Ветеринарная клиника «Бакс» (Россия, Омск) — отзывы

Отрицательный отзыв

Надеюсь этим сотрудникам станет стыдно!!!!!Никогда больше не пойду в это ужасную клинику!!!!Доброго дня суток! Хотела бы рассказать свою историю как мы попали в ветлечебницу барс.Ночью собаке стало очень плохо, мы поехали в ближайшую клинику это учреждение оказалось ужасная ветеринарная клиника барс, когда мы приехали наша собака задыхалась,когда мы вбежали в клинику нам в первую очередь всунули листы какого то договора, затем мы поставили на стол нашего любимца и начался осмотр- точнее провели аускультацию сердца потом «врач» под именем Арсеньтьева Наталья Анатольевна достала препарат и набрала его в шприц, на вопрос что вы собираетесь делать она начала вести себя как неадекватный истеричный человек, кидаясь фразами- Вы не доверяете моей компетенции и все в этом роде, на её истерику мы ответили, что это просто вопрос, а не сомнения в её действиях! На что это чудо врач кинула шприц сказав,что отказывается нам помочь и выгнала с кабинета. У нас был шок,что за врач который отказалась помочь умирающей собаке?!!! Делайте выводы сами!Так вот друзья — это конечно ваше решение, но мой отзыв об этой клиентки только негативный!!!!К счастью мы попали в другую клинику на левом берегу где нам оказали первую помощь!

Отрицательный отзыв

Вет врач — хамка, предложила усыпить здорового щенка, из за неправильного прикуса

Положительный отзыв

Эти прекрасные люди спасли моего кота!!

Точнее это командная работа,я вовремя обратила внимание на изменения в поведении кота, а остальное сделали врачи.

Очень удобно что клиника круглосуточная, потому что котика мы привезли в 8 утра. И все последующие дни мы приезжали рано.

Положительный отзыв

Добрый день. Обратилась в клинику вчера утром. Это была вторая клиника, т.к. предыдущая круглосуточная почему -то не работала . И хорошо , что так произошло. Котейка упала с 4 этажа, нам оказали первую помощь , проверили состояние всех органов и конечностей, дали рекомендации . Сегодня моя «летяга» уже хорошо кушает, смело передвигается пока на 3 лапках. Спасибо всему персоналу и отдельное спасибо врачам Елене и Юлии , с моей Софочкой обращались , как с маленьким ребёнком, бережно , заботливо .

Положительный отзыв

Здравствуйте, обратились в данную клинику экстренно , т.к. мою собаку покусали(оторвали ей часть уха, ), врач Юлия осмотрев животное , быстро среагировала не растерялась, наложила швы , остановила кровотечение, спасибо огромное,всем рекомендую!!!

Положительный отзыв

Мне и моей кошке Пуме у Вас очень понравилось.Атмосфера уютная,доктор очень приятная.Осмотрела быстро,назначенное лечение помогло.

Положительный отзыв

Больше недели лечили щенка после укуса клеща(печень), надежд было мало, но Врачи клиники БАКС боролись за нашу маленькую жизнь и теперь хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за спасение нашей мелкой прелести!!! С каждым днем наш ребенок чувствует себя лучше и лучше!!!

Положительный отзыв

Хочу оставить отзыв. Вечером, гуляя со своей собакой, я нашла на шее у нее клеща. Поехали в одну из круглосуточных клиник, там вытащили клеща, и сказали. что надо срочно ставить антидот за 2600, но не в деньгах дело, а в том, что он очень тонсичный, и так бъет по печени, а она у моего песика и так слабая после первого укуса 4 года назад. Но там меня не слушали, ставьте и все. Я отказалась, приехала домой и случайно позвонила в Бакс, видимо от безисходности, переживала очень, правильно я поступила или нет.Трубочку взяла девушка. я даже не спросила ее имени, а жаль. Хочу выразить ей благодарность за хороший совет. Она сказала, что пока не нужно ставить антидот, который может просто угробить питомца, а понаблюдать за собачкой дней 5, и если будет что то не так. а что, она все доходчиво объяснила, то сразу привезти ее к ним. И это оказался обычный кровосос, не больной клещ., все как сказала девушка по телефону в Баксе. СПАСИБО Вам огромное за понимание, что потратили время и все объяснили по телефону. И если прочтя этот отзыв вы меня вспомните, напишите пожалуйста свое имя, буду возить свою собачку только к вам. я звонила вечером, после 22 ч.

