Минусы: Дороговато, некачественное обслуживание и неуважение к клиента, постоянно какие то проблемы
1) Спутник постоянно сыпется, бывает нет сигнала даже при небольшой облачности, все зависает, смотреть невозможно.
2) Вещание через интернет сопряжено с периодическими «выпаданиями» карточек, включая новые, с черным экраном и заставкой «У вас нет прав для просмотра» на всех каналах. Также бывает, что каналы просто не показывают без заставки.
3) Техподдержка работает строго с 9 до 21, все что вне этого интервала — не их проблемы! При том что все уважающие себя компании давно имеют круглосуточную поддержку!
4) НТВ-Плюс в одностороннем порядке периодически меняет тарифы в сторону повышения. С вашего счета просто начинает списываться больше денег.
5) НТВ-Плюс периодически меняет настройки вещания или даже переходит на новые форматы, требующие купить новые ресиверы, которые стоят немалых денег.
Вердикт — намного качественнее и дешевле подключить IPTV любого крупного провайдера, уже давно предоставляющее пакеты обычные и HD в количестве, не меньше, а то и больше. чем НТВ-Плюс.
Купили отдельно ресивер,который мы хотели и подключение 3 года назад. Долгое время пользовались. Несколько раз приходилось звонить. Проблема в том, что бесплатный телефон на 8-800- только для абонентов которые хотят зарегистрироваться, другие же должны звонить на 8-495..в москву и тратить свои деньги. Все нормальные компании, фирмы, даже on-line магазины используют бесплатные номера, но не НТВ+.Звонишь потом тебя перебрасывают..перебрасывают на минуты 3, а потом еще и ожидайте. Позвонила я техническую поддержку, так как у меня на телевизоре написано нет сигнала. А вначале мы проверили карту на НТВ+ в другом ресивере, на котором НТВ половину каналов не показывал. Специалист первым же делом спросил, какое у нас оборудование, узнав, что это не рекомендуемое оборудование отказал нам в помощи, сказав, что это одно из условий договора-иметь рекомендуемый ресивер.Специалист даже не предложил проверить договор или карту, сразу же отказал в помощи. Так что читая, форумы, оказывается, что я не единственный человек,который столкнулся с такой проблемой. Теперь сидим и думаем подключиться на ТРИколор, мы пользовались также два года и не было ни одной проблемы, как с НТВ, то надо из розетки выключить на полчаса,то еще что то, то деньги долго идут..постоянно проблемы.
владимир
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства
не выявил
Недостатки
каналы отредактировать можно, и всё вроде бы ни чего, но до первого отключения из сети блока питания, после повторного включения, отредактированный список пропадает и начинай всё сначала, очень не удобно, нет простейшей функции- (таймер сна)
Комментарий
разочарован в этой модели
SNP
54 лет назад
Положительный отзыв
Я вот думаю прикупитm современный ТВ на дачу и взять в рассрочку у НТВ модуль CI+CAM за 150р в месяц. Ну и к НТВ+ подключиться соответственно. На летний сезон.
Сейчас там у меня древний Триколор даже без карты. Но каналов совсем почти не осталось бесплатных 🙁
Anonim (Гость)
54 лет назад
Положительный отзыв
Мы с семьей очень редко смотрим телевизор – нечего, решили вернуть время, когда вечером в зале собиралась семья и всегда можно было найти передачу по вкусу – поставить спутник, для увеличения количества каналов, сиречь – выбора. Из триколора и прочих выбор пал на НТВ+ за различные пакетные предложения и сравнительное отличие от «шила на мыло» — триколора. Чего только в пакетах от НТВ нет – 24 часа мультиков, и совсем мелкие каналы, которые, например, рассказывают новости КБР(07kbr.ru), вот только каждый пакет оплачивается отдельно. Мы выбрали наиболее подходящий для семьи пакет, и тут начались наши проблемы – то сигнала спутника нет, то ресивер не такой , как им хочется. В общем намучались сильнее, чем с практически самопальным Ямалом. Картинка, когда она есть, очень хорошая, запозданий нет, выбор каналов поистине велик, казалось бы радуйся живи, но все это до первого «косяка», которые могут и дальше появляться каждую неделю, а могут затаиться на пару месяцев и испортить настроение в отличный вечер.
Зулейха
54 лет назад
Положительный отзыв
Плюсы
Приемлемая цена,недорогие пакеты
Минусы
Ресивер сильно греется,из-за чего периодически дёргается картинка,ставить надо желательно в самое прохладное место помещения или обеспечить циркуляцию воздуха(особенно нижней части).Нашла выход,поставила ресивер на правый бок(картой вверх)Греется меньше,картинка не прыгает.
Отзыв
Пользуюсь услугами нтв + 15лет(периодически меняя ресивер) данным ресивером пользуюсь почти 2года (22 месяца),отличная модель.
Михаил
54 лет назад
Положительный отзыв
Оборудование качественное, переключает каналы быстро, но надо привыкнуть к меню. Все сразу разбито на группы по типам.
Антенна и крепежные материалы очень основательные, пишут что на все случаи погоды по госту.
Смотрю пока все каналы в бесплатном месяце, думаю что выбрать, когда халява закончится.
В моем телевизоре оказывается есть место под модуль, не знал, не пришлось бы покупать приемник.
Владимир Дрождинов
54 лет назад
Положительный отзыв
НТВ + стоит дороже Триколора, но он стоит того. Если посчитать и сравнить стоимость обоих, то сравнение будет явно не в пользу Триколора, мне так кажется.
iddms
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Плюсы: Много познавательного
Минусы: Дороговато, некачественное обслуживание и неуважение к клиента, постоянно какие то проблемы
1) Спутник постоянно сыпется, бывает нет сигнала даже при небольшой облачности, все зависает, смотреть невозможно.
2) Вещание через интернет сопряжено с периодическими «выпаданиями» карточек, включая новые, с черным экраном и заставкой «У вас нет прав для просмотра» на всех каналах. Также бывает, что каналы просто не показывают без заставки.
3) Техподдержка работает строго с 9 до 21, все что вне этого интервала — не их проблемы! При том что все уважающие себя компании давно имеют круглосуточную поддержку!
4) НТВ-Плюс в одностороннем порядке периодически меняет тарифы в сторону повышения. С вашего счета просто начинает списываться больше денег.
5) НТВ-Плюс периодически меняет настройки вещания или даже переходит на новые форматы, требующие купить новые ресиверы, которые стоят немалых денег.
Вердикт — намного качественнее и дешевле подключить IPTV любого крупного провайдера, уже давно предоставляющее пакеты обычные и HD в количестве, не меньше, а то и больше. чем НТВ-Плюс.
Купили отдельно ресивер,который мы хотели и подключение 3 года назад. Долгое время пользовались. Несколько раз приходилось звонить. Проблема в том, что бесплатный телефон на 8-800- только для абонентов которые хотят зарегистрироваться, другие же должны звонить на 8-495..в москву и тратить свои деньги. Все нормальные компании, фирмы, даже on-line магазины используют бесплатные номера, но не НТВ+.Звонишь потом тебя перебрасывают..перебрасывают на минуты 3, а потом еще и ожидайте. Позвонила я техническую поддержку, так как у меня на телевизоре написано нет сигнала. А вначале мы проверили карту на НТВ+ в другом ресивере, на котором НТВ половину каналов не показывал. Специалист первым же делом спросил, какое у нас оборудование, узнав, что это не рекомендуемое оборудование отказал нам в помощи, сказав, что это одно из условий договора-иметь рекомендуемый ресивер.Специалист даже не предложил проверить договор или карту, сразу же отказал в помощи. Так что читая, форумы, оказывается, что я не единственный человек,который столкнулся с такой проблемой. Теперь сидим и думаем подключиться на ТРИколор, мы пользовались также два года и не было ни одной проблемы, как с НТВ, то надо из розетки выключить на полчаса,то еще что то, то деньги долго идут..постоянно проблемы.
владимир
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
не выявил
Недостатки:
каналы отредактировать можно, и всё вроде бы ни чего, но до первого отключения из сети блока питания, после повторного включения, отредактированный список пропадает и начинай всё сначала, очень не удобно, нет простейшей функции- (таймер сна)
Комментарий:
разочарован в этой модели
TIT000000
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
спутник
Недостатки:
Безразличие к клиентам
НТВ + Отвратительный сервис работа с клиентами просто жуть за бешенные деньги. !!!! Наплевательское отношение на свою репутацию хамоватый спутниковый монополист.
Аноним186162
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
не нашла плюсов
Недостатки:
во всем
отвратительнее техобслуживание еще не встречала. Раньше жила в другом регионе было все хорошо, теперь каждые 4 месяца вызываю мастера, то гроза виновата, то ресивер глючит, то розетка итд, итп. Цены заоблачные:просто вызов-2200, залезть на крышу-500+работа=3200минимум. Диспечер местный никога не может ответить ни на какие вопросы, кроме «надо вызывать мастера», узнать баланс, надо звонить в москву и ждать полдня по хорошему тарифу. Короче ФУ
yan7733
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Я зашла сюда, чтоб написать про эту жуткую, жадную и наглую компанию. А, оказывается, здесь и без меня ею недовольны.
Меня бесит, что пропадает сигнал, даже если нет дождя, а всего лишь появились тучки за несколько км от района проживания. Но, учитывая, что живем мы в Питере (а это почти Лондон со своими дождями и непогодами), то пасмурно у нас почти всегда.
Мы сначала сидели на пакете «Базовый+»- это 550р./месяц. Дороговато. Все было бы ничего, если бы не этот постоянно черный экран. Перешли на пакет «Лайт» за 99 р./месяц (все равно ТВ не показывает) — картина та же. Называется, «посмотрели на 100 рублей, и — хватит». Экран так же постоянно темный.
Писала в НТВ+. Они мне ответили (до смешного): вещание каналов НТВ+ подчиняется законам физики….!!!!!!!(типа, через тучи сигнал не проходит). А У ТРИКОЛОРА ОНО КАКИМ, пардон, ЗАКОНАМ ПОДЧИНЯЕТСЯ???? Архимеда, Ньютона, тяготения или еще каким-то???? Почему у нас в комнате, где стоит Триколор от этой же антенны (за 99 руб В ГОД!!!!!!!) ТВ работает, а на кухне, где вещает «доблестный» НТВ+ (за 550 руб. в МЕСЯЦ!!!!!!) — нет. Мне кажется, что их аппаратура вообще настроена не на поиск сигнала, а на поиск помех.
Деятели с НТВ+ пишут, что это у меня неполадки в оборудовании (плохое соединение с кабелем, тарелка изогнута и т.д.). Почему она должна быть изогнута, и изгибается она что ли только в пасмурную погоду? И кабель начинает отходить от туч и дождя? Блин, тарелка одна, кабель один. Триколор пашет, а НТВ+ — молчит. Бесит….что за дураков считают НАС!
Люди, призываю!!!!!!!!!! Не будьте глупыми, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ НТВ +!!!!!!! Подключайте Триколор, кабельное, что угодно, но не НТВ+!!!!!!!!!!! Не стоит оно того!!!!!! Каналов масса интересных, да они практически идентичны друг другу, но с разницей в качестве показа.
Решительно ухожу от них! Еще один клиент минус
11.01.13 — зашла дописать — откорректировать, что ВСЮ НОВОГОДНЮЮ НОЧЬ просидели БЕЗ ТВ, т.к за окном шел дождь со снегом. Работал ТОЛЬКО Триколор, за что ему огромное спасибо.
Sanel
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Пользуемся НТВ+ уже около 5 лет,не ожидала такого подвоха,пользовались услугой,закрывали глаза на мелкие неполадки связанные с погодными условиями.Вдруг НТВ+ захотелось провести «плановую» смену карт,вот тут все и началось.Карта начала зависать,постоянно ошибка карты,но пока это были минутные шалости мы не паниковали,но настал тот день когда сигнала не стало вообще.Стали обращаться в службу поддержки,на что услышали,что заблокировалась карта,а во всем виноват наш уже устаревший ресивер,так почему же нам не оставить в нашем устаревшем аппарате старую нашу карту?и такая проблема с зависанием карты я слышу от всех у кого стоит НТВ+.Т.е.проблема с картой,а я обязана покупать еще один ресивер который опять года за 2 устареет,а за тем новый и еще дороже покупать.Мы платим поболее чем стоят другие тарелки,а им все мало.Меня волнует вопрос: почему мы обязаны покупать новый ресивер если он не сломан,не испорчен,а всего лишь из-за чьей-то инициативы провести смену карт без проблем работающую на проблемную и дорогую?Наверно мы расторгнем договор,вот так постоянных клиентов растеряете всех.
drezzz
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Несколько лет назад ошиблись при выборе спутникового ТВ в пользу НТВ+ . Выбирали НТВ+ из-за спортивного пакета, которого в то время не было у других операторов.
С тех пор мы ни дня не смотрели нормально телевизор. Он самопроизвольно выключается, постоянные потери сигнала. Ресивер первый ломался через день. Мы постоянно возили его по сервисам. Потом выбросили и купили новый, но проблема не исчезла. Второй ресивер прослужил немногим более года и за этот год неоднократно также ездил в сервис. Регулярно телек самопроизвольно выключается. Появляется надпись нет сигнала и так висит от нескольких минут до часов. Минимум такое происходит 1 раз в день. Но зачастую гораздо чаще. Приходится постоянно его перезагружать. Сейчас у нас уже 4й по счету ресивер. За 6 лет. Уже давно надо было выбросить оборудование НТВ+ и подключить любое другое, но в следующем году планируем переезд.
Благодаря НТВ+ мы стали в 10-ки раз меньше смотреть телевизор, чтобы нервы беречь. На кухне мы совсем отключили телек, потому что он работал от силы 1 день в неделю, а плата за пакеты НТВ+ немалая чтобы еще 1 нерабочее оборудование оплачивать.
В своем новом доме никогда не будем ставить оборудование от нтв+ и не дай Бог больше с ними связаться.
жИ-ва
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
много бесполезных каналов
Недостатки:
цена, нет сигнала в непогоду
Являемся абонентами «НТВ плюс» несколько лет. Покупка и установка спутниковой антенны обошлась не дешево (регион) 12 000 руб.
В комплекте, который нам выдали, был 1 пульт от ресивера, сам ресивер и карта для него «нтв плюс» с энной суммой.
Телевидение подорожало вдвое, а смотреть, к сожалению, нечего. Каналы повторяются- обычный и следом за ним HD, а разницы в изображении никакой.
Как у многих в непогоду антенна не работает. Зато не плохо работает обычная старенькая антенна, еще которую была у нас 30 лет назад!
Очень не выгодное телевидение. За год получается 1800 руб. за пакет каналов самый простой «базовый». А так же не поняли куда и как нужно расходовать свои баллы.
Получается что проще и дешевле подключить интернет и пользоваться обычной антенной, бесплатной. Что мы и сделали!
Vasek711
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Мало
Недостатки:
Нет круглосуточной (бесплатного номера) подбержки
Пользуясь нтв + уже около 8 лет, последнее время сигнал стал частенько пропадать это напрягает, особенно когда погода пасмурная, каналов много но в большинстве своём по ним нечего смотреть вообще думаю буду подключать что нибудь другое а от нтв плюс буду отказываться
Inese2013
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Прочитала отзывы, где хвалят Триклор: не надо его рекламировать, точно так же, как и все спутниковые антенны, только появились облака, сигнала нет, через 3-4 года тоже перешли на новые ресиверы, старый вон, покупай новый, а не хочешь, ничего не увидишь, канал просто кодируют. А если еще и не продлеваешь подписку, то и обещанных 12 каналов не увидишь. Думаю со всеми спутниковыми антеннами так, им же надо прибыль получать.
Юляша
54 лет назад
Положительный отзыв
У нас Триколор и НТВ+. Чтобы не задалбывала реклама нужен ресивер нового формата, у меня никакой рекламы нет, у родителей действительно задолбала! Качество вполне, а часть каналов которая закрыта это отдельные пакеты, которые оплачиваются тоже отдельно. По НТВ+ смотря какой набор каналов вам нужен, мне с фильмами нравится, а так стандартный набор как и в Триколоре. И потом я не думаю что вы целый день возле телика сидите, смотря что вам нужно.
Отрицательный отзыв
Плюсы: Много познавательного
Минусы: Дороговато, некачественное обслуживание и неуважение к клиента, постоянно какие то проблемы
1) Спутник постоянно сыпется, бывает нет сигнала даже при небольшой облачности, все зависает, смотреть невозможно.
2) Вещание через интернет сопряжено с периодическими «выпаданиями» карточек, включая новые, с черным экраном и заставкой «У вас нет прав для просмотра» на всех каналах. Также бывает, что каналы просто не показывают без заставки.
3) Техподдержка работает строго с 9 до 21, все что вне этого интервала — не их проблемы! При том что все уважающие себя компании давно имеют круглосуточную поддержку!
4) НТВ-Плюс в одностороннем порядке периодически меняет тарифы в сторону повышения. С вашего счета просто начинает списываться больше денег.
5) НТВ-Плюс периодически меняет настройки вещания или даже переходит на новые форматы, требующие купить новые ресиверы, которые стоят немалых денег.
Вердикт — намного качественнее и дешевле подключить IPTV любого крупного провайдера, уже давно предоставляющее пакеты обычные и HD в количестве, не меньше, а то и больше. чем НТВ-Плюс.
Отрицательный отзыв
http://відгук.укр/ru/спутниковая_антенна_нтв_-r165566.html
Купили отдельно ресивер,который мы хотели и подключение 3 года назад. Долгое время пользовались. Несколько раз приходилось звонить. Проблема в том, что бесплатный телефон на 8-800- только для абонентов которые хотят зарегистрироваться, другие же должны звонить на 8-495..в москву и тратить свои деньги. Все нормальные компании, фирмы, даже on-line магазины используют бесплатные номера, но не НТВ+.Звонишь потом тебя перебрасывают..перебрасывают на минуты 3, а потом еще и ожидайте. Позвонила я техническую поддержку, так как у меня на телевизоре написано нет сигнала. А вначале мы проверили карту на НТВ+ в другом ресивере, на котором НТВ половину каналов не показывал. Специалист первым же делом спросил, какое у нас оборудование, узнав, что это не рекомендуемое оборудование отказал нам в помощи, сказав, что это одно из условий договора-иметь рекомендуемый ресивер.Специалист даже не предложил проверить договор или карту, сразу же отказал в помощи. Так что читая, форумы, оказывается, что я не единственный человек,который столкнулся с такой проблемой. Теперь сидим и думаем подключиться на ТРИколор, мы пользовались также два года и не было ни одной проблемы, как с НТВ, то надо из розетки выключить на полчаса,то еще что то, то деньги долго идут..постоянно проблемы.
Отрицательный отзыв
Достоинства
не выявил
Недостатки
каналы отредактировать можно, и всё вроде бы ни чего, но до первого отключения из сети блока питания, после повторного включения, отредактированный список пропадает и начинай всё сначала, очень не удобно, нет простейшей функции- (таймер сна)
Комментарий
разочарован в этой модели
Положительный отзыв
Я вот думаю прикупитm современный ТВ на дачу и взять в рассрочку у НТВ модуль CI+CAM за 150р в месяц. Ну и к НТВ+ подключиться соответственно. На летний сезон.
Сейчас там у меня древний Триколор даже без карты. Но каналов совсем почти не осталось бесплатных 🙁
Положительный отзыв
Мы с семьей очень редко смотрим телевизор – нечего, решили вернуть время, когда вечером в зале собиралась семья и всегда можно было найти передачу по вкусу – поставить спутник, для увеличения количества каналов, сиречь – выбора. Из триколора и прочих выбор пал на НТВ+ за различные пакетные предложения и сравнительное отличие от «шила на мыло» — триколора. Чего только в пакетах от НТВ нет – 24 часа мультиков, и совсем мелкие каналы, которые, например, рассказывают новости КБР(07kbr.ru), вот только каждый пакет оплачивается отдельно. Мы выбрали наиболее подходящий для семьи пакет, и тут начались наши проблемы – то сигнала спутника нет, то ресивер не такой , как им хочется. В общем намучались сильнее, чем с практически самопальным Ямалом. Картинка, когда она есть, очень хорошая, запозданий нет, выбор каналов поистине велик, казалось бы радуйся живи, но все это до первого «косяка», которые могут и дальше появляться каждую неделю, а могут затаиться на пару месяцев и испортить настроение в отличный вечер.
Положительный отзыв
Плюсы
Приемлемая цена,недорогие пакеты
Минусы
Ресивер сильно греется,из-за чего периодически дёргается картинка,ставить надо желательно в самое прохладное место помещения или обеспечить циркуляцию воздуха(особенно нижней части).Нашла выход,поставила ресивер на правый бок(картой вверх)Греется меньше,картинка не прыгает.
Отзыв
Пользуюсь услугами нтв + 15лет(периодически меняя ресивер) данным ресивером пользуюсь почти 2года (22 месяца),отличная модель.
Положительный отзыв
Оборудование качественное, переключает каналы быстро, но надо привыкнуть к меню. Все сразу разбито на группы по типам.
Антенна и крепежные материалы очень основательные, пишут что на все случаи погоды по госту.
Смотрю пока все каналы в бесплатном месяце, думаю что выбрать, когда халява закончится.
В моем телевизоре оказывается есть место под модуль, не знал, не пришлось бы покупать приемник.
Положительный отзыв
НТВ + стоит дороже Триколора, но он стоит того. Если посчитать и сравнить стоимость обоих, то сравнение будет явно не в пользу Триколора, мне так кажется.
Отрицательный отзыв
Плюсы: Много познавательного
Минусы: Дороговато, некачественное обслуживание и неуважение к клиента, постоянно какие то проблемы
1) Спутник постоянно сыпется, бывает нет сигнала даже при небольшой облачности, все зависает, смотреть невозможно.
2) Вещание через интернет сопряжено с периодическими «выпаданиями» карточек, включая новые, с черным экраном и заставкой «У вас нет прав для просмотра» на всех каналах. Также бывает, что каналы просто не показывают без заставки.
3) Техподдержка работает строго с 9 до 21, все что вне этого интервала — не их проблемы! При том что все уважающие себя компании давно имеют круглосуточную поддержку!
4) НТВ-Плюс в одностороннем порядке периодически меняет тарифы в сторону повышения. С вашего счета просто начинает списываться больше денег.
5) НТВ-Плюс периодически меняет настройки вещания или даже переходит на новые форматы, требующие купить новые ресиверы, которые стоят немалых денег.
Вердикт — намного качественнее и дешевле подключить IPTV любого крупного провайдера, уже давно предоставляющее пакеты обычные и HD в количестве, не меньше, а то и больше. чем НТВ-Плюс.
Отрицательный отзыв
Купили отдельно ресивер,который мы хотели и подключение 3 года назад. Долгое время пользовались. Несколько раз приходилось звонить. Проблема в том, что бесплатный телефон на 8-800- только для абонентов которые хотят зарегистрироваться, другие же должны звонить на 8-495..в москву и тратить свои деньги. Все нормальные компании, фирмы, даже on-line магазины используют бесплатные номера, но не НТВ+.Звонишь потом тебя перебрасывают..перебрасывают на минуты 3, а потом еще и ожидайте. Позвонила я техническую поддержку, так как у меня на телевизоре написано нет сигнала. А вначале мы проверили карту на НТВ+ в другом ресивере, на котором НТВ половину каналов не показывал. Специалист первым же делом спросил, какое у нас оборудование, узнав, что это не рекомендуемое оборудование отказал нам в помощи, сказав, что это одно из условий договора-иметь рекомендуемый ресивер.Специалист даже не предложил проверить договор или карту, сразу же отказал в помощи. Так что читая, форумы, оказывается, что я не единственный человек,который столкнулся с такой проблемой. Теперь сидим и думаем подключиться на ТРИколор, мы пользовались также два года и не было ни одной проблемы, как с НТВ, то надо из розетки выключить на полчаса,то еще что то, то деньги долго идут..постоянно проблемы.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
не выявил
Недостатки:
каналы отредактировать можно, и всё вроде бы ни чего, но до первого отключения из сети блока питания, после повторного включения, отредактированный список пропадает и начинай всё сначала, очень не удобно, нет простейшей функции- (таймер сна)
Комментарий:
разочарован в этой модели
Отрицательный отзыв
Достоинства:
спутник
Недостатки:
Безразличие к клиентам
НТВ + Отвратительный сервис работа с клиентами просто жуть за бешенные деньги. !!!! Наплевательское отношение на свою репутацию хамоватый спутниковый монополист.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
не нашла плюсов
Недостатки:
во всем
отвратительнее техобслуживание еще не встречала. Раньше жила в другом регионе было все хорошо, теперь каждые 4 месяца вызываю мастера, то гроза виновата, то ресивер глючит, то розетка итд, итп. Цены заоблачные:просто вызов-2200, залезть на крышу-500+работа=3200минимум. Диспечер местный никога не может ответить ни на какие вопросы, кроме «надо вызывать мастера», узнать баланс, надо звонить в москву и ждать полдня по хорошему тарифу. Короче ФУ
Отрицательный отзыв
Я зашла сюда, чтоб написать про эту жуткую, жадную и наглую компанию. А, оказывается, здесь и без меня ею недовольны.
Меня бесит, что пропадает сигнал, даже если нет дождя, а всего лишь появились тучки за несколько км от района проживания. Но, учитывая, что живем мы в Питере (а это почти Лондон со своими дождями и непогодами), то пасмурно у нас почти всегда.
Мы сначала сидели на пакете «Базовый+»- это 550р./месяц. Дороговато. Все было бы ничего, если бы не этот постоянно черный экран. Перешли на пакет «Лайт» за 99 р./месяц (все равно ТВ не показывает) — картина та же. Называется, «посмотрели на 100 рублей, и — хватит». Экран так же постоянно темный.
Писала в НТВ+. Они мне ответили (до смешного): вещание каналов НТВ+ подчиняется законам физики….!!!!!!!(типа, через тучи сигнал не проходит). А У ТРИКОЛОРА ОНО КАКИМ, пардон, ЗАКОНАМ ПОДЧИНЯЕТСЯ???? Архимеда, Ньютона, тяготения или еще каким-то???? Почему у нас в комнате, где стоит Триколор от этой же антенны (за 99 руб В ГОД!!!!!!!) ТВ работает, а на кухне, где вещает «доблестный» НТВ+ (за 550 руб. в МЕСЯЦ!!!!!!) — нет. Мне кажется, что их аппаратура вообще настроена не на поиск сигнала, а на поиск помех.
Деятели с НТВ+ пишут, что это у меня неполадки в оборудовании (плохое соединение с кабелем, тарелка изогнута и т.д.). Почему она должна быть изогнута, и изгибается она что ли только в пасмурную погоду? И кабель начинает отходить от туч и дождя? Блин, тарелка одна, кабель один. Триколор пашет, а НТВ+ — молчит. Бесит….что за дураков считают НАС!
Люди, призываю!!!!!!!!!! Не будьте глупыми, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ НТВ +!!!!!!! Подключайте Триколор, кабельное, что угодно, но не НТВ+!!!!!!!!!!! Не стоит оно того!!!!!! Каналов масса интересных, да они практически идентичны друг другу, но с разницей в качестве показа.
Решительно ухожу от них! Еще один клиент минус
11.01.13 — зашла дописать — откорректировать, что ВСЮ НОВОГОДНЮЮ НОЧЬ просидели БЕЗ ТВ, т.к за окном шел дождь со снегом. Работал ТОЛЬКО Триколор, за что ему огромное спасибо.
Отрицательный отзыв
Пользуемся НТВ+ уже около 5 лет,не ожидала такого подвоха,пользовались услугой,закрывали глаза на мелкие неполадки связанные с погодными условиями.Вдруг НТВ+ захотелось провести «плановую» смену карт,вот тут все и началось.Карта начала зависать,постоянно ошибка карты,но пока это были минутные шалости мы не паниковали,но настал тот день когда сигнала не стало вообще.Стали обращаться в службу поддержки,на что услышали,что заблокировалась карта,а во всем виноват наш уже устаревший ресивер,так почему же нам не оставить в нашем устаревшем аппарате старую нашу карту?и такая проблема с зависанием карты я слышу от всех у кого стоит НТВ+.Т.е.проблема с картой,а я обязана покупать еще один ресивер который опять года за 2 устареет,а за тем новый и еще дороже покупать.Мы платим поболее чем стоят другие тарелки,а им все мало.Меня волнует вопрос: почему мы обязаны покупать новый ресивер если он не сломан,не испорчен,а всего лишь из-за чьей-то инициативы провести смену карт без проблем работающую на проблемную и дорогую?Наверно мы расторгнем договор,вот так постоянных клиентов растеряете всех.
Отрицательный отзыв
Несколько лет назад ошиблись при выборе спутникового ТВ в пользу НТВ+ . Выбирали НТВ+ из-за спортивного пакета, которого в то время не было у других операторов.
С тех пор мы ни дня не смотрели нормально телевизор. Он самопроизвольно выключается, постоянные потери сигнала. Ресивер первый ломался через день. Мы постоянно возили его по сервисам. Потом выбросили и купили новый, но проблема не исчезла. Второй ресивер прослужил немногим более года и за этот год неоднократно также ездил в сервис. Регулярно телек самопроизвольно выключается. Появляется надпись нет сигнала и так висит от нескольких минут до часов. Минимум такое происходит 1 раз в день. Но зачастую гораздо чаще. Приходится постоянно его перезагружать. Сейчас у нас уже 4й по счету ресивер. За 6 лет. Уже давно надо было выбросить оборудование НТВ+ и подключить любое другое, но в следующем году планируем переезд.
Благодаря НТВ+ мы стали в 10-ки раз меньше смотреть телевизор, чтобы нервы беречь. На кухне мы совсем отключили телек, потому что он работал от силы 1 день в неделю, а плата за пакеты НТВ+ немалая чтобы еще 1 нерабочее оборудование оплачивать.
В своем новом доме никогда не будем ставить оборудование от нтв+ и не дай Бог больше с ними связаться.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
много бесполезных каналов
Недостатки:
цена, нет сигнала в непогоду
Являемся абонентами «НТВ плюс» несколько лет. Покупка и установка спутниковой антенны обошлась не дешево (регион) 12 000 руб.
В комплекте, который нам выдали, был 1 пульт от ресивера, сам ресивер и карта для него «нтв плюс» с энной суммой.
Телевидение подорожало вдвое, а смотреть, к сожалению, нечего. Каналы повторяются- обычный и следом за ним HD, а разницы в изображении никакой.
Как у многих в непогоду антенна не работает. Зато не плохо работает обычная старенькая антенна, еще которую была у нас 30 лет назад!
Очень не выгодное телевидение. За год получается 1800 руб. за пакет каналов самый простой «базовый». А так же не поняли куда и как нужно расходовать свои баллы.
Получается что проще и дешевле подключить интернет и пользоваться обычной антенной, бесплатной. Что мы и сделали!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Мало
Недостатки:
Нет круглосуточной (бесплатного номера) подбержки
Пользуясь нтв + уже около 8 лет, последнее время сигнал стал частенько пропадать это напрягает, особенно когда погода пасмурная, каналов много но в большинстве своём по ним нечего смотреть вообще думаю буду подключать что нибудь другое а от нтв плюс буду отказываться
Нейтральный отзыв
Прочитала отзывы, где хвалят Триклор: не надо его рекламировать, точно так же, как и все спутниковые антенны, только появились облака, сигнала нет, через 3-4 года тоже перешли на новые ресиверы, старый вон, покупай новый, а не хочешь, ничего не увидишь, канал просто кодируют. А если еще и не продлеваешь подписку, то и обещанных 12 каналов не увидишь. Думаю со всеми спутниковыми антеннами так, им же надо прибыль получать.
Положительный отзыв
У нас Триколор и НТВ+. Чтобы не задалбывала реклама нужен ресивер нового формата, у меня никакой рекламы нет, у родителей действительно задолбала! Качество вполне, а часть каналов которая закрыта это отдельные пакеты, которые оплачиваются тоже отдельно. По НТВ+ смотря какой набор каналов вам нужен, мне с фильмами нравится, а так стандартный набор как и в Триколоре. И потом я не думаю что вы целый день возле телика сидите, смотря что вам нужно.