Последний раз я была в Il Patio около недели назад. И это был не крайний раз, а, наверное, именно последний. Это был ресторан в Мега Белая Дача (Москва). До этого я не заходила в этот общепит наверное несколько месяцев, но еще помнила, что готовят там вкусно, а цены средние. А тут по чуть повысившуюся стоимость мне принесли, мягко говоря, второсортную еду. Салат «Цезарь» практически без соуса, с довольно жесткой курицей, которую, по-моему, не жарили, а сварили вместе с макаронами. Горячая закуска из помидоров с баклажанами была настолько сильно приправлена чесноком, что в общем-то вкуса прочих овощей и не чувствовалось (что, может, и слава Богу, не зря же чеснока не пожалели, мало ли что с баклажаном не то). Чай разбавленный. Или заваренный повторно после предыдущего клиента. Или его в чайник насыпали в 2 раза меньше, чем положено. Факача (лепешка) не допеченная, довольно вялого вида. Видимо, экономия все-таки должна быть экономной.
В общем, после такой кормёжки мне в этот ресторан как-то больше не хочется, хотя ведь была когда-то постоянным клиентом.
Добрый день. Заказал еду в ресторане Il patio на Варшавском шоссе 97, в здании Ритейл парка. Заказываем там примерно раз в неделю. За полгода еще ни разу курьер не пришел вовремя, опаздывают от 30 минут до полутора часов. Так вот, решили мы, перед праздничком, 7 марта побаловать себя креветками, суши и пиццей. Заказали, попросили не опаздывать, так как время позднее и 4-летнего ребенка надо было накормить и спать уложить. Нам клятвенно пообещали, что через полтора (! ) часа заказ будет у нас, прошло два с половиной часа, курьер привез, естественно холодный заказ, еда естественным образом была холодной. После чего, не выдав мне чек, ушел. Пришлось вслед ему кричать, что чек-то дескать выдать не желаете?! Когда я позвонил в службу доставки, мне посоветовали написать жалобу на сайт, что я и сделал. Буквально через 5 минут мне перезванивает некая дама, назвавшаяся директором данного заведения, зовут даму Нелли, номер тел. 8909-687-12-10 ( IL-патио на Варшавском шоссе 97 в Ритейл парке) и умильным голосом начинает просить войти в положение, что они не виноваты, доставка работает сама по себе, облизывает меня по полной, клянется-божится что больше такого не повторится и она лично будет курировать наши заказы, мол звоните днем и ночью, мы вам еще и подарок на следующий заказ сделаем и скидку!!! На этом мы с ней прощаемся.
Когда мы позвонили ей через неделю с намерением сделать заказ, она сообщила мне что она не на рабочем месте и помочь мне не чем не может. Сославшись на болезнь ее ребенка. Я естественно вхожу в положение и понимаю что такое имеет смысл быть. Звоню на прямую через службу заказов по телефону 8495-781-0-781. Мне оператор отвечает что я в черном списке и заказ они мне отправлять не будут. Причины не обьясняя. Естественно я догадался что это дело рук той самой не далекой и не логичной Нелли. Мне пришлось выбрать другой ресторан для заказа. Прошла еще одна неделя. В семейном кругу решили заказать тот же самый комплект вкусняшек. И вновь звоним многообещающему директору Нэлли, в надежде что ребенок здоров и она на рабочем месте, так оно и оказалось. Отвечает и сразу же понимая что это вновь звоню я, я был послан, без преувеличения на три буквы, за тридеведь земель и с необыкновенной грубостью, крича мне в трубку о том чтоб я сюда больше не когда не звонил. Не успев ответить ей про то что она обещала и должна была сделать из уважения к клиенту и к имени ресторана она кидает трубку. Получается покупатель не всегда прав. Это закон директора Нэлли. Естественно, более грубого обращения и хамского отношения я не видел еще не в одном ресторане.
Естественно у меня отпало желание даже появляться там и тем более заказывать в ИМЕНИТОМ ресторане что либо. Если высшестоящее руководство увидит данную жалобу, очень прошу принять меры. Уверен что я не один такой который стал быть разочарованным в вашем заведении. Пожалуйста, примите меры.
А вам Нэлли я советую с вашими нервами идти пасти зэков или работать поломойкой, в общем там где ваши слова вылетающие из вашего не совсем приятного рта были бы схожи с вашей профессией.
Хочу написать отзыв об IL Патио, которое находится в ТЦ «Версаль» Города Ульяновск.
Пару дней назад, посетили с мужем это место в первый и последний надо сказать раз. Начну с того, что раз уж сие заведение гордо именует себя рестораном, то и требования к нему будут соответствующие.
Начнем критику прямо со входа:
Интерьер, да и сама задумка «ресторана» — вполне хорошие, но все остальное — ужас, ужас и ужас.
Хостеса/администратора — нет, спрашивать где зал для курящих, в нашем случае — не курящих, пришлось у официанта.
Сам персонал — не понятно кем набранные молодые люди, судя по всему не обученные.
Кнопки вызова на столах нет, оформление меню — неудачное, да пришлось ждать пока на нас соизволят обратить внимание, не смотря на то, что залы пустовали, сидело всего несколько столов.
Когда наконец то пришел официант, оказалось, что блокнота, чтобы принять заказ — у него нет.Парень пометался, спросил у своего коллеги и в конце концов видимо решил, что сойдет и так, записал все на каком-то огрызке бумаги.
Мы заказали пару коктейлей, чай и салат «Цезарь»- решив начать с чего-нибудь легкого и потом сделав вывод о кухне, перейти к горячему.
Мда, вывод мы сделали, что такой стряпни, при чем за вполне «ресторанные» деньги — не пробовали давно.
К слову сказать, порция салата стоит 300 с лишним рублей, за эти деньги нам принесли блюдо пожухлой, горькой, порезанной травы, с курицей в середине и парой иссушенных, кирпичных гренок.
Столик наш находился неподалеку от барной стойки и бармен все время на меня пялился, что так же твесьма неприятно.
Не знаю, как уж данная сеть зарекомендовала себя в других городах, но я сюда больше ни ногой.
От ресторана в IL Патио только название, цена и возможно интерьер, а все остальное от меню до официантов, тянет на дешевое кафе, третьего сорта!
Вчера поехали с ребёнком закупиться к школе в Мегу (Омск, б-р Архитекторов, 35) и зашли пообедать в Иль Патио. Ребёнок заказал унаги маги (роллы с угрем, где угорь завернут внутрь). К слову ребёнок у меня любит роллы и мы время от времени покупали их в других заведениях и никогда не было проблем. Съев несколько роллов, ребёнок начал кашлять, на глазах выступили слезы и стал жаловаться, что больно глотать и в горле что-то мешает. Посветив ребёнку в горло фонариком от телефона, я увидела застрявшую в миндалине рыбную КОСТЬ!!! Она была видна отчетливо, но сидела глубоко, так что извлечь ее самостоятельно было не возможно. Я позвала администратора, так как нам необходимо было срочно в больницу. Кстати, счёт за еду я оплатила, а зря! Пришли две девушки, одна из них представилась директором, и начали меня в два голоса уверять, что у них такого не может быть. Видимо, поняв серьезность ситуации, нам вызвали за свой счёт такси, которое доставило нас в городскую больницу, где врачи удалили злосчастную кость. Хотя директор ресторана и была все время на связи, видимо переживая, следовало бы изначально заботиться о качестве блюд, тем более таких как роллы, где вообще не должно быть костей!!! Клиент всецело полагается на повара и не должен расковыривать ролл, чтобы проверить его.
Не умеете готовить, не беритесь, тем более позиционируетесь как ресторан итальянской кухни.
Я возмущена! Пришли покушать в 15: 55, к нам подбежал официант спустя несколько секунд и мы спросили про «бизнес ланч» (он до 16: 00) Официант утвердительно сказал, что да, ещё есть.
Мы сели, официант подошёл к нам, принёс меню и убежал, а вернулся в 15: 59 и сообщил мол извините, но нет, уже время закончилось, а он (ланч) до 16: 00.
На, что мы ему сказали, мол только 15: 59 и у нас есть возможность и 15 сек сделать заказ. Официант сказал, что ничем не может помочь, разводил руками и стоял на своём. Нас это слегка шокировало, поэтому кушать мы там не остались. Отвратный приём и отношение! Не рекомендую этот ресторан на варшавке!
02. 03. 2017 были с друзьями в Иль-Патио на Белорусском вокзале. Принесли спагетти с морепродуктами. Сначала подумала, что запах странный, а когда раскрыла мидию, а там тухляк! Вонь пошла! Из счета не убрали.
Мы глубоко разочарованы и возмущены. Опубликовали фото и отзывы в своих соцсетях! Жаль, что был вечер и воскресенье, а так бы все проверки наслали бы!
Отвратительное, хамское обслуживание официанта Карнеевой Татьяны метро Белорусская, ул. Тверская застава. Качество блюд, наихудшее! Там похоже, повара еду тырят, а нам подсовывают гадость какую тодеревню. Меня после посещения из ресторана рвало пол ночи этим фитучини! Не ходите туда, мой Вам совет.
Никаких претензий у меня к нему нет, но он меня совершенно не зацепил. Хоть вроде мы и поедли в нем вполне нормально. но посещать его второй раз совершенно не хочется.
Думаю в ресторане очень важны обе вещи — и еда и обслуживание и вот тут все было какое-то вялое. Мальчик официан был какой-то недогадливый, нерасторопный. Постоянно забывал что-то принести — приборы, стаканы.
Нас была большая компания, с детьми и вот он видимо не мог соверешнно удержать в памяти что и кому нужно. Некоторых вещей в меню не было и поэтому только заказывание растянулось на бесконеное — а это есть? Мальчик сначала все записал, потом подошел и сказал, что некоторых позиций нет в меню, пришлось нам опять лезть в меню, а его уже унесли, снова выбирать, в итоге он еще раз пришел и в третий раз и кому-то из нас пришлось выбирать снова. Уже на этой стадии стало как-то не весело. Часть компании стала бросать фразы — может уйти.
Потом было долгое ожидание, а так как многие были голодны, то пришлось нам дозаказывать напитки, так как первыми стаканами мы пыталсь утолить голод.
У нас было два стола — наш и детский. Причем мы сразу официанту сказали что нам, а что детям, но он это проигнорировал и все детское нес нам, выставлял. потом мы соображали, что это детям, он все собирал и нес за длетский стол.
На десерт у них мы уже не остались. Поэтому когда все приннесли уже было не до всех подробных фотографий.
Дело было позапрошлым летом. Сейчас чистила свои папки с фото для отзывов и обнаружила.
Рекомендовать не буду. Столько хороших ресторанов везде. Читайте отзывы, читайте меню и цены на сайтах. Готовьтесь, а не идите наобум, ищите купоны и будет вам вкусно и не дорого.
Виктория
2024 лет назад
Положительный отзыв
Настоящим ценителям итальянской кухни адресую свой отзыв о ресторане IL Патио. Это целая сеть ресторанов, по городу их много, мы семьей бывали в разных, но оставляю свой отзыв о ресторане в ТЦ Олимпик Плаза, потому что именно с него началось знакомство с Иль Патио.
Зашли практически случайно, после дневной суеты и активной прогулки по ТЦ просто захотелось есть, посидеть отдохнуть. Название Иль Патио на тот момент ни о чем не говорило, привлекла надпись на вывеске «пицца паста гриль» и приятный внешний вид заведения.
Несмотря на то, что посетителей было много и была суета, зал понравился сразу: чисто, свежо, оформлен в теплых тонах, удачное расположение столиков – все это располагает к отдыху. Нашли свободный столик и практически сразу подошла приятная девушка-официант с меню.
В меню выбор блюд большой, есть все категории: от супов до десертов, но основная направленность – итальянская кухня. По стоимости практически все блюда аналогичны ценам в других ресторанах и пиццериях (ориентировались на известные блюда).
Я не стала экспериментировать и заказала привычную пиццу с ветчиной и грибами. Муж видимо сильно проголодался, заказал крем-суп из шампиньонов, фокачча (это тоненькие лепешки с соусом песто и сыром) и пиццу «Ассорти» — эта пицца три в одном) три вида разных пицц в одной порции. Выбор напитков тоже достаточно большой, но все единогласно захотели холодного чая с лимоном.
Заказ долго не ждали, единственный минус был когда нам всем принесли еду, а муж ждал свой суп с лепешками, получилось наоборот: сначала съел пиццу, а потом суп. Сначала вроде возмутились, но сразу так увлеклись пиццей, что и забыли об этом. Пицца потрясающая! Я никак не ожидала, что будет так вкусно: тоненькое тесто с сочной вкуснейшей начинкой. Казалось бы классическая начинка из ветчины и грибов была невероятно вкусной. Муж забыл про суп и нахваливал свою пиццу, особенно оценил фирменную пиццу IL Патио. Когда принесли суп он был уже практически сыт, но и его умял с удовольствием, со мной поделился лепешкой – для меня этот вкус был открытием, соус песто гармонично сочетается с сыром, как всегда все гениальное просто. Мы теперь каждый раз заказываем эти лепешки, соус песто и домой берем.
Время в Иль Патио провели великолепно, и отдохнули хорошо, и поели с аппетитом и вкусно. Поэтому когда принесли счет искренне и от души оставили чаевые – не ради галочки, а именно с душевной благодарностью.
Теперь мы частые гости IL Патио. Перечислить и красноречиво рассказать о всех блюдах, которые нам понравились просто нереально – это надо пробовать. Но из пицц самой любимой стала фирменная пицца IL Патио.
Всем кто ищет место для хорошего отдыха с вкусной едой от души рекомендую посетить ресторан IL Патио.
Хотя скорость обслуживания и комплектация солонками на столах хромает, Ильпатио один из моих любимых ресторанов.
Его плюсы:
это чистый зал
вежливость персонала и достойно представленная итальянская кухня.
Пасту перепробовал почти всю, кроме нери, никак не могу нормально смотреть на черные спагетти. Зато вся остальная отличная и, что важно, вкус каждого вида разный и насыщенность специями и добавками к пасте (я имею ввиду мясо там, креветки, мидии) всегда хорошая.
Доброго времени. Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана, которые очень внимательно относятся к клиентам. Очень часто заглядываю в Эль Патио и никогда еще не встречал хамства или просто некачественного обслуживания.
Всегда свежая, вкусная еда, ночная доставка радует, отношение к клиенту на высоте, кухня хорошая. Заказываю вегетарианские позиции, в отличие от других мест все чисто. Овощные роллы без икринок. Вегетарианская пицца лучше чем у многих, тесто великолепное.
В Иль Патио нас устраивает все, и цены и качество. Последний раз попали на бизнес-ланч. Так вообще получилось очень экономно и вкусно. Обязательно попробуйте добавить в пиццу масло с острым перцем.
Последний раз я была в Il Patio около недели назад. И это был не крайний раз, а, наверное, именно последний. Это был ресторан в Мега Белая Дача (Москва). До этого я не заходила в этот общепит наверное несколько месяцев, но еще помнила, что готовят там вкусно, а цены средние. А тут по чуть повысившуюся стоимость мне принесли, мягко говоря, второсортную еду. Салат «Цезарь» практически без соуса, с довольно жесткой курицей, которую, по-моему, не жарили, а сварили вместе с макаронами. Горячая закуска из помидоров с баклажанами была настолько сильно приправлена чесноком, что в общем-то вкуса прочих овощей и не чувствовалось (что, может, и слава Богу, не зря же чеснока не пожалели, мало ли что с баклажаном не то). Чай разбавленный. Или заваренный повторно после предыдущего клиента. Или его в чайник насыпали в 2 раза меньше, чем положено. Факача (лепешка) не допеченная, довольно вялого вида. Видимо, экономия все-таки должна быть экономной.
В общем, после такой кормёжки мне в этот ресторан как-то больше не хочется, хотя ведь была когда-то постоянным клиентом.
Добрый день. Заказал еду в ресторане Il patio на Варшавском шоссе 97, в здании Ритейл парка. Заказываем там примерно раз в неделю. За полгода еще ни разу курьер не пришел вовремя, опаздывают от 30 минут до полутора часов. Так вот, решили мы, перед праздничком, 7 марта побаловать себя креветками, суши и пиццей. Заказали, попросили не опаздывать, так как время позднее и 4-летнего ребенка надо было накормить и спать уложить. Нам клятвенно пообещали, что через полтора (! ) часа заказ будет у нас, прошло два с половиной часа, курьер привез, естественно холодный заказ, еда естественным образом была холодной. После чего, не выдав мне чек, ушел. Пришлось вслед ему кричать, что чек-то дескать выдать не желаете?! Когда я позвонил в службу доставки, мне посоветовали написать жалобу на сайт, что я и сделал. Буквально через 5 минут мне перезванивает некая дама, назвавшаяся директором данного заведения, зовут даму Нелли, номер тел. 8909-687-12-10 ( IL-патио на Варшавском шоссе 97 в Ритейл парке) и умильным голосом начинает просить войти в положение, что они не виноваты, доставка работает сама по себе, облизывает меня по полной, клянется-божится что больше такого не повторится и она лично будет курировать наши заказы, мол звоните днем и ночью, мы вам еще и подарок на следующий заказ сделаем и скидку!!! На этом мы с ней прощаемся.
Когда мы позвонили ей через неделю с намерением сделать заказ, она сообщила мне что она не на рабочем месте и помочь мне не чем не может. Сославшись на болезнь ее ребенка. Я естественно вхожу в положение и понимаю что такое имеет смысл быть. Звоню на прямую через службу заказов по телефону 8495-781-0-781. Мне оператор отвечает что я в черном списке и заказ они мне отправлять не будут. Причины не обьясняя. Естественно я догадался что это дело рук той самой не далекой и не логичной Нелли. Мне пришлось выбрать другой ресторан для заказа. Прошла еще одна неделя. В семейном кругу решили заказать тот же самый комплект вкусняшек. И вновь звоним многообещающему директору Нэлли, в надежде что ребенок здоров и она на рабочем месте, так оно и оказалось. Отвечает и сразу же понимая что это вновь звоню я, я был послан, без преувеличения на три буквы, за тридеведь земель и с необыкновенной грубостью, крича мне в трубку о том чтоб я сюда больше не когда не звонил. Не успев ответить ей про то что она обещала и должна была сделать из уважения к клиенту и к имени ресторана она кидает трубку. Получается покупатель не всегда прав. Это закон директора Нэлли. Естественно, более грубого обращения и хамского отношения я не видел еще не в одном ресторане.
Естественно у меня отпало желание даже появляться там и тем более заказывать в ИМЕНИТОМ ресторане что либо. Если высшестоящее руководство увидит данную жалобу, очень прошу принять меры. Уверен что я не один такой который стал быть разочарованным в вашем заведении. Пожалуйста, примите меры.
А вам Нэлли я советую с вашими нервами идти пасти зэков или работать поломойкой, в общем там где ваши слова вылетающие из вашего не совсем приятного рта были бы схожи с вашей профессией.
Хочу написать отзыв об IL Патио, которое находится в ТЦ «Версаль» Города Ульяновск.
Пару дней назад, посетили с мужем это место в первый и последний надо сказать раз. Начну с того, что раз уж сие заведение гордо именует себя рестораном, то и требования к нему будут соответствующие.
Начнем критику прямо со входа:
Интерьер, да и сама задумка «ресторана» — вполне хорошие, но все остальное — ужас, ужас и ужас.
Хостеса/администратора — нет, спрашивать где зал для курящих, в нашем случае — не курящих, пришлось у официанта.
Сам персонал — не понятно кем набранные молодые люди, судя по всему не обученные.
Кнопки вызова на столах нет, оформление меню — неудачное, да пришлось ждать пока на нас соизволят обратить внимание, не смотря на то, что залы пустовали, сидело всего несколько столов.
Когда наконец то пришел официант, оказалось, что блокнота, чтобы принять заказ — у него нет.Парень пометался, спросил у своего коллеги и в конце концов видимо решил, что сойдет и так, записал все на каком-то огрызке бумаги.
Мы заказали пару коктейлей, чай и салат «Цезарь»- решив начать с чего-нибудь легкого и потом сделав вывод о кухне, перейти к горячему.
Мда, вывод мы сделали, что такой стряпни, при чем за вполне «ресторанные» деньги — не пробовали давно.
К слову сказать, порция салата стоит 300 с лишним рублей, за эти деньги нам принесли блюдо пожухлой, горькой, порезанной травы, с курицей в середине и парой иссушенных, кирпичных гренок.
Столик наш находился неподалеку от барной стойки и бармен все время на меня пялился, что так же твесьма неприятно.
Не знаю, как уж данная сеть зарекомендовала себя в других городах, но я сюда больше ни ногой.
От ресторана в IL Патио только название, цена и возможно интерьер, а все остальное от меню до официантов, тянет на дешевое кафе, третьего сорта!
Вчера поехали с ребёнком закупиться к школе в Мегу (Омск, б-р Архитекторов, 35) и зашли пообедать в Иль Патио. Ребёнок заказал унаги маги (роллы с угрем, где угорь завернут внутрь). К слову ребёнок у меня любит роллы и мы время от времени покупали их в других заведениях и никогда не было проблем. Съев несколько роллов, ребёнок начал кашлять, на глазах выступили слезы и стал жаловаться, что больно глотать и в горле что-то мешает. Посветив ребёнку в горло фонариком от телефона, я увидела застрявшую в миндалине рыбную КОСТЬ!!! Она была видна отчетливо, но сидела глубоко, так что извлечь ее самостоятельно было не возможно. Я позвала администратора, так как нам необходимо было срочно в больницу. Кстати, счёт за еду я оплатила, а зря! Пришли две девушки, одна из них представилась директором, и начали меня в два голоса уверять, что у них такого не может быть. Видимо, поняв серьезность ситуации, нам вызвали за свой счёт такси, которое доставило нас в городскую больницу, где врачи удалили злосчастную кость. Хотя директор ресторана и была все время на связи, видимо переживая, следовало бы изначально заботиться о качестве блюд, тем более таких как роллы, где вообще не должно быть костей!!! Клиент всецело полагается на повара и не должен расковыривать ролл, чтобы проверить его.
Не умеете готовить, не беритесь, тем более позиционируетесь как ресторан итальянской кухни.
Я возмущена! Пришли покушать в 15: 55, к нам подбежал официант спустя несколько секунд и мы спросили про «бизнес ланч» (он до 16: 00) Официант утвердительно сказал, что да, ещё есть.
Мы сели, официант подошёл к нам, принёс меню и убежал, а вернулся в 15: 59 и сообщил мол извините, но нет, уже время закончилось, а он (ланч) до 16: 00.
На, что мы ему сказали, мол только 15: 59 и у нас есть возможность и 15 сек сделать заказ. Официант сказал, что ничем не может помочь, разводил руками и стоял на своём. Нас это слегка шокировало, поэтому кушать мы там не остались. Отвратный приём и отношение! Не рекомендую этот ресторан на варшавке!
02. 03. 2017 были с друзьями в Иль-Патио на Белорусском вокзале. Принесли спагетти с морепродуктами. Сначала подумала, что запах странный, а когда раскрыла мидию, а там тухляк! Вонь пошла! Из счета не убрали.
Мы глубоко разочарованы и возмущены. Опубликовали фото и отзывы в своих соцсетях! Жаль, что был вечер и воскресенье, а так бы все проверки наслали бы!
Отвратительное, хамское обслуживание официанта Карнеевой Татьяны метро Белорусская, ул. Тверская застава. Качество блюд, наихудшее! Там похоже, повара еду тырят, а нам подсовывают гадость какую тодеревню. Меня после посещения из ресторана рвало пол ночи этим фитучини! Не ходите туда, мой Вам совет.
Никаких претензий у меня к нему нет, но он меня совершенно не зацепил. Хоть вроде мы и поедли в нем вполне нормально. но посещать его второй раз совершенно не хочется.
Думаю в ресторане очень важны обе вещи — и еда и обслуживание и вот тут все было какое-то вялое. Мальчик официан был какой-то недогадливый, нерасторопный. Постоянно забывал что-то принести — приборы, стаканы.
Нас была большая компания, с детьми и вот он видимо не мог соверешнно удержать в памяти что и кому нужно. Некоторых вещей в меню не было и поэтому только заказывание растянулось на бесконеное — а это есть? Мальчик сначала все записал, потом подошел и сказал, что некоторых позиций нет в меню, пришлось нам опять лезть в меню, а его уже унесли, снова выбирать, в итоге он еще раз пришел и в третий раз и кому-то из нас пришлось выбирать снова. Уже на этой стадии стало как-то не весело. Часть компании стала бросать фразы — может уйти.
Потом было долгое ожидание, а так как многие были голодны, то пришлось нам дозаказывать напитки, так как первыми стаканами мы пыталсь утолить голод.
У нас было два стола — наш и детский. Причем мы сразу официанту сказали что нам, а что детям, но он это проигнорировал и все детское нес нам, выставлял. потом мы соображали, что это детям, он все собирал и нес за длетский стол.
На десерт у них мы уже не остались. Поэтому когда все приннесли уже было не до всех подробных фотографий.
Дело было позапрошлым летом. Сейчас чистила свои папки с фото для отзывов и обнаружила.
Рекомендовать не буду. Столько хороших ресторанов везде. Читайте отзывы, читайте меню и цены на сайтах. Готовьтесь, а не идите наобум, ищите купоны и будет вам вкусно и не дорого.
Виктория
2024 лет назад
Положительный отзыв
Настоящим ценителям итальянской кухни адресую свой отзыв о ресторане IL Патио. Это целая сеть ресторанов, по городу их много, мы семьей бывали в разных, но оставляю свой отзыв о ресторане в ТЦ Олимпик Плаза, потому что именно с него началось знакомство с Иль Патио.
Зашли практически случайно, после дневной суеты и активной прогулки по ТЦ просто захотелось есть, посидеть отдохнуть. Название Иль Патио на тот момент ни о чем не говорило, привлекла надпись на вывеске «пицца паста гриль» и приятный внешний вид заведения.
Несмотря на то, что посетителей было много и была суета, зал понравился сразу: чисто, свежо, оформлен в теплых тонах, удачное расположение столиков – все это располагает к отдыху. Нашли свободный столик и практически сразу подошла приятная девушка-официант с меню.
В меню выбор блюд большой, есть все категории: от супов до десертов, но основная направленность – итальянская кухня. По стоимости практически все блюда аналогичны ценам в других ресторанах и пиццериях (ориентировались на известные блюда).
Я не стала экспериментировать и заказала привычную пиццу с ветчиной и грибами. Муж видимо сильно проголодался, заказал крем-суп из шампиньонов, фокачча (это тоненькие лепешки с соусом песто и сыром) и пиццу «Ассорти» — эта пицца три в одном) три вида разных пицц в одной порции. Выбор напитков тоже достаточно большой, но все единогласно захотели холодного чая с лимоном.
Заказ долго не ждали, единственный минус был когда нам всем принесли еду, а муж ждал свой суп с лепешками, получилось наоборот: сначала съел пиццу, а потом суп. Сначала вроде возмутились, но сразу так увлеклись пиццей, что и забыли об этом. Пицца потрясающая! Я никак не ожидала, что будет так вкусно: тоненькое тесто с сочной вкуснейшей начинкой. Казалось бы классическая начинка из ветчины и грибов была невероятно вкусной. Муж забыл про суп и нахваливал свою пиццу, особенно оценил фирменную пиццу IL Патио. Когда принесли суп он был уже практически сыт, но и его умял с удовольствием, со мной поделился лепешкой – для меня этот вкус был открытием, соус песто гармонично сочетается с сыром, как всегда все гениальное просто. Мы теперь каждый раз заказываем эти лепешки, соус песто и домой берем.
Время в Иль Патио провели великолепно, и отдохнули хорошо, и поели с аппетитом и вкусно. Поэтому когда принесли счет искренне и от души оставили чаевые – не ради галочки, а именно с душевной благодарностью.
Теперь мы частые гости IL Патио. Перечислить и красноречиво рассказать о всех блюдах, которые нам понравились просто нереально – это надо пробовать. Но из пицц самой любимой стала фирменная пицца IL Патио.
Всем кто ищет место для хорошего отдыха с вкусной едой от души рекомендую посетить ресторан IL Патио.
Хотя скорость обслуживания и комплектация солонками на столах хромает, Ильпатио один из моих любимых ресторанов.
Его плюсы:
это чистый зал
вежливость персонала и достойно представленная итальянская кухня.
Пасту перепробовал почти всю, кроме нери, никак не могу нормально смотреть на черные спагетти. Зато вся остальная отличная и, что важно, вкус каждого вида разный и насыщенность специями и добавками к пасте (я имею ввиду мясо там, креветки, мидии) всегда хорошая.
Доброго времени. Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана, которые очень внимательно относятся к клиентам. Очень часто заглядываю в Эль Патио и никогда еще не встречал хамства или просто некачественного обслуживания.
Всегда свежая, вкусная еда, ночная доставка радует, отношение к клиенту на высоте, кухня хорошая. Заказываю вегетарианские позиции, в отличие от других мест все чисто. Овощные роллы без икринок. Вегетарианская пицца лучше чем у многих, тесто великолепное.
В Иль Патио нас устраивает все, и цены и качество. Последний раз попали на бизнес-ланч. Так вообще получилось очень экономно и вкусно. Обязательно попробуйте добавить в пиццу масло с острым перцем.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_1955679.html
Последний раз я была в Il Patio около недели назад. И это был не крайний раз, а, наверное, именно последний. Это был ресторан в Мега Белая Дача (Москва). До этого я не заходила в этот общепит наверное несколько месяцев, но еще помнила, что готовят там вкусно, а цены средние. А тут по чуть повысившуюся стоимость мне принесли, мягко говоря, второсортную еду. Салат «Цезарь» практически без соуса, с довольно жесткой курицей, которую, по-моему, не жарили, а сварили вместе с макаронами. Горячая закуска из помидоров с баклажанами была настолько сильно приправлена чесноком, что в общем-то вкуса прочих овощей и не чувствовалось (что, может, и слава Богу, не зря же чеснока не пожалели, мало ли что с баклажаном не то). Чай разбавленный. Или заваренный повторно после предыдущего клиента. Или его в чайник насыпали в 2 раза меньше, чем положено. Факача (лепешка) не допеченная, довольно вялого вида. Видимо, экономия все-таки должна быть экономной.
В общем, после такой кормёжки мне в этот ресторан как-то больше не хочется, хотя ведь была когда-то постоянным клиентом.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_1941486.html
Добрый день. Заказал еду в ресторане Il patio на Варшавском шоссе 97, в здании Ритейл парка. Заказываем там примерно раз в неделю. За полгода еще ни разу курьер не пришел вовремя, опаздывают от 30 минут до полутора часов. Так вот, решили мы, перед праздничком, 7 марта побаловать себя креветками, суши и пиццей. Заказали, попросили не опаздывать, так как время позднее и 4-летнего ребенка надо было накормить и спать уложить. Нам клятвенно пообещали, что через полтора (! ) часа заказ будет у нас, прошло два с половиной часа, курьер привез, естественно холодный заказ, еда естественным образом была холодной. После чего, не выдав мне чек, ушел. Пришлось вслед ему кричать, что чек-то дескать выдать не желаете?! Когда я позвонил в службу доставки, мне посоветовали написать жалобу на сайт, что я и сделал. Буквально через 5 минут мне перезванивает некая дама, назвавшаяся директором данного заведения, зовут даму Нелли, номер тел. 8909-687-12-10 ( IL-патио на Варшавском шоссе 97 в Ритейл парке) и умильным голосом начинает просить войти в положение, что они не виноваты, доставка работает сама по себе, облизывает меня по полной, клянется-божится что больше такого не повторится и она лично будет курировать наши заказы, мол звоните днем и ночью, мы вам еще и подарок на следующий заказ сделаем и скидку!!! На этом мы с ней прощаемся.
Когда мы позвонили ей через неделю с намерением сделать заказ, она сообщила мне что она не на рабочем месте и помочь мне не чем не может. Сославшись на болезнь ее ребенка. Я естественно вхожу в положение и понимаю что такое имеет смысл быть. Звоню на прямую через службу заказов по телефону 8495-781-0-781. Мне оператор отвечает что я в черном списке и заказ они мне отправлять не будут. Причины не обьясняя. Естественно я догадался что это дело рук той самой не далекой и не логичной Нелли. Мне пришлось выбрать другой ресторан для заказа. Прошла еще одна неделя. В семейном кругу решили заказать тот же самый комплект вкусняшек. И вновь звоним многообещающему директору Нэлли, в надежде что ребенок здоров и она на рабочем месте, так оно и оказалось. Отвечает и сразу же понимая что это вновь звоню я, я был послан, без преувеличения на три буквы, за тридеведь земель и с необыкновенной грубостью, крича мне в трубку о том чтоб я сюда больше не когда не звонил. Не успев ответить ей про то что она обещала и должна была сделать из уважения к клиенту и к имени ресторана она кидает трубку. Получается покупатель не всегда прав. Это закон директора Нэлли. Естественно, более грубого обращения и хамского отношения я не видел еще не в одном ресторане.
Естественно у меня отпало желание даже появляться там и тем более заказывать в ИМЕНИТОМ ресторане что либо. Если высшестоящее руководство увидит данную жалобу, очень прошу принять меры. Уверен что я не один такой который стал быть разочарованным в вашем заведении. Пожалуйста, примите меры.
А вам Нэлли я советую с вашими нервами идти пасти зэков или работать поломойкой, в общем там где ваши слова вылетающие из вашего не совсем приятного рта были бы схожи с вашей профессией.
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/bolshe-tuda-ni-nogoi-15
Хочу написать отзыв об IL Патио, которое находится в ТЦ «Версаль» Города Ульяновск.
Пару дней назад, посетили с мужем это место в первый и последний надо сказать раз. Начну с того, что раз уж сие заведение гордо именует себя рестораном, то и требования к нему будут соответствующие.
Начнем критику прямо со входа:
Мы заказали пару коктейлей, чай и салат «Цезарь»- решив начать с чего-нибудь легкого и потом сделав вывод о кухне, перейти к горячему.
Мда, вывод мы сделали, что такой стряпни, при чем за вполне «ресторанные» деньги — не пробовали давно.
К слову сказать, порция салата стоит 300 с лишним рублей, за эти деньги нам принесли блюдо пожухлой, горькой, порезанной травы, с курицей в середине и парой иссушенных, кирпичных гренок.
Столик наш находился неподалеку от барной стойки и бармен все время на меня пялился, что так же твесьма неприятно.
Не знаю, как уж данная сеть зарекомендовала себя в других городах, но я сюда больше ни ногой.
От ресторана в IL Патио только название, цена и возможно интерьер, а все остальное от меню до официантов, тянет на дешевое кафе, третьего сорта!
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/obed-kotoryi-zakonchilsya-bolnitsei-dlya-rebenka
Вчера поехали с ребёнком закупиться к школе в Мегу (Омск, б-р Архитекторов, 35) и зашли пообедать в Иль Патио. Ребёнок заказал унаги маги (роллы с угрем, где угорь завернут внутрь). К слову ребёнок у меня любит роллы и мы время от времени покупали их в других заведениях и никогда не было проблем. Съев несколько роллов, ребёнок начал кашлять, на глазах выступили слезы и стал жаловаться, что больно глотать и в горле что-то мешает. Посветив ребёнку в горло фонариком от телефона, я увидела застрявшую в миндалине рыбную КОСТЬ!!! Она была видна отчетливо, но сидела глубоко, так что извлечь ее самостоятельно было не возможно. Я позвала администратора, так как нам необходимо было срочно в больницу. Кстати, счёт за еду я оплатила, а зря! Пришли две девушки, одна из них представилась директором, и начали меня в два голоса уверять, что у них такого не может быть. Видимо, поняв серьезность ситуации, нам вызвали за свой счёт такси, которое доставило нас в городскую больницу, где врачи удалили злосчастную кость. Хотя директор ресторана и была все время на связи, видимо переживая, следовало бы изначально заботиться о качестве блюд, тем более таких как роллы, где вообще не должно быть костей!!! Клиент всецело полагается на повара и не должен расковыривать ролл, чтобы проверить его.
Не умеете готовить, не беритесь, тем более позиционируетесь как ресторан итальянской кухни.
Отрицательный отзыв
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3896237
Я возмущена! Пришли покушать в 15: 55, к нам подбежал официант спустя несколько секунд и мы спросили про «бизнес ланч» (он до 16: 00) Официант утвердительно сказал, что да, ещё есть.
Мы сели, официант подошёл к нам, принёс меню и убежал, а вернулся в 15: 59 и сообщил мол извините, но нет, уже время закончилось, а он (ланч) до 16: 00.
На, что мы ему сказали, мол только 15: 59 и у нас есть возможность и 15 сек сделать заказ. Официант сказал, что ничем не может помочь, разводил руками и стоял на своём. Нас это слегка шокировало, поэтому кушать мы там не остались. Отвратный приём и отношение! Не рекомендую этот ресторан на варшавке!
Отрицательный отзыв
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3866045
02. 03. 2017 были с друзьями в Иль-Патио на Белорусском вокзале. Принесли спагетти с морепродуктами. Сначала подумала, что запах странный, а когда раскрыла мидию, а там тухляк! Вонь пошла! Из счета не убрали.
Мы глубоко разочарованы и возмущены. Опубликовали фото и отзывы в своих соцсетях! Жаль, что был вечер и воскресенье, а так бы все проверки наслали бы!
Отрицательный отзыв
http://otzyvov.net/otzyv-pitanie/191-il-patio.html
Отвратительное, хамское обслуживание официанта Карнеевой Татьяны метро Белорусская, ул. Тверская застава. Качество блюд, наихудшее! Там похоже, повара еду тырят, а нам подсовывают гадость какую тодеревню. Меня после посещения из ресторана рвало пол ночи этим фитучини! Не ходите туда, мой Вам совет.
Нейтральный отзыв
http://otzovik.com/review_4777328.html
В ресторане «Il Patio» была однажды.
Никаких претензий у меня к нему нет, но он меня совершенно не зацепил. Хоть вроде мы и поедли в нем вполне нормально. но посещать его второй раз совершенно не хочется.
Думаю в ресторане очень важны обе вещи — и еда и обслуживание и вот тут все было какое-то вялое. Мальчик официан был какой-то недогадливый, нерасторопный. Постоянно забывал что-то принести — приборы, стаканы.
Нас была большая компания, с детьми и вот он видимо не мог соверешнно удержать в памяти что и кому нужно. Некоторых вещей в меню не было и поэтому только заказывание растянулось на бесконеное — а это есть? Мальчик сначала все записал, потом подошел и сказал, что некоторых позиций нет в меню, пришлось нам опять лезть в меню, а его уже унесли, снова выбирать, в итоге он еще раз пришел и в третий раз и кому-то из нас пришлось выбирать снова. Уже на этой стадии стало как-то не весело. Часть компании стала бросать фразы — может уйти.
Потом было долгое ожидание, а так как многие были голодны, то пришлось нам дозаказывать напитки, так как первыми стаканами мы пыталсь утолить голод.
У нас было два стола — наш и детский. Причем мы сразу официанту сказали что нам, а что детям, но он это проигнорировал и все детское нес нам, выставлял. потом мы соображали, что это детям, он все собирал и нес за длетский стол.
На десерт у них мы уже не остались. Поэтому когда все приннесли уже было не до всех подробных фотографий.
Дело было позапрошлым летом. Сейчас чистила свои папки с фото для отзывов и обнаружила.
Рекомендовать не буду. Столько хороших ресторанов везде. Читайте отзывы, читайте меню и цены на сайтах. Готовьтесь, а не идите наобум, ищите купоны и будет вам вкусно и не дорого.
Положительный отзыв
Настоящим ценителям итальянской кухни адресую свой отзыв о ресторане IL Патио. Это целая сеть ресторанов, по городу их много, мы семьей бывали в разных, но оставляю свой отзыв о ресторане в ТЦ Олимпик Плаза, потому что именно с него началось знакомство с Иль Патио.
Зашли практически случайно, после дневной суеты и активной прогулки по ТЦ просто захотелось есть, посидеть отдохнуть. Название Иль Патио на тот момент ни о чем не говорило, привлекла надпись на вывеске «пицца паста гриль» и приятный внешний вид заведения.
Несмотря на то, что посетителей было много и была суета, зал понравился сразу: чисто, свежо, оформлен в теплых тонах, удачное расположение столиков – все это располагает к отдыху. Нашли свободный столик и практически сразу подошла приятная девушка-официант с меню.
В меню выбор блюд большой, есть все категории: от супов до десертов, но основная направленность – итальянская кухня. По стоимости практически все блюда аналогичны ценам в других ресторанах и пиццериях (ориентировались на известные блюда).
Я не стала экспериментировать и заказала привычную пиццу с ветчиной и грибами. Муж видимо сильно проголодался, заказал крем-суп из шампиньонов, фокачча (это тоненькие лепешки с соусом песто и сыром) и пиццу «Ассорти» — эта пицца три в одном) три вида разных пицц в одной порции. Выбор напитков тоже достаточно большой, но все единогласно захотели холодного чая с лимоном.
Заказ долго не ждали, единственный минус был когда нам всем принесли еду, а муж ждал свой суп с лепешками, получилось наоборот: сначала съел пиццу, а потом суп. Сначала вроде возмутились, но сразу так увлеклись пиццей, что и забыли об этом. Пицца потрясающая! Я никак не ожидала, что будет так вкусно: тоненькое тесто с сочной вкуснейшей начинкой. Казалось бы классическая начинка из ветчины и грибов была невероятно вкусной. Муж забыл про суп и нахваливал свою пиццу, особенно оценил фирменную пиццу IL Патио. Когда принесли суп он был уже практически сыт, но и его умял с удовольствием, со мной поделился лепешкой – для меня этот вкус был открытием, соус песто гармонично сочетается с сыром, как всегда все гениальное просто. Мы теперь каждый раз заказываем эти лепешки, соус песто и домой берем.
Время в Иль Патио провели великолепно, и отдохнули хорошо, и поели с аппетитом и вкусно. Поэтому когда принесли счет искренне и от души оставили чаевые – не ради галочки, а именно с душевной благодарностью.
Теперь мы частые гости IL Патио. Перечислить и красноречиво рассказать о всех блюдах, которые нам понравились просто нереально – это надо пробовать. Но из пицц самой любимой стала фирменная пицца IL Патио.
Всем кто ищет место для хорошего отдыха с вкусной едой от души рекомендую посетить ресторан IL Патио.
Положительный отзыв
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4120915
Хотя скорость обслуживания и комплектация солонками на столах хромает, Ильпатио один из моих любимых ресторанов.
Его плюсы:
Пасту перепробовал почти всю, кроме нери, никак не могу нормально смотреть на черные спагетти. Зато вся остальная отличная и, что важно, вкус каждого вида разный и насыщенность специями и добавками к пасте (я имею ввиду мясо там, креветки, мидии) всегда хорошая.
Положительный отзыв
http://otzyvov.net/otzyv-pitanie/191-il-patio.html
Доброго времени. Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана, которые очень внимательно относятся к клиентам. Очень часто заглядываю в Эль Патио и никогда еще не встречал хамства или просто некачественного обслуживания.
Положительный отзыв
https://www.tripadvisor.ru/Restaurant_Review-g298484-d2148432-Reviews-IL_Patio-Moscow_Central_Russia.html
Всегда свежая, вкусная еда, ночная доставка радует, отношение к клиенту на высоте, кухня хорошая. Заказываю вегетарианские позиции, в отличие от других мест все чисто. Овощные роллы без икринок. Вегетарианская пицца лучше чем у многих, тесто великолепное.
Положительный отзыв
https://www.tripadvisor.ru/Restaurant_Review-g298484-d2148432-Reviews-IL_Patio-Moscow_Central_Russia.html
В Иль Патио нас устраивает все, и цены и качество. Последний раз попали на бизнес-ланч. Так вообще получилось очень экономно и вкусно. Обязательно попробуйте добавить в пиццу масло с острым перцем.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_1955679.html
Последний раз я была в Il Patio около недели назад. И это был не крайний раз, а, наверное, именно последний. Это был ресторан в Мега Белая Дача (Москва). До этого я не заходила в этот общепит наверное несколько месяцев, но еще помнила, что готовят там вкусно, а цены средние. А тут по чуть повысившуюся стоимость мне принесли, мягко говоря, второсортную еду. Салат «Цезарь» практически без соуса, с довольно жесткой курицей, которую, по-моему, не жарили, а сварили вместе с макаронами. Горячая закуска из помидоров с баклажанами была настолько сильно приправлена чесноком, что в общем-то вкуса прочих овощей и не чувствовалось (что, может, и слава Богу, не зря же чеснока не пожалели, мало ли что с баклажаном не то). Чай разбавленный. Или заваренный повторно после предыдущего клиента. Или его в чайник насыпали в 2 раза меньше, чем положено. Факача (лепешка) не допеченная, довольно вялого вида. Видимо, экономия все-таки должна быть экономной.
В общем, после такой кормёжки мне в этот ресторан как-то больше не хочется, хотя ведь была когда-то постоянным клиентом.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_1941486.html
Добрый день. Заказал еду в ресторане Il patio на Варшавском шоссе 97, в здании Ритейл парка. Заказываем там примерно раз в неделю. За полгода еще ни разу курьер не пришел вовремя, опаздывают от 30 минут до полутора часов. Так вот, решили мы, перед праздничком, 7 марта побаловать себя креветками, суши и пиццей. Заказали, попросили не опаздывать, так как время позднее и 4-летнего ребенка надо было накормить и спать уложить. Нам клятвенно пообещали, что через полтора (! ) часа заказ будет у нас, прошло два с половиной часа, курьер привез, естественно холодный заказ, еда естественным образом была холодной. После чего, не выдав мне чек, ушел. Пришлось вслед ему кричать, что чек-то дескать выдать не желаете?! Когда я позвонил в службу доставки, мне посоветовали написать жалобу на сайт, что я и сделал. Буквально через 5 минут мне перезванивает некая дама, назвавшаяся директором данного заведения, зовут даму Нелли, номер тел. 8909-687-12-10 ( IL-патио на Варшавском шоссе 97 в Ритейл парке) и умильным голосом начинает просить войти в положение, что они не виноваты, доставка работает сама по себе, облизывает меня по полной, клянется-божится что больше такого не повторится и она лично будет курировать наши заказы, мол звоните днем и ночью, мы вам еще и подарок на следующий заказ сделаем и скидку!!! На этом мы с ней прощаемся.
Когда мы позвонили ей через неделю с намерением сделать заказ, она сообщила мне что она не на рабочем месте и помочь мне не чем не может. Сославшись на болезнь ее ребенка. Я естественно вхожу в положение и понимаю что такое имеет смысл быть. Звоню на прямую через службу заказов по телефону 8495-781-0-781. Мне оператор отвечает что я в черном списке и заказ они мне отправлять не будут. Причины не обьясняя. Естественно я догадался что это дело рук той самой не далекой и не логичной Нелли. Мне пришлось выбрать другой ресторан для заказа. Прошла еще одна неделя. В семейном кругу решили заказать тот же самый комплект вкусняшек. И вновь звоним многообещающему директору Нэлли, в надежде что ребенок здоров и она на рабочем месте, так оно и оказалось. Отвечает и сразу же понимая что это вновь звоню я, я был послан, без преувеличения на три буквы, за тридеведь земель и с необыкновенной грубостью, крича мне в трубку о том чтоб я сюда больше не когда не звонил. Не успев ответить ей про то что она обещала и должна была сделать из уважения к клиенту и к имени ресторана она кидает трубку. Получается покупатель не всегда прав. Это закон директора Нэлли. Естественно, более грубого обращения и хамского отношения я не видел еще не в одном ресторане.
Естественно у меня отпало желание даже появляться там и тем более заказывать в ИМЕНИТОМ ресторане что либо. Если высшестоящее руководство увидит данную жалобу, очень прошу принять меры. Уверен что я не один такой который стал быть разочарованным в вашем заведении. Пожалуйста, примите меры.
А вам Нэлли я советую с вашими нервами идти пасти зэков или работать поломойкой, в общем там где ваши слова вылетающие из вашего не совсем приятного рта были бы схожи с вашей профессией.
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/bolshe-tuda-ni-nogoi-15
Хочу написать отзыв об IL Патио, которое находится в ТЦ «Версаль» Города Ульяновск.
Пару дней назад, посетили с мужем это место в первый и последний надо сказать раз. Начну с того, что раз уж сие заведение гордо именует себя рестораном, то и требования к нему будут соответствующие.
Начнем критику прямо со входа:
Мы заказали пару коктейлей, чай и салат «Цезарь»- решив начать с чего-нибудь легкого и потом сделав вывод о кухне, перейти к горячему.
Мда, вывод мы сделали, что такой стряпни, при чем за вполне «ресторанные» деньги — не пробовали давно.
К слову сказать, порция салата стоит 300 с лишним рублей, за эти деньги нам принесли блюдо пожухлой, горькой, порезанной травы, с курицей в середине и парой иссушенных, кирпичных гренок.
Столик наш находился неподалеку от барной стойки и бармен все время на меня пялился, что так же твесьма неприятно.
Не знаю, как уж данная сеть зарекомендовала себя в других городах, но я сюда больше ни ногой.
От ресторана в IL Патио только название, цена и возможно интерьер, а все остальное от меню до официантов, тянет на дешевое кафе, третьего сорта!
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/obed-kotoryi-zakonchilsya-bolnitsei-dlya-rebenka
Вчера поехали с ребёнком закупиться к школе в Мегу (Омск, б-р Архитекторов, 35) и зашли пообедать в Иль Патио. Ребёнок заказал унаги маги (роллы с угрем, где угорь завернут внутрь). К слову ребёнок у меня любит роллы и мы время от времени покупали их в других заведениях и никогда не было проблем. Съев несколько роллов, ребёнок начал кашлять, на глазах выступили слезы и стал жаловаться, что больно глотать и в горле что-то мешает. Посветив ребёнку в горло фонариком от телефона, я увидела застрявшую в миндалине рыбную КОСТЬ!!! Она была видна отчетливо, но сидела глубоко, так что извлечь ее самостоятельно было не возможно. Я позвала администратора, так как нам необходимо было срочно в больницу. Кстати, счёт за еду я оплатила, а зря! Пришли две девушки, одна из них представилась директором, и начали меня в два голоса уверять, что у них такого не может быть. Видимо, поняв серьезность ситуации, нам вызвали за свой счёт такси, которое доставило нас в городскую больницу, где врачи удалили злосчастную кость. Хотя директор ресторана и была все время на связи, видимо переживая, следовало бы изначально заботиться о качестве блюд, тем более таких как роллы, где вообще не должно быть костей!!! Клиент всецело полагается на повара и не должен расковыривать ролл, чтобы проверить его.
Не умеете готовить, не беритесь, тем более позиционируетесь как ресторан итальянской кухни.
Отрицательный отзыв
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3896237
Я возмущена! Пришли покушать в 15: 55, к нам подбежал официант спустя несколько секунд и мы спросили про «бизнес ланч» (он до 16: 00) Официант утвердительно сказал, что да, ещё есть.
Мы сели, официант подошёл к нам, принёс меню и убежал, а вернулся в 15: 59 и сообщил мол извините, но нет, уже время закончилось, а он (ланч) до 16: 00.
На, что мы ему сказали, мол только 15: 59 и у нас есть возможность и 15 сек сделать заказ. Официант сказал, что ничем не может помочь, разводил руками и стоял на своём. Нас это слегка шокировало, поэтому кушать мы там не остались. Отвратный приём и отношение! Не рекомендую этот ресторан на варшавке!
Отрицательный отзыв
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3866045
02. 03. 2017 были с друзьями в Иль-Патио на Белорусском вокзале. Принесли спагетти с морепродуктами. Сначала подумала, что запах странный, а когда раскрыла мидию, а там тухляк! Вонь пошла! Из счета не убрали.
Мы глубоко разочарованы и возмущены. Опубликовали фото и отзывы в своих соцсетях! Жаль, что был вечер и воскресенье, а так бы все проверки наслали бы!
Отрицательный отзыв
http://otzyvov.net/otzyv-pitanie/191-il-patio.html
Отвратительное, хамское обслуживание официанта Карнеевой Татьяны метро Белорусская, ул. Тверская застава. Качество блюд, наихудшее! Там похоже, повара еду тырят, а нам подсовывают гадость какую тодеревню. Меня после посещения из ресторана рвало пол ночи этим фитучини! Не ходите туда, мой Вам совет.
Нейтральный отзыв
http://otzovik.com/review_4777328.html
В ресторане «Il Patio» была однажды.
Никаких претензий у меня к нему нет, но он меня совершенно не зацепил. Хоть вроде мы и поедли в нем вполне нормально. но посещать его второй раз совершенно не хочется.
Думаю в ресторане очень важны обе вещи — и еда и обслуживание и вот тут все было какое-то вялое. Мальчик официан был какой-то недогадливый, нерасторопный. Постоянно забывал что-то принести — приборы, стаканы.
Нас была большая компания, с детьми и вот он видимо не мог соверешнно удержать в памяти что и кому нужно. Некоторых вещей в меню не было и поэтому только заказывание растянулось на бесконеное — а это есть? Мальчик сначала все записал, потом подошел и сказал, что некоторых позиций нет в меню, пришлось нам опять лезть в меню, а его уже унесли, снова выбирать, в итоге он еще раз пришел и в третий раз и кому-то из нас пришлось выбирать снова. Уже на этой стадии стало как-то не весело. Часть компании стала бросать фразы — может уйти.
Потом было долгое ожидание, а так как многие были голодны, то пришлось нам дозаказывать напитки, так как первыми стаканами мы пыталсь утолить голод.
У нас было два стола — наш и детский. Причем мы сразу официанту сказали что нам, а что детям, но он это проигнорировал и все детское нес нам, выставлял. потом мы соображали, что это детям, он все собирал и нес за длетский стол.
На десерт у них мы уже не остались. Поэтому когда все приннесли уже было не до всех подробных фотографий.
Дело было позапрошлым летом. Сейчас чистила свои папки с фото для отзывов и обнаружила.
Рекомендовать не буду. Столько хороших ресторанов везде. Читайте отзывы, читайте меню и цены на сайтах. Готовьтесь, а не идите наобум, ищите купоны и будет вам вкусно и не дорого.
Положительный отзыв
Настоящим ценителям итальянской кухни адресую свой отзыв о ресторане IL Патио. Это целая сеть ресторанов, по городу их много, мы семьей бывали в разных, но оставляю свой отзыв о ресторане в ТЦ Олимпик Плаза, потому что именно с него началось знакомство с Иль Патио.
Зашли практически случайно, после дневной суеты и активной прогулки по ТЦ просто захотелось есть, посидеть отдохнуть. Название Иль Патио на тот момент ни о чем не говорило, привлекла надпись на вывеске «пицца паста гриль» и приятный внешний вид заведения.
Несмотря на то, что посетителей было много и была суета, зал понравился сразу: чисто, свежо, оформлен в теплых тонах, удачное расположение столиков – все это располагает к отдыху. Нашли свободный столик и практически сразу подошла приятная девушка-официант с меню.
В меню выбор блюд большой, есть все категории: от супов до десертов, но основная направленность – итальянская кухня. По стоимости практически все блюда аналогичны ценам в других ресторанах и пиццериях (ориентировались на известные блюда).
Я не стала экспериментировать и заказала привычную пиццу с ветчиной и грибами. Муж видимо сильно проголодался, заказал крем-суп из шампиньонов, фокачча (это тоненькие лепешки с соусом песто и сыром) и пиццу «Ассорти» — эта пицца три в одном) три вида разных пицц в одной порции. Выбор напитков тоже достаточно большой, но все единогласно захотели холодного чая с лимоном.
Заказ долго не ждали, единственный минус был когда нам всем принесли еду, а муж ждал свой суп с лепешками, получилось наоборот: сначала съел пиццу, а потом суп. Сначала вроде возмутились, но сразу так увлеклись пиццей, что и забыли об этом. Пицца потрясающая! Я никак не ожидала, что будет так вкусно: тоненькое тесто с сочной вкуснейшей начинкой. Казалось бы классическая начинка из ветчины и грибов была невероятно вкусной. Муж забыл про суп и нахваливал свою пиццу, особенно оценил фирменную пиццу IL Патио. Когда принесли суп он был уже практически сыт, но и его умял с удовольствием, со мной поделился лепешкой – для меня этот вкус был открытием, соус песто гармонично сочетается с сыром, как всегда все гениальное просто. Мы теперь каждый раз заказываем эти лепешки, соус песто и домой берем.
Время в Иль Патио провели великолепно, и отдохнули хорошо, и поели с аппетитом и вкусно. Поэтому когда принесли счет искренне и от души оставили чаевые – не ради галочки, а именно с душевной благодарностью.
Теперь мы частые гости IL Патио. Перечислить и красноречиво рассказать о всех блюдах, которые нам понравились просто нереально – это надо пробовать. Но из пицц самой любимой стала фирменная пицца IL Патио.
Всем кто ищет место для хорошего отдыха с вкусной едой от души рекомендую посетить ресторан IL Патио.
Положительный отзыв
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4120915
Хотя скорость обслуживания и комплектация солонками на столах хромает, Ильпатио один из моих любимых ресторанов.
Его плюсы:
Пасту перепробовал почти всю, кроме нери, никак не могу нормально смотреть на черные спагетти. Зато вся остальная отличная и, что важно, вкус каждого вида разный и насыщенность специями и добавками к пасте (я имею ввиду мясо там, креветки, мидии) всегда хорошая.
Положительный отзыв
http://otzyvov.net/otzyv-pitanie/191-il-patio.html
Доброго времени. Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана, которые очень внимательно относятся к клиентам. Очень часто заглядываю в Эль Патио и никогда еще не встречал хамства или просто некачественного обслуживания.
Положительный отзыв
https://www.tripadvisor.ru/Restaurant_Review-g298484-d2148432-Reviews-IL_Patio-Moscow_Central_Russia.html
Всегда свежая, вкусная еда, ночная доставка радует, отношение к клиенту на высоте, кухня хорошая. Заказываю вегетарианские позиции, в отличие от других мест все чисто. Овощные роллы без икринок. Вегетарианская пицца лучше чем у многих, тесто великолепное.
Положительный отзыв
https://www.tripadvisor.ru/Restaurant_Review-g298484-d2148432-Reviews-IL_Patio-Moscow_Central_Russia.html
В Иль Патио нас устраивает все, и цены и качество. Последний раз попали на бизнес-ланч. Так вообще получилось очень экономно и вкусно. Обязательно попробуйте добавить в пиццу масло с острым перцем.