Главная » Без рубрики » Интернет-магазин цветов Rus-buket.ru — отзывы

Интернет-магазин цветов Rus-buket.ru — отзывы

guest
28 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
korcet
korcet
51 лет назад

Отрицательный отзыв

ДОСТОИНСТВА:
Красивый сайт, Красиво врут.
НЕДОСТАТКИ:
Плохо умеют читать, Плохо умеют делать свою работу.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! Будте готовы, что попадетесь на лошка. Делала заказ в Оренбургскую область-нужно было срочно, красивый сайт приманил, отзывы не читала, а если и читать НЕ НА ИХ САЙТЕ! Все отзывы скомпраметированы! Каждый день в одно и то же время эти ПУСТЫЕ отзывы появляются на их сайте! Ситуация такова, что делала заказ на (Золотая осень+30% цветов), итог Доставили букет не того цвета( насували желтых палок, капусты заместо цветов), мои 30 процентов цветов отсутствовали, как и мои заплаченные деньги, c доставкой было все гуд. Перед доставкой еле уговорили МЕНЕДЖЕРА оставить комментарий о том, чтобы он позвонил за 30мин-1 час времени, как делают ВО ВСЕМ МИРЕ ОБЫЧНАЯ ДОСТАВКА. После сказали предоставить фото от курьера с получателем. На что дама заверила ( ЕСЛИ БУДЕТ ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ), ну ладно подумали мы хотя и 21 век на дворе, в деревне может быть всякое. НО ДЕРЕВНЕЙ ОКАЗАЛИСЬ ВСЕ СОТРУДНИКИ И РУКОВОДСТВО этого безобразия! Ах, да ознакомьтесь с правилами Оферты их, которая не будет нужна, сотрудники четно пихают и машут ей перед вашим носом не зная, что там написано и комментарии они не дают. Нас этот факт (технической возможности и звонок от курьера очень смутили) на что делали заявление менеджеру о возможности доставили этот букет в СТРОГИЙ интервал-что и сделали, а второе ВОЗМОЖНОСТЬ собрать именно то, что заказываем. ИТОГ привезен ВЕНИК- ознакомьтесь с нашими правилами оферты, там есть случай, когда вам не позвонят и не скажут, что мы конкретно заменяем вам композицию букета, менеджера и руководство не знают собственной ОФЕРТЫ и ЗАКОНОВ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, при ПЕРЕписке будте готовы, что не один из ТОВАРИЩЕЙ не умеет ЧИТАТЬ! Возможно повезет, что-то они возместят, если будете с ними переписываться на протяжении недели, тогда на 4-5 день они упомянут, если «че 5 копеек мы вам дадим». НО составлений Заявлений они не делают, видимо не умеют из-за некомпетентности, на ответ вопросов потратят целый день, чтобы хоть что-то сообразить, но все равно это не их стезя. БЕРУТ ДЕНЬГИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ НЕСУТ.

FeOnOrUs
FeOnOrUs
51 лет назад

Отрицательный отзыв

ДОСТОИНСТВА:
Сайт красивый
НЕДОСТАТКИ:
Читать выше. Этот сайт просто субподрядчик. Они просто заказывают букеты у других. От того и проблемы.
Решил заказать букет супруге на день рождения. Сделал заказ с указанием, что получу сам с промежуток с 19:30 до 21:30. Заказ оформил около 18:00. Спустя несколько часов, решил, что будет прикольнее, если цветы ей доставят днем. Я же ранее, планировал вручить после работы, часов в 11 вечера. Зашел на сайт. Время было около 22:00. Через чат, внес изменения в заказ, а именно (если логи чата пишутся, проверьте): 1. Указал № телефона той, кому вручать 2. Имя, кому вручать 3. Новое время вручения 11:30 — 12:00. Оператор внес изменения и подтвердил, что все будет сделано так, как указано на сайте. Сюрприз и все такое… Что в итоге: Мне звонят в 10:30 и говорят, что начинают собирать букет. Моему возмущению не было предела. Так как до них попросту не донесли информацию о изменении условий доставки. А если точнее, донесли, но не до конца. А именно: когда я успокоился, мы договорились, что букет привезут мне и я сам вручу его вечером. Что сделали они? Они позвонили моей супруге и сказали что привезут ЕЙ сейчас подарок. Зашибись. Ее номер телефона я указал при изменении условий доставки. А значит информацию они получили, но часть ее проигнорировали. Очень жалею, что оплатил все онлайн. «Талантливые» менеджеры, умудрились за один день, на одном заказе, испортить сюрприз дважды. Отвратительно. Заказ №2142476


Гость 
Гость 
51 лет назад

Отрицательный отзыв

Купил букет на данном сайте, стоимость букета в районе 4000 рублей. На изображении один букет (пышный, большой и красивый ), одна упаковка (выглядит очень презентабельно), по факту приехал худой веник собранный из чего попало, в дешевой розовой сетке, я бы такой даже в руки брать не стал — полнейшая убожество. На что мне ответила по номеру 8800 девушка — букет собран правильно, количество цветов именно то, которое заявлено в букете (параллельно посмеиваясь надо мной, мол что ты теперь сделаешь?) Количество это конечно же на сайте нигде не указано.
Ни в коем случае не покупайте там цветы, это мошенники чистой воды, праздник испорчен, и они после этого еще и издеваются над тобой!

Недостатки:
Мошенничество

Александр 
Александр 
51 лет назад

Отрицательный отзыв

интернет Магазин цветов «Русский букет» — полный развод! Доставили совершенно не то, что заказывал. Цветы на картинке с сайта никак не походят на то, что привезли.
заказ был 15 роз за 2750, привезли 15 роз по 50 рублей и ничего не докажешь. Не покупайте ничего в этом магазине — наебалово!

Аноним
Аноним
51 лет назад

Положительный отзыв

Хочу выразить огромную благодарность, за то что помогли поздравить и порадовать мою мамулю за 4,700 км. от меня))) Все отлично,доставили в срок,цветы свежие,открыточку подписали))) Курьер очень общительный,поздравил тоже,молодец!!!

Elena180969
Elena180969
51 лет назад

Положительный отзыв

ДОСТОИНСТВА:
все замечательно
НЕДОСТАТКИ:
таких не обнаружено
Огромное спасибо! Вы не просто доставили отличный букет в точно указанное время, но и подарили близкому человеку море положительных и трогательных до слез эмоций.
А это больше, чем подарок!

Аноним
Аноним
51 лет назад

Положительный отзыв

Благодарим Вас за прекрасный букет и доставленные эмоции!!! Вы дарите людям счастья!!!

Аноним
Аноним
51 лет назад

Положительный отзыв

Все понравилось, что еще сказать. Берите новогодний букет, не ошибетесь! Рекомендую всем!

e.cliuewa
e.cliuewa
51 лет назад

Положительный отзыв

Второй раз заказывала доставку цветов в Русском букете. Нравится большой выбор. Букет «Пряная корица» собрали краше, чем на картинке, только ирисы попросили заменить на статицу. Ну и с пробками в Москве доставить букет вовремя дорогого стоит. Благодарю сотрудников компании за работу.

korcet
korcet
51 лет назад

Отрицательный отзыв

ДОСТОИНСТВА:

Красивый сайт, Красиво врут.

НЕДОСТАТКИ:

Плохо умеют читать, Плохо умеют делать свою работу.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!! Будте готовы, что попадетесь на лошка. Делала заказ в Оренбургскую область-нужно было срочно, красивый сайт приманил, отзывы не читала, а если и читать НЕ НА ИХ САЙТЕ! Все отзывы скомпраметированы! Каждый день в одно и то же время эти ПУСТЫЕ отзывы появляются на их сайте! Ситуация такова, что делала заказ на (Золотая осень+30% цветов), итог Доставили букет не того цвета( насували желтых палок, капусты заместо цветов), мои 30 процентов цветов отсутствовали, как и мои заплаченные деньги, c доставкой было все гуд. Перед доставкой еле уговорили МЕНЕДЖЕРА оставить комментарий о том, чтобы он позвонил за 30мин-1 час времени, как делают ВО ВСЕМ МИРЕ ОБЫЧНАЯ ДОСТАВКА. После сказали предоставить фото от курьера с получателем. На что дама заверила ( ЕСЛИ БУДЕТ ТЕХНИЧЕСКАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ), ну ладно подумали мы хотя и 21 век на дворе, в деревне может быть всякое. НО ДЕРЕВНЕЙ ОКАЗАЛИСЬ ВСЕ СОТРУДНИКИ И РУКОВОДСТВО этого безобразия! Ах, да ознакомьтесь с правилами Оферты их, которая не будет нужна, сотрудники четно пихают и машут ей перед вашим носом не зная, что там написано и комментарии они не дают. Нас этот факт (технической возможности и звонок от курьера очень смутили) на что делали заявление менеджеру о возможности доставили этот букет в СТРОГИЙ интервал-что и сделали, а второе ВОЗМОЖНОСТЬ собрать именно то, что заказываем. ИТОГ привезен ВЕНИК- ознакомьтесь с нашими правилами оферты, там есть случай, когда вам не позвонят и не скажут, что мы конкретно заменяем вам композицию букета, менеджера и руководство не знают собственной ОФЕРТЫ и ЗАКОНОВ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, при ПЕРЕписке будте готовы, что не один из ТОВАРИЩЕЙ не умеет ЧИТАТЬ! Возможно повезет, что-то они возместят, если будете с ними переписываться на протяжении недели, тогда на 4-5 день они упомянут, если «че 5 копеек мы вам дадим». НО составлений Заявлений они не делают, видимо не умеют из-за некомпетентности, на ответ вопросов потратят целый день, чтобы хоть что-то сообразить, но все равно это не их стезя. БЕРУТ ДЕНЬГИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕ НЕСУТ.

FeOnOrUs
FeOnOrUs
51 лет назад

Отрицательный отзыв

ДОСТОИНСТВА:

Сайт красивый

НЕДОСТАТКИ:

Читать выше. Этот сайт просто субподрядчик. Они просто заказывают букеты у других. От того и проблемы.

Решил заказать букет супруге на день рождения. Сделал заказ с указанием, что получу сам с промежуток с 19:30 до 21:30. Заказ оформил около 18:00. Спустя несколько часов, решил, что будет прикольнее, если цветы ей доставят днем. Я же ранее, планировал вручить после работы, часов в 11 вечера. Зашел на сайт. Время было около 22:00. Через чат, внес изменения в заказ, а именно (если логи чата пишутся, проверьте): 1. Указал № телефона той, кому вручать 2. Имя, кому вручать 3. Новое время вручения 11:30 — 12:00. Оператор внес изменения и подтвердил, что все будет сделано так, как указано на сайте. Сюрприз и все такое… Что в итоге: Мне звонят в 10:30 и говорят, что начинают собирать букет. Моему возмущению не было предела. Так как до них попросту не донесли информацию о изменении условий доставки. А если точнее, донесли, но не до конца. А именно: когда я успокоился, мы договорились, что букет привезут мне и я сам вручу его вечером. Что сделали они? Они позвонили моей супруге и сказали что привезут ЕЙ сейчас подарок. Зашибись. Ее номер телефона я указал при изменении условий доставки. А значит информацию они получили, но часть ее проигнорировали. Очень жалею, что оплатил все онлайн. «Талантливые» менеджеры, умудрились за один день, на одном заказе, испортить сюрприз дважды. Отвратительно. Заказ №2142476

Гость
Гость
51 лет назад

Отрицательный отзыв

Купил букет на данном сайте, стоимость букета в районе 4000 рублей. На изображении один букет (пышный, большой и красивый ), одна упаковка (выглядит очень презентабельно), по факту приехал худой веник собранный из чего попало, в дешевой розовой сетке, я бы такой даже в руки брать не стал — полнейшая убожество. На что мне ответила по номеру 8800 девушка — букет собран правильно, количество цветов именно то, которое заявлено в букете (параллельно посмеиваясь надо мной, мол что ты теперь сделаешь?) Количество это конечно же на сайте нигде не указано.

Ни в коем случае не покупайте там цветы, это мошенники чистой воды, праздник испорчен, и они после этого еще и издеваются над тобой!

Недостатки:

Мошенничество

Александр
Александр
51 лет назад

Отрицательный отзыв

интернет Магазин цветов «Русский букет» — полный развод! Доставили совершенно не то, что заказывал. Цветы на картинке с сайта никак не походят на то, что привезли.

заказ был 15 роз за 2750, привезли 15 роз по 50 рублей и ничего не докажешь. Не покупайте ничего в этом магазине — наебалово!

Антон Степанов
Антон Степанов
51 лет назад

Отрицательный отзыв

Хотите испортить себе настроение? Свяжитесь с этими ребятами! Данная компания не соответствует договору оферты! В случае отсутствия тех или иных цветов производят замену без согласия с заказчиком! В нашем случае заменили цветы и подарочную коробку, в результате получился букет в корне отличающийся от того что я заказывал! Курьер хамка! На просьбу забрать букет и привезти тот что я заказывал, отказали! На предложение забрать букет и вернуть деньги отказали! На предложение вернуть часть средств отказали! Но предложили привезти 5 роз, видимо с тем же хамоватым курьером!

Екатерина
Екатерина
51 лет назад

Отрицательный отзыв

Впечатление компании оказалось обманчивым

К сожалению, первое впечатление компании оказалось обманчивым. Вроде и букет доставили вовремя, и открытку приложили, да и сам букет выглядел отлично. Но цветы завяли на на следующий же день при должном уходе.

Yury
Yury
51 лет назад

Отрицательный отзыв

Отвратительно, заказал цветы на 14 февраля, цветы не доставили, деньги списали 2 раза. Не позвонили, статус заказа изменили на доставлено. Главный офис списывает на некие форс-мажорные обстоятельства.

(анонимно)
(анонимно)
51 лет назад

Отрицательный отзыв

Доставляют не вовремя. Забывают привести. Да и еще не внимательны по телефону, просто кошмар. Очень дорого.

саша (анонимно)
саша (анонимно)
51 лет назад

Отрицательный отзыв

Действительно дорого. Мне не понравился магазин!!!

анонимно
анонимно
51 лет назад

Отрицательный отзыв

Ужас как дорого. Маленькие розы по 100 рублей!!! Везде по 50 а тут исключение!!! Не пойду туда больше! Один плюс работают круглосуточно.

Аноним
Аноним
51 лет назад

Положительный отзыв

Хочу выразить огромную благодарность, за то что помогли поздравить и порадовать мою мамулю за 4,700 км. от меня))) Все отлично,доставили в срок,цветы свежие,открыточку подписали))) Курьер очень общительный,поздравил тоже,молодец!!!

Elena180969
Elena180969
51 лет назад

Положительный отзыв

ДОСТОИНСТВА:

все замечательно

НЕДОСТАТКИ:

таких не обнаружено

Огромное спасибо! Вы не просто доставили отличный букет в точно указанное время, но и подарили близкому человеку море положительных и трогательных до слез эмоций.

А это больше, чем подарок!

Аноним
Аноним
51 лет назад

Положительный отзыв

Благодарим Вас за прекрасный букет и доставленные эмоции!!! Вы дарите людям счастья!!!

Аноним
Аноним
51 лет назад

Положительный отзыв

Все понравилось, что еще сказать. Берите новогодний букет, не ошибетесь! Рекомендую всем!

e.cliuewa
e.cliuewa
51 лет назад

Положительный отзыв

Второй раз заказывала доставку цветов в Русском букете. Нравится большой выбор. Букет «Пряная корица» собрали краше, чем на картинке, только ирисы попросили заменить на статицу. Ну и с пробками в Москве доставить букет вовремя дорогого стоит. Благодарю сотрудников компании за работу.

Колков Андрей
Колков Андрей
51 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства: Жена осталась довольна! Спасибо за доставленную радость.

Пользователь скрыл свои данные
Пользователь скрыл свои данные
51 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства: Очень обходительные, приветливые и внимательные сотрудники, принимающие заказ. Помогают с выбором и развеивают возможные сомнения. Свежие цветы! Прекрасный сервис

Недостатки: Нет

rusmos2005
rusmos2005
51 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства: Хороший сайт, удобная оплата, вежливые сотрудники, свежие цветы, очень красивые букеты, высылают предварительное фото букета на согласование, быстрая доставка.

Недостатки: Нет.

Комментарий: В дальнейшем буду заказывать только в этом магазине.

Александр (анонимно)
Александр (анонимно)
51 лет назад

Положительный отзыв

Очень хороший магазин цветов. И доставка бесплатно!!!!

28
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх