Хамоватые водители Дорогие тарифы ( есть службы в городе лучше и дешевле) Опасное вождение водителей, полное игнорирование ПДД
Постоянное хамство водителей.
Полное игнорирование ПДД, несоблюдение разметки, обгоны на спусках и подъёмах.
Долгая подача машины. Более 10 минут ждали машину вызванную на Назимова.
Убогое мобильное приложение.
Постоянная подача машины не туда куда вызывали а к соседним домам.
Уважайте себя и цените свою безопастность! в городе есть другие службы дешевле и лучше по качеству.
Лада2018
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет плюсов к сожалению
Недостатки:
плохая работа координации оператора с водителем
Сегодня заказали такси для мамаши с двумя годовалыми детьми . Заказ приняли, но из трех машин ни одна не имела кресло, при заказе мы настаивали иметь кресло, все водители хватают заказ, а потом звонят и извиняются… Почему нет взаимодействия оператора с водителем???? В такую жару надо иметь кондиционер в машине, будьте любезны контролировать: какие машины на линии, исправность и т. д. Приехала раздолбанная машина и еще без глушака, как вы думаете это нормально???? По возможности примите к сведению : исправляйте свои косяки!!!
27LuboFF27
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Нервные клетки невостанавливаются
Доброго времени суток, дорогие читатели сайта отзовик и не только.
Не знаю как в каких городах, хотя больше, чем уверена, что так же как и в нашем Севастополе таксистов развелось просто уйма.
По моему только ленивый не пробует поработать в такси… Служба на службе, а толку ноль…
Приезжают какие то деревянные, если, вообще приезжают.
Такси PickUP это, вообще зачет, такси достаточно новое. точнее служба. Но едут интересные такие водители, которые находясь на расстоянии 300 метров могут очень даже легко добираться и 10 и 15 минут. Прикол в том, что они бонально не ориентируются в местности и не могут найти подъезд, да это еще ладно, въезд во двор порой не находят.
Иногда проще добежать до маршрутки, ну, или на свой страх и риск скушать(водителям) антиполицай. Нервные клетки не востанавливаются!
Stozi77
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
бонусы
Недостатки:
низкие тарифы
С недавнего времени нахожусь в межконтрактном отпуске и решил себя попробовать в такси. Первая служба куда я устроился такси Максим — заказов почти нет, либо очень малооплачиваемые. Основной контингент — командировочные. Вторая служба — такси PickUP появилась в нашем городе не так давно. Хотя и создана она на базе такси Везет. Если в такси Максим можно все решить удаленно и скачать приложение. Даже не приезжая в офис и пополнить с карточки баланс приложения. Тут необходим личный визит, тебя регистрируют и устанавливают приложение. С заказами тут повеселей но цены тоже низкие. Минималка -95р в час пик С 7 до 9 и с 16-30 до 19-00) И 75р в другое время. От Победы до Комплекса стоит порядка 170-200р что очень мало, т. к. за заказ нужно отдать 20р комиссии, еще что то на бензин потратить. Да и оплачивать данное приложение довольно проблемно. Оплачивается данное приложение в терминалах PayBerry что берет драконовские 3%. Получается вот такой расклад: автоматом нам назначают заказ, который в 3-4км от тебя, заказ может быть на 120р, за него мы платим 20,8р из которых 20р комиссия системы и 0,8 комиссия терминала Pay Berry при пополнении. Работать совершенно не выгодно. Радует то, что при устройстве бонусом дают 1000р на выполнение заказов. Я свои бонусы пока не откатал. Бывают заказы в аэропорт, но взять их просто нереально. Их всегда отдают тем кто давно в системе, а может сами операторы их себе забирают. Как и в максиме заказы в аэропорт простым смертным не дают.
В качестве пассажира этим такси не пользовался, но знаю что при заказе через приложения в системе идет скидка 15% и при первой установке на бонусный счет зачисляется 150р. Дополнительно можно позвонить оператору с фразой «по боусной программе Пик Ап» и получить еще 100р. Бонусные рубли можно использовать в размере 50р на поездку. На карте в приложение отображается расположение машины. Поездка не в час пик по району из соседнего дома в соседний таким образом обойдется всего 25р (75-50). Бонусные рубли зачисляются на счет водителя.
Так же пассажиры часто жалуются на операторов. Операторы не всегда доносят всю информацию до водителя а порой ее искажают. Случалось что в заказе указана конечная точка Б. Морская (Центр) а по факту оказывалось Б. Михайлова (Камышовая бухта). К тому же операторы в большинстве своем не местные, известные ориентиры не знают и просят адрес точный. Подъехав по точному адресу узнаешь что на самом деле тебя ждут совсем в другом месте и клиент обиженный говорит что он же объяснял оператору.
Кстати о связи с клиентом. В отличие от максима когда ты взял заказ можно напрямую позвонить клиенту это намного удобнее чем ждать пока тебя и клиента соединит служба. Но не удобно если у клиента телефон не местный, тогда конечно удобнее что бы оператор позвонил.
tanusha220411
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Цена, быстро приезжают, вежливые водители, удобное приложение для вызова такси
Недостатки:
Нет минусов
Всегда быстро приезжают, водители отличные. Есть приложения для вызова таки, очень удобно (не люблю по телефону общаться). Ни разу не подвели!)))
trvala2019
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Хорошие машины, вежливые водители, дешевле других
Недостатки:
Не нашла
Добрый день, дорогие друзья. Сегодня мой отзыв о такси «PickUp» в г. Севастополь. Как всегда, когда плохая погода, спешишь или просто не охота толкаться в общественном транспорте, вызываю такси. И всегда это «PickUp».
Почему именно эта фирма? Потому, что у них на вызов всегда приезжают хорошие машины, водителя всегда вежливы и никогда не говорили «Дорогу покажешь, да?» (читать с грузинским акцентом). Потому, что максимальное время ожидания машины у меня составляло 10 минут, а обычно машина подавалась намного быстрее.
И при всём этом, цены на поездку самые низкие в городе. Так, из одного конца города в другой я могу доехать всего за 180-250 руб. Думаю, это совсем не дорого, если тебя с комфортом довозят, как говорится, от подъезда до подъезда.
Я очень довольна, что в нашем городе есть такое бюджетное такси с таким хорошим сервисом. Рекомендую!
Ирина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасный сервес. Я живу в Анапе,работаю с 4 х утра. Машину приходиться ждать 40 мин. Есле у вас нехватка машин,зачем нужно было заморачиваться с этим.
Юлия
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Воспользовалась по рекомендации отеля. Отвратительное такси. Нужно было на ж/д вокзал. Водитель катал по городу, вешая лапшу, что дороги перекрыты и кругом пробки, хотя до вокзала 3.5 км. Думаю катал бы ещё дольше, если бы я не стала возмущаться. Не советую Взял за поездку в 2.5 раза больше.
Евгения
54 лет назад
Отрицательный отзыв
3 мая заказала такси из Супсеха в аэропорт.Приехала белая Лада Веста номер 609 Водитель сказал, что везде пробки и лучше ехать через Гайкадзор, потом через Пионерской проспект, потом через Витязево. Я понимаю,что это раз в пять дальше и соответственно дороже и тогда точно есть вероятность опоздать на самолёт. Поэтому говорю ехать как обычно . После того , как машина отправилась ,я посмотрела по карте есть ли пробки по прямому маршруту в аэропорт.Все было чисто, что и подтвердила потом дочка.Но водитель машины 609 всю дорогу в течение сорока минут убеждал мою дочь, что она теперь непременно опаздает и зря не поехала по предложенному им маршруту, то есть через тридевять земель.Вымотал ей все нервы, в результате в аэропорт дочь приехала за час до вылета самолёта, как мы и рассчитывали. Но водитель сделал всё, чтобы отравить поездку, оставить о себе отвратитеное мнение. Благодаря вашему водителю машины Лада Веста 609 мы и все наши родственники и знакомые заказывать Пикап не будут
—
Простите, ещё по поводу знания маршрутов водителя белой Лады Весты 609. Он всю дорогу спрашивал у дочери куда ехать дальше, например, по объездной через Красную площадь ,или по Самбурова. Поэтому возникает вопрос: он плохо знает маршрут или намеренно пытается вовлечь в пробки?
Марина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасное отношение к пассажирам,просто хамское,за свои услуги не хотят отвечать,на первом месте деньги,а уж на втором или даже пятом сервис,наплевательское отношение.с ТАКИМ УСПЕХОМ ПОТЕРЯЕТЕ БОЛЬШИНСТВО КЛИЕНТОВ!!!УДАЧИ!!!
Юлия
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Вечером с работы уехать не возможно машин нет
Саша
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительное такси!!!! Ещё хуже, чем было!!! С детьми ждали долго…. Приехал водитель и сказал, что лучше вообще не говорить, что еду с детьми…. или, что согласна платить 1.5 тарифа.. и тогда приедут! Мы всегда оставляем чаевые таксиста…
У оператора спросили кто хозяин и как с ним связаться… Ответ :звоните в службу качества. (которое скорее всего не работает!)завтра утром…. Но нам ехать надо было вечером в 20.30
В общем
Странник
3 лет назад
Отрицательный отзыв
ПИКАП в Камышине — За 21 год работы в такси такого га****но сервиса приёма заявок не встречал!!!! Операторам не дозвониться, особенно рано утром, были случаи когда отвечали не совсем в трезвым голосом, такое ощущение, что работают из дома. Адреса путают, вместо адреса подачи указывают адрес прибытия. С руководством обратной связи нет!!! Программа для водителей — полный отстой!!!
Ирина пролетарск
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Водитель не русской национальности хам. Прилюдно послал женщину на …. Авто ваз 2199 бордовый.номер 399 по-моему
Татьяна Ал.
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Сегодня, 30.07.21, вызвала такси пикап на 14.00. Вызывала в 13.30, предупредила, что заказываю заранее, диспеичер ответил, что за предварительность 20руб.доплата. Согласилась. Через 5 мин начались звонки, сто такси уже подъехало и у меня 5 мин бесплатного ожидания. Выясняла с водителем. В конце поездки водитель взял на 50 руб больше и сказал, что у него сдачи нет, что он не банкомат и не супермаркет. Не советую эту фирму. Наглость и хамство за ваши же деньги.
Наталья
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительное отношение. Телефон не берут в течении 30 мин.
Елена
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Просто ужас, а не такси. Я из Пролетарска. Заказали такси заранее на ночное время. У нас был поезд на 3 ночи наморе. Операторы пообещали что такси будет готово, но не через 10 минут не через 15 оно так и не приехало. Звонили им срабатывал автоответчик. Итог на поезд мы не успели. Такси отвратительное
клиент которому не прислали такси
3 лет назад
Отрицательный отзыв
за 7 часов такси не прислали, заявки обнуляли.
Мои персональные данные таксистам передали, а кто таксисты не сообщили на мой запрос, гос номер такси, маркку такси и телефон таксиста
Сергей
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Вчера заранее заказал такси на 6:00 утра, так как нужно было успеть на автобус, оператор обещал, что такси приедет точно, сегодня выясняется, что оператор забил и авто не назначил.
А сказать об этом забыл.
Сегодня звоню за 15 мин до времени выезда, система сообщает, что авто назначено.
Перезваниваю оператору, оказывается, авто не назначено. Я согласился доплатить за двойную срочность вызова. Спасибо водителю на мером КиаРио, приехал к 6:15. Он единственный в Пикап такси, кто сделал свою работу хорошо. Как он обьяснил, водитель может в последнюю минуту отказаться от одного заказаи взять другой, более выгодный
Такси Сатурн набрало столько отрицательных отзывов, что вынождено было сменить название на Пикап такси. Имейте в виду, что изменений к лучшему не произошло((
Операторы и система Пикап свой хлеб едят зря, жду не дождусь, когда все телефонные службы такси заменятся приложением Яндекс Такси, где ты можешь оставлять отзывы каждому таксисту.
А советский подход с наплевательским отношением к клиенту уже не работает, поэтому очнись уже, владелец Пикап такси и поменяй уже что-то.
Константин
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Гавно а не фирма ждали 2 часа пять раз откладывали идёт поиск ,так и не прихали
Таня
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Самое ужасное такси «Picup»! Все чаще машины приходится ждать долго, половина водителей из серии «дорогу покажешь?», о повышении тарифов не предупреждают. И так цены высокие (5 минут поездки минимально 150р., только несколько дней назад было 120р.). Сегодня была последняя капля! За отказ платить больше (просто не рассчитывала на большую сумму, наличными было только 130р.), покрыл матом и угрожал забрать что-нибудь из магазина (работаю продавцом). Все чаще хамство и задержки машины. До службы качества дозванивалась больше часа. В итоге сама виновата, что не уточнила тариф. Никогда больше не воспользуюсь этим ужасным такси! И другим не советую!
Серж
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Не такси а гавно.Заказать такси не возможно.
Елена
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Самое кончено такси в посёлке Новомихайловский. В течение 40(!!!) минут у нех шёл поиск машины, а я ждала, и эти твари её так и не нашли. Конченная хамка прератор, я желаю чтобы эта фирма треснула по швам и развалилась ко всем чертям!!!
Влада
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Безобразие! Разговаривают хамски, с наездом, внятной информации по цене предоставить не могут! Заказала доставку в СтароДЖЕРЕЛИЕВСКУЮ, так машину отправили в СтароНИЖЕСТЕБЛИЕВСКУЮ и мне пришлось за это платить лишних 400 р!
Служба качества заявку приняла, НО СПОРИТ С КЛИЕНТОМ О КАЧЕСТВЕ УСЛУГИ и узнавать результат вы должны самостоятельно!!! То есть никаких вам возвратов не будет за лишний путь!
За день до этого умудрились вместо корректировки заявки отправить на заявку ДВЕ машины! Всё, в мусор такое такси!
Ольга
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительное такси, обслуживание водители как будто везут не за деньги, мало того что хамство, ещё ещё наровят дорогу выбрать чтобы дольше в пути
Лера
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказывали за дор. Плату вечером-предварительно,чтобы приехала машина к 9:00 утра но всё напрасно и 9,10 такси не прибыла всё время ваш заказ откладывается ))) для чего тогда мы заказывали заранееУжасное такси чуть не опоздали на поезд
Ксения
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Я проживающая в городе Пролетарск заказала вчера такси на суши микс искрине признаюсь улицу не знала,они приехали аж на вокзал,позвонили нам и сказали вас ожидает такси,где это такси,мы связались с таксистом и он начал нам очень грубо отвечать,обазвал дурой и т.д,
Ольга
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Лазаревское!Вызвали машину — ехать на вокзал и по пути забрать человека. Водитель сказал , что за дополнительную точку и с меня 80 руб(хотя сколько лет ездим,никогда не брали дополнительную плату), я спросила : «Это новые правила?», на что он ответил ,что старые. Я предложила позвонить операторам уточнить, на что он остановил машину и сказал мне выходить. Пришлось выйти, так как я очень опаздывала. Я ему сказала что пожалуюсь, но ему было ВСЕ РАВНО!!! Как то так. Очень жаль, т.к. я круглый год пользовалась этой службой, теперь минус один клиент. Автомобиль форд белого цвета номер 979.
Марина
3 лет назад
Отрицательный отзыв
С 12.00 пыталась вызвать такси. А в ответ….. Тишина. Пришлось идти пешком. Зато деньги дерут…
Галина
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Самое голимое такси, работает один сброд и хамы. Авотомобили — один чермет. Сальск
Ольга
3 лет назад
Отрицательный отзыв
****** организация! Вызвали такси на определенное время ЗАРАНЕЕ, т.к. нужно было ехать в аэропорт. В назначенное время машина не приехала, на вопрос «Что случилось? Где машина?» оператор плетёт что-то невнятное! Уехали на такси другой службы. Хорошо, что успели. Пикап так и не перезвонил! Говнофирма!!!
Николай
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Конченое такси и конченая организация!!! Постоянные срывы, водители перемещаются как хотят!!! Компания совершенно не контролирует качество заявленных услуг!!!! Неоднократно подавались машины отличные от указанных системой компании в оповещении о заказе! Постоянные ошибки в адресе заказа!!! Операторы обрывают разговор не дослушав, в итоге увеличивается сроки одидания заказов.
Последней каплей стал вызов такси в «Зелёный квартал», пос. Иноземцево!!! Оператор принимая заказ положил трубку просто не дослушав куда, при повторном наборе, на просьбу озвучить стоимость поездки была названа сумма, привышающая стоимость, после вопроса почему озвученна такая сумма оператор снял заказ!!! При повторных наборах, сумма была озвучена практически в половину меньше. В итоге машина была подана по заявке через час после вызова!!!
Маргарита
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Операторы очень плохо работают бросают телефон не выяснив детали очень плохое обслуживание хуже не встречала
14755ппп
3 лет назад
Отрицательный отзыв
24 06 2021 в г Анапа с 10.05 до 10. 35 на вызов такси потратил 30 минут звонил четыре раза с подробными обьяснениями улица, район, поликлиника на четвертый раз когда пригрозил что позвоню начальству машина пришла через 2 минуты, на до мной вежливо издевались, каждый раз принимая заказ как новый или говоря ваш заказ уже выполнен.
Кирилл
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Вызывали такси для девушки из города Новошахтинск в посёлок Аюта. Оператор не передал точные сведения водителю и водитель отказался везти девушку в соседний посёлок и высадил на автовокзале. Требовал оплатить поездку и хамил. Девушка в городе первый раз и не знает название улиц. Тупые операторы,которые не дослушивают до конца заказ и передают не точные сведения не менее тупым водителям. За прилично немалые деньги вас облаят и не довезут до дома на ржавой и грязной даже внутри машине
Светлана
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Ялта! Пик ап! Никогда не оставляла отзывы, но здесь возмущению нет предела. ЗАКАЗАЛИ ЗА СУТКИ такси, на вокзал. В назначенное время никого нет, затем таксист позвонил сообщить о том, что задерживается на 7 минут. Прошло 15, перезваниваем, трубку не берут. Звоним в службу- игнор. Пол часа ожидания! Вызвали другую службу, уехали. Пик ап так и не перезвонили!!!!!!!
Екатерина
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Вызывали такси в г.Славянск-на-Кубани с наличием детского кресла, мало того, что нам продлили вызов- искали машину якобы, так никто и не приехал. Это значит с детьми никто не ездит что ли?! Мы ожидали почти час по вызову, в итоге- позвонили и отказались. Знаете можно было не просить кресло, но если бы остановили ДПС, то оштрафовали водителя бы, возникает вопрос, а в следующий раз уточнять или нет.
Роман
3 лет назад
Отрицательный отзыв
В городе Лабинске после 23:00 никто не приезжает, водилы меньше 100 рублей не берут заявки, конченная шарага.
Алексей
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Обман, звоню спрашиваю доставку говорят 150,привозят по 200,это как
Виктория
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасно, заказали такси, оператор перезвонил и уточнил что к нам подъедет машина, в итоге ждали 20 минут, никто не приехал, позвонили оператору, она сказала что машина уехала, это как понимать? Никто не предупредил что машина уехала, операторы ГРУБЫЕ и не культурные. Ужасный сервис
Мадам
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасное такси. Заказала заранее, зная, что такси очень необязательное,какая разница Сатурн или Пикап, название и дурак может сменить,а вот отношение к работе очень трудно. Поэтому и заказала заранее, думала, что за ночь найдут машину, но не тут-то было. Позвонила за десять минут до времени отправления ответили, что назначена машина, но спустя пару минут перезванивают и говорят,что идёт поиск машины, и переносят заказ на 12 минут, а я опаздываю. И как на таких работников надеяться… Очень плохо, что в нашем Лабинске не очень с такси. Сатурн всех «съедает»,а сами не работают, и другим не дают. Зато все время жалуются на нехватку денег…
Мария
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Я заказала в 8.40 а сейчас 10.06 до сих пор машины нет звонили в 9.45 мол в вашем регионе нет свободных машин. Я заказала с супсеха. Весной создали такси и за короткий период 16 негативных отзывов. Честно позвонила в службу качества как сонные тетери ничего путнего не ответили. Ужас а ни такси. Самое худшее такси и на целый день испорчено настроение
Мария
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужас а ни такси подставили второй раз я опоздала на работу. Лучше яндекс нет такси.
Акула
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Мой отзыв- только отрицательные моменты! Не туда подают такси, трубки не берут, водители не приезжают- сами отменяют заказы, операторы ни за что и ни на что не отвечают!! Не советую! Ценовая категория ничем не отличается от других .
jila
3 лет назад
Отрицательный отзыв
27.05.2021 уезжали из пансионата «Новый эдем» на вокзал. Первый ответ: машина отказалась, второй ответ: мы забили не правильный адрес, на третий раз машины приехали с неправильным заказом(вокзал Кисловодска, из Ессентуков!!!). Хотя я сразу заказала 2 машины с оплатой предварительного заказа. Операторы путались во всем, еще и обижались, хотя, это мы могли опоздать на поезд по их вине. К водителям претензий нет, с пониманием отвезли на вокзал г. Ессентуки(хотя им операторы сказали Кисловодск). Обратите, пожалуйста внимание на работу операторов.
Роман
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Операторы не правельно напровляют. Водители нервные ища операторов на короткие расстояния не дождёшься. Хотя машина находится рядом
Ирина
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Самое плохое такси.
Я выслала такси, мне надо было ехать на вокзал у меня поезд, они не приехали.Кормить начали 15 ,20 минут.
Где ответственность люди едут на работу или на встречу срочную.
ОТЗЫВ ПОЛНЫЙ 0. ЧТОБЫ БЫСТРО НАЙТИ МНЕ МАШИНУ ОНИ МНЕ СОЗДАЛИ 20 РУБЛЕЙ, ЗА ЧТО Я ВСЕРОВНО ЖДАЛА тварьи
Людмила
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасный сервис!Вызвали такси ,позвонили,что машина подъехала ,оказалось,что диспетчер водителю указал не правильно адрес.После этого водитель сразу сбросил,не стал разговаривать,диспетчеры не брали трубку,водитель тоже больше не отвечал.Перезвонили с другого номера,объяснили ситуацию,сказали,на что диспетчер сказал что нужно звонить с предыдущего номера и и опять бросили трубку Хамское отношени диспетчеров удивляет.Звони больше 10 . Все время говорилось,что такси нам подано ,нужно выходить.Будем стараться больше не пользоваться этим такси
Роман
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Такси ужас, Шевроле 408 водитель неадекватный, диспетчер девушка хамка, когда потребовал телефон службы качества бросили трубку. Не советую никому!
Олеся
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Самое худшее такси …..Не надейтесь на него!!!!!!! Подведут Ещё и крайними останетесь!!!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Отсутсвуют
Недостатки:
Хамоватые водители Дорогие тарифы ( есть службы в городе лучше и дешевле) Опасное вождение водителей, полное игнорирование ПДД
Постоянное хамство водителей.
Полное игнорирование ПДД, несоблюдение разметки, обгоны на спусках и подъёмах.
Долгая подача машины. Более 10 минут ждали машину вызванную на Назимова.
Убогое мобильное приложение.
Постоянная подача машины не туда куда вызывали а к соседним домам.
Уважайте себя и цените свою безопастность! в городе есть другие службы дешевле и лучше по качеству.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет плюсов к сожалению
Недостатки:
плохая работа координации оператора с водителем
Сегодня заказали такси для мамаши с двумя годовалыми детьми . Заказ приняли, но из трех машин ни одна не имела кресло, при заказе мы настаивали иметь кресло, все водители хватают заказ, а потом звонят и извиняются… Почему нет взаимодействия оператора с водителем???? В такую жару надо иметь кондиционер в машине, будьте любезны контролировать: какие машины на линии, исправность и т. д. Приехала раздолбанная машина и еще без глушака, как вы думаете это нормально???? По возможности примите к сведению : исправляйте свои косяки!!!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Нервные клетки невостанавливаются
Доброго времени суток, дорогие читатели сайта отзовик и не только.
Не знаю как в каких городах, хотя больше, чем уверена, что так же как и в нашем Севастополе таксистов развелось просто уйма.
По моему только ленивый не пробует поработать в такси… Служба на службе, а толку ноль…
Приезжают какие то деревянные, если, вообще приезжают.
Такси PickUP это, вообще зачет, такси достаточно новое. точнее служба. Но едут интересные такие водители, которые находясь на расстоянии 300 метров могут очень даже легко добираться и 10 и 15 минут. Прикол в том, что они бонально не ориентируются в местности и не могут найти подъезд, да это еще ладно, въезд во двор порой не находят.
Иногда проще добежать до маршрутки, ну, или на свой страх и риск скушать(водителям) антиполицай. Нервные клетки не востанавливаются!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
бонусы
Недостатки:
низкие тарифы
С недавнего времени нахожусь в межконтрактном отпуске и решил себя попробовать в такси. Первая служба куда я устроился такси Максим — заказов почти нет, либо очень малооплачиваемые. Основной контингент — командировочные. Вторая служба — такси PickUP появилась в нашем городе не так давно. Хотя и создана она на базе такси Везет. Если в такси Максим можно все решить удаленно и скачать приложение. Даже не приезжая в офис и пополнить с карточки баланс приложения. Тут необходим личный визит, тебя регистрируют и устанавливают приложение. С заказами тут повеселей но цены тоже низкие. Минималка -95р в час пик С 7 до 9 и с 16-30 до 19-00) И 75р в другое время. От Победы до Комплекса стоит порядка 170-200р что очень мало, т. к. за заказ нужно отдать 20р комиссии, еще что то на бензин потратить. Да и оплачивать данное приложение довольно проблемно. Оплачивается данное приложение в терминалах PayBerry что берет драконовские 3%. Получается вот такой расклад: автоматом нам назначают заказ, который в 3-4км от тебя, заказ может быть на 120р, за него мы платим 20,8р из которых 20р комиссия системы и 0,8 комиссия терминала Pay Berry при пополнении. Работать совершенно не выгодно. Радует то, что при устройстве бонусом дают 1000р на выполнение заказов. Я свои бонусы пока не откатал. Бывают заказы в аэропорт, но взять их просто нереально. Их всегда отдают тем кто давно в системе, а может сами операторы их себе забирают. Как и в максиме заказы в аэропорт простым смертным не дают.
В качестве пассажира этим такси не пользовался, но знаю что при заказе через приложения в системе идет скидка 15% и при первой установке на бонусный счет зачисляется 150р. Дополнительно можно позвонить оператору с фразой «по боусной программе Пик Ап» и получить еще 100р. Бонусные рубли можно использовать в размере 50р на поездку. На карте в приложение отображается расположение машины. Поездка не в час пик по району из соседнего дома в соседний таким образом обойдется всего 25р (75-50). Бонусные рубли зачисляются на счет водителя.
Так же пассажиры часто жалуются на операторов. Операторы не всегда доносят всю информацию до водителя а порой ее искажают. Случалось что в заказе указана конечная точка Б. Морская (Центр) а по факту оказывалось Б. Михайлова (Камышовая бухта). К тому же операторы в большинстве своем не местные, известные ориентиры не знают и просят адрес точный. Подъехав по точному адресу узнаешь что на самом деле тебя ждут совсем в другом месте и клиент обиженный говорит что он же объяснял оператору.
Кстати о связи с клиентом. В отличие от максима когда ты взял заказ можно напрямую позвонить клиенту это намного удобнее чем ждать пока тебя и клиента соединит служба. Но не удобно если у клиента телефон не местный, тогда конечно удобнее что бы оператор позвонил.
Положительный отзыв
Достоинства:
Цена, быстро приезжают, вежливые водители, удобное приложение для вызова такси
Недостатки:
Нет минусов
Всегда быстро приезжают, водители отличные. Есть приложения для вызова таки, очень удобно (не люблю по телефону общаться). Ни разу не подвели!)))
Положительный отзыв
Достоинства:
Хорошие машины, вежливые водители, дешевле других
Недостатки:
Не нашла
Добрый день, дорогие друзья. Сегодня мой отзыв о такси «PickUp» в г. Севастополь. Как всегда, когда плохая погода, спешишь или просто не охота толкаться в общественном транспорте, вызываю такси. И всегда это «PickUp».
Почему именно эта фирма? Потому, что у них на вызов всегда приезжают хорошие машины, водителя всегда вежливы и никогда не говорили «Дорогу покажешь, да?» (читать с грузинским акцентом). Потому, что максимальное время ожидания машины у меня составляло 10 минут, а обычно машина подавалась намного быстрее.
