Главная » Развлечения » Служба доставки японской кухни «Сушкоф» — отзывы

Служба доставки японской кухни «Сушкоф» — отзывы

guest
20 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
NatalyRaf
NatalyRaf
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://irecommend.ru/content/sluzhba-dostavki-yaponskoi-kukhni-sushkoff-upala-nizhe-plintusa

Недостатки:  

  • долгая доставка
  • готовят как для свиней
  • медленная доставка
  • сотрудники невежливые

Испортилась эта компания окончательно!

На протяжении нескольких лет они были у нас фаворитами, часто заказывали у них японскую кухню, на праздники в том числе. 

Последнее время много нареканий по качеству, но вчерашний заказ — это контрольный в голову!

Опоздали на 20 минут, хотя пробок не было, заказ привезли ночью. Ладно, извинений никаких.

И вот что привезли (на фото) — навалено как для свиней: рыбы в филадельфии кот наплакал, сверху вместо слайсов рыбы — ошметки, собранные, видимо, с доски или со стола. 

Нори разорваны, обляпаны сыром, намотаны сами видите как. Тобико (красная) вообще по большей части отсутствует.

Но горячей линии отвечает девушка, ни извините, ничего, денег мы не возвращаем — ее слова. Менеджер по претензиям сказала, что деньги могут вернуть, но я эту бурду уже выкинула.

Предложили скидку на следующий товар)))))))))) Кто в своем уме к ним после такого обратится?

И знаете, им пофиг, ну и что, что мне было стыдно перед друзьями и я вместо того, чтобы субботний вечер провести в компании друзей с бокалом вина и японской кухней, должна была срочно думать, чем угощать гостей, звонить в Сушкофф с требованием объяснений. Более того, я отправила эти фотки им на почту, на что мне менеджер по претензиям сказала, что эта почта корпоративная (нафига тогда она указана в бланке заказа), и она, менеджер этот, к почте доступа не имеет, просит отправить фотки на другую почту. А мне вот больше делать полпервого ночи нечего, да?

Я, конечно, понимаю, что им все равно, что они потеряли клиента, но может, кто-то будет учиться на чужих (моих в данном случае) ошибках, и это поможет кому-то избежать испорченного настроения или праздника.

Для справки сотрудникам Сушкофф (если читают)- заказ 7603 от 17.12.2016.

Marmetil'
Marmetil'
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://irecommend.ru/content/kukhnya-nichego-obsluzhivanie-uzhas

Недостатки:  

  • медленное обслуживание
  • невнимательные официанты

На выходных решили встретится с приятелем, ехать в центр времени не было, решили зайти куда-нибудь по пути.

И в общем то зря…

Девушка принесла меню сразу, но вот пришла чтобы принять заказ минут через 15. Заказали холодные коктейли, делали их где-то столько же. Решили заказать пиццу с собой (нужно было ехать, в другой город, хотели перекусить по дороге), что-бы сделать заказ сами искали официантку. Заказали две пиццы по акции: Карбонара и Сливочный бекон. Пиццу правде принесли относительно быстро. Попросили рассчитать, чек дождаться так и не смогли, пошли сами на бар рассчитываться.

Что касается пиццы. Сказать что плохая или хорошая не могу, скорее нормальная. Тесто тонкое но и начинки столько же. А вот разные пиццы попробовать так и не удалось, так как принесли нам две одинаковые Сливочный сыр (а я как обычно понадеявшись на компетентность сотрудников проверять не стала и узнала об этом только в дороге…) к слову цена на Карбонару выше.

В общем первый визит точно стал последним! Кухня может еще и ничего, хотя сложно судить по коктейлю и пицце, но вот обслуживание точно ужасное!

Tarryings
Tarryings
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://otzyv.expert/plohoe-kachestvo-kuhni-1132850

Достоинства:

  • Своевременная доставка
  • ранее таких казусов по качеству не было.

Недостатки:

  • См. отзыв

Подробности

Пользуюсь только этой доставкой (даже после громкой истории с отравлениями клиентов Сушкофф) — примерно 2 раза в месяц заказываю роллы и пиццу. Сегодня (24.10.2014), как обычно заказала, роллы и пиццу. Доставили в срок, а к кухне масса вопросов: оба вида роллов были с переваренным рисом (как пюре), и на одном из роллов был инородный предмет (внешне напоминал рыбьи кишки или биологическую соединительную ткань, с длинными червеобразными вкраплениями). Жалко, что поздно заметила. При звонке с жалобой на горячую линию, оператор посоветовала мне оставить отзыв на сайте Сушкофф в личном кабинете — сама фиксировать жалобу отказалась. Буду искать иную службу доставки.

p.s. Мой заказ готовился в цехе на Щербакова.

CuteFoxG
CuteFoxG
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://otzovik.com/review_5109658.html

Достоинства:

  • Качество
  • Свежесть
  • Достойный сервис
  • Приятная цена
  • Оперативная работа с клиентом

Недостатки:

  • Редко кладете магнитики : р

Японская кухня в «Сушкоф» радует раз за разом.

Попробовала по совету старшей сестры — и ничуть не пожалела: сервис весьма быстрый, курьеры вежливые, блюда и по вкусу, и по весу отличные… да даже придраться сложно к чему-либо. Пока «Сушкоф» лучшее, что приходилось пробовать в Челябинске.

Молодцы, при таком соотношении «цена-качество» просто находка!

4 ставлю, чтоб было, куда стремиться! )

Gunya
Gunya
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

http://irecommend.ru/content/otlichnye-rolly-otlichnoe-obsluzhivanie

Достоинства:  

  • без задержек
  • вкусно

Недостатки:  

  • надоедает однообразие

Заказывали роллы во всевозможных местах, экспериментировали так сказать,остановили свой выбор на Сушкоффе. И качество и обслуживание намного выше уровнем чем в других организациях. У каждого конечно свое личное мнение, но нас Сушкофф устраивает больше всех остальных.Единственное, что там не обновляют ассортимент. Приходится заказывать одно и тоже.Но по сравнению с тем, что нам привозили с других магазинов (что даже и нельзя назвать роллами), лучше уж такое однообразие.

Evushka
Evushka
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

http://irecommend.ru/content/est-nedochety-no-budu-i-dalshe-tam-zakazyvat

Многие наверное слышали о былых отравлениях в Сушкофе (правда мне травиться не довелось, тьфутьфутьфу). Но это было давно. Сейчас же они себя позиционируют как окаравшиеся на этом деле, и уверяют, что больше никогда не будут жертвовать качеством. Ну что ж, поверим, да проверим.

На прошлой неделе была у нас с мужем годовщина свадьбы. Живем мы в Среднеуральске (это 12 км от Екб), а в силу недавнего появления у нас маленького чада, пока особо никуда не ходим. Решили заказать роллов. Честно говоря, не простая была задача найти достойный ресторан доставки с хорошими отзывами, да еще и чтобы привезли из Екб. Выбор пал на Сушкоф. Заказ был не большой, на двоих, но под условия бесплатной доставки его к нам (на сумму от 1т.р), попадал. Огромный им за это плюс!

Я вообще любитель классического (в нашем понимании) вкуса роллов, т.е. без всякой там курицы, бекона, и т.п. Поэтому при составлении заказа была приятно удивлена наличием окошка «дополнительные пожелания» возле каждого блюда, за это им еще плюс. Когда после оформления заказа перезвонила девушка, я уточнила будут ли учтены эти «дополнительные пожелания», оказалось что они не гарантируют учета этих пожеланий «потому что заказов много и повара могут просто не увидеть». Ну это уже минус организации работы, зачем же тогда это окошко??? Забираю «плюс» обратно. Вообще, им бы доработать меню. В ресторане «Икра», например, выбор по меню мне понравился больше всего, но почитав отзывы, заказывать там не решилась.

Доставка на уровне, нам привезли, как и обещали через 1,5 часа. Упаковано все на совесть, соус не вытекает, ничего по контейнерам не размазывается, супчик был теплый, упакован в фольгу, в общем за это им тоже плюс.

Вкус? Ну, ничего так. Не самые вкусные, но на 4-ку. Больше всего понравились суши и инари. Кстати, дополнительные пожелания так и небыли учтены.

Вывод: домой буду заказывать там снова, а в Средник больше, собственно, и негде.

Olyaburkova
Olyaburkova
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4608749.html

Достоинства:

  • вкусные и свежые блюда

Недостатки:

  • не выявлены

Хотелось бы оставить отзыв о службе доставки «Сушкоф». Впечатления замечательные! Заказываем не первый раз, курьер пребывает всегда вовремя, бывает, что раньше.

По поводу вкусовых качеств и качества блюда в целом — очень нравится, всегда вкусно. Жаль, что не узнали о вас раньше, впредь заказывать суши будем только у вас : ) спасибо.

рната
рната
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4430738.html

Достоинства:

  • свежесть
  • быстрая доставка
  • аккуратнось

Недостатки:

  • не нашли

Впервые попробовали суши этой службы японской кухни. Думаю, мы теперь ваши постоянные клиенты. Доставка строго по времени, суши ровненькие, рис самое то! Есть с чем сравнивать! Очень были удивлены: оказывается соус можно доставлять в такой шикарной упаковке! А не протирать контейнеры после пролитых бутылочек. Да-да! Неоднократно приходилось с таким сталкиваться. Поэтому твердая пятерка!!! Спасибо еще раз!!!!

feeryatt
feeryatt
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4365115.html

Достоинства:

  • Все понравилось

Недостатки:

  • Нет

Первое, что хотелось бы сказать, действительно вкусно, из того, что пробовали в Челябинске — лучшее. Удобно заказывать, заказывала через сайт (оригинально оформлен, с чувством юмора), выбрала заказ к определенному времени, доставили вовремя. Использовали бонус, 200 рублей по промокоду листовки в почтовом ящике. Сет «Вся правда в семге» из 5 роллов обошелся всего в 798 рублей. Отдельно хотелось бы отметить оформление, все брендованное: упаковка, соус соевый, палочки, салфетки. В подарок фирменные магнитики. Приятно! Будем обязательно рекомендовать всем и сами заказывать.

152eqwrhb
152eqwrhb
2021 лет назад

Положительный отзыв

http://irecommend.ru/content/tolko-polozhitelnye-vpechatleniya-17

Не так давно побывал с друзьями в данном заведении.Хочу отметить персонал, в первую очередь.Это действительно специалисты своего дела.Очень вежливые, общительные и квалифицированные ребята.Во вторых, это конечно же разнообразие меню.Роллы здесь очень вкусные и изысканные.Рекомендую! Ещё не раз к вам придём, спасибо Вам за приятный вечер!

NatalyRaf
NatalyRaf
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://irecommend.ru/content/sluzhba-dostavki-yaponskoi-kukhni-sushkoff-upala-nizhe-plintusa

Недостатки:  

  • долгая доставка
  • готовят как для свиней
  • медленная доставка
  • сотрудники невежливые

Испортилась эта компания окончательно!

На протяжении нескольких лет они были у нас фаворитами, часто заказывали у них японскую кухню, на праздники в том числе. 

Последнее время много нареканий по качеству, но вчерашний заказ — это контрольный в голову!

Опоздали на 20 минут, хотя пробок не было, заказ привезли ночью. Ладно, извинений никаких.

И вот что привезли (на фото) — навалено как для свиней: рыбы в филадельфии кот наплакал, сверху вместо слайсов рыбы — ошметки, собранные, видимо, с доски или со стола. 

Нори разорваны, обляпаны сыром, намотаны сами видите как. Тобико (красная) вообще по большей части отсутствует.

Но горячей линии отвечает девушка, ни извините, ничего, денег мы не возвращаем — ее слова. Менеджер по претензиям сказала, что деньги могут вернуть, но я эту бурду уже выкинула.

Предложили скидку на следующий товар)))))))))) Кто в своем уме к ним после такого обратится?

И знаете, им пофиг, ну и что, что мне было стыдно перед друзьями и я вместо того, чтобы субботний вечер провести в компании друзей с бокалом вина и японской кухней, должна была срочно думать, чем угощать гостей, звонить в Сушкофф с требованием объяснений. Более того, я отправила эти фотки им на почту, на что мне менеджер по претензиям сказала, что эта почта корпоративная (нафига тогда она указана в бланке заказа), и она, менеджер этот, к почте доступа не имеет, просит отправить фотки на другую почту. А мне вот больше делать полпервого ночи нечего, да?

Я, конечно, понимаю, что им все равно, что они потеряли клиента, но может, кто-то будет учиться на чужих (моих в данном случае) ошибках, и это поможет кому-то избежать испорченного настроения или праздника.

Для справки сотрудникам Сушкофф (если читают)- заказ 7603 от 17.12.2016.

Marmetil'
Marmetil'
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://irecommend.ru/content/kukhnya-nichego-obsluzhivanie-uzhas

Недостатки:  

  • медленное обслуживание
  • невнимательные официанты

На выходных решили встретится с приятелем, ехать в центр времени не было, решили зайти куда-нибудь по пути.

И в общем то зря…

Девушка принесла меню сразу, но вот пришла чтобы принять заказ минут через 15. Заказали холодные коктейли, делали их где-то столько же. Решили заказать пиццу с собой (нужно было ехать, в другой город, хотели перекусить по дороге), что-бы сделать заказ сами искали официантку. Заказали две пиццы по акции: Карбонара и Сливочный бекон. Пиццу правде принесли относительно быстро. Попросили рассчитать, чек дождаться так и не смогли, пошли сами на бар рассчитываться.

Что касается пиццы. Сказать что плохая или хорошая не могу, скорее нормальная. Тесто тонкое но и начинки столько же. А вот разные пиццы попробовать так и не удалось, так как принесли нам две одинаковые Сливочный сыр (а я как обычно понадеявшись на компетентность сотрудников проверять не стала и узнала об этом только в дороге…) к слову цена на Карбонару выше.

В общем первый визит точно стал последним! Кухня может еще и ничего, хотя сложно судить по коктейлю и пицце, но вот обслуживание точно ужасное!

Tarryings
Tarryings
2021 лет назад

Отрицательный отзыв

http://otzyv.expert/plohoe-kachestvo-kuhni-1132850

Достоинства:

  • Своевременная доставка
  • ранее таких казусов по качеству не было.

Недостатки:

  • См. отзыв

Подробности

Пользуюсь только этой доставкой (даже после громкой истории с отравлениями клиентов Сушкофф) — примерно 2 раза в месяц заказываю роллы и пиццу. Сегодня (24.10.2014), как обычно заказала, роллы и пиццу. Доставили в срок, а к кухне масса вопросов: оба вида роллов были с переваренным рисом (как пюре), и на одном из роллов был инородный предмет (внешне напоминал рыбьи кишки или биологическую соединительную ткань, с длинными червеобразными вкраплениями). Жалко, что поздно заметила. При звонке с жалобой на горячую линию, оператор посоветовала мне оставить отзыв на сайте Сушкофф в личном кабинете — сама фиксировать жалобу отказалась. Буду искать иную службу доставки.

p.s. Мой заказ готовился в цехе на Щербакова.

CuteFoxG
CuteFoxG
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

https://otzovik.com/review_5109658.html

Достоинства:

  • Качество
  • Свежесть
  • Достойный сервис
  • Приятная цена
  • Оперативная работа с клиентом

Недостатки:

  • Редко кладете магнитики : р

Японская кухня в «Сушкоф» радует раз за разом.

Попробовала по совету старшей сестры — и ничуть не пожалела: сервис весьма быстрый, курьеры вежливые, блюда и по вкусу, и по весу отличные… да даже придраться сложно к чему-либо. Пока «Сушкоф» лучшее, что приходилось пробовать в Челябинске.

Молодцы, при таком соотношении «цена-качество» просто находка!

4 ставлю, чтоб было, куда стремиться! )

Gunya
Gunya
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

http://irecommend.ru/content/otlichnye-rolly-otlichnoe-obsluzhivanie

Достоинства:  

  • без задержек
  • вкусно

Недостатки:  

  • надоедает однообразие

Заказывали роллы во всевозможных местах, экспериментировали так сказать,остановили свой выбор на Сушкоффе. И качество и обслуживание намного выше уровнем чем в других организациях. У каждого конечно свое личное мнение, но нас Сушкофф устраивает больше всех остальных.Единственное, что там не обновляют ассортимент. Приходится заказывать одно и тоже.Но по сравнению с тем, что нам привозили с других магазинов (что даже и нельзя назвать роллами), лучше уж такое однообразие.

Evushka
Evushka
2021 лет назад

Нейтральный отзыв

http://irecommend.ru/content/est-nedochety-no-budu-i-dalshe-tam-zakazyvat

Многие наверное слышали о былых отравлениях в Сушкофе (правда мне травиться не довелось, тьфутьфутьфу). Но это было давно. Сейчас же они себя позиционируют как окаравшиеся на этом деле, и уверяют, что больше никогда не будут жертвовать качеством. Ну что ж, поверим, да проверим.

На прошлой неделе была у нас с мужем годовщина свадьбы. Живем мы в Среднеуральске (это 12 км от Екб), а в силу недавнего появления у нас маленького чада, пока особо никуда не ходим. Решили заказать роллов. Честно говоря, не простая была задача найти достойный ресторан доставки с хорошими отзывами, да еще и чтобы привезли из Екб. Выбор пал на Сушкоф. Заказ был не большой, на двоих, но под условия бесплатной доставки его к нам (на сумму от 1т.р), попадал. Огромный им за это плюс!

Я вообще любитель классического (в нашем понимании) вкуса роллов, т.е. без всякой там курицы, бекона, и т.п. Поэтому при составлении заказа была приятно удивлена наличием окошка «дополнительные пожелания» возле каждого блюда, за это им еще плюс. Когда после оформления заказа перезвонила девушка, я уточнила будут ли учтены эти «дополнительные пожелания», оказалось что они не гарантируют учета этих пожеланий «потому что заказов много и повара могут просто не увидеть». Ну это уже минус организации работы, зачем же тогда это окошко??? Забираю «плюс» обратно. Вообще, им бы доработать меню. В ресторане «Икра», например, выбор по меню мне понравился больше всего, но почитав отзывы, заказывать там не решилась.

Доставка на уровне, нам привезли, как и обещали через 1,5 часа. Упаковано все на совесть, соус не вытекает, ничего по контейнерам не размазывается, супчик был теплый, упакован в фольгу, в общем за это им тоже плюс.

Вкус? Ну, ничего так. Не самые вкусные, но на 4-ку. Больше всего понравились суши и инари. Кстати, дополнительные пожелания так и небыли учтены.

Вывод: домой буду заказывать там снова, а в Средник больше, собственно, и негде.

Olyaburkova
Olyaburkova
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4608749.html

Достоинства:

  • вкусные и свежые блюда

Недостатки:

  • не выявлены

Хотелось бы оставить отзыв о службе доставки «Сушкоф». Впечатления замечательные! Заказываем не первый раз, курьер пребывает всегда вовремя, бывает, что раньше.

По поводу вкусовых качеств и качества блюда в целом — очень нравится, всегда вкусно. Жаль, что не узнали о вас раньше, впредь заказывать суши будем только у вас : ) спасибо.

рната
рната
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4430738.html

Достоинства:

  • свежесть
  • быстрая доставка
  • аккуратнось

Недостатки:

  • не нашли

Впервые попробовали суши этой службы японской кухни. Думаю, мы теперь ваши постоянные клиенты. Доставка строго по времени, суши ровненькие, рис самое то! Есть с чем сравнивать! Очень были удивлены: оказывается соус можно доставлять в такой шикарной упаковке! А не протирать контейнеры после пролитых бутылочек. Да-да! Неоднократно приходилось с таким сталкиваться. Поэтому твердая пятерка!!! Спасибо еще раз!!!!

feeryatt
feeryatt
2021 лет назад

Положительный отзыв

https://otzovik.com/review_4365115.html

Достоинства:

  • Все понравилось

Недостатки:

  • Нет

Первое, что хотелось бы сказать, действительно вкусно, из того, что пробовали в Челябинске — лучшее. Удобно заказывать, заказывала через сайт (оригинально оформлен, с чувством юмора), выбрала заказ к определенному времени, доставили вовремя. Использовали бонус, 200 рублей по промокоду листовки в почтовом ящике. Сет «Вся правда в семге» из 5 роллов обошелся всего в 798 рублей. Отдельно хотелось бы отметить оформление, все брендованное: упаковка, соус соевый, палочки, салфетки. В подарок фирменные магнитики. Приятно! Будем обязательно рекомендовать всем и сами заказывать.

152eqwrhb
152eqwrhb
2021 лет назад

Положительный отзыв

http://irecommend.ru/content/tolko-polozhitelnye-vpechatleniya-17

Не так давно побывал с друзьями в данном заведении.Хочу отметить персонал, в первую очередь.Это действительно специалисты своего дела.Очень вежливые, общительные и квалифицированные ребята.Во вторых, это конечно же разнообразие меню.Роллы здесь очень вкусные и изысканные.Рекомендую! Ещё не раз к вам придём, спасибо Вам за приятный вечер!

20
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх