Обычные мошенники, открутить 8 винтиков, а потом прикрутить обратно стоит 5000. Особенно «порадовал» сотрудник (он себя называет инженер) по имени Ростислав, который не включает в чек некоторые (якобы проведенные им) работы и просить оплатить их без включения в чек, тем самым сотрудник — мошенник обкрадывает свою же мошенническую организацию. Пунктов приема нет! Образованы весной. Не заказывайте у них ремонт и тем более не отдавайте технику приезжающему к Вам сотруднику. Никогда больше свою технику не увидите!!!
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Имел несчастье обратиться в сервисный центр по вопросу ремонта стиральной машины Candy заявленная стоимость диагностики 800руб мастер пришел вместо утра вечером сказал что отремонтирует машинку за 3500руб поковырял ее взял 1500 руб ни чек ни заказ-наряда не предоставил сказал что на эту модель нет запчастей сервисный центр после обращения сначала динамил а потом оператор сказал что все правильно и бросил трубку ЖУЛИКИ БЕРУТ ДЕНЬГИ НЕ ЗА ЧТО ОБМАН
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Центральный сервисный центр по ремонту техники Candy — мошенники. На сайте и при заказе по телефону заявляют, что выезд и диагностика бесплатно, если не ведутся далее работы, то 490 р оплачиваются за выезд. На деле мастер выставил счет на 3500 р, в котором указал пункты: диагностика 1250 р, снятие каждой панели (2) 500 р, демонтаж амортизатора 750 р и монтаж панели (1) 500 р — по факту подтянул амортизатор. На мои вопросы по озвученным расценкам и договоренностям при заказе по телефону, мастер показывал прейскурант, который сильно разнился с сайтом. Решать вопрос в компании не захотели, порекомендовав не заказывать мастера, раз нет денег… Не советую обращаться в данную компанию, тк полный развод на деньги вам обеспечен!
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Та же тема. Оставила мужа дома. Сказали, что выезд бесплатно, в случае отказа от ремонта 490 руб.. Приехала через 40 минут — машинка разобрана. Замена подшипников, итоговая цена не ясна. Послала бы на хрен, но муж устроил истерику. Сбили мальчика до 7000 рублей и ждем теперь ремонта завтра.
Инк
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Обычные мошенники, открутить 8 винтиков, а потом прикрутить обратно стоит 5000. Особенно «порадовал» сотрудник (он себя называет инженер) по имени Ростислав, который не включает в чек некоторые (якобы проведенные им) работы и просить оплатить их без включения в чек, тем самым сотрудник — мошенник обкрадывает свою же мошенническую организацию. Пунктов приема нет! Образованы весной. Не заказывайте у них ремонт и тем более не отдавайте технику приезжающему к Вам сотруднику. Никогда больше свою технику не увидите!!!
Anechka93
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Быстрое реагирование
Недостатки:
Некачественная работа сотрудников, развод
У нас стиральная машинка перестала сливать воду после стирки и стала выдавать ошибки, вызвали мастера из сервисного центра remont-candy.com. Когда мастер пришёл попросил подписать бумагу о том, что мы разрешаем ему ремонтировать стиральную машинку (заодно там был прайс лист на услуги про который он не предупредил).
После этого он стал спрашивать что с машинкой, мы ему рассказали проблему, он посмотрел в интернете что значат ошибки и стал разбирать машинку, после разбора сказал что надо брать помпу на диагностику, а также головной модуль машинки, так как причину поломки он выявить не может. Мы с этим согласились. Тогда мастер снял помпу, сказал что возьмёт на диагностику, а за модулем придёт на следующий день (так как у него не нашлось инструмента чтобы его снять). Для диагностики он взял предоплату 1000 рублей. После того как мастер ушёл мы обнаружили что помпа осталась лежать на машинке, тогда мы позвонили диспетчеру чтобы попросить вернуть мастера, нам сказали что перезвонят через пять минут, в итоге после ещё нескольких наших звонков мастер перезвонил через 1,5 часа. На следующий день, когда пришёл мастер мы хотели чтобы он собрал назад стиральную машинку и отказаться от его услуг, на что он запросил дополнительно денег (помимо той 1000 рублей, которую мы дали ему на кануне) за сбор машины. Мы отказались и он ушёл, оставив машинку в разобранном виде, после этого мы вызвали другого мастера, он уже по телефону определил в чем у нас проблема, оказалось что сливной шланг машинки был забит и его просто надо было почистить, а в саму машинку можно было не лазить. Как итог можно сказать что мастера из сервисного центра remont-candy.com. неквалифицированные или просто хотят развесит людей на деньги.
Аноним2540126
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Развод на деньги, наплевательское отношение к клиенту, неквалифицированный персонал
Обратилась по поводу поломки стиральной машины . Мастер насчитал ремонта на круглую сумму, неправильно назначил решение проблемы. Осмотр и просто разбор машины (хотя это даже не надо было делать ) стоил полторы тысячи . В итоге муж починил ее за 5 минут потом .
nifty5
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
красиво врут вначале
Недостатки:
нагло обманывают в конце
у меня всё то же самое, как и у остальных:
вызвали мастера, договаривались об одной цене, мастер всё увез, а потом назвал абсолютно другую цену в несколько раз больше. И также, как у других, бесплатно даже не дают забрать обратно, начинают вымогать деньги типа за доставку, диагностику и т. д.
Это точно жулики. не ужели нельзя их засудить никак. Я посмотрел количесвто пострадавших от них и пришел в ужас — они развели очень очень много людей и продолжают это делать как ни в чем ни бывало…
Nikolay-CANDY
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Додумался бы почитать отзывы раньше — не стал бы связываться!
Недостатки:
Напрягает, что связь, как все писали, ОДНОСТОРОННЯЯ! Пока жду… повезет с мастером, или нет… ЛОХОТРОН!
Додумался бы почитать отзывы раньше — не стал бы связываться!
К официальному ремонту CANDY, как они позиционируют себя, НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ не имеют !!!!
Просто, диспетчер и мастера на телефоне (я так понял).
Вчера приходил мастер, денег вперед за ремонт платы управления взял, окончательной суммы не сказал, плату управления и деньги забрал…
Напрягает, что связь, как все писали, ОДНОСТОРОННЯЯ! Пока жду… повезет с мастером, или нет…
С частниками с АВИТО было бы проще и надежней…
Дополнено 28.08.19.
Контора — это разводилово. С Проплаченной рекламой для завлечения народа. Рассчитано на то, что связываться и возвращать отданные деньги мало кто будет. Получится — починят, не получится — будет диспетчер-болванчик кормить обещаниями обратного звонка, пока не надоест звонить. Никто ни за что не отвечает. Концов по интернет-телефонии не найти.
РЕЗЮМЕ: НЕ ВВЯЗЫВАТЬСЯ В ЭТОТ ЛОХОТРОН! Учитесь на чужих ошибках. (жаль. много кто нарвется, не все читают отзывы перед обращением.)
Serg20753
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Развод и обман
АСК ассоциация сервисных компаний свела меня с этими негодяями.
Сломался модуль, сумма ремонта по телефону 900, по факту 5000.
Модуль доломали, машина включается, но не стирает. Трубку не берут, думаю что личный визит к ним в офис их отрезвит.
Oksana Zitta
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Профессионально
Недостатки:
Нет
Вызывала мастера был выгнут люк машинки и петля сильно деформирована. Договорились на 8число к10 утраМастер позвонил с номера88122456654в9.29представился, уточнил удобно ли мне его принять немного раньшеПосмотрел, уточнил есть ли люки на складе так как машина старая и петля очень сильно дефармирована+ клепанаИ о чудо один единственный лежал на складеПетлю решили попробовать выгнуть чтоб не попортить клепы ине врезать болтыМастер(Медведев Евгений)взял предоплату100%дал расписку и договорившись на11число ушёл.
В четверг приехал опять же пораньше, я и не надеялась что он все быстро сделает(при выгнутом железе)люк встал отлично ничего не подтекаетСнял мотор проверил, щетки так же проверилПосле как собрал2раза включал на полоскание нигде ни капли небылоБольше спасибо мастеру за профессионализм и просто зато что всё быстро и качественноФирма называет себя фаворит и заслуженно!
Отрицательный отзыв
Обычные мошенники, открутить 8 винтиков, а потом прикрутить обратно стоит 5000. Особенно «порадовал» сотрудник (он себя называет инженер) по имени Ростислав, который не включает в чек некоторые (якобы проведенные им) работы и просить оплатить их без включения в чек, тем самым сотрудник — мошенник обкрадывает свою же мошенническую организацию. Пунктов приема нет! Образованы весной. Не заказывайте у них ремонт и тем более не отдавайте технику приезжающему к Вам сотруднику. Никогда больше свою технику не увидите!!!
Отрицательный отзыв
Имел несчастье обратиться в сервисный центр по вопросу ремонта стиральной машины Candy заявленная стоимость диагностики 800руб мастер пришел вместо утра вечером сказал что отремонтирует машинку за 3500руб поковырял ее взял 1500 руб ни чек ни заказ-наряда не предоставил сказал что на эту модель нет запчастей сервисный центр после обращения сначала динамил а потом оператор сказал что все правильно и бросил трубку ЖУЛИКИ БЕРУТ ДЕНЬГИ НЕ ЗА ЧТО ОБМАН
Отрицательный отзыв
Центральный сервисный центр по ремонту техники Candy — мошенники. На сайте и при заказе по телефону заявляют, что выезд и диагностика бесплатно, если не ведутся далее работы, то 490 р оплачиваются за выезд. На деле мастер выставил счет на 3500 р, в котором указал пункты: диагностика 1250 р, снятие каждой панели (2) 500 р, демонтаж амортизатора 750 р и монтаж панели (1) 500 р — по факту подтянул амортизатор. На мои вопросы по озвученным расценкам и договоренностям при заказе по телефону, мастер показывал прейскурант, который сильно разнился с сайтом. Решать вопрос в компании не захотели, порекомендовав не заказывать мастера, раз нет денег… Не советую обращаться в данную компанию, тк полный развод на деньги вам обеспечен!
Отрицательный отзыв
Та же тема. Оставила мужа дома. Сказали, что выезд бесплатно, в случае отказа от ремонта 490 руб.. Приехала через 40 минут — машинка разобрана. Замена подшипников, итоговая цена не ясна. Послала бы на хрен, но муж устроил истерику. Сбили мальчика до 7000 рублей и ждем теперь ремонта завтра.
Отрицательный отзыв
Обычные мошенники, открутить 8 винтиков, а потом прикрутить обратно стоит 5000. Особенно «порадовал» сотрудник (он себя называет инженер) по имени Ростислав, который не включает в чек некоторые (якобы проведенные им) работы и просить оплатить их без включения в чек, тем самым сотрудник — мошенник обкрадывает свою же мошенническую организацию. Пунктов приема нет! Образованы весной. Не заказывайте у них ремонт и тем более не отдавайте технику приезжающему к Вам сотруднику. Никогда больше свою технику не увидите!!!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Быстрое реагирование
Недостатки:
Некачественная работа сотрудников, развод
У нас стиральная машинка перестала сливать воду после стирки и стала выдавать ошибки, вызвали мастера из сервисного центра remont-candy.com. Когда мастер пришёл попросил подписать бумагу о том, что мы разрешаем ему ремонтировать стиральную машинку (заодно там был прайс лист на услуги про который он не предупредил).
После этого он стал спрашивать что с машинкой, мы ему рассказали проблему, он посмотрел в интернете что значат ошибки и стал разбирать машинку, после разбора сказал что надо брать помпу на диагностику, а также головной модуль машинки, так как причину поломки он выявить не может. Мы с этим согласились. Тогда мастер снял помпу, сказал что возьмёт на диагностику, а за модулем придёт на следующий день (так как у него не нашлось инструмента чтобы его снять). Для диагностики он взял предоплату 1000 рублей. После того как мастер ушёл мы обнаружили что помпа осталась лежать на машинке, тогда мы позвонили диспетчеру чтобы попросить вернуть мастера, нам сказали что перезвонят через пять минут, в итоге после ещё нескольких наших звонков мастер перезвонил через 1,5 часа. На следующий день, когда пришёл мастер мы хотели чтобы он собрал назад стиральную машинку и отказаться от его услуг, на что он запросил дополнительно денег (помимо той 1000 рублей, которую мы дали ему на кануне) за сбор машины. Мы отказались и он ушёл, оставив машинку в разобранном виде, после этого мы вызвали другого мастера, он уже по телефону определил в чем у нас проблема, оказалось что сливной шланг машинки был забит и его просто надо было почистить, а в саму машинку можно было не лазить. Как итог можно сказать что мастера из сервисного центра remont-candy.com. неквалифицированные или просто хотят развесит людей на деньги.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Развод на деньги, наплевательское отношение к клиенту, неквалифицированный персонал
Обратилась по поводу поломки стиральной машины . Мастер насчитал ремонта на круглую сумму, неправильно назначил решение проблемы. Осмотр и просто разбор машины (хотя это даже не надо было делать ) стоил полторы тысячи . В итоге муж починил ее за 5 минут потом .
Отрицательный отзыв
Достоинства:
красиво врут вначале
Недостатки:
нагло обманывают в конце
у меня всё то же самое, как и у остальных:
вызвали мастера, договаривались об одной цене, мастер всё увез, а потом назвал абсолютно другую цену в несколько раз больше. И также, как у других, бесплатно даже не дают забрать обратно, начинают вымогать деньги типа за доставку, диагностику и т. д.
Это точно жулики. не ужели нельзя их засудить никак. Я посмотрел количесвто пострадавших от них и пришел в ужас — они развели очень очень много людей и продолжают это делать как ни в чем ни бывало…
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Додумался бы почитать отзывы раньше — не стал бы связываться!
Недостатки:
Напрягает, что связь, как все писали, ОДНОСТОРОННЯЯ! Пока жду… повезет с мастером, или нет… ЛОХОТРОН!
Додумался бы почитать отзывы раньше — не стал бы связываться!
К официальному ремонту CANDY, как они позиционируют себя, НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ не имеют !!!!
Просто, диспетчер и мастера на телефоне (я так понял).
Вчера приходил мастер, денег вперед за ремонт платы управления взял, окончательной суммы не сказал, плату управления и деньги забрал…
Напрягает, что связь, как все писали, ОДНОСТОРОННЯЯ! Пока жду… повезет с мастером, или нет…
С частниками с АВИТО было бы проще и надежней…
Дополнено 28.08.19.
Контора — это разводилово. С Проплаченной рекламой для завлечения народа. Рассчитано на то, что связываться и возвращать отданные деньги мало кто будет. Получится — починят, не получится — будет диспетчер-болванчик кормить обещаниями обратного звонка, пока не надоест звонить. Никто ни за что не отвечает. Концов по интернет-телефонии не найти.
РЕЗЮМЕ: НЕ ВВЯЗЫВАТЬСЯ В ЭТОТ ЛОХОТРОН! Учитесь на чужих ошибках. (жаль. много кто нарвется, не все читают отзывы перед обращением.)
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Развод и обман
АСК ассоциация сервисных компаний свела меня с этими негодяями.
Сломался модуль, сумма ремонта по телефону 900, по факту 5000.
Модуль доломали, машина включается, но не стирает. Трубку не берут, думаю что личный визит к ним в офис их отрезвит.
Положительный отзыв
Достоинства:
Профессионально
Недостатки:
Нет
Вызывала мастера был выгнут люк машинки и петля сильно деформирована. Договорились на 8число к10 утраМастер позвонил с номера88122456654в9.29представился, уточнил удобно ли мне его принять немного раньшеПосмотрел, уточнил есть ли люки на складе так как машина старая и петля очень сильно дефармирована+ клепанаИ о чудо один единственный лежал на складеПетлю решили попробовать выгнуть чтоб не попортить клепы ине врезать болтыМастер(Медведев Евгений)взял предоплату100%дал расписку и договорившись на11число ушёл.
В четверг приехал опять же пораньше, я и не надеялась что он все быстро сделает(при выгнутом железе)люк встал отлично ничего не подтекаетСнял мотор проверил, щетки так же проверилПосле как собрал2раза включал на полоскание нигде ни капли небылоБольше спасибо мастеру за профессионализм и просто зато что всё быстро и качественноФирма называет себя фаворит и заслуженно!