И при всём этом, цены на поездку самые низкие в городе. Так, из одного конца города в другой я могу доехать всего за 180-250 руб. Думаю, это совсем не дорого, если тебя с комфортом довозят, как говорится, от подъезда до подъезда.
Я очень довольна, что в нашем городе есть такое бюджетное такси с таким хорошим сервисом. Рекомендую!
Отрицательный отзыв
Ужасный сервес. Я живу в Анапе,работаю с 4 х утра. Машину приходиться ждать 40 мин. Есле у вас нехватка машин,зачем нужно было заморачиваться с этим.
Отрицательный отзыв
Воспользовалась по рекомендации отеля. Отвратительное такси. Нужно было на ж/д вокзал. Водитель катал по городу, вешая лапшу, что дороги перекрыты и кругом пробки, хотя до вокзала 3.5 км. Думаю катал бы ещё дольше, если бы я не стала возмущаться. Не советую Взял за поездку в 2.5 раза больше.
Отрицательный отзыв
3 мая заказала такси из Супсеха в аэропорт.Приехала белая Лада Веста номер 609 Водитель сказал, что везде пробки и лучше ехать через Гайкадзор, потом через Пионерской проспект, потом через Витязево. Я понимаю,что это раз в пять дальше и соответственно дороже и тогда точно есть вероятность опоздать на самолёт. Поэтому говорю ехать как обычно . После того , как машина отправилась ,я посмотрела по карте есть ли пробки по прямому маршруту в аэропорт.Все было чисто, что и подтвердила потом дочка.Но водитель машины 609 всю дорогу в течение сорока минут убеждал мою дочь, что она теперь непременно опаздает и зря не поехала по предложенному им маршруту, то есть через тридевять земель.Вымотал ей все нервы, в результате в аэропорт дочь приехала за час до вылета самолёта, как мы и рассчитывали. Но водитель сделал всё, чтобы отравить поездку, оставить о себе отвратитеное мнение. Благодаря вашему водителю машины Лада Веста 609 мы и все наши родственники и знакомые заказывать Пикап не будут
—
Простите, ещё по поводу знания маршрутов водителя белой Лады Весты 609. Он всю дорогу спрашивал у дочери куда ехать дальше, например, по объездной через Красную площадь ,или по Самбурова. Поэтому возникает вопрос: он плохо знает маршрут или намеренно пытается вовлечь в пробки?
Отрицательный отзыв
Ужасное отношение к пассажирам,просто хамское,за свои услуги не хотят отвечать,на первом месте деньги,а уж на втором или даже пятом сервис,наплевательское отношение.с ТАКИМ УСПЕХОМ ПОТЕРЯЕТЕ БОЛЬШИНСТВО КЛИЕНТОВ!!!УДАЧИ!!!
Отрицательный отзыв
Вечером с работы уехать не возможно машин нет
Отрицательный отзыв
Отвратительное такси!!!! Ещё хуже, чем было!!! С детьми ждали долго…. Приехал водитель и сказал, что лучше вообще не говорить, что еду с детьми…. или, что согласна платить 1.5 тарифа.. и тогда приедут! Мы всегда оставляем чаевые таксиста…
У оператора спросили кто хозяин и как с ним связаться… Ответ :звоните в службу качества. (которое скорее всего не работает!)завтра утром…. Но нам ехать надо было вечером в 20.30
В общем
Отрицательный отзыв
ПИКАП в Камышине — За 21 год работы в такси такого га****но сервиса приёма заявок не встречал!!!! Операторам не дозвониться, особенно рано утром, были случаи когда отвечали не совсем в трезвым голосом, такое ощущение, что работают из дома. Адреса путают, вместо адреса подачи указывают адрес прибытия. С руководством обратной связи нет!!! Программа для водителей — полный отстой!!!
Отрицательный отзыв
Водитель не русской национальности хам. Прилюдно послал женщину на …. Авто ваз 2199 бордовый.номер 399 по-моему
Отрицательный отзыв
Сегодня, 30.07.21, вызвала такси пикап на 14.00. Вызывала в 13.30, предупредила, что заказываю заранее, диспеичер ответил, что за предварительность 20руб.доплата. Согласилась. Через 5 мин начались звонки, сто такси уже подъехало и у меня 5 мин бесплатного ожидания. Выясняла с водителем. В конце поездки водитель взял на 50 руб больше и сказал, что у него сдачи нет, что он не банкомат и не супермаркет. Не советую эту фирму. Наглость и хамство за ваши же деньги.
Отрицательный отзыв
Отвратительное отношение. Телефон не берут в течении 30 мин.
Отрицательный отзыв
Просто ужас, а не такси. Я из Пролетарска. Заказали такси заранее на ночное время. У нас был поезд на 3 ночи наморе. Операторы пообещали что такси будет готово, но не через 10 минут не через 15 оно так и не приехало. Звонили им срабатывал автоответчик. Итог на поезд мы не успели. Такси отвратительное
Отрицательный отзыв
за 7 часов такси не прислали, заявки обнуляли.
Мои персональные данные таксистам передали, а кто таксисты не сообщили на мой запрос, гос номер такси, маркку такси и телефон таксиста
Отрицательный отзыв
Вчера заранее заказал такси на 6:00 утра, так как нужно было успеть на автобус, оператор обещал, что такси приедет точно, сегодня выясняется, что оператор забил и авто не назначил.
А сказать об этом забыл.
Сегодня звоню за 15 мин до времени выезда, система сообщает, что авто назначено.
Перезваниваю оператору, оказывается, авто не назначено. Я согласился доплатить за двойную срочность вызова. Спасибо водителю на мером КиаРио, приехал к 6:15. Он единственный в Пикап такси, кто сделал свою работу хорошо. Как он обьяснил, водитель может в последнюю минуту отказаться от одного заказаи взять другой, более выгодный
Такси Сатурн набрало столько отрицательных отзывов, что вынождено было сменить название на Пикап такси. Имейте в виду, что изменений к лучшему не произошло((
Операторы и система Пикап свой хлеб едят зря, жду не дождусь, когда все телефонные службы такси заменятся приложением Яндекс Такси, где ты можешь оставлять отзывы каждому таксисту.
А советский подход с наплевательским отношением к клиенту уже не работает, поэтому очнись уже, владелец Пикап такси и поменяй уже что-то.
Отрицательный отзыв
Гавно а не фирма ждали 2 часа пять раз откладывали идёт поиск ,так и не прихали
Отрицательный отзыв
Самое ужасное такси «Picup»! Все чаще машины приходится ждать долго, половина водителей из серии «дорогу покажешь?», о повышении тарифов не предупреждают. И так цены высокие (5 минут поездки минимально 150р., только несколько дней назад было 120р.). Сегодня была последняя капля! За отказ платить больше (просто не рассчитывала на большую сумму, наличными было только 130р.), покрыл матом и угрожал забрать что-нибудь из магазина (работаю продавцом). Все чаще хамство и задержки машины. До службы качества дозванивалась больше часа. В итоге сама виновата, что не уточнила тариф. Никогда больше не воспользуюсь этим ужасным такси! И другим не советую!
Отрицательный отзыв
Не такси а гавно.Заказать такси не возможно.
Отрицательный отзыв
Самое кончено такси в посёлке Новомихайловский. В течение 40(!!!) минут у нех шёл поиск машины, а я ждала, и эти твари её так и не нашли. Конченная хамка прератор, я желаю чтобы эта фирма треснула по швам и развалилась ко всем чертям!!!
Отрицательный отзыв
Безобразие! Разговаривают хамски, с наездом, внятной информации по цене предоставить не могут! Заказала доставку в СтароДЖЕРЕЛИЕВСКУЮ, так машину отправили в СтароНИЖЕСТЕБЛИЕВСКУЮ и мне пришлось за это платить лишних 400 р!
Служба качества заявку приняла, НО СПОРИТ С КЛИЕНТОМ О КАЧЕСТВЕ УСЛУГИ и узнавать результат вы должны самостоятельно!!! То есть никаких вам возвратов не будет за лишний путь!
За день до этого умудрились вместо корректировки заявки отправить на заявку ДВЕ машины! Всё, в мусор такое такси!
Отрицательный отзыв
Отвратительное такси, обслуживание водители как будто везут не за деньги, мало того что хамство, ещё ещё наровят дорогу выбрать чтобы дольше в пути
Отрицательный отзыв
Заказывали за дор. Плату вечером-предварительно,чтобы приехала машина к 9:00 утра но всё напрасно и 9,10 такси не прибыла всё время ваш заказ откладывается ))) для чего тогда мы заказывали заранееУжасное такси чуть не опоздали на поезд
Отрицательный отзыв
Я проживающая в городе Пролетарск заказала вчера такси на суши микс искрине признаюсь улицу не знала,они приехали аж на вокзал,позвонили нам и сказали вас ожидает такси,где это такси,мы связались с таксистом и он начал нам очень грубо отвечать,обазвал дурой и т.д,
Отрицательный отзыв
Лазаревское!Вызвали машину — ехать на вокзал и по пути забрать человека. Водитель сказал , что за дополнительную точку и с меня 80 руб(хотя сколько лет ездим,никогда не брали дополнительную плату), я спросила : «Это новые правила?», на что он ответил ,что старые. Я предложила позвонить операторам уточнить, на что он остановил машину и сказал мне выходить. Пришлось выйти, так как я очень опаздывала. Я ему сказала что пожалуюсь, но ему было ВСЕ РАВНО!!! Как то так. Очень жаль, т.к. я круглый год пользовалась этой службой, теперь минус один клиент. Автомобиль форд белого цвета номер 979.
Отрицательный отзыв
С 12.00 пыталась вызвать такси. А в ответ….. Тишина. Пришлось идти пешком. Зато деньги дерут…
Отрицательный отзыв
Самое голимое такси, работает один сброд и хамы. Авотомобили — один чермет. Сальск
Отрицательный отзыв
****** организация! Вызвали такси на определенное время ЗАРАНЕЕ, т.к. нужно было ехать в аэропорт. В назначенное время машина не приехала, на вопрос «Что случилось? Где машина?» оператор плетёт что-то невнятное! Уехали на такси другой службы. Хорошо, что успели. Пикап так и не перезвонил! Говнофирма!!!
Отрицательный отзыв
Конченое такси и конченая организация!!! Постоянные срывы, водители перемещаются как хотят!!! Компания совершенно не контролирует качество заявленных услуг!!!! Неоднократно подавались машины отличные от указанных системой компании в оповещении о заказе! Постоянные ошибки в адресе заказа!!! Операторы обрывают разговор не дослушав, в итоге увеличивается сроки одидания заказов.
Последней каплей стал вызов такси в «Зелёный квартал», пос. Иноземцево!!! Оператор принимая заказ положил трубку просто не дослушав куда, при повторном наборе, на просьбу озвучить стоимость поездки была названа сумма, привышающая стоимость, после вопроса почему озвученна такая сумма оператор снял заказ!!! При повторных наборах, сумма была озвучена практически в половину меньше. В итоге машина была подана по заявке через час после вызова!!!
Отрицательный отзыв
Операторы очень плохо работают бросают телефон не выяснив детали очень плохое обслуживание хуже не встречала
Отрицательный отзыв
24 06 2021 в г Анапа с 10.05 до 10. 35 на вызов такси потратил 30 минут звонил четыре раза с подробными обьяснениями улица, район, поликлиника на четвертый раз когда пригрозил что позвоню начальству машина пришла через 2 минуты, на до мной вежливо издевались, каждый раз принимая заказ как новый или говоря ваш заказ уже выполнен.
Отрицательный отзыв
Вызывали такси для девушки из города Новошахтинск в посёлок Аюта. Оператор не передал точные сведения водителю и водитель отказался везти девушку в соседний посёлок и высадил на автовокзале. Требовал оплатить поездку и хамил. Девушка в городе первый раз и не знает название улиц. Тупые операторы,которые не дослушивают до конца заказ и передают не точные сведения не менее тупым водителям. За прилично немалые деньги вас облаят и не довезут до дома на ржавой и грязной даже внутри машине
Отрицательный отзыв
Ялта! Пик ап! Никогда не оставляла отзывы, но здесь возмущению нет предела. ЗАКАЗАЛИ ЗА СУТКИ такси, на вокзал. В назначенное время никого нет, затем таксист позвонил сообщить о том, что задерживается на 7 минут. Прошло 15, перезваниваем, трубку не берут. Звоним в службу- игнор. Пол часа ожидания! Вызвали другую службу, уехали. Пик ап так и не перезвонили!!!!!!!
Отрицательный отзыв
Вызывали такси в г.Славянск-на-Кубани с наличием детского кресла, мало того, что нам продлили вызов- искали машину якобы, так никто и не приехал. Это значит с детьми никто не ездит что ли?! Мы ожидали почти час по вызову, в итоге- позвонили и отказались. Знаете можно было не просить кресло, но если бы остановили ДПС, то оштрафовали водителя бы, возникает вопрос, а в следующий раз уточнять или нет.
Отрицательный отзыв
В городе Лабинске после 23:00 никто не приезжает, водилы меньше 100 рублей не берут заявки, конченная шарага.
Отрицательный отзыв
Обман, звоню спрашиваю доставку говорят 150,привозят по 200,это как
Отрицательный отзыв
Ужасно, заказали такси, оператор перезвонил и уточнил что к нам подъедет машина, в итоге ждали 20 минут, никто не приехал, позвонили оператору, она сказала что машина уехала, это как понимать? Никто не предупредил что машина уехала, операторы ГРУБЫЕ и не культурные. Ужасный сервис
Отрицательный отзыв
Ужасное такси. Заказала заранее, зная, что такси очень необязательное,какая разница Сатурн или Пикап, название и дурак может сменить,а вот отношение к работе очень трудно. Поэтому и заказала заранее, думала, что за ночь найдут машину, но не тут-то было. Позвонила за десять минут до времени отправления ответили, что назначена машина, но спустя пару минут перезванивают и говорят,что идёт поиск машины, и переносят заказ на 12 минут, а я опаздываю. И как на таких работников надеяться… Очень плохо, что в нашем Лабинске не очень с такси. Сатурн всех «съедает»,а сами не работают, и другим не дают. Зато все время жалуются на нехватку денег…
Отрицательный отзыв
Я заказала в 8.40 а сейчас 10.06 до сих пор машины нет звонили в 9.45 мол в вашем регионе нет свободных машин. Я заказала с супсеха. Весной создали такси и за короткий период 16 негативных отзывов. Честно позвонила в службу качества как сонные тетери ничего путнего не ответили. Ужас а ни такси. Самое худшее такси и на целый день испорчено настроение
Отрицательный отзыв
Ужас а ни такси подставили второй раз я опоздала на работу. Лучше яндекс нет такси.
Отрицательный отзыв
Мой отзыв- только отрицательные моменты! Не туда подают такси, трубки не берут, водители не приезжают- сами отменяют заказы, операторы ни за что и ни на что не отвечают!! Не советую! Ценовая категория ничем не отличается от других .
Отрицательный отзыв
27.05.2021 уезжали из пансионата «Новый эдем» на вокзал. Первый ответ: машина отказалась, второй ответ: мы забили не правильный адрес, на третий раз машины приехали с неправильным заказом(вокзал Кисловодска, из Ессентуков!!!). Хотя я сразу заказала 2 машины с оплатой предварительного заказа. Операторы путались во всем, еще и обижались, хотя, это мы могли опоздать на поезд по их вине. К водителям претензий нет, с пониманием отвезли на вокзал г. Ессентуки(хотя им операторы сказали Кисловодск). Обратите, пожалуйста внимание на работу операторов.
Отрицательный отзыв
Операторы не правельно напровляют. Водители нервные ища операторов на короткие расстояния не дождёшься. Хотя машина находится рядом
Отрицательный отзыв
Самое плохое такси.
Я выслала такси, мне надо было ехать на вокзал у меня поезд, они не приехали.Кормить начали 15 ,20 минут.
Где ответственность люди едут на работу или на встречу срочную.
ОТЗЫВ ПОЛНЫЙ 0. ЧТОБЫ БЫСТРО НАЙТИ МНЕ МАШИНУ ОНИ МНЕ СОЗДАЛИ 20 РУБЛЕЙ, ЗА ЧТО Я ВСЕРОВНО ЖДАЛА тварьи
Отрицательный отзыв
Ужасный сервис!Вызвали такси ,позвонили,что машина подъехала ,оказалось,что диспетчер водителю указал не правильно адрес.После этого водитель сразу сбросил,не стал разговаривать,диспетчеры не брали трубку,водитель тоже больше не отвечал.Перезвонили с другого номера,объяснили ситуацию,сказали,на что диспетчер сказал что нужно звонить с предыдущего номера и и опять бросили трубку Хамское отношени диспетчеров удивляет.Звони больше 10 . Все время говорилось,что такси нам подано ,нужно выходить.Будем стараться больше не пользоваться этим такси
Отрицательный отзыв
Такси ужас, Шевроле 408 водитель неадекватный, диспетчер девушка хамка, когда потребовал телефон службы качества бросили трубку. Не советую никому!
Отрицательный отзыв
Самое худшее такси …..Не надейтесь на него!!!!!!! Подведут Ещё и крайними останетесь!!!