Travel.tinkoff.ru — Тинькофф путешествия — отзывы

Отрицательный отзыв

Сервис Тинькофф путешествия.
Собираясь отметить праздник я приглашаю друзей в Грузию, покупаю 22 ВОЗВРАТНЫХ билета через сервис Тинькофф Путешествия, по маршруту Тбилиси-Москва, авиакомпании Турецкие Авиалинии.
За неделю до я узнаю что один товарищ приехать не сможет и тут начинается «сервис». Приехать товарищ не смог из-за смерти родственника, он скидывает мне все документы я отправляю их в Тинькофф, параллельно сообщаю что вместо этого человека полетит другой.
Меня просят купить еще один билет, и ожидать возврата за этот. Так я и поступаю.
И вот уже 30 дней я ожидаю возврата, сначала мне просто отвечали что-то вроде «ждите 45 дней», это политика возврата авиакомпании и тд. Хотя почему ждать если билет изначально возвратный никто не обьясняет. Я иду в авиакомпанию, они сообщают мне о том, что все возвраты они выполняют в течении дня, особенно если речь идет о смерти родственника. Турецкие авиалинии кто знает славятся сервисом.
Я обращаюсь снова в Тинькофф, мне приходит ответ что я не предоставил документы, я отправляю все повторно, и сообщаю им информацию о возврате в течении 1 дня. И что никакой политики о 45 днях нет. Менеджер начинает что-то придумывать про то что агентам они возвращают деньги дольше чем пассажирам и пр., и просит меня съездить в офис Турецких авиалиний, тк они не могут повлиять на ситуацию.
Я еду в офис, в офисе мне сообщают что по данному билету никаких запросов на возврат они не видят вообще, и что никаких документов они не получали. Просят некий refund application и сообщают что напрямую с Тинькофф они не работают, Тинькофф покупает их билеты через некий «ВИП сервис», и что они готовы вернуть деньги но им нужен запрос от агента.
Я звоню в Тинькофф, и все начинается сначала, «45 дней», какие-то истории про политику, мы все зафиксируем, изучим, простите за неудобство и тд.
Все это при том, что у меня подключено премиум обслуживание в Тинькофф и есть некий персональный менеджер. Как все работает без такого менеджера трудно представить.
Вот такой вот «сервис» от Тинькофф, в следующий раз билеты буду брать напрямую. И вам советую.
Самое забавное что в авиакомпании сказали, что можно было просто изменить данные пассажира и не мучаться.

Отрицательный отзыв

Недавно угораздило меня купить билет на рейс вышеназванного авиаперевозчика через обсуждаемый в данной ветке сервис. smile:painful: При этом, я уже практически 2 года являюсь пользователем нескольких продуктов одноименного банка и все мои данные там несколько раз были проверены и являлись актуальными (включая адрес электронной почты, что (!!!)важно(!!!) для дальнейшего описания проблемы). На сайте данного перевозчика тоже имею личный кабинет на тот же адрес электронной почты. Покупаю билет через обсуждаемый сервис, оплачиваю и жду на почту подтверждение. smile:relax: Час жду, два жду… smile:pardon: Через несколько часов обратился в службу поддержки с описанием ситуации. Выяснилось, что якобы у меня в личном кабинете была ошибка в адресе e-mail на 1 букву (ранее всё было нормально и адрес я в ЛК не менял). В итоге выслали мне на актуальный e-mail маршрутную квитанцию в ручном режиме. Но данный билет у меня в ЛК перевозчика не отображается, предположительно как раз-таки из за ошибки в e-mail при бронировании. Имеем в подытоге: вместо привычного пятиминутного периода от момента выбора и покупки билета до получения маршрутной квитанции на почту (так, согласитесь, спокойнее), было потрачено порядка 2,5 часов. smile:evil: Можно назвать маленьким танцем с бубном. Это было бы не так страшно, но было принято решение доплатить заранее за перевозку багажа (изначально тариф был безбагажным и его наличие не предполагалось). И тут началось самое интересное. Сделать это можно было уже только на сайте перевозчика, ибо купленные билеты в ЛК обсуждаемого сервиса никак не отображаются (кстати, интересно, почему??? у многих подобных сервисов в этом плане всё прозрачно). Пришлось это делать в мобильном приложении перевозчика (не забываем про «неотображение» брони в личном кабинете). С помощью кода бронирования и «вспомненного неправильно указанного» при бронировании e-mail (по вине обсуждаемого сервиса) сделать это таки удалось. То есть приобрести услугу получилось, но опять-таки возникла проблема с получением документа на e-mail. Обращаюсь в СП сервиса. Мне говорят, мол вы допуслуги приобретали не у нас, так что, будьте так добры, идите на… сайт к перевозчику. Заходим опять-таки на сайт к перевозчику и вылезает ещё один сюрприз – при входе по номеру брони и «вспомненного неправильно указанному» e-mail вылезает баннер (приложил), предлагающий «заполнить данные пассажира прежде, чем продолжить», а именно – указать отчество пассажира и ещё ячейка с годом рождения почему-то была «обведёна красным», хотя год был указан правильно. При этом, имя и фамилия пассажира указаны латиницей, но баннер предлагает «указать данные в точном соответствии с документом, удостоверяющим личность». Ситуация патовая. Проигнорировать данный баннер никак нельзя, т.к. он «не пропускает» к маршрутной квитанции». И, самое интересное, перевозчик предлагает вписать отчество пассажира всего-лишь за 400 рублей!!! smile:D smile:D smile:D Вписал-таки отчество в «точном соответствии с документом, удостоверяющим личность». smile:crazy: В общем, вдобавок к маленькому танцу с бубном, имеем так же и большой, ибо общение со СП обсуждаемого «сервиса» отняло ещё порядка 3,5 часов. Кстати, часть переписки они почему-то удалили и переключили меня на другого оператора, но я добился возврата к первоначальному. На всякий случай, оставшуюся часть переписки сохранил. Ждём рейса и посмотрим, что будет. Дело попахивает судебным разбирательством и попахивает достаточно неприятно… smile:quotes:

