязан способствовать Принципалу в подаче документов на розыск отправления и/или получения страхового возмещения Принципалом. Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Принципал осуществляет самостоятельно. =
5. В ответах операторов (к ним особых претензий нет, за исключением одного хамоватого ответа) одни «УЗБАГОЙСЯ…»
По всей видимости, Nazya — это лжемагазин с прекрасно отработанными мошенническими схемами. Выставляют на продажу редкий товар, берут за него заранее деньги… (мол, доплатить надо будет только за доставку…). А потом выясняется, что ЯКОБЫ «не удалось связаться с продавцом» или «товар уже продан»… Или предлагают «аналог», от которого покупатель, разумеется, отказывается… Но отказ от аналога проходит у них по факту как ВООБЩЕ ОТКАЗ ОТ заказанного товара! О как!
То есть деньги берут заранее, даже не зная о его наличии… (а, скорее всего, зная об его ОТСУТСТВИИ…)!!!
А процент-то за «непосильные хлопоты» кладут к себе в карман… (если вообще возвращают хоть что-то…).
P.S. Ну и сколько ж вы, глубокоуважаемые, вернёте (и когда) с отданной вам «за товар» суммы в размере 10192 рубля?! Или вас надо через суды доставать? (не девяностые ведь…)
Хотите «геморроя» — закажите и оплатите товар в Nazya.com. Ведь данный интернет-ресурс – не интернет-магазин: Nazya.com не продает свои товары, а является лишь посредником между покупателем и несколькими китайскими интернет-магазинами. Соответственно не неся никакой ответственности, за свои действия данные посредники взимают деньги
Тому примером может послужить моя история общения с Nazya.com, которая отняла у меня массу сил, времени и нервов.
Так, 8 сентября я заказал на данном сайте АКБ на телефон, в этот же день оплатил заказ. 14 сентября посылка, согласно статусу в личном кабинете, была отправлена к месту назначения. Однако спустя 5 недель с момента заказа и больше 4-х недель с момента отправки посылка даже не определялась по почтовому идентификатору! А как же обещанная на сайте Nazya.com быстрая доставка за 3-4 недели? На все мои вопросы к консультантам магазина мне отвечали стандартными отписками «Выясним», «Разберемся», «Ждите» — как будто не люди отвечали, а роботы.
В общем, только через 9 недель (!!! ) продавец признал, что посылка доставлена не будет и мне будут возвращены деньги. Что уж с ней случилось (то ли потерялась, то ли вообще не была отправлена) – покрыто мраком.
С этого момента начинается вторая часть данной истории. В течение следующей недели продавец не возвращал деньги на мой электронный кошелек, как того требовала процедура возврата денег за товар. От общения с консультантами меня уже просто тошнило. Пришлось написать официальную претензию руководству и владельцу интернет-ресурса. Только после этого мои средства были возвращены на электронный кошелек сайта. Так как я больше не желал иметь дело с данным магазином, я написал заявление на перевод данных средств на мой расчетный срок. Очередное ожидание – больше 2-х недель!!!
Таким образом, общая продолжительность очень неприятного общения с Nazya.com от момента оплаты товара до факта невыполнения заявленных обязательств и, наконец, возврата средств на мой расчетный счет составила 10 (!!! ) недель.
Учитесь на чужих ошибках, лучше заказывайте товар напрямую без посредников прямо на русскоязычных китайских сайтах. А таких сейчас хватает, например, AliExpress.
Не советую этот сайт, сделала заказ почти пол года назад, так заказ и не пришёл, спрашиваешь где мой заказ, пишут что они не чем помочь не можем, а тут вдруг решили деньги вернуть после пол года, всё говорили то обратитесь на почту то ждите, пишут что то них ничего не зависит, зачем тогда нужен этот сайт если они не за что не отвечают, только деньги за товар плати, лохотрон, спрашиваю свои деньги ответили, отвечают что мы не обязаны вообще возвращать деньги, они только посредники а не поставщики, через какое-то время решили вернуть деньги на их сайт электронный кошелек, и только потом я могу воспользоваться этими деньгами что то опять у них купить,а что бы их с сайта снять, нужно данные карты, я оплачивала с телефона, прошу вернуть свои деньги на телефон, а они отвечают мы не обязаны возвращать,мне не надо на электронный кошелёк, и я не хочу больше делать с их сайта заказ, мне только ответили это ваше право хотите заказывайте хотите нет, и всего доброго по желали,одно хамьё.
Выбрал из огромнейшего каталога понравившиеся товары по привлекательной цене. Оформил заказ. Примерно через час был выставлен счет на товар + доставку. Стоимость доставки двух из позиций повергла в шок, отказался от них, оплатил только один. Через пару недель пришел ответ что «выбранного вами товара нет в наличии, предлагаем вам аналог, либо вы можете вернуть деньги на счет, но стоимость доставки не возвращается». Т.к. 800 рублей заплаченные за доставку были отнюдь не лишними, пришлось соглашаться на «аналог», хотя он и не устраивал меня по цвету, да и качеству по сравнению с выбранным в каталоге. Причем за такой с позволения сказать «аналог» я оказался должен еще и доплатить!
Ну думаю ладно, осталось дождаться посылки. Ан-нет — через 3 недели сообщение, что я должен еще доплатить за доставку!!! Итого изначальная каталожная цена товара с учетом доставки и всех доплат выросла в 3 раза!!!
Посылку наконец благополучно получил, но только в ЯНВАРЕ, хотя заказ делал в ОКТЯБРЕ. И только при получении выяснилась причина дороговизны доставки: мне отправили самым дорогим вариантом — EMS (и несмотря на цену — срок доставки безобразно большой). Никаких других вариантов доставки, обычной почтой например, на выбор предложено не было.
Больше никогда не буду связываться с этой шарашкиной конторой, и никому не советую!
Оформил у них заказ на 7 батареек,оплатил,заказ поступил в обработку,менеджеры уточнили у меня к какой именно модели необходим аккумулятор,т.к. у поставщика указано несколько моделей,а на странице с товаром выбора нет,какую именно модель я хочу,буду честен и при оформлении заказа,никаких комментариев не указывал,хорошо перед выкупом менеджеры
уточнили,выкуп мог бы происходить побыстрее,товар пришел на склад,сделали фото,даже фото товара на весах,ок,смотрю товары уже в посылке,причем в разных посылках,спросил у консультантов ,что это такое и что хочу все товары в одну,что бы не переплачивать,на что мне отвечают,что в посылке может быть не более 5 аналогичных товаров ,иначе могут возникнуть проблемы на таможне,и посылки уйдут в разные партии(вот этот момент мне конечно не сильно понравился,что сразу не предупредили),ну как показала практика,сначала ушла одна посылка,на следующей недели,они отправили вторую,первую посылку получил,все замечательно,вторая еще в пути,надеюсь что тоже скоро придет.
Достоинства:
Фото товара,фото товара на весах,быстрые ответы на вопросы,приемлемые цены,у меня бы в городе такая батарея стоила бы больше 1000,а тут все вместе с доставкой вышло 580 рублей за штуку.
Недостатки:
Не предупреждают сразу,что в посылке должно быть не более 5 аналогичных товаров.
Нормальный сайт. Не понимаю отзывы некоторых: такое чувство, что люди не обращают внимание на цена-качество. Естественно за 300-400 рублей качество будет не на высоте. В принципе я редко пользуюсь интернет-магазинами, только если нужно что то редкое и не сильно срочно, да и когда бегать по всему городу не охота. Вот здесь этот магазин получает большой + из-за ассортимента, цен ниже обычных, проверки качества (если доставка платная) и работающих треков (в отличие от того же Али, где на дешевый товар получаешь «левый» трек). Минус конечно сроки, но тут уже почта и таможня, а не магазин. Короче, плюсов гораздо больше.
Читаю отзывы на сайтах и такое чувство или меня «пронесло», или речь о разных сайтах. Поделюсь своим опытом.
Так как я заказываю онлайн давно и знаю, что к новому году идет аврал, заказал заранее в начале октября себе хорошую копию часов по приемлемой цене. Подождал окончания праздников в Китае. Товар шел до склад дней 15-16 (что считаю нормальным — за праздники у китайцев, да и у наших, копится много заказов и все идет с «пробуксовкой»), получил фото и огорчился — ремешок не того цвета. Связался, мне объяснили, что продавец ошибся и предложили заменить или отказаться. Подумав я согласился на обмен (не зря же ждал) и в течение недели получил новые фото с нужным мне ремешком. Посылка неделю не меняла статус после оплаты доставки, потом я получил трек. В Китае по треку посылка висела довольно долго (как мне опять объяснили — там уже заторы), но по России пришла довольно быстро.
Несмотря на неприятный инцидент с заменой (вина тут у прода), в общем сотрудничеством остался доволен.
Неплохой посредник Тао Бао. Цена на Nazya повыше, но не существенно. К тому же, скидок много, почти все товары распродажные. Но с другой стороны — без скидки цена завышена и это видно сразу. Заказывала слипоны на высокой подошве. Текстильные, но в принципе носить можно. Нога только в них потеет. Выглядят хорошо сами по себе и на ноге. Размеры я уточняла через поддержку. Все расписали и проконсультировали — хороший сервис, вежливо обслуживают. Доставка платная, не очень дорогая. Я выбираю авиа ЕМС. Доставляют за 3 дня в Москву, посылка приходит прямо домой, иногда (если что-то мелкое) кидают прямо в почтовый ящик.
В последнее время сайт как-то утух. Новых отзывов с фотографиями мало, хотя скидки очень приличные. Я заказывала пару месяцев назад — все было нормально. А сейчас немного страшно, вдруг что-то случилось. А акции «Хочу бесплатно» постоянно участвую, но выиграть что-то ни разу не удавалось. Не везет мне с генератором случайных чисел. Нормальный тао бао на русском языке. Больших разочарований пока не было. Если покупать без скидок (и такие артикулы есть), то выйдет как в магазине. Заказывать удобно, приходит быстро. В целом, претензий особо и не имею.
Нет проверки качества для товаров с бесплатной доставкой
Заказала товар с бесплатной доставкой, оплатила. Но, к сожалению, до оформления заказа не прочитала подробно информацию на сайте. Оказалось, что такие товары идут напрямую от поставщиков из Китая и не проходя проверку качества. Но меня консультанты успокоили, предложили написать свои мерки (а я дама довольно пышных форм), чтобы агент подобрал размер. Я написала.
Заказ не менялся в статусе около недели, я начала беспокоиться. Тем более начиталась отзывов через пару дней, уже хотела просить вернуть деньги. Но к тому времени посылка уже была отправлена и мне выслали трек. Трек был не почтовый и я в этот же день попросила уточнить где отслеживать. Мне дали ссылку на сайт, но предупредили, что трек будет работать только до выпуска таможней. Пришлось понервничать, но обошлось, посылка дошла нормально. И с размером и качеством поставщик не обманул.
Так что все мои страхи отказались преувеличенными и я рада, что не обожглась. Впредь буду внимательней читать информацию на сайте (и не только этом) до оформления заказа, чего и всем желаю. Всех благ.
Общее впечатление: Пришлось немного поволноваться, но все хорошо.
Я остался доволен от сотрудничества с назя. Учтены все недостатки других интернет-магазинов, и не повторяют чужих ошибок. С индивидуальным подбором одежды здорово придумали, то есть уже вероятность того, что вещь не по размеру придет в разы уменьшается. Выбор способа оплаты, доставки — в общем все для людей. Я доволен, но не без минусов конечно ( немного сроки не устраивают), но я думаю все наладится ребята молодцы вообще.
Цены на Nazya.com просто поражают, а бесплатная доставка во многие города России только способствует активным покупкам. Этот портал отличный способ купить для себя что-либо без опасений за брак, и доставку не нужно 3 месяца ждать, как после покупки на модных китайских сайтах. Как по мне, очевидно, что будущее интернет продаж за Nazya.com.
Хороший магазин, заказывал второй процессор (Xeon E5410) и кулер (HP 446358-001). Цена только на кулер в России 12000, на avito не меньше 4000. Я заплатил за всё 1995руб. вместе с доставкой. Да, товар попадал в архив несоответствия по причине отсутствия. Но я терпеливо находил замену.
И продавцы находили замену. И на вопросы всегда отвечали! Покупкой доволен. Спасибо.
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
доставка крупных посылок — дорого, но это наверно везде так.
Заказывала на сайте мужское пальто, по приемлемой цене, с размером помог менеджер, мы просто оставили мерки и нам подобрали его. Довольна быстро был выкуплен, только поставщик почти неделю не мог отправить товар! Но товар пришел ко мне очень быстро меньше чем за 10 дней, может мне так повезло или поставщик хороший попался, но это очень приятно удивило меня. По размеру товар подошел и пришел хорошего качества, его обладатель остался очень доволен.
Сервис по сути является агрегатором китайских магазинов. Не нужно самому мучиться с заказом с разных сайтов и ждать кучу посылок. Достаточно на сайте указать ссылки на интересующие товары (но только из списка рекомендованных), оплатить покупки и ждать посылку. До Москвы заказы обычно добираются за 8-10 дней, долгих задержек не было. Лучше всего зарекомендовал себя сервис DPD. Максимальный вес посылки у него 31 кг (у EMS только 20 кг), и нет ограничений на доставку электроники. Курьерская служба привозит все до двери, нет необходимости в самовывозе. На сайте есть калькулятор расчета примерной стоимости доставки, довольно точный.
Купить по сути можно все что угодно — от одежды до автотоваров. Понравилось, что имеются рекомендации по правильному подбору размера китайской одежды. За количество заказов, большие объемы и при наличии промокодов положены скидки до 10%. С оплатой никаких проблем, принимаются банковские карты, но не все. С MasterCard Maestro проблем не было, а вот МИРом оплатить не удалось. Принимаются электронные деньги Киви, Яндекс и Вебмани. Операторы отвечают на любые вопросы, оперативно разруливают сложные ситуации, помогают при возникновении проблем с оплатой.
Отрицательный отзыв
В мае 2018 заказал товар на 2000 руб (ориентировочно) сейчас 27 августа, задаю вопрос на сайте ГДЕ ТОВАР пишут ВОТ-ВОТ ПОЯВИТСЯ ТРЕК НОМЕР.
во общем — МОШЕННИКИ!!!
Отрицательный отзыв
Мошенники чистой воды.Дело происходит так…Вас заманивают низкими ценами,вы делаете заказ,отправляя деньги.Тут же оперативненько приходят вам уведомления,причем и на телефон и на электронку,о том,что,оказывается вам нужно оплатить доставку и она рассчитывается по весу товара,превышая в 3,а то и в 4 раза стоимость самого заказанного вами продукта.Вы,надеясь на то,что это цивильный сайт,верите людям и опять отдаете им деньги)))А они и за первую пайку,скинутую вами отдавать и не собираются)))А мы,лошары остаемся жалкими обманутыми людишками,на нас зарабатывают,причем,я не сомневаюсь,что орудуют профессиональные мошенники.Никакого офиса у них нет и быть не может.Это небольшая шайка людишек,лапшу вешает наивным покупателям,кормя их завтраками.Хочу обратиться к правоохранительным органам.Неужели,вы не видите и не слышите негативные отзывы,причем одни негативные,положительные пишут подставные люди.Я пойду жаловаться в прокуратуру.Что это такое!!1Товарищи,беспредел!!!
Отрицательный отзыв
Сделал первый заказ 27 марта с.г. №№ 1532663-1532667, второй -24 апреля с.г. №№ 1538153, 1518354, третий — 22 мая с.г. № 1542219. До сего дня, 15 июня с.г. ни один заказ не отправлен! Никому и никогда не рекомендую этот интернет-магазин! Сплошная волокита. Лучше заплатить за доставку на ебэй или алиэкспресс, но сэкономить свои время и нервы. Теперь уверен, что раньше 31 декабря с.г. я свои заказы не увижу, да и не уверен, что увижу вообще.
Отрицательный отзыв
https://otzyvov.net/otzyv-site/magazin-tovary-iz-azii-vvodit-pokupatelya-v-zabluzhdenie.html#comment-140924
Четыре раза делали перерасчет доставки. Товар месяц лежит на складе. Четыре раза доплачивала доставку, потому что постоянно производили перерасчет — в связи с чем каждый раз увеличивалась стоимость доставки объяснить не смогли. В пятый раз доплачивать не стала, надоело….тем более, что с такой суммой доставки
и ожиданием товара более месяца — все это потеряло всякий смысл.
Недостатки: Не способны рассчитать стоимость доставки в течение месяца
Отрицательный отзыв
http://www.otzyvru.com/internet-magazin-nazyacom/review-415810
Кому лень читать до конца, краткий вывод:
Связываться с ними категорически не советую. В целом чистопородный не замутненный никакими примесями профессионализма СОВКОВЫЙ СОВОК.
Нашел я на taobao нужную мне вещицу. К слову сказать, вещица электронная и довольно сложная, проверить ее работоспособность не реально, поэтому здесь с самого начала нужно поверить продавцу, что она новая и исправна.
Ну ладно, поверили.
Дальше эта “назия” накручивает свои 50% плюс доставка. Ладно, опять согласились.
Оплачиваем и только после этого (фанфары) мне сообщают, что товар б/у и возврату не подлежит.
Но это еще не все.
Далее настойчиво предлагают принять новые условия, на мои вопросы не отвечают.
Я понимаю, что дальнейшие риски на грудь брать не готов. Отказываюсь от заказа, одновременно выясняю, что такой же бэушный товар, но с возможностью возврата я могу купить в течение дня в своем регионе и сильно дешевле.
Мне сообщается, что автоматом деньги не возвращаются. Нужно скачать у них на сайте бланк заявления, подписать, отсканировать, обратно отослать и ждать 15 (ПЯТНАДЦАТЬ КАРЛ! ) рабочих дней и получу я обратно не всю суммы, а с какими-то их вычетами.
Короче, я понял, что за пятнадцать лет покупок на забугорных интернет площадках, сильно привык, что ко мне, как к покупателю, продавец повернут лицом, а не противоположной частью туловища. И что первым делом мне необходимо было выяснить, как у них организован возврат денег. Уже из-за одного этого от них стоило бежать как можно дальше.
Но и это еще не все. Через несколько дней после подачи заявления о возврате денег они мне сообщают, (внимание) товар оказывается новый!!!!! Ну, вы все поняли, правда?
Но это тоже ещё не всё.
Сам по себе возврат денег достоин отдельной истории. Вкратце скажу только, что то самое заявление о возврате денег пришлось пересылать им ТРИ раза, плюс неоднократные пинания по телефону и в сапорт на сайте.
Деньги с их вычетами вернулись ко мне через 34 дня!
Закончу с того с чего начал:
связываться с ними категорически не советую, чистопородный не замутненный никакими примесями профессионализма СОВКОВЫЙ СОВОК.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Голимый совок
Отрицательный отзыв
http://shop-stop.org/board/read279.html#c1538
Заказала 4 вещи: 3 блузки и сумку. Пожалела 100 раз. Шло 3 месяца с лишним. Вещи пришли-ужас! Заявлен коттон-прислали блузки из какого-то подкладочного полиэстера. носить невозможно! Пошито черте-как. все перекошено. Но самый кошмар с сумкой. Заявлена натуральная кожа. Прислали!!!!!!! Это нечто из технической вонючей резины. Уже 2 недели висит в гараже. Жду, ради эксперимента, когда бросит вонять. Потом выкину, как и выкинула все 3 блузки. Может мне одной так не повезло? Но всем знакомым говорю: НЕ ВЗДУМАЙТЕ!!!!!!!
Отрицательный отзыв
http://shop-stop.org/board/read279.html#c13253
Этот магазин выступает всего лишь как посредник китайского aliexpress.com и соответственно взимает комиссионные за свои услуги, но при этом ни за что не отвечает. Мне лично полгода мурыжили с товаром, потом предложили купить другой? так как заказанный товар отсутствует. При этом предлагают связаться с продавцом напрямую, но на вопрос зачем они нужны тогда, не отвечают.
Итог сотрудничества с ними: потребовал возврата моих средств 369 р. Для этого нужно писать заявление по форме с указанием банковских реквизитов. На предложение перевести деньги просто на карточку отказались. Также получить эти деньги в их офисе в Москве на ул. Марксистская д 3 отказались. Вернули только по заявлению и через кошелёк RBK Money. Вид операции: Частичный возврат по счету. Сумма: 235,00 руб. Итого: удержали ни за что 134 рубля, явное мошенничество. Это ещё с такой малой суммой как у меня, представляю, когда сума в несколько тысяч. Писать нужно в прокуратуру, чтоб их прикрыли.
Отрицательный отзыв
https://whois.uanic.name/reviews/id-144343/nazya.com.html#144343
Народ!!! Не связывайтесь с этой компанией.
Сделал заказ в апреле 2017г. только сегодня 27.07.2017. получил последнюю посылку (30 штук поясов для спортсменов). Мало того что кинули со сроками и изначально выставленной стоимостью поясов, так и товар пришёл ОТСТОЙНЫЙ. ПОЯСА ВСЕ В НИТКАХ, ТОРЦЫ ПОЯСОВ ТОРЧАТ НЕ ПРОСТРОЧЕННЫЕ, ШИРИНА НЕ 4 САНТИМЕТРА А 3.8. Зато на фотографиях товар был представлен «супер» как привлекательно, а на деле…. При переписке с представителями данной организации кроме «ГРАБЛЕЙ»……. НИЧЕГО.
Отрицательный отзыв
http://gmstar.ru/moscow/2-414074-nazyacom/otzyvy-o-kompanii-2.html
Дамы и господа пиарщики nazya.com, не стоит тратить свои усилия, чтобы переубедить людей, которые обожглись на сервисей сей … компании.
Факты:
1. Заказ оформил и оплатил 11.04. Запросили за доставку ещё 50% — ладно, оплатил. 2. Наконец-то отправлен был по почте 11.05. Единственная запись в Почте России. 3. 17.05 отправление исчезло с «радаров» других трекеров, не достигув границы РФ. 4. Читаю оферту (во, блин, как обычно, в последнюю очередь! : ))) ):
= 3.5. Агент не несет ответственности перед Принципалом за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Принципала, произошедшую во время пересылки Товара на адрес Принципала. В таком случае Агент обязан способствовать Принципалу в подаче документов на розыск отправления и/или получения страхового возмещения Принципалом. Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Принципал осуществляет самостоятельно. =
5. В ответах операторов (к ним особых претензий нет, за исключением одного хамоватого ответа) одни «УЗБАГОЙСЯ…»
Занавес.
Отрицательный отзыв
https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/nazya/
По всей видимости, Nazya — это лжемагазин с прекрасно отработанными мошенническими схемами. Выставляют на продажу редкий товар, берут за него заранее деньги… (мол, доплатить надо будет только за доставку…). А потом выясняется, что ЯКОБЫ «не удалось связаться с продавцом» или «товар уже продан»… Или предлагают «аналог», от которого покупатель, разумеется, отказывается… Но отказ от аналога проходит у них по факту как ВООБЩЕ ОТКАЗ ОТ заказанного товара! О как!
То есть деньги берут заранее, даже не зная о его наличии… (а, скорее всего, зная об его ОТСУТСТВИИ…)!!!
А процент-то за «непосильные хлопоты» кладут к себе в карман… (если вообще возвращают хоть что-то…).
P.S. Ну и сколько ж вы, глубокоуважаемые, вернёте (и когда) с отданной вам «за товар» суммы в размере 10192 рубля?! Или вас надо через суды доставать? (не девяностые ведь…)
Отрицательный отзыв
http://pravogolosa.net/otzyvcategory?adid=9921&catid=8517&page=show_ad
Хотите «геморроя» — закажите и оплатите товар в Nazya.com. Ведь данный интернет-ресурс – не интернет-магазин: Nazya.com не продает свои товары, а является лишь посредником между покупателем и несколькими китайскими интернет-магазинами. Соответственно не неся никакой ответственности, за свои действия данные посредники взимают деньги
Тому примером может послужить моя история общения с Nazya.com, которая отняла у меня массу сил, времени и нервов.
Так, 8 сентября я заказал на данном сайте АКБ на телефон, в этот же день оплатил заказ. 14 сентября посылка, согласно статусу в личном кабинете, была отправлена к месту назначения. Однако спустя 5 недель с момента заказа и больше 4-х недель с момента отправки посылка даже не определялась по почтовому идентификатору! А как же обещанная на сайте Nazya.com быстрая доставка за 3-4 недели? На все мои вопросы к консультантам магазина мне отвечали стандартными отписками «Выясним», «Разберемся», «Ждите» — как будто не люди отвечали, а роботы.
В общем, только через 9 недель (!!! ) продавец признал, что посылка доставлена не будет и мне будут возвращены деньги. Что уж с ней случилось (то ли потерялась, то ли вообще не была отправлена) – покрыто мраком.
С этого момента начинается вторая часть данной истории. В течение следующей недели продавец не возвращал деньги на мой электронный кошелек, как того требовала процедура возврата денег за товар. От общения с консультантами меня уже просто тошнило. Пришлось написать официальную претензию руководству и владельцу интернет-ресурса. Только после этого мои средства были возвращены на электронный кошелек сайта. Так как я больше не желал иметь дело с данным магазином, я написал заявление на перевод данных средств на мой расчетный срок. Очередное ожидание – больше 2-х недель!!!
Таким образом, общая продолжительность очень неприятного общения с Nazya.com от момента оплаты товара до факта невыполнения заявленных обязательств и, наконец, возврата средств на мой расчетный счет составила 10 (!!! ) недель.
Учитесь на чужих ошибках, лучше заказывайте товар напрямую без посредников прямо на русскоязычных китайских сайтах. А таких сейчас хватает, например, AliExpress.
Отрицательный отзыв
http://bad-magazin.org/drugie-magaziny/100000057-2011-05-13-17-28-50/171—nazyacom-.html#comment-3142
Не советую этот сайт, сделала заказ почти пол года назад, так заказ и не пришёл, спрашиваешь где мой заказ, пишут что они не чем помочь не можем, а тут вдруг решили деньги вернуть после пол года, всё говорили то обратитесь на почту то ждите, пишут что то них ничего не зависит, зачем тогда нужен этот сайт если они не за что не отвечают, только деньги за товар плати, лохотрон, спрашиваю свои деньги ответили, отвечают что мы не обязаны вообще возвращать деньги, они только посредники а не поставщики, через какое-то время решили вернуть деньги на их сайт электронный кошелек, и только потом я могу воспользоваться этими деньгами что то опять у них купить,а что бы их с сайта снять, нужно данные карты, я оплачивала с телефона, прошу вернуть свои деньги на телефон, а они отвечают мы не обязаны возвращать,мне не надо на электронный кошелёк, и я не хочу больше делать с их сайта заказ, мне только ответили это ваше право хотите заказывайте хотите нет, и всего доброго по желали,одно хамьё.
Отрицательный отзыв
https://retwork.com/reviews/detail/?id=22138
Выбрал из огромнейшего каталога понравившиеся товары по привлекательной цене. Оформил заказ. Примерно через час был выставлен счет на товар + доставку. Стоимость доставки двух из позиций повергла в шок, отказался от них, оплатил только один. Через пару недель пришел ответ что «выбранного вами товара нет в наличии, предлагаем вам аналог, либо вы можете вернуть деньги на счет, но стоимость доставки не возвращается». Т.к. 800 рублей заплаченные за доставку были отнюдь не лишними, пришлось соглашаться на «аналог», хотя он и не устраивал меня по цвету, да и качеству по сравнению с выбранным в каталоге. Причем за такой с позволения сказать «аналог» я оказался должен еще и доплатить!
Ну думаю ладно, осталось дождаться посылки. Ан-нет — через 3 недели сообщение, что я должен еще доплатить за доставку!!! Итого изначальная каталожная цена товара с учетом доставки и всех доплат выросла в 3 раза!!!
Посылку наконец благополучно получил, но только в ЯНВАРЕ, хотя заказ делал в ОКТЯБРЕ. И только при получении выяснилась причина дороговизны доставки: мне отправили самым дорогим вариантом — EMS (и несмотря на цену — срок доставки безобразно большой). Никаких других вариантов доставки, обычной почтой например, на выбор предложено не было.
Больше никогда не буду связываться с этой шарашкиной конторой, и никому не советую!
Нейтральный отзыв
https://otzyvov.net/otzyv-site/magazin-tovary-iz-azii-vvodit-pokupatelya-v-zabluzhdenie.html#comment-148780
Оформил у них заказ на 7 батареек,оплатил,заказ поступил в обработку,менеджеры уточнили у меня к какой именно модели необходим аккумулятор,т.к. у поставщика указано несколько моделей,а на странице с товаром выбора нет,какую именно модель я хочу,буду честен и при оформлении заказа,никаких комментариев не указывал,хорошо перед выкупом менеджеры
уточнили,выкуп мог бы происходить побыстрее,товар пришел на склад,сделали фото,даже фото товара на весах,ок,смотрю товары уже в посылке,причем в разных посылках,спросил у консультантов ,что это такое и что хочу все товары в одну,что бы не переплачивать,на что мне отвечают,что в посылке может быть не более 5 аналогичных товаров ,иначе могут возникнуть проблемы на таможне,и посылки уйдут в разные партии(вот этот момент мне конечно не сильно понравился,что сразу не предупредили),ну как показала практика,сначала ушла одна посылка,на следующей недели,они отправили вторую,первую посылку получил,все замечательно,вторая еще в пути,надеюсь что тоже скоро придет.
Достоинства:
Фото товара,фото товара на весах,быстрые ответы на вопросы,приемлемые цены,у меня бы в городе такая батарея стоила бы больше 1000,а тут все вместе с доставкой вышло 580 рублей за штуку.
Недостатки:
Не предупреждают сразу,что в посылке должно быть не более 5 аналогичных товаров.
Нейтральный отзыв
https://whois.uanic.name/reviews/id-82151/nazya.com.html#82151
Нормальный сайт. Не понимаю отзывы некоторых: такое чувство, что люди не обращают внимание на цена-качество. Естественно за 300-400 рублей качество будет не на высоте. В принципе я редко пользуюсь интернет-магазинами, только если нужно что то редкое и не сильно срочно, да и когда бегать по всему городу не охота. Вот здесь этот магазин получает большой + из-за ассортимента, цен ниже обычных, проверки качества (если доставка платная) и работающих треков (в отличие от того же Али, где на дешевый товар получаешь «левый» трек). Минус конечно сроки, но тут уже почта и таможня, а не магазин. Короче, плюсов гораздо больше.
Нейтральный отзыв
http://gmstar.ru/moscow/2-414074-nazyacom/otzyvy-o-kompanii-3.html
Читаю отзывы на сайтах и такое чувство или меня «пронесло», или речь о разных сайтах. Поделюсь своим опытом.
Так как я заказываю онлайн давно и знаю, что к новому году идет аврал, заказал заранее в начале октября себе хорошую копию часов по приемлемой цене. Подождал окончания праздников в Китае. Товар шел до склад дней 15-16 (что считаю нормальным — за праздники у китайцев, да и у наших, копится много заказов и все идет с «пробуксовкой»), получил фото и огорчился — ремешок не того цвета. Связался, мне объяснили, что продавец ошибся и предложили заменить или отказаться. Подумав я согласился на обмен (не зря же ждал) и в течение недели получил новые фото с нужным мне ремешком. Посылка неделю не меняла статус после оплаты доставки, потом я получил трек. В Китае по треку посылка висела довольно долго (как мне опять объяснили — там уже заторы), но по России пришла довольно быстро.
Несмотря на неприятный инцидент с заменой (вина тут у прода), в общем сотрудничеством остался доволен.
Нейтральный отзыв
http://otzyvshops.ru/nazya-com/
Неплохой посредник Тао Бао. Цена на Nazya повыше, но не существенно. К тому же, скидок много, почти все товары распродажные. Но с другой стороны — без скидки цена завышена и это видно сразу. Заказывала слипоны на высокой подошве. Текстильные, но в принципе носить можно. Нога только в них потеет. Выглядят хорошо сами по себе и на ноге. Размеры я уточняла через поддержку. Все расписали и проконсультировали — хороший сервис, вежливо обслуживают. Доставка платная, не очень дорогая. Я выбираю авиа ЕМС. Доставляют за 3 дня в Москву, посылка приходит прямо домой, иногда (если что-то мелкое) кидают прямо в почтовый ящик.
В последнее время сайт как-то утух. Новых отзывов с фотографиями мало, хотя скидки очень приличные. Я заказывала пару месяцев назад — все было нормально. А сейчас немного страшно, вдруг что-то случилось. А акции «Хочу бесплатно» постоянно участвую, но выиграть что-то ни разу не удавалось. Не везет мне с генератором случайных чисел. Нормальный тао бао на русском языке. Больших разочарований пока не было. Если покупать без скидок (и такие артикулы есть), то выйдет как в магазине. Заказывать удобно, приходит быстро. В целом, претензий особо и не имею.
Нейтральный отзыв
http://otzyv.expert/prishlos-nemnogo-povolnovatsya-no-vse-horosho-2028962
Достоинства:
Цены, ассортимент, подбор размера
Недостатки:
Нет проверки качества для товаров с бесплатной доставкой
Заказала товар с бесплатной доставкой, оплатила. Но, к сожалению, до оформления заказа не прочитала подробно информацию на сайте. Оказалось, что такие товары идут напрямую от поставщиков из Китая и не проходя проверку качества. Но меня консультанты успокоили, предложили написать свои мерки (а я дама довольно пышных форм), чтобы агент подобрал размер. Я написала.
Заказ не менялся в статусе около недели, я начала беспокоиться. Тем более начиталась отзывов через пару дней, уже хотела просить вернуть деньги. Но к тому времени посылка уже была отправлена и мне выслали трек. Трек был не почтовый и я в этот же день попросила уточнить где отслеживать. Мне дали ссылку на сайт, но предупредили, что трек будет работать только до выпуска таможней. Пришлось понервничать, но обошлось, посылка дошла нормально. И с размером и качеством поставщик не обманул.
Так что все мои страхи отказались преувеличенными и я рада, что не обожглась. Впредь буду внимательней читать информацию на сайте (и не только этом) до оформления заказа, чего и всем желаю. Всех благ.
Общее впечатление: Пришлось немного поволноваться, но все хорошо.
Положительный отзыв
http://shop-stop.org/board/read279.html#c549
Я остался доволен от сотрудничества с назя. Учтены все недостатки других интернет-магазинов, и не повторяют чужих ошибок. С индивидуальным подбором одежды здорово придумали, то есть уже вероятность того, что вещь не по размеру придет в разы уменьшается. Выбор способа оплаты, доставки — в общем все для людей. Я доволен, но не без минусов конечно ( немного сроки не устраивают), но я думаю все наладится ребята молодцы вообще.
Положительный отзыв
http://www.otzyvru.com/internet-magazin-nazyacom/review-191765
Цены на Nazya.com просто поражают, а бесплатная доставка во многие города России только способствует активным покупкам. Этот портал отличный способ купить для себя что-либо без опасений за брак, и доставку не нужно 3 месяца ждать, как после покупки на модных китайских сайтах. Как по мне, очевидно, что будущее интернет продаж за Nazya.com.
Положительный отзыв
https://otzyvov.net/otzyv-site/magazin-tovary-iz-azii-vvodit-pokupatelya-v-zabluzhdenie.html#comment-134125
Хороший магазин, заказывал второй процессор (Xeon E5410) и кулер (HP 446358-001). Цена только на кулер в России 12000, на avito не меньше 4000. Я заплатил за всё 1995руб. вместе с доставкой. Да, товар попадал в архив несоответствия по причине отсутствия. Но я терпеливо находил замену.
И продавцы находили замену. И на вопросы всегда отвечали! Покупкой доволен. Спасибо.
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
доставка крупных посылок — дорого, но это наверно везде так.
Положительный отзыв
http://gmstar.ru/moscow/2-414074-nazyacom/otzyvy-o-kompanii-2.html
Заказывала на сайте мужское пальто, по приемлемой цене, с размером помог менеджер, мы просто оставили мерки и нам подобрали его. Довольна быстро был выкуплен, только поставщик почти неделю не мог отправить товар! Но товар пришел ко мне очень быстро меньше чем за 10 дней, может мне так повезло или поставщик хороший попался, но это очень приятно удивило меня. По размеру товар подошел и пришел хорошего качества, его обладатель остался очень доволен.
Положительный отзыв
http://otzyvshops.ru/nazya-com/
Сервис по сути является агрегатором китайских магазинов. Не нужно самому мучиться с заказом с разных сайтов и ждать кучу посылок. Достаточно на сайте указать ссылки на интересующие товары (но только из списка рекомендованных), оплатить покупки и ждать посылку. До Москвы заказы обычно добираются за 8-10 дней, долгих задержек не было. Лучше всего зарекомендовал себя сервис DPD. Максимальный вес посылки у него 31 кг (у EMS только 20 кг), и нет ограничений на доставку электроники. Курьерская служба привозит все до двери, нет необходимости в самовывозе. На сайте есть калькулятор расчета примерной стоимости доставки, довольно точный.
Купить по сути можно все что угодно — от одежды до автотоваров. Понравилось, что имеются рекомендации по правильному подбору размера китайской одежды. За количество заказов, большие объемы и при наличии промокодов положены скидки до 10%. С оплатой никаких проблем, принимаются банковские карты, но не все. С MasterCard Maestro проблем не было, а вот МИРом оплатить не удалось. Принимаются электронные деньги Киви, Яндекс и Вебмани. Операторы отвечают на любые вопросы, оперативно разруливают сложные ситуации, помогают при возникновении проблем с оплатой.
Отрицательный отзыв
В мае 2018 заказал товар на 2000 руб (ориентировочно) сейчас 27 августа, задаю вопрос на сайте ГДЕ ТОВАР пишут ВОТ-ВОТ ПОЯВИТСЯ ТРЕК НОМЕР.
во общем — МОШЕННИКИ!!!
Отрицательный отзыв
Мошенники чистой воды.Дело происходит так…Вас заманивают низкими ценами,вы делаете заказ,отправляя деньги.Тут же оперативненько приходят вам уведомления,причем и на телефон и на электронку,о том,что,оказывается вам нужно оплатить доставку и она рассчитывается по весу товара,превышая в 3,а то и в 4 раза стоимость самого заказанного вами продукта.Вы,надеясь на то,что это цивильный сайт,верите людям и опять отдаете им деньги)))А они и за первую пайку,скинутую вами отдавать и не собираются)))А мы,лошары остаемся жалкими обманутыми людишками,на нас зарабатывают,причем,я не сомневаюсь,что орудуют профессиональные мошенники.Никакого офиса у них нет и быть не может.Это небольшая шайка людишек,лапшу вешает наивным покупателям,кормя их завтраками.Хочу обратиться к правоохранительным органам.Неужели,вы не видите и не слышите негативные отзывы,причем одни негативные,положительные пишут подставные люди.Я пойду жаловаться в прокуратуру.Что это такое!!1Товарищи,беспредел!!!
Отрицательный отзыв
Сделал первый заказ 27 марта с.г. №№ 1532663-1532667, второй -24 апреля с.г. №№ 1538153, 1518354, третий — 22 мая с.г. № 1542219. До сего дня, 15 июня с.г. ни один заказ не отправлен! Никому и никогда не рекомендую этот интернет-магазин! Сплошная волокита. Лучше заплатить за доставку на ебэй или алиэкспресс, но сэкономить свои время и нервы. Теперь уверен, что раньше 31 декабря с.г. я свои заказы не увижу, да и не уверен, что увижу вообще.
Отрицательный отзыв
https://otzyvov.net/otzyv-site/magazin-tovary-iz-azii-vvodit-pokupatelya-v-zabluzhdenie.html#comment-140924
Четыре раза делали перерасчет доставки. Товар месяц лежит на складе. Четыре раза доплачивала доставку, потому что постоянно производили перерасчет — в связи с чем каждый раз увеличивалась стоимость доставки объяснить не смогли. В пятый раз доплачивать не стала, надоело….тем более, что с такой суммой доставки
и ожиданием товара более месяца — все это потеряло всякий смысл.
Недостатки: Не способны рассчитать стоимость доставки в течение месяца
Отрицательный отзыв
http://www.otzyvru.com/internet-magazin-nazyacom/review-415810
Кому лень читать до конца, краткий вывод:
Связываться с ними категорически не советую. В целом чистопородный не замутненный никакими примесями профессионализма СОВКОВЫЙ СОВОК.
Нашел я на taobao нужную мне вещицу. К слову сказать, вещица электронная и довольно сложная, проверить ее работоспособность не реально, поэтому здесь с самого начала нужно поверить продавцу, что она новая и исправна.
Ну ладно, поверили.
Дальше эта “назия” накручивает свои 50% плюс доставка. Ладно, опять согласились.
Оплачиваем и только после этого (фанфары) мне сообщают, что товар б/у и возврату не подлежит.
Но это еще не все.
Далее настойчиво предлагают принять новые условия, на мои вопросы не отвечают.
Я понимаю, что дальнейшие риски на грудь брать не готов. Отказываюсь от заказа, одновременно выясняю, что такой же бэушный товар, но с возможностью возврата я могу купить в течение дня в своем регионе и сильно дешевле.
Мне сообщается, что автоматом деньги не возвращаются. Нужно скачать у них на сайте бланк заявления, подписать, отсканировать, обратно отослать и ждать 15 (ПЯТНАДЦАТЬ КАРЛ! ) рабочих дней и получу я обратно не всю суммы, а с какими-то их вычетами.
Короче, я понял, что за пятнадцать лет покупок на забугорных интернет площадках, сильно привык, что ко мне, как к покупателю, продавец повернут лицом, а не противоположной частью туловища. И что первым делом мне необходимо было выяснить, как у них организован возврат денег. Уже из-за одного этого от них стоило бежать как можно дальше.
Но и это еще не все. Через несколько дней после подачи заявления о возврате денег они мне сообщают, (внимание) товар оказывается новый!!!!! Ну, вы все поняли, правда?
Но это тоже ещё не всё.
Сам по себе возврат денег достоин отдельной истории. Вкратце скажу только, что то самое заявление о возврате денег пришлось пересылать им ТРИ раза, плюс неоднократные пинания по телефону и в сапорт на сайте.
Деньги с их вычетами вернулись ко мне через 34 дня!
Закончу с того с чего начал:
связываться с ними категорически не советую, чистопородный не замутненный никакими примесями профессионализма СОВКОВЫЙ СОВОК.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Голимый совок
Отрицательный отзыв
http://shop-stop.org/board/read279.html#c1538
Заказала 4 вещи: 3 блузки и сумку. Пожалела 100 раз. Шло 3 месяца с лишним. Вещи пришли-ужас! Заявлен коттон-прислали блузки из какого-то подкладочного полиэстера. носить невозможно! Пошито черте-как. все перекошено. Но самый кошмар с сумкой. Заявлена натуральная кожа. Прислали!!!!!!! Это нечто из технической вонючей резины. Уже 2 недели висит в гараже. Жду, ради эксперимента, когда бросит вонять. Потом выкину, как и выкинула все 3 блузки. Может мне одной так не повезло? Но всем знакомым говорю: НЕ ВЗДУМАЙТЕ!!!!!!!
Отрицательный отзыв
http://shop-stop.org/board/read279.html#c13253
Этот магазин выступает всего лишь как посредник китайского aliexpress.com и соответственно взимает комиссионные за свои услуги, но при этом ни за что не отвечает. Мне лично полгода мурыжили с товаром, потом предложили купить другой? так как заказанный товар отсутствует. При этом предлагают связаться с продавцом напрямую, но на вопрос зачем они нужны тогда, не отвечают.
Итог сотрудничества с ними: потребовал возврата моих средств 369 р. Для этого нужно писать заявление по форме с указанием банковских реквизитов. На предложение перевести деньги просто на карточку отказались. Также получить эти деньги в их офисе в Москве на ул. Марксистская д 3 отказались. Вернули только по заявлению и через кошелёк RBK Money. Вид операции: Частичный возврат по счету. Сумма: 235,00 руб. Итого: удержали ни за что 134 рубля, явное мошенничество. Это ещё с такой малой суммой как у меня, представляю, когда сума в несколько тысяч. Писать нужно в прокуратуру, чтоб их прикрыли.
Отрицательный отзыв
https://whois.uanic.name/reviews/id-144343/nazya.com.html#144343
Народ!!! Не связывайтесь с этой компанией.
Сделал заказ в апреле 2017г. только сегодня 27.07.2017. получил последнюю посылку (30 штук поясов для спортсменов). Мало того что кинули со сроками и изначально выставленной стоимостью поясов, так и товар пришёл ОТСТОЙНЫЙ. ПОЯСА ВСЕ В НИТКАХ, ТОРЦЫ ПОЯСОВ ТОРЧАТ НЕ ПРОСТРОЧЕННЫЕ, ШИРИНА НЕ 4 САНТИМЕТРА А 3.8. Зато на фотографиях товар был представлен «супер» как привлекательно, а на деле…. При переписке с представителями данной организации кроме «ГРАБЛЕЙ»……. НИЧЕГО.
Отрицательный отзыв
http://gmstar.ru/moscow/2-414074-nazyacom/otzyvy-o-kompanii-2.html
Дамы и господа пиарщики nazya.com, не стоит тратить свои усилия, чтобы переубедить людей, которые обожглись на сервисей сей … компании.
Факты:
1. Заказ оформил и оплатил 11.04. Запросили за доставку ещё 50% — ладно, оплатил. 2. Наконец-то отправлен был по почте 11.05. Единственная запись в Почте России. 3. 17.05 отправление исчезло с «радаров» других трекеров, не достигув границы РФ. 4. Читаю оферту (во, блин, как обычно, в последнюю очередь! : ))) ):
= 3.5. Агент не несет ответственности перед Принципалом за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Принципала, произошедшую во время пересылки Товара на адрес Принципала. В таком случае Агент обязан способствовать Принципалу в подаче документов на розыск отправления и/или получения страхового возмещения Принципалом. Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Принципал осуществляет самостоятельно. =
5. В ответах операторов (к ним особых претензий нет, за исключением одного хамоватого ответа) одни «УЗБАГОЙСЯ…»
Занавес.
Отрицательный отзыв
https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/nazya/
По всей видимости, Nazya — это лжемагазин с прекрасно отработанными мошенническими схемами. Выставляют на продажу редкий товар, берут за него заранее деньги… (мол, доплатить надо будет только за доставку…). А потом выясняется, что ЯКОБЫ «не удалось связаться с продавцом» или «товар уже продан»… Или предлагают «аналог», от которого покупатель, разумеется, отказывается… Но отказ от аналога проходит у них по факту как ВООБЩЕ ОТКАЗ ОТ заказанного товара! О как!
То есть деньги берут заранее, даже не зная о его наличии… (а, скорее всего, зная об его ОТСУТСТВИИ…)!!!
А процент-то за «непосильные хлопоты» кладут к себе в карман… (если вообще возвращают хоть что-то…).
P.S. Ну и сколько ж вы, глубокоуважаемые, вернёте (и когда) с отданной вам «за товар» суммы в размере 10192 рубля?! Или вас надо через суды доставать? (не девяностые ведь…)
Отрицательный отзыв
http://pravogolosa.net/otzyvcategory?adid=9921&catid=8517&page=show_ad
Хотите «геморроя» — закажите и оплатите товар в Nazya.com. Ведь данный интернет-ресурс – не интернет-магазин: Nazya.com не продает свои товары, а является лишь посредником между покупателем и несколькими китайскими интернет-магазинами. Соответственно не неся никакой ответственности, за свои действия данные посредники взимают деньги
Тому примером может послужить моя история общения с Nazya.com, которая отняла у меня массу сил, времени и нервов.
Так, 8 сентября я заказал на данном сайте АКБ на телефон, в этот же день оплатил заказ. 14 сентября посылка, согласно статусу в личном кабинете, была отправлена к месту назначения. Однако спустя 5 недель с момента заказа и больше 4-х недель с момента отправки посылка даже не определялась по почтовому идентификатору! А как же обещанная на сайте Nazya.com быстрая доставка за 3-4 недели? На все мои вопросы к консультантам магазина мне отвечали стандартными отписками «Выясним», «Разберемся», «Ждите» — как будто не люди отвечали, а роботы.
В общем, только через 9 недель (!!! ) продавец признал, что посылка доставлена не будет и мне будут возвращены деньги. Что уж с ней случилось (то ли потерялась, то ли вообще не была отправлена) – покрыто мраком.
С этого момента начинается вторая часть данной истории. В течение следующей недели продавец не возвращал деньги на мой электронный кошелек, как того требовала процедура возврата денег за товар. От общения с консультантами меня уже просто тошнило. Пришлось написать официальную претензию руководству и владельцу интернет-ресурса. Только после этого мои средства были возвращены на электронный кошелек сайта. Так как я больше не желал иметь дело с данным магазином, я написал заявление на перевод данных средств на мой расчетный срок. Очередное ожидание – больше 2-х недель!!!
Таким образом, общая продолжительность очень неприятного общения с Nazya.com от момента оплаты товара до факта невыполнения заявленных обязательств и, наконец, возврата средств на мой расчетный счет составила 10 (!!! ) недель.
Учитесь на чужих ошибках, лучше заказывайте товар напрямую без посредников прямо на русскоязычных китайских сайтах. А таких сейчас хватает, например, AliExpress.
Отрицательный отзыв
http://bad-magazin.org/drugie-magaziny/100000057-2011-05-13-17-28-50/171—nazyacom-.html#comment-3142
Не советую этот сайт, сделала заказ почти пол года назад, так заказ и не пришёл, спрашиваешь где мой заказ, пишут что они не чем помочь не можем, а тут вдруг решили деньги вернуть после пол года, всё говорили то обратитесь на почту то ждите, пишут что то них ничего не зависит, зачем тогда нужен этот сайт если они не за что не отвечают, только деньги за товар плати, лохотрон, спрашиваю свои деньги ответили, отвечают что мы не обязаны вообще возвращать деньги, они только посредники а не поставщики, через какое-то время решили вернуть деньги на их сайт электронный кошелек, и только потом я могу воспользоваться этими деньгами что то опять у них купить,а что бы их с сайта снять, нужно данные карты, я оплачивала с телефона, прошу вернуть свои деньги на телефон, а они отвечают мы не обязаны возвращать,мне не надо на электронный кошелёк, и я не хочу больше делать с их сайта заказ, мне только ответили это ваше право хотите заказывайте хотите нет, и всего доброго по желали,одно хамьё.
Отрицательный отзыв
https://retwork.com/reviews/detail/?id=22138
Выбрал из огромнейшего каталога понравившиеся товары по привлекательной цене. Оформил заказ. Примерно через час был выставлен счет на товар + доставку. Стоимость доставки двух из позиций повергла в шок, отказался от них, оплатил только один. Через пару недель пришел ответ что «выбранного вами товара нет в наличии, предлагаем вам аналог, либо вы можете вернуть деньги на счет, но стоимость доставки не возвращается». Т.к. 800 рублей заплаченные за доставку были отнюдь не лишними, пришлось соглашаться на «аналог», хотя он и не устраивал меня по цвету, да и качеству по сравнению с выбранным в каталоге. Причем за такой с позволения сказать «аналог» я оказался должен еще и доплатить!
Ну думаю ладно, осталось дождаться посылки. Ан-нет — через 3 недели сообщение, что я должен еще доплатить за доставку!!! Итого изначальная каталожная цена товара с учетом доставки и всех доплат выросла в 3 раза!!!
Посылку наконец благополучно получил, но только в ЯНВАРЕ, хотя заказ делал в ОКТЯБРЕ. И только при получении выяснилась причина дороговизны доставки: мне отправили самым дорогим вариантом — EMS (и несмотря на цену — срок доставки безобразно большой). Никаких других вариантов доставки, обычной почтой например, на выбор предложено не было.
Больше никогда не буду связываться с этой шарашкиной конторой, и никому не советую!
Нейтральный отзыв
https://otzyvov.net/otzyv-site/magazin-tovary-iz-azii-vvodit-pokupatelya-v-zabluzhdenie.html#comment-148780
Оформил у них заказ на 7 батареек,оплатил,заказ поступил в обработку,менеджеры уточнили у меня к какой именно модели необходим аккумулятор,т.к. у поставщика указано несколько моделей,а на странице с товаром выбора нет,какую именно модель я хочу,буду честен и при оформлении заказа,никаких комментариев не указывал,хорошо перед выкупом менеджеры
уточнили,выкуп мог бы происходить побыстрее,товар пришел на склад,сделали фото,даже фото товара на весах,ок,смотрю товары уже в посылке,причем в разных посылках,спросил у консультантов ,что это такое и что хочу все товары в одну,что бы не переплачивать,на что мне отвечают,что в посылке может быть не более 5 аналогичных товаров ,иначе могут возникнуть проблемы на таможне,и посылки уйдут в разные партии(вот этот момент мне конечно не сильно понравился,что сразу не предупредили),ну как показала практика,сначала ушла одна посылка,на следующей недели,они отправили вторую,первую посылку получил,все замечательно,вторая еще в пути,надеюсь что тоже скоро придет.
Достоинства:
Фото товара,фото товара на весах,быстрые ответы на вопросы,приемлемые цены,у меня бы в городе такая батарея стоила бы больше 1000,а тут все вместе с доставкой вышло 580 рублей за штуку.
Недостатки:
Не предупреждают сразу,что в посылке должно быть не более 5 аналогичных товаров.
Нейтральный отзыв
https://whois.uanic.name/reviews/id-82151/nazya.com.html#82151
Нормальный сайт. Не понимаю отзывы некоторых: такое чувство, что люди не обращают внимание на цена-качество. Естественно за 300-400 рублей качество будет не на высоте. В принципе я редко пользуюсь интернет-магазинами, только если нужно что то редкое и не сильно срочно, да и когда бегать по всему городу не охота. Вот здесь этот магазин получает большой + из-за ассортимента, цен ниже обычных, проверки качества (если доставка платная) и работающих треков (в отличие от того же Али, где на дешевый товар получаешь «левый» трек). Минус конечно сроки, но тут уже почта и таможня, а не магазин. Короче, плюсов гораздо больше.
Нейтральный отзыв
http://gmstar.ru/moscow/2-414074-nazyacom/otzyvy-o-kompanii-3.html
Читаю отзывы на сайтах и такое чувство или меня «пронесло», или речь о разных сайтах. Поделюсь своим опытом.
Так как я заказываю онлайн давно и знаю, что к новому году идет аврал, заказал заранее в начале октября себе хорошую копию часов по приемлемой цене. Подождал окончания праздников в Китае. Товар шел до склад дней 15-16 (что считаю нормальным — за праздники у китайцев, да и у наших, копится много заказов и все идет с «пробуксовкой»), получил фото и огорчился — ремешок не того цвета. Связался, мне объяснили, что продавец ошибся и предложили заменить или отказаться. Подумав я согласился на обмен (не зря же ждал) и в течение недели получил новые фото с нужным мне ремешком. Посылка неделю не меняла статус после оплаты доставки, потом я получил трек. В Китае по треку посылка висела довольно долго (как мне опять объяснили — там уже заторы), но по России пришла довольно быстро.
Несмотря на неприятный инцидент с заменой (вина тут у прода), в общем сотрудничеством остался доволен.
Нейтральный отзыв
http://otzyvshops.ru/nazya-com/
Неплохой посредник Тао Бао. Цена на Nazya повыше, но не существенно. К тому же, скидок много, почти все товары распродажные. Но с другой стороны — без скидки цена завышена и это видно сразу. Заказывала слипоны на высокой подошве. Текстильные, но в принципе носить можно. Нога только в них потеет. Выглядят хорошо сами по себе и на ноге. Размеры я уточняла через поддержку. Все расписали и проконсультировали — хороший сервис, вежливо обслуживают. Доставка платная, не очень дорогая. Я выбираю авиа ЕМС. Доставляют за 3 дня в Москву, посылка приходит прямо домой, иногда (если что-то мелкое) кидают прямо в почтовый ящик.
В последнее время сайт как-то утух. Новых отзывов с фотографиями мало, хотя скидки очень приличные. Я заказывала пару месяцев назад — все было нормально. А сейчас немного страшно, вдруг что-то случилось. А акции «Хочу бесплатно» постоянно участвую, но выиграть что-то ни разу не удавалось. Не везет мне с генератором случайных чисел. Нормальный тао бао на русском языке. Больших разочарований пока не было. Если покупать без скидок (и такие артикулы есть), то выйдет как в магазине. Заказывать удобно, приходит быстро. В целом, претензий особо и не имею.
Нейтральный отзыв
http://otzyv.expert/prishlos-nemnogo-povolnovatsya-no-vse-horosho-2028962
Достоинства:
Цены, ассортимент, подбор размера
Недостатки:
Нет проверки качества для товаров с бесплатной доставкой
Заказала товар с бесплатной доставкой, оплатила. Но, к сожалению, до оформления заказа не прочитала подробно информацию на сайте. Оказалось, что такие товары идут напрямую от поставщиков из Китая и не проходя проверку качества. Но меня консультанты успокоили, предложили написать свои мерки (а я дама довольно пышных форм), чтобы агент подобрал размер. Я написала.
Заказ не менялся в статусе около недели, я начала беспокоиться. Тем более начиталась отзывов через пару дней, уже хотела просить вернуть деньги. Но к тому времени посылка уже была отправлена и мне выслали трек. Трек был не почтовый и я в этот же день попросила уточнить где отслеживать. Мне дали ссылку на сайт, но предупредили, что трек будет работать только до выпуска таможней. Пришлось понервничать, но обошлось, посылка дошла нормально. И с размером и качеством поставщик не обманул.
Так что все мои страхи отказались преувеличенными и я рада, что не обожглась. Впредь буду внимательней читать информацию на сайте (и не только этом) до оформления заказа, чего и всем желаю. Всех благ.
Общее впечатление: Пришлось немного поволноваться, но все хорошо.
Положительный отзыв
http://shop-stop.org/board/read279.html#c549
Я остался доволен от сотрудничества с назя. Учтены все недостатки других интернет-магазинов, и не повторяют чужих ошибок. С индивидуальным подбором одежды здорово придумали, то есть уже вероятность того, что вещь не по размеру придет в разы уменьшается. Выбор способа оплаты, доставки — в общем все для людей. Я доволен, но не без минусов конечно ( немного сроки не устраивают), но я думаю все наладится ребята молодцы вообще.
Положительный отзыв
http://www.otzyvru.com/internet-magazin-nazyacom/review-191765
Цены на Nazya.com просто поражают, а бесплатная доставка во многие города России только способствует активным покупкам. Этот портал отличный способ купить для себя что-либо без опасений за брак, и доставку не нужно 3 месяца ждать, как после покупки на модных китайских сайтах. Как по мне, очевидно, что будущее интернет продаж за Nazya.com.
Положительный отзыв
https://otzyvov.net/otzyv-site/magazin-tovary-iz-azii-vvodit-pokupatelya-v-zabluzhdenie.html#comment-134125
Хороший магазин, заказывал второй процессор (Xeon E5410) и кулер (HP 446358-001). Цена только на кулер в России 12000, на avito не меньше 4000. Я заплатил за всё 1995руб. вместе с доставкой. Да, товар попадал в архив несоответствия по причине отсутствия. Но я терпеливо находил замену.
И продавцы находили замену. И на вопросы всегда отвечали! Покупкой доволен. Спасибо.
Достоинства:
Большой выбор
Недостатки:
доставка крупных посылок — дорого, но это наверно везде так.
Положительный отзыв
http://gmstar.ru/moscow/2-414074-nazyacom/otzyvy-o-kompanii-2.html
Заказывала на сайте мужское пальто, по приемлемой цене, с размером помог менеджер, мы просто оставили мерки и нам подобрали его. Довольна быстро был выкуплен, только поставщик почти неделю не мог отправить товар! Но товар пришел ко мне очень быстро меньше чем за 10 дней, может мне так повезло или поставщик хороший попался, но это очень приятно удивило меня. По размеру товар подошел и пришел хорошего качества, его обладатель остался очень доволен.
Положительный отзыв
http://otzyvshops.ru/nazya-com/
Сервис по сути является агрегатором китайских магазинов. Не нужно самому мучиться с заказом с разных сайтов и ждать кучу посылок. Достаточно на сайте указать ссылки на интересующие товары (но только из списка рекомендованных), оплатить покупки и ждать посылку. До Москвы заказы обычно добираются за 8-10 дней, долгих задержек не было. Лучше всего зарекомендовал себя сервис DPD. Максимальный вес посылки у него 31 кг (у EMS только 20 кг), и нет ограничений на доставку электроники. Курьерская служба привозит все до двери, нет необходимости в самовывозе. На сайте есть калькулятор расчета примерной стоимости доставки, довольно точный.
Купить по сути можно все что угодно — от одежды до автотоваров. Понравилось, что имеются рекомендации по правильному подбору размера китайской одежды. За количество заказов, большие объемы и при наличии промокодов положены скидки до 10%. С оплатой никаких проблем, принимаются банковские карты, но не все. С MasterCard Maestro проблем не было, а вот МИРом оплатить не удалось. Принимаются электронные деньги Киви, Яндекс и Вебмани. Операторы отвечают на любые вопросы, оперативно разруливают сложные ситуации, помогают при возникновении проблем с оплатой.
Неплохой магазин, есть выбор