Фирма vannexpert работает нечестно.
Недоделанная работа, никто не отвечает на звонки, не составляется договор, деньги перечислять надо мастеру на его личную карту
Нужно было срочно сделать эмалировку ванны для пожилого человека.
Позвонила по телефону фирмы vannexpert, поговорила с диспетчером, она передала наш телефон мастеру Борису и он перезвонил в 9 вечера и мы договорились на следующий день.
Мастер пришёл вовремя, очень быстро, буквально за час сделал эмалировку, снял слив-перелив. При заказе мы оговаривали, что надо установить на следующий день слив-перелив и сделать герметизацию ванны. Никакой договор с нами не был составлен, никаких актов о выполненной работе мы не подписывали. Гарантия — на банке от акрила, так сказал мастер.
Мастер Борис сказал, что мы должны расплатиться за его работу, почему то 6500, причём переводом на его личную карту Сбербанка. А завтра его весь день расписан, поэтому делать слив-перелив будет другой мастер, который так же позвонит нам в 9 вечера. Конечно же в 9 вечера нам никто не перезвонил, в 10 мы дозвонились до Бориса, он сказал, что перезвонит своему напарнику. Дальше — тишина. Борис перестал брать трубки. Напарник не позвонил. Утром я дозвонилась до так называемой фирмы, диспетчер обещала разобраться и перезвонить. Естественно, никто нам больше не перезвонил.
Очень неприятно иметь дело с такими безответственными мастерами. Никому не советую больше связываться с этой шарашкой. Это головная боль и лишние деньги, нервы.
Отрицательный отзыв
Фирма vannexpert работает нечестно.
Недоделанная работа, никто не отвечает на звонки, не составляется договор, деньги перечислять надо мастеру на его личную карту
Нужно было срочно сделать эмалировку ванны для пожилого человека.
Позвонила по телефону фирмы vannexpert, поговорила с диспетчером, она передала наш телефон мастеру Борису и он перезвонил в 9 вечера и мы договорились на следующий день.
Мастер пришёл вовремя, очень быстро, буквально за час сделал эмалировку, снял слив-перелив. При заказе мы оговаривали, что надо установить на следующий день слив-перелив и сделать герметизацию ванны. Никакой договор с нами не был составлен, никаких актов о выполненной работе мы не подписывали. Гарантия — на банке от акрила, так сказал мастер.
Мастер Борис сказал, что мы должны расплатиться за его работу, почему то 6500, причём переводом на его личную карту Сбербанка. А завтра его весь день расписан, поэтому делать слив-перелив будет другой мастер, который так же позвонит нам в 9 вечера. Конечно же в 9 вечера нам никто не перезвонил, в 10 мы дозвонились до Бориса, он сказал, что перезвонит своему напарнику. Дальше — тишина. Борис перестал брать трубки. Напарник не позвонил. Утром я дозвонилась до так называемой фирмы, диспетчер обещала разобраться и перезвонить. Естественно, никто нам больше не перезвонил.
Очень неприятно иметь дело с такими безответственными мастерами. Никому не советую больше связываться с этой шарашкой. Это головная боль и лишние деньги, нервы.