Здравствуйте! Сделала возврат сумки Rishet 12.12.2017, мало того что посылка шла 14 дней, а по Москве путешествовала 5 дней, теперь лежит в почтовом отделении с 26.12.17 ожидает вашего получения. Звонила вам перед НГ сообщить, что она прибыла на вашу почту, обещали, что заберут до НГ, так нет, там и лежит до сих пор. Знаете, с таким отношением к клиентам, желание приобрести у вас сумку перегорело…
После долгого и тщательного выбора заказала сумку Cromia артикул 1401574 . peach.
Стоимость 11 540 руб., со скидкой — 8 080 руб. В описании товара на сайте указано, что сумка изготовлена из натуральной кожи. ОБМАН !!! Это дешевый заменитель.Сумка и пахнет,как изготовленная из кожзама.Очень грубая и неудобная. И подкладка не фирменная , а из темно-синего сатина.У меня есть фирменные сумки-в них шелковая подкладка с логотипом фирмы.Это либо подделка,либо какой-то дешевый вариант сумки.Зачем на сайте указывать,что сумка из натуральной кожи,если это,мягко говоря не тае.Я бы никогда не купила кожзам за 8 тыр! Заказала в первый и в последний раз!
Обман и проблемы На сайте указан , что изделие из кожи, а оказалось текстильный материал под кожу, с ужасным запахом. Перед заказом уточняла материал. уверяли ,что кожа. Идет вторая неделя тяжбы за возврат денег. Постоянные отговорки на службу доставки. Все это очень неприятно. Пользуешься интернет-магазином для быстроты , а получаешь проблемы
Странное отношение этого магазина к постоянным покупателям сложилось в последнее время!!! Присылают письма и предлагают оставить отзыв: «Если Вы остались довольны, предлагаем Вам оставить отзыв о нашем магазине на Яндекс.Маркет и получить дополнительный бонус — 200 рублей на баланс мобильного телефона!» И магазин-то хороший! Я давно являюсь постоянным покупателем и отзывы пишу только честные и хорошие! И что Вы думаете мне отвечают в последнее время!?! «Отзыв отклонён: Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации, которая борется с накрутками и спамом. Принципы работы системы не разглашаются, просим Вас отнестись с пониманием.» До этого разместили два отзыва и начислили деньги на номер мобильного телефона, а потом, видимо, посчитали, что с меня хватит денег и начались отказы!!! Они отклоняют мои отзывы (повторяю: отзывы положительные!) придумав причины: якобы «такой же (или очень похожий) отзыв размещался ранее», либо «Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации»! В магазине Sumochka.com или не читают отзывы, потому и не видят разницы или после нескольких дополнительных бонусов — 200 рублей (!) ПРОСТО добавляют адрес в «ЧЕРНЫЙ СПИСОК»!!! НУ ТОГДА НЕ ПРОСИТЕ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ!!!
Повторяю: несколько лет являюсь постоянным покупателем этого магазина и все нравится: и ассортимент товаров и быстрая доставка и удобные пункты самовывоза. Но такое отношение к покупателям — шок!!! Теперь не знаю, стоит кому-то рекомендовать этот магазин! Знакомым точно не буду рекомендовать – стыдно за магазин!!! И обидно за себя!!!
Заказала замшевую сумку. Мало того что сумка снаружи окрашивает все к чему прикасается так еще и подкладка окрасила белый мобильный в бурый несмываемый оттенок!!! Написала отзыв о товаре и вы думаете его опубликовали?!как бы не так! Магазин публикует исключительно положительные отзывы. Написала на мыло. Результат нулевой. Зато какие письма они вкладывают в покупку «ах ах наш любимый клиент!» Ага , до первой бракованой сумки а после они тебя и знать не знают!
Обманывают покупателей,размещая на сайте лживую информацию о товаре
Заказала сумку Cromia артикул 1401574 за 15 тыр, со скидкой-8 тыр., что весьма немало. На сайте указали, что сумка из натуральной кожи, изготовлена в Италии. Когда получила сумку-была в шоке! На самом деле — сумка из вонючего кожзама, грубая, дубовая, неудобная. Подкладка-китайский темно-синий сатин. У настоящей фирменной сумки(а на сайте ее позиционировали именно так)не может быть такой подкладки. И она явно не в Италии изготовлена. Я никогда не купила бы эту дрянь в магазине и за 1 тыр, а здесь выложила 8 тыр.! Зачем так нагло врать на сайте о товаре? Держат покупателей за идиотов, которые явно ничего не понимают.
жутко не приятное ощущение, такого отношения я давно не встречала к покупателям
Добрый день, решила заказать сумочку из раздела распродажа в интернет магазине сумочка ком, заказала, пришло подтверждение на мою эл. почту о заказе, на следующей день мне позвонили, я не смогла ответить на звонок, прислали смс, о том, что он не могут дозвонится, перезвоните на т. 89452150985, я перезваниваю, говорю номер заказа и ответ менеджера интернет магазина меня просто убил!!!! Так как мы не могли до Вас дозвонится(звонили один раз) вашей сумки нет или мы ее отдали другому покупателю до которого дозвонились. Нет слов, очень любила заказывать сумки в данном магазине, но видимо о хорошем сервисе в данном интернет магазине не слышали. Очень жаль!!!!
Получила письмо из этого магазина с предложением воспользоваться 30% скидкой на весь ассортимент с 15 по 16 апреля. Сделав заказ, поняла, что скидка не активируется, на следующий день перезвонил специалист этого магазина и сказал, что не видит других моих заказов и поэтому скидка мне не полагается, но ни в присланном письме с предложением о скидке, ни на сайте интернет-магазина ничего не говорится о каких-то особых условиях ее получения.. Считаю данную ситуацию недобросовестной рекламой этого интернет-магазина, будьте внимательны, когда будете делать заказ….
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше, спасибо , что не меняетесь и качество так же хорошее.Единственное изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали , что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно со скептисом, наверно скидка помогла решится оформить заказ , но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Не потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее , с ней так же все хорошо))Буду и дальше у них заказывать)
Заказывал сумочку жене, как пожарок на Новый Год. Не смотря даже на загруженность Московских улиц перед новогдними праздниками все доставили во время, сумочка оказалась очень хорошо упакованна, был дополнительный пакет, который как оказался совсем не лишним, а так же был приятно удивлен карточке со скидкой 15%. Будем пользоваться и дальше, потому как жена осталась в полном восторге от сумочки!
Почитала отзывы — пребываю в некотором шоке. я работаю с этим магазином уже года 3, если не больше. Купила 8 сумок, 2 кошелька, 2 зонтика, не учитывая покупки родным (подарки и тд). Сервис магазина на высшем уровне: я нигде не встречала такого отношения к клиентам, сразу видно — людям не плевать, какое впечатление они произведут на своего покупателя!
Достоинства: Огромный выбор очень хороших качественных сумок.
Недостатки: Платная доставка в случае отказа
Комментарий: Ранее оставляла уже отзывы о данном магазине, год назад была в полном восторге. Этот заказ оказался совсем неудачным. Заказанные вещи не подошли и пришлось доставку или лучше сказать примерку оплатить. Так что в следующий раз хорошенько подумаю стоит ли заказывать здесь или поискать еще (это касается обуви и верхней одежды). А вот очередную сумку только в этом магазине буду выбирать.
Часто заказываю в интернете, но на сумки не решалась до недавнего времени. Нашла их сайт, он висит почему-то самый первый в поиске. Что могу сказать, нет ощущения, что на свой страх и риск покупаю, условия покупки хорошие. Сомневалась между двумя сумками, так мне про них по телефону рассказали очень подробно, я так поняла у менеджера, с которой я говорила, была возможность посмотреть сумку в живую, а потом предложили просто заказать на выбор и посмотреть своими глазами. Право отказа так же есть, если не оправдают ожиданий. Удобно очень, как в магазин сходить и выбирать потом уже между понравившимися модельками.
Как и обещали, привезли две позиции, от фото не отличаются, у одной только если на полтона цвет темнее, но это было не критично. Сумку выбрала. Довольная*))))
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше. Спасибо, что не меняетесь и качество так же хорошее. Единственное, изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали, что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно скептически, наверно скидка помогла решится, оформить заказ, но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Ни потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее, с ней так же все хорошо)) Буду и дальше у них заказывать)
Купила в этом интернет- магазине сумку известного бренда Tommy Hilfiger. Через 20 минут после оформления заказа перезвонила девушка, подтвердила все детали. Доставку осуществили на следующий день, курьер терпеливо ждал пока я рассмотрю товар. Приобрела со скидкой 30% по акции для постоянных клиентов. Сумка классная, уже неделю хожу с ней на работу, коллеги завидуют/))Спасибо большое магазину за скидку и качественную продукцию! Обязательно буду заказывать еще!
Здравствуйте! Сделала возврат сумки Rishet 12.12.2017, мало того что посылка шла 14 дней, а по Москве путешествовала 5 дней, теперь лежит в почтовом отделении с 26.12.17 ожидает вашего получения. Звонила вам перед НГ сообщить, что она прибыла на вашу почту, обещали, что заберут до НГ, так нет, там и лежит до сих пор. Знаете, с таким отношением к клиентам, желание приобрести у вас сумку перегорело…
После долгого и тщательного выбора заказала сумку Cromia артикул 1401574 . peach.
Стоимость 11 540 руб., со скидкой — 8 080 руб. В описании товара на сайте указано, что сумка изготовлена из натуральной кожи. ОБМАН !!! Это дешевый заменитель.Сумка и пахнет,как изготовленная из кожзама.Очень грубая и неудобная. И подкладка не фирменная , а из темно-синего сатина.У меня есть фирменные сумки-в них шелковая подкладка с логотипом фирмы.Это либо подделка,либо какой-то дешевый вариант сумки.Зачем на сайте указывать,что сумка из натуральной кожи,если это,мягко говоря не тае.Я бы никогда не купила кожзам за 8 тыр! Заказала в первый и в последний раз!
Обман и проблемы На сайте указан , что изделие из кожи, а оказалось текстильный материал под кожу, с ужасным запахом. Перед заказом уточняла материал. уверяли ,что кожа. Идет вторая неделя тяжбы за возврат денег. Постоянные отговорки на службу доставки. Все это очень неприятно. Пользуешься интернет-магазином для быстроты , а получаешь проблемы
Странное отношение этого магазина к постоянным покупателям сложилось в последнее время!!! Присылают письма и предлагают оставить отзыв: «Если Вы остались довольны, предлагаем Вам оставить отзыв о нашем магазине на Яндекс.Маркет и получить дополнительный бонус — 200 рублей на баланс мобильного телефона!» И магазин-то хороший! Я давно являюсь постоянным покупателем и отзывы пишу только честные и хорошие! И что Вы думаете мне отвечают в последнее время!?! «Отзыв отклонён: Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации, которая борется с накрутками и спамом. Принципы работы системы не разглашаются, просим Вас отнестись с пониманием.» До этого разместили два отзыва и начислили деньги на номер мобильного телефона, а потом, видимо, посчитали, что с меня хватит денег и начались отказы!!! Они отклоняют мои отзывы (повторяю: отзывы положительные!) придумав причины: якобы «такой же (или очень похожий) отзыв размещался ранее», либо «Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации»! В магазине Sumochka.com или не читают отзывы, потому и не видят разницы или после нескольких дополнительных бонусов — 200 рублей (!) ПРОСТО добавляют адрес в «ЧЕРНЫЙ СПИСОК»!!! НУ ТОГДА НЕ ПРОСИТЕ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ!!!
Повторяю: несколько лет являюсь постоянным покупателем этого магазина и все нравится: и ассортимент товаров и быстрая доставка и удобные пункты самовывоза. Но такое отношение к покупателям — шок!!! Теперь не знаю, стоит кому-то рекомендовать этот магазин! Знакомым точно не буду рекомендовать – стыдно за магазин!!! И обидно за себя!!!
Заказала замшевую сумку. Мало того что сумка снаружи окрашивает все к чему прикасается так еще и подкладка окрасила белый мобильный в бурый несмываемый оттенок!!! Написала отзыв о товаре и вы думаете его опубликовали?!как бы не так! Магазин публикует исключительно положительные отзывы. Написала на мыло. Результат нулевой. Зато какие письма они вкладывают в покупку «ах ах наш любимый клиент!» Ага , до первой бракованой сумки а после они тебя и знать не знают!
Обманывают покупателей,размещая на сайте лживую информацию о товаре
Заказала сумку Cromia артикул 1401574 за 15 тыр, со скидкой-8 тыр., что весьма немало. На сайте указали, что сумка из натуральной кожи, изготовлена в Италии. Когда получила сумку-была в шоке! На самом деле — сумка из вонючего кожзама, грубая, дубовая, неудобная. Подкладка-китайский темно-синий сатин. У настоящей фирменной сумки(а на сайте ее позиционировали именно так)не может быть такой подкладки. И она явно не в Италии изготовлена. Я никогда не купила бы эту дрянь в магазине и за 1 тыр, а здесь выложила 8 тыр.! Зачем так нагло врать на сайте о товаре? Держат покупателей за идиотов, которые явно ничего не понимают.
жутко не приятное ощущение, такого отношения я давно не встречала к покупателям
Добрый день, решила заказать сумочку из раздела распродажа в интернет магазине сумочка ком, заказала, пришло подтверждение на мою эл. почту о заказе, на следующей день мне позвонили, я не смогла ответить на звонок, прислали смс, о том, что он не могут дозвонится, перезвоните на т. 89452150985, я перезваниваю, говорю номер заказа и ответ менеджера интернет магазина меня просто убил!!!! Так как мы не могли до Вас дозвонится(звонили один раз) вашей сумки нет или мы ее отдали другому покупателю до которого дозвонились. Нет слов, очень любила заказывать сумки в данном магазине, но видимо о хорошем сервисе в данном интернет магазине не слышали. Очень жаль!!!!
Получила письмо из этого магазина с предложением воспользоваться 30% скидкой на весь ассортимент с 15 по 16 апреля. Сделав заказ, поняла, что скидка не активируется, на следующий день перезвонил специалист этого магазина и сказал, что не видит других моих заказов и поэтому скидка мне не полагается, но ни в присланном письме с предложением о скидке, ни на сайте интернет-магазина ничего не говорится о каких-то особых условиях ее получения.. Считаю данную ситуацию недобросовестной рекламой этого интернет-магазина, будьте внимательны, когда будете делать заказ….
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше, спасибо , что не меняетесь и качество так же хорошее.Единственное изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали , что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно со скептисом, наверно скидка помогла решится оформить заказ , но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Не потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее , с ней так же все хорошо))Буду и дальше у них заказывать)
Заказывал сумочку жене, как пожарок на Новый Год. Не смотря даже на загруженность Московских улиц перед новогдними праздниками все доставили во время, сумочка оказалась очень хорошо упакованна, был дополнительный пакет, который как оказался совсем не лишним, а так же был приятно удивлен карточке со скидкой 15%. Будем пользоваться и дальше, потому как жена осталась в полном восторге от сумочки!
Почитала отзывы — пребываю в некотором шоке. я работаю с этим магазином уже года 3, если не больше. Купила 8 сумок, 2 кошелька, 2 зонтика, не учитывая покупки родным (подарки и тд). Сервис магазина на высшем уровне: я нигде не встречала такого отношения к клиентам, сразу видно — людям не плевать, какое впечатление они произведут на своего покупателя!
Достоинства: Огромный выбор очень хороших качественных сумок.
Недостатки: Платная доставка в случае отказа
Комментарий: Ранее оставляла уже отзывы о данном магазине, год назад была в полном восторге. Этот заказ оказался совсем неудачным. Заказанные вещи не подошли и пришлось доставку или лучше сказать примерку оплатить. Так что в следующий раз хорошенько подумаю стоит ли заказывать здесь или поискать еще (это касается обуви и верхней одежды). А вот очередную сумку только в этом магазине буду выбирать.
Часто заказываю в интернете, но на сумки не решалась до недавнего времени. Нашла их сайт, он висит почему-то самый первый в поиске. Что могу сказать, нет ощущения, что на свой страх и риск покупаю, условия покупки хорошие. Сомневалась между двумя сумками, так мне про них по телефону рассказали очень подробно, я так поняла у менеджера, с которой я говорила, была возможность посмотреть сумку в живую, а потом предложили просто заказать на выбор и посмотреть своими глазами. Право отказа так же есть, если не оправдают ожиданий. Удобно очень, как в магазин сходить и выбирать потом уже между понравившимися модельками.
Как и обещали, привезли две позиции, от фото не отличаются, у одной только если на полтона цвет темнее, но это было не критично. Сумку выбрала. Довольная*))))
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше. Спасибо, что не меняетесь и качество так же хорошее. Единственное, изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали, что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно скептически, наверно скидка помогла решится, оформить заказ, но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Ни потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее, с ней так же все хорошо)) Буду и дальше у них заказывать)
Купила в этом интернет- магазине сумку известного бренда Tommy Hilfiger. Через 20 минут после оформления заказа перезвонила девушка, подтвердила все детали. Доставку осуществили на следующий день, курьер терпеливо ждал пока я рассмотрю товар. Приобрела со скидкой 30% по акции для постоянных клиентов. Сумка классная, уже неделю хожу с ней на работу, коллеги завидуют/))Спасибо большое магазину за скидку и качественную продукцию! Обязательно буду заказывать еще!
Здравствуйте! Сделала возврат сумки Rishet 12.12.2017, мало того что посылка шла 14 дней, а по Москве путешествовала 5 дней, теперь лежит в почтовом отделении с 26.12.17 ожидает вашего получения. Звонила вам перед НГ сообщить, что она прибыла на вашу почту, обещали, что заберут до НГ, так нет, там и лежит до сих пор. Знаете, с таким отношением к клиентам, желание приобрести у вас сумку перегорело…
После долгого и тщательного выбора заказала сумку Cromia артикул 1401574 . peach.
Стоимость 11 540 руб., со скидкой — 8 080 руб. В описании товара на сайте указано, что сумка изготовлена из натуральной кожи. ОБМАН !!! Это дешевый заменитель.Сумка и пахнет,как изготовленная из кожзама.Очень грубая и неудобная. И подкладка не фирменная , а из темно-синего сатина.У меня есть фирменные сумки-в них шелковая подкладка с логотипом фирмы.Это либо подделка,либо какой-то дешевый вариант сумки.Зачем на сайте указывать,что сумка из натуральной кожи,если это,мягко говоря не тае.Я бы никогда не купила кожзам за 8 тыр! Заказала в первый и в последний раз!
Обман и проблемы На сайте указан , что изделие из кожи, а оказалось текстильный материал под кожу, с ужасным запахом. Перед заказом уточняла материал. уверяли ,что кожа. Идет вторая неделя тяжбы за возврат денег. Постоянные отговорки на службу доставки. Все это очень неприятно. Пользуешься интернет-магазином для быстроты , а получаешь проблемы
Странное отношение этого магазина к постоянным покупателям сложилось в последнее время!!! Присылают письма и предлагают оставить отзыв: «Если Вы остались довольны, предлагаем Вам оставить отзыв о нашем магазине на Яндекс.Маркет и получить дополнительный бонус — 200 рублей на баланс мобильного телефона!» И магазин-то хороший! Я давно являюсь постоянным покупателем и отзывы пишу только честные и хорошие! И что Вы думаете мне отвечают в последнее время!?! «Отзыв отклонён: Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации, которая борется с накрутками и спамом. Принципы работы системы не разглашаются, просим Вас отнестись с пониманием.» До этого разместили два отзыва и начислили деньги на номер мобильного телефона, а потом, видимо, посчитали, что с меня хватит денег и начались отказы!!! Они отклоняют мои отзывы (повторяю: отзывы положительные!) придумав причины: якобы «такой же (или очень похожий) отзыв размещался ранее», либо «Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации»! В магазине Sumochka.com или не читают отзывы, потому и не видят разницы или после нескольких дополнительных бонусов — 200 рублей (!) ПРОСТО добавляют адрес в «ЧЕРНЫЙ СПИСОК»!!! НУ ТОГДА НЕ ПРОСИТЕ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ!!!
Повторяю: несколько лет являюсь постоянным покупателем этого магазина и все нравится: и ассортимент товаров и быстрая доставка и удобные пункты самовывоза. Но такое отношение к покупателям — шок!!! Теперь не знаю, стоит кому-то рекомендовать этот магазин! Знакомым точно не буду рекомендовать – стыдно за магазин!!! И обидно за себя!!!
Заказала замшевую сумку. Мало того что сумка снаружи окрашивает все к чему прикасается так еще и подкладка окрасила белый мобильный в бурый несмываемый оттенок!!! Написала отзыв о товаре и вы думаете его опубликовали?!как бы не так! Магазин публикует исключительно положительные отзывы. Написала на мыло. Результат нулевой. Зато какие письма они вкладывают в покупку «ах ах наш любимый клиент!» Ага , до первой бракованой сумки а после они тебя и знать не знают!
Обманывают покупателей,размещая на сайте лживую информацию о товаре
Заказала сумку Cromia артикул 1401574 за 15 тыр, со скидкой-8 тыр., что весьма немало. На сайте указали, что сумка из натуральной кожи, изготовлена в Италии. Когда получила сумку-была в шоке! На самом деле — сумка из вонючего кожзама, грубая, дубовая, неудобная. Подкладка-китайский темно-синий сатин. У настоящей фирменной сумки(а на сайте ее позиционировали именно так)не может быть такой подкладки. И она явно не в Италии изготовлена. Я никогда не купила бы эту дрянь в магазине и за 1 тыр, а здесь выложила 8 тыр.! Зачем так нагло врать на сайте о товаре? Держат покупателей за идиотов, которые явно ничего не понимают.
жутко не приятное ощущение, такого отношения я давно не встречала к покупателям
Добрый день, решила заказать сумочку из раздела распродажа в интернет магазине сумочка ком, заказала, пришло подтверждение на мою эл. почту о заказе, на следующей день мне позвонили, я не смогла ответить на звонок, прислали смс, о том, что он не могут дозвонится, перезвоните на т. 89452150985, я перезваниваю, говорю номер заказа и ответ менеджера интернет магазина меня просто убил!!!! Так как мы не могли до Вас дозвонится(звонили один раз) вашей сумки нет или мы ее отдали другому покупателю до которого дозвонились. Нет слов, очень любила заказывать сумки в данном магазине, но видимо о хорошем сервисе в данном интернет магазине не слышали. Очень жаль!!!!
Получила письмо из этого магазина с предложением воспользоваться 30% скидкой на весь ассортимент с 15 по 16 апреля. Сделав заказ, поняла, что скидка не активируется, на следующий день перезвонил специалист этого магазина и сказал, что не видит других моих заказов и поэтому скидка мне не полагается, но ни в присланном письме с предложением о скидке, ни на сайте интернет-магазина ничего не говорится о каких-то особых условиях ее получения.. Считаю данную ситуацию недобросовестной рекламой этого интернет-магазина, будьте внимательны, когда будете делать заказ….
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше, спасибо , что не меняетесь и качество так же хорошее.Единственное изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали , что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно со скептисом, наверно скидка помогла решится оформить заказ , но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Не потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее , с ней так же все хорошо))Буду и дальше у них заказывать)
Заказывал сумочку жене, как пожарок на Новый Год. Не смотря даже на загруженность Московских улиц перед новогдними праздниками все доставили во время, сумочка оказалась очень хорошо упакованна, был дополнительный пакет, который как оказался совсем не лишним, а так же был приятно удивлен карточке со скидкой 15%. Будем пользоваться и дальше, потому как жена осталась в полном восторге от сумочки!
Почитала отзывы — пребываю в некотором шоке. я работаю с этим магазином уже года 3, если не больше. Купила 8 сумок, 2 кошелька, 2 зонтика, не учитывая покупки родным (подарки и тд). Сервис магазина на высшем уровне: я нигде не встречала такого отношения к клиентам, сразу видно — людям не плевать, какое впечатление они произведут на своего покупателя!
Достоинства: Огромный выбор очень хороших качественных сумок.
Недостатки: Платная доставка в случае отказа
Комментарий: Ранее оставляла уже отзывы о данном магазине, год назад была в полном восторге. Этот заказ оказался совсем неудачным. Заказанные вещи не подошли и пришлось доставку или лучше сказать примерку оплатить. Так что в следующий раз хорошенько подумаю стоит ли заказывать здесь или поискать еще (это касается обуви и верхней одежды). А вот очередную сумку только в этом магазине буду выбирать.
Часто заказываю в интернете, но на сумки не решалась до недавнего времени. Нашла их сайт, он висит почему-то самый первый в поиске. Что могу сказать, нет ощущения, что на свой страх и риск покупаю, условия покупки хорошие. Сомневалась между двумя сумками, так мне про них по телефону рассказали очень подробно, я так поняла у менеджера, с которой я говорила, была возможность посмотреть сумку в живую, а потом предложили просто заказать на выбор и посмотреть своими глазами. Право отказа так же есть, если не оправдают ожиданий. Удобно очень, как в магазин сходить и выбирать потом уже между понравившимися модельками.
Как и обещали, привезли две позиции, от фото не отличаются, у одной только если на полтона цвет темнее, но это было не критично. Сумку выбрала. Довольная*))))
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше. Спасибо, что не меняетесь и качество так же хорошее. Единственное, изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали, что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно скептически, наверно скидка помогла решится, оформить заказ, но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Ни потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее, с ней так же все хорошо)) Буду и дальше у них заказывать)
Отрицательный отзыв
http://www.umki.ru/info/internet-magaziny-cumok/sumochka-com-341/page3#list
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Заказывала сумку Лео вентони,отдала 8500,заплатила сразу банковской картой,сумка пришла через 3 дня,ужасно жесткая,дешевый
дермантин,застежка приделана криво.На следующий день отправила по почте
за свой счет,отдала 700 рублей за отправку,два раза девушки операторы
уверяли,что как только сумка поступит на склад,мне сразу же вернут
деньги на мою карту,по номеру отслеживания я увидела что сумка уже
пришла и написано что неудачная попытка вручения.Я позвонила- трубку не
снимали минут 20(обычно 1-2 минуты надо ждать)потом мне сказали что им
не дозвонились с почты и завтра менеджер пойдет заберет мою сумку и
обсудим как удобно мне чтобы вернули деньги.Менеджер позвонила и сказала
что сумку забрали и деньги перечислены на карту.Прошел день денег
нет.Позвонила им опять.Сказали сначала что у них бухгалтер заболел,потом
что они перечислили.
Я попросила подтверждение-прислали номер
транзакции,прошло три дня денег нет.В сбербанке сказали что денег от
этого магазина не поступало.Позвонила опять,сказали что у них практика
такая что они возвращают деньги только через 2-3 недели,хотя у них в
договоре написано что возвращают через 10 дней.В итоге ни сумки ни денег
и испорченное настроение,хотела сделать себе подарок на день
рождения.Девушки операторы нагло врут,деньги в лучшем случае вернут
через месяц,если вообще вернут.Сумки «италия»делают в Китае,жалею что
вообще с ними связалась.
Отрицательный отзыв
https://vk.com/topic-27046288_28820693?post=532
Здравствуйте! Сделала возврат сумки Rishet 12.12.2017, мало того что посылка шла 14 дней, а по Москве путешествовала 5 дней, теперь лежит в почтовом отделении с 26.12.17 ожидает вашего получения. Звонила вам перед НГ сообщить, что она прибыла на вашу почту, обещали, что заберут до НГ, так нет, там и лежит до сих пор. Знаете, с таким отношением к клиентам, желание приобрести у вас сумку перегорело…
Отрицательный отзыв
http://pokupkivinternete.ru/internet-magaziny-rossii/article/43232#otzuv
После долгого и тщательного выбора заказала сумку Cromia артикул 1401574 . peach.
Стоимость 11 540 руб., со скидкой — 8 080 руб. В описании товара на сайте указано, что сумка изготовлена из натуральной кожи. ОБМАН !!! Это дешевый заменитель.Сумка и пахнет,как изготовленная из кожзама.Очень грубая и неудобная. И подкладка не фирменная , а из темно-синего сатина.У меня есть фирменные сумки-в них шелковая подкладка с логотипом фирмы.Это либо подделка,либо какой-то дешевый вариант сумки.Зачем на сайте указывать,что сумка из натуральной кожи,если это,мягко говоря не тае.Я бы никогда не купила кожзам за 8 тыр! Заказала в первый и в последний раз!
Отрицательный отзыв
http://pokupkivinternete.ru/internet-magaziny-rossii/article/43232#otzuv
Заказала на сайте sumochka.com
Обман и проблемы На сайте указан , что изделие из кожи, а оказалось текстильный материал под кожу, с ужасным запахом. Перед заказом уточняла материал. уверяли ,что кожа. Идет вторая неделя тяжбы за возврат денег. Постоянные отговорки на службу доставки. Все это очень неприятно. Пользуешься интернет-магазином для быстроты , а получаешь проблемы
Отрицательный отзыв
http://moskva.tulp.ru/internet-magazin/sumochka-com
Странное отношение этого магазина к постоянным покупателям сложилось в последнее время!!! Присылают письма и предлагают оставить отзыв: «Если Вы остались довольны, предлагаем Вам оставить отзыв о нашем магазине на Яндекс.Маркет и получить дополнительный бонус — 200 рублей на баланс мобильного телефона!» И магазин-то хороший! Я давно являюсь постоянным покупателем и отзывы пишу только честные и хорошие! И что Вы думаете мне отвечают в последнее время!?! «Отзыв отклонён: Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации, которая борется с накрутками и спамом. Принципы работы системы не разглашаются, просим Вас отнестись с пониманием.» До этого разместили два отзыва и начислили деньги на номер мобильного телефона, а потом, видимо, посчитали, что с меня хватит денег и начались отказы!!! Они отклоняют мои отзывы (повторяю: отзывы положительные!) придумав причины: якобы «такой же (или очень похожий) отзыв размещался ранее», либо «Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации»! В магазине Sumochka.com или не читают отзывы, потому и не видят разницы или после нескольких дополнительных бонусов — 200 рублей (!) ПРОСТО добавляют адрес в «ЧЕРНЫЙ СПИСОК»!!! НУ ТОГДА НЕ ПРОСИТЕ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ!!!
Повторяю: несколько лет являюсь постоянным покупателем этого магазина и все нравится: и ассортимент товаров и быстрая доставка и удобные пункты самовывоза. Но такое отношение к покупателям — шок!!! Теперь не знаю, стоит кому-то рекомендовать этот магазин! Знакомым точно не буду рекомендовать – стыдно за магазин!!! И обидно за себя!!!
Отрицательный отзыв
http://moskva.tulp.ru/internet-magazin/sumochka-com?page=2
Заказала замшевую сумку. Мало того что сумка снаружи окрашивает все к чему прикасается так еще и подкладка окрасила белый мобильный в бурый несмываемый оттенок!!! Написала отзыв о товаре и вы думаете его опубликовали?!как бы не так! Магазин публикует исключительно положительные отзывы. Написала на мыло. Результат нулевой. Зато какие письма они вкладывают в покупку «ах ах наш любимый клиент!» Ага , до первой бракованой сумки а после они тебя и знать не знают!
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_1167598.html
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обманывают покупателей,размещая на сайте лживую информацию о товаре
Заказала сумку Cromia артикул 1401574 за 15 тыр, со скидкой-8 тыр., что весьма немало. На сайте указали, что сумка из натуральной кожи, изготовлена в Италии. Когда получила сумку-была в шоке! На самом деле — сумка из вонючего кожзама, грубая, дубовая, неудобная. Подкладка-китайский темно-синий сатин. У настоящей фирменной сумки(а на сайте ее позиционировали именно так)не может быть такой подкладки. И она явно не в Италии изготовлена. Я никогда не купила бы эту дрянь в магазине и за 1 тыр, а здесь выложила 8 тыр.! Зачем так нагло врать на сайте о товаре? Держат покупателей за идиотов, которые явно ничего не понимают.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_4115713.html
Достоинства:
От плюсов не осталось и следа(((
Недостатки:
жутко не приятное ощущение, такого отношения я давно не встречала к покупателям
Добрый день, решила заказать сумочку из раздела распродажа в интернет магазине сумочка ком, заказала, пришло подтверждение на мою эл. почту о заказе, на следующей день мне позвонили, я не смогла ответить на звонок, прислали смс, о том, что он не могут дозвонится, перезвоните на т. 89452150985, я перезваниваю, говорю номер заказа и ответ менеджера интернет магазина меня просто убил!!!! Так как мы не могли до Вас дозвонится(звонили один раз) вашей сумки нет или мы ее отдали другому покупателю до которого дозвонились. Нет слов, очень любила заказывать сумки в данном магазине, но видимо о хорошем сервисе в данном интернет магазине не слышали. Очень жаль!!!!
Нейтральный отзыв
https://vk.com/topic-27046288_28820693?post=307
Получила письмо из этого магазина с предложением воспользоваться 30% скидкой на весь ассортимент с 15 по 16 апреля. Сделав заказ, поняла, что скидка не активируется, на следующий день перезвонил специалист этого магазина и сказал, что не видит других моих заказов и поэтому скидка мне не полагается, но ни в присланном письме с предложением о скидке, ни на сайте интернет-магазина ничего не говорится о каких-то особых условиях ее получения.. Считаю данную ситуацию недобросовестной рекламой этого интернет-магазина, будьте внимательны, когда будете делать заказ….
Положительный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/sumochka-com_5435468/?reviewId=2641331
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше, спасибо , что не меняетесь и качество так же хорошее.Единственное изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали , что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно со скептисом, наверно скидка помогла решится оформить заказ , но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Не потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее , с ней так же все хорошо))Буду и дальше у них заказывать)
Положительный отзыв
http://www.imobzor.ru/odezhda-obuv-aksessuary/sumochka-com#comments
Заказывал сумочку жене, как пожарок на Новый Год. Не смотря даже на загруженность Московских улиц перед новогдними праздниками все доставили во время, сумочка оказалась очень хорошо упакованна, был дополнительный пакет, который как оказался совсем не лишним, а так же был приятно удивлен карточке со скидкой 15%. Будем пользоваться и дальше, потому как жена осталась в полном восторге от сумочки!
Положительный отзыв
http://www.imobzor.ru/odezhda-obuv-aksessuary/sumochka-com#comments
Почитала отзывы — пребываю в некотором шоке. я работаю с этим магазином уже года 3, если не больше. Купила 8 сумок, 2 кошелька, 2 зонтика, не учитывая покупки родным (подарки и тд). Сервис магазина на высшем уровне: я нигде не встречала такого отношения к клиентам, сразу видно — людям не плевать, какое впечатление они произведут на своего покупателя!
Положительный отзыв
http://www.umki.ru/info/internet-magaziny-cumok/sumochka-com-341
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Самый лучший подарок для женщины это новая сумочка.Решил порадовать супругу на день рождения, заказал дорогую и стильную модель.
Очень боялся, что она не подойдет, но девочки операторы помогли с выбором и
развеяли все сомнения. Вообще как сайтом, так и обслуживанием остался очень
доволен. Вот бы все работали как sumochka.com.
Положительный отзыв
https://market.yandex.ru/shop/60878/reviews?clid=703&page=6
Достоинства: Огромный выбор очень хороших качественных сумок.
Недостатки: Платная доставка в случае отказа
Комментарий: Ранее оставляла уже отзывы о данном магазине, год назад была в полном восторге. Этот заказ оказался совсем неудачным. Заказанные вещи не подошли и пришлось доставку или лучше сказать примерку оплатить. Так что в следующий раз хорошенько подумаю стоит ли заказывать здесь или поискать еще (это касается обуви и верхней одежды). А вот очередную сумку только в этом магазине буду выбирать.
Положительный отзыв
https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/sumochka/
Часто заказываю в интернете, но на сумки не решалась до недавнего времени. Нашла их сайт, он висит почему-то самый первый в поиске. Что могу сказать, нет ощущения, что на свой страх и риск покупаю, условия покупки хорошие. Сомневалась между двумя сумками, так мне про них по телефону рассказали очень подробно, я так поняла у менеджера, с которой я говорила, была возможность посмотреть сумку в живую, а потом предложили просто заказать на выбор и посмотреть своими глазами. Право отказа так же есть, если не оправдают ожиданий. Удобно очень, как в магазин сходить и выбирать потом уже между понравившимися модельками.
Как и обещали, привезли две позиции, от фото не отличаются, у одной только если на полтона цвет темнее, но это было не критично. Сумку выбрала. Довольная*))))
Положительный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3823196
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше. Спасибо, что не меняетесь и качество так же хорошее. Единственное, изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали, что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно скептически, наверно скидка помогла решится, оформить заказ, но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Ни потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее, с ней так же все хорошо)) Буду и дальше у них заказывать)
Положительный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3720079
Купила в этом интернет- магазине сумку известного бренда Tommy Hilfiger. Через 20 минут после оформления заказа перезвонила девушка, подтвердила все детали. Доставку осуществили на следующий день, курьер терпеливо ждал пока я рассмотрю товар. Приобрела со скидкой 30% по акции для постоянных клиентов. Сумка классная, уже неделю хожу с ней на работу, коллеги завидуют/))Спасибо большое магазину за скидку и качественную продукцию! Обязательно буду заказывать еще!
Отрицательный отзыв
http://www.umki.ru/info/internet-magaziny-cumok/sumochka-com-341/page3#list
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Заказывала сумку Лео вентони,отдала 8500,заплатила сразу банковской картой,сумка пришла через 3 дня,ужасно жесткая,дешевый
дермантин,застежка приделана криво.На следующий день отправила по почте
за свой счет,отдала 700 рублей за отправку,два раза девушки операторы
уверяли,что как только сумка поступит на склад,мне сразу же вернут
деньги на мою карту,по номеру отслеживания я увидела что сумка уже
пришла и написано что неудачная попытка вручения.Я позвонила- трубку не
снимали минут 20(обычно 1-2 минуты надо ждать)потом мне сказали что им
не дозвонились с почты и завтра менеджер пойдет заберет мою сумку и
обсудим как удобно мне чтобы вернули деньги.Менеджер позвонила и сказала
что сумку забрали и деньги перечислены на карту.Прошел день денег
нет.Позвонила им опять.Сказали сначала что у них бухгалтер заболел,потом
что они перечислили.
Я попросила подтверждение-прислали номер
транзакции,прошло три дня денег нет.В сбербанке сказали что денег от
этого магазина не поступало.Позвонила опять,сказали что у них практика
такая что они возвращают деньги только через 2-3 недели,хотя у них в
договоре написано что возвращают через 10 дней.В итоге ни сумки ни денег
и испорченное настроение,хотела сделать себе подарок на день
рождения.Девушки операторы нагло врут,деньги в лучшем случае вернут
через месяц,если вообще вернут.Сумки «италия»делают в Китае,жалею что
вообще с ними связалась.
Отрицательный отзыв
https://vk.com/topic-27046288_28820693?post=532
Здравствуйте! Сделала возврат сумки Rishet 12.12.2017, мало того что посылка шла 14 дней, а по Москве путешествовала 5 дней, теперь лежит в почтовом отделении с 26.12.17 ожидает вашего получения. Звонила вам перед НГ сообщить, что она прибыла на вашу почту, обещали, что заберут до НГ, так нет, там и лежит до сих пор. Знаете, с таким отношением к клиентам, желание приобрести у вас сумку перегорело…
Отрицательный отзыв
http://pokupkivinternete.ru/internet-magaziny-rossii/article/43232#otzuv
После долгого и тщательного выбора заказала сумку Cromia артикул 1401574 . peach.
Стоимость 11 540 руб., со скидкой — 8 080 руб. В описании товара на сайте указано, что сумка изготовлена из натуральной кожи. ОБМАН !!! Это дешевый заменитель.Сумка и пахнет,как изготовленная из кожзама.Очень грубая и неудобная. И подкладка не фирменная , а из темно-синего сатина.У меня есть фирменные сумки-в них шелковая подкладка с логотипом фирмы.Это либо подделка,либо какой-то дешевый вариант сумки.Зачем на сайте указывать,что сумка из натуральной кожи,если это,мягко говоря не тае.Я бы никогда не купила кожзам за 8 тыр! Заказала в первый и в последний раз!
Отрицательный отзыв
http://pokupkivinternete.ru/internet-magaziny-rossii/article/43232#otzuv
Заказала на сайте sumochka.com
Обман и проблемы На сайте указан , что изделие из кожи, а оказалось текстильный материал под кожу, с ужасным запахом. Перед заказом уточняла материал. уверяли ,что кожа. Идет вторая неделя тяжбы за возврат денег. Постоянные отговорки на службу доставки. Все это очень неприятно. Пользуешься интернет-магазином для быстроты , а получаешь проблемы
Отрицательный отзыв
http://moskva.tulp.ru/internet-magazin/sumochka-com
Странное отношение этого магазина к постоянным покупателям сложилось в последнее время!!! Присылают письма и предлагают оставить отзыв: «Если Вы остались довольны, предлагаем Вам оставить отзыв о нашем магазине на Яндекс.Маркет и получить дополнительный бонус — 200 рублей на баланс мобильного телефона!» И магазин-то хороший! Я давно являюсь постоянным покупателем и отзывы пишу только честные и хорошие! И что Вы думаете мне отвечают в последнее время!?! «Отзыв отклонён: Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации, которая борется с накрутками и спамом. Принципы работы системы не разглашаются, просим Вас отнестись с пониманием.» До этого разместили два отзыва и начислили деньги на номер мобильного телефона, а потом, видимо, посчитали, что с меня хватит денег и начались отказы!!! Они отклоняют мои отзывы (повторяю: отзывы положительные!) придумав причины: якобы «такой же (или очень похожий) отзыв размещался ранее», либо «Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации»! В магазине Sumochka.com или не читают отзывы, потому и не видят разницы или после нескольких дополнительных бонусов — 200 рублей (!) ПРОСТО добавляют адрес в «ЧЕРНЫЙ СПИСОК»!!! НУ ТОГДА НЕ ПРОСИТЕ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ!!!
Повторяю: несколько лет являюсь постоянным покупателем этого магазина и все нравится: и ассортимент товаров и быстрая доставка и удобные пункты самовывоза. Но такое отношение к покупателям — шок!!! Теперь не знаю, стоит кому-то рекомендовать этот магазин! Знакомым точно не буду рекомендовать – стыдно за магазин!!! И обидно за себя!!!
Отрицательный отзыв
http://moskva.tulp.ru/internet-magazin/sumochka-com?page=2
Заказала замшевую сумку. Мало того что сумка снаружи окрашивает все к чему прикасается так еще и подкладка окрасила белый мобильный в бурый несмываемый оттенок!!! Написала отзыв о товаре и вы думаете его опубликовали?!как бы не так! Магазин публикует исключительно положительные отзывы. Написала на мыло. Результат нулевой. Зато какие письма они вкладывают в покупку «ах ах наш любимый клиент!» Ага , до первой бракованой сумки а после они тебя и знать не знают!
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_1167598.html
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обманывают покупателей,размещая на сайте лживую информацию о товаре
Заказала сумку Cromia артикул 1401574 за 15 тыр, со скидкой-8 тыр., что весьма немало. На сайте указали, что сумка из натуральной кожи, изготовлена в Италии. Когда получила сумку-была в шоке! На самом деле — сумка из вонючего кожзама, грубая, дубовая, неудобная. Подкладка-китайский темно-синий сатин. У настоящей фирменной сумки(а на сайте ее позиционировали именно так)не может быть такой подкладки. И она явно не в Италии изготовлена. Я никогда не купила бы эту дрянь в магазине и за 1 тыр, а здесь выложила 8 тыр.! Зачем так нагло врать на сайте о товаре? Держат покупателей за идиотов, которые явно ничего не понимают.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_4115713.html
Достоинства:
От плюсов не осталось и следа(((
Недостатки:
жутко не приятное ощущение, такого отношения я давно не встречала к покупателям
Добрый день, решила заказать сумочку из раздела распродажа в интернет магазине сумочка ком, заказала, пришло подтверждение на мою эл. почту о заказе, на следующей день мне позвонили, я не смогла ответить на звонок, прислали смс, о том, что он не могут дозвонится, перезвоните на т. 89452150985, я перезваниваю, говорю номер заказа и ответ менеджера интернет магазина меня просто убил!!!! Так как мы не могли до Вас дозвонится(звонили один раз) вашей сумки нет или мы ее отдали другому покупателю до которого дозвонились. Нет слов, очень любила заказывать сумки в данном магазине, но видимо о хорошем сервисе в данном интернет магазине не слышали. Очень жаль!!!!
Нейтральный отзыв
https://vk.com/topic-27046288_28820693?post=307
Получила письмо из этого магазина с предложением воспользоваться 30% скидкой на весь ассортимент с 15 по 16 апреля. Сделав заказ, поняла, что скидка не активируется, на следующий день перезвонил специалист этого магазина и сказал, что не видит других моих заказов и поэтому скидка мне не полагается, но ни в присланном письме с предложением о скидке, ни на сайте интернет-магазина ничего не говорится о каких-то особых условиях ее получения.. Считаю данную ситуацию недобросовестной рекламой этого интернет-магазина, будьте внимательны, когда будете делать заказ….
Положительный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/sumochka-com_5435468/?reviewId=2641331
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше, спасибо , что не меняетесь и качество так же хорошее.Единственное изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали , что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно со скептисом, наверно скидка помогла решится оформить заказ , но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Не потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее , с ней так же все хорошо))Буду и дальше у них заказывать)
Положительный отзыв
http://www.imobzor.ru/odezhda-obuv-aksessuary/sumochka-com#comments
Заказывал сумочку жене, как пожарок на Новый Год. Не смотря даже на загруженность Московских улиц перед новогдними праздниками все доставили во время, сумочка оказалась очень хорошо упакованна, был дополнительный пакет, который как оказался совсем не лишним, а так же был приятно удивлен карточке со скидкой 15%. Будем пользоваться и дальше, потому как жена осталась в полном восторге от сумочки!
Положительный отзыв
http://www.imobzor.ru/odezhda-obuv-aksessuary/sumochka-com#comments
Почитала отзывы — пребываю в некотором шоке. я работаю с этим магазином уже года 3, если не больше. Купила 8 сумок, 2 кошелька, 2 зонтика, не учитывая покупки родным (подарки и тд). Сервис магазина на высшем уровне: я нигде не встречала такого отношения к клиентам, сразу видно — людям не плевать, какое впечатление они произведут на своего покупателя!
Положительный отзыв
http://www.umki.ru/info/internet-magaziny-cumok/sumochka-com-341
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Самый лучший подарок для женщины это новая сумочка.Решил порадовать супругу на день рождения, заказал дорогую и стильную модель.
Очень боялся, что она не подойдет, но девочки операторы помогли с выбором и
развеяли все сомнения. Вообще как сайтом, так и обслуживанием остался очень
доволен. Вот бы все работали как sumochka.com.
Положительный отзыв
https://market.yandex.ru/shop/60878/reviews?clid=703&page=6
Достоинства: Огромный выбор очень хороших качественных сумок.
Недостатки: Платная доставка в случае отказа
Комментарий: Ранее оставляла уже отзывы о данном магазине, год назад была в полном восторге. Этот заказ оказался совсем неудачным. Заказанные вещи не подошли и пришлось доставку или лучше сказать примерку оплатить. Так что в следующий раз хорошенько подумаю стоит ли заказывать здесь или поискать еще (это касается обуви и верхней одежды). А вот очередную сумку только в этом магазине буду выбирать.
Положительный отзыв
https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/sumochka/
Часто заказываю в интернете, но на сумки не решалась до недавнего времени. Нашла их сайт, он висит почему-то самый первый в поиске. Что могу сказать, нет ощущения, что на свой страх и риск покупаю, условия покупки хорошие. Сомневалась между двумя сумками, так мне про них по телефону рассказали очень подробно, я так поняла у менеджера, с которой я говорила, была возможность посмотреть сумку в живую, а потом предложили просто заказать на выбор и посмотреть своими глазами. Право отказа так же есть, если не оправдают ожиданий. Удобно очень, как в магазин сходить и выбирать потом уже между понравившимися модельками.
Как и обещали, привезли две позиции, от фото не отличаются, у одной только если на полтона цвет темнее, но это было не критично. Сумку выбрала. Довольная*))))
Положительный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3823196
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше. Спасибо, что не меняетесь и качество так же хорошее. Единственное, изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали, что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно скептически, наверно скидка помогла решится, оформить заказ, но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Ни потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее, с ней так же все хорошо)) Буду и дальше у них заказывать)
Положительный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3720079
Купила в этом интернет- магазине сумку известного бренда Tommy Hilfiger. Через 20 минут после оформления заказа перезвонила девушка, подтвердила все детали. Доставку осуществили на следующий день, курьер терпеливо ждал пока я рассмотрю товар. Приобрела со скидкой 30% по акции для постоянных клиентов. Сумка классная, уже неделю хожу с ней на работу, коллеги завидуют/))Спасибо большое магазину за скидку и качественную продукцию! Обязательно буду заказывать еще!
Отрицательный отзыв
http://www.umki.ru/info/internet-magaziny-cumok/sumochka-com-341/page3#list
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Заказывала сумку Лео вентони,отдала 8500,заплатила сразу банковской картой,сумка пришла через 3 дня,ужасно жесткая,дешевый
дермантин,застежка приделана криво.На следующий день отправила по почте
за свой счет,отдала 700 рублей за отправку,два раза девушки операторы
уверяли,что как только сумка поступит на склад,мне сразу же вернут
деньги на мою карту,по номеру отслеживания я увидела что сумка уже
пришла и написано что неудачная попытка вручения.Я позвонила- трубку не
снимали минут 20(обычно 1-2 минуты надо ждать)потом мне сказали что им
не дозвонились с почты и завтра менеджер пойдет заберет мою сумку и
обсудим как удобно мне чтобы вернули деньги.Менеджер позвонила и сказала
что сумку забрали и деньги перечислены на карту.Прошел день денег
нет.Позвонила им опять.Сказали сначала что у них бухгалтер заболел,потом
что они перечислили.
Я попросила подтверждение-прислали номер
транзакции,прошло три дня денег нет.В сбербанке сказали что денег от
этого магазина не поступало.Позвонила опять,сказали что у них практика
такая что они возвращают деньги только через 2-3 недели,хотя у них в
договоре написано что возвращают через 10 дней.В итоге ни сумки ни денег
и испорченное настроение,хотела сделать себе подарок на день
рождения.Девушки операторы нагло врут,деньги в лучшем случае вернут
через месяц,если вообще вернут.Сумки «италия»делают в Китае,жалею что
вообще с ними связалась.
Отрицательный отзыв
https://vk.com/topic-27046288_28820693?post=532
Здравствуйте! Сделала возврат сумки Rishet 12.12.2017, мало того что посылка шла 14 дней, а по Москве путешествовала 5 дней, теперь лежит в почтовом отделении с 26.12.17 ожидает вашего получения. Звонила вам перед НГ сообщить, что она прибыла на вашу почту, обещали, что заберут до НГ, так нет, там и лежит до сих пор. Знаете, с таким отношением к клиентам, желание приобрести у вас сумку перегорело…
Отрицательный отзыв
http://pokupkivinternete.ru/internet-magaziny-rossii/article/43232#otzuv
После долгого и тщательного выбора заказала сумку Cromia артикул 1401574 . peach.
Стоимость 11 540 руб., со скидкой — 8 080 руб. В описании товара на сайте указано, что сумка изготовлена из натуральной кожи. ОБМАН !!! Это дешевый заменитель.Сумка и пахнет,как изготовленная из кожзама.Очень грубая и неудобная. И подкладка не фирменная , а из темно-синего сатина.У меня есть фирменные сумки-в них шелковая подкладка с логотипом фирмы.Это либо подделка,либо какой-то дешевый вариант сумки.Зачем на сайте указывать,что сумка из натуральной кожи,если это,мягко говоря не тае.Я бы никогда не купила кожзам за 8 тыр! Заказала в первый и в последний раз!
Отрицательный отзыв
http://pokupkivinternete.ru/internet-magaziny-rossii/article/43232#otzuv
Заказала на сайте sumochka.com
Обман и проблемы На сайте указан , что изделие из кожи, а оказалось текстильный материал под кожу, с ужасным запахом. Перед заказом уточняла материал. уверяли ,что кожа. Идет вторая неделя тяжбы за возврат денег. Постоянные отговорки на службу доставки. Все это очень неприятно. Пользуешься интернет-магазином для быстроты , а получаешь проблемы
Отрицательный отзыв
http://moskva.tulp.ru/internet-magazin/sumochka-com
Странное отношение этого магазина к постоянным покупателям сложилось в последнее время!!! Присылают письма и предлагают оставить отзыв: «Если Вы остались довольны, предлагаем Вам оставить отзыв о нашем магазине на Яндекс.Маркет и получить дополнительный бонус — 200 рублей на баланс мобильного телефона!» И магазин-то хороший! Я давно являюсь постоянным покупателем и отзывы пишу только честные и хорошие! И что Вы думаете мне отвечают в последнее время!?! «Отзыв отклонён: Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации, которая борется с накрутками и спамом. Принципы работы системы не разглашаются, просим Вас отнестись с пониманием.» До этого разместили два отзыва и начислили деньги на номер мобильного телефона, а потом, видимо, посчитали, что с меня хватит денег и начались отказы!!! Они отклоняют мои отзывы (повторяю: отзывы положительные!) придумав причины: якобы «такой же (или очень похожий) отзыв размещался ранее», либо «Ваш отзыв отклонён системой автоматической фильтрации»! В магазине Sumochka.com или не читают отзывы, потому и не видят разницы или после нескольких дополнительных бонусов — 200 рублей (!) ПРОСТО добавляют адрес в «ЧЕРНЫЙ СПИСОК»!!! НУ ТОГДА НЕ ПРОСИТЕ ПИСАТЬ ОТЗЫВЫ!!!
Повторяю: несколько лет являюсь постоянным покупателем этого магазина и все нравится: и ассортимент товаров и быстрая доставка и удобные пункты самовывоза. Но такое отношение к покупателям — шок!!! Теперь не знаю, стоит кому-то рекомендовать этот магазин! Знакомым точно не буду рекомендовать – стыдно за магазин!!! И обидно за себя!!!
Отрицательный отзыв
http://moskva.tulp.ru/internet-magazin/sumochka-com?page=2
Заказала замшевую сумку. Мало того что сумка снаружи окрашивает все к чему прикасается так еще и подкладка окрасила белый мобильный в бурый несмываемый оттенок!!! Написала отзыв о товаре и вы думаете его опубликовали?!как бы не так! Магазин публикует исключительно положительные отзывы. Написала на мыло. Результат нулевой. Зато какие письма они вкладывают в покупку «ах ах наш любимый клиент!» Ага , до первой бракованой сумки а после они тебя и знать не знают!
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_1167598.html
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обманывают покупателей,размещая на сайте лживую информацию о товаре
Заказала сумку Cromia артикул 1401574 за 15 тыр, со скидкой-8 тыр., что весьма немало. На сайте указали, что сумка из натуральной кожи, изготовлена в Италии. Когда получила сумку-была в шоке! На самом деле — сумка из вонючего кожзама, грубая, дубовая, неудобная. Подкладка-китайский темно-синий сатин. У настоящей фирменной сумки(а на сайте ее позиционировали именно так)не может быть такой подкладки. И она явно не в Италии изготовлена. Я никогда не купила бы эту дрянь в магазине и за 1 тыр, а здесь выложила 8 тыр.! Зачем так нагло врать на сайте о товаре? Держат покупателей за идиотов, которые явно ничего не понимают.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_4115713.html
Достоинства:
От плюсов не осталось и следа(((
Недостатки:
жутко не приятное ощущение, такого отношения я давно не встречала к покупателям
Добрый день, решила заказать сумочку из раздела распродажа в интернет магазине сумочка ком, заказала, пришло подтверждение на мою эл. почту о заказе, на следующей день мне позвонили, я не смогла ответить на звонок, прислали смс, о том, что он не могут дозвонится, перезвоните на т. 89452150985, я перезваниваю, говорю номер заказа и ответ менеджера интернет магазина меня просто убил!!!! Так как мы не могли до Вас дозвонится(звонили один раз) вашей сумки нет или мы ее отдали другому покупателю до которого дозвонились. Нет слов, очень любила заказывать сумки в данном магазине, но видимо о хорошем сервисе в данном интернет магазине не слышали. Очень жаль!!!!
Нейтральный отзыв
https://vk.com/topic-27046288_28820693?post=307
Получила письмо из этого магазина с предложением воспользоваться 30% скидкой на весь ассортимент с 15 по 16 апреля. Сделав заказ, поняла, что скидка не активируется, на следующий день перезвонил специалист этого магазина и сказал, что не видит других моих заказов и поэтому скидка мне не полагается, но ни в присланном письме с предложением о скидке, ни на сайте интернет-магазина ничего не говорится о каких-то особых условиях ее получения.. Считаю данную ситуацию недобросовестной рекламой этого интернет-магазина, будьте внимательны, когда будете делать заказ….
Положительный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/sumochka-com_5435468/?reviewId=2641331
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше, спасибо , что не меняетесь и качество так же хорошее.Единственное изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали , что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно со скептисом, наверно скидка помогла решится оформить заказ , но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Не потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее , с ней так же все хорошо))Буду и дальше у них заказывать)
Положительный отзыв
http://www.imobzor.ru/odezhda-obuv-aksessuary/sumochka-com#comments
Заказывал сумочку жене, как пожарок на Новый Год. Не смотря даже на загруженность Московских улиц перед новогдними праздниками все доставили во время, сумочка оказалась очень хорошо упакованна, был дополнительный пакет, который как оказался совсем не лишним, а так же был приятно удивлен карточке со скидкой 15%. Будем пользоваться и дальше, потому как жена осталась в полном восторге от сумочки!
Положительный отзыв
http://www.imobzor.ru/odezhda-obuv-aksessuary/sumochka-com#comments
Почитала отзывы — пребываю в некотором шоке. я работаю с этим магазином уже года 3, если не больше. Купила 8 сумок, 2 кошелька, 2 зонтика, не учитывая покупки родным (подарки и тд). Сервис магазина на высшем уровне: я нигде не встречала такого отношения к клиентам, сразу видно — людям не плевать, какое впечатление они произведут на своего покупателя!
Положительный отзыв
http://www.umki.ru/info/internet-magaziny-cumok/sumochka-com-341
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Самый лучший подарок для женщины это новая сумочка.Решил порадовать супругу на день рождения, заказал дорогую и стильную модель.
Очень боялся, что она не подойдет, но девочки операторы помогли с выбором и
развеяли все сомнения. Вообще как сайтом, так и обслуживанием остался очень
доволен. Вот бы все работали как sumochka.com.
Положительный отзыв
https://market.yandex.ru/shop/60878/reviews?clid=703&page=6
Достоинства: Огромный выбор очень хороших качественных сумок.
Недостатки: Платная доставка в случае отказа
Комментарий: Ранее оставляла уже отзывы о данном магазине, год назад была в полном восторге. Этот заказ оказался совсем неудачным. Заказанные вещи не подошли и пришлось доставку или лучше сказать примерку оплатить. Так что в следующий раз хорошенько подумаю стоит ли заказывать здесь или поискать еще (это касается обуви и верхней одежды). А вот очередную сумку только в этом магазине буду выбирать.
Положительный отзыв
https://inetshopper.ru/online-shop-reviews/sumochka/
Часто заказываю в интернете, но на сумки не решалась до недавнего времени. Нашла их сайт, он висит почему-то самый первый в поиске. Что могу сказать, нет ощущения, что на свой страх и риск покупаю, условия покупки хорошие. Сомневалась между двумя сумками, так мне про них по телефону рассказали очень подробно, я так поняла у менеджера, с которой я говорила, была возможность посмотреть сумку в живую, а потом предложили просто заказать на выбор и посмотреть своими глазами. Право отказа так же есть, если не оправдают ожиданий. Удобно очень, как в магазин сходить и выбирать потом уже между понравившимися модельками.
Как и обещали, привезли две позиции, от фото не отличаются, у одной только если на полтона цвет темнее, но это было не критично. Сумку выбрала. Довольная*))))
Положительный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3823196
Купила в очередной раз у них сумку, все устроило, товаром довольна как и раньше. Спасибо, что не меняетесь и качество так же хорошее. Единственное, изменились немного правила доставки, но так же все удобно. Два года назад уже брала у них сумку и попала на скидку, утверждали, что сумка Итальянского производства. Отнеслась конечно скептически, наверно скидка помогла решится, оформить заказ, но спустя два года сомнений нет. Сумку эту просто обожаю. Она с момента покупки не изменилась. Ни потертостей, ни швов рваных. И подкладка внутри из хлопка, что еще приятнее, с ней так же все хорошо)) Буду и дальше у них заказывать)