Положительный отзыв

Уверенна, меня поддержат многие. Читая отзывы, всегда все равно скептически относишься ко всему, что говорят люди. И идти в первый раз в незнакомую клинику очень тяжело. Но слава богу мы пришли к команде ветеринарной клиники Бакс, где нам и помогли! Это тот случай, когда отзывы показывают все как есть на самом деле! Огромное спасибо всей команде врачей ветцентра!

Положительный отзыв

Большое спасибо вашей клинике! Особая благодарность Елене Александровне и девушке, к сожалению не запомнила имени, которая помогала в оказании помощи нашему котику, причём которого зовут Бакс!) Очень внимательны и с пониманием отнеслись к нашей проблеме. Золотые у вас руки и добрые сердца!!!! Спасибо вам! Бакс машет вам хвостиком)

Отрицательный отзыв

Надеюсь этим сотрудникам станет стыдно!!!!!Никогда больше не пойду в это ужасную клинику!!!!Доброго дня суток! Хотела бы рассказать свою историю как мы попали в ветлечебницу барс.Ночью собаке стало очень плохо, мы поехали в ближайшую клинику это учреждение оказалось ужасная ветеринарная клиника барс, когда мы приехали наша собака задыхалась,когда мы вбежали в клинику нам в первую очередь всунули листы какого то договора, затем мы поставили на стол нашего любимца и начался осмотр- точнее провели аускультацию сердца потом «врач» под именем Арсеньтьева Наталья Анатольевна достала препарат и набрала его в шприц, на вопрос что вы собираетесь делать она начала вести себя как неадекватный истеричный человек, кидаясь фразами- Вы не доверяете моей компетенции и все в этом роде, на её истерику мы ответили, что это просто вопрос, а не сомнения в её действиях! На что это чудо врач кинула шприц сказав,что отказывается нам помочь и выгнала с кабинета. У нас был шок,что за врач который отказалась помочь умирающей собаке?!!! Делайте выводы сами!Так вот друзья — это конечно ваше решение, но мой отзыв об этой клиентки только негативный!!!!К счастью мы попали в другую клинику на левом берегу где нам оказали первую помощь!

Отрицательный отзыв

Вет врач — хамка, предложила усыпить здорового щенка, из за неправильного прикуса

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Не обнаруженно

Недостатки:

При достаточно! Прочитав отзыв все поймете.

Здравствуйте. Что могу сказать по поводу этой клиники, ни чего хорошего. Начну с самого начала, чтоб не показалось, что я просто желаю очернить людей. 
Как я познакомилась с клиникой «Бакс».
Вот этой зимой, 2016 года, случилось так, что я попала с котенком именно в эту клинику. Долго расписывать не стану, а сразу по фактам. Мне на руки попал конек, с улицы. И по стечению определенного времени, у него проявилась инфекция. Денег на тот момент у меня было мало, и пришлось искать клинику которая разрешит принять малыша в долг. Отликнулась именно «Бакс». Однако должного лечения нам не оказали. И более того был не правильно поставлен диагноз. Нам поставили кальцевироз, а у котенка оказалась чумка! И еще нам сказали, что поправиться у нас чуть ли не 100%, и болезнь только в начальной стадий. А вышло так что болезнь была уже в самом разгаре!!!! Когда мы приехали на осмотры все что сделали это поставили жаропонижающее. При этом больше не проставив ни каких антибиотиков! А когда речь зашла о лекарствах, нам сказали таких нет в наличий, можно только заказать и будут они лишь поздно вечером. А котенка они нужны были срочно! Ничем другим лекарства не заменили и больше ни какой помощи не оказали. Отправили домой ждать. Ко всему прочему, обещеные антибиотики нам отдали не в 20:00 вечера, а аж в 23:00!!!
Из этого всего результат вышел печальный, котенок умер ночью этого же дня, в страшных муках. Так как в течений ночи, мы ездили из дома к ним два раза! Через половину города, котенка кололи адреналин, кофейн и что-то еще, чтоб разогнать коровь! А был ли смысл когда уже было поздно? Где была необходимая помощь когда она была нужна! И конечно же за все инекций с нас взяли деньги. В третий раз мы приехали уже отдать котенка на кримацию. И я до сих пор помню слова врачей «а че уже все что ли?» … судите сами. Возможно раньше, еще в начале открытия клиника что-то из себя представляла. Но сей час, лично я вам не советую туда обращаться.
К тому же для справки. В сообществах Омска, по защите и помощи бездомным животным, эта клиника с недавних пор занесена в черный список. Выводы делать только вам, свой я уже сделала и к этой клинике даже подходить не хочу больше.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Не увидел

Недостатки:

Не увидел. Время не было

Скотское отношение к людям
Нужно было сделать рентген суставов собаке. В обед созвонились. Обо всем как казалось договорились. Собаку не кормить 8 часов и милости просим в 20-00 мы вас ждем. Зарезервировали очередь. Все рекомендации соблюли. Явились в 20-00. Работники ошарашили нас ответом. Такие процедуры не делаем. Зря пришли. Интересно как можно еще назвать такое отношение к людям? Про собак я уже молчу. Все то, что написано хорошего в адрес клиники — пасквили работников клиники. Не дай бог к вам еще раз. Позвонил после визита к вам в клинику на 70 лет октября — все объяснили и дали телефоны и адреса. Похоже БАКС затмил вам разум. Неудачи вам.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

халатное отношение к животным и своей специальности, таких врачей не должно быть

Надеюсь этим сотрудникам станет стыдно!!!!! Никогда больше не пойду в это ужасную клинику!!!! Доброго дня суток! Хотела бы рассказать свою историю как мы попали в ветлечебницу барс. Ночью собаке стало очень плохо, мы поехали в ближайшую клинику это учреждение оказалось ужасная ветеринарная клиника барс, когда мы приехали наша собака задыхалась, когда мы вбежали в клинику нам в первую очередь всунули листы какого то договора, затем мы поставили на стол нашего любимца и начался осмотр- точнее провели аускультацию сердца потом «врач» под именем Арсеньтьева Наталья Анатольевна достала препарат и набрала его в шприц, на вопрос что вы собираетесь делать она начала вести себя как неадекватный истеричный человек, кидаясь фразами- Вы не доверяете моей компетенции и все в этом роде, на её истерику мы ответили, что это просто вопрос, а не сомнения в её действиях! На что это чудо врач кинула шприц сказав, что отказывается нам помочь и выгнала с кабинета. У нас был шок, что за врач который отказалась помочь умирающей собаке?!!! Делайте выводы сами! Так вот друзья — это конечно ваше решение, но мой отзыв об этой клиентки только негативный!!!! К счастью мы попали в другую клинику на левом берегу где нам оказали первую помощь!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Нет. Личный плюс — клиника заработала место в списке ЧС Омска.

Недостатки:

«Квалифицированность сотрудников», халатность, хамство, неадекватность.

«…» или «Высоко квалифицированными врачами нас делают…».
Здравствуйте, решилась написать по горькому опыту слепого доверия, которое повлекло за собой … Смерть. В Омске я была гостем, обрела Счастье, которое у меня отобрали люди, гордо называющие себя «Ветеринарами». С ходу, глянув на малыша, нас уверили «Простая инфекция, не переживайте, всё легко лечится! Вы вовремя». У «врача», очевидно, Рентгеновский взгляд, кровь на анализ не взяли, побоялись ручки пачкать. Как упомянули уже в предыдущих отзывах: «Нужных вакцин у нас нет, по всему Омску нет, но можно заказать!». Речь идёт о тонкой грани между Жизнью малыша и Смертью. День и ночь стали для нас роковыми. Не спасли выезды в клинику, всё кончилось летальным исходом. Сегодня, в социальной сети, я просмотрела большое количество видео из Индии о том, как спасают животных, чья жизнь на волоске от смерти. Ставят на лапки тех, у кого пробита мордочка, распорот живот, парализованные конечности. А здесь не смогли вылечить инфекцию. После разговоров с «врачами» клиники «Бакс», нам еще пригрозили судом за клевету, а после нашего сообщения «Не переживайте, мы его выиграем» — «врачей» след простыл. Поминай, как звали. 
«Где-то происходит чудо и мёртвый открывает глаза, а где-то умирает тот, чья Жизнь могла бы быть длинной и светлой.» 
Спасибо за внимание.

Отрицательный отзыв

Сегодня пришли на первую прививку. Вместо прививки предложили усыпить щенка, т. к. неправильный прикус, мол собака когда вырастет, будет иметь большие проблемы с пищеварением. Поехали в ветеринарный институт — и прививку поставили, и успокоили: все в порядке будет в будущем.

Отрицательный отзыв

Обратились первый раз в эту клинику и последний. Неделю назад привезли собаку породы среднеазиатская овчарка. Собака упала на задние лапы. Нас встретила женщина ветврач с такой «миной» на лице, как будто мы ей должны были. Свою работу делают в очень замедленном действии. Собаку прощупала, анализы никакие не взяла, сделала рентген. В итоге диагноз артрит. Выписала таблетки, и все на этом лечение. Сказала, что собака должна через неделю встать на лапы. Прошла неделя, но она стала падать и на передние лапы. Улучшений никаких. Собаке стало хуже, сегодня голову запрокинул на позвоночник, скорей всего произошли судороги или паралич. Деньги берут «хорошие», а толку ноль от лечения. 
Мой всем совет, не возите своих животных в эту клинику, если питомцы вам дороги. Теперь повезем собаку в другую клинику, но не знаю, какой будет прогноз. ( ( ( ( ( ( (

Отрицательный отзыв

Не компетентные врачи, не любящие животных! Отношение просто кошмарное! Пришли подстричь ногти (собака не молодая, той терьер), ушли в стрессе 2 дня не ела. 
Да и санитарные условия оставляют желать лучшего!

Положительный отзыв

Эти прекрасные люди спасли моего кота!!

Точнее это командная работа,я вовремя обратила внимание на изменения в поведении кота, а остальное сделали врачи.

Очень удобно что клиника круглосуточная, потому что котика мы привезли в 8 утра. И все последующие дни мы приезжали рано.

Положительный отзыв

Добрый день. Обратилась в клинику вчера утром. Это была вторая клиника, т.к. предыдущая круглосуточная почему -то не работала . И хорошо , что так произошло. Котейка упала с 4 этажа, нам оказали первую помощь , проверили состояние всех органов и конечностей, дали рекомендации . Сегодня моя «летяга» уже хорошо кушает, смело передвигается пока на 3 лапках. Спасибо всему персоналу и отдельное спасибо врачам Елене и Юлии , с моей Софочкой обращались , как с маленьким ребёнком, бережно , заботливо .

Положительный отзыв

Добрый день! с февраля месяца хотела оставить отзыв о вашем специалисте — Ирине. Были в отпуске в Омске, хотели заодно решить проблемы с животными. Проживаем в ханты-манскийском округе, у нас есть большие проблемы с ветеринарными врачами. Во многих клиниках нам отказались помочь, приходите на прием. А это невозможно. Живет у нас кот, который имел ряд проблем — ушной клещ, облазила шерсть. По фото ваш специалист посмотрела, определила проблемы, подобрала препараты и назначила лечение, которое коту помогло.

Так же приобрели антибиотики для пожилой собаки собаки, ей стало тоже значительно лучше.

Отдельное спасибо, что клиника и аптека круглосуточная, ведь мы были около 23.00.

Положительный отзыв

Здравствуйте, обратились в данную клинику экстренно , т.к. мою собаку покусали(оторвали ей часть уха, ), врач Юлия осмотрев животное , быстро среагировала не растерялась, наложила швы , остановила кровотечение, спасибо огромное,всем рекомендую!!!

Положительный отзыв

Мне и моей кошке Пуме у Вас очень понравилось.Атмосфера уютная,доктор очень приятная.Осмотрела быстро,назначенное лечение помогло.

Положительный отзыв

Больше недели лечили щенка после укуса клеща(печень), надежд было мало, но Врачи клиники БАКС боролись за нашу маленькую жизнь и теперь хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за спасение нашей мелкой прелести!!! С каждым днем наш ребенок чувствует себя лучше и лучше!!!

Положительный отзыв

Огромное спасибо хочется сказать всем врачам клиники «Бакс» за профессионализм и большую любовь к своему делу. Благодаря быстрой диагностике была сделана сложная операция и спасена наша любимая кошечка Дорушка. Отдельное спасибо Юлии и Анастасии вы Люди с большой буквы!!! За три года мы много раз обращались в «Бакс» и не разу не пожалели об этом. Всем советую..

Положительный отзыв

Добрый и отзывчивый персонал, в три часа ночи оказали собаке всю необходимую помощь, которую кстати две клиники с известными именами оказать не смогли! Доктор звонила на следующий день и узнавала о состоянии собаки, это ли не показатель ответственности к делу? При этом всем цены оооочень демократичные, а качество оказываемых услуг на высоте!

Положительный отзыв

Самая лучшая клиника в Омске. Всегда все расскажут и покажут и ответят на все мои глупые вопросы… я осталась очень довольна

Положительный отзыв

Хочу оставить отзыв. Вечером, гуляя со своей собакой, я нашла на шее у нее клеща. Поехали в одну из круглосуточных клиник, там вытащили клеща, и сказали. что надо срочно ставить антидот за 2600, но не в деньгах дело, а в том, что он очень тонсичный, и так бъет по печени, а она у моего песика и так слабая после первого укуса 4 года назад. Но там меня не слушали, ставьте и все. Я отказалась, приехала домой и случайно позвонила в Бакс, видимо от безисходности, переживала очень, правильно я поступила или нет.Трубочку взяла девушка. я даже не спросила ее имени, а жаль. Хочу выразить ей благодарность за хороший совет. Она сказала, что пока не нужно ставить антидот, который может просто угробить питомца, а понаблюдать за собачкой дней 5, и если будет что то не так. а что, она все доходчиво объяснила, то сразу привезти ее к ним. И это оказался обычный кровосос, не больной клещ., все как сказала девушка по телефону в Баксе. СПАСИБО Вам огромное за понимание, что потратили время и все объяснили по телефону. И если прочтя этот отзыв вы меня вспомните, напишите пожалуйста свое имя, буду возить свою собачку только к вам. я звонила вечером, после 22 ч.

Положительный отзыв

Уверенна, меня поддержат многие. Читая отзывы, всегда все равно скептически относишься ко всему, что говорят люди. И идти в первый раз в незнакомую клинику очень тяжело. Но слава богу мы пришли к команде ветеринарной клиники Бакс, где нам и помогли! Это тот случай, когда отзывы показывают все как есть на самом деле! Огромное спасибо всей команде врачей ветцентра!

Положительный отзыв

У нас зверь не маленький, английский мастифф. Нашей собаке предстояла серьезная операция с множеством нюансов. Мы понимали что не из дешёвых. Опыта обращения в клиники не было, мелочи лечили у знакомого ветеринара. Метались, искали, опрашивали людей в группах. Случайно вышли на эту клинику, оказалось что это была просто удача. Оперировала сама Наталья Анатольевна. Вот есть виртуозы в музыке, а это виртуоз в хирургии. Настоящий профессионал своего дела. Огромное спасибо и ей и всей команде клиники. Все вежливые, доброжелательные (хотя так на минуточку мы приехали оперироваться в 11 часов вечера) очень внимательные. Завтра снимаем швы. Ни на секунду не пожалели что обратились. Теперь только туда. И сами будем ходить, и ещё всем будем советовать, ведь мир собачников и кошатников достаточно тесный., 

Положительный отзыв

Большое спасибо вашей клинике! Особая благодарность Елене Александровне и девушке, к сожалению не запомнила имени, которая помогала в оказании помощи нашему котику, причём которого зовут Бакс!) Очень внимательны и с пониманием отнеслись к нашей проблеме. Золотые у вас руки и добрые сердца!!!! Спасибо вам! Бакс машет вам хвостиком)

Положительный отзыв

Достоинства:

цены, квалификация сотрудников, расположение

Недостатки:

временно отсутствует рентген, но и это скоро исправится

Сравнительно новая в нашем городе клиника «Бакс» сразу покорила наше сердце. Особенное «спасибо» хочется сказать главному врачу Арсентьевой Наталье Анатольевне. Врач от Бога, диагноз ставит в две минуты. И не ошибается. Лечение назначает всегда отличное, действенное и выкачка денег не является главной целью. Исправляет ошибки других врачей. Поставила нашу собаку на лапы буквально за неделю, хотя даже шанса не давали нам в других ветеринарный центрах.
Так же не могут не радовать достаточно демократичные цены в этом центре. По городу обычно дороже. Результаты исследований скидывают на электронный адрес, что тоже можно не во всех больницах для наших любимцев.
В скором времени там появится рентгенологическое отделение — уже ведется ремонт специального помещения под рентгенологию. В общем, удобное расположение клиники (центр города), обалденные квалифицированные медицинские работники, хорошая обстановка и приветливое отношение в пациентам и их хозяевам не оставит вас равнодушными. Очень рекомендую!

Положительный отзыв

Достоинства:

цены, отношение к животным и людям

Недостатки:

не обнаружила

Раньше обращалась в ветеринарную клинику «ирбис» ( очень хорошие врачи там), но в связи с переездом и очень плохим самочувствием старого котика пришлось обратиться в ближайшую круглосуточную клинику, привезла туда своего котика. Девочки внимательно осмотрели, измерили температуру, замерили сахар в крови. Несколько дней держали кота на температуроповышающих уколах, но ему не становилось лучше. Они сразу рекомендовали усыплять, так как у кота был диабет, да и возраст почтенный, но они пошли нам на встречу и решили поддержать жизнеспособность еще несколько дней. Но это я ушла в сентиментальность. Клиникой очень довольна, особенно тем, что у них есть выезд на дом. Цены достаточно демократичные.

Положительный отзыв

Добрый вечер! Хотим сказать большое спасибо всему коллективу клиники «Бакс», за оказание помощи нашему питомцу, за доброту и участие. Щенок овчарки достался нам после укуса клеща+инфекция +рахит. 8 дней стационара, Ваши умение и доброта помогли щенку вернуться к здоровому образу жизни, полагающемуся ему по возрасту. Спасибо Вам от маленького щенка с серьезным именем Тамерлан. У него все хорошо кушает, растет, хулиганит. Везде носит за собой облюбованную и подаренную ему подушку. Это не первое обращение в клинику Бакс, помощь всегда была оказана на отлично. Клинику рекомендуем.

Положительный отзыв

Огромное спасибо персоналу вет центра Бакс. 24.01.2017 у нашей кошечки открылась рвота, обратились в центр, в короткое время была проведена диагностика, сделан рентген, поставлен диагноз и принято решение о срочной операции. Операция была сделана вечером и естественно вся жуть послеоперационных последствий выпала на ночь. Юличка, огромнейшее спасибо тебе, за то, что не опустила руки и продолжала бороться за жизнь нашего ангелочка. Помимо того, что у нас была пиометра (загноение матки), еще и печень с почками дали сбой, температура падала до 33 градусов, в другой бы клинике просто дали умереть кошечки и все, . Мы дружим уже с вами три года, и за это время у нас и наших питомцев только слова благодарности. Наталья Анатольевна и Анастасия, год назад вернули к жизни нам кота, сегодня Юличка помогла нашей кошечки. И пусть курс лечения будет долгим, но нас выписали домой, а дома и стены помогают и мы идем на поправку. В вет центре работают профессионалы, Люди с большой буквы, они любят не только свою работу, но и каждого пациента. И хочется сказать спасибо руководству вет центра, у хорошего руководителя и коллектив замечательный. Успехов Вам и терпения в вашем нелегком труде. От наших хвостиков отдельное спасибо!

Положительный отзыв

Эту клинику мне посоветовали заводчики моего йорчика. Теперь мы ходим только сюда! Врачи очень добрые, внимательные, все расскажут, покажут, пока не убедятся, что ты все понял не отпустят. Всегда консультируют по телефону по любому вопросу круглые сутки! В общем, советую всем.

Отрицательный отзыв

Клиника «Бакс» убила кота из-за своего непрофессионализма и халатности!!! Они ставили коту капельницы с Стерофундином, что категорически нельзя при почечной недостаточности у животного. Если хотите, чтобы ваши любимцы оставались живы не доверяйте таким непрофессиональным ветеринарам, которые не знают таких ВАЖНЫХ вещей!!!!!