Отрицательный отзыв

Отвратительный сервис. Купили у них билеты по направлению Екатеринбург-Москва-Анапа, в связи с длительной задержкой рейса пришлось сдать билеты по направлению Москва-Анапа. Далее на работу потребовалась справка о стоимости первой части билета, которой воспользовались — запросила в конце июня 2017 года и ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ НЕ ПОЛУЧИЛА!!!!! Точнее сказать получила уже две справки, но не те которые надо (то имена пассажиров перепутают, то невнимательно указывают данные). Короче УЖАС. И все да потому, ожидайте специалист свяжется с вами. Контакты руководства не дают. И главное СПРАВКИ предоставляются на электронный адрес или приходи и забирай в их офисе (а он у них один в г. Москве. НЕ СОВЕТУЮ.

Отрицательный отзыв

Не советую покупать билеты на этом сайте. Покупала билеты на всю семью. Двое взрослых и двое детей,
а нас рассадили на разные рейсы. Поэтому мы столкнулись со множеством неудобств. Мои протестные письма и звонки действия не возымели.

Отрицательный отзыв

Отвратительная компания с таким же отвратительным сервисом!!! Купила у них авиабилеты с возможностью возврата. В связи с изменением обстоятельств возникла необходимость поменять дату вылета в одну сторону. Написала им заявления о возврате билетов, указала причину, позвонила на горячую линию. Сказали что со мной свяжется их специалист в письменном виде через эл.почту. Прошло 3 суток. Ни ответа ни привета!!!! Никто со мной не связался! Время поджимает, ведь нужно брать другие билеты. Мои звонки на горячую линию ни чем не помогают.
Если подведут и сорвут мне поездку, обращаюсь в СУД! Взыщу с них все убытки плюс моральный вред по полной программе!!!!

Отрицательный отзыв

Сервис Тинькофф путешествия.

Собираясь отметить праздник я приглашаю друзей в Грузию, покупаю 22 ВОЗВРАТНЫХ билета через сервис Тинькофф Путешествия, по маршруту Тбилиси-Москва, авиакомпании Турецкие Авиалинии.

За неделю до я узнаю что один товарищ приехать не сможет и тут начинается «сервис». Приехать товарищ не смог из-за смерти родственника, он скидывает мне все документы я отправляю их в Тинькофф, параллельно сообщаю что вместо этого человека полетит другой.

Меня просят купить еще один билет, и ожидать возврата за этот. Так я и поступаю.

И вот уже 30 дней я ожидаю возврата, сначала мне просто отвечали что-то вроде «ждите 45 дней», это политика возврата авиакомпании и тд. Хотя почему ждать если билет изначально возвратный никто не обьясняет. Я иду в авиакомпанию, они сообщают мне о том, что все возвраты они выполняют в течении дня, особенно если речь идет о смерти родственника. Турецкие авиалинии кто знает славятся сервисом.

Я обращаюсь снова в Тинькофф, мне приходит ответ что я не предоставил документы, я отправляю все повторно, и сообщаю им информацию о возврате в течении 1 дня. И что никакой политики о 45 днях нет. Менеджер начинает что-то придумывать про то что агентам они возвращают деньги дольше чем пассажирам и пр., и просит меня съездить в офис Турецких авиалиний, тк они не могут повлиять на ситуацию.

Я еду в офис, в офисе мне сообщают что по данному билету никаких запросов на возврат они не видят вообще, и что никаких документов они не получали. Просят некий refund application и сообщают что напрямую с Тинькофф они не работают, Тинькофф покупает их билеты через некий «ВИП сервис», и что они готовы вернуть деньги но им нужен запрос от агента.

Я звоню в Тинькофф, и все начинается сначала, «45 дней», какие-то истории про политику, мы все зафиксируем, изучим, простите за неудобство и тд.

Все это при том, что у меня подключено премиум обслуживание в Тинькофф и есть некий персональный менеджер. Как все работает без такого менеджера трудно представить.

Вот такой вот «сервис» от Тинькофф, в следующий раз билеты буду брать напрямую. И вам советую.

Самое забавное что в авиакомпании сказали, что можно было просто изменить данные пассажира и не мучаться.

Отрицательный отзыв

Недавно угораздило меня купить билет на рейс вышеназванного авиаперевозчика через обсуждаемый в данной ветке сервис. smile:painful: При этом, я уже практически 2 года являюсь пользователем нескольких продуктов одноименного банка и все мои данные там несколько раз были проверены и являлись актуальными (включая адрес электронной почты, что (!!!)важно(!!!) для дальнейшего описания проблемы). На сайте данного перевозчика тоже имею личный кабинет на тот же адрес электронной почты. Покупаю билет через обсуждаемый сервис, оплачиваю и жду на почту подтверждение. smile:relax: Час жду, два жду… smile:pardon: Через несколько часов обратился в службу поддержки с описанием ситуации. Выяснилось, что якобы у меня в личном кабинете была ошибка в адресе e-mail на 1 букву (ранее всё было нормально и адрес я в ЛК не менял). В итоге выслали мне на актуальный e-mail маршрутную квитанцию в ручном режиме. Но данный билет у меня в ЛК перевозчика не отображается, предположительно как раз-таки из за ошибки в e-mail при бронировании. Имеем в подытоге: вместо привычного пятиминутного периода от момента выбора и покупки билета до получения маршрутной квитанции на почту (так, согласитесь, спокойнее), было потрачено порядка 2,5 часов. smile:evil: Можно назвать маленьким танцем с бубном. Это было бы не так страшно, но было принято решение доплатить заранее за перевозку багажа (изначально тариф был безбагажным и его наличие не предполагалось). И тут началось самое интересное. Сделать это можно было уже только на сайте перевозчика, ибо купленные билеты в ЛК обсуждаемого сервиса никак не отображаются (кстати, интересно, почему??? у многих подобных сервисов в этом плане всё прозрачно). Пришлось это делать в мобильном приложении перевозчика (не забываем про «неотображение» брони в личном кабинете). С помощью кода бронирования и «вспомненного неправильно указанного» при бронировании e-mail (по вине обсуждаемого сервиса) сделать это таки удалось. То есть приобрести услугу получилось, но опять-таки возникла проблема с получением документа на e-mail. Обращаюсь в СП сервиса. Мне говорят, мол вы допуслуги приобретали не у нас, так что, будьте так добры, идите на… сайт к перевозчику. Заходим опять-таки на сайт к перевозчику и вылезает ещё один сюрприз – при входе по номеру брони и «вспомненного неправильно указанному» e-mail вылезает баннер (приложил), предлагающий «заполнить данные пассажира прежде, чем продолжить», а именно – указать отчество пассажира и ещё ячейка с годом рождения почему-то была «обведёна красным», хотя год был указан правильно. При этом, имя и фамилия пассажира указаны латиницей, но баннер предлагает «указать данные в точном соответствии с документом, удостоверяющим личность». Ситуация патовая. Проигнорировать данный баннер никак нельзя, т.к. он «не пропускает» к маршрутной квитанции». И, самое интересное, перевозчик предлагает вписать отчество пассажира всего-лишь за 400 рублей!!! smile:D smile:D smile:D Вписал-таки отчество в «точном соответствии с документом, удостоверяющим личность». smile:crazy: В общем, вдобавок к маленькому танцу с бубном, имеем так же и большой, ибо общение со СП обсуждаемого «сервиса» отняло ещё порядка 3,5 часов. Кстати, часть переписки они почему-то удалили и переключили меня на другого оператора, но я добился возврата к первоначальному. На всякий случай, оставшуюся часть переписки сохранил. Ждём рейса и посмотрим, что будет. Дело попахивает судебным разбирательством и попахивает достаточно неприятно… smile:quotes:

Отрицательный отзыв

Отвратительный сервис. Купили у них билеты по направлению Екатеринбург-Москва-Анапа, в связи с длительной задержкой рейса пришлось сдать билеты по направлению Москва-Анапа. Далее на работу потребовалась справка о стоимости первой части билета, которой воспользовались — запросила в конце июня 2017 года и ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ НЕ ПОЛУЧИЛА!!!!! Точнее сказать получила уже две справки, но не те которые надо (то имена пассажиров перепутают, то невнимательно указывают данные). Короче УЖАС. И все да потому, ожидайте специалист свяжется с вами. Контакты руководства не дают. И главное СПРАВКИ предоставляются на электронный адрес или приходи и забирай в их офисе (а он у них один в г. Москве. НЕ СОВЕТУЮ.

