Фармацевт, Степанова Ольга Евгеньевна (Ф. И. О. указаны на чеке), очень любезна, когда хочет навязать вам товар, у которого срок годности практически закончился. В этой аптеке снимают кассу, когда стоят покупатели и тот же фармацевт в грубой форме вам об этом сообщает. Вам могут продать испорченный градусник, а потом сказать, что вы его неправильно несли и т. д. и т. п.
Нам Юлия Владимировна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В ГУП Столичные аптеки 4/96, на улице 1-я Владимирская д. 47 столкнулась с хамским отношением, не профессионализмом к своей работе, к покупателям. Придя в аптеку с грудным ребенком, попросив витамин Д3, в ответ я услышала: Название какое? Откуда я знаю, что вам нужно! Я повторила витамин д3 для ребенка до года. На вопрос есть ли в наличие Низорал шампунь. Так она спросила: А, что это такое? Призадумавшись, вспомнила. И не спросила большой мне тюбик или маленький. Дала большой. Видя, что продавец раздражен, попыталась урегулировать конфликт, хотя это наоборот ее обязанность. Далее оплатив пластиковой картой продавец Егорова швырнула мне слип и мою карту. Я была очень удивлена такому отношению, причем после оплаты Егорова преследовала по всей аптеке и продолжала вставлять нелицеприятные реплики в мой адрес. Это просто возмутительно. Видя, что у меня ребенок на руках. Продавцы вообще лицо организации, тем более гос. Я понимаю, что бывают разные ситуации, я сама работала в сфере обслуживания. И все проблемы должны оставаться за пределами работы для того, чтобы качественно, быстро, профессионально обслуживать покупателей.
Екатерина Сергеева
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Выписал мне врач в поликлинике бесплатный рецепт на два лекарства. Сказала, что действителен этот рецепт в течении 30 дней и бесплатно его можно получить только в государственной аптеке, то есть в сети «Столичные аптеки». Зная расположение одной из них, я сразу из поликлиники направилась туда. Витрины полупустые. Фармацевта за прилавком не оказалось и пришлось постучать и ждать когда она соизволит прийти. Недовольным голосом она поинтересовалась, что мне понадобилось, как будто она не на работе и я ее от чего то важного отвлекаю. Увидев рецепт, сказала, что этих лекарств в наличии нет и ушла. На вопрос, куда мне надо обратиться, ответила в какую-нибудь другую из их сети или пойти и купить в любой другой аптеке за наличные. Придя домой, сама в интернете нашла телефоны всех аптек этой сети, обзвонила их, за одним лекарством пришлось ехать на другой конец города, а второе, относительно дешевое приобрела в простой аптеке, расположенной около дома. В большинстве своем, в других аптеках этой сети на телефонный звонок о наличии препарата отвечали довольно доброжелательно. Но после посещения именно той первой аптеки на душе остался какой то неприятный осадок. Если бы не дороговизна препарата, купила бы все около дома и не трепала себе нервы.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Зашла в аптеку на ул. 9-я Парковая д68 к7, в ночь с18.06 на 19.06. в 00:30,обслуживание нулевое, хотела купить лекарство ребёнку, вместо консультации по данному препарату — получила хамский ответ ‘ваши проблемы’. После такого отношения в этой аптеке я ничего не купила и покупать не буду. Просьба к руководству данной аптеки, научите свой персонал быть компитентными в своей проффесии и тем более, если не знают что ответить, НЕ ХАМИТЬ!!!
