Люди!Будьте бдительны! Никогда не связывайтесь с этими темнилами из сервиса шопоз!И действительно «шопоз»,после замены одной буквы всё встаёт на свои места!Вот моя краткая история отношений с этими ловчилами: Два года с лишним всё жду посылку из Америки с велсипедом-тандемом!Два года!Да за это время можно было раз десять самой туда съездить! Причём за доставку заставили заплатить дважды-а в первоначальных условиях этого не было! На письма,заявления,просьбы и мольбы отвечать и не думают-а зачем-денежки то уже у них в кармане! Плевать они хотели на обманутых! В общем ни, ответа ни привета.Ни товара ни денег! Одно гробовое молчание,как будто их и никогда не было!И таких случаев много,очень много-посмотрите другие сайты.
Андрей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Номер в системе 346515. Попытался сделать заказ, 18 апреля 2019 через сервис Shopozz, так как производитель из Германии не отправляет товар напрямую в Россию на сумму 865$. 22 апреля сотрудники сообщили что заказ отменен, так как продавец не отсылает посылки в Россию ))))). Я заказал вывод средств и уже в течении месяца меня кормят «завтраками». говорят -то банк вернул платеж, то решат все к выходным, то просто игнорируют. Работать с ними категорически не советую, если конечно Вам плевать на ваши честно заработанные деньги. Сегодня пишу заявление в Сбербанк о спорном платеже и в МВД о мошенничестве, ну прицепом в Роскомнадзор.
Племянник-Кайзера Племянник-Кайзера
54 лет назад
Отрицательный отзыв
День добрый пользователи SHOPOZZ. сегодня пошел второй год как я ожидаю посылку из сша. оплатил за услуги 20 с копейками долларов в 2017 году. сотрудник оплатил 2 доллара и отправил простым отправлением которые, как мне обьяснили на таможенном скаладе почты не доходят, и возможно вам ни чего не отправили. Начал задавать вопросы SHOPOZZ , они отьехали, компенсировать отказываются, и на эту тему на разговор не выходят. В момент разбирательства , я оплатил у них еще посылку сумма 15000 руб . с авиа доставкой которая должна быть у меня к новому году. СООТВЕТСТВЕННО Я СНОВА ПОПАЛ, ЭТО МОШЕННИКИ. на сайте не возможно оставить отзыв модераторы не пропускают. ИЩИТЕ ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПОКУПОК , . посылка из сша стоила 7000 руб. итог попадания 22000.
Андрей Курилов
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Не заказывайте тут. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.Ужасная обратная реакция, что от сотрудников, что от руководства. Вам повезет если дозвонитесь св течении дня или вам перезвонят.
Помимо задержки по вине shopozz.ru более чем в месяц с поставкой моего заказа на склад в сша,вы умудряетесь взвешивать посылку более 3 -х недели.
Были заказаны две фары и зеркало для моего автомобиля в один день. Первая посылка пришла на скалад 29 декабря 2018, последняя 1 март 2019 года.взвешивание посылки заняло еще две недели. итого без отправки в москву заказ обрабатывался более 3-х месяцев. На вопрос о возврате денег отвечали что не возвращают, так как позиции якобы выкуплены. Когда удавалось дозвониться до операторов мне говорили, ято они не могут ответить на данный вопрос и надо писать на почту их руководству. после написания писем нет ответа и реакции. УЖАСНЫЙ СЕРВИС.
***
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Жду три с половиной месяца, » а воз и ныне там!» Хотя денежки списали за 30 секунд! Два месяца товар доставляли до склада, ещё в течение месяца лежал на складе, сейчас, якобы, сформирована посылка…Изменение местонахождение товара менялось только после обращения в службу поддержки, да и то, сложилось впечатление, что отвечают только потому-чтобы мы часто не надоедали (товар-то идёт за тридевять земель!).
Стоимость доставки обходится почти 50% стоимости товара!!! Это если я, всё таки, получу свою посылку. Воспользовалась их службой доставки в первый и последний раз и ни кому не советую!
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Ужасный сервис. Не верьте им!!! Вторую неделю канифолят мне мозги. 18 января Fedex доставил мою покупку на их склад в Германии, но на складе он до сих пор не объявился. На часть моих сообщений в поддержку отвечают расплывчато, типа «Мы проверим информацию», остальные сообщения о том, что мой товар уже давно доставлен на их склад вообще игнорируются. А еще, скажите мне на милость, зачем указывать на сайте номера телефонов, если по ним не возможно дозвониться — тупо никто не берет трубку и периодически говорят, что оператор ответит вам через 1 минуту. И так постоянно. А о бесчисленном количестве заявок на обратный звонок я вообще молчу, такое ощущение, что сервису наплевать на тебя. И как скажите доверять им свои покупки и деньги!!!
Ангелина
54 лет назад
Положительный отзыв
После ввода санкций стало трудно закупаться на зарубежных аукционах, многие продавцы тупо отказывались отправлять товар в Россию без объяснения причин.
Искала пути решения проблемы и вышла на Shopozz, сотрудничаем уже больше полугода, нареканий нет, принимают на склад товары в необходимом мне количестве, хранят их какое-то время, потом отправляют в одной посылке все 🙂
Очень компетентные и профессиональные ребята, тарифы сравнимые с конкурентами, но про их качество ничего не знаю, этот посредник полностью устраивает, я довольна.
Mikhail (Владимир)
54 лет назад
Положительный отзыв
Сервис хороший, теперь наконец-то появилась возможность отправлять курьерской службой, что быстрее и девшее EMS-Почта России. Единственное, что не очень нравится, это не самая оперативная работа склада в части отражения прибытия посылки из магазина и взвешивания посылки.
Артур Юрьевич
54 лет назад
Положительный отзыв
Все отлично, с момента оплаты и получения товара прошло 20 дней. Спасибо.
Оксана
54 лет назад
Положительный отзыв
Товары из полученной посылки 149379-21718 потрясающие!!! Красивые носовые платочки, шикарное полотно с пионами, приборы с рыбками просто уникальны! Особенно потрясло одеяло! Шедевр! Всеми лотами очень довольна! Спасибо!
Антон
54 лет назад
Положительный отзыв
Shopozz.ru , шикарный магазин !!! Мне очень понравился !!! Посылку доставили в срок !!! Очень вежливый и опытный персонал !!! Обязательно буду ещё у Вас заказывать !!! Спасибо Вам большое !!!
Елена
54 лет назад
Положительный отзыв
Уже много лет пользуюсь этим сайтом. Мой номер в системе 55432. За все время если возникали какие-то проблемы, то через службу поддержки они всегда решались положительно, за что им большое спасибо. Лучше написать о проблеме в службу поддержки и потом позвонить Бывает, что трубку берут не с первого раза, но всегда дозванивалась. Уже через них получила 34 посылки. Есть смысл пользоваться их услугами, когда продавец не отправляет товар в Россию. Деньги с сайта не выводила, т.к. товар выкупался, поэтому ничего по данному вопросу прокоментировать не могу. После того, как товар выкупили, надо следить, что бы он в течении не более 45 дней поступил на их склад. Бывало, что я выкупала товар. а владелец его не присылал. Если товар не поступил вовремя на склад, надо написать или позвонить в поддержку и деньги за товар вернут. Главное срок не пропустить. Мне деньги в таких ситуациях возвращали. И еще надо не забывать вовремя (до 45 дней со дня поступления товара на склад) оплачивать отправку посылки в Россию, иначе хранение надо будет оплачивать. Успешных всем покупок!
Андрей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Остерегайтесь — это мошенники!!!
Моя история заказа в Жопозз.ру, который я создал и оплатил 08.12.2018
(№ в системе 353139):
После 100% оплаты лот выкупался 20 дней, затем он полтора месяца доставлялся на склад в США, сначала на один, а после на другой. Далее ровно месяц формировалась посылка, пока не выяснилось, что 4 лосьона невозможно отправить 1-ой посылкой и нужно создавать 2-е посылки, по 2 лосьона в каждой (ссылку на эти надуманные правила мне так и не смогли предоставить), что сразу увеличило стоимость моего заказа в 1,5 раза. В итоге, по истечении 3,5 месяцев с момента оплаты лота, посылки были взвешены и сформированы для отправки, мне осталось только оплатить доставку в размере 5550 руб. за каждую посылку. Если бы мой заказ, по совершенно надуманной причине, не разделили бы на две посылки, то стоимость доставки составила всего 5 500 руб., и тогда был бы смысл её оплатить.
Простая арифметика: я сейчас могу на ebay.com заказать эти 4 лосьона за 8 100 руб. (включая банковскую комиссию и доставку).
Естественно никакого смысла платить за доставку этой «конторе» 11 100 руб. я не вижу. Да и судя по множеству отзывов, оплата за доставку этому сервису еще не гарантирует получение посылки.
Молодцы ребята, грамотный придумали отъем денег у населения! К сожалению, я сразу не прочитал негативные отзывы об этом «лохотроне», которых огромное множество в инете, и вот таким образом я подарил 4 лосьона для тела этим «милым людям» из службы поддержки Shopozz.ru – Геннадию Цареву и Вячеславу Здобнову, которые 3,5 месяца выдумывали нелепые истории об изменении статуса мего заказа, а также их работодателю ИП Колесникову Борису Анатольевичу (ОГРНИП 309631921000090, ИНН 631927258832, основной вид деятельности ОКВЭД 47.59.5 — «Торговля розничная музыкальными инструментами и нотными изданиями в специализированных магазинах»).
Нина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Люди!Будьте бдительны! Никогда не связывайтесь с этими темнилами из сервиса шопоз!И действительно «шопоз»,после замены одной буквы всё встаёт на свои места!Вот моя краткая история отношений с этими ловчилами: Два года с лишним всё жду посылку из Америки с велсипедом-тандемом!Два года!Да за это время можно было раз десять самой туда съездить! Причём за доставку заставили заплатить дважды-а в первоначальных условиях этого не было! На письма,заявления,просьбы и мольбы отвечать и не думают-а зачем-денежки то уже у них в кармане! Плевать они хотели на обманутых! В общем ни, ответа ни привета.Ни товара ни денег! Одно гробовое молчание,как будто их и никогда не было!И таких случаев много,очень много-посмотрите другие сайты.
Андрей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Номер в системе 346515. Попытался сделать заказ, 18 апреля 2019 через сервис Shopozz, так как производитель из Германии не отправляет товар напрямую в Россию на сумму 865$. 22 апреля сотрудники сообщили что заказ отменен, так как продавец не отсылает посылки в Россию ))))). Я заказал вывод средств и уже в течении месяца меня кормят «завтраками». говорят -то банк вернул платеж, то решат все к выходным, то просто игнорируют. Работать с ними категорически не советую, если конечно Вам плевать на ваши честно заработанные деньги. Сегодня пишу заявление в Сбербанк о спорном платеже и в МВД о мошенничестве, ну прицепом в Роскомнадзор.
Племянник-Кайзера Племянник-Кайзера
54 лет назад
Отрицательный отзыв
День добрый пользователи SHOPOZZ. сегодня пошел второй год как я ожидаю посылку из сша. оплатил за услуги 20 с копейками долларов в 2017 году. сотрудник оплатил 2 доллара и отправил простым отправлением которые, как мне обьяснили на таможенном скаладе почты не доходят, и возможно вам ни чего не отправили. Начал задавать вопросы SHOPOZZ , они отьехали, компенсировать отказываются, и на эту тему на разговор не выходят. В момент разбирательства , я оплатил у них еще посылку сумма 15000 руб . с авиа доставкой которая должна быть у меня к новому году. СООТВЕТСТВЕННО Я СНОВА ПОПАЛ, ЭТО МОШЕННИКИ. на сайте не возможно оставить отзыв модераторы не пропускают. ИЩИТЕ ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПОКУПОК , . посылка из сша стоила 7000 руб. итог попадания 22000.
Андрей Курилов
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Не заказывайте тут. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.Ужасная обратная реакция, что от сотрудников, что от руководства. Вам повезет если дозвонитесь св течении дня или вам перезвонят.
Помимо задержки по вине shopozz.ru более чем в месяц с поставкой моего заказа на склад в сша,вы умудряетесь взвешивать посылку более 3 -х недели.
Были заказаны две фары и зеркало для моего автомобиля в один день. Первая посылка пришла на скалад 29 декабря 2018, последняя 1 март 2019 года.взвешивание посылки заняло еще две недели. итого без отправки в москву заказ обрабатывался более 3-х месяцев. На вопрос о возврате денег отвечали что не возвращают, так как позиции якобы выкуплены. Когда удавалось дозвониться до операторов мне говорили, ято они не могут ответить на данный вопрос и надо писать на почту их руководству. после написания писем нет ответа и реакции. УЖАСНЫЙ СЕРВИС.
***
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Жду три с половиной месяца, » а воз и ныне там!» Хотя денежки списали за 30 секунд! Два месяца товар доставляли до склада, ещё в течение месяца лежал на складе, сейчас, якобы, сформирована посылка…Изменение местонахождение товара менялось только после обращения в службу поддержки, да и то, сложилось впечатление, что отвечают только потому-чтобы мы часто не надоедали (товар-то идёт за тридевять земель!).
Стоимость доставки обходится почти 50% стоимости товара!!! Это если я, всё таки, получу свою посылку. Воспользовалась их службой доставки в первый и последний раз и ни кому не советую!
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Ужасный сервис. Не верьте им!!! Вторую неделю канифолят мне мозги. 18 января Fedex доставил мою покупку на их склад в Германии, но на складе он до сих пор не объявился. На часть моих сообщений в поддержку отвечают расплывчато, типа «Мы проверим информацию», остальные сообщения о том, что мой товар уже давно доставлен на их склад вообще игнорируются. А еще, скажите мне на милость, зачем указывать на сайте номера телефонов, если по ним не возможно дозвониться — тупо никто не берет трубку и периодически говорят, что оператор ответит вам через 1 минуту. И так постоянно. А о бесчисленном количестве заявок на обратный звонок я вообще молчу, такое ощущение, что сервису наплевать на тебя. И как скажите доверять им свои покупки и деньги!!!
Alexandermainor
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Обман.
Не думала что столкнусь с подобным обманом в, казалось бы, простом деле — заказе товара на амазон. ком. я так мечтала скорее получить свой товар, что согласилась даже на крайне завышенную комиссию «Официального посредника». Однако после оплаты товара и комиссии оказалось что придется платить еще и за доставку немыслимую сумму. на требование отменить заказ никто не реагировал. На звонки не отвечают, при заказе звонка не передаз_ванивают. После трех(!) Письменных жалоб мне присылают письмо о том, что якобы мой товар уже выкуплен у продавца и отменить заказ они никак не могут. Просьбу предоставить документы о выкупе игнорируют. собираюсь подавать в суд. Не связывайтесь с этим сайтом, если вам дороги время, нервы и деньги.
немков
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
быстро сняли деньги
Не прекрытый развод,
деньги сняли
товар как говорят выкупили
Доставляют на склад 2 месяца, на письма и звонки не отвечают.
сам купил на эбей уже получил.
козлы одним словом
kot-on72
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Головная боль.
Недостатки:
Гарантированный способ получить дулю за свои кровные.
Кидалово страшное, заказал товар, застраховал его от кражи и порчи, в итоге сделали вид что отправили заказ на этом всё, три месяца переписки, мол таможня вернула товар, готовим заказ к повторной отправке, ну и так далее, ну а теперь ушли в подполье на сообщения не отвечают. Очень рекомендую всем кто ищет извращённый способ выкинуть деньги.
lenchik56
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Говорят, товар иногда доходит.
Недостатки:
Жулики и проходимцы.
Копируют сайт , цены оставляют прежние, а могут даже уменьшить. Но потом, если вы им перевели, не дай Бог, деньги, требуют за доставку еще одну цену (eBay за то же самое или не берет, или берет $3). Но, при этом, никакой ответственности не несут. Товар очень часто просто исчезает.
Ангелина
54 лет назад
Положительный отзыв
После ввода санкций стало трудно закупаться на зарубежных аукционах, многие продавцы тупо отказывались отправлять товар в Россию без объяснения причин.
Искала пути решения проблемы и вышла на Shopozz, сотрудничаем уже больше полугода, нареканий нет, принимают на склад товары в необходимом мне количестве, хранят их какое-то время, потом отправляют в одной посылке все 🙂
Очень компетентные и профессиональные ребята, тарифы сравнимые с конкурентами, но про их качество ничего не знаю, этот посредник полностью устраивает, я довольна.
Mikhail (Владимир)
54 лет назад
Положительный отзыв
Сервис хороший, теперь наконец-то появилась возможность отправлять курьерской службой, что быстрее и девшее EMS-Почта России. Единственное, что не очень нравится, это не самая оперативная работа склада в части отражения прибытия посылки из магазина и взвешивания посылки.
Артур Юрьевич
54 лет назад
Положительный отзыв
Все отлично, с момента оплаты и получения товара прошло 20 дней. Спасибо.
Оксана
54 лет назад
Положительный отзыв
Товары из полученной посылки 149379-21718 потрясающие!!! Красивые носовые платочки, шикарное полотно с пионами, приборы с рыбками просто уникальны! Особенно потрясло одеяло! Шедевр! Всеми лотами очень довольна! Спасибо!
Антон
54 лет назад
Положительный отзыв
Shopozz.ru , шикарный магазин !!! Мне очень понравился !!! Посылку доставили в срок !!! Очень вежливый и опытный персонал !!! Обязательно буду ещё у Вас заказывать !!! Спасибо Вам большое !!!
Елена
54 лет назад
Положительный отзыв
Уже много лет пользуюсь этим сайтом. Мой номер в системе 55432. За все время если возникали какие-то проблемы, то через службу поддержки они всегда решались положительно, за что им большое спасибо. Лучше написать о проблеме в службу поддержки и потом позвонить Бывает, что трубку берут не с первого раза, но всегда дозванивалась. Уже через них получила 34 посылки. Есть смысл пользоваться их услугами, когда продавец не отправляет товар в Россию. Деньги с сайта не выводила, т.к. товар выкупался, поэтому ничего по данному вопросу прокоментировать не могу. После того, как товар выкупили, надо следить, что бы он в течении не более 45 дней поступил на их склад. Бывало, что я выкупала товар. а владелец его не присылал. Если товар не поступил вовремя на склад, надо написать или позвонить в поддержку и деньги за товар вернут. Главное срок не пропустить. Мне деньги в таких ситуациях возвращали. И еще надо не забывать вовремя (до 45 дней со дня поступления товара на склад) оплачивать отправку посылки в Россию, иначе хранение надо будет оплачивать. Успешных всем покупок!
NIkita20152015
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество доставки.
Недостатки:
Минусов нет
Посылка из США приехала ко мне в Россию в лучшем виде и полной сохранности. Отправили в тот же день как только оплатил услуги фирмы и доставку. Пользуюсь сервисом shopozz впервые, поэтому вначале были некоторые сомнения но сейчас от них не осталось и следа!
Не сомневайтесь, работают честно и четко, shopozz предоставляет сервис отличного качества и по приемлемой цене по доставке товаров из за границы, всем рекомендую! Большое Вам СПАСИБО, обязательно обращусь еще не раз! С уважением из Санкт-Петербурга.
skifrick
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Очень много товаров на сайте
Недостатки:
Иногда доставка немного затягивается — хочется получить заказ быстрее
Более 5 лет покупают на сайте shopozz.ru. Я музыкант, сам играю на гитаре, пианино, барабанах и скрипке. Фанатею от качественных винтажных инструментов, которых в России практически не возможно найти, зато в США их очень много. Ездить самому в Штаты не получается, поэтому вожу оттуда инструменты с помощью Шопозз. Одна из последних покупок — Fender Stratocaster 1985 года, крутейший инструмент. Сайт работает отлично, рекомендую!
Юрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказал две банки полироли для гибких стекол интернет магазине Shopozz. Цена на Ebay 950 руб — 1300 руб за бутылку. Выставили цену по 2068 руб с учетом их комиссии и доставки (как оказалось до склада Shopozz) Далее, посылка 0.5 кг. отправить можно только морем (7-9 недель) и стоимость 68 долларов. (4600 руб.) Итого общая стоимость составила почти 9000 руб. (У всех транспортных компаний доставка морем самая дешевая, а у этой дороже авиа в 3 раза.) Попросил вернуть деньги за вычетом 10% как у них по договору, и это не возможно.
Попросил дать адрес их склада, что бы указанная мной транспортная компания забрала мой оплаченный товар — это так же не возможно.
Короче это мошенники, цена доставки и сроки заставят вас отказаться от товара. Денег при этом так же не вернут. Не в коем случае не имейте с ними никаких дел. Заказывай те товары на проверенных сайтах Ebay и Aliexpress. Положительные отзывы, похоже , пишут сами себе!
Павлик
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Первый раз случайно наткнулся на сервис шопоз в 2018 году. Было желание приобрести туалетную воду Everlast Original 1910. Это уже в какой-то мере винтаж. Она давно не производится. но на ебае предложений достаточно. Самые привлекательные цены в США, но не один из продавцов в РФ не доставляет.
Изначально планировал заказывать через полярный экспресс, но они отказались везти авиа, тк парфюмерия и легковоспламеняющиеся жидкости только морем… все дела…
Вот тут то я и наткнулся на shopozz. Оператор в службе поддержки убедил меня, что они настолько всемогущие, что отправить мне посылку авиа им никакого труда не составит.
В общем сделал я заказ, оплатил и только после этого удосужился почитать отзывы об этой шараге. Мягко говоря был удивлен количеством отрицательных отзывов. Но пути назад уже не было. Посылка благополучно прибыла к ним на склад, я оплатил доставку и стал ждать.
Самое интересное, что все приехало в срок, в целости и сохранности и в рамках установленного бюджета.
И я в полной уверенности, что все плохие отзывы это происки конкурентов, благополучно забыл и про ебей и про шопоз, будь они не ладны.
В следующий раз я про них вспомнил ровно через два года, в связи точно с такой же проблемой.
Убедившись перед заказом, что старые условия в силе, и мне так же отправят этот же товар самолетом, я оплатил заказ и стал ждать.
к слову посылку выкупили они у продавца только со второго раза
Причем после первой неудачной попытки деньги сразу зачислили обратно на личный счет.
Самое интересное началось после того как товар приехал к ним на склад.
Чудесным образом выяснилось, что легковоспламеняющиеся жидкости и парфюм авиа отправлять нельзя, а можно только морем. и…
«я не знаю кто вам сказал, что можно. я вам такого не говорил и кто говорил не знаю. в общем только морем.»
Стоимость доставки вместо $43.46 и двух недель срока стала вдруг $69.95 и 7-9 недель срока. и соответственно стоимость одной единицы товара стала уже $39.00 вместо изначальных $30.00
«А так то мы деньги вернем если хотите. только комиссию свою возьмем всё равно и вернем» говорили они.
В любом случае это всё еще было дешевле, чем на европейском ебее, я оплатил и стал ждать.
Кстати со 2-й недели посылка отслеживалась с этим проблем никаких.
Получив на почте коробку сразу понял по пятнам и запаху, что внутри протечка.
Естественно снял видео распаковки товара.
как выяснилось на одном из флаконов (это тестеры 100 мл они без коробок) при упаковке в пупырку и скотч, вдавили дозатор и он тёк всю дорогу и приехал на половину пустой.
в итоге персонажи эти (сотрудники шопозовские) отказывают в компенсации по причине того, что я не застраховал посылку. И все мои доводы, что они…
«Вы сообщаете нам, какой товар хотите купить. Мы оформим и выкупим Ваш заказ, уточним любую информацию у продавца, доставим Ваш заказ на наш склад и тщательно упакуем в посылку.»
не исполнили свою прямую обязанность («тщательно упакуем в посылку.») за которую кстати я им заплатил на них не действуют.
Коробка абсолютно целая никаких повреждений на ней нет. Тут как бы и дураку понятно, что косяк не в доставке. Ну дураку то понятно, а вот ослу не факт.
Еще один примечательный факт… после того как сотрудница службы поддержки, с которой я диалог вёл по эл. почте, посчитала, что она поставила точку в нашем разговоре, сообщения на адрес поддержки от меня не доставляются. я не представляю как это работает, но факт остаётся фактом.
Единственное чем могу помочь таким же потенциальным бедолагам как я, это сидеть и строчить негативные отзывы, чем и займусь в ближайшее время.
Благо это вроде работает. Рейтинг смотрю еще подупал с моего последнего визита.
Поставил бы 0 звёзд в превеликим удовольствием, но нельзя почему то
Спасибо за внимание.
Всем бобра
Шопозу загнуться поскорее.
Shopozz.ru обманули, не выслали мне товар и отказались возвращать деньги. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой товар «не поступил» к ним на склад и они вернут мне деньги в полном обьеме. Проходит время, товара нет, деньги в полном обьеме мне не возвращены. В личном кабинете отображен возврат 1/3 от суммы оплаченной мною за товар. Я обращалась к ним в техподдержку еще дважды (у них сменились номера и менеджеры), где мне отказали в возврате не назвав адеватных причин почему не отправляется товар и где деньги. Все скриншоты из личного кабинета и переписки сохранены и будут прикреплены к отзывам. Shopozz.ru это мошенники. Все их положительные отзывы проплачены. Они собирают деньги с клиентов, не отправляют им товар и не возвращают деньги. Не советую иметь с ними дело, останетесь и без товара и без своих денег.
И да, я трижды предлагала им разрешить ситуацию мирно, но они постоянно врали, то «заказ не пришел», то «вернем деньги полностью, ждите» то теперь «не можем повлиять на ситуацию». Мой номер в системе 527966, лот был под номером 1149459.
Отрицательный отзыв
Люди!Будьте бдительны! Никогда не связывайтесь с этими темнилами из сервиса шопоз!И действительно «шопоз»,после замены одной буквы всё встаёт на свои места!Вот моя краткая история отношений с этими ловчилами: Два года с лишним всё жду посылку из Америки с велсипедом-тандемом!Два года!Да за это время можно было раз десять самой туда съездить! Причём за доставку заставили заплатить дважды-а в первоначальных условиях этого не было! На письма,заявления,просьбы и мольбы отвечать и не думают-а зачем-денежки то уже у них в кармане! Плевать они хотели на обманутых! В общем ни, ответа ни привета.Ни товара ни денег! Одно гробовое молчание,как будто их и никогда не было!И таких случаев много,очень много-посмотрите другие сайты.
Отрицательный отзыв
Номер в системе 346515. Попытался сделать заказ, 18 апреля 2019 через сервис Shopozz, так как производитель из Германии не отправляет товар напрямую в Россию на сумму 865$. 22 апреля сотрудники сообщили что заказ отменен, так как продавец не отсылает посылки в Россию ))))). Я заказал вывод средств и уже в течении месяца меня кормят «завтраками». говорят -то банк вернул платеж, то решат все к выходным, то просто игнорируют. Работать с ними категорически не советую, если конечно Вам плевать на ваши честно заработанные деньги. Сегодня пишу заявление в Сбербанк о спорном платеже и в МВД о мошенничестве, ну прицепом в Роскомнадзор.
Отрицательный отзыв
День добрый пользователи SHOPOZZ. сегодня пошел второй год как я ожидаю посылку из сша. оплатил за услуги 20 с копейками долларов в 2017 году. сотрудник оплатил 2 доллара и отправил простым отправлением которые, как мне обьяснили на таможенном скаладе почты не доходят, и возможно вам ни чего не отправили. Начал задавать вопросы SHOPOZZ , они отьехали, компенсировать отказываются, и на эту тему на разговор не выходят. В момент разбирательства , я оплатил у них еще посылку сумма 15000 руб . с авиа доставкой которая должна быть у меня к новому году. СООТВЕТСТВЕННО Я СНОВА ПОПАЛ, ЭТО МОШЕННИКИ. на сайте не возможно оставить отзыв модераторы не пропускают. ИЩИТЕ ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПОКУПОК , . посылка из сша стоила 7000 руб. итог попадания 22000.
Отрицательный отзыв
Не заказывайте тут. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.Ужасная обратная реакция, что от сотрудников, что от руководства. Вам повезет если дозвонитесь св течении дня или вам перезвонят.
Помимо задержки по вине shopozz.ru более чем в месяц с поставкой моего заказа на склад в сша,вы умудряетесь взвешивать посылку более 3 -х недели.
Были заказаны две фары и зеркало для моего автомобиля в один день. Первая посылка пришла на скалад 29 декабря 2018, последняя 1 март 2019 года.взвешивание посылки заняло еще две недели. итого без отправки в москву заказ обрабатывался более 3-х месяцев. На вопрос о возврате денег отвечали что не возвращают, так как позиции якобы выкуплены. Когда удавалось дозвониться до операторов мне говорили, ято они не могут ответить на данный вопрос и надо писать на почту их руководству. после написания писем нет ответа и реакции. УЖАСНЫЙ СЕРВИС.
Отрицательный отзыв
Жду три с половиной месяца, » а воз и ныне там!» Хотя денежки списали за 30 секунд! Два месяца товар доставляли до склада, ещё в течение месяца лежал на складе, сейчас, якобы, сформирована посылка…Изменение местонахождение товара менялось только после обращения в службу поддержки, да и то, сложилось впечатление, что отвечают только потому-чтобы мы часто не надоедали (товар-то идёт за тридевять земель!).
Стоимость доставки обходится почти 50% стоимости товара!!! Это если я, всё таки, получу свою посылку. Воспользовалась их службой доставки в первый и последний раз и ни кому не советую!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Ужасный сервис. Не верьте им!!! Вторую неделю канифолят мне мозги. 18 января Fedex доставил мою покупку на их склад в Германии, но на складе он до сих пор не объявился. На часть моих сообщений в поддержку отвечают расплывчато, типа «Мы проверим информацию», остальные сообщения о том, что мой товар уже давно доставлен на их склад вообще игнорируются. А еще, скажите мне на милость, зачем указывать на сайте номера телефонов, если по ним не возможно дозвониться — тупо никто не берет трубку и периодически говорят, что оператор ответит вам через 1 минуту. И так постоянно. А о бесчисленном количестве заявок на обратный звонок я вообще молчу, такое ощущение, что сервису наплевать на тебя. И как скажите доверять им свои покупки и деньги!!!
Положительный отзыв
После ввода санкций стало трудно закупаться на зарубежных аукционах, многие продавцы тупо отказывались отправлять товар в Россию без объяснения причин.
Искала пути решения проблемы и вышла на Shopozz, сотрудничаем уже больше полугода, нареканий нет, принимают на склад товары в необходимом мне количестве, хранят их какое-то время, потом отправляют в одной посылке все 🙂
Очень компетентные и профессиональные ребята, тарифы сравнимые с конкурентами, но про их качество ничего не знаю, этот посредник полностью устраивает, я довольна.
Положительный отзыв
Сервис хороший, теперь наконец-то появилась возможность отправлять курьерской службой, что быстрее и девшее EMS-Почта России. Единственное, что не очень нравится, это не самая оперативная работа склада в части отражения прибытия посылки из магазина и взвешивания посылки.
Положительный отзыв
Все отлично, с момента оплаты и получения товара прошло 20 дней. Спасибо.
Положительный отзыв
Товары из полученной посылки 149379-21718 потрясающие!!! Красивые носовые платочки, шикарное полотно с пионами, приборы с рыбками просто уникальны! Особенно потрясло одеяло! Шедевр! Всеми лотами очень довольна! Спасибо!
Положительный отзыв
Shopozz.ru , шикарный магазин !!! Мне очень понравился !!! Посылку доставили в срок !!! Очень вежливый и опытный персонал !!! Обязательно буду ещё у Вас заказывать !!! Спасибо Вам большое !!!
Положительный отзыв
Уже много лет пользуюсь этим сайтом. Мой номер в системе 55432. За все время если возникали какие-то проблемы, то через службу поддержки они всегда решались положительно, за что им большое спасибо. Лучше написать о проблеме в службу поддержки и потом позвонить Бывает, что трубку берут не с первого раза, но всегда дозванивалась. Уже через них получила 34 посылки. Есть смысл пользоваться их услугами, когда продавец не отправляет товар в Россию. Деньги с сайта не выводила, т.к. товар выкупался, поэтому ничего по данному вопросу прокоментировать не могу. После того, как товар выкупили, надо следить, что бы он в течении не более 45 дней поступил на их склад. Бывало, что я выкупала товар. а владелец его не присылал. Если товар не поступил вовремя на склад, надо написать или позвонить в поддержку и деньги за товар вернут. Главное срок не пропустить. Мне деньги в таких ситуациях возвращали. И еще надо не забывать вовремя (до 45 дней со дня поступления товара на склад) оплачивать отправку посылки в Россию, иначе хранение надо будет оплачивать. Успешных всем покупок!
Отрицательный отзыв
Остерегайтесь — это мошенники!!!
Моя история заказа в Жопозз.ру, который я создал и оплатил 08.12.2018
(№ в системе 353139):
После 100% оплаты лот выкупался 20 дней, затем он полтора месяца доставлялся на склад в США, сначала на один, а после на другой. Далее ровно месяц формировалась посылка, пока не выяснилось, что 4 лосьона невозможно отправить 1-ой посылкой и нужно создавать 2-е посылки, по 2 лосьона в каждой (ссылку на эти надуманные правила мне так и не смогли предоставить), что сразу увеличило стоимость моего заказа в 1,5 раза. В итоге, по истечении 3,5 месяцев с момента оплаты лота, посылки были взвешены и сформированы для отправки, мне осталось только оплатить доставку в размере 5550 руб. за каждую посылку. Если бы мой заказ, по совершенно надуманной причине, не разделили бы на две посылки, то стоимость доставки составила всего 5 500 руб., и тогда был бы смысл её оплатить.
Простая арифметика: я сейчас могу на ebay.com заказать эти 4 лосьона за 8 100 руб. (включая банковскую комиссию и доставку).
Естественно никакого смысла платить за доставку этой «конторе» 11 100 руб. я не вижу. Да и судя по множеству отзывов, оплата за доставку этому сервису еще не гарантирует получение посылки.
Молодцы ребята, грамотный придумали отъем денег у населения! К сожалению, я сразу не прочитал негативные отзывы об этом «лохотроне», которых огромное множество в инете, и вот таким образом я подарил 4 лосьона для тела этим «милым людям» из службы поддержки Shopozz.ru – Геннадию Цареву и Вячеславу Здобнову, которые 3,5 месяца выдумывали нелепые истории об изменении статуса мего заказа, а также их работодателю ИП Колесникову Борису Анатольевичу (ОГРНИП 309631921000090, ИНН 631927258832, основной вид деятельности ОКВЭД 47.59.5 — «Торговля розничная музыкальными инструментами и нотными изданиями в специализированных магазинах»).
Отрицательный отзыв
Люди!Будьте бдительны! Никогда не связывайтесь с этими темнилами из сервиса шопоз!И действительно «шопоз»,после замены одной буквы всё встаёт на свои места!Вот моя краткая история отношений с этими ловчилами: Два года с лишним всё жду посылку из Америки с велсипедом-тандемом!Два года!Да за это время можно было раз десять самой туда съездить! Причём за доставку заставили заплатить дважды-а в первоначальных условиях этого не было! На письма,заявления,просьбы и мольбы отвечать и не думают-а зачем-денежки то уже у них в кармане! Плевать они хотели на обманутых! В общем ни, ответа ни привета.Ни товара ни денег! Одно гробовое молчание,как будто их и никогда не было!И таких случаев много,очень много-посмотрите другие сайты.
Отрицательный отзыв
Номер в системе 346515. Попытался сделать заказ, 18 апреля 2019 через сервис Shopozz, так как производитель из Германии не отправляет товар напрямую в Россию на сумму 865$. 22 апреля сотрудники сообщили что заказ отменен, так как продавец не отсылает посылки в Россию ))))). Я заказал вывод средств и уже в течении месяца меня кормят «завтраками». говорят -то банк вернул платеж, то решат все к выходным, то просто игнорируют. Работать с ними категорически не советую, если конечно Вам плевать на ваши честно заработанные деньги. Сегодня пишу заявление в Сбербанк о спорном платеже и в МВД о мошенничестве, ну прицепом в Роскомнадзор.
Отрицательный отзыв
День добрый пользователи SHOPOZZ. сегодня пошел второй год как я ожидаю посылку из сша. оплатил за услуги 20 с копейками долларов в 2017 году. сотрудник оплатил 2 доллара и отправил простым отправлением которые, как мне обьяснили на таможенном скаладе почты не доходят, и возможно вам ни чего не отправили. Начал задавать вопросы SHOPOZZ , они отьехали, компенсировать отказываются, и на эту тему на разговор не выходят. В момент разбирательства , я оплатил у них еще посылку сумма 15000 руб . с авиа доставкой которая должна быть у меня к новому году. СООТВЕТСТВЕННО Я СНОВА ПОПАЛ, ЭТО МОШЕННИКИ. на сайте не возможно оставить отзыв модераторы не пропускают. ИЩИТЕ ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПОКУПОК , . посылка из сша стоила 7000 руб. итог попадания 22000.
Отрицательный отзыв
Не заказывайте тут. НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ.Ужасная обратная реакция, что от сотрудников, что от руководства. Вам повезет если дозвонитесь св течении дня или вам перезвонят.
Помимо задержки по вине shopozz.ru более чем в месяц с поставкой моего заказа на склад в сша,вы умудряетесь взвешивать посылку более 3 -х недели.
Были заказаны две фары и зеркало для моего автомобиля в один день. Первая посылка пришла на скалад 29 декабря 2018, последняя 1 март 2019 года.взвешивание посылки заняло еще две недели. итого без отправки в москву заказ обрабатывался более 3-х месяцев. На вопрос о возврате денег отвечали что не возвращают, так как позиции якобы выкуплены. Когда удавалось дозвониться до операторов мне говорили, ято они не могут ответить на данный вопрос и надо писать на почту их руководству. после написания писем нет ответа и реакции. УЖАСНЫЙ СЕРВИС.
Отрицательный отзыв
Жду три с половиной месяца, » а воз и ныне там!» Хотя денежки списали за 30 секунд! Два месяца товар доставляли до склада, ещё в течение месяца лежал на складе, сейчас, якобы, сформирована посылка…Изменение местонахождение товара менялось только после обращения в службу поддержки, да и то, сложилось впечатление, что отвечают только потому-чтобы мы часто не надоедали (товар-то идёт за тридевять земель!).
Стоимость доставки обходится почти 50% стоимости товара!!! Это если я, всё таки, получу свою посылку. Воспользовалась их службой доставки в первый и последний раз и ни кому не советую!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Ужасный сервис. Не верьте им!!! Вторую неделю канифолят мне мозги. 18 января Fedex доставил мою покупку на их склад в Германии, но на складе он до сих пор не объявился. На часть моих сообщений в поддержку отвечают расплывчато, типа «Мы проверим информацию», остальные сообщения о том, что мой товар уже давно доставлен на их склад вообще игнорируются. А еще, скажите мне на милость, зачем указывать на сайте номера телефонов, если по ним не возможно дозвониться — тупо никто не берет трубку и периодически говорят, что оператор ответит вам через 1 минуту. И так постоянно. А о бесчисленном количестве заявок на обратный звонок я вообще молчу, такое ощущение, что сервису наплевать на тебя. И как скажите доверять им свои покупки и деньги!!!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Обман.
Не думала что столкнусь с подобным обманом в, казалось бы, простом деле — заказе товара на амазон. ком. я так мечтала скорее получить свой товар, что согласилась даже на крайне завышенную комиссию «Официального посредника». Однако после оплаты товара и комиссии оказалось что придется платить еще и за доставку немыслимую сумму. на требование отменить заказ никто не реагировал. На звонки не отвечают, при заказе звонка не передаз_ванивают. После трех(!) Письменных жалоб мне присылают письмо о том, что якобы мой товар уже выкуплен у продавца и отменить заказ они никак не могут. Просьбу предоставить документы о выкупе игнорируют. собираюсь подавать в суд. Не связывайтесь с этим сайтом, если вам дороги время, нервы и деньги.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
быстро сняли деньги
Не прекрытый развод,
деньги сняли
товар как говорят выкупили
Доставляют на склад 2 месяца, на письма и звонки не отвечают.
сам купил на эбей уже получил.
козлы одним словом
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Головная боль.
Недостатки:
Гарантированный способ получить дулю за свои кровные.
Кидалово страшное, заказал товар, застраховал его от кражи и порчи, в итоге сделали вид что отправили заказ на этом всё, три месяца переписки, мол таможня вернула товар, готовим заказ к повторной отправке, ну и так далее, ну а теперь ушли в подполье на сообщения не отвечают. Очень рекомендую всем кто ищет извращённый способ выкинуть деньги.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Говорят, товар иногда доходит.
Недостатки:
Жулики и проходимцы.
Копируют сайт , цены оставляют прежние, а могут даже уменьшить. Но потом, если вы им перевели, не дай Бог, деньги, требуют за доставку еще одну цену (eBay за то же самое или не берет, или берет $3). Но, при этом, никакой ответственности не несут. Товар очень часто просто исчезает.
Положительный отзыв
После ввода санкций стало трудно закупаться на зарубежных аукционах, многие продавцы тупо отказывались отправлять товар в Россию без объяснения причин.
Искала пути решения проблемы и вышла на Shopozz, сотрудничаем уже больше полугода, нареканий нет, принимают на склад товары в необходимом мне количестве, хранят их какое-то время, потом отправляют в одной посылке все 🙂
Очень компетентные и профессиональные ребята, тарифы сравнимые с конкурентами, но про их качество ничего не знаю, этот посредник полностью устраивает, я довольна.
Положительный отзыв
Сервис хороший, теперь наконец-то появилась возможность отправлять курьерской службой, что быстрее и девшее EMS-Почта России. Единственное, что не очень нравится, это не самая оперативная работа склада в части отражения прибытия посылки из магазина и взвешивания посылки.
Положительный отзыв
Все отлично, с момента оплаты и получения товара прошло 20 дней. Спасибо.
Положительный отзыв
Товары из полученной посылки 149379-21718 потрясающие!!! Красивые носовые платочки, шикарное полотно с пионами, приборы с рыбками просто уникальны! Особенно потрясло одеяло! Шедевр! Всеми лотами очень довольна! Спасибо!
Положительный отзыв
Shopozz.ru , шикарный магазин !!! Мне очень понравился !!! Посылку доставили в срок !!! Очень вежливый и опытный персонал !!! Обязательно буду ещё у Вас заказывать !!! Спасибо Вам большое !!!
Положительный отзыв
Уже много лет пользуюсь этим сайтом. Мой номер в системе 55432. За все время если возникали какие-то проблемы, то через службу поддержки они всегда решались положительно, за что им большое спасибо. Лучше написать о проблеме в службу поддержки и потом позвонить Бывает, что трубку берут не с первого раза, но всегда дозванивалась. Уже через них получила 34 посылки. Есть смысл пользоваться их услугами, когда продавец не отправляет товар в Россию. Деньги с сайта не выводила, т.к. товар выкупался, поэтому ничего по данному вопросу прокоментировать не могу. После того, как товар выкупили, надо следить, что бы он в течении не более 45 дней поступил на их склад. Бывало, что я выкупала товар. а владелец его не присылал. Если товар не поступил вовремя на склад, надо написать или позвонить в поддержку и деньги за товар вернут. Главное срок не пропустить. Мне деньги в таких ситуациях возвращали. И еще надо не забывать вовремя (до 45 дней со дня поступления товара на склад) оплачивать отправку посылки в Россию, иначе хранение надо будет оплачивать. Успешных всем покупок!
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество доставки.
Недостатки:
Минусов нет
Посылка из США приехала ко мне в Россию в лучшем виде и полной сохранности. Отправили в тот же день как только оплатил услуги фирмы и доставку. Пользуюсь сервисом shopozz впервые, поэтому вначале были некоторые сомнения но сейчас от них не осталось и следа!
Не сомневайтесь, работают честно и четко, shopozz предоставляет сервис отличного качества и по приемлемой цене по доставке товаров из за границы, всем рекомендую! Большое Вам СПАСИБО, обязательно обращусь еще не раз! С уважением из Санкт-Петербурга.
Положительный отзыв
Достоинства:
Очень много товаров на сайте
Недостатки:
Иногда доставка немного затягивается — хочется получить заказ быстрее
Более 5 лет покупают на сайте shopozz.ru. Я музыкант, сам играю на гитаре, пианино, барабанах и скрипке. Фанатею от качественных винтажных инструментов, которых в России практически не возможно найти, зато в США их очень много. Ездить самому в Штаты не получается, поэтому вожу оттуда инструменты с помощью Шопозз. Одна из последних покупок — Fender Stratocaster 1985 года, крутейший инструмент. Сайт работает отлично, рекомендую!
Отрицательный отзыв
Заказал две банки полироли для гибких стекол интернет магазине Shopozz. Цена на Ebay 950 руб — 1300 руб за бутылку. Выставили цену по 2068 руб с учетом их комиссии и доставки (как оказалось до склада Shopozz) Далее, посылка 0.5 кг. отправить можно только морем (7-9 недель) и стоимость 68 долларов. (4600 руб.) Итого общая стоимость составила почти 9000 руб. (У всех транспортных компаний доставка морем самая дешевая, а у этой дороже авиа в 3 раза.) Попросил вернуть деньги за вычетом 10% как у них по договору, и это не возможно.
Попросил дать адрес их склада, что бы указанная мной транспортная компания забрала мой оплаченный товар — это так же не возможно.
Короче это мошенники, цена доставки и сроки заставят вас отказаться от товара. Денег при этом так же не вернут. Не в коем случае не имейте с ними никаких дел. Заказывай те товары на проверенных сайтах Ebay и Aliexpress. Положительные отзывы, похоже , пишут сами себе!
Отрицательный отзыв
Первый раз случайно наткнулся на сервис шопоз в 2018 году. Было желание приобрести туалетную воду Everlast Original 1910. Это уже в какой-то мере винтаж. Она давно не производится. но на ебае предложений достаточно. Самые привлекательные цены в США, но не один из продавцов в РФ не доставляет.
Изначально планировал заказывать через полярный экспресс, но они отказались везти авиа, тк парфюмерия и легковоспламеняющиеся жидкости только морем… все дела…
Вот тут то я и наткнулся на shopozz. Оператор в службе поддержки убедил меня, что они настолько всемогущие, что отправить мне посылку авиа им никакого труда не составит.
В общем сделал я заказ, оплатил и только после этого удосужился почитать отзывы об этой шараге. Мягко говоря был удивлен количеством отрицательных отзывов. Но пути назад уже не было. Посылка благополучно прибыла к ним на склад, я оплатил доставку и стал ждать.
Самое интересное, что все приехало в срок, в целости и сохранности и в рамках установленного бюджета.
И я в полной уверенности, что все плохие отзывы это происки конкурентов, благополучно забыл и про ебей и про шопоз, будь они не ладны.
В следующий раз я про них вспомнил ровно через два года, в связи точно с такой же проблемой.
Убедившись перед заказом, что старые условия в силе, и мне так же отправят этот же товар самолетом, я оплатил заказ и стал ждать.
к слову посылку выкупили они у продавца только со второго раза
Причем после первой неудачной попытки деньги сразу зачислили обратно на личный счет.
Самое интересное началось после того как товар приехал к ним на склад.
Чудесным образом выяснилось, что легковоспламеняющиеся жидкости и парфюм авиа отправлять нельзя, а можно только морем. и…
«я не знаю кто вам сказал, что можно. я вам такого не говорил и кто говорил не знаю. в общем только морем.»
Стоимость доставки вместо $43.46 и двух недель срока стала вдруг $69.95 и 7-9 недель срока. и соответственно стоимость одной единицы товара стала уже $39.00 вместо изначальных $30.00
«А так то мы деньги вернем если хотите. только комиссию свою возьмем всё равно и вернем» говорили они.
В любом случае это всё еще было дешевле, чем на европейском ебее, я оплатил и стал ждать.
Кстати со 2-й недели посылка отслеживалась с этим проблем никаких.
Получив на почте коробку сразу понял по пятнам и запаху, что внутри протечка.
Естественно снял видео распаковки товара.
как выяснилось на одном из флаконов (это тестеры 100 мл они без коробок) при упаковке в пупырку и скотч, вдавили дозатор и он тёк всю дорогу и приехал на половину пустой.
в итоге персонажи эти (сотрудники шопозовские) отказывают в компенсации по причине того, что я не застраховал посылку. И все мои доводы, что они…
«Вы сообщаете нам, какой товар хотите купить. Мы оформим и выкупим Ваш заказ, уточним любую информацию у продавца, доставим Ваш заказ на наш склад и тщательно упакуем в посылку.»
не исполнили свою прямую обязанность («тщательно упакуем в посылку.») за которую кстати я им заплатил на них не действуют.
Коробка абсолютно целая никаких повреждений на ней нет. Тут как бы и дураку понятно, что косяк не в доставке. Ну дураку то понятно, а вот ослу не факт.
Еще один примечательный факт… после того как сотрудница службы поддержки, с которой я диалог вёл по эл. почте, посчитала, что она поставила точку в нашем разговоре, сообщения на адрес поддержки от меня не доставляются. я не представляю как это работает, но факт остаётся фактом.
Единственное чем могу помочь таким же потенциальным бедолагам как я, это сидеть и строчить негативные отзывы, чем и займусь в ближайшее время.
Благо это вроде работает. Рейтинг смотрю еще подупал с моего последнего визита.
Поставил бы 0 звёзд в превеликим удовольствием, но нельзя почему то
Спасибо за внимание.
Всем бобра
Шопозу загнуться поскорее.
Отрицательный отзыв
Shopozz.ru обманули, не выслали мне товар и отказались возвращать деньги. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой товар «не поступил» к ним на склад и они вернут мне деньги в полном обьеме. Проходит время, товара нет, деньги в полном обьеме мне не возвращены. В личном кабинете отображен возврат 1/3 от суммы оплаченной мною за товар. Я обращалась к ним в техподдержку еще дважды (у них сменились номера и менеджеры), где мне отказали в возврате не назвав адеватных причин почему не отправляется товар и где деньги. Все скриншоты из личного кабинета и переписки сохранены и будут прикреплены к отзывам. Shopozz.ru это мошенники. Все их положительные отзывы проплачены. Они собирают деньги с клиентов, не отправляют им товар и не возвращают деньги. Не советую иметь с ними дело, останетесь и без товара и без своих денег.
И да, я трижды предлагала им разрешить ситуацию мирно, но они постоянно врали, то «заказ не пришел», то «вернем деньги полностью, ждите» то теперь «не можем повлиять на ситуацию». Мой номер в системе 527966, лот был под номером 1149459.