Отрицательный отзыв

Не советую покупать билеты на этом сайте. Покупала билеты на всю семью. Двое взрослых и двое детей,

а нас рассадили на разные рейсы. Поэтому мы столкнулись со множеством неудобств. Мои протестные письма и звонки действия не возымели.

Отрицательный отзыв

Отвратительная компания с таким же отвратительным сервисом!!! Купила у них авиабилеты с возможностью возврата. В связи с изменением обстоятельств возникла необходимость поменять дату вылета в одну сторону. Написала им заявления о возврате билетов, указала причину, позвонила на горячую линию. Сказали что со мной свяжется их специалист в письменном виде через эл.почту. Прошло 3 суток. Ни ответа ни привета!!!! Никто со мной не связался! Время поджимает, ведь нужно брать другие билеты. Мои звонки на горячую линию ни чем не помогают.

Если подведут и сорвут мне поездку, обращаюсь в СУД! Взыщу с них все убытки плюс моральный вред по полной программе!!!!

Отрицательный отзыв

Хотите дешёвые билеты? Получите — распишитесь!!! Но не забывайте- за дешевыми билетами стоит дешёвый сервис!! Моя нервотрёпка началась за 3 суток до отлёта , когда я вдруг решила узнать про статус бронирования, т.к. Оплата прошла, а подтверждения на электронке не было. И тут началось.. Ожидание на телефонной линии доходило до часа, а иногда и больше!! При этом я была «первой в очереди!» А потом сброс! И так 3 дня. В день отлёта ( о чудо!!) «Тинькофф» все- таки снизошёл до меня , взяв трубку и голосом очень грубой девушки ответил, что билет действителен, но номер для электронной регистрации Тинькофф выдаёт слишком длинный,поэтому регистрация возможна только в аэропорту. Ну спасибо за места у туалета!!!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

никаких

Недостатки:

переплата стоимости

Сереньким бледненьким на их сайте написано «Совместно с OneTwoTrip». И когда Вы покупаете жд билет на сайте Тинькофф-Путешествия, Вы на самом деле покупаете билет у OneTwoTrip. Только узнаете об этом, когда приходит электронный билет. И уже тогда узнаете, что заплатили всем сервисный сбор и OneTwoTrip и Тинькофф-Путешествия и их кэшбэк со стоимости билета не имеет никакого смысла, т. к. Вы всё равно купили дороже жд билет, чем если бы Вы это сделали на сайте ржд.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Быстрота работы сервиса; Кэшбек

Недостатки:

Не признают свои же ошибки

Были приобретены авиабилеты, все таки решил попробовать услуги данного сервиса, сам пользуюсь банком больше года и никаких проблем не возникало с ним. Но тут, облажались с первого раза. В общем купил билеты, билеты пришли на почту быстро с этим все хорошо. Проверил данные и сразу же увидел ошибку в серии паспорта, хотя, я лично, перепроверял данные раз 10 + просил проверить это своего близкого человека, в итоге никто из нас за попыток 15 сравнивания с паспортом ошибки не заметил. Однако, видимо сервис настолько «хороший», что технические проблемы, неправильно обработанный запрос меняет ваши данные)
Написал спустя минут 5 после того как пришли на почту билеты, сказали обратятся в авиакомпанию, запросят мол бесплатно чтобы поменяли …
Приходит утром ответ, заплатите 500+ рублей до 15:00 и вам все поменяют, пришлось платить — поменяли. Ну думаю, сейчас разберутся, Деньги вернут, ошибку то я лично знаю что не допускал, следом в ближайшие дни приходит следующий ответ — мол вы виноваты сами, технических ошибок не было.
В общем, хочу сказать, пользуйтесь, другими сервисами, если банк хороший, то видимо эта сторона услуг полностью просевшая. Оценка — 2, только за счёт быстроты работы сервиса, не более.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

одни минусы

Я приобретал билет на самолёт по маршруту Новосибирск Москва на 2 декабря 2019 года, меня поисковая система перенаправила на сайт тинькоф путешествие и я оплатил там билет, но маршрутную квитанцию не получил, через 2 часа ожидания я приобрёл билет в авиакомпании по цене в два раза дороже и после этого стал разбираться с компанией тинькоф путешествие, там мне стали объяснять какой то бред что они отправили квитанцию только куда я не знаю на моей почте нечего не приходило и я стал требовать возврата денег, они сказали что деньги не вернут это всё мои проблеммы, два дня я пытался выяснить у них причину не возврата денег, но они рассказывают всякий бред и я понял что деньги мне не вернут. Хочу предостеречь всех чтобы не покупали билеты в компании в которой есть слово ТИНЬКОФ это [цензура] держитесь все подальше от таких [цензура] он за наши копейки набивают свои карманы

Положительный отзыв

Достоинства:

удобный поиск, приятная цена, хороший сервис

Недостатки:

не нашла

Уже дважды покупаю билеты через этот сайт, при появлении у меня вопросов, в чате оперативно и понятно отвечают.
Поиск удобный, цены минимальные и сервис хороший, плюс еще и повышенные бонусы по моей карте All Airlines.

Положительный отзыв

Достоинства:

Пользуюсь без проблемм.

Недостатки:

Пока не встречались

Хорошие отзывы, как правило не оставляют, в виду психологии. «Получил и забыл», как говорится. Я же не первый раз покупаю билет через тинькоф трэвел. Проблемм не возникало. Правда билет в спаме искать приходиться, но это настройки почты такие. Стоимость билетов на рейсы, хоть всего на пару сотен, но ниже чем на офсайте перевозчика.
Был случай, когда «Победа» отменила полёты полёты в Сургут из Москвы. Обратился в службу поддержки и деньги через два дня поступили обратно на карту. Так что у меня только положительные впечатления. Если только после регистрации телефона, возможно позвонит девушка, предложит оформить кредитный продукт, но это пустяк.

Положительный отзыв

Недавно получили 20% кэшбэк от Ростуризма и плюсом дополнительные 5% на карту Тинькофф, благодаря программе с Миром. Тур купили прямо в банковском приложении, на три ночи в Сочи. Программа эта реально действует, и приятно, что банк также внес и свои бонусы. Карту Мир в Тинькофф выпустить – вообще решается за пару нажатий кнопок! Уровень — явно современее конкурентов.

Положительный отзыв

Приятнее покупать на путешествиях, чем через тур агентства. Выбираешь путевки по своим фин возможностям и потребностям, и никто тебе не садиться на уши и не пытается втридорога продать. Сотрудничают со многими АК, потому выбор направлений не ограничен. Жилье тоже арендуется через них. Бонусы с билетов и жилья приходят хорошие. Последний раз платила частями, есть такая возможность. В общем и целом сервис удобный, хочу сказать за него спасибо!

Отрицательный отзыв

Купила билеты у них,они по ошибке их аннулировали. Улететь не смогла, кроме извинений, ничего не вернули. Не заботятся о клиентах и о собственной репутации. Деньги оставили себе…

Положительный отзыв

Сервис в целом не плох. Но много есть нюансов, которые надо в голове держать. Например есть ограничения по стоимости билетов, которые ты можешь компенсировать милями. Хотя даже не знаю, это проблема условий сервиса или же условий по самим картам. Ну если не придираться к этим деталям, то я сервисом пользуюсь регулярно, у меня получается быстро скапливать мили, пока есть цель насобирать побольше для летнего отпуска, а там уже посмотрим, как будет складываться обстановка

Положительный отзыв

Толи мне везет так, толи еще что. Никогда проблем с этим сервисом не было. Уже несколько лет подряд покупаю на Tinkoff Travel билеты в Пхукет и все ок, в том числе и с возвратами в ковидный период. Недавний пример, покупала билеты в начале марта. Все брони как всегда, упали в личный кабинет. На сайте авиакомпании бронь бьется норм. За пару недель за поездки старшая дочь отзазалась ехать из-за работы. Написала оператору, получила рассчитанную сумму, оформила заявку. Возврат был со штрафом, но рада что вообще получилось вернуть. На все-провсе ушел час ровно

Положительный отзыв

Опыт сугубо положительный. В этом году билеты уже дважды покупала. Понравилось что билеты продавались по стоимости сайта перевозчиков, соответственно получилось сэкономить за счет кэшбэка. Все уведомления об изменениях получала на почту, за сутки получила писмьо о регистрации на рейс. Осталась довольна сервисом

Положительный отзыв

удобно искать билеты, бронировала на рейс Москва-Владивосток на август. сразу на сайте подсветило самые выгодные цены зеленым. мне даты были не принципиальны, отпуск на весь месяц, просто к сестре в гости на недельку. так что я просто выбрала самые дешевые даты, получилось чуть больше 25 тысяч с багажом уже в оба конца. сдвиг буквально на день в одну или другую сторону и там уже цены по 40-50 тысяч. если бы не такой удобный сервис могла эти супер дешевые билеты вообще проворонить..

Положительный отзыв

Хороший вариант для путешественников, тем более у которых есть карты банка Тинькофф хоть какие-нибудь. За счет того что тут покупали билеты на летний отдых на на два взрослых и три ребенка больше 6 тысяч сэкономили на кэш бэке. Когда семья такая большая, то это для семейного бюджета не малые деньги. Цены сравнивала с официальным сайтом авиакомпании, то же самое, только там нам бы никто кэш бэк не оформил. Забронировала очень быстро, некоторые личные данные в формы подтянулись из базы банка.

Положительный отзыв

Второй раз беру авиабилеты на Тинькофф. Здесь же оформляю страховку и бронирую отель. Удобно. Приложение работает корректно, с поиском билетов не возникает проблем . Есть еще бот который можно настроиь, чтобы он тебя предупредил, если по интересующему направлению скинули дешевые билеты. Ну и кэшбек никто не отменял.

Положительный отзыв

предлагают билеты как от авиакомпаний, так и от агрегаторов — по мне это не плохо, так как таким образом получается максимально большой выбор билетов. При наличии Про, еще и кешбек прилетает, поэтому если летим куда-то с компанией всегда билеты покупаю я)) забираю все бонусы себе

Положительный отзыв

Часто езжу в командировки, ищу билеты и отели самостоятельно, предоставляю потом чеки в бухгалтерию,мне все компенсируют. Последние два года пользуюсь для этих целей сервисом Тинькофф путешествия.На цены особо не смотрю, так как мне все равно эти деньги возвращают. А вот кешбек остается лично мне. Так что в моей ситуации сотрудничать с Тинькофф получается очень выгодно)

Положительный отзыв

Много раз покупала билеты все всегда проходило хорошо. А недавно вернули стоимость билетов очень быстро, хотя были невозвратные из-за смерти отца.

Положительный отзыв

Бронировала отель в Сочи за два месяца до поездки. Бронировала в Тинькофф Путешествиях. За неделю до отправления так получилось, что я сильно заболела и поездка отменилась. Написала в техподдержку Тинькофф, чтобы вернуть билеты и предоплату за отель. Начиталась отзывов, что возвращают чуть ли не в тот же день, но меня в этом плане чуть разочаровали — деньги были возвращены через 3 дня

Положительный отзыв

Что мне нравиться в Тинькофф банке, так это то что с ними не страшно, если что-то пойдет не по плану,. Один раз сделал опечатку в своем отчестве при оформлении билета. На исправление ошибки через поддержку Тинькофф ушло буквально пару часов. Пару раз было, что возвращал билеты, тоже деньги возвращали довольно быстро и беспроблемно.

Положительный отзыв

Сам процесс поиска отеля очень удобный. Бронировала 4 раза. Всем довольна))), в будущем планирую пользоватся этим сервисом. Считаю., что он достойная замена ушедшему из России Букингу

Положительный отзыв

У меня карта All Airlines, летаю много в командировки, билеты обычно беру сам. В бухгалтерии мне компенсируют, а вот бонусы мне остаются, тем более что там прилично получается и мили быстро копятся. Последнеее время стал билеты покупать через сервис Путешествия. Не скажу что цены на билеты здесь сильно ниже, но зато удобно и бонусами свои личные поездки компенсирую. Недавно с женой в Калининград слетали на выходные, милями компенсировал, деньги обратно на карту пришли

Положительный отзыв

В принцепе у Тинькофф Путешествий и идея неплохая, и реализация не хромает. Собрано все что нужно для путешествия — билеты, отели, туры, страховки, и оплачиваешь все прямо в приложении банка. А если оплачиваешь картой Алл Айрлайнес, то будет высокий кешбек. А сейчас вообще акция: я оформил кредитку Алл Айрлайнес (у меня дебетовая есть уже, теперь будет и кредитка), и в течение ноября и декабря за покупки в сервис Тинькофф Путешествия по новой кредитке будет прилетать двойной кешбек. То есть за купленные билеты мне начислят не 7% кешбека, а 14%. Другое дело, пока я ждал кредитку, выгодная цена в нужную мне сторону уже улетела — билеты по низким ценам разлетаются быстро. Не, так-то с учетом кешбека у меня то на то и выйдет, просто я надеялся что будет еще дешевле. Но я пока ничего не покупаю — настроил бота и жду, есть подозрение что цена опять упадет ненадолго. и тут я ее уже не прозеваю.
А вообще, всех призываю учиться на моих ошибках)) Не ждите, пока будет хорошая цена, а потом такие Ааааа, и бежите заказывать кредитку Тинькофф. Закажите сразу, а когда будут распродажи, будете иметь возможность сразу купить билет или забронить отель с максимально выгодным кешбеком.

Положительный отзыв

Уже 3 года как беру путевки только на Тинькофф, сам выбрал сам купил, менеджер всегда в чате..красота. И кэшбек конечно радует, каждый раз выходит цена в разы дешевле чем в других местах. Полетим еще.

Положительный отзыв

Короче не знаю сейчас еще действует или нет, но я попал на хорошее предложение Тинькофф-банка по отелям. У них же прям в приложении можно найти и забронировать отели. Ну и вот мне кешбек огромный дали за бронь, пятая часть от той суммы что заплатил. В сумме это получится почти 2500. А бронь у меня при этом на два дня всего.
Я такого кешбека за отели точно никогда не получал, хотя одно время даже пользовался специальными картами нацеленными на туристов. С одной оплаты это много. Сразу же рассказал другу, который как раз собирался в Сочи лететь с семьей и жаловался, что не сезон, а цены на отели кусаются. Но тот не смог. Оказалось, что уже бронировал через приложение Тинькофф-банка отель и для него эта акция не действует. Обидно, думал и друг сэкономит.
У меня то получилось вообще все как надо. По брони там легко, дело пяти минут. И такая сумма по сути просто так, из воздуха в виде кешбека. Не обратил бы на акцию внимание и заплатил бы дороже, потому что этот отель я бы в любом случае забронировал.

Положительный отзыв

Часто бронирую номера в гостиницах через приложение Тинькофф путешествия. 10% кешбек за бронирование, мелочь, а приятно. Иногда бывает выгоднее бронировать у Тинькофф.

Положительный отзыв

Резерв гостиницы в Европе прошел успешно. Покупка через ЛК банка на территории Шенген зоны.
Приехали в гостиницу и бронь подтвердили сразу.
Минус оплата сразу и без возврата.

Положительный отзыв

Первый раз оплачивала отель через приложение Тинькофф, в этом месяце только стала клиенткой банка: сотрудник в аэропорту предложил кредитку оформить, мне понравилось какие по ней условия и я решила попробовать.
Плюсом ко всем прочим условиям он рассказал -как я могу оплатить отель и получить внушительный кеш бек. Рассказал обо всех условиях. И очень вовремя, потому что я планировала 2-нельный отпуск с мужем в горы смотаться, давно собирались.
Пока такой вариант был оплатить отель с кеш беком начали через приложение Тинькофф смотреть какие варианты вообще есть. И попался один ну очень крутой! Там просто разный кеш бек был на разные отели, а вот этот и по деньгам адекватно выходил и по всему понравился очень!
Вот что имеем в итоге: 2 тысячи чистой выгоды за счет того, что оплачивала через приложение Тинькофф новой кредиткой , для путешественников. Бонус будет в милях у меня, но это не принципиально, так как я уже поняла как их потратить.

Положительный отзыв

Ребят, чтобы потом не переживать и не писать негативные отзывы. На повышенный кешбек от Тинькофф Алл Айрлайнез можно рассчитывать только при покупках через Тинькофф Путешествия.Там реально выгодно получается. А в ноябре еще акция была, если оформляет кредитки Алл Айрлайнез, до конца года двойной повышенный кешбек за отели и билеты. Если кредитку оформить не успели или уже была оформлена, все равно по дебетовке и кредитке хороший кешбек выходит, но только через тинькоффские Путешествия.Сам когда первый раз пользовался картой, лоханулся, теперь сам знаю о нюансах и других предупреждаю. Отелей много в приложении, описания хорошие, есть отзывы — выбирать удобно, отличная замена ушедшим сервисам

Положительный отзыв

Покупали билеты до Стамбула и бронировали отель через travel.tinkoff.ru. Все отлично получилось и давольно удобно. Получили кеш за билеты на самолет и за отель.

Отрицательный отзыв

Напишу банальщину, но Путешествия реально УДОБНЫЕ. Всё понятно на интуитивно уровне, сделанно много полезных и продуманный функций. Пользуешься и не возникает мысль, что это сваял какой-то злодейский робот, ненавидящий все человечество.)) Кстати, о роботах: в Путешествиях имеется очень толковый бот, который следит за ценами на нужные билеты и присылает уведомления в чат. Причем время прихода уведомлений можно настроить, то есть спама 24/7 нет)) этот бот, не раз спасал от невыгодных покупок

Отрицательный отзыв

Весь функционал Путешествий очень нравится! Но бот вне конкуренции. Поставил его сторожить билеты, и он мне при снижении цены уведомления в чат скидывал. По итогу удалось урвать по вкусной цене, да еще и с кешбеком! (Это я еще молчу про то что у меня он повышенный на All Airlines кредитке + привязана мильная карта авиакомпании и за нее тоже бонусы начислили). Сам бы конечно такое не в жизнь не провернул. Было бы слишком лениво постоянно следить за ценами

Отрицательный отзыв

Первый раз сейчас бронировал отель через Тинькофф.Путешествия.Все логично и понятно. Поиск удобный, приложение не виснет, выбор большой, информации для выбора представлено предостаточно. Цены средние (сравнивал с другими агрегаторами и на сайтах отелей), но за счет возврата 10% от цены милями, в Тинькофф получается гораздо выгоднее. А еще выгоднее тем, кто кредитку Алл Айрлайнез оформил в ноябре, им двойной кешбек будет возращатся до конца 23 года (у меня кредитка уже была, я в пролете, но вот брату например повезло)))

Отрицательный отзыв

Сейчас многих сервисов по бронированию отелей нет, приходится подстраиваться. В прошлом году перед отпуском сама звонила по отелям, узнавала даты и условия. Убила кучу времени. В этом году бронировала уже отель через сервис Тинькофф Путешествия. На удивление предложили очень много вариантов. Видно все основные параметры по отелям и конкретным номерам, много фотографий. Удобно что все в одном приложении, не надо перескакивать через кучу страниц

Отрицательный отзыв

Имено с Тинькофф я оценила все преимущества рассрочки. Брала их рассрочку два раза при покупке компа и холодильника, и уже третий раз оформляю рассрочку при покупке авиабилетов в Тинькофф Путешествиях. Это удобно. У меня есть деньги, чтобы оплатить билеты сразу. Но я лучше больше денег с собой на отдых возьму, мало ли что — вдруг форс-мажор или какая-нибудь крутая возможность (например, экскурсия). В общем, полезная опция.

Отрицательный отзыв

Неплохая альтернатива Букингу. Считаю, что это достойная замена — у меня во всяком случае сложилось такое ощущение. С учетом кешбека даже выгоднее получается, чем Букинг или АйрБнб. Я конечно не так много времени пользуюсь Тинькофф Путешествия, чтобы прям далеко идущие выводы делать, но уже две поездки с их помощью организовал, и никаких нареканий — ни по ценам, ни по уровню сервиса.

Отрицательный отзыв

Мне все время казалось что билеты надо брать именно в авиакомпаниях, но практика показала что здесь получается даже выгоднее. Только важный момент, что для получения максимум кешбека лучше заказать еще и специальную карту, а еще лучше к ней купить подписку Про. Условия выполнимые, но достаточно запутанные на мой взгляд. Есть и рассрочка вроде какая-то на билеты, но какие конкретно там условия я не знаю, в случае непредвиденных поездок покупаю обычно за счет денег с кредитки.

Отрицательный отзыв

Я всегда на бота надеюсь, жду когда подешевле найдет билеты. Классная оповещался по поиску билетов. Это конечно не единственная причина почему билеты покупаю через Тинькоф путешествия, но одна из. Основная это возврат части денег за билеты и отели, иными словами кэшбек. Мне удобно, мне нравится, я пользуюсь.

Отрицательный отзыв

Пользуюсь тинькофф путешествиями, и как вижу партнера по подбору отелей Букинг поменяли на Островок. Ну что я могу сказать, обошел Островок Букинг, по мне удалось немного лучше сделать, почти точь-в-точь, но каплю лучше по визуалу. Условия Букинга как партнера перенесли на Островок. Короче я с переходом на новый сервис брони отелей ничего не потерял, все осталось прежним. Непосредственно тинькофф путешествиями пользуюсь с 2018, в большей степени из-за простоты процесса и бонусов.

Отрицательный отзыв

Покупал путевку в рассрочку через тп. Сначала мялся мол дурость в рассрочку отдыхать, а потом думаю рассрочка сейчас дело привычное – это раз, а два – тп я знаю не первый год, не обманут, % не будут капать, а три – за пару месяцев это все закрою. Оформил, прислали мне сразу билеты на почту. Но вот так как я, частями платить, могут только клиенты банка. Если что пишите в чат, они так все расскажут, там несколько вариантов купить в рассрочку. По кредитке еще можно, там своя схема. В принципе, можно так вполне летать каждый раз, потому что собирать откладывать я не умею, а тут платишь, потому что уже слетал и никуда не денешься)