marina-er62 29
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В аптеках Самсон-Фарма цены на лекарства не соответствуют заявленным на официальном сайте. Так, например, 29 апреля 2015г на сайте цена на препарат «Ледибон №28» была 681,53; на «Монтавит 20г» 170 рублей, а в аптеке на ул.Костякова этот товар стоил 732 и 222 рубля соответственно, на улице 8-Марта 832 и 216 рублей. Это мошенничество. Заманивают более низкой, чем в других аптеках ценой, а потом ставят перед фактом. Оставила свой отзыв в «книге жалоб» в аптеке на ул. 8-Марта, через 20 минут перезвонили и попросили сверить цены. Открыла прайс-лист на сайте аптеки на ул. 8-Марта и увидела, что цены на «Ледибон №28» и «Монтавит 20г» изчезли, остались только на «Ледибон №84» и «Монтавит 50г». В аптеке на Костякова, где не была оставлена мною запись в «книге жалоб», по прежнему остались «привлекательные» цены
Анна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Аптека: Сеть аптек «Столичные Аптеки»
Положительное: Доброжелательность сотрудников
Отрицательное: Купила обычный ртутный термометр, оказался китайский, хотя спросила сразу чье производство. Обратила внимание еще в аптеке ртуть с разрывом, заверили ,что при нагревании все будет в порядке. В итоге выше 36 не показывает, цена кстати 130р., в 2 раза дороже средней по Москве и так не раз обращала внимание все цены серьезно завышены, так что реклама прямо противоположная
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В аптеке по адресу г.Москва ул. Герасима Курина д.44 к.2. (сетевая — «Столичные аптеки») выдали препарат в другой лекарственной форме, коробку показали только после оплаты.
Обнаружила сразу за прилавком, при этом менять отказались!!! Не смотря на то что 1) имелось назначение врача с рекомендацией по форме выпуска и дозировке 2) приобретала Пробиотик, который формально лекарством не является и подлежит обмену.
Порекомендовали дать ребенку то, что они продали, а не то, что назначил врач!!!
За ошибки некомпетентных сотрудников этой сети должен расплачиваться покупатель!!!
Звонок руководству аптечной сети результатов не дал, они ничего не решают! Не советую обращаться в эту аптечную сеть.
Иванов И. И.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Фармацевт, Степанова Ольга Евгеньевна (Ф. И. О. указаны на чеке), очень любезна, когда хочет навязать вам товар, у которого срок годности практически закончился. В этой аптеке снимают кассу, когда стоят покупатели и тот же фармацевт в грубой форме вам об этом сообщает. Вам могут продать испорченный градусник, а потом сказать, что вы его неправильно несли и т. д. и т. п.
Нам Юлия Владимировна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В ГУП Столичные аптеки 4/96, на улице 1-я Владимирская д. 47 столкнулась с хамским отношением, не профессионализмом к своей работе, к покупателям. Придя в аптеку с грудным ребенком, попросив витамин Д3, в ответ я услышала: Название какое? Откуда я знаю, что вам нужно! Я повторила витамин д3 для ребенка до года. На вопрос есть ли в наличие Низорал шампунь. Так она спросила: А, что это такое? Призадумавшись, вспомнила. И не спросила большой мне тюбик или маленький. Дала большой. Видя, что продавец раздражен, попыталась урегулировать конфликт, хотя это наоборот ее обязанность. Далее оплатив пластиковой картой продавец Егорова швырнула мне слип и мою карту. Я была очень удивлена такому отношению, причем после оплаты Егорова преследовала по всей аптеке и продолжала вставлять нелицеприятные реплики в мой адрес. Это просто возмутительно. Видя, что у меня ребенок на руках. Продавцы вообще лицо организации, тем более гос. Я понимаю, что бывают разные ситуации, я сама работала в сфере обслуживания. И все проблемы должны оставаться за пределами работы для того, чтобы качественно, быстро, профессионально обслуживать покупателей.
Алексей Гуличев
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Гумно сеть, каждый формацевт сам решает, продавать лекарство или нет. Звоню в справочную, там говорят, что это ваши проблемы. Охренеть, больше туда ниногой.
Екатерина Сергеева
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Выписал мне врач в поликлинике бесплатный рецепт на два лекарства. Сказала, что действителен этот рецепт в течении 30 дней и бесплатно его можно получить только в государственной аптеке, то есть в сети «Столичные аптеки». Зная расположение одной из них, я сразу из поликлиники направилась туда. Витрины полупустые. Фармацевта за прилавком не оказалось и пришлось постучать и ждать когда она соизволит прийти. Недовольным голосом она поинтересовалась, что мне понадобилось, как будто она не на работе и я ее от чего то важного отвлекаю. Увидев рецепт, сказала, что этих лекарств в наличии нет и ушла. На вопрос, куда мне надо обратиться, ответила в какую-нибудь другую из их сети или пойти и купить в любой другой аптеке за наличные. Придя домой, сама в интернете нашла телефоны всех аптек этой сети, обзвонила их, за одним лекарством пришлось ехать на другой конец города, а второе, относительно дешевое приобрела в простой аптеке, расположенной около дома. В большинстве своем, в других аптеках этой сети на телефонный звонок о наличии препарата отвечали довольно доброжелательно. Но после посещения именно той первой аптеки на душе остался какой то неприятный осадок. Если бы не дороговизна препарата, купила бы все около дома и не трепала себе нервы.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Зашла в аптеку на ул. 9-я Парковая д68 к7, в ночь с18.06 на 19.06. в 00:30,обслуживание нулевое, хотела купить лекарство ребёнку, вместо консультации по данному препарату — получила хамский ответ ‘ваши проблемы’. После такого отношения в этой аптеке я ничего не купила и покупать не буду. Просьба к руководству данной аптеки, научите свой персонал быть компитентными в своей проффесии и тем более, если не знают что ответить, НЕ ХАМИТЬ!!!
marina-er62 29
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В аптеках Самсон-Фарма цены на лекарства не соответствуют заявленным на официальном сайте. Так, например, 29 апреля 2015г на сайте цена на препарат «Ледибон №28» была 681,53; на «Монтавит 20г» 170 рублей, а в аптеке на ул.Костякова этот товар стоил 732 и 222 рубля соответственно, на улице 8-Марта 832 и 216 рублей. Это мошенничество. Заманивают более низкой, чем в других аптеках ценой, а потом ставят перед фактом. Оставила свой отзыв в «книге жалоб» в аптеке на ул. 8-Марта, через 20 минут перезвонили и попросили сверить цены. Открыла прайс-лист на сайте аптеки на ул. 8-Марта и увидела, что цены на «Ледибон №28» и «Монтавит 20г» изчезли, остались только на «Ледибон №84» и «Монтавит 50г». В аптеке на Костякова, где не была оставлена мною запись в «книге жалоб», по прежнему остались «привлекательные» цены
Анна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Аптека: Сеть аптек «Столичные Аптеки»
Положительное: Доброжелательность сотрудников
Отрицательное: Купила обычный ртутный термометр, оказался китайский, хотя спросила сразу чье производство. Обратила внимание еще в аптеке ртуть с разрывом, заверили ,что при нагревании все будет в порядке. В итоге выше 36 не показывает, цена кстати 130р., в 2 раза дороже средней по Москве и так не раз обращала внимание все цены серьезно завышены, так что реклама прямо противоположная
Avsapogov
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет лекарств, обслуживание на «0»!
Вчера зашел, хотя знал, что лучше не заходить! Нет в наличии Бетагистина, пытаются впарить Бетасерк, который минимум раз в семь дороже! Купил капли в нос так скидку по соцкарте не сделали, хотя я её предъявлял!
Зашел в привычную аптеку, все что нужно приобрел и со скидкой!!!
Сегодня посмотрел оф. сайт сети, аптека расположена по адресу ул. Дубнинская, д. 30. Так вот вопрос: почему указан только ОДИН маршрут автобуса от метро, когда их минимум ЧЕТЫРЕ?!
Аноним771631
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Продают пустые коробки с аннотацией, лекарств в пачке не оказалось
Маме продали Нурофен, пришла домой, оказалась пустая коробка.
Цены не из дешевых. Деньги естественно никто не вернул, так что проверяйте лекарства в аптеке.
Надежда клиент
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Не обнаружили пока.
Недостатки:
у них нет в наличии лекарств
Не выполняют свою функцию, нет в наличии лекарств! У нас грудной ребенок 8 месяцев. Врач нам выписал препараты для физиотерапевтического кабинета. Единственная аптека в нашем районе, где могут делать лекарство по рецепту, расположена на Михневском пр. 4 стр.2. Мы сегодня там были и нам сказали, что у них нет препаратов для данного лекарства и отправили нас на Варшавское шоссе. Почему руководство не заказывают препараты? Мы должны с грудным ребенком ехать на Варшавское шоссе, а в понедельник нам уже нужно идти на процедуры. Куда жаловаться!!! Если у них нет в наличии лекарств, зачем они вообще нужны? Наверное продавать наркоманам обезболивающее, это выгоднее!
alexfrimen
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Близко к дому.
Недостатки:
Плохой ассортимент, цены высокие.
Цены в аптеках ФГУП «Столичные аптеки».
Здравствуйте! Очень хотелось бы понять порядок ценообразования на лекарственные препараты в ФГУП «Столичные Аптеки». Вопрос возник не из праздного любопытства а на конкретных примерах сравнения цен на одни и те же препараты с другими аптеками коммерческого сектора этого рынка. Простой пример: сегодня мы приобрели для ребёнка препарат Вибуркол свечи бл. №6х2 по цене 478 руб. в аптеке №10/261 в г. Зеленоград, 16 мкр. Корп. 1640. Как оказалось – сильно поторопились, поскольку удивившись такой цене прошли по окрестным коммерческим аптекам и очень удивились, когда увидели тот же препарат по цене на 150 руб. дешевле, т. е. на 45%. Это при том, что Столичные Аптеки позиционируют себя, как социально ориентированные и недорогие. Точно такая же ситуация и с целым рядом других препаратов, особенно дорогостоящих, разница бывает колоссальная.
Очень жаль, что лекарственные средства возврату не подлежат и мы не сможем ничего вернуть с соответствующими комментариями, но что мы можем сделать и сделаем – никогда больше даже близко не подойдём к этим «ФГУП» и всем своим друзьям и знакомым отсоветуем, а также разместим соответствующую информацию в интернете для всех потенциальных покупателей. Аптеки бесполезные — нет многих необходимых лекарств, обслуживают медленно, огромные очереди, персонал неграмотный.
Григорий
54 лет назад
Положительный отзыв
Отличная сеть аптек, очень правильное и вежливое обслуживание как в самой аптеке, так и по телефону. Все очень доходчиво расскажут и посоветуют, не как везде, самое дорогое лекарство, а наоборот, заменитель дорогому — наше российское. Когда болел папа часто не мог достать необходимые препараты даже по интернету, а позвонил и сразу сказали куда подъехать и даже отложили на пол- дня.
t_ershova
54 лет назад
Положительный отзыв
Очень хорошая Аптека , мне понравилось вежливое грамотное обслуживание , всегда посоветуют если нет нужного лекарство , чем можно его заменить , одним словом очень хорошая Аптека . В общем Спасибо !
mara
54 лет назад
Положительный отзыв
Заходила сюда однажды, выбор неплохой, вполне возможно что вы именно здесь найдёте, что ищете, цены средние,не самые низкие, но и не высокие.Но главное, что люди там квалифицированные работают, а то не всегда знаешь, что лучше взять.
NeverhoodXXL
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
ассортимент, нормальные цены
Недостатки:
не увидела
Рядом с моим домом десяток аптек. Но я всегда начинаю с этой, потому что с большой вероятностью куплю там все, что нужно, и больше никуда идти не придется. И цены нормальные.
olyairoma
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
их много
Недостатки:
нет
Доброго вечера дорогие читатели!!!
Хотелось бы начать с того, что для каждого человека просто необходимо. Лечение и медикаменты. У каждого, да найдется какая-нибудь болячка или болезнь, но в мире открыто тысячи аптек и даже больше, в которых вы можете приобрести различные медикаменты. Сеть аптек «Столичные аптеки» довольно таки не дорогие, и любые лекарственные препараты вы можете приобрести по низким ценам. Кстати также в аптеке действуют постоянные скидки и скидочные карты. Расплачиваться можно с помощью банковских карт, можно и налично.
Если у вас вдруг заболел желудок, или голова, или нужны таблетки от печени, или вообще таблетки для улучшения выработки молока матери, приходите именно в эти аптеки, ведь качественное обслуживание и хороший персонал, поможет вам с выбором лекарств. Все они образованы и могут посоветовать при любом заболевании что нужно принимать. В аптеке есть полезные леденцы и аскорбинки, которые порадуют не только взрослых, но и детей, а также различные витамины.
В наличии есть все необходимые препараты и приборы, например для мерки давления, или сахарного диабета.
Также есть все для малышей, различные соски, бутылочки, прорезыватели и различные смеси. Все достаточно чисто, гарантия качества. Да и мне нравится то, что в аптеках всегда чисто убрано, нет пыли, светлая и многопрепаратная аптека подарит вам и вкусные препараты, которые любят все дети.
Отрицательный отзыв
Фармацевт, Степанова Ольга Евгеньевна (Ф. И. О. указаны на чеке), очень любезна, когда хочет навязать вам товар, у которого срок годности практически закончился. В этой аптеке снимают кассу, когда стоят покупатели и тот же фармацевт в грубой форме вам об этом сообщает. Вам могут продать испорченный градусник, а потом сказать, что вы его неправильно несли и т. д. и т. п.
Отрицательный отзыв
В ГУП Столичные аптеки 4/96, на улице 1-я Владимирская д. 47 столкнулась с хамским отношением, не профессионализмом к своей работе, к покупателям. Придя в аптеку с грудным ребенком, попросив витамин Д3, в ответ я услышала: Название какое? Откуда я знаю, что вам нужно! Я повторила витамин д3 для ребенка до года. На вопрос есть ли в наличие Низорал шампунь. Так она спросила: А, что это такое? Призадумавшись, вспомнила. И не спросила большой мне тюбик или маленький. Дала большой. Видя, что продавец раздражен, попыталась урегулировать конфликт, хотя это наоборот ее обязанность. Далее оплатив пластиковой картой продавец Егорова швырнула мне слип и мою карту. Я была очень удивлена такому отношению, причем после оплаты Егорова преследовала по всей аптеке и продолжала вставлять нелицеприятные реплики в мой адрес. Это просто возмутительно. Видя, что у меня ребенок на руках. Продавцы вообще лицо организации, тем более гос. Я понимаю, что бывают разные ситуации, я сама работала в сфере обслуживания. И все проблемы должны оставаться за пределами работы для того, чтобы качественно, быстро, профессионально обслуживать покупателей.
Отрицательный отзыв
Выписал мне врач в поликлинике бесплатный рецепт на два лекарства. Сказала, что действителен этот рецепт в течении 30 дней и бесплатно его можно получить только в государственной аптеке, то есть в сети «Столичные аптеки». Зная расположение одной из них, я сразу из поликлиники направилась туда. Витрины полупустые. Фармацевта за прилавком не оказалось и пришлось постучать и ждать когда она соизволит прийти. Недовольным голосом она поинтересовалась, что мне понадобилось, как будто она не на работе и я ее от чего то важного отвлекаю. Увидев рецепт, сказала, что этих лекарств в наличии нет и ушла. На вопрос, куда мне надо обратиться, ответила в какую-нибудь другую из их сети или пойти и купить в любой другой аптеке за наличные. Придя домой, сама в интернете нашла телефоны всех аптек этой сети, обзвонила их, за одним лекарством пришлось ехать на другой конец города, а второе, относительно дешевое приобрела в простой аптеке, расположенной около дома. В большинстве своем, в других аптеках этой сети на телефонный звонок о наличии препарата отвечали довольно доброжелательно. Но после посещения именно той первой аптеки на душе остался какой то неприятный осадок. Если бы не дороговизна препарата, купила бы все около дома и не трепала себе нервы.
Отрицательный отзыв
Зашла в аптеку на ул. 9-я Парковая д68 к7, в ночь с18.06 на 19.06. в 00:30,обслуживание нулевое, хотела купить лекарство ребёнку, вместо консультации по данному препарату — получила хамский ответ ‘ваши проблемы’. После такого отношения в этой аптеке я ничего не купила и покупать не буду. Просьба к руководству данной аптеки, научите свой персонал быть компитентными в своей проффесии и тем более, если не знают что ответить, НЕ ХАМИТЬ!!!
Отрицательный отзыв
В аптеках Самсон-Фарма цены на лекарства не соответствуют заявленным на официальном сайте. Так, например, 29 апреля 2015г на сайте цена на препарат «Ледибон №28» была 681,53; на «Монтавит 20г» 170 рублей, а в аптеке на ул.Костякова этот товар стоил 732 и 222 рубля соответственно, на улице 8-Марта 832 и 216 рублей. Это мошенничество. Заманивают более низкой, чем в других аптеках ценой, а потом ставят перед фактом. Оставила свой отзыв в «книге жалоб» в аптеке на ул. 8-Марта, через 20 минут перезвонили и попросили сверить цены. Открыла прайс-лист на сайте аптеки на ул. 8-Марта и увидела, что цены на «Ледибон №28» и «Монтавит 20г» изчезли, остались только на «Ледибон №84» и «Монтавит 50г». В аптеке на Костякова, где не была оставлена мною запись в «книге жалоб», по прежнему остались «привлекательные» цены
Отрицательный отзыв
Аптека: Сеть аптек «Столичные Аптеки»
Положительное: Доброжелательность сотрудников
Отрицательное: Купила обычный ртутный термометр, оказался китайский, хотя спросила сразу чье производство. Обратила внимание еще в аптеке ртуть с разрывом, заверили ,что при нагревании все будет в порядке. В итоге выше 36 не показывает, цена кстати 130р., в 2 раза дороже средней по Москве и так не раз обращала внимание все цены серьезно завышены, так что реклама прямо противоположная
Отрицательный отзыв
В аптеке по адресу г.Москва ул. Герасима Курина д.44 к.2. (сетевая — «Столичные аптеки») выдали препарат в другой лекарственной форме, коробку показали только после оплаты.
Обнаружила сразу за прилавком, при этом менять отказались!!! Не смотря на то что 1) имелось назначение врача с рекомендацией по форме выпуска и дозировке 2) приобретала Пробиотик, который формально лекарством не является и подлежит обмену.
Порекомендовали дать ребенку то, что они продали, а не то, что назначил врач!!!
За ошибки некомпетентных сотрудников этой сети должен расплачиваться покупатель!!!
Звонок руководству аптечной сети результатов не дал, они ничего не решают! Не советую обращаться в эту аптечную сеть.
Отрицательный отзыв
Фармацевт, Степанова Ольга Евгеньевна (Ф. И. О. указаны на чеке), очень любезна, когда хочет навязать вам товар, у которого срок годности практически закончился. В этой аптеке снимают кассу, когда стоят покупатели и тот же фармацевт в грубой форме вам об этом сообщает. Вам могут продать испорченный градусник, а потом сказать, что вы его неправильно несли и т. д. и т. п.
Отрицательный отзыв
В ГУП Столичные аптеки 4/96, на улице 1-я Владимирская д. 47 столкнулась с хамским отношением, не профессионализмом к своей работе, к покупателям. Придя в аптеку с грудным ребенком, попросив витамин Д3, в ответ я услышала: Название какое? Откуда я знаю, что вам нужно! Я повторила витамин д3 для ребенка до года. На вопрос есть ли в наличие Низорал шампунь. Так она спросила: А, что это такое? Призадумавшись, вспомнила. И не спросила большой мне тюбик или маленький. Дала большой. Видя, что продавец раздражен, попыталась урегулировать конфликт, хотя это наоборот ее обязанность. Далее оплатив пластиковой картой продавец Егорова швырнула мне слип и мою карту. Я была очень удивлена такому отношению, причем после оплаты Егорова преследовала по всей аптеке и продолжала вставлять нелицеприятные реплики в мой адрес. Это просто возмутительно. Видя, что у меня ребенок на руках. Продавцы вообще лицо организации, тем более гос. Я понимаю, что бывают разные ситуации, я сама работала в сфере обслуживания. И все проблемы должны оставаться за пределами работы для того, чтобы качественно, быстро, профессионально обслуживать покупателей.
Отрицательный отзыв
Гумно сеть, каждый формацевт сам решает, продавать лекарство или нет. Звоню в справочную, там говорят, что это ваши проблемы. Охренеть, больше туда ниногой.
Отрицательный отзыв
Выписал мне врач в поликлинике бесплатный рецепт на два лекарства. Сказала, что действителен этот рецепт в течении 30 дней и бесплатно его можно получить только в государственной аптеке, то есть в сети «Столичные аптеки». Зная расположение одной из них, я сразу из поликлиники направилась туда. Витрины полупустые. Фармацевта за прилавком не оказалось и пришлось постучать и ждать когда она соизволит прийти. Недовольным голосом она поинтересовалась, что мне понадобилось, как будто она не на работе и я ее от чего то важного отвлекаю. Увидев рецепт, сказала, что этих лекарств в наличии нет и ушла. На вопрос, куда мне надо обратиться, ответила в какую-нибудь другую из их сети или пойти и купить в любой другой аптеке за наличные. Придя домой, сама в интернете нашла телефоны всех аптек этой сети, обзвонила их, за одним лекарством пришлось ехать на другой конец города, а второе, относительно дешевое приобрела в простой аптеке, расположенной около дома. В большинстве своем, в других аптеках этой сети на телефонный звонок о наличии препарата отвечали довольно доброжелательно. Но после посещения именно той первой аптеки на душе остался какой то неприятный осадок. Если бы не дороговизна препарата, купила бы все около дома и не трепала себе нервы.
Отрицательный отзыв
Зашла в аптеку на ул. 9-я Парковая д68 к7, в ночь с18.06 на 19.06. в 00:30,обслуживание нулевое, хотела купить лекарство ребёнку, вместо консультации по данному препарату — получила хамский ответ ‘ваши проблемы’. После такого отношения в этой аптеке я ничего не купила и покупать не буду. Просьба к руководству данной аптеки, научите свой персонал быть компитентными в своей проффесии и тем более, если не знают что ответить, НЕ ХАМИТЬ!!!
Отрицательный отзыв
В аптеках Самсон-Фарма цены на лекарства не соответствуют заявленным на официальном сайте. Так, например, 29 апреля 2015г на сайте цена на препарат «Ледибон №28» была 681,53; на «Монтавит 20г» 170 рублей, а в аптеке на ул.Костякова этот товар стоил 732 и 222 рубля соответственно, на улице 8-Марта 832 и 216 рублей. Это мошенничество. Заманивают более низкой, чем в других аптеках ценой, а потом ставят перед фактом. Оставила свой отзыв в «книге жалоб» в аптеке на ул. 8-Марта, через 20 минут перезвонили и попросили сверить цены. Открыла прайс-лист на сайте аптеки на ул. 8-Марта и увидела, что цены на «Ледибон №28» и «Монтавит 20г» изчезли, остались только на «Ледибон №84» и «Монтавит 50г». В аптеке на Костякова, где не была оставлена мною запись в «книге жалоб», по прежнему остались «привлекательные» цены
Отрицательный отзыв
Аптека: Сеть аптек «Столичные Аптеки»
Положительное: Доброжелательность сотрудников
Отрицательное: Купила обычный ртутный термометр, оказался китайский, хотя спросила сразу чье производство. Обратила внимание еще в аптеке ртуть с разрывом, заверили ,что при нагревании все будет в порядке. В итоге выше 36 не показывает, цена кстати 130р., в 2 раза дороже средней по Москве и так не раз обращала внимание все цены серьезно завышены, так что реклама прямо противоположная
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет лекарств, обслуживание на «0»!
Вчера зашел, хотя знал, что лучше не заходить! Нет в наличии Бетагистина, пытаются впарить Бетасерк, который минимум раз в семь дороже! Купил капли в нос так скидку по соцкарте не сделали, хотя я её предъявлял!
Зашел в привычную аптеку, все что нужно приобрел и со скидкой!!!
Сегодня посмотрел оф. сайт сети, аптека расположена по адресу ул. Дубнинская, д. 30. Так вот вопрос: почему указан только ОДИН маршрут автобуса от метро, когда их минимум ЧЕТЫРЕ?!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Продают пустые коробки с аннотацией, лекарств в пачке не оказалось
Маме продали Нурофен, пришла домой, оказалась пустая коробка.
Цены не из дешевых. Деньги естественно никто не вернул, так что проверяйте лекарства в аптеке.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Не обнаружили пока.
Недостатки:
у них нет в наличии лекарств
Не выполняют свою функцию, нет в наличии лекарств! У нас грудной ребенок 8 месяцев. Врач нам выписал препараты для физиотерапевтического кабинета. Единственная аптека в нашем районе, где могут делать лекарство по рецепту, расположена на Михневском пр. 4 стр.2. Мы сегодня там были и нам сказали, что у них нет препаратов для данного лекарства и отправили нас на Варшавское шоссе. Почему руководство не заказывают препараты? Мы должны с грудным ребенком ехать на Варшавское шоссе, а в понедельник нам уже нужно идти на процедуры. Куда жаловаться!!! Если у них нет в наличии лекарств, зачем они вообще нужны? Наверное продавать наркоманам обезболивающее, это выгоднее!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Близко к дому.
Недостатки:
Плохой ассортимент, цены высокие.
Цены в аптеках ФГУП «Столичные аптеки».
Здравствуйте! Очень хотелось бы понять порядок ценообразования на лекарственные препараты в ФГУП «Столичные Аптеки». Вопрос возник не из праздного любопытства а на конкретных примерах сравнения цен на одни и те же препараты с другими аптеками коммерческого сектора этого рынка. Простой пример: сегодня мы приобрели для ребёнка препарат Вибуркол свечи бл. №6х2 по цене 478 руб. в аптеке №10/261 в г. Зеленоград, 16 мкр. Корп. 1640. Как оказалось – сильно поторопились, поскольку удивившись такой цене прошли по окрестным коммерческим аптекам и очень удивились, когда увидели тот же препарат по цене на 150 руб. дешевле, т. е. на 45%. Это при том, что Столичные Аптеки позиционируют себя, как социально ориентированные и недорогие. Точно такая же ситуация и с целым рядом других препаратов, особенно дорогостоящих, разница бывает колоссальная.
Очень жаль, что лекарственные средства возврату не подлежат и мы не сможем ничего вернуть с соответствующими комментариями, но что мы можем сделать и сделаем – никогда больше даже близко не подойдём к этим «ФГУП» и всем своим друзьям и знакомым отсоветуем, а также разместим соответствующую информацию в интернете для всех потенциальных покупателей. Аптеки бесполезные — нет многих необходимых лекарств, обслуживают медленно, огромные очереди, персонал неграмотный.
Положительный отзыв
Отличная сеть аптек, очень правильное и вежливое обслуживание как в самой аптеке, так и по телефону. Все очень доходчиво расскажут и посоветуют, не как везде, самое дорогое лекарство, а наоборот, заменитель дорогому — наше российское. Когда болел папа часто не мог достать необходимые препараты даже по интернету, а позвонил и сразу сказали куда подъехать и даже отложили на пол- дня.
Положительный отзыв
Очень хорошая Аптека , мне понравилось вежливое грамотное обслуживание , всегда посоветуют если нет нужного лекарство , чем можно его заменить , одним словом очень хорошая Аптека . В общем Спасибо !
Положительный отзыв
Заходила сюда однажды, выбор неплохой, вполне возможно что вы именно здесь найдёте, что ищете, цены средние,не самые низкие, но и не высокие.Но главное, что люди там квалифицированные работают, а то не всегда знаешь, что лучше взять.
Положительный отзыв
Достоинства:
ассортимент, нормальные цены
Недостатки:
не увидела
Рядом с моим домом десяток аптек. Но я всегда начинаю с этой, потому что с большой вероятностью куплю там все, что нужно, и больше никуда идти не придется. И цены нормальные.
Положительный отзыв
Достоинства:
их много
Недостатки:
нет
Доброго вечера дорогие читатели!!!
Хотелось бы начать с того, что для каждого человека просто необходимо. Лечение и медикаменты. У каждого, да найдется какая-нибудь болячка или болезнь, но в мире открыто тысячи аптек и даже больше, в которых вы можете приобрести различные медикаменты. Сеть аптек «Столичные аптеки» довольно таки не дорогие, и любые лекарственные препараты вы можете приобрести по низким ценам. Кстати также в аптеке действуют постоянные скидки и скидочные карты. Расплачиваться можно с помощью банковских карт, можно и налично.
Если у вас вдруг заболел желудок, или голова, или нужны таблетки от печени, или вообще таблетки для улучшения выработки молока матери, приходите именно в эти аптеки, ведь качественное обслуживание и хороший персонал, поможет вам с выбором лекарств. Все они образованы и могут посоветовать при любом заболевании что нужно принимать. В аптеке есть полезные леденцы и аскорбинки, которые порадуют не только взрослых, но и детей, а также различные витамины.
В наличии есть все необходимые препараты и приборы, например для мерки давления, или сахарного диабета.
Также есть все для малышей, различные соски, бутылочки, прорезыватели и различные смеси. Все достаточно чисто, гарантия качества. Да и мне нравится то, что в аптеках всегда чисто убрано, нет пыли, светлая и многопрепаратная аптека подарит вам и вкусные препараты, которые любят все дети.