Достоинства
ни за что никогда здесь не заказывайте
Недостатки
тухлое мясо, неправильно собранный заказ, доставка с опозданием на вечность
Общие впечатления
Если вы кого-то очень не любите или хотите опозориться перед коллегами или друзьями, то вам сюда. В остальных случаях ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не заказывайте здесь пироги. Почитайте отзывы на Отзовнике, это не субъективное мнение, им реально плевать на свою клиентскую базу, они экономят на всем, и в первую очередь на свежести и качестве. Если в вашей жизни давно не было разочарования или пищевого отравления и вы хотите разнообразить серые будни, смело заказывайте эти так называемые пироги. На месте осетинцев, я бы сожгла это заведение, которое лучше назвать «Позор Осетии».
Татьяна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства
нет
Недостатки
Не обращайтесь никогда, это просто кладезь недостатков
Общие впечатления
Отвратительно!!!!! Заказали 11.11.17 вечером пироги, обещали доставку в течение двух часов. Позвонил курьер, сказал, что заказ доставит только утром, потому что его «схватила милиция». По согласию с администратором перенесли заказ на утро. С утра ждали ещё 5 часов, но заказ так и не принесли, деньги при этом с карты сняли уже вечером. Милая девушка по телефону всё это время уверяла, что вот-вот в течение пяти минут курьер придет. Ужасная конторка, не выполняет своих обязательств!!!
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала 3 пирога коллегам на 8 марта. Оператор принял заказ. Доставка должна была быть на следующий день, но… !!! В итоге в назначенный час заказ просто не был доставлен !!! Позвонила им со своего номера, который указывала при заказе, но трубку не брали. Позвонила с другого номера — трубку сразу взяли! Но, поняв суть вопроса, оператор сказала: «надо уточнить информацию, я вам перезвоню. Конечно же, никто не перезвонил и заказ доставлен так и не был!!!
cat***@mail.ru
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала по купону 3 пиццы, на сайте красивые и аппетитные. на деле привезли, опоздав на 30 минут, ужасного качества самые дешевые пиццы. На пицце были 2 волоса. Грибная просто сверху грибы из банки резаные и все. К сожалению, пришлось все выбросить в помойку! Стыдно такое готовить!
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Доставка заказа опоздала на 40 минут, нет сдачи у курьера, никакие подарки по акции на дают!!!
Сыр в пирогах весь расплавился и вытек, пирог с семгой просто из консервов лосося, в пироге с мясом лука больше мяса. Все эти нюансы я озвучила по телефону, правда на следующий день, реакция менеджера была откровенное хамство и обвинение меня, что я не позвонила им вчера, правда вернул мне сдачу на телефон.
Более ужасного обслуживания за последнее время я не встречала. Никакого уважения к клиенту. Не советую данный сайт для покупки осетинских пирогов
Светлана
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Доставка около 1,5 часов. Пироги и правда вкусные, но в них не 1,2 кг и в большинстве ооочень мало начинки! Очень вкусный тыквенный пирог — только в нём было достаточно начинки и немного остроты)) С сёмгой не было, пришлось брать ягодную начинку Ягодное ассорти разочаровало — оно с яблоками и кое-где с чёрной смородиной) В общем за такие деньги (брали 5 пирогов+1) очень вкусно и хорошо! Спасибо!
Юля
54 лет назад
Положительный отзыв
Здравствуйте ещё раз! Не смогла не написать и не поблагодарить вас за пироги.) спасибо вам пекарня Вкус Осетии за горячие и главное ВКУСНЫЕ ПИРОГИ! Отдельное спасибо оператору Диане за консультацию насчёт пирогов!* процветание и удачи вам в дальнейшем. С уважением ваши будущие клиенты! ВТБ банк
Олеся
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить вас за насыщенный обед! Спасибо большое! Все пироги были вкусные! Обязательно вернёмся) с уважением СМ-Клиника.
Yana
54 лет назад
Положительный отзыв
Очень вкусно!!! Спасибо!
Виталий
54 лет назад
Положительный отзыв
Вчера заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо
Аноним
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо.
Елена
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
ни за что никогда здесь не заказывайте
Недостатки:
тухлое мясо, неправильно собранный заказ, доставка с опозданием на вечность
Общие впечатления
Если вы кого-то очень не любите или хотите опозориться перед коллегами или друзьями, то вам сюда. В остальных случаях ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не заказывайте здесь пироги. Почитайте отзывы на Отзовнике, это не субъективное мнение, им реально плевать на свою клиентскую базу, они экономят на всем, и в первую очередь на свежести и качестве. Если в вашей жизни давно не было разочарования или пищевого отравления и вы хотите разнообразить серые будни, смело заказывайте эти так называемые пироги. На месте осетинцев, я бы сожгла это заведение, которое лучше назвать «Позор Осетии».
Татьяна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Не обращайтесь никогда, это просто кладезь недостатков
Общие впечатления
Отвратительно!!!!! Заказали 11.11.17 вечером пироги, обещали доставку в течение двух часов. Позвонил курьер, сказал, что заказ доставит только утром, потому что его «схватила милиция». По согласию с администратором перенесли заказ на утро. С утра ждали ещё 5 часов, но заказ так и не принесли, деньги при этом с карты сняли уже вечером. Милая девушка по телефону всё это время уверяла, что вот-вот в течение пяти минут курьер придет. Ужасная конторка, не выполняет своих обязательств!!!
Николай
54 лет назад
Отрицательный отзыв
«Осетинские пироги от Дианы» или «Вкус Осетии» — это одна и та же компания, экономящая на подарках. В марте 2017 заказал три пирога на день рождения дочери. Согласно рекламе должны были в подарок дать сок Rich. Когда курьер доставил пироги, оказалось, что подарок ему не дали. В компании на мою жалобу о подарке заявили, что это мелочь, и они доставят нам целых два сока. Но, увы — это только обещание. Кстати, по вкусу пироги не намного лучше тех, которые мы покупаем в «Ашане». Вывод: сегодня эти компании экономят на подарках, завтра они могут сэкономить на нашем здоровье. Не советую обращаться в эти компании — обманут!!!
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала 3 пирога коллегам на 8 марта. Оператор принял заказ. Доставка должна была быть на следующий день, но… !!! В итоге в назначенный час заказ просто не был доставлен !!! Позвонила им со своего номера, который указывала при заказе, но трубку не брали. Позвонила с другого номера — трубку сразу взяли! Но, поняв суть вопроса, оператор сказала: «надо уточнить информацию, я вам перезвоню. Конечно же, никто не перезвонил и заказ доставлен так и не был!!!
cat***@mail.ru
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала по купону 3 пиццы, на сайте красивые и аппетитные. на деле привезли, опоздав на 30 минут, ужасного качества самые дешевые пиццы. На пицце были 2 волоса. Грибная просто сверху грибы из банки резаные и все. К сожалению, пришлось все выбросить в помойку! Стыдно такое готовить!
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Доставка заказа опоздала на 40 минут, нет сдачи у курьера, никакие подарки по акции на дают!!!
Сыр в пирогах весь расплавился и вытек, пирог с семгой просто из консервов лосося, в пироге с мясом лука больше мяса. Все эти нюансы я озвучила по телефону, правда на следующий день, реакция менеджера была откровенное хамство и обвинение меня, что я не позвонила им вчера, правда вернул мне сдачу на телефон.
Более ужасного обслуживания за последнее время я не встречала. Никакого уважения к клиенту. Не советую данный сайт для покупки осетинских пирогов
Пушистик74
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
в моем случае весь заказ один жирный минус
Заказала пироги утром, уже четвертый час, никого нет, трубку сбрасывают. два часа назад говорили, что курьер подъезжает. куда он подъезжал, неизвестно
Аноним1213736
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Видны на фото, без комментариев.
Отвратительная пицца, сыр самый наидешевый и кислый. Пицца пришла холодная, курьер без моей помощи не смог найти дорогу домой. Полный ужас. Никому не рекомендую. Фотографии полностью не соответствуют реальности.
HotPiglet
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Стоимость (с учётом купона на скидку)
Недостатки:
Доставка, отношение к клиенту, качество блюд
В свой день рождения хотел порадовать коллег в офисе. Заранее (за несколько дней) заказал пиццу и пироги. В назначенный день позвонил в 9 утра и напомнил про заказ. Ответили, что всё в силе и к 10-ти утра привезут. Ну может быть опоздают минут на 15. В назначенное время ничего не привезли. И через 20 минут ничего не привезли. Позвонил. Сказали, что сейчас спросят у курьера и перезвонят. Не перезвонили. А дальше я звонил им через каждые 15 минут в течение двух часов! Но добиться правды от них невозможно!
в итоге заказ привезли с большим опозданием. Пиццу в заказе перепутали, привезли не то, Что заказывал. Качество блюд ниже среднего, готовить они не умеют!
Если не хотите испортить себе настроение, ничего здесь не заказывайте!
shakiloka1987
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Вроде нормальный сайт
Недостатки:
Доставка, оператор
Пироги попробовать так и не получилось, потому что качество сервиса на 2-ку.
3 раза сорвали сроки по доставке, ни разу об этом не предупредили, на звонки не отвечали, когда подняли по телефону оператор ничего внятного не смог объяснить.
Курьер общается по типу: «Эээ, брат, подожди еще 40 минут, по братски, все привезу я вот сейчас на Волгоградке, но к тебе на Варшавку мигом подскочу (это было в вечер пятницы).
В общем, держаться нужно подальше от таких горе контор, с «супер» сервисом
Заказал на день рождения на работу 7 пирогов + 1 подарочный, доставку просил организовать на 12:00, т. к. очень тяжело собрать весь Open Space вместе в одно время. В 11:30 звонит курьер, практически не говорящий по-русски, 5 минут выясняли то, что он уже приехал и ждет меня у обозначенного места. Встретившись, курьер достаёт из сумки 4 коробки, на вопрос «почему их четыре, пирогов же 8», получаю ответ что «в одной коробке лежат по 2 пирога», стоит ли упоминать, что коробки не были подписаны и невозможно было определить, где какой пирог лежит. В итоге, мне пришлось раскладывать 2 пирога на половинки коробки, чтобы их было удобно резать и употреблять. Т. к. коллеги были приглашены мной на 12 часов, а пироги привезли на полчаса раньше, не имея крышки, разложенные и открытые пироги остыли (что было ожидаемо). Но это пол беды. Каково было моё удивление, когда, разрезая пироги, я обнаруживаю, что как минимум 4 пирога не соответствуют моему заказу. Мой заказ состоял из:
1. Пирог с курицей, сыром и грибами 1200 г. 1 шт
2. Пирог с курицей и сыром 1200 г. 1 шт
3. Пирог с сыром (Уалибах) 1200 г. 1 шт
4. Пирог с мясом (Фыджын) 1200 г. 2 шт
5. Пирог с картофелем и сыром (Картофджын) 1200 г. 1 шт
6. Пирог с мясом, сыром и болгарским перцем 1200 г. 1 шт
Звоню менеджеру, объясняю ситуацию с коробками и напутанным заказом и вместе с менеджером выясняю, что мне привезли следующие пироги:
1. Пирог с сёмгой 1200 г. 1 шт
2. Пирог с сыром и шпинатом 1200 г. 1 шт
3. Пирог с сыром (Уалибах) 1200 г. 1 шт
4. Пирог с мясом (Фыджын) 1200 г. 1 шт
5. Пирог с картофелем и сыром (Картофджын) 1200 г. 1 шт
6. Пирог с мясом, сыром и болгарским перцем 1200 г. 1 шт
7. Пирог с капустой 1200 г. 1 шт
8. (Подарочный) как мне сообщила менеджер был капустный.
Спрашиваю у менеджера как так получилось и что обычно они в таком случае делают? Менеджер отвечает что «скорее всего утром на кухне была запара и что повара напутали». Как? Я не понимаю, как выстроена логистика кухни, что повара готовят в одном заказе совершенно разные пироги? Менеджер извиняется за предоставленные неудобства и ситуацию в целом и предлагает мне пирог в подарок при следующем заказе. Откровенно говоря, после такого случая я не собирался больше никогда ничего заказывать в данной компании, но предложил менеджеру справедливый, на мой взгляд, компромисс: что у меня вечером также будет семейный ужин и что пусть пирог привезут мне домой и мы будем в расчёте. Менеджер соглашается и уточняет: какой пирог я бы хотел. Я заказал Пирог с мясом, сыром и болгарским перцем, указал адрес, контактные данные и попросил доставку осуществить на 7 часов вечера. Менеджер подтвердила заказ и мы попрощались. Разумеется никто пирог мне не доставил. Я звонил в компанию 3 раза в течение вечера, на что мне был один ответ: сейчас курьер Вам перезвонит. Я не надеялся на порядочность персонала и менеджера в частности, однако всё же моральный вред мне был нанесён.
Что касается самих пирогов, то откровенно говоря — это не настоящие осетинские пироги, а лепешки с начинкой. Пироги сухие, а начинка дешёвая и сухая.
Не рекомендую обращаться в данное заведение, т. к. персоналу откровенно наплевать на ВСЁ.
Привезли меньше пирогов чем заказывали, обманывают обещаниями.
Не привезли 1 пирог из 8. Курьер уверял что мы заказали на один меньше, пришлось показать купон с количеством. Перезвонили девушке-оператору: «извините, на кухне перепутали, позвоните завтра, как раз в выходные мало заказов, мы вам привезем». Ну ок, звоним утром: «хорошо, я все записала, мы как раз на сегодня собрали все (!) недовезенные заказы и развезем в течении дня, ждите, я вам перезвоню уточню когда подъедет курьер». … В 6 вечера набираю сам: «Ну что, наверное уже не дождемся?». «Ой, знаете, сегодня оказалось столько заказов, мы никак не успеваем к вам. Но вот в другой день — обязательно». На этом мое мой интерес иссяк, один пирог не стоит того чтобы его ждать неделю, сказал им что они нарушили условие акции, что я и укажу в отзыве. Вежливая девушка-оператор обиделась, но что поделать, не люблю когда держат за дурачка.
Количество пирогов для нас было важным (рассчитывали от кол-ва гостей), поэтому подобный инцидент (который судя по отзывам и признанию оператора еще и не единственный) не позволит рекомендовать эту акцию кому-либо из знакомых или воспользоваться ею еще раз.
К качеству самих пирогов претензий нет, пироги как пироги.
Анжелика
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала пироги на ДР с доставкой в организацию, в которой работаю к 14.00. Сейчас 17.20 Пирогов нет. По телефону ничего ответить не могут. Звоню каждые 5-15 минут. Говорят-ждите. А воз и ныне там! Жалею, что связалась с этой фирмой!
Светлана
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Доставка около 1,5 часов. Пироги и правда вкусные, но в них не 1,2 кг и в большинстве ооочень мало начинки! Очень вкусный тыквенный пирог — только в нём было достаточно начинки и немного остроты)) С сёмгой не было, пришлось брать ягодную начинку Ягодное ассорти разочаровало — оно с яблоками и кое-где с чёрной смородиной) В общем за такие деньги (брали 5 пирогов+1) очень вкусно и хорошо! Спасибо!
Юля
54 лет назад
Положительный отзыв
Здравствуйте ещё раз! Не смогла не написать и не поблагодарить вас за пироги.) спасибо вам пекарня Вкус Осетии за горячие и главное ВКУСНЫЕ ПИРОГИ! Отдельное спасибо оператору Диане за консультацию насчёт пирогов!* процветание и удачи вам в дальнейшем. С уважением ваши будущие клиенты! ВТБ банк
Олеся
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить вас за насыщенный обед! Спасибо большое! Все пироги были вкусные! Обязательно вернёмся) с уважением СМ-Клиника.
Yana
54 лет назад
Положительный отзыв
Очень вкусно!!! Спасибо!
Виталий
54 лет назад
Положительный отзыв
Вчера заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо
Аноним
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо.
Татьяна
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывали 10 пирогов в офис на ДР. Пироги очень вкусные. Коробки как мы и просили подписали, так как не было времени разбираться что и где.
Виталий
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо.
Отрицательный отзыв
Достоинства
ни за что никогда здесь не заказывайте
Недостатки
тухлое мясо, неправильно собранный заказ, доставка с опозданием на вечность
Общие впечатления
Если вы кого-то очень не любите или хотите опозориться перед коллегами или друзьями, то вам сюда. В остальных случаях ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не заказывайте здесь пироги. Почитайте отзывы на Отзовнике, это не субъективное мнение, им реально плевать на свою клиентскую базу, они экономят на всем, и в первую очередь на свежести и качестве. Если в вашей жизни давно не было разочарования или пищевого отравления и вы хотите разнообразить серые будни, смело заказывайте эти так называемые пироги. На месте осетинцев, я бы сожгла это заведение, которое лучше назвать «Позор Осетии».
Отрицательный отзыв
Достоинства
нет
Недостатки
Не обращайтесь никогда, это просто кладезь недостатков
Общие впечатления
Отвратительно!!!!! Заказали 11.11.17 вечером пироги, обещали доставку в течение двух часов. Позвонил курьер, сказал, что заказ доставит только утром, потому что его «схватила милиция». По согласию с администратором перенесли заказ на утро. С утра ждали ещё 5 часов, но заказ так и не принесли, деньги при этом с карты сняли уже вечером. Милая девушка по телефону всё это время уверяла, что вот-вот в течение пяти минут курьер придет. Ужасная конторка, не выполняет своих обязательств!!!
Отрицательный отзыв
Заказала 3 пирога коллегам на 8 марта. Оператор принял заказ. Доставка должна была быть на следующий день, но… !!! В итоге в назначенный час заказ просто не был доставлен !!! Позвонила им со своего номера, который указывала при заказе, но трубку не брали. Позвонила с другого номера — трубку сразу взяли! Но, поняв суть вопроса, оператор сказала: «надо уточнить информацию, я вам перезвоню. Конечно же, никто не перезвонил и заказ доставлен так и не был!!!
Отрицательный отзыв
Заказала по купону 3 пиццы, на сайте красивые и аппетитные. на деле привезли, опоздав на 30 минут, ужасного качества самые дешевые пиццы. На пицце были 2 волоса. Грибная просто сверху грибы из банки резаные и все. К сожалению, пришлось все выбросить в помойку! Стыдно такое готовить!
Отрицательный отзыв
Доставка заказа опоздала на 40 минут, нет сдачи у курьера, никакие подарки по акции на дают!!!
Сыр в пирогах весь расплавился и вытек, пирог с семгой просто из консервов лосося, в пироге с мясом лука больше мяса. Все эти нюансы я озвучила по телефону, правда на следующий день, реакция менеджера была откровенное хамство и обвинение меня, что я не позвонила им вчера, правда вернул мне сдачу на телефон.
Более ужасного обслуживания за последнее время я не встречала. Никакого уважения к клиенту. Не советую данный сайт для покупки осетинских пирогов
Нейтральный отзыв
Доставка около 1,5 часов. Пироги и правда вкусные, но в них не 1,2 кг и в большинстве ооочень мало начинки! Очень вкусный тыквенный пирог — только в нём было достаточно начинки и немного остроты)) С сёмгой не было, пришлось брать ягодную начинку Ягодное ассорти разочаровало — оно с яблоками и кое-где с чёрной смородиной) В общем за такие деньги (брали 5 пирогов+1) очень вкусно и хорошо! Спасибо!
Положительный отзыв
Здравствуйте ещё раз! Не смогла не написать и не поблагодарить вас за пироги.) спасибо вам пекарня Вкус Осетии за горячие и главное ВКУСНЫЕ ПИРОГИ! Отдельное спасибо оператору Диане за консультацию насчёт пирогов!* процветание и удачи вам в дальнейшем. С уважением ваши будущие клиенты! ВТБ банк
Положительный отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить вас за насыщенный обед! Спасибо большое! Все пироги были вкусные! Обязательно вернёмся) с уважением СМ-Клиника.
Положительный отзыв
Очень вкусно!!! Спасибо!
Положительный отзыв
Вчера заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо
Положительный отзыв
Заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
ни за что никогда здесь не заказывайте
Недостатки:
тухлое мясо, неправильно собранный заказ, доставка с опозданием на вечность
Общие впечатления
Если вы кого-то очень не любите или хотите опозориться перед коллегами или друзьями, то вам сюда. В остальных случаях ни в коем случае ни при каких обстоятельствах не заказывайте здесь пироги. Почитайте отзывы на Отзовнике, это не субъективное мнение, им реально плевать на свою клиентскую базу, они экономят на всем, и в первую очередь на свежести и качестве. Если в вашей жизни давно не было разочарования или пищевого отравления и вы хотите разнообразить серые будни, смело заказывайте эти так называемые пироги. На месте осетинцев, я бы сожгла это заведение, которое лучше назвать «Позор Осетии».
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Не обращайтесь никогда, это просто кладезь недостатков
Общие впечатления
Отвратительно!!!!! Заказали 11.11.17 вечером пироги, обещали доставку в течение двух часов. Позвонил курьер, сказал, что заказ доставит только утром, потому что его «схватила милиция». По согласию с администратором перенесли заказ на утро. С утра ждали ещё 5 часов, но заказ так и не принесли, деньги при этом с карты сняли уже вечером. Милая девушка по телефону всё это время уверяла, что вот-вот в течение пяти минут курьер придет. Ужасная конторка, не выполняет своих обязательств!!!
Отрицательный отзыв
«Осетинские пироги от Дианы» или «Вкус Осетии» — это одна и та же компания, экономящая на подарках. В марте 2017 заказал три пирога на день рождения дочери. Согласно рекламе должны были в подарок дать сок Rich. Когда курьер доставил пироги, оказалось, что подарок ему не дали. В компании на мою жалобу о подарке заявили, что это мелочь, и они доставят нам целых два сока. Но, увы — это только обещание. Кстати, по вкусу пироги не намного лучше тех, которые мы покупаем в «Ашане». Вывод: сегодня эти компании экономят на подарках, завтра они могут сэкономить на нашем здоровье. Не советую обращаться в эти компании — обманут!!!
Отрицательный отзыв
Заказала 3 пирога коллегам на 8 марта. Оператор принял заказ. Доставка должна была быть на следующий день, но… !!! В итоге в назначенный час заказ просто не был доставлен !!! Позвонила им со своего номера, который указывала при заказе, но трубку не брали. Позвонила с другого номера — трубку сразу взяли! Но, поняв суть вопроса, оператор сказала: «надо уточнить информацию, я вам перезвоню. Конечно же, никто не перезвонил и заказ доставлен так и не был!!!
Отрицательный отзыв
Заказала по купону 3 пиццы, на сайте красивые и аппетитные. на деле привезли, опоздав на 30 минут, ужасного качества самые дешевые пиццы. На пицце были 2 волоса. Грибная просто сверху грибы из банки резаные и все. К сожалению, пришлось все выбросить в помойку! Стыдно такое готовить!
Отрицательный отзыв
Доставка заказа опоздала на 40 минут, нет сдачи у курьера, никакие подарки по акции на дают!!!
Сыр в пирогах весь расплавился и вытек, пирог с семгой просто из консервов лосося, в пироге с мясом лука больше мяса. Все эти нюансы я озвучила по телефону, правда на следующий день, реакция менеджера была откровенное хамство и обвинение меня, что я не позвонила им вчера, правда вернул мне сдачу на телефон.
Более ужасного обслуживания за последнее время я не встречала. Никакого уважения к клиенту. Не советую данный сайт для покупки осетинских пирогов
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
в моем случае весь заказ один жирный минус
Заказала пироги утром, уже четвертый час, никого нет, трубку сбрасывают. два часа назад говорили, что курьер подъезжает. куда он подъезжал, неизвестно
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Видны на фото, без комментариев.
Отвратительная пицца, сыр самый наидешевый и кислый. Пицца пришла холодная, курьер без моей помощи не смог найти дорогу домой. Полный ужас. Никому не рекомендую. Фотографии полностью не соответствуют реальности.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Стоимость (с учётом купона на скидку)
Недостатки:
Доставка, отношение к клиенту, качество блюд
В свой день рождения хотел порадовать коллег в офисе. Заранее (за несколько дней) заказал пиццу и пироги. В назначенный день позвонил в 9 утра и напомнил про заказ. Ответили, что всё в силе и к 10-ти утра привезут. Ну может быть опоздают минут на 15. В назначенное время ничего не привезли. И через 20 минут ничего не привезли. Позвонил. Сказали, что сейчас спросят у курьера и перезвонят. Не перезвонили. А дальше я звонил им через каждые 15 минут в течение двух часов! Но добиться правды от них невозможно!
в итоге заказ привезли с большим опозданием. Пиццу в заказе перепутали, привезли не то, Что заказывал. Качество блюд ниже среднего, готовить они не умеют!
Если не хотите испортить себе настроение, ничего здесь не заказывайте!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Вроде нормальный сайт
Недостатки:
Доставка, оператор
Пироги попробовать так и не получилось, потому что качество сервиса на 2-ку.
3 раза сорвали сроки по доставке, ни разу об этом не предупредили, на звонки не отвечали, когда подняли по телефону оператор ничего внятного не смог объяснить.
Курьер общается по типу: «Эээ, брат, подожди еще 40 минут, по братски, все привезу я вот сейчас на Волгоградке, но к тебе на Варшавку мигом подскочу (это было в вечер пятницы).
В общем, держаться нужно подальше от таких горе контор, с «супер» сервисом
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Пироги сухие, ужасный сервис, хамский недалёкий персонал.
Заказал на день рождения на работу 7 пирогов + 1 подарочный, доставку просил организовать на 12:00, т. к. очень тяжело собрать весь Open Space вместе в одно время. В 11:30 звонит курьер, практически не говорящий по-русски, 5 минут выясняли то, что он уже приехал и ждет меня у обозначенного места. Встретившись, курьер достаёт из сумки 4 коробки, на вопрос «почему их четыре, пирогов же 8», получаю ответ что «в одной коробке лежат по 2 пирога», стоит ли упоминать, что коробки не были подписаны и невозможно было определить, где какой пирог лежит. В итоге, мне пришлось раскладывать 2 пирога на половинки коробки, чтобы их было удобно резать и употреблять. Т. к. коллеги были приглашены мной на 12 часов, а пироги привезли на полчаса раньше, не имея крышки, разложенные и открытые пироги остыли (что было ожидаемо). Но это пол беды. Каково было моё удивление, когда, разрезая пироги, я обнаруживаю, что как минимум 4 пирога не соответствуют моему заказу. Мой заказ состоял из:
1. Пирог с курицей, сыром и грибами 1200 г. 1 шт
2. Пирог с курицей и сыром 1200 г. 1 шт
3. Пирог с сыром (Уалибах) 1200 г. 1 шт
4. Пирог с мясом (Фыджын) 1200 г. 2 шт
5. Пирог с картофелем и сыром (Картофджын) 1200 г. 1 шт
6. Пирог с мясом, сыром и болгарским перцем 1200 г. 1 шт
Звоню менеджеру, объясняю ситуацию с коробками и напутанным заказом и вместе с менеджером выясняю, что мне привезли следующие пироги:
1. Пирог с сёмгой 1200 г. 1 шт
2. Пирог с сыром и шпинатом 1200 г. 1 шт
3. Пирог с сыром (Уалибах) 1200 г. 1 шт
4. Пирог с мясом (Фыджын) 1200 г. 1 шт
5. Пирог с картофелем и сыром (Картофджын) 1200 г. 1 шт
6. Пирог с мясом, сыром и болгарским перцем 1200 г. 1 шт
7. Пирог с капустой 1200 г. 1 шт
8. (Подарочный) как мне сообщила менеджер был капустный.
Спрашиваю у менеджера как так получилось и что обычно они в таком случае делают? Менеджер отвечает что «скорее всего утром на кухне была запара и что повара напутали». Как? Я не понимаю, как выстроена логистика кухни, что повара готовят в одном заказе совершенно разные пироги? Менеджер извиняется за предоставленные неудобства и ситуацию в целом и предлагает мне пирог в подарок при следующем заказе. Откровенно говоря, после такого случая я не собирался больше никогда ничего заказывать в данной компании, но предложил менеджеру справедливый, на мой взгляд, компромисс: что у меня вечером также будет семейный ужин и что пусть пирог привезут мне домой и мы будем в расчёте. Менеджер соглашается и уточняет: какой пирог я бы хотел. Я заказал Пирог с мясом, сыром и болгарским перцем, указал адрес, контактные данные и попросил доставку осуществить на 7 часов вечера. Менеджер подтвердила заказ и мы попрощались. Разумеется никто пирог мне не доставил. Я звонил в компанию 3 раза в течение вечера, на что мне был один ответ: сейчас курьер Вам перезвонит. Я не надеялся на порядочность персонала и менеджера в частности, однако всё же моральный вред мне был нанесён.
Что касается самих пирогов, то откровенно говоря — это не настоящие осетинские пироги, а лепешки с начинкой. Пироги сухие, а начинка дешёвая и сухая.
Не рекомендую обращаться в данное заведение, т. к. персоналу откровенно наплевать на ВСЁ.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Вежливая девушка-оператор. Недорого. Доставили вовремя.
Недостатки:
Привезли меньше пирогов чем заказывали, обманывают обещаниями.
Не привезли 1 пирог из 8. Курьер уверял что мы заказали на один меньше, пришлось показать купон с количеством. Перезвонили девушке-оператору: «извините, на кухне перепутали, позвоните завтра, как раз в выходные мало заказов, мы вам привезем». Ну ок, звоним утром: «хорошо, я все записала, мы как раз на сегодня собрали все (!) недовезенные заказы и развезем в течении дня, ждите, я вам перезвоню уточню когда подъедет курьер». … В 6 вечера набираю сам: «Ну что, наверное уже не дождемся?». «Ой, знаете, сегодня оказалось столько заказов, мы никак не успеваем к вам. Но вот в другой день — обязательно». На этом мое мой интерес иссяк, один пирог не стоит того чтобы его ждать неделю, сказал им что они нарушили условие акции, что я и укажу в отзыве. Вежливая девушка-оператор обиделась, но что поделать, не люблю когда держат за дурачка.
Количество пирогов для нас было важным (рассчитывали от кол-ва гостей), поэтому подобный инцидент (который судя по отзывам и признанию оператора еще и не единственный) не позволит рекомендовать эту акцию кому-либо из знакомых или воспользоваться ею еще раз.
К качеству самих пирогов претензий нет, пироги как пироги.
Отрицательный отзыв
Заказала пироги на ДР с доставкой в организацию, в которой работаю к 14.00. Сейчас 17.20 Пирогов нет. По телефону ничего ответить не могут. Звоню каждые 5-15 минут. Говорят-ждите. А воз и ныне там! Жалею, что связалась с этой фирмой!
Нейтральный отзыв
Доставка около 1,5 часов. Пироги и правда вкусные, но в них не 1,2 кг и в большинстве ооочень мало начинки! Очень вкусный тыквенный пирог — только в нём было достаточно начинки и немного остроты)) С сёмгой не было, пришлось брать ягодную начинку Ягодное ассорти разочаровало — оно с яблоками и кое-где с чёрной смородиной) В общем за такие деньги (брали 5 пирогов+1) очень вкусно и хорошо! Спасибо!
Положительный отзыв
Здравствуйте ещё раз! Не смогла не написать и не поблагодарить вас за пироги.) спасибо вам пекарня Вкус Осетии за горячие и главное ВКУСНЫЕ ПИРОГИ! Отдельное спасибо оператору Диане за консультацию насчёт пирогов!* процветание и удачи вам в дальнейшем. С уважением ваши будущие клиенты! ВТБ банк
Положительный отзыв
Добрый день! Хочу поблагодарить вас за насыщенный обед! Спасибо большое! Все пироги были вкусные! Обязательно вернёмся) с уважением СМ-Клиника.
Положительный отзыв
Очень вкусно!!! Спасибо!
Положительный отзыв
Вчера заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо
Положительный отзыв
Заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо.
Положительный отзыв
Заказывали 10 пирогов в офис на ДР. Пироги очень вкусные. Коробки как мы и просили подписали, так как не было времени разбираться что и где.
Положительный отзыв
Заказывал пироги с сыром мясом и свекольным листьями, всё очень понравилось, были горячими, доставили своевременно. Спасибо.