Главная » Без рубрики » Интернет-магазин цветов Rus-buket.ru — отзывы

Интернет-магазин цветов Rus-buket.ru — отзывы

9 отзывов “Интернет-магазин цветов Rus-buket.ru — отзывы

  1. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Красивый сайт, Красиво врут.
    НЕДОСТАТКИ:
    Плохо умеют читать, Плохо умеют делать свою работу.
    НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! Будте готовы, что попадетесь на лошка. Делала заказ в Оренбургскую область-нужно было срочно, красивый сайт приманил, отзывы не читала, а если и читать НЕ НА ИХ САЙТЕ! Все отзывы скомпраметированы! Каждый день в одно и то же время эти ПУСТЫЕ отзывы появляются на их сайте! Ситуация такова, что делала заказ на (Золотая осень+30% цветов), итог Доставили букет не того цвета( насували желтых палок, капусты заместо цветов), мои 30 процентов цветов отсутствовали, как и мои заплаченные деньги, c доставкой было все гуд. Перед доставкой еле уговорили МЕНЕДЖЕРА оставить комментарий о том, чтобы он позвонил за 30мин-1 час времени, как делают ВО ВСЕМ МИРЕ ОБЫЧНАЯ ДОСТАВКА. После сказали предоставить фото от курьера с получателем. На что дама заверила ( ЕСЛИ БУДЕТ ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ), ну ладно подумали мы хотя и 21 век на дворе, в деревне может быть всякое. НО ДЕРЕВНЕЙ ОКАЗАЛИСЬ ВСЕ СОТРУДНИКИ И РУКОВОДСТВО этого безобразия! Ах, да ознакомьтесь с правилами Оферты их, которая не будет нужна, сотрудники четно пихают и машут ей перед вашим носом не зная, что там написано и комментарии они не дают. Нас этот факт (технической возможности и звонок от курьера очень смутили) на что делали заявление менеджеру о возможности доставили этот букет в СТРОГИЙ интервал-что и сделали, а второе ВОЗМОЖНОСТЬ собрать именно то, что заказываем. ИТОГ привезен ВЕНИК- ознакомьтесь с нашими правилами оферты, там есть случай, когда вам не позвонят и не скажут, что мы конкретно заменяем вам композицию букета, менеджера и руководство не знают собственной ОФЕРТЫ и ЗАКОНОВ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, при ПЕРЕписке будте готовы, что не один из ТОВАРИЩЕЙ не умеет ЧИТАТЬ! Возможно повезет, что-то они возместят, если будете с ними переписываться на протяжении недели, тогда на 4-5 день они упомянут, если «че 5 копеек мы вам дадим». НО составлений Заявлений они не делают, видимо не умеют из-за некомпетентности, на ответ вопросов потратят целый день, чтобы хоть что-то сообразить, но все равно это не их стезя. БЕРУТ ДЕНЬГИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ НЕСУТ.

  2. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Сайт красивый
    НЕДОСТАТКИ:
    Читать выше. Этот сайт просто субподрядчик. Они просто заказывают букеты у других. От того и проблемы.
    Решил заказать букет супруге на день рождения. Сделал заказ с указанием, что получу сам с промежуток с 19:30 до 21:30. Заказ оформил около 18:00. Спустя несколько часов, решил, что будет прикольнее, если цветы ей доставят днем. Я же ранее, планировал вручить после работы, часов в 11 вечера. Зашел на сайт. Время было около 22:00. Через чат, внес изменения в заказ, а именно (если логи чата пишутся, проверьте): 1. Указал № телефона той, кому вручать 2. Имя, кому вручать 3. Новое время вручения 11:30 — 12:00. Оператор внес изменения и подтвердил, что все будет сделано так, как указано на сайте. Сюрприз и все такое… Что в итоге: Мне звонят в 10:30 и говорят, что начинают собирать букет. Моему возмущению не было предела. Так как до них попросту не донесли информацию о изменении условий доставки. А если точнее, донесли, но не до конца. А именно: когда я успокоился, мы договорились, что букет привезут мне и я сам вручу его вечером. Что сделали они? Они позвонили моей супруге и сказали что привезут ЕЙ сейчас подарок. Зашибись. Ее номер телефона я указал при изменении условий доставки. А значит информацию они получили, но часть ее проигнорировали. Очень жалею, что оплатил все онлайн. «Талантливые» менеджеры, умудрились за один день, на одном заказе, испортить сюрприз дважды. Отвратительно. Заказ №2142476

  3. Отрицательный отзыв

    Купил букет на данном сайте, стоимость букета в районе 4000 рублей. На изображении один букет (пышный, большой и красивый ), одна упаковка (выглядит очень презентабельно), по факту приехал худой веник собранный из чего попало, в дешевой розовой сетке, я бы такой даже в руки брать не стал — полнейшая убожество. На что мне ответила по номеру 8800 девушка — букет собран правильно, количество цветов именно то, которое заявлено в букете (параллельно посмеиваясь надо мной, мол что ты теперь сделаешь?) Количество это конечно же на сайте нигде не указано.
    Ни в коем случае не покупайте там цветы, это мошенники чистой воды, праздник испорчен, и они после этого еще и издеваются над тобой!

    Недостатки:
    Мошенничество

  4. Александр :

    Отрицательный отзыв

    интернет Магазин цветов «Русский букет» — полный развод! Доставили совершенно не то, что заказывал. Цветы на картинке с сайта никак не походят на то, что привезли.
    заказ был 15 роз за 2750, привезли 15 роз по 50 рублей и ничего не докажешь. Не покупайте ничего в этом магазине — наебалово!

  5. Положительный отзыв

    Хочу выразить огромную благодарность, за то что помогли поздравить и порадовать мою мамулю за 4,700 км. от меня))) Все отлично,доставили в срок,цветы свежие,открыточку подписали))) Курьер очень общительный,поздравил тоже,молодец!!!

  6. Положительный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    все замечательно
    НЕДОСТАТКИ:
    таких не обнаружено
    Огромное спасибо! Вы не просто доставили отличный букет в точно указанное время, но и подарили близкому человеку море положительных и трогательных до слез эмоций.
    А это больше, чем подарок!

  7. Положительный отзыв

    Благодарим Вас за прекрасный букет и доставленные эмоции!!! Вы дарите людям счастья!!!

  8. Положительный отзыв

    Все понравилось, что еще сказать. Берите новогодний букет, не ошибетесь! Рекомендую всем!

  9. Положительный отзыв

    Второй раз заказывала доставку цветов в Русском букете. Нравится большой выбор. Букет «Пряная корица» собрали краше, чем на картинке, только ирисы попросили заменить на статицу. Ну и с пробками в Москве доставить букет вовремя дорогого стоит. Благодарю сотрудников компании за работу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх