Очень жалею, что не прочла отзывы до того, как отвезла туда своего любимца. Делали все возможные анализы, ренген, узи, капельницы и тд (общая сумма около 30,000 за пару дней). Самое обидное поставили не тот диагноз!!! Одна имитация бурной деятельности и полный не профессионализм!! Прописали лечение, когда резко стало хуже, поехали в другую клинику, к узкому специалисту, врач был в шоке и сказала что прежде чем ставить такой диагноз, надо еще минимум 1 раз для подтверждения сдать анализы, дабы исключить вероятность ошибки, тк назначение таких лекарств — дело очень серьезное! Много от чего доктор еще была в шоке, почки в тяжелом состоянии, хотя в клыке говорили все хорошо ну и тд и тп. Честно, расписывать уже просто сил нет. Животного нет и его не вернуть. Кроме ваших денег их ничего не волнует. Надеюсь мой отзыв будет полезен людям, которые ищут действительно хорошего врача! Если хотите быстро и дорого избавиться от животного, то это в белый клык митино, если нужно вылечить, то точно не сюда!
не успела заметить — развернули на полпути и отказали в приеме
Недостатки:
яркое отражение нашего буздушного жестокого коммерциализированного общества
Записалась к эндокринологу на 20.00 в Строгино, потому что после работы, через всю Москву… «Заложила» на дорогу 2 часа, но не успела все равно. звонила предупредить, что опаздываем, просила принять. В итоге в 20.25 звоню, что подъезжаем (уже были у съезда с МКАД), а мне говорят категорично, что не примут. Потому что «доктор хочет вовремя уйти». Вот так. Развернулись на Мякининском проезде и поехали домой.
Собаку измотали (4 с лишиним часа в дороге! )… про себя молчу.
Удачи этому эндокринологу. Я больше в эту клинику, конечно, не обращусь. и другим не посоветую. Ищите нормальных ЖИВЫХ ветеринаров.
Моё личное мнение. Кота покусали собаки на даче. В другой клинике была проведена операция на челюсть и наложены швы на заднюю лапу. Других повреждений не было. После этого из Митино кота перевезли в Строгино, якобы там реанимация у них. После этого в течении недели мы приезжали навещать кота, он находился в клетке в крайне беспомощном состоянии. Как после наркоза. Нам объяснили, что забирать нельзя, что они его лечат и вообще в любой момент он умрет. Мы оплачивали счета за пребывание, лечение, капельницы какие-то. Повреждения на глаз были очень незначительные, челюсть зажила, а на лапе пара следов от зубов и все! В конце недели мы позвонили, что едем навестить его. К моменту когда мы подъехали к клинике нам перезвонили и сообщили, что кот умер. Он был еще теплым когда мы вбежали. Я тут же консультировалась со всеми клиниками, которые могли сделать вскрытие и анализ крови, отчего он умер, потому что мне не верилось, что он должен умереть. Уж не от пары дырок он был такой заторможенный! Мне в многих местах сказали, что биохимию животным не делают, но самая вероятная причина — врачи клиники обкалывали его успокоительным, чтобы нам было страшно видеть его таким и мы оставили его еще «в реанимации», а поскольку это успокоительное кололось в течении недели — сердце у кота не выдержало. Позже приснился мой кот. Как будто я захожу с ним в клинику, а там вместо врачей бультерьеры и все рычат и готовы броситься. От страха даже проснулась. Так я поняла, что и мой кот во сне дал мне понять, кто на самом деле его убийца! Это так называемые ветеринары. К сожалению, не помню фамилию «нашего врача». Такая мешкообразная девушка в очках, не рыба не мясо, только жалобно причитала «вот сейчас он нормальный при вас, а через пять минут может и умереть! «. Путь Бог ее накажет и тех, кто на жизни животных делает деньги! Пусть вам всем воздастся за безгрешных!
Впервые обратились в эту клинику, впечатления отвратительные. Записывались на субботу к герпетологу Васильеву (он главный герпетолог москвоского зоопарка, шли к нему целенаправленно со своей 15-ти летней черепахой по рекомендации друзей-ветеринаров у которых он читает лекции в академии Скрябина). Сначала нам позвонили, сообщили, что в субботу Васильев принять нас не сможет, но есть окно «сегодня» (а это была среда) на вечер. Мы, побросав работу и планы, едем за своей черепашкой домой, везем ее через весь город и прибываем к назначенному времени в клинику. Каково же было наше удивление, что доктор Васильев отбыл в неизвестном направлении,а нам предложили своим ходом, через заднюю калитку,через стройплощадку, пройти на территорию зоопарка, найти там «террариум» и спросить другого доктора, его коллегу. Театр абсурда. Шел дождь, погода была ужасная, мы с черепашкой в сумке, приехавшие по записи в «хорошую клинику», где осмотр нашей черепашки по прайсу стоит 1650 р. Ставлю 1-цу клинике за непроффесионализм и неумение организовать взаимодействие доктора с пациентом.
Клиника отвратительная!!!! Врачи коновалы! Если любите своего питомца — обходите эту клинику стороной!!!
Три года назад отдавали к ним в гостиницу кота, и чуть не потеряли любимца. «Врачи» только через 5 дней заметили, что кот не ходит в туалет!!! Содрав довольно приличную сумму денег отдали кота и прописали пить льняные семена, при том что кот уже даже на задних лапах не стоял. Нам повезло и мы нашли врача другой клиники, которая и поставила нашего кота на ноги — диагноз был (из-за несвоевременного и неправильного лечения) почечная недостаточность. Мы выхаживали кота после клиники «Белый клык» год! и если бы была возможность поставить оценку клинике» -10» то поставила бы, так как и это очень высокая оценка для них.
У котика был забит кишечник. Ему делали промывание, все бы ничего, но промывание ему делали у нас с мужем на глазах, да еще нам в этом и участвовать пришлось…Промывание было не качественным и быстрым минуту от силы оно длилось и разумеется с котика так ничего и не вышло. Потом, коту стало плохо, у него началась рвота, пошла пенная слюна со рта, он начал орать. А Юрий, только руками разводил и даже не собирался ничего предпринимать, Только когда мы с мужем начали просить «ну сделайте же что нибудь» Юрий, вколол коту укол, котику начало становится лучше.
Муж сделал замечание, что они поступили не правильно, что делали подобную процедуру у нас на глазах, еще и участвовать нас в этом вынудили. На что получил в ответ, полнейший игнор! Промывание не помогло, на следующий день, коту опять делали эту процедуру, Был уже другой ветеринар, кота забрали в другой кабинет. Через минут 15—20, котика отдали нам, еще посоветовали купить таблетки «СЕНАДЕКСИН» — (это проносное) и дать ему по приезду домой. Мы так и сделали. И наконец у кота прочистился кишечник!
Мы в эту ветклинику нашего котика больше не повезем. А тем кто туда обращается, мы не советуем конкретно ветеринара ЮРИЯ!
У меня в сентябре прошлого года у них в стационаре тоже умерла собака 6, 5 лет. Привезла к ним собаку через 15 минут после того, как у нее впервые началась рвота (т.е. лечение было начато вовремя), а до этого собака себя чувствовала нормально. Диагноза нам там поставить не смогли. Анализы на различные вирусы были отрицательные. Расплачиваясь за лечение, я влезла в большие долги (но что делать, если собаке нужна помощь). Каждый день я моталась по всей москве в поисках нужных лекарств и покупала их на свои деньги, а потом эти же наименования видела в выставленном мне счете на оплату от клиники. Причем о том, что собаке нужно колоть лекарство, например, через 2 часа, а оно у них закончилось и его нужно срочно привезти, я узнавала от них по телефону, когда САМА им звонила.
Короче, через 7 дней собака у меня умерла неизвестно от чего …
Никогда больше не обращусь в эту клинику… и вам не советую.
Мы обратились в клинику в январе 2018г. Наблюдаясь на протяжении 4х месяцев, «квалифицированные специалисты» данной клиники(а обращались мы в разные филиалы, к слову дошли до заведующей дерматологическим отделением Мендосы-Кузнецовой) так и не поставили собаке диагноз. Всё что нам предлагалось, все обследования и анализы мы сдавали. В результате мы потеряли собачку!!! Если вам дороги Ваши питомцв, ищите специалистов в других местах. А руководству клиники рекомендую тщательней относиться к набору сотрудников…
Общее впечатление: Если хотите уберечь своих питомцев, никогда не обращайтесь в эту клинику!
В клинику Белый Клык в Строгино, возили своих кошек года 4 подряд. Последние несколько обращений все больше разочаровывают и отбивают желание к ним обращаться. Глубокой ночью (с воскресенья на понедельник) возникла необходимость ехать срочно в вет. клинику. Не хочу сказать ничего плохого о враче, который дежурил в тот день, но показалось странным, что на приеме ночью дежурил совсем молодой специалист, только закончивший обучение (на сайте даже нет информации об этом сотруднике, видимо присоединился к команде совсем недавно). Не хочу никого обидеть, но, согласитесь, что при прочих равных, когда возникает экстренная ситуация и в 2 часа ночи приходится везти животное в клинику, надеешься на помощь профессионального опытного специалиста. Молодой человек был внимательный и очень старался, но в результате мы с котом получили неприятности со здоровьем, которые уже около месяца не проходят и непонятно пройдут ли вообще (очень неудачно сделан укол но-шпы в лапу, после чего кот сильно хромает). Понимаю, что от этого никто не застрахован, но. Также оказалось что ночью в экстренной ситуации в данной клинике невозможно сделать элементарные исследование (УЗИ). Нам предложили приехать через 8 часов, когда специалист будет работать! В критической ситуации эти часы окажутся решающими! Для чего тогда вообще нужен ночной прием? Завершением (последней каплей негатива, переполнившей мою личную чашу и побудившей написать этот отзыв) стали мои вчерашние вечерние попытки экстренно проконсультироваться с дежурным ветеринаром. Звонить начала чуть позже 22 часов. Звонила раза 3 или 4. Каждый раз обещали, что специалист перезвонит как только освободится. Во время последнего разговора с оператором (по-моему около 2-х ночи) мне обещали что попросят дежурного ветеринара поскорее перезвонить! Так никто вообще и не перезвонил. Мне кажется такое отношение о многом говорит!
Справедливости ради скажу, что в этой клинике нам попадались хорошие врачи, но это было давно. А за последнее время похоже что-то кардинально поменялось и не в лучшую сторону.
Сомневаюсь, что мы еще будем обращаться в эту клинику и никому не рекомендую!
Того качества и отношения, которое было несколько лет назад, к сожалению больше нет!
У меня просто нет слов! В кол-центре операторы Афобозол пачками едят?!
Как можно так отвечать клиенту, обеспокоенному состояниемпитомца и вообще не выказывать никакого участия к ситуации?!
После прописанного курса лечения ИХ же врачем, Сане стало ещё хуже! У бедного кота фейерверки из живота рвутся наружу (простите за подробности). Ему больно, он плачет и морщится.
Нашего лечащего врача нет, на больничном (скорейшего выздоровления), на мою панику в голосе мне мёртвый голос говорит- «дождитесь звонка от врача, время звонков с 21: 00 до 23: 00» ЧТО?! Может мне попался глухой оператор или связь плохая и меня слышно урывками?! я первый раз позвонила в 19: 00, перезвонила в 20: 00, наверное я не просто так звоню и по тону голоса и волнению понятно, что ситуация ухудшилась, для непонятливой операционистки я по слогам говорю У ХУД ШИ ЛОСЬ! Уже прошу соединить с доктором по вопросу срочного приезда в клинику, и что же я слышу в ответ — «У вашего кота просто диарея, это не требует срочного выезда в клинику, дождитесь ответа врача.» Ещё раз ЧТООО?! Может у НИХ все операционисты квалифицированные гастроэнтерологи и вет. терапевты, что бы вот так «компетентно» отвечать?! Я всё понимаю, приёмы по записи, НО! ХУЖЕ СТАЛО ПОСЛЕ НАЗНАЧЕННОГО ЛЕЧЕНИЯ, В ИХ КЛИНИКЕ И ИХ ДОКТОРОМ!
Достоинства: Быстро делают анализы, есть МРТ, приветливый персонал.
Недостатки: Цены.
В эту клинику за последний месяц я обращалась несколько раз. Впечатление у меня осталось двоякое. Есть плюсы и минусы.
Минусы: Дорого, но не на все цены в два раза больше, чем у других клиник.
Мне не понравилось, что врач, когда вызывает пациента к себе или на процедуру, называет кличку собаки. Я знаю точно, что животные не любят, когда посторонний человек называет их по имени. Присутствует развод пациента на деньги. Например, стараются назначить побольше ненужных обследований, чтобы люди заплатили побольше денег. Собака после наркоза приходит в себя без хозяина, что, как мне кажется, вызывает у собаки стресс. Дорогой стационар — 15000 рублей в сутки.
Плюсы: находится около дома. Оперативное обследование. Результат анализов крови делается тут же. Есть МРТ, УЗИ, рентген. Приветливый персонал.
Нашей собаке предложили операцию, цена — 25 000 рублей, плюс, если она будет плохо отходить от наркоза, то нахождение в стационаре 15 000 в день. Если учесть, что собака старая, то, я чувствую, по нашему заболеванию нам его не избежать.
Из-за больших цен мы обратились в другую клинику.
Вывод мой такой: если деньги есть и их не жалко, то клиника неплохая, можете смело туда обращаться, но если вы не хотите переплачивать, то идите в другую клинику, где цены более приемлимые.
Сложно сказать о качестве клиники вцелом, потому что обращалась в нее к конкретному врачу герпетологу Васильеву Дмитрию Борисовичу, который ведет прием в зоопарке, в ветклинике Центр на цв.бульваре и здесь. Народу с питомцами достаточно много. Клиника чистая, немного тесновата. Прием 1500 руб плюс анализы и укол, по итогу 2000 руб. Врачом полностью довольна, грамотный и квалифицированный, отзывы в интернете помогли найти того, кто смог помочь.
В Белых Клыках есть прекрасные врачи, но, к сожалению, ситуация такая, что необходимо точно знать, к кому едешь. Мы 6 лет посещаем Пресню, и сейчас там действительно бардак, хотя раньше эта клиника нам очень нравилась. И раньше можно было приехать в любое время и знать, что тебе окажут высококвалифицированную помощь, а теперь приходится заранее узнавать, кто конкретно принимает.
По поводу денег: лечение животных по-любому дорогое, биохимия крови обычно обходится в 1000, узи от 600, но что поделать — такие цены. Вернусь снова к «выбору врача»: именно поэтому необходимо знать, к кому идти, чтобы не переплачивать за ненужные исследования и тому подобное.
А я про Белый клык ничего постыдного и страшного рассказать не могу.
У нас карликовая таксу, а сейчас ей уже 11 лет, а когда наш кобель был еще молодой, в этой клинике ему очень помогли. Правда, недешево!
Кто не знает, у такс слабое место — позвоночник. У собаки, когда ей было лет 5, вдруг отнялись задние ноги, он перестал есть и ходить, скулил. Минимально передвигался лишь ползая на передних ногах и подтаскивая за собой задние, что доставляло ему, видимо, большую боль.
Понесли в Белый клык, ибо это ближайшая ветеринарка от нашего дома.
Сказали — нужна операция, вылетел один из позвоночных дисков. Может, собака неудачно спрыгнула, может, заигралась.
Операция была сделана и прошла успешно. После лежал там же в стационаре примерно неделю под наблюдением. Обошлось это всё нам примерно в 35-40 тыс (за всё про всё). Но с тех пор собака, слава богу, и ходит, и бегает, и не вспоминает об этом инциденте. Хотя, как нам сказали изначально, операция сложная и рискованная и гарантий никаких никто дать не может.
Также в этой клинике делали собаке и кошке положенные прививки, но это мелочь.
Лечение в Белом Клыке в Митино, и на Пресне, и в Строгино всех наших котов и кисок в разные годы, слава Богу, прошло хорошо, все операции и лечение проведены были с положительным результатом. Однако денег оставили прилично.
Врачи приветливые. Если выполнять все предписания, то лечение проходит правильно и питомец обязательно выздоравливает.
Конечно, всё зависит от ситуации и заболевания, но тут хозяин решает сам, что можно сделать, а, что нет. Клиника дорогая и если денег мало, то благотворительностью здесь заниматься никто не будет.
Единственный неприятный осадок остался после проведения прививки от бешенства. Ввиду того, что до прививки доктор смерила температуру, у киски началось воспаление заднего прохода, но, видимо, манипуляция была некорректной или неаккуратной, в итоге там воспалилось и потом покрылось коростой. Такого никогда не было, ибо уже 10 лет ежегодно ставим прививки и в том числе в Белом Клыке, но один раз получилось так. Теперь боимся и не носим киску на прививку в Белый Клык. Приходится искать другие клиники. Пожалуй, это единственный неприятный момент, а в остальном всё устраивает.
Достоинства: хорошие врачи и есть все оборудование
Недостатки: общая очередь для «тяжелых»
Сразу могу сказать, что клиника хорошая, врачи молодцы, но нам не повезло — врачи сделали все возможное, но кота нашего спасти не удалось. Цены большие, особенно когда речь идет о реанимации животного. Плохо еще что работает не круглосуточно, мы приехали рано утром к открытию, даже раньше на полчаса, так как время шло на часы… Но девушка на регистратуре сказала, что с нашим котом все в порядке и он пойдет по общей очереди (там была уже запись — люди с самого утра начали приходить). У нас записи не было, пришлось ждать минут 40 еще… Наверное эти 40 минут ничего бы не изменили, но состояние было тяжелое и это было лично мне видно — а регистратор не может на глаз давать свой прогноз. Это единственное что крайне не понравилось. Зато потом мы оказались у врача Аксировой Евгении Аслановной, которая показала себя как очень хороший специалист и человек. Шансов крайне мало — она сказала, но попытаются его спасти. Положение то улучшалось, то ухудшалось — по диагнозу врачей это был ФИП. Судьба у нашего кота была тяжелой, мы его взяли из печально известного БАНО ЭКО. Радует одно — хотя бы некоторое время от прожил в любви и заботе. И мы сделали все возможное, чтобы его спасти.
Алена Миргород вылечила моего морского свина Жорика. После подрезки зубов он стал есть самостоятельно. Так же отмечу, что вначале лечения прогнозы были неутешительными, так как была незаживающая язва на щеке изнутри и абсцесс снаружи. Алена подобрала оптимальную схему лечения и теперь у нас все хорошо. Всегда отзывчива и очень нежно обращается с животными. Также хочу отметить работу её ассистента Риты, все отлично и профессионально. Спасибо.
У нас дома живет кошка, поэтому периодически приходится обращаться в ветеринарную клинику. «Белый Клык» как раз находится недалеко от дома. Раз в год мы обязательно носим кошку на комплексную прививку, и один раз (1,5 года назад) носили на стерилизацию.
Несмотря на то, что народ там всегда есть, сидеть и долго ждать своей очереди не приходилось ни разу. Очередь движется достаточно быстро. Организовано все хорошо.
Когда носили на операцию, тоже все прошло четко: в 10 утра кошку отнесли — в 21: 30 забрали домой. В течение дня врач несколько раз звонил и сообщал о состоянии нашей кошки.
Цены доступные, специалисты грамотные. Приятно туда приходить.
Вечером кошка выпала из окна, состояние было крайне тяжелым. Повезли в ближайшую вет. клинику, но там ночью не было хирургов и нас перенаправили в Белый Клык. Двое суток врачи не отходили от нашей кошки, пытаясь стабилизировать состояние. Каждый день докладывали о состоянии питомца и о том, что с ним делают врачи. Кошку спасли. Цены действительно высокие, но никто в клинике деньги за выдуманные процедуры не дерет, о возможной стоимости предупреждают заранее. После того, как нам сообщили, что состояние кошки стабилизировалось и ее можно перевозить, мы перевели животное в более дешевую клинику, где ее прооперировали (были переломаны лапы). Белому Клыку очень благодарны. Хорошо, что в городе существует реанимационное отделение интенсивной терапии для животных. P.S. Кошка Мася постепенно идет на поправку после операции.
Хочу выразить благодарность доктору-кардиологу Осиповой Наталье Алексеевне в клинике на Красной Пресне. Была там сегодня со своей девочкой вестхайлендом. У собаки были проблемы с дыханием, посоветовали проверить сердце. Честно, были сомнения по поводу посещения данной клиники, т. к. много негативных отзывов в интернете, что врачи некомпетентные, цены высокие и разводят на деньги. Я была приятно удивлена всем! Доктор очень милая и отзывчивая, все подробно рассказала и объяснила. Сделали только рентген легких, слава Богу все хорошо. УЗИ доктор делать не советовала, послушала и обследовала собаку, сказала, что с сердцем все хорошо. Спасибо Вам, Наталья Алексеевна!
Моё личное мнение. 10 июля поздно вечером попали в клинику с 3-х месячным котенком в критическом состоянии, разодрал глотку металлическим крюком. Казалось шансов на выживание нет, оставили котенка, который не ел, не пил, был как «тряпочка» с высокой температурой на ночь в клинике. С утра мы не верили своим глазам, наш Семен ожил. Нам назначили лечение в виде антибиотиков и обезболивающего и отправили домой. Большая благодарность нашему хирургу Логиновой И. С. Клиника не из дешевых, но здесь действительно квалификация сотрудников на высшем уровне, эта была 4-ая клиника за тот день и только здесь нам смогли помочь.
Спасибо докторам Белого Клыка ото у нас крыс, а у него был гной ну и мы пошли в ветеренарную клинику (не в эту) и нам ни делали ни какой операции, а просто дали шприци с антибиотиками 300 грн. Но в течении недели ему ставала всё хуже он даже не ел. Потом мы пришли в Белый Клык и нам зделали операцию и сказали что мы опоздали на неделю и после операции он стал есть и бегать. Короче рекомендую.
В данный клинике нашу собаку вылечили от лептоспироза. Это вообще сложно диагностируемая и поддающаяся лечению зараза.
Было и куча анализов, и переливание крови, и стационар. После мы полгода почти жили в клинике чтобы побороть проблемы с печенью, которыми болезнь нас наградила.
Я была в клинике в Строгино и в Митино. Была внутри обоих стационаров. Везде чисто.
И там, и там делали узи. Везде очень грамотные специалисты.
Все кто брал у нас кровь на анализ бесчисленное количество раз были очень вежливы и участливы. Да и вообще во всей этой нелегкой ситуации было ощущение что нам хотели помочь.
Наш лечащий врач — самое терпение, очень подробно все объясняет каждый прием и спокойной отвечает на все мои вопросы: )
Сейчас у собакина все хорошо, мы теперь наблюдаемся только в этой клинике.
Недавно сделали там же кастрацию по медицинским показателям, все прошло хорошо.
Хорошие врачи. Видно что ребята любят животных и хотят помочь. за это им большое спасибо. Хоть и не обрадовали с диагнозом для нашей старушки кошки(онкология).
У нас имеется опыт с другими клиниками и то,что я там слышала и видела,не сравнится с этой клиникой.
Очень хорошая клиника. Не раз уже обращались, всегда собака выздоравливала. Неделю назад стерилизацию сделали, собаку подготовили, успешно прооперировали и проследили за состоянием, никаких проблем не было.
Отрицательный отзыв
http://otzyvy.kitabi.ru/kompaniya/belyy-klyk/comment-327776
Очень жалею, что не прочла отзывы до того, как отвезла туда своего любимца. Делали все возможные анализы, ренген, узи, капельницы и тд (общая сумма около 30,000 за пару дней). Самое обидное поставили не тот диагноз!!! Одна имитация бурной деятельности и полный не профессионализм!! Прописали лечение, когда резко стало хуже, поехали в другую клинику, к узкому специалисту, врач был в шоке и сказала что прежде чем ставить такой диагноз, надо еще минимум 1 раз для подтверждения сдать анализы, дабы исключить вероятность ошибки, тк назначение таких лекарств — дело очень серьезное! Много от чего доктор еще была в шоке, почки в тяжелом состоянии, хотя в клыке говорили все хорошо ну и тд и тп. Честно, расписывать уже просто сил нет. Животного нет и его не вернуть. Кроме ваших денег их ничего не волнует. Надеюсь мой отзыв будет полезен людям, которые ищут действительно хорошего врача! Если хотите быстро и дорого избавиться от животного, то это в белый клык митино, если нужно вылечить, то точно не сюда!
ОЧЕНЬ жалею, что отвезла именно туда….
Отрицательный отзыв
http://otzyv.expert/bezdushie-2073434
Достоинства:
не успела заметить — развернули на полпути и отказали в приеме
Недостатки:
яркое отражение нашего буздушного жестокого коммерциализированного общества
Записалась к эндокринологу на 20.00 в Строгино, потому что после работы, через всю Москву… «Заложила» на дорогу 2 часа, но не успела все равно. звонила предупредить, что опаздываем, просила принять. В итоге в 20.25 звоню, что подъезжаем (уже были у съезда с МКАД), а мне говорят категорично, что не примут. Потому что «доктор хочет вовремя уйти». Вот так. Развернулись на Мякининском проезде и поехали домой.
Собаку измотали (4 с лишиним часа в дороге! )… про себя молчу.
Удачи этому эндокринологу. Я больше в эту клинику, конечно, не обращусь. и другим не посоветую. Ищите нормальных ЖИВЫХ ветеринаров.
Общее впечатление: бездушие
Отрицательный отзыв
https://mwotzyvy.com/moskva/belyj-klyk-veterinarnaya-klinika-isakovskogo-2-chitat-otzyvy.html
Моё личное мнение. Кота покусали собаки на даче. В другой клинике была проведена операция на челюсть и наложены швы на заднюю лапу. Других повреждений не было. После этого из Митино кота перевезли в Строгино, якобы там реанимация у них. После этого в течении недели мы приезжали навещать кота, он находился в клетке в крайне беспомощном состоянии. Как после наркоза. Нам объяснили, что забирать нельзя, что они его лечат и вообще в любой момент он умрет. Мы оплачивали счета за пребывание, лечение, капельницы какие-то. Повреждения на глаз были очень незначительные, челюсть зажила, а на лапе пара следов от зубов и все! В конце недели мы позвонили, что едем навестить его. К моменту когда мы подъехали к клинике нам перезвонили и сообщили, что кот умер. Он был еще теплым когда мы вбежали. Я тут же консультировалась со всеми клиниками, которые могли сделать вскрытие и анализ крови, отчего он умер, потому что мне не верилось, что он должен умереть. Уж не от пары дырок он был такой заторможенный! Мне в многих местах сказали, что биохимию животным не делают, но самая вероятная причина — врачи клиники обкалывали его успокоительным, чтобы нам было страшно видеть его таким и мы оставили его еще «в реанимации», а поскольку это успокоительное кололось в течении недели — сердце у кота не выдержало. Позже приснился мой кот. Как будто я захожу с ним в клинику, а там вместо врачей бультерьеры и все рычат и готовы броситься. От страха даже проснулась. Так я поняла, что и мой кот во сне дал мне понять, кто на самом деле его убийца! Это так называемые ветеринары. К сожалению, не помню фамилию «нашего врача». Такая мешкообразная девушка в очках, не рыба не мясо, только жалобно причитала «вот сейчас он нормальный при вас, а через пять минут может и умереть! «. Путь Бог ее накажет и тех, кто на жизни животных делает деньги! Пусть вам всем воздастся за безгрешных!
Отрицательный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/belyiy-klyik_3470968/?reviewId=2261414
Впервые обратились в эту клинику, впечатления отвратительные. Записывались на субботу к герпетологу Васильеву (он главный герпетолог москвоского зоопарка, шли к нему целенаправленно со своей 15-ти летней черепахой по рекомендации друзей-ветеринаров у которых он читает лекции в академии Скрябина). Сначала нам позвонили, сообщили, что в субботу Васильев принять нас не сможет, но есть окно «сегодня» (а это была среда) на вечер. Мы, побросав работу и планы, едем за своей черепашкой домой, везем ее через весь город и прибываем к назначенному времени в клинику. Каково же было наше удивление, что доктор Васильев отбыл в неизвестном направлении,а нам предложили своим ходом, через заднюю калитку,через стройплощадку, пройти на территорию зоопарка, найти там «террариум» и спросить другого доктора, его коллегу. Театр абсурда. Шел дождь, погода была ужасная, мы с черепашкой в сумке, приехавшие по записи в «хорошую клинику», где осмотр нашей черепашки по прайсу стоит 1650 р. Ставлю 1-цу клинике за непроффесионализм и неумение организовать взаимодействие доктора с пациентом.
Отрицательный отзыв
https://zoon.com.ua/kiev/vet/veterinarnaya_klinika_belyj_klyk/reviews/
Клиника отвратительная!!!! Врачи коновалы! Если любите своего питомца — обходите эту клинику стороной!!!
Три года назад отдавали к ним в гостиницу кота, и чуть не потеряли любимца. «Врачи» только через 5 дней заметили, что кот не ходит в туалет!!! Содрав довольно приличную сумму денег отдали кота и прописали пить льняные семена, при том что кот уже даже на задних лапах не стоял. Нам повезло и мы нашли врача другой клиники, которая и поставила нашего кота на ноги — диагноз был (из-за несвоевременного и неправильного лечения) почечная недостаточность. Мы выхаживали кота после клиники «Белый клык» год! и если бы была возможность поставить оценку клинике» -10» то поставила бы, так как и это очень высокая оценка для них.
Отрицательный отзыв
https://zoon.com.ua/kiev/vet/veterinarnaya_klinika_belyj_klyk/reviews/
У котика был забит кишечник. Ему делали промывание, все бы ничего, но промывание ему делали у нас с мужем на глазах, да еще нам в этом и участвовать пришлось…Промывание было не качественным и быстрым минуту от силы оно длилось и разумеется с котика так ничего и не вышло. Потом, коту стало плохо, у него началась рвота, пошла пенная слюна со рта, он начал орать. А Юрий, только руками разводил и даже не собирался ничего предпринимать, Только когда мы с мужем начали просить «ну сделайте же что нибудь» Юрий, вколол коту укол, котику начало становится лучше.
Муж сделал замечание, что они поступили не правильно, что делали подобную процедуру у нас на глазах, еще и участвовать нас в этом вынудили. На что получил в ответ, полнейший игнор! Промывание не помогло, на следующий день, коту опять делали эту процедуру, Был уже другой ветеринар, кота забрали в другой кабинет. Через минут 15—20, котика отдали нам, еще посоветовали купить таблетки «СЕНАДЕКСИН» — (это проносное) и дать ему по приезду домой. Мы так и сделали. И наконец у кота прочистился кишечник!
Мы в эту ветклинику нашего котика больше не повезем. А тем кто туда обращается, мы не советуем конкретно ветеринара ЮРИЯ!
Отрицательный отзыв
https://www.zoovet.ru/forum/?tid=8&tem=189618
У меня в сентябре прошлого года у них в стационаре тоже умерла собака 6, 5 лет. Привезла к ним собаку через 15 минут после того, как у нее впервые началась рвота (т.е. лечение было начато вовремя), а до этого собака себя чувствовала нормально. Диагноза нам там поставить не смогли. Анализы на различные вирусы были отрицательные. Расплачиваясь за лечение, я влезла в большие долги (но что делать, если собаке нужна помощь). Каждый день я моталась по всей москве в поисках нужных лекарств и покупала их на свои деньги, а потом эти же наименования видела в выставленном мне счете на оплату от клиники. Причем о том, что собаке нужно колоть лекарство, например, через 2 часа, а оно у них закончилось и его нужно срочно привезти, я узнавала от них по телефону, когда САМА им звонила.
Короче, через 7 дней собака у меня умерла неизвестно от чего …
Никогда больше не обращусь в эту клинику… и вам не советую.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6465277.html
Достоинства:
Плюсов нет вообще.
Недостатки:
Вся клиника один огоромный минус
Мы обратились в клинику в январе 2018г. Наблюдаясь на протяжении 4х месяцев, «квалифицированные специалисты» данной клиники(а обращались мы в разные филиалы, к слову дошли до заведующей дерматологическим отделением Мендосы-Кузнецовой) так и не поставили собаке диагноз. Всё что нам предлагалось, все обследования и анализы мы сдавали. В результате мы потеряли собачку!!! Если вам дороги Ваши питомцв, ищите специалистов в других местах. А руководству клиники рекомендую тщательней относиться к набору сотрудников…
Общее впечатление: Если хотите уберечь своих питомцев, никогда не обращайтесь в эту клинику!
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4177443
В клинику Белый Клык в Строгино, возили своих кошек года 4 подряд. Последние несколько обращений все больше разочаровывают и отбивают желание к ним обращаться. Глубокой ночью (с воскресенья на понедельник) возникла необходимость ехать срочно в вет. клинику. Не хочу сказать ничего плохого о враче, который дежурил в тот день, но показалось странным, что на приеме ночью дежурил совсем молодой специалист, только закончивший обучение (на сайте даже нет информации об этом сотруднике, видимо присоединился к команде совсем недавно). Не хочу никого обидеть, но, согласитесь, что при прочих равных, когда возникает экстренная ситуация и в 2 часа ночи приходится везти животное в клинику, надеешься на помощь профессионального опытного специалиста. Молодой человек был внимательный и очень старался, но в результате мы с котом получили неприятности со здоровьем, которые уже около месяца не проходят и непонятно пройдут ли вообще (очень неудачно сделан укол но-шпы в лапу, после чего кот сильно хромает). Понимаю, что от этого никто не застрахован, но. Также оказалось что ночью в экстренной ситуации в данной клинике невозможно сделать элементарные исследование (УЗИ). Нам предложили приехать через 8 часов, когда специалист будет работать! В критической ситуации эти часы окажутся решающими! Для чего тогда вообще нужен ночной прием? Завершением (последней каплей негатива, переполнившей мою личную чашу и побудившей написать этот отзыв) стали мои вчерашние вечерние попытки экстренно проконсультироваться с дежурным ветеринаром. Звонить начала чуть позже 22 часов. Звонила раза 3 или 4. Каждый раз обещали, что специалист перезвонит как только освободится. Во время последнего разговора с оператором (по-моему около 2-х ночи) мне обещали что попросят дежурного ветеринара поскорее перезвонить! Так никто вообще и не перезвонил. Мне кажется такое отношение о многом говорит!
Справедливости ради скажу, что в этой клинике нам попадались хорошие врачи, но это было давно. А за последнее время похоже что-то кардинально поменялось и не в лучшую сторону.
Сомневаюсь, что мы еще будем обращаться в эту клинику и никому не рекомендую!
Того качества и отношения, которое было несколько лет назад, к сожалению больше нет!
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/mertvye-operatory
Недостатки:
У меня просто нет слов! В кол-центре операторы Афобозол пачками едят?!
Как можно так отвечать клиенту, обеспокоенному состояниемпитомца и вообще не выказывать никакого участия к ситуации?!
После прописанного курса лечения ИХ же врачем, Сане стало ещё хуже! У бедного кота фейерверки из живота рвутся наружу (простите за подробности). Ему больно, он плачет и морщится.
Нашего лечащего врача нет, на больничном (скорейшего выздоровления), на мою панику в голосе мне мёртвый голос говорит- «дождитесь звонка от врача, время звонков с 21: 00 до 23: 00» ЧТО?! Может мне попался глухой оператор или связь плохая и меня слышно урывками?! я первый раз позвонила в 19: 00, перезвонила в 20: 00, наверное я не просто так звоню и по тону голоса и волнению понятно, что ситуация ухудшилась, для непонятливой операционистки я по слогам говорю У ХУД ШИ ЛОСЬ! Уже прошу соединить с доктором по вопросу срочного приезда в клинику, и что же я слышу в ответ — «У вашего кота просто диарея, это не требует срочного выезда в клинику, дождитесь ответа врача.» Ещё раз ЧТООО?! Может у НИХ все операционисты квалифицированные гастроэнтерологи и вет. терапевты, что бы вот так «компетентно» отвечать?! Я всё понимаю, приёмы по записи, НО! ХУЖЕ СТАЛО ПОСЛЕ НАЗНАЧЕННОГО ЛЕЧЕНИЯ, В ИХ КЛИНИКЕ И ИХ ДОКТОРОМ!
Нейтральный отзыв
http://otzyv.expert/vpechatlenie-dvoyakoe-2011814
Достоинства: Быстро делают анализы, есть МРТ, приветливый персонал.
Недостатки: Цены.
В эту клинику за последний месяц я обращалась несколько раз. Впечатление у меня осталось двоякое. Есть плюсы и минусы.
Минусы: Дорого, но не на все цены в два раза больше, чем у других клиник.
Мне не понравилось, что врач, когда вызывает пациента к себе или на процедуру, называет кличку собаки. Я знаю точно, что животные не любят, когда посторонний человек называет их по имени. Присутствует развод пациента на деньги. Например, стараются назначить побольше ненужных обследований, чтобы люди заплатили побольше денег. Собака после наркоза приходит в себя без хозяина, что, как мне кажется, вызывает у собаки стресс. Дорогой стационар — 15000 рублей в сутки.
Плюсы: находится около дома. Оперативное обследование. Результат анализов крови делается тут же. Есть МРТ, УЗИ, рентген. Приветливый персонал.
Нашей собаке предложили операцию, цена — 25 000 рублей, плюс, если она будет плохо отходить от наркоза, то нахождение в стационаре 15 000 в день. Если учесть, что собака старая, то, я чувствую, по нашему заболеванию нам его не избежать.
Из-за больших цен мы обратились в другую клинику.
Вывод мой такой: если деньги есть и их не жалко, то клиника неплохая, можете смело туда обращаться, но если вы не хотите переплачивать, то идите в другую клинику, где цены более приемлимые.
Общее впечатление: Впечатление двоякое.
Нейтральный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/belyiy-klyik_3470968/?reviewId=2193588
Сложно сказать о качестве клиники вцелом, потому что обращалась в нее к конкретному врачу герпетологу Васильеву Дмитрию Борисовичу, который ведет прием в зоопарке, в ветклинике Центр на цв.бульваре и здесь. Народу с питомцами достаточно много. Клиника чистая, немного тесновата. Прием 1500 руб плюс анализы и укол, по итогу 2000 руб. Врачом полностью довольна, грамотный и квалифицированный, отзывы в интернете помогли найти того, кто смог помочь.
Нейтральный отзыв
https://www.zoovet.ru/forum/?tid=8&tem=189618
В Белых Клыках есть прекрасные врачи, но, к сожалению, ситуация такая, что необходимо точно знать, к кому едешь. Мы 6 лет посещаем Пресню, и сейчас там действительно бардак, хотя раньше эта клиника нам очень нравилась. И раньше можно было приехать в любое время и знать, что тебе окажут высококвалифицированную помощь, а теперь приходится заранее узнавать, кто конкретно принимает.
По поводу денег: лечение животных по-любому дорогое, биохимия крови обычно обходится в 1000, узи от 600, но что поделать — такие цены. Вернусь снова к «выбору врача»: именно поэтому необходимо знать, к кому идти, чтобы не переплачивать за ненужные исследования и тому подобное.
Нейтральный отзыв
https://www.zoovet.ru/forum/?tid=8&tem=189618
А я про Белый клык ничего постыдного и страшного рассказать не могу.
У нас карликовая таксу, а сейчас ей уже 11 лет, а когда наш кобель был еще молодой, в этой клинике ему очень помогли. Правда, недешево!
Кто не знает, у такс слабое место — позвоночник. У собаки, когда ей было лет 5, вдруг отнялись задние ноги, он перестал есть и ходить, скулил. Минимально передвигался лишь ползая на передних ногах и подтаскивая за собой задние, что доставляло ему, видимо, большую боль.
Понесли в Белый клык, ибо это ближайшая ветеринарка от нашего дома.
Сказали — нужна операция, вылетел один из позвоночных дисков. Может, собака неудачно спрыгнула, может, заигралась.
Операция была сделана и прошла успешно. После лежал там же в стационаре примерно неделю под наблюдением. Обошлось это всё нам примерно в 35-40 тыс (за всё про всё). Но с тех пор собака, слава богу, и ходит, и бегает, и не вспоминает об этом инциденте. Хотя, как нам сказали изначально, операция сложная и рискованная и гарантий никаких никто дать не может.
Также в этой клинике делали собаке и кошке положенные прививки, но это мелочь.
Нейтральный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3756590
Лечение в Белом Клыке в Митино, и на Пресне, и в Строгино всех наших котов и кисок в разные годы, слава Богу, прошло хорошо, все операции и лечение проведены были с положительным результатом. Однако денег оставили прилично.
Врачи приветливые. Если выполнять все предписания, то лечение проходит правильно и питомец обязательно выздоравливает.
Конечно, всё зависит от ситуации и заболевания, но тут хозяин решает сам, что можно сделать, а, что нет. Клиника дорогая и если денег мало, то благотворительностью здесь заниматься никто не будет.
Единственный неприятный осадок остался после проведения прививки от бешенства. Ввиду того, что до прививки доктор смерила температуру, у киски началось воспаление заднего прохода, но, видимо, манипуляция была некорректной или неаккуратной, в итоге там воспалилось и потом покрылось коростой. Такого никогда не было, ибо уже 10 лет ежегодно ставим прививки и в том числе в Белом Клыке, но один раз получилось так. Теперь боимся и не носим киску на прививку в Белый Клык. Приходится искать другие клиники. Пожалуй, это единственный неприятный момент, а в остальном всё устраивает.
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_4190554.html
Достоинства: хорошие врачи и есть все оборудование
Недостатки: общая очередь для «тяжелых»
Сразу могу сказать, что клиника хорошая, врачи молодцы, но нам не повезло — врачи сделали все возможное, но кота нашего спасти не удалось. Цены большие, особенно когда речь идет о реанимации животного. Плохо еще что работает не круглосуточно, мы приехали рано утром к открытию, даже раньше на полчаса, так как время шло на часы… Но девушка на регистратуре сказала, что с нашим котом все в порядке и он пойдет по общей очереди (там была уже запись — люди с самого утра начали приходить). У нас записи не было, пришлось ждать минут 40 еще… Наверное эти 40 минут ничего бы не изменили, но состояние было тяжелое и это было лично мне видно — а регистратор не может на глаз давать свой прогноз. Это единственное что крайне не понравилось. Зато потом мы оказались у врача Аксировой Евгении Аслановной, которая показала себя как очень хороший специалист и человек. Шансов крайне мало — она сказала, но попытаются его спасти. Положение то улучшалось, то ухудшалось — по диагнозу врачей это был ФИП. Судьба у нашего кота была тяжелой, мы его взяли из печально известного БАНО ЭКО. Радует одно — хотя бы некоторое время от прожил в любви и заботе. И мы сделали все возможное, чтобы его спасти.
Положительный отзыв
http://otzyvy.kitabi.ru/kompaniya/belyy-klyk/comment-299286
Алена Миргород вылечила моего морского свина Жорика. После подрезки зубов он стал есть самостоятельно. Так же отмечу, что вначале лечения прогнозы были неутешительными, так как была незаживающая язва на щеке изнутри и абсцесс снаружи. Алена подобрала оптимальную схему лечения и теперь у нас все хорошо. Всегда отзывчива и очень нежно обращается с животными. Также хочу отметить работу её ассистента Риты, все отлично и профессионально. Спасибо.
Положительный отзыв
http://otzyv.expert/horoshaya-vetklinika-1388883
Достоинства: Быстро, четко, доступно
Недостатки: Пока не выявлено
У нас дома живет кошка, поэтому периодически приходится обращаться в ветеринарную клинику. «Белый Клык» как раз находится недалеко от дома. Раз в год мы обязательно носим кошку на комплексную прививку, и один раз (1,5 года назад) носили на стерилизацию.
Несмотря на то, что народ там всегда есть, сидеть и долго ждать своей очереди не приходилось ни разу. Очередь движется достаточно быстро. Организовано все хорошо.
Когда носили на операцию, тоже все прошло четко: в 10 утра кошку отнесли — в 21: 30 забрали домой. В течение дня врач несколько раз звонил и сообщал о состоянии нашей кошки.
Цены доступные, специалисты грамотные. Приятно туда приходить.
Положительный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/belyiy-klyik_3470968/?reviewId=2917205
Вечером кошка выпала из окна, состояние было крайне тяжелым. Повезли в ближайшую вет. клинику, но там ночью не было хирургов и нас перенаправили в Белый Клык. Двое суток врачи не отходили от нашей кошки, пытаясь стабилизировать состояние. Каждый день докладывали о состоянии питомца и о том, что с ним делают врачи. Кошку спасли. Цены действительно высокие, но никто в клинике деньги за выдуманные процедуры не дерет, о возможной стоимости предупреждают заранее. После того, как нам сообщили, что состояние кошки стабилизировалось и ее можно перевозить, мы перевели животное в более дешевую клинику, где ее прооперировали (были переломаны лапы). Белому Клыку очень благодарны. Хорошо, что в городе существует реанимационное отделение интенсивной терапии для животных. P.S. Кошка Мася постепенно идет на поправку после операции.
Положительный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3509497
Хочу выразить благодарность доктору-кардиологу Осиповой Наталье Алексеевне в клинике на Красной Пресне. Была там сегодня со своей девочкой вестхайлендом. У собаки были проблемы с дыханием, посоветовали проверить сердце. Честно, были сомнения по поводу посещения данной клиники, т. к. много негативных отзывов в интернете, что врачи некомпетентные, цены высокие и разводят на деньги. Я была приятно удивлена всем! Доктор очень милая и отзывчивая, все подробно рассказала и объяснила. Сделали только рентген легких, слава Богу все хорошо. УЗИ доктор делать не советовала, послушала и обследовала собаку, сказала, что с сердцем все хорошо. Спасибо Вам, Наталья Алексеевна!
Положительный отзыв
https://mwotzyvy.com/moskva/belyj-klyk-veterinarnaya-klinika-isakovskogo-2-chitat-otzyvy.html
Моё личное мнение. 10 июля поздно вечером попали в клинику с 3-х месячным котенком в критическом состоянии, разодрал глотку металлическим крюком. Казалось шансов на выживание нет, оставили котенка, который не ел, не пил, был как «тряпочка» с высокой температурой на ночь в клинике. С утра мы не верили своим глазам, наш Семен ожил. Нам назначили лечение в виде антибиотиков и обезболивающего и отправили домой. Большая благодарность нашему хирургу Логиновой И. С. Клиника не из дешевых, но здесь действительно квалификация сотрудников на высшем уровне, эта была 4-ая клиника за тот день и только здесь нам смогли помочь.
Положительный отзыв
https://zoon.com.ua/kiev/vet/veterinarnaya_klinika_belyj_klyk/reviews/
Спасибо докторам Белого Клыка ото у нас крыс, а у него был гной ну и мы пошли в ветеренарную клинику (не в эту) и нам ни делали ни какой операции, а просто дали шприци с антибиотиками 300 грн. Но в течении недели ему ставала всё хуже он даже не ел. Потом мы пришли в Белый Клык и нам зделали операцию и сказали что мы опоздали на неделю и после операции он стал есть и бегать. Короче рекомендую.
Положительный отзыв
http://irecommend.ru/content/spasibo-im-za-nashu-sobaku
Достоинства:
В данный клинике нашу собаку вылечили от лептоспироза. Это вообще сложно диагностируемая и поддающаяся лечению зараза.
Было и куча анализов, и переливание крови, и стационар. После мы полгода почти жили в клинике чтобы побороть проблемы с печенью, которыми болезнь нас наградила.
Я была в клинике в Строгино и в Митино. Была внутри обоих стационаров. Везде чисто.
И там, и там делали узи. Везде очень грамотные специалисты.
Все кто брал у нас кровь на анализ бесчисленное количество раз были очень вежливы и участливы. Да и вообще во всей этой нелегкой ситуации было ощущение что нам хотели помочь.
Наш лечащий врач — самое терпение, очень подробно все объясняет каждый прием и спокойной отвечает на все мои вопросы: )
Сейчас у собакина все хорошо, мы теперь наблюдаемся только в этой клинике.
Недавно сделали там же кастрацию по медицинским показателям, все прошло хорошо.
Положительный отзыв
https://zoon.com.ua/kiev/vet/veterinarnaya_klinika_belyj_klyk/reviews/
Хорошие врачи. Видно что ребята любят животных и хотят помочь. за это им большое спасибо. Хоть и не обрадовали с диагнозом для нашей старушки кошки(онкология).
У нас имеется опыт с другими клиниками и то,что я там слышала и видела,не сравнится с этой клиникой.
Положительный отзыв
https://zoon.com.ua/kiev/vet/veterinarnaya_klinika_belyj_klyk/reviews/
Очень хорошая клиника. Не раз уже обращались, всегда собака выздоравливала. Неделю назад стерилизацию сделали, собаку подготовили, успешно прооперировали и проследили за состоянием, никаких проблем не было.