Недостатки: Ужасный персонал, плюющий на клиентов.
Сегодня около 20.30 позвонила в «Ветус» на Есенина 30, с вопросом, можно ли принести котика на ревакциноцию. Администратор Подгорнова любезно разрешила. Но когда я отловила к4ота и под дождем принесла его в клинику, врач Жилински Эрик
Антони объявил, что вакцина кончилась перед моим приходом. Мне предложили позвонить в другие клиники и узнать, где есть вакцина. Но где гарантия того, что меня в другом Ветусе так же не обманут? На первой прививке врач говорил о том, что вторую необходимо сделать 28 апреля+три-четыре дня. Подгорнова же заявила, что можно сделать и позже. Она что, ветеринар? В завершении посещения мне не выдали жалобную книгу. Подгорнова объяснила это тем, что что у них идет ремонт. Пригласила придти завтра, они заведут новую книгу и я смогу оставить в ней запись. Вопиющее нарушение закона о правах потребителя! Поскольку ремонт в клинике идет уже больше полугода, столько же времени они работают без книги жалоб.
Недостатки: Безграмотно, дорого, долго даже при отсутствии очереди, в пустом коридоре можно ждать больше получаса
Раньше считала клинику хорошей, но, увы, те врачи, которые успешно лечили моего кота, в ней больше не работают. Пришла с кошкой, что — непонятно: чихает и чешется. Взяли кучу анализов и сделали рентген. Сказали, что бронхит и блохи (хотя кошка не выходит даже на лестничную клетку. НО! Доверие к врачам превыше всего — соблюдала все указания. Пошло резкое ухудшение, животное перестало есть, пить и ходить. Принесла снова. Взяли те же самые анализы и еще новые. Меня удивило, что мне сказали, что на каждую отдельную инфекцию нужно сдавать отдельный анализ, а разброс диагнозов был от комка шерсти в пищеводе до чумки и врачи сами говорили, что что с кошкой они не знают. Предлагали сделать операцию, чтобы посмотреть наличие шерсти в пищеводе и проходимость кишечника, а так же сдавать кровь энное количество заболеваний, включая панкреатит (мол по другому никак не диагностировать), дали подписать бумагу отказа от анализов под мою ответственность, на которые мне просто не хватило денег, и снова лечение пальцем в небо. И сильно стали настаивать, чтобы отдать кошку на стационар, если не будет улучшений. На все это ушло около 12т. р., не счиичтая стоимости лекарств. Еще через сутки лечения кошка приняла совсем умирающий вид. Тут у меня лимит доверия к врачам закончился. Нашла через знакомых ветеринара и посреди ночи повезла свою мученицу на другой конец города. Там заспанная врач взглянула на самые первые анализы 10дневной давности, спросила, а в чем, собственно трудность, если в них «все для идиотов красным выделено». Безо всяких отдельных анализов поставила диагноз, сделала на всякий случай узи, чтобы исключить почки и непроходимость и несколько уколов. За все процедуры по полуторному ночному тарифу мы с мужем заплатили 4т. р. и первое что сделала кошка, когда мы приехали домой — пошла есть и пить, причем самостоятельно. Проблемой оказался изначально панкреатит в неострой форме, а потом сильнейшая интоксикация организма из-за неправильного лечения. Сейчас кошка чувствует себя хорошо, хотя для восстановления от «лечения в Ветусе» пришлось сделать курс капельниц и уколов. В общем, настоятельно не рекомендую эту клинику, или в ней сейчас работают совершенно безграмотные врачи, или политика изменилась на развод на деньги при полном наплевательстве на самих животных!
Эмоции с которыми я столкнулась были отрицательными.
1. Врачи не представляются. Хорошо что хоть здароваются.
И вот тут началось нечто :
2. Стоматолог который нас осматривал. У кота выпал зуб.
Не захотела вникнуть в проблему того что сейчас я не смогу выложить им на стол 12т.руб. на мою просьбу дать рекомендации на мазь на лекарство которые могут снять незначительное воспаление десен. Ответила резким отказом… подведя меня к тому что явной проблемы вроде как нет…но она есть и в нашем случае поможет только рентген… А с лекарствами и мазями она не работает….
О как!!!
3. Затем мы ждали терапевта. Дождались
Я объяснила меня беспокоит что кот чешет постоянно за ухом… попросила посмотреть и почистить уши со словами что ушного клеща у кота нет и в этом я уверена т.к. сдавала соскоб в другой клинике.
Молча врач взяла ватную палочку и начала брать соскоб.
На мой вопрос зачем? Мне ответили нужно убедиться что нет ли клеща…
Уважаемая Вы меня вообще слышите???
Через несколько минут врач вернулась со словами Действительно нет! …
Значит у Вас отит!
Великолепно!!!
Дорогие Врачи!!!
Вы не слышите тех кто к Вам приходит…вы что роботы? Работаете по инерции???
Далее я прошу терапевта почистить уши она позвала ассистента. Мадемуазель пришла взяла ватную палочку и на сухую начала чистить уши. Почему так? Я озадачилась…простите но таким способом я и дома могла б почистить уши а не платить Вам 400 руб….
Зная о том что чистить ватными палочками категорически нельзя. Я начала опять возмущаться…. терапевт в грубой форме ответила мне Что вы хотите от меня…
А уже ничего… я хочу директора заведующую гл.врача кого то из администрации…
Уважаемые обходит эту клинику стороной… этим тиранам все равно на ваше животное…плевать они хотели на всё!!!
В конце я спросила директора, администратора, или гл.врача… мне было отвечено а нет их….
Будьте внимательны!!!!
Мне ничего не сделали. Кроме того что уши почистить на сухую…Я отдала 1900. За что? За испорченные день и стресс??
Несмотря на то что в клинике есть очень хорошие специалисты, отношение к этой клинике очень плохое (((Уже при входе вас встречают ужасно, администратору все равно зачем вы пришли, в каком состоянии животное, все делается очень долго, никто не хочет войти в положение хозяина животного, которому Срочно нужна помощь, то ли так мало у них сотрудников, то ли просто по фиггу — что скорее всего. Сделать банальный укол, но очень срочный, так как у животного высокая температура, не могут быстро, а усаживают в очередь в пять человек.Это только один случай из практики, можно написать ещё много и есть с чем сравнить, в другой клинике мой вопрос решили мгновенно.Очень жаль, что в месте где должны оказывать помощь нашим четвероногим друзьям,работают такие чёрствые люди ((((((((((
Недостатки: Невнимательное отношение Цены не соответствующие уровню обслуживания
Были там два раза со своей кошкой. На приеме кошку не взвесили и назначили лекарство без учета веса животного. Пришли получить результаты анализов крови, и нам стали рассказывать про нашу «собаку», но на середине разговора, у нас все таки решили уточнить, точно ли у нас собака. Лечение не помогло, оставлена кругленькая сумма, хорошая клиника по отъему денег!
Достоинства: Отличное обслуживание, квалифицированные врачи, приемлемые цены. при клинике есть магазин и аптека для животных.
Недостатки: Нет ни одного.
Моя дочка очень долго просила меня купить ей собачку, но я все не решалась пойти на такой ответственный шаг. В моем понимании, если покупать животное, то, однозначно, надо брать маленького щенка, которого необходимо воспитывать самим хозяевам почти с самого рождения. Если приобретать щенка, это значит взваливать на себя очередные хлопоты по заботе о животном, так как маленькая собачка, совсем не игрушка, а живое существо, за которым нужно ухаживать, кормить, мыть и гулять с ним. Если бы в доме появился щеночек, то он бы, безусловно, стал сразу же еще одним членом семьи, которая его приобрела.
в результате долгих размышлений, взвесив все за и против, я все же согласилась на покупку собачки. Спустя какое-то время у нас в доме появился маленький Кнопик по породе русский карликовый Той-Терьер.
Как только мы завели это чудо, соответственно, его необходимо было показать врачу, чтобы провести полное обследование щенка, вставить чип и сделать все нужные прививки. Как вы понимаете, чтобы все это т осуществить, надо было найти хорошего врача ветеринара. Так как раньше у нас никогда не было в доме животных, то и врача хорошего мы знать не могли. чтобы не заморачиваться, я решила обратиться в самую ближайшую клинику, которая находилась не далеко от нашего дома.
Ветеринарная клиника, в которую мы обратились называлась «Ветус» и располагалась она по адресу: Санкт-Петербург Калининский район ул. Веденеева дом 12, корпус 4.
Перед тем, как обратиться в эту клинику, я на всякий случай почитала о ней отзывы в интернете и выяснила, что это очень хорошее медицинское заведение для животных, которое работает уже на протяжении многих лет и имеет прекрасные характеристики.
Что касается врачей, которые там работали, то и о них люди, которые являются постоянными клиентами этой клиники, отзывались с теплотой, говоря, что все медики, работающие там очень квалифицированные и относятся к животным со всей любовью, проявляя максимум терпения в те моменты, когда животные не слушаются и начинают капризничать или просто хулиганить.
Когда мы с супругом пришли в ветеринарная клиника «Ветус», то первое впечатление, которое обычно возникает, как только ты переступаешь порог какого-то места, было приятным и спокойным.
Внутри клиники была такая неестественная чистота, которая сразу бросилась нам в глаза, что было даже страшно ступать по такому наичистейшему полу, который, в прямом смысле этого слова, просто блестел.
Войдя в клинику, мы очутились в большом холле, где стоял ряд кресел. как только мы вошли, к нам навстречу уже шла какая-то дама, которая спросила по какому поводу мы наведались и что же нас беспокоит. Выслушав ее, я подробно объяснила, что нам необходимо сделать и чего нам нужно, вообще, в этой ветеринарная клиника «Ветус» на ул. Веденеева, 12, корп.4. Так как виновник нашего визита в эту клинику был с нами, то дама предложила провести весе обследования сразу, а так же сделать необходимые прививки, которые, оказываются делаются не в один день а в несколько приемов. Из того следовало, что это наше первое посещение Ветеринарная клиника «Ветус» и таких посещений еще будет несколько.
После такого любезного обращения с нами, дама завела на нашего щенка медицинскую карточку и провела нас в кабинет врача.
Так как мы пришли в клинику рано утром, то из клиентов были только мы и молодая дама, у которой с собой был песик.
Врачом оказался мужчина примерно лет 35.
По нему было видно, что это спокойный, приветливый, внимательный и знающий свое дело специалист.
Он осмотрел нашего щенка, сделал необходимые обследования, провел с нами беседу, вставил чип, помог медсестре взять анализы и сделать необходимые прививки.
После первого общения с врачом, впечатление осталось самым наилучшим.
что касается расценок в этой клинике, то как выяснилось позже цены по городу примерно все одинаковые и не могу сказать, что в клинике «Ветус» они как то дороже. Наоборот, я бы даже сказала, что многие вещи дешевле. Например вставить чип, в этой клинике нам обошлось дешевле.
Ветеринарную клинику «Ветус» мы посещали еще несколько раз и все время отношение к нашему питомцу и к нам с супругом было самое, что не наесть лучшее.
Если у Вас есть домашние питомцы и Вы житель Санкт-Петербурга, то я, однозначно, советую Вам обращаться за помощью ветеринарных врачей в клинику «Ветус» на ул. Веденеева, 12, корп.4.
Вот уже на протяжении 10 лет, мы лично обращаемся только туда и желание менять клинику у нас не возникало ни разу.
Кстати, при этой клинике работает ветеринарный магазин и аптека, в которых можно купить все необходимое для вашего животного.
Достоинства: профессионализм, доброжелательное отношение к животным и хозяевам, чистота
Недостатки: нет
В начале июня делали удаление матки 10-летней кошке. Животное было здорово, но 10 лет — это не 1-2 года, и было волнительно, как пройдет операция и как кошка после нее восстановится.
При первом звонке в клинику предупредили, что необходимо будет сделать узи сердца и анализ крови, и только после получения результатов будет ясно, можно ли оперировать. В день Х утром принесли кошку, вечером забрали — прооперированную и более-менее отошедшую от наркоза. Вместе с кошкой нам дали 2 попоны, пакет корма для стерильных животных и лист с рекомендациями по восстановлению.
Кошка пришла в себя и стала бегать и яростно бороться с попоной довольно быстро, через 10 дней уже все зажило. Сейчас она чувствует себя хорошо, и я вместе с ней благодарю врачей и хозяев клиники — не только за профессиональную работу, но и за доброжелательное отношение к животным и их хозяевам (я звонила в клинику несколько раз до операции и задавала глупые вопросы, и на все терпеливо и вежливо отвечали, а уж сколько раз в день операции звонила…).
А еще в этой ветклинике не воняет, как в других — знаете, часто заходишь, и с порога шибает в нос специфический медицинско-животный запах, от которого, в частности, моя кошка начинает сходить с ума и пытается вырваться из переноски. Особо густая концентрация стоит в государственных ветклиниках, но и в частных тоже бывает. В Ветусе ничем не воняет!
Вот так, коротко и ясно, нам, владельцам восьмилетней таксы Еремы ответил Владислав Валентинович Сердюк,- замечательный талантливый ветврач-хирург невролог клиники Ветус на Веденеева.
Получив высококвалифицированную консультацию доктора, мы, совершенно отчаявшиеся, но не потерявшие веру в те самые чудеса, немедленно согласились на операцию своего питомца. Несмотря на «осторожный» прогноз Владислава Валентиновича, ведь у Еремы не было уже чувствительности в задних лапах, почти смирившись с тем, что собака наша и после операции останется инвалидом, мы поверили этому чудесному специалисту. И вот, благодаря такой сложной, почти ювелирной работе на позвоночнике нашей собаки, Ерема через две недели после операции — ходит!!! Пусть еще походка у него шаткая, но мы будем соблюдать все рекомендации нашего доктора и скоро побежим! Огромное спасибо, Владислав Валентинович!
Хотим поблагодарить и очаровательную Ксению Геннадьевну Позднякову — анестезиолога, очень душевного, отзывчивого и профессионального специалиста!
Уважаемые владельцы животных! От всей души рекомендуем эту клинику! Поверьте, на протяжении двух лет мы обращались в три разные лечебницы разных уровней обслуживания, но если бы мы могли тогда знать об этом чудо-докторе, то не стали бы терять драгоценного времени, ведь Ереме еще тогда можно было бы помочь с наименьшими потерями наших и собачьих сил, нервов, бессонных ночей, наш малыш не испытывал бы так долго страданий!
Спасибо всем сотрудникам клиники за заботу о нашем Ереме! С уважением, семья Авинниковых.
Единственная клиника, которой я могу доверить своих питомцев.Сердюк Владислав-врач с золотыми руками,спас мою кошку,сделав сложную операцию.все прошло без осложнений! Святковская Ксения Геннадьевна хороший терапевт, очень ласковая с животными.Выписала подходящее лечение моему коту,у него был насморк сильный и взяла смывы из носика на 6 показателей для лаборатории. Все показатели отрицательные. Лечение помогло.Никакой выкачки денег.Только квалифицированная помощь.Мне есть с чем сравнить, и доверить своих любимцев я могу только этим специалистам.За что очень благодарна!
профессионализм, доброжелательное отношение к животным и хозяевам, чистота
Недостатки:
нет
Подробности
В начале июня делали удаление матки 10-летней кошке. Животное было здорово, но 10 лет — это не 1-2 года, и было волнительно, как пройдет операция и как кошка после нее восстановится.
При первом звонке в клинику предупредили, что необходимо будет сделать узи сердца и анализ крови, и только после получения результатов будет ясно, можно ли оперировать. В день Х утром принесли кошку, вечером забрали — прооперированную и более-менее отошедшую от наркоза. Вместе с кошкой нам дали 2 попоны, пакет корма для стерильных животных и лист с рекомендациями по восстановлению.
Кошка пришла в себя и стала бегать и яростно бороться с попоной довольно быстро, через 10 дней уже все зажило. Сейчас она чувствует себя хорошо, и я вместе с ней благодарю врачей и хозяев клиники — не только за профессиональную работу, но и за доброжелательное отношение к животным и их хозяевам (я звонила в клинику несколько раз до операции и задавала глупые вопросы, и на все терпеливо и вежливо отвечали, а уж сколько раз в день операции звонила…).
А еще в этой ветклинике не воняет, как в других — знаете, часто заходишь, и с порога шибает в нос специфический медицинско-животный запах, от которого, в частности, моя кошка начинает сходить с ума и пытается вырваться из переноски. Особо густая концентрация стоит в государственных ветклиниках, но и в частных тоже бывает. В Ветусе ничем не воняет!
Отличное обслуживание, квалифицированные врачи, приемлемые цены. при клинике есть магазин и аптека для животных.
Недостатки:
Нет ни одного.
Подробности
Моя дочка очень долго просила меня купить ей собачку, но я все не решалась пойти на такой ответственный шаг. В моем понимании, если покупать животное, то, однозначно, надо брать маленького щенка, которого необходимо воспитывать самим хозяевам почти с самого рождения. Если приобретать щенка, это значит взваливать на себя очередные хлопоты по заботе о животном, так как маленькая собачка, совсем не игрушка, а живое существо, за которым нужно ухаживать, кормить, мыть и гулять с ним. Если бы в доме появился щеночек, то он бы, безусловно, стал сразу же еще одним членом семьи, которая его приобрела.
в результате долгих размышлений, взвесив все за и против, я все же согласилась на покупку собачки. Спустя какое-то время у нас в доме появился маленький Кнопик по породе русский карликовый Той-Терьер.
Как только мы завели это чудо, соответственно, его необходимо было показать врачу, чтобы провести полное обследование щенка, вставить чип и сделать все нужные прививки. Как вы понимаете, чтобы все это т осуществить, надо было найти хорошего врача ветеринара. Так как раньше у нас никогда не было в доме животных, то и врача хорошего мы знать не могли. чтобы не заморачиваться, я решила обратиться в самую ближайшую клинику, которая находилась не далеко от нашего дома.
Ветеринарная клиника, в которую мы обратились называлась «Ветус» и располагалась она по адресу: Санкт-Петербург Калининский район ул. Веденеева дом 12, корпус 4.
Перед тем, как обратиться в эту клинику, я на всякий случай почитала о ней отзывы в интернете и выяснила, что это очень хорошее медицинское заведение для животных, которое работает уже на протяжении многих лет и имеет прекрасные характеристики.
Что касается врачей, которые там работали, то и о них люди, которые являются постоянными клиентами этой клиники, отзывались с теплотой, говоря, что все медики, работающие там очень квалифицированные и относятся к животным со всей любовью, проявляя максимум терпения в те моменты, когда животные не слушаются и начинают капризничать или просто хулиганить.
Когда мы с супругом пришли в ветеринарная клиника «Ветус», то первое впечатление, которое обычно возникает, как только ты переступаешь порог какого-то места, было приятным и спокойным.
Внутри клиники была такая неестественная чистота, которая сразу бросилась нам в глаза, что было даже страшно ступать по такому наичистейшему полу, который, в прямом смысле этого слова, просто блестел.
Войдя в клинику, мы очутились в большом холле, где стоял ряд кресел. как только мы вошли, к нам навстречу уже шла какая-то дама, которая спросила по какому поводу мы наведались и что же нас беспокоит. Выслушав ее, я подробно объяснила, что нам необходимо сделать и чего нам нужно, вообще, в этой ветеринарная клиника «Ветус» на ул. Веденеева, 12, корп.4. Так как виновник нашего визита в эту клинику был с нами, то дама предложила провести весе обследования сразу, а так же сделать необходимые прививки, которые, оказываются делаются не в один день а в несколько приемов. Из того следовало, что это наше первое посещение Ветеринарная клиника «Ветус» и таких посещений еще будет несколько.
После такого любезного обращения с нами, дама завела на нашего щенка медицинскую карточку и провела нас в кабинет врача.
Так как мы пришли в клинику рано утром, то из клиентов были только мы и молодая дама, у которой с собой был песик.
Врачом оказался мужчина примерно лет 35.
По нему было видно, что это спокойный, приветливый, внимательный и знающий свое дело специалист.
Он осмотрел нашего щенка, сделал необходимые обследования, провел с нами беседу, вставил чип, помог медсестре взять анализы и сделать необходимые прививки.
После первого общения с врачом, впечатление осталось самым наилучшим.
что касается расценок в этой клинике, то как выяснилось позже цены по городу примерно все одинаковые и не могу сказать, что в клинике «Ветус» они как то дороже. Наоборот, я бы даже сказала, что многие вещи дешевле. Например вставить чип, в этой клинике нам обошлось дешевле.
Ветеринарную клинику «Ветус» мы посещали еще несколько раз и все время отношение к нашему питомцу и к нам с супругом было самое, что не наесть лучшее.
Если у Вас есть домашние питомцы и Вы житель Санкт-Петербурга, то я, однозначно, советую Вам обращаться за помощью ветеринарных врачей в клинику «Ветус» на ул. Веденеева, 12, корп.4.
Вот уже на протяжении 10 лет, мы лично обращаемся только туда и желание менять клинику у нас не возникало ни разу.
Кстати, при этой клинике работает ветеринарный магазин и аптека, в которых можно купить все необходимое для вашего животного.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6418130.html
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный персонал, плюющий на клиентов.
Сегодня около 20.30 позвонила в «Ветус» на Есенина 30, с вопросом, можно ли принести котика на ревакциноцию. Администратор Подгорнова любезно разрешила. Но когда я отловила к4ота и под дождем принесла его в клинику, врач Жилински Эрик
Антони объявил, что вакцина кончилась перед моим приходом. Мне предложили позвонить в другие клиники и узнать, где есть вакцина. Но где гарантия того, что меня в другом Ветусе так же не обманут? На первой прививке врач говорил о том, что вторую необходимо сделать 28 апреля+три-четыре дня. Подгорнова же заявила, что можно сделать и позже. Она что, ветеринар? В завершении посещения мне не выдали жалобную книгу. Подгорнова объяснила это тем, что что у них идет ремонт. Пригласила придти завтра, они заведут новую книгу и я смогу оставить в ней запись. Вопиющее нарушение закона о правах потребителя! Поскольку ремонт в клинике идет уже больше полугода, столько же времени они работают без книги жалоб.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6426334.html
Достоинства: Чисто
Недостатки: Безграмотно, дорого, долго даже при отсутствии очереди, в пустом коридоре можно ждать больше получаса
Раньше считала клинику хорошей, но, увы, те врачи, которые успешно лечили моего кота, в ней больше не работают. Пришла с кошкой, что — непонятно: чихает и чешется. Взяли кучу анализов и сделали рентген. Сказали, что бронхит и блохи (хотя кошка не выходит даже на лестничную клетку. НО! Доверие к врачам превыше всего — соблюдала все указания. Пошло резкое ухудшение, животное перестало есть, пить и ходить. Принесла снова. Взяли те же самые анализы и еще новые. Меня удивило, что мне сказали, что на каждую отдельную инфекцию нужно сдавать отдельный анализ, а разброс диагнозов был от комка шерсти в пищеводе до чумки и врачи сами говорили, что что с кошкой они не знают. Предлагали сделать операцию, чтобы посмотреть наличие шерсти в пищеводе и проходимость кишечника, а так же сдавать кровь энное количество заболеваний, включая панкреатит (мол по другому никак не диагностировать), дали подписать бумагу отказа от анализов под мою ответственность, на которые мне просто не хватило денег, и снова лечение пальцем в небо. И сильно стали настаивать, чтобы отдать кошку на стационар, если не будет улучшений. На все это ушло около 12т. р., не счиичтая стоимости лекарств. Еще через сутки лечения кошка приняла совсем умирающий вид. Тут у меня лимит доверия к врачам закончился. Нашла через знакомых ветеринара и посреди ночи повезла свою мученицу на другой конец города. Там заспанная врач взглянула на самые первые анализы 10дневной давности, спросила, а в чем, собственно трудность, если в них «все для идиотов красным выделено». Безо всяких отдельных анализов поставила диагноз, сделала на всякий случай узи, чтобы исключить почки и непроходимость и несколько уколов. За все процедуры по полуторному ночному тарифу мы с мужем заплатили 4т. р. и первое что сделала кошка, когда мы приехали домой — пошла есть и пить, причем самостоятельно. Проблемой оказался изначально панкреатит в неострой форме, а потом сильнейшая интоксикация организма из-за неправильного лечения. Сейчас кошка чувствует себя хорошо, хотя для восстановления от «лечения в Ветусе» пришлось сделать курс капельниц и уколов. В общем, настоятельно не рекомендую эту клинику, или в ней сейчас работают совершенно безграмотные врачи, или политика изменилась на развод на деньги при полном наплевательстве на самих животных!
Отрицательный отзыв
https://spb.zoon.ru/vet/veterinarnaya_klinika_vetus_na_ulitse_vedeneeva/reviews/
День добрый.
Была я сегодня в данной клинике.
Эмоции с которыми я столкнулась были отрицательными.
1. Врачи не представляются. Хорошо что хоть здароваются.
И вот тут началось нечто :
2. Стоматолог который нас осматривал. У кота выпал зуб.
Не захотела вникнуть в проблему того что сейчас я не смогу выложить им на стол 12т.руб. на мою просьбу дать рекомендации на мазь на лекарство которые могут снять незначительное воспаление десен. Ответила резким отказом… подведя меня к тому что явной проблемы вроде как нет…но она есть и в нашем случае поможет только рентген… А с лекарствами и мазями она не работает….
О как!!!
3. Затем мы ждали терапевта. Дождались
Я объяснила меня беспокоит что кот чешет постоянно за ухом… попросила посмотреть и почистить уши со словами что ушного клеща у кота нет и в этом я уверена т.к. сдавала соскоб в другой клинике.
Молча врач взяла ватную палочку и начала брать соскоб.
На мой вопрос зачем? Мне ответили нужно убедиться что нет ли клеща…
Уважаемая Вы меня вообще слышите???
Через несколько минут врач вернулась со словами Действительно нет! …
Значит у Вас отит!
Великолепно!!!
Дорогие Врачи!!!
Вы не слышите тех кто к Вам приходит…вы что роботы? Работаете по инерции???
Далее я прошу терапевта почистить уши она позвала ассистента. Мадемуазель пришла взяла ватную палочку и на сухую начала чистить уши. Почему так? Я озадачилась…простите но таким способом я и дома могла б почистить уши а не платить Вам 400 руб….
Зная о том что чистить ватными палочками категорически нельзя. Я начала опять возмущаться…. терапевт в грубой форме ответила мне Что вы хотите от меня…
А уже ничего… я хочу директора заведующую гл.врача кого то из администрации…
Уважаемые обходит эту клинику стороной… этим тиранам все равно на ваше животное…плевать они хотели на всё!!!
В конце я спросила директора, администратора, или гл.врача… мне было отвечено а нет их….
Будьте внимательны!!!!
Мне ничего не сделали. Кроме того что уши почистить на сухую…Я отдала 1900. За что? За испорченные день и стресс??
Отрицательный отзыв
https://spb.zoon.ru/vet/veterinarnaya_klinika_vetus_na_ulitse_vedeneeva/reviews/
Несмотря на то что в клинике есть очень хорошие специалисты, отношение к этой клинике очень плохое (((Уже при входе вас встречают ужасно, администратору все равно зачем вы пришли, в каком состоянии животное, все делается очень долго, никто не хочет войти в положение хозяина животного, которому Срочно нужна помощь, то ли так мало у них сотрудников, то ли просто по фиггу — что скорее всего. Сделать банальный укол, но очень срочный, так как у животного высокая температура, не могут быстро, а усаживают в очередь в пять человек.Это только один случай из практики, можно написать ещё много и есть с чем сравнить, в другой клинике мой вопрос решили мгновенно.Очень жаль, что в месте где должны оказывать помощь нашим четвероногим друзьям,работают такие чёрствые люди ((((((((((
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6555491.html
Достоинства: никаких!
Недостатки: Невнимательное отношение Цены не соответствующие уровню обслуживания
Были там два раза со своей кошкой. На приеме кошку не взвесили и назначили лекарство без учета веса животного. Пришли получить результаты анализов крови, и нам стали рассказывать про нашу «собаку», но на середине разговора, у нас все таки решили уточнить, точно ли у нас собака. Лечение не помогло, оставлена кругленькая сумма, хорошая клиника по отъему денег!
Положительный отзыв
http://otzovik.com/review_1138556.html
Достоинства: Отличное обслуживание, квалифицированные врачи, приемлемые цены. при клинике есть магазин и аптека для животных.
Недостатки: Нет ни одного.
Моя дочка очень долго просила меня купить ей собачку, но я все не решалась пойти на такой ответственный шаг. В моем понимании, если покупать животное, то, однозначно, надо брать маленького щенка, которого необходимо воспитывать самим хозяевам почти с самого рождения. Если приобретать щенка, это значит взваливать на себя очередные хлопоты по заботе о животном, так как маленькая собачка, совсем не игрушка, а живое существо, за которым нужно ухаживать, кормить, мыть и гулять с ним. Если бы в доме появился щеночек, то он бы, безусловно, стал сразу же еще одним членом семьи, которая его приобрела.
в результате долгих размышлений, взвесив все за и против, я все же согласилась на покупку собачки. Спустя какое-то время у нас в доме появился маленький Кнопик по породе русский карликовый Той-Терьер.
Как только мы завели это чудо, соответственно, его необходимо было показать врачу, чтобы провести полное обследование щенка, вставить чип и сделать все нужные прививки. Как вы понимаете, чтобы все это т осуществить, надо было найти хорошего врача ветеринара. Так как раньше у нас никогда не было в доме животных, то и врача хорошего мы знать не могли. чтобы не заморачиваться, я решила обратиться в самую ближайшую клинику, которая находилась не далеко от нашего дома.
Ветеринарная клиника, в которую мы обратились называлась «Ветус» и располагалась она по адресу: Санкт-Петербург Калининский район ул. Веденеева дом 12, корпус 4.
Перед тем, как обратиться в эту клинику, я на всякий случай почитала о ней отзывы в интернете и выяснила, что это очень хорошее медицинское заведение для животных, которое работает уже на протяжении многих лет и имеет прекрасные характеристики.
Что касается врачей, которые там работали, то и о них люди, которые являются постоянными клиентами этой клиники, отзывались с теплотой, говоря, что все медики, работающие там очень квалифицированные и относятся к животным со всей любовью, проявляя максимум терпения в те моменты, когда животные не слушаются и начинают капризничать или просто хулиганить.
Когда мы с супругом пришли в ветеринарная клиника «Ветус», то первое впечатление, которое обычно возникает, как только ты переступаешь порог какого-то места, было приятным и спокойным.
Внутри клиники была такая неестественная чистота, которая сразу бросилась нам в глаза, что было даже страшно ступать по такому наичистейшему полу, который, в прямом смысле этого слова, просто блестел.
Войдя в клинику, мы очутились в большом холле, где стоял ряд кресел. как только мы вошли, к нам навстречу уже шла какая-то дама, которая спросила по какому поводу мы наведались и что же нас беспокоит. Выслушав ее, я подробно объяснила, что нам необходимо сделать и чего нам нужно, вообще, в этой ветеринарная клиника «Ветус» на ул. Веденеева, 12, корп.4. Так как виновник нашего визита в эту клинику был с нами, то дама предложила провести весе обследования сразу, а так же сделать необходимые прививки, которые, оказываются делаются не в один день а в несколько приемов. Из того следовало, что это наше первое посещение Ветеринарная клиника «Ветус» и таких посещений еще будет несколько.
После такого любезного обращения с нами, дама завела на нашего щенка медицинскую карточку и провела нас в кабинет врача.
Так как мы пришли в клинику рано утром, то из клиентов были только мы и молодая дама, у которой с собой был песик.
Врачом оказался мужчина примерно лет 35.
По нему было видно, что это спокойный, приветливый, внимательный и знающий свое дело специалист.
Он осмотрел нашего щенка, сделал необходимые обследования, провел с нами беседу, вставил чип, помог медсестре взять анализы и сделать необходимые прививки.
После первого общения с врачом, впечатление осталось самым наилучшим.
что касается расценок в этой клинике, то как выяснилось позже цены по городу примерно все одинаковые и не могу сказать, что в клинике «Ветус» они как то дороже. Наоборот, я бы даже сказала, что многие вещи дешевле. Например вставить чип, в этой клинике нам обошлось дешевле.
Ветеринарную клинику «Ветус» мы посещали еще несколько раз и все время отношение к нашему питомцу и к нам с супругом было самое, что не наесть лучшее.
Если у Вас есть домашние питомцы и Вы житель Санкт-Петербурга, то я, однозначно, советую Вам обращаться за помощью ветеринарных врачей в клинику «Ветус» на ул. Веденеева, 12, корп.4.
Вот уже на протяжении 10 лет, мы лично обращаемся только туда и желание менять клинику у нас не возникало ни разу.
Кстати, при этой клинике работает ветеринарный магазин и аптека, в которых можно купить все необходимое для вашего животного.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_2251208.html
Достоинства: профессионализм, доброжелательное отношение к животным и хозяевам, чистота
Недостатки: нет
В начале июня делали удаление матки 10-летней кошке. Животное было здорово, но 10 лет — это не 1-2 года, и было волнительно, как пройдет операция и как кошка после нее восстановится.
При первом звонке в клинику предупредили, что необходимо будет сделать узи сердца и анализ крови, и только после получения результатов будет ясно, можно ли оперировать. В день Х утром принесли кошку, вечером забрали — прооперированную и более-менее отошедшую от наркоза. Вместе с кошкой нам дали 2 попоны, пакет корма для стерильных животных и лист с рекомендациями по восстановлению.
Кошка пришла в себя и стала бегать и яростно бороться с попоной довольно быстро, через 10 дней уже все зажило. Сейчас она чувствует себя хорошо, и я вместе с ней благодарю врачей и хозяев клиники — не только за профессиональную работу, но и за доброжелательное отношение к животным и их хозяевам (я звонила в клинику несколько раз до операции и задавала глупые вопросы, и на все терпеливо и вежливо отвечали, а уж сколько раз в день операции звонила…).
А еще в этой ветклинике не воняет, как в других — знаете, часто заходишь, и с порога шибает в нос специфический медицинско-животный запах, от которого, в частности, моя кошка начинает сходить с ума и пытается вырваться из переноски. Особо густая концентрация стоит в государственных ветклиниках, но и в частных тоже бывает. В Ветусе ничем не воняет!
Положительный отзыв
https://spb.zoon.ru/vet/veterinarnaya_klinika_vetus_na_ulitse_vedeneeva/reviews/
— Скажите, доктор,чудеса же бывают?
— Да, конечно, бывают.
Вот так, коротко и ясно, нам, владельцам восьмилетней таксы Еремы ответил Владислав Валентинович Сердюк,- замечательный талантливый ветврач-хирург невролог клиники Ветус на Веденеева.
Получив высококвалифицированную консультацию доктора, мы, совершенно отчаявшиеся, но не потерявшие веру в те самые чудеса, немедленно согласились на операцию своего питомца. Несмотря на «осторожный» прогноз Владислава Валентиновича, ведь у Еремы не было уже чувствительности в задних лапах, почти смирившись с тем, что собака наша и после операции останется инвалидом, мы поверили этому чудесному специалисту. И вот, благодаря такой сложной, почти ювелирной работе на позвоночнике нашей собаки, Ерема через две недели после операции — ходит!!! Пусть еще походка у него шаткая, но мы будем соблюдать все рекомендации нашего доктора и скоро побежим! Огромное спасибо, Владислав Валентинович!
Хотим поблагодарить и очаровательную Ксению Геннадьевну Позднякову — анестезиолога, очень душевного, отзывчивого и профессионального специалиста!
Уважаемые владельцы животных! От всей души рекомендуем эту клинику! Поверьте, на протяжении двух лет мы обращались в три разные лечебницы разных уровней обслуживания, но если бы мы могли тогда знать об этом чудо-докторе, то не стали бы терять драгоценного времени, ведь Ереме еще тогда можно было бы помочь с наименьшими потерями наших и собачьих сил, нервов, бессонных ночей, наш малыш не испытывал бы так долго страданий!
Спасибо всем сотрудникам клиники за заботу о нашем Ереме! С уважением, семья Авинниковых.
Положительный отзыв
https://spb.zoon.ru/vet/veterinarnaya_klinika_vetus_na_ulitse_vedeneeva/reviews/
Единственная клиника, которой я могу доверить своих питомцев.Сердюк Владислав-врач с золотыми руками,спас мою кошку,сделав сложную операцию.все прошло без осложнений! Святковская Ксения Геннадьевна хороший терапевт, очень ласковая с животными.Выписала подходящее лечение моему коту,у него был насморк сильный и взяла смывы из носика на 6 показателей для лаборатории. Все показатели отрицательные. Лечение помогло.Никакой выкачки денег.Только квалифицированная помощь.Мне есть с чем сравнить, и доверить своих любимцев я могу только этим специалистам.За что очень благодарна!
Положительный отзыв
http://otzyv.expert/professionalizm-i-dobrozhelatelnoe-otnoshenie-1849912
Достоинства:
профессионализм, доброжелательное отношение к животным и хозяевам, чистота
Недостатки:
нет
Подробности
В начале июня делали удаление матки 10-летней кошке. Животное было здорово, но 10 лет — это не 1-2 года, и было волнительно, как пройдет операция и как кошка после нее восстановится.
При первом звонке в клинику предупредили, что необходимо будет сделать узи сердца и анализ крови, и только после получения результатов будет ясно, можно ли оперировать. В день Х утром принесли кошку, вечером забрали — прооперированную и более-менее отошедшую от наркоза. Вместе с кошкой нам дали 2 попоны, пакет корма для стерильных животных и лист с рекомендациями по восстановлению.
Кошка пришла в себя и стала бегать и яростно бороться с попоной довольно быстро, через 10 дней уже все зажило. Сейчас она чувствует себя хорошо, и я вместе с ней благодарю врачей и хозяев клиники — не только за профессиональную работу, но и за доброжелательное отношение к животным и их хозяевам (я звонила в клинику несколько раз до операции и задавала глупые вопросы, и на все терпеливо и вежливо отвечали, а уж сколько раз в день операции звонила…).
А еще в этой ветклинике не воняет, как в других — знаете, часто заходишь, и с порога шибает в нос специфический медицинско-животный запах, от которого, в частности, моя кошка начинает сходить с ума и пытается вырваться из переноски. Особо густая концентрация стоит в государственных ветклиниках, но и в частных тоже бывает. В Ветусе ничем не воняет!
Положительный отзыв
http://otzyv.expert/horoshaya-kruglosutochnaya-klinika-dlya-zhivotnih-880005
Достоинства:
Отличное обслуживание, квалифицированные врачи, приемлемые цены. при клинике есть магазин и аптека для животных.
Недостатки:
Нет ни одного.
Подробности
Моя дочка очень долго просила меня купить ей собачку, но я все не решалась пойти на такой ответственный шаг. В моем понимании, если покупать животное, то, однозначно, надо брать маленького щенка, которого необходимо воспитывать самим хозяевам почти с самого рождения. Если приобретать щенка, это значит взваливать на себя очередные хлопоты по заботе о животном, так как маленькая собачка, совсем не игрушка, а живое существо, за которым нужно ухаживать, кормить, мыть и гулять с ним. Если бы в доме появился щеночек, то он бы, безусловно, стал сразу же еще одним членом семьи, которая его приобрела.
в результате долгих размышлений, взвесив все за и против, я все же согласилась на покупку собачки. Спустя какое-то время у нас в доме появился маленький Кнопик по породе русский карликовый Той-Терьер.
Как только мы завели это чудо, соответственно, его необходимо было показать врачу, чтобы провести полное обследование щенка, вставить чип и сделать все нужные прививки. Как вы понимаете, чтобы все это т осуществить, надо было найти хорошего врача ветеринара. Так как раньше у нас никогда не было в доме животных, то и врача хорошего мы знать не могли. чтобы не заморачиваться, я решила обратиться в самую ближайшую клинику, которая находилась не далеко от нашего дома.
Ветеринарная клиника, в которую мы обратились называлась «Ветус» и располагалась она по адресу: Санкт-Петербург Калининский район ул. Веденеева дом 12, корпус 4.
Перед тем, как обратиться в эту клинику, я на всякий случай почитала о ней отзывы в интернете и выяснила, что это очень хорошее медицинское заведение для животных, которое работает уже на протяжении многих лет и имеет прекрасные характеристики.
Что касается врачей, которые там работали, то и о них люди, которые являются постоянными клиентами этой клиники, отзывались с теплотой, говоря, что все медики, работающие там очень квалифицированные и относятся к животным со всей любовью, проявляя максимум терпения в те моменты, когда животные не слушаются и начинают капризничать или просто хулиганить.
Когда мы с супругом пришли в ветеринарная клиника «Ветус», то первое впечатление, которое обычно возникает, как только ты переступаешь порог какого-то места, было приятным и спокойным.
Внутри клиники была такая неестественная чистота, которая сразу бросилась нам в глаза, что было даже страшно ступать по такому наичистейшему полу, который, в прямом смысле этого слова, просто блестел.
Войдя в клинику, мы очутились в большом холле, где стоял ряд кресел. как только мы вошли, к нам навстречу уже шла какая-то дама, которая спросила по какому поводу мы наведались и что же нас беспокоит. Выслушав ее, я подробно объяснила, что нам необходимо сделать и чего нам нужно, вообще, в этой ветеринарная клиника «Ветус» на ул. Веденеева, 12, корп.4. Так как виновник нашего визита в эту клинику был с нами, то дама предложила провести весе обследования сразу, а так же сделать необходимые прививки, которые, оказываются делаются не в один день а в несколько приемов. Из того следовало, что это наше первое посещение Ветеринарная клиника «Ветус» и таких посещений еще будет несколько.
После такого любезного обращения с нами, дама завела на нашего щенка медицинскую карточку и провела нас в кабинет врача.
Так как мы пришли в клинику рано утром, то из клиентов были только мы и молодая дама, у которой с собой был песик.
Врачом оказался мужчина примерно лет 35.
По нему было видно, что это спокойный, приветливый, внимательный и знающий свое дело специалист.
Он осмотрел нашего щенка, сделал необходимые обследования, провел с нами беседу, вставил чип, помог медсестре взять анализы и сделать необходимые прививки.
После первого общения с врачом, впечатление осталось самым наилучшим.
что касается расценок в этой клинике, то как выяснилось позже цены по городу примерно все одинаковые и не могу сказать, что в клинике «Ветус» они как то дороже. Наоборот, я бы даже сказала, что многие вещи дешевле. Например вставить чип, в этой клинике нам обошлось дешевле.
Ветеринарную клинику «Ветус» мы посещали еще несколько раз и все время отношение к нашему питомцу и к нам с супругом было самое, что не наесть лучшее.
Если у Вас есть домашние питомцы и Вы житель Санкт-Петербурга, то я, однозначно, советую Вам обращаться за помощью ветеринарных врачей в клинику «Ветус» на ул. Веденеева, 12, корп.4.
Вот уже на протяжении 10 лет, мы лично обращаемся только туда и желание менять клинику у нас не возникало ни разу.
Кстати, при этой клинике работает ветеринарный магазин и аптека, в которых можно купить все необходимое для вашего животного.