Сама бы никогда в жизни не додумалась купить зимнюю шапку в магазине Шапка-рус.ру. Этот сайт посоветовала мне подруга, говорит что это очень удобно через интернет покупать вещи, сама она всегда так и заказывает. Были скидки и я рискнула. Сначала напишу отрицательный отзыв, а потом прибью подругу. Про подругу ,конечно, шутка, а вот про магазин пару слов скажу. Качество у шапки отвратительное, мех вылазит, на голове сидит ужасно. У моей бабушки в шкафу шапка и то лучшего качества. Магазинам недовольна. Шапку подарю подруге, пусть носит ее сама.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Это мошенники. Их адрес получила в роспотребнадзоре 107143, Москва,проезд Иртышский2-Й, дом 4а строение 1 . Гендиректор Хромов Максим Александрович
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Остерегайтесь мошенников Интернет магазина «Шапка-Рус» или service@shapka-rus.ru . За большие деньги подсовывают дешевый неликвидный товар,с трудом подготовила документы в одном файле пдф на возврат товара и денег.Две недели кормили завтраками в итоге деньги не вернули . Проверяйте посылку на почте до оплаты товара согласно «Приказ ФГУП России» от 17.05.2012 № 114-п «Об утверждении Порядка» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений») пункты 24.3.Огромный доход service@shapka-rus.ru срывает эта компания мошенников с доверчивых покупателей. Жизнь-это бумеранг,сверху все видно.Вернется им мошенничество и обман с большей силой разорения и убытками.
g*nr*gs*sh*
54 лет назад
Отрицательный отзыв
«Осторожно, остерегайтесь мошенников-интернет-магазин Shapka-rus.ru.Заказала норковую шапку в данном интернет-магазине, понравились фото, привлекательные цены. Долго сомневалась, но их сотрудники упорно названивали, «обрабатывали», обещали, что если не подойдет, с легкостью можно будет вернуть, даже вложат заявление на возврат в посылку. В результате шапка оказалась очень большая, на бирке даже не указан город производителя. Никакого заявления на возврат в посылку не вложили. Обещали, что пересылка будет стоить 300 руб, в результате заплатила 540 руб (добавился налог).Решила вернуть. Сначала рассказали-сколько документов нужно отсканировать для возврата, плюс фото определенного формата и качества. Все сделала, затратив несколько часов. Послала на электронную почту. Сначала пришел отказ по причине, что в теме не указан номер заказа. Номер указала, послала снова. И все, тишина. Позвонила в отдел претензий и возврата, где молодая особа наглым, хамским тоном заявила, что им все-равно, какая шапка мне пришла, и что мне никакие деньги никогда не вернут. Свою должность, свои ФИО, данные руководителя она тоже не дала, сказав что она не обязана мне это сообщать. Причем с криком и в хамском тоне. Посылка пришла от Даньшина А.Н. с адреса: 101000 г. Москва, ул. Мясницкая 26 (адрес почтового отделения г. Москва). Вообщем это аферисты, которые в наглую нарушают все законы РФ, не думая о последствиях. Не ведитесь, не заказывайте их товар. В нормальном интернет-магазине заказ оформляет сам человек на сайте, а не по телефону и на сайте должна быть указана юридическая информация данного магазина с адресом и должностное лицо (ООО это или ИП, ИНН, юр. адрес, директор). Здесь ничего нет, только адрес розничного магазина в торговом центре. Хорошие отзывы на их сайте они сами про себя пишут. Читайте отзывы о них в интернете, а не на их сайте! Также они занимаются постельным бельем, видеорегистраторами, кроссовками и одеждой. У них много сайтов с похожими названиями. На обмане клиентов никакой бизнес не строится, поэтому надеюсь, что долго они не просуществуют. Будьте бдительны!»
Светлана Семенюкова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Мех китайский, пришлют не то что заказываете. НИКОГДА НЕ ВЕРНЕТЕ! Поставят в черный список ваш телефон, на эл. почту — тоже не вариант, не доходит. НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ, а если и дозвонитесь, пустые обещания, что проконсультируют позже сами перезвонят. НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!!! СДЕЛАЮТ ВСЕ, чтобы время (30 дней на возврат ) протянуть. РЕПУТАЦИЕЙ НЕ ДОРОЖАТ, лишь бы сбыть товар. И товар приходит не от фирмы, а от физика левого. За качество их товара — цена высокая, скидки липовые. При консультации дают ложную информацию и про товар и про условия возврата в случае, если не устроит! Почитайте «Отрицательный отзыв Shapka-rus.ru»
Georgy Gorin
54 лет назад
Отрицательный отзыв
это мошенники, никогда не покупайте ничего у них. незаконно используют юридические реквизиты фирмы ООО ТАУРИС. ООО ТАУРИС никогда не имело никакого отношения к магазину shapka-rus.ru
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства: Привлекательные цены
Недостатки: Невозможно сделать возврат
Давно хотела купить норковую шапку к шубе подходящего цвета, да только в магазинах либо ценники голливудские, либо на рынке на эти шапки без слез не взглянешь. В этом году зиму холодную пообещали, поэтому решила не тянуть больше, а просто заказать головной убор через интернет-магазин. Я когда на данный ресурс вышла, так обрадовалась, цены недорогие, да ещё и со скидками. Просто праздник какой-то, как мне казалось сначала. В итоге, заказала модель Арбузик всего за 3490 рублей. Деньги я перечислила сразу без задней мысли.
А вот когда заказ пришел, я расстроилась, потому что верхний убор оказался мне мал, несмотря на то, что на сайте указана его универсальность, видимо такого не бывает. Также мне не очень понравилось качество меха, просматривались так называемые проплешины. Естественно, при любом раскладе я не могла носить её. На сайте имеется возможность заполнения бланка на возврат, я его заполнила, плюс, представила несколько фотографий, как и требовалось. Но, мне пришло ответное письмо с указанием на то, что я неправильно оформила заявку. Я снова им написала, но, на этом разбирательства с магазином закончились. Они тупо меня игнорируют.
Чудом мне удалось продать шапочку за 1300 рублей, хотя, хотела за 2000. Ладно, хоть немного денег вернула. Это стало мне уроком, одежду не стоит покупать в непроверенных магазинах, как этот. Положительным отзывам на самом ресурсе не стоит верить, всё в них хорошо и прекрасно, чего по определению быть не может.
Жаль, а такие модели симпатичные представлены, а на самом деле всё совсем не так. Можно было повоевать с магазином, но, судя по открывшейся потом правде, это бесполезно (нашла сходные жалобы на магазин). Не ведитесь на цены, в итоге, вот как получается.
Наконец-то интернет-мазгазин shapka-rus.ru смылся из интернет пространства. Что касается конкуренции, то понятие престижа, честности и авторитета заработать можно и без комментариев покупателей, что не удалось интернет-магазину shapka-rus.ru, слишком много было обмана, какой урок интересно получат перейдя на сайт shubka-rus.ru.
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Пусть говно, которое они скупили по разным подвалам сами носят! Никогда ничего на этом поганом сайте не заказывайте. берегите свои нервы и здороовье
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сама бы никогда в жизни не додумалась купить зимнюю шапку в магазине Шапка-рус.ру. Этот сайт посоветовала мне подруга, говорит что это очень удобно через интернет покупать вещи, сама она всегда так и заказывает. Были скидки и я рискнула. Сначала напишу отрицательный отзыв, а потом прибью подругу. Про подругу ,конечно, шутка, а вот про магазин пару слов скажу. Качество у шапки отвратительное, мех вылазит, на голове сидит ужасно. У моей бабушки в шкафу шапка и то лучшего качества. Магазинам недовольна. Шапку подарю подруге, пусть носит ее сама.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Это мошенники. Их адрес получила в роспотребнадзоре 107143, Москва,проезд Иртышский2-Й, дом 4а строение 1 . Гендиректор Хромов Максим Александрович
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Остерегайтесь мошенников Интернет магазина «Шапка-Рус» или service@shapka-rus.ru . За большие деньги подсовывают дешевый неликвидный товар,с трудом подготовила документы в одном файле пдф на возврат товара и денег.Две недели кормили завтраками в итоге деньги не вернули . Проверяйте посылку на почте до оплаты товара согласно «Приказ ФГУП России» от 17.05.2012 № 114-п «Об утверждении Порядка» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений») пункты 24.3.Огромный доход service@shapka-rus.ru срывает эта компания мошенников с доверчивых покупателей. Жизнь-это бумеранг,сверху все видно.Вернется им мошенничество и обман с большей силой разорения и убытками.
g*nr*gs*sh*
54 лет назад
Отрицательный отзыв
«Осторожно, остерегайтесь мошенников-интернет-магазин Shapka-rus.ru.Заказала норковую шапку в данном интернет-магазине, понравились фото, привлекательные цены. Долго сомневалась, но их сотрудники упорно названивали, «обрабатывали», обещали, что если не подойдет, с легкостью можно будет вернуть, даже вложат заявление на возврат в посылку. В результате шапка оказалась очень большая, на бирке даже не указан город производителя. Никакого заявления на возврат в посылку не вложили. Обещали, что пересылка будет стоить 300 руб, в результате заплатила 540 руб (добавился налог).Решила вернуть. Сначала рассказали-сколько документов нужно отсканировать для возврата, плюс фото определенного формата и качества. Все сделала, затратив несколько часов. Послала на электронную почту. Сначала пришел отказ по причине, что в теме не указан номер заказа. Номер указала, послала снова. И все, тишина. Позвонила в отдел претензий и возврата, где молодая особа наглым, хамским тоном заявила, что им все-равно, какая шапка мне пришла, и что мне никакие деньги никогда не вернут. Свою должность, свои ФИО, данные руководителя она тоже не дала, сказав что она не обязана мне это сообщать. Причем с криком и в хамском тоне. Посылка пришла от Даньшина А.Н. с адреса: 101000 г. Москва, ул. Мясницкая 26 (адрес почтового отделения г. Москва). Вообщем это аферисты, которые в наглую нарушают все законы РФ, не думая о последствиях. Не ведитесь, не заказывайте их товар. В нормальном интернет-магазине заказ оформляет сам человек на сайте, а не по телефону и на сайте должна быть указана юридическая информация данного магазина с адресом и должностное лицо (ООО это или ИП, ИНН, юр. адрес, директор). Здесь ничего нет, только адрес розничного магазина в торговом центре. Хорошие отзывы на их сайте они сами про себя пишут. Читайте отзывы о них в интернете, а не на их сайте! Также они занимаются постельным бельем, видеорегистраторами, кроссовками и одеждой. У них много сайтов с похожими названиями. На обмане клиентов никакой бизнес не строится, поэтому надеюсь, что долго они не просуществуют. Будьте бдительны!»
Светлана Семенюкова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Мех китайский, пришлют не то что заказываете. НИКОГДА НЕ ВЕРНЕТЕ! Поставят в черный список ваш телефон, на эл. почту — тоже не вариант, не доходит. НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ, а если и дозвонитесь, пустые обещания, что проконсультируют позже сами перезвонят. НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!!! СДЕЛАЮТ ВСЕ, чтобы время (30 дней на возврат ) протянуть. РЕПУТАЦИЕЙ НЕ ДОРОЖАТ, лишь бы сбыть товар. И товар приходит не от фирмы, а от физика левого. За качество их товара — цена высокая, скидки липовые. При консультации дают ложную информацию и про товар и про условия возврата в случае, если не устроит! Почитайте «Отрицательный отзыв Shapka-rus.ru»
Georgy Gorin
54 лет назад
Отрицательный отзыв
это мошенники, никогда не покупайте ничего у них. незаконно используют юридические реквизиты фирмы ООО ТАУРИС. ООО ТАУРИС никогда не имело никакого отношения к магазину shapka-rus.ru
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства: Привлекательные цены
Недостатки: Невозможно сделать возврат
Давно хотела купить норковую шапку к шубе подходящего цвета, да только в магазинах либо ценники голливудские, либо на рынке на эти шапки без слез не взглянешь. В этом году зиму холодную пообещали, поэтому решила не тянуть больше, а просто заказать головной убор через интернет-магазин. Я когда на данный ресурс вышла, так обрадовалась, цены недорогие, да ещё и со скидками. Просто праздник какой-то, как мне казалось сначала. В итоге, заказала модель Арбузик всего за 3490 рублей. Деньги я перечислила сразу без задней мысли.
А вот когда заказ пришел, я расстроилась, потому что верхний убор оказался мне мал, несмотря на то, что на сайте указана его универсальность, видимо такого не бывает. Также мне не очень понравилось качество меха, просматривались так называемые проплешины. Естественно, при любом раскладе я не могла носить её. На сайте имеется возможность заполнения бланка на возврат, я его заполнила, плюс, представила несколько фотографий, как и требовалось. Но, мне пришло ответное письмо с указанием на то, что я неправильно оформила заявку. Я снова им написала, но, на этом разбирательства с магазином закончились. Они тупо меня игнорируют.
Чудом мне удалось продать шапочку за 1300 рублей, хотя, хотела за 2000. Ладно, хоть немного денег вернула. Это стало мне уроком, одежду не стоит покупать в непроверенных магазинах, как этот. Положительным отзывам на самом ресурсе не стоит верить, всё в них хорошо и прекрасно, чего по определению быть не может.
Жаль, а такие модели симпатичные представлены, а на самом деле всё совсем не так. Можно было повоевать с магазином, но, судя по открывшейся потом правде, это бесполезно (нашла сходные жалобы на магазин). Не ведитесь на цены, в итоге, вот как получается.
Бегите с этого сайта. Товар левый. Пересортица в заказах. Вернуть невозможно. Отдел возвратов хамит и бросает трубки. Документы на возврат примерно 8 или 9 листов фото плюс сканы необходимо прислать одним файлом PDF. Я лично не знаю как это сделать(хотя с компом «дружу». Что уж тогда говорить о пенсионерах, например). Обыкновенные форматы Ворда и фото они видите ли не принимают. Бесплатной доставки, как написано на сайте, нет!! Шапка из песца. Это вязаная шапочка на которую нашиты полоски какого то меха, с промежутками. На их сайте отзывы сплошь позитив и конфетки. Не верьте! Всем удачи.
Schady
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
плохой товар, плохое обслуживание, нарушение прав потребителей
Шапка купленная в этом магазине порвалась по шву через 3 недели после покупки. В их гарантийном талоне написано, что согласно закону о защите прав потребителей, если брак выявлен в течении 3х месяцев покупатель имеет право потребовать замены или возврата. По факту в отделе обмена мне ответили, что только в течении 2х недель, заявили чтоб я их «не доставала звонками» и бросили трубку. Готовы вы отдавать им деньги за рваньё?
Tolik Vasin
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
развод для лохов
Недостатки:
не верьте им, вас обманут на 100%
Дорогие интернет-пользователи!!! Не ведитесь на этот сайт и ничего у них не заказывайте!!! Прислали шапку, заказанную по их ЛОТам, которая не соответствует ни по каким параметрам заказанной (материал, цвет, размер)!!! После получения невозможно никак с ними связаться: только грубые ответы, когда узнают вас по номеру заказа, на электронную почту также не отвечают. Написал на них обращение в Роспотребнадзор, посмотрим чем закончится… Но, в прочем, как всегда у нас, ни на что в нашей стране нельзя понадеяться!!! P.S. Спустя некоторое время пришёл официальный ответ из Роспотребнадзора, который и следовало ожидать: если коротко — разбирайтесь сами… Вот так и живём)
abadonna
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Кидают на деньги. Товар не соответствует описанию!
Ни в коем случае не заказывайте ничего на этом сайте! Присылают товар ужасного качества, сразу можно выкинуть. При этом вернуть товар невозможно никак! Хамоватая сотрудница сразу сказала, что деньги не вернут и чтобы я больше им не звонил. Даже не думал, что такое может быть. Товар заказала моя мать, женщина в возрасте, поэтому купилась на липовые отзывы и оплату наложенным платежом. Обидно, что ничего с этим лохотроном не сделать и никак его не прикрыть, что и дальше люди будут на деньги попадать!
Светлана149
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
о каких плюсах может идти речь?
Недостатки:
сплошные
Всем привет! Я также оказалась «жертвой» этих [Цензура]! Цены на сайте одни, при получении заказа, другие. Привозят заказ, не соответствующий заказанному. Потом по схеме: звонок в магазин-обмен и возврат невозможен( хамское отношение), предлагают писать на сайт- письма не доходят, и в результате — в черный список!
Оказалось все просто. Как такового магазина не существует. Сидят две тетки, одна принимает заказы, другая отбривает обманутых покупателей (обмнен и возврат). Товар продается методом заказали-купили т. е. народ заказывает, а они едут и берут на дешевом рынке Садовод, бывший Черкизон, у вьетнамцев ( информация достоверная). А теперь понимаете, почему нет обмена и возврвта! И еще, они работают в тандеме с курьерами, у них какая то накладная при себе с другими ценами, превышающими значительно цены на сайте, чеки не выдают. Кто виноват, не разберешься.
Реквизиты сайта недействительны ( проверяли), вообщем сплошной и циничный лохотрон!
R.S. Никогда и нигде не писала никаких отзывов, а тут не удержалась!
Супер!
54 лет назад
Положительный отзыв
Отличное качество по отличной цене! Отзывы видимо конкурент один пишет, не верьте даже
hanter12311
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Оплата при получении, хоть пакет пощупать можно что не опилки, скорость обработки заказа
Недостатки:
Навязчивое обслуживание только и всего
Заказал норковую ушанку на сайте, конечно не без греха ребята что то еще хотели по акции продать, но что уж там, не здесь так в другом месте люди деньги оставят. Пришла посылка за неделю, в каком то пакете, немного грязном, но тут уже кажется на сортировке почтовики постарались, да и как объяснила девушка на почте в пакеты такие они легкие посылки теперь упаковывают. В целом шапкой доволен, на рынке у нас такие же есть, но местные барыги за них по 10000 ломят, норка!!! же. Кому интересно могу фотки шапки прислать и чек, а то смотрю тут отзывы оставляют даже те, кто не покупал. Русский народ, дай толко волю вылить из себя негатив
Светлана.
54 лет назад
Положительный отзыв
Спасибо за присланный норковый берет.Очень хороший,легкий,аккуратно пошит.Если снова мне понадобится головной убор, буду заказывать только у Вас Дмитрий Валерьевич.
Василя
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Товар отправляют Без описи вложений Не покупайте у них шапки Это МОШЕННИКИ Там был указан бесплатный номер телефона он оказался платным с меня содрали 70руб Я посылку не стала брать В этот же вечер мне звонила женщина и спрашивает когда я заберу свою посылку я Сказала что без описи вложений после она говорит что все поняла и положила телефон
Отрицательный отзыв
Сама бы никогда в жизни не додумалась купить зимнюю шапку в магазине Шапка-рус.ру. Этот сайт посоветовала мне подруга, говорит что это очень удобно через интернет покупать вещи, сама она всегда так и заказывает. Были скидки и я рискнула. Сначала напишу отрицательный отзыв, а потом прибью подругу. Про подругу ,конечно, шутка, а вот про магазин пару слов скажу. Качество у шапки отвратительное, мех вылазит, на голове сидит ужасно. У моей бабушки в шкафу шапка и то лучшего качества. Магазинам недовольна. Шапку подарю подруге, пусть носит ее сама.
Отрицательный отзыв
Это мошенники. Их адрес получила в роспотребнадзоре 107143, Москва,проезд Иртышский2-Й, дом 4а строение 1 . Гендиректор Хромов Максим Александрович
Отрицательный отзыв
Остерегайтесь мошенников Интернет магазина «Шапка-Рус» или service@shapka-rus.ru . За большие деньги подсовывают дешевый неликвидный товар,с трудом подготовила документы в одном файле пдф на возврат товара и денег.Две недели кормили завтраками в итоге деньги не вернули . Проверяйте посылку на почте до оплаты товара согласно «Приказ ФГУП России» от 17.05.2012 № 114-п «Об утверждении Порядка» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений») пункты 24.3.Огромный доход service@shapka-rus.ru срывает эта компания мошенников с доверчивых покупателей. Жизнь-это бумеранг,сверху все видно.Вернется им мошенничество и обман с большей силой разорения и убытками.
Отрицательный отзыв
«Осторожно, остерегайтесь мошенников-интернет-магазин Shapka-rus.ru.Заказала норковую шапку в данном интернет-магазине, понравились фото, привлекательные цены. Долго сомневалась, но их сотрудники упорно названивали, «обрабатывали», обещали, что если не подойдет, с легкостью можно будет вернуть, даже вложат заявление на возврат в посылку. В результате шапка оказалась очень большая, на бирке даже не указан город производителя. Никакого заявления на возврат в посылку не вложили. Обещали, что пересылка будет стоить 300 руб, в результате заплатила 540 руб (добавился налог).Решила вернуть. Сначала рассказали-сколько документов нужно отсканировать для возврата, плюс фото определенного формата и качества. Все сделала, затратив несколько часов. Послала на электронную почту. Сначала пришел отказ по причине, что в теме не указан номер заказа. Номер указала, послала снова. И все, тишина. Позвонила в отдел претензий и возврата, где молодая особа наглым, хамским тоном заявила, что им все-равно, какая шапка мне пришла, и что мне никакие деньги никогда не вернут. Свою должность, свои ФИО, данные руководителя она тоже не дала, сказав что она не обязана мне это сообщать. Причем с криком и в хамском тоне. Посылка пришла от Даньшина А.Н. с адреса: 101000 г. Москва, ул. Мясницкая 26 (адрес почтового отделения г. Москва). Вообщем это аферисты, которые в наглую нарушают все законы РФ, не думая о последствиях. Не ведитесь, не заказывайте их товар. В нормальном интернет-магазине заказ оформляет сам человек на сайте, а не по телефону и на сайте должна быть указана юридическая информация данного магазина с адресом и должностное лицо (ООО это или ИП, ИНН, юр. адрес, директор). Здесь ничего нет, только адрес розничного магазина в торговом центре. Хорошие отзывы на их сайте они сами про себя пишут. Читайте отзывы о них в интернете, а не на их сайте! Также они занимаются постельным бельем, видеорегистраторами, кроссовками и одеждой. У них много сайтов с похожими названиями. На обмане клиентов никакой бизнес не строится, поэтому надеюсь, что долго они не просуществуют. Будьте бдительны!»
Отрицательный отзыв
Мех китайский, пришлют не то что заказываете. НИКОГДА НЕ ВЕРНЕТЕ! Поставят в черный список ваш телефон, на эл. почту — тоже не вариант, не доходит. НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ, а если и дозвонитесь, пустые обещания, что проконсультируют позже сами перезвонят. НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!!! СДЕЛАЮТ ВСЕ, чтобы время (30 дней на возврат ) протянуть. РЕПУТАЦИЕЙ НЕ ДОРОЖАТ, лишь бы сбыть товар. И товар приходит не от фирмы, а от физика левого. За качество их товара — цена высокая, скидки липовые. При консультации дают ложную информацию и про товар и про условия возврата в случае, если не устроит! Почитайте «Отрицательный отзыв Shapka-rus.ru»
Отрицательный отзыв
это мошенники, никогда не покупайте ничего у них. незаконно используют юридические реквизиты фирмы ООО ТАУРИС. ООО ТАУРИС никогда не имело никакого отношения к магазину shapka-rus.ru
Отрицательный отзыв
Достоинства: Привлекательные цены
Недостатки: Невозможно сделать возврат
Давно хотела купить норковую шапку к шубе подходящего цвета, да только в магазинах либо ценники голливудские, либо на рынке на эти шапки без слез не взглянешь. В этом году зиму холодную пообещали, поэтому решила не тянуть больше, а просто заказать головной убор через интернет-магазин. Я когда на данный ресурс вышла, так обрадовалась, цены недорогие, да ещё и со скидками. Просто праздник какой-то, как мне казалось сначала. В итоге, заказала модель Арбузик всего за 3490 рублей. Деньги я перечислила сразу без задней мысли.
А вот когда заказ пришел, я расстроилась, потому что верхний убор оказался мне мал, несмотря на то, что на сайте указана его универсальность, видимо такого не бывает. Также мне не очень понравилось качество меха, просматривались так называемые проплешины. Естественно, при любом раскладе я не могла носить её. На сайте имеется возможность заполнения бланка на возврат, я его заполнила, плюс, представила несколько фотографий, как и требовалось. Но, мне пришло ответное письмо с указанием на то, что я неправильно оформила заявку. Я снова им написала, но, на этом разбирательства с магазином закончились. Они тупо меня игнорируют.
Чудом мне удалось продать шапочку за 1300 рублей, хотя, хотела за 2000. Ладно, хоть немного денег вернула. Это стало мне уроком, одежду не стоит покупать в непроверенных магазинах, как этот. Положительным отзывам на самом ресурсе не стоит верить, всё в них хорошо и прекрасно, чего по определению быть не может.
Жаль, а такие модели симпатичные представлены, а на самом деле всё совсем не так. Можно было повоевать с магазином, но, судя по открывшейся потом правде, это бесполезно (нашла сходные жалобы на магазин). Не ведитесь на цены, в итоге, вот как получается.
Отрицательный отзыв
Инфopмaция для oбмaнутыx интepнeт-мaгaзинoм shapka-rus.ru пoкупaтeлeй: зaxoдитe нa oфициaльный caйт МВД Рoccии, выбиpaeтe пocлeдoвaтeльнo: «Для гpaждaн», Пpиeм oбpaщeний гpaждaн, Упpaвлeниe «К» МВД Рoccии, зaпoлняeтe элeктpoнную фopму зaявлeния, кoтopoe cpaзу жe пpoйдeт peгиcтpaцию и будeт нaпpaвлeнo нa paccмoтpeниe! Чeм бoльшe oбpaщeний oт oбмaнутыx пoкупaтeлeй, тeм вepoятнee пpивлeчeниe pукoвoдcтвa интepнeт-мaгaзинa shapka-rus.ru зa мoшeнничecкиe дeйcтвия. Пo мoeму зaявлeнию ужe paбoтaют!
Отрицательный отзыв
Наконец-то интернет-мазгазин shapka-rus.ru смылся из интернет пространства. Что касается конкуренции, то понятие престижа, честности и авторитета заработать можно и без комментариев покупателей, что не удалось интернет-магазину shapka-rus.ru, слишком много было обмана, какой урок интересно получат перейдя на сайт shubka-rus.ru.
Отрицательный отзыв
Пусть говно, которое они скупили по разным подвалам сами носят! Никогда ничего на этом поганом сайте не заказывайте. берегите свои нервы и здороовье
Отрицательный отзыв
Сама бы никогда в жизни не додумалась купить зимнюю шапку в магазине Шапка-рус.ру. Этот сайт посоветовала мне подруга, говорит что это очень удобно через интернет покупать вещи, сама она всегда так и заказывает. Были скидки и я рискнула. Сначала напишу отрицательный отзыв, а потом прибью подругу. Про подругу ,конечно, шутка, а вот про магазин пару слов скажу. Качество у шапки отвратительное, мех вылазит, на голове сидит ужасно. У моей бабушки в шкафу шапка и то лучшего качества. Магазинам недовольна. Шапку подарю подруге, пусть носит ее сама.
Отрицательный отзыв
Это мошенники. Их адрес получила в роспотребнадзоре 107143, Москва,проезд Иртышский2-Й, дом 4а строение 1 . Гендиректор Хромов Максим Александрович
Отрицательный отзыв
Остерегайтесь мошенников Интернет магазина «Шапка-Рус» или service@shapka-rus.ru . За большие деньги подсовывают дешевый неликвидный товар,с трудом подготовила документы в одном файле пдф на возврат товара и денег.Две недели кормили завтраками в итоге деньги не вернули . Проверяйте посылку на почте до оплаты товара согласно «Приказ ФГУП России» от 17.05.2012 № 114-п «Об утверждении Порядка» (вместе с «Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений») пункты 24.3.Огромный доход service@shapka-rus.ru срывает эта компания мошенников с доверчивых покупателей. Жизнь-это бумеранг,сверху все видно.Вернется им мошенничество и обман с большей силой разорения и убытками.
Отрицательный отзыв
«Осторожно, остерегайтесь мошенников-интернет-магазин Shapka-rus.ru.Заказала норковую шапку в данном интернет-магазине, понравились фото, привлекательные цены. Долго сомневалась, но их сотрудники упорно названивали, «обрабатывали», обещали, что если не подойдет, с легкостью можно будет вернуть, даже вложат заявление на возврат в посылку. В результате шапка оказалась очень большая, на бирке даже не указан город производителя. Никакого заявления на возврат в посылку не вложили. Обещали, что пересылка будет стоить 300 руб, в результате заплатила 540 руб (добавился налог).Решила вернуть. Сначала рассказали-сколько документов нужно отсканировать для возврата, плюс фото определенного формата и качества. Все сделала, затратив несколько часов. Послала на электронную почту. Сначала пришел отказ по причине, что в теме не указан номер заказа. Номер указала, послала снова. И все, тишина. Позвонила в отдел претензий и возврата, где молодая особа наглым, хамским тоном заявила, что им все-равно, какая шапка мне пришла, и что мне никакие деньги никогда не вернут. Свою должность, свои ФИО, данные руководителя она тоже не дала, сказав что она не обязана мне это сообщать. Причем с криком и в хамском тоне. Посылка пришла от Даньшина А.Н. с адреса: 101000 г. Москва, ул. Мясницкая 26 (адрес почтового отделения г. Москва). Вообщем это аферисты, которые в наглую нарушают все законы РФ, не думая о последствиях. Не ведитесь, не заказывайте их товар. В нормальном интернет-магазине заказ оформляет сам человек на сайте, а не по телефону и на сайте должна быть указана юридическая информация данного магазина с адресом и должностное лицо (ООО это или ИП, ИНН, юр. адрес, директор). Здесь ничего нет, только адрес розничного магазина в торговом центре. Хорошие отзывы на их сайте они сами про себя пишут. Читайте отзывы о них в интернете, а не на их сайте! Также они занимаются постельным бельем, видеорегистраторами, кроссовками и одеждой. У них много сайтов с похожими названиями. На обмане клиентов никакой бизнес не строится, поэтому надеюсь, что долго они не просуществуют. Будьте бдительны!»
Отрицательный отзыв
Мех китайский, пришлют не то что заказываете. НИКОГДА НЕ ВЕРНЕТЕ! Поставят в черный список ваш телефон, на эл. почту — тоже не вариант, не доходит. НЕ ДОЗВОНИТЕСЬ, а если и дозвонитесь, пустые обещания, что проконсультируют позже сами перезвонят. НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!!! СДЕЛАЮТ ВСЕ, чтобы время (30 дней на возврат ) протянуть. РЕПУТАЦИЕЙ НЕ ДОРОЖАТ, лишь бы сбыть товар. И товар приходит не от фирмы, а от физика левого. За качество их товара — цена высокая, скидки липовые. При консультации дают ложную информацию и про товар и про условия возврата в случае, если не устроит! Почитайте «Отрицательный отзыв Shapka-rus.ru»
Отрицательный отзыв
это мошенники, никогда не покупайте ничего у них. незаконно используют юридические реквизиты фирмы ООО ТАУРИС. ООО ТАУРИС никогда не имело никакого отношения к магазину shapka-rus.ru
Отрицательный отзыв
Достоинства: Привлекательные цены
Недостатки: Невозможно сделать возврат
Давно хотела купить норковую шапку к шубе подходящего цвета, да только в магазинах либо ценники голливудские, либо на рынке на эти шапки без слез не взглянешь. В этом году зиму холодную пообещали, поэтому решила не тянуть больше, а просто заказать головной убор через интернет-магазин. Я когда на данный ресурс вышла, так обрадовалась, цены недорогие, да ещё и со скидками. Просто праздник какой-то, как мне казалось сначала. В итоге, заказала модель Арбузик всего за 3490 рублей. Деньги я перечислила сразу без задней мысли.
А вот когда заказ пришел, я расстроилась, потому что верхний убор оказался мне мал, несмотря на то, что на сайте указана его универсальность, видимо такого не бывает. Также мне не очень понравилось качество меха, просматривались так называемые проплешины. Естественно, при любом раскладе я не могла носить её. На сайте имеется возможность заполнения бланка на возврат, я его заполнила, плюс, представила несколько фотографий, как и требовалось. Но, мне пришло ответное письмо с указанием на то, что я неправильно оформила заявку. Я снова им написала, но, на этом разбирательства с магазином закончились. Они тупо меня игнорируют.
Чудом мне удалось продать шапочку за 1300 рублей, хотя, хотела за 2000. Ладно, хоть немного денег вернула. Это стало мне уроком, одежду не стоит покупать в непроверенных магазинах, как этот. Положительным отзывам на самом ресурсе не стоит верить, всё в них хорошо и прекрасно, чего по определению быть не может.
Жаль, а такие модели симпатичные представлены, а на самом деле всё совсем не так. Можно было повоевать с магазином, но, судя по открывшейся потом правде, это бесполезно (нашла сходные жалобы на магазин). Не ведитесь на цены, в итоге, вот как получается.
Отрицательный отзыв
Инфopмaция для oбмaнутыx интepнeт-мaгaзинoм shapka-rus.ru пoкупaтeлeй: зaxoдитe нa oфициaльный caйт МВД Рoccии, выбиpaeтe пocлeдoвaтeльнo: «Для гpaждaн», Пpиeм oбpaщeний гpaждaн, Упpaвлeниe «К» МВД Рoccии, зaпoлняeтe элeктpoнную фopму зaявлeния, кoтopoe cpaзу жe пpoйдeт peгиcтpaцию и будeт нaпpaвлeнo нa paccмoтpeниe! Чeм бoльшe oбpaщeний oт oбмaнутыx пoкупaтeлeй, тeм вepoятнee пpивлeчeниe pукoвoдcтвa интepнeт-мaгaзинa shapka-rus.ru зa мoшeнничecкиe дeйcтвия. Пo мoeму зaявлeнию ужe paбoтaют!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Хороший сайт
Недостатки:
Нет плюсов.
Бегите с этого сайта. Товар левый. Пересортица в заказах. Вернуть невозможно. Отдел возвратов хамит и бросает трубки. Документы на возврат примерно 8 или 9 листов фото плюс сканы необходимо прислать одним файлом PDF. Я лично не знаю как это сделать(хотя с компом «дружу». Что уж тогда говорить о пенсионерах, например). Обыкновенные форматы Ворда и фото они видите ли не принимают. Бесплатной доставки, как написано на сайте, нет!! Шапка из песца. Это вязаная шапочка на которую нашиты полоски какого то меха, с промежутками. На их сайте отзывы сплошь позитив и конфетки. Не верьте! Всем удачи.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
плохой товар, плохое обслуживание, нарушение прав потребителей
Шапка купленная в этом магазине порвалась по шву через 3 недели после покупки. В их гарантийном талоне написано, что согласно закону о защите прав потребителей, если брак выявлен в течении 3х месяцев покупатель имеет право потребовать замены или возврата. По факту в отделе обмена мне ответили, что только в течении 2х недель, заявили чтоб я их «не доставала звонками» и бросили трубку. Готовы вы отдавать им деньги за рваньё?
Отрицательный отзыв
Достоинства:
развод для лохов
Недостатки:
не верьте им, вас обманут на 100%
Дорогие интернет-пользователи!!! Не ведитесь на этот сайт и ничего у них не заказывайте!!! Прислали шапку, заказанную по их ЛОТам, которая не соответствует ни по каким параметрам заказанной (материал, цвет, размер)!!! После получения невозможно никак с ними связаться: только грубые ответы, когда узнают вас по номеру заказа, на электронную почту также не отвечают. Написал на них обращение в Роспотребнадзор, посмотрим чем закончится… Но, в прочем, как всегда у нас, ни на что в нашей стране нельзя понадеяться!!! P.S. Спустя некоторое время пришёл официальный ответ из Роспотребнадзора, который и следовало ожидать: если коротко — разбирайтесь сами… Вот так и живём)
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Кидают на деньги. Товар не соответствует описанию!
Ни в коем случае не заказывайте ничего на этом сайте! Присылают товар ужасного качества, сразу можно выкинуть. При этом вернуть товар невозможно никак! Хамоватая сотрудница сразу сказала, что деньги не вернут и чтобы я больше им не звонил. Даже не думал, что такое может быть. Товар заказала моя мать, женщина в возрасте, поэтому купилась на липовые отзывы и оплату наложенным платежом. Обидно, что ничего с этим лохотроном не сделать и никак его не прикрыть, что и дальше люди будут на деньги попадать!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
о каких плюсах может идти речь?
Недостатки:
сплошные
Всем привет! Я также оказалась «жертвой» этих [Цензура]! Цены на сайте одни, при получении заказа, другие. Привозят заказ, не соответствующий заказанному. Потом по схеме: звонок в магазин-обмен и возврат невозможен( хамское отношение), предлагают писать на сайт- письма не доходят, и в результате — в черный список!
Оказалось все просто. Как такового магазина не существует. Сидят две тетки, одна принимает заказы, другая отбривает обманутых покупателей (обмнен и возврат). Товар продается методом заказали-купили т. е. народ заказывает, а они едут и берут на дешевом рынке Садовод, бывший Черкизон, у вьетнамцев ( информация достоверная). А теперь понимаете, почему нет обмена и возврвта! И еще, они работают в тандеме с курьерами, у них какая то накладная при себе с другими ценами, превышающими значительно цены на сайте, чеки не выдают. Кто виноват, не разберешься.
Реквизиты сайта недействительны ( проверяли), вообщем сплошной и циничный лохотрон!
R.S. Никогда и нигде не писала никаких отзывов, а тут не удержалась!
Положительный отзыв
Отличное качество по отличной цене! Отзывы видимо конкурент один пишет, не верьте даже
Положительный отзыв
Достоинства:
Оплата при получении, хоть пакет пощупать можно что не опилки, скорость обработки заказа
Недостатки:
Навязчивое обслуживание только и всего
Заказал норковую ушанку на сайте, конечно не без греха ребята что то еще хотели по акции продать, но что уж там, не здесь так в другом месте люди деньги оставят. Пришла посылка за неделю, в каком то пакете, немного грязном, но тут уже кажется на сортировке почтовики постарались, да и как объяснила девушка на почте в пакеты такие они легкие посылки теперь упаковывают. В целом шапкой доволен, на рынке у нас такие же есть, но местные барыги за них по 10000 ломят, норка!!! же. Кому интересно могу фотки шапки прислать и чек, а то смотрю тут отзывы оставляют даже те, кто не покупал. Русский народ, дай толко волю вылить из себя негатив
Положительный отзыв
Спасибо за присланный норковый берет.Очень хороший,легкий,аккуратно пошит.Если снова мне понадобится головной убор, буду заказывать только у Вас Дмитрий Валерьевич.
Отрицательный отзыв
Товар отправляют Без описи вложений Не покупайте у них шапки Это МОШЕННИКИ Там был указан бесплатный номер телефона он оказался платным с меня содрали 70руб Я посылку не стала брать В этот же вечер мне звонила женщина и спрашивает когда я заберу свою посылку я Сказала что без описи вложений после она говорит что все поняла и положила телефон