Главная » Без рубрики » Сервис доставки цветов FlDeliveri — отзывы

Сервис доставки цветов FlDeliveri — отзывы

19 отзывов “Сервис доставки цветов FlDeliveri — отзывы

  1. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Лохотрон-[цензура]!
    НЕДОСТАТКИ:
    Одни минусы
    Жалко, что поздно прочитала отзывы про компанию по доставке цветов flowersdelivery.studio. На сайте отзывы пишут видимо сами организаторы сайта ([цензура]), каждый день появляется новый отзыв, что все успешно доставлено и все довольны.
    13.11.2018 г., заказала на сайте flowersdelivery.studio ребенку на др букет из пионов. Через сервис на сайте перевела сумму 1 900,00 руб (перевод осуществляется на Яндекс кошелек 410017625178576). Сразу позвонил мужчина и подтвердил заказ и время доставки.
    В итоге ничего не привезли, телефон с которого звонили сбрасывает звонки, телефон, указанный на сайте не существует и электронная почта тоже не существует. Говорят, что это компания уже 2 года обманывает людей. Просто люди отправляют деньги, а им ничего не приходит. Так-что будьте аккуратней!!!!!! ЭТО [цензура]!!!!!!

  2. Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Их нет
    НЕДОСТАТКИ:
    Сплошные минусы!
    Заказал цветы на 1900 р, оплатил, в итоге прождал 3 дня и тишина, звонил раз 30, постоянно отвечает робот, что все операторы заняты и скидывается. Прошу Вас, покупатели, никогда не берите здесь

  3. Аноним2070067:

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    их просто нет
    НЕДОСТАТКИ:
    разводят людей
    Люди, не заказывайте здесь цветы. Это лохотронщики… Заказываешь, оплачиваешь онлайн и всё… ни денег, ни цветов. Покупайте на проверенных сайтах или будет испорчен праздник. Обман — везде обман(((

  4. Max1986saratov:

    Отрицательный отзыв

    ДОСТОИНСТВА:
    Нету
    НЕДОСТАТКИ:
    Всё здесь жирный минус
    Заказал, букет цветов, девушке, находясь в другом городе, оплатил, статус типо передан флористам, но букет так и не дошёл до адресата. По номеру автоответчик, типо все операторы заняты да и звонок проходит платно. На почту не отвечают. Конечные людишки

  5. Отрицательный отзыв

    То что мы видели на сайте и то что привезли это просто небо и земля!!!
    Во первых цветы были другие фото прилагаю! На сайте букет розовый привезли цветы бежевого цвета, букет на столько маленький даже смешно! Он какой то детский! Не видели фото заранее хотя на почту выслали но посмотреть не было возможности если бы увидели отказались бы! Из всего красивого была только коробка в которой привезли цветы, вот она как раз огромная, открываешь и там мизерный букетик! ПРОСТО ОБМАН! Не соответствия фото на сайте и то что вы получаете в реальности!

  6. Отрицательный отзыв

    Заказал букет в этом магазине, поставили время доставки с 13:00 до 16:00, букет привезли в 16:40. Момент был испорчен, хотя к букету не придраться, красивый и сияющий, жалко, что отстоял два дня и цветы рассыпались. Скорее всего цветы подкармливают и растят на химии, поэтому написано, что должен быть вложен пакетик с порошком. Пакетика не было. На моё недовольство качеством обслуживания, толкового ничего не ответили, а тратить свое время на такие компании никто не будет. Если уж взялись внедрять европейскую тематику в массы РФ, то будьте добры исключить косяки «русского Ваньки», это я про опоздание курьера практически на час! Заказывать в данной компании букеты более не буду и никому не посоветую.

  7. Александра:

    Отрицательный отзыв

    Компания позиционирует себя как luxury. Один раз я заказала знакомой букет. Во-первых, после оплаты на сайте мне позвонили и сообщили, что части цветов в нужной цветовой гамме нет. Меня это категорически не устраивало, но деньги вернуть отказались. В итоге привезли букет с заменой. Цветы были не первой свежести. После этого мне дважды дарили цветы из этой компании (розы в шляпе). В середине было несколько свежих роз, остальные выглядели старыми и с них падали листья. (это в день доставки!) Цены для такого уровня не адекватны. Покупать что-то в этой фирме никогда не буду и не советую.

  8. Ольга Ларикова:

    Отрицательный отзыв

    Заказала 101 красную розу на день рождения подруге,находясь в другой стране, заказ был сделан за 2 суток до предполагаемой даты вручения. За сутки до даты вручения звонит оператор в 4 утра ( у меня разница во времени) и начинает сообщать, что заказ не могут доставить,курьер на адресе, получатель не берет телефон. Я в ах..е, говорю им что заказ на следующий день, они не согласаются, открываю личный кабинет, там заказ на сутки раньше чем я заказывала. Звоню им снова, сильно ругаюсь и возмущаюсь. Оператор пошел в отказ, согласился , что мой заказ был на сутки позже и это якобы не мой заказ привезли и только перепутали номер телефона и якобы я отозвалась на другое имя когда мне звонили.Разобрались к 7 утра. Осталась злая, невыспавшаяся, хотела отменить свой заказ , деньги не отдают. Пообещали , что на следующий день букет будет свежий и в качестве компенсации подарят воздушные шарики. Настал день X , привезли букет из самых мелких роз и шарики похожие на надутые презервативы. Это одно название, что 101 роза, цена этого букета максимум 5000 руб , за который я заплатила 12 000 руб. самый худший сервис

  9. Сергей К.:

    Отрицательный отзыв

    Вкратце сервис нулевой, даете обещание доставить да еще с доп оплатой курьера, так доставляйте. А то пыль пустили в глаза, деньги возьмут, а потом сиди как дурак и жди букета. Привозят на три часа позже, а он уже нахрен не нужен. СОВЕТ ОДИН: СОБИРАЕТЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ, НЕ НАБИВАЙТЕ ШИШКИ НА СВОЕЙ ГОЛОВЕ. Я тоже не поверил в срыв сроков и качество букета. Сам букет средний, постоял вечер и осыпался на след день. Слов нет….

  10. Отрицательный отзыв

    Вместо свежайших цветов получила полу сушеный веник из роз опущенный в шар с водой. Никогда не берите в этой организации цветы, дабы не испортить праздник себе и любимым. Цветы заказывала 6 марта 2016 года.

  11. Отрицательный отзыв

    Раньше пользовалась услугами этой компании.
    Предпоследний раз делала заказ. Собрали плохой букет.
    После кучи звонков с моей стороны переделали. Пришло что-то более или менее.
    вчера заказываю букет на ДР подруги.
    Прислали фото букета- это просто пародия на букет, который был на фото.
    Переделали- снова ужас. Цветы, которые подобрали на замену выглядят несвежими. Собрать нормально букет не могут. Эта компания мало того, что меня подвела, так еще и удержали с меня деньги в размере 30% за отмену заказа. Который был отменен по причине того, что у них криворукие флористы.
    Никогда и никому не рекомендую.
    Дело не в деньгах, а в отношении к людям. Которое у данной компании свинское.А поэтому я просто гарантирую им создание проверок и штрафы от проверяющих органов.
    Поверьте, я создам вам историю, которая научит вас и ваше руководство уважать ваших клиентов.

  12. Елена Н.:

    Отрицательный отзыв

    ужасный магазинСпособ покупки: доставка
    Недостатки: Не свежие цветы
    Комментарий: Сюрприз отличный, но подпорчен качеством исполнения. Причём, дарителю то и не скажешь, что сам букет то не очень… В общем сто раз подумайте, стоит ли заказывать именно здесь

  13. Положительный отзыв

    Долго выбирала букет ко дню рождения, остановилась на тюльпанах. Я не успела поздравить именинницу — она сама позвонила, т.к. была в восторге от букета, от подачи его (упаковка, открытка, ваза, вежливый курьер и пр). А цветы были лучше, чем на фото — более интересный сорт и наисвежайшие! Я сама была удивлена, но бывает и такое! Выбрала Флора Деливери, потому что два года сама получаю букеты этой фирмы от сына и не понаслышке знаю о качестве и впечатлениях от их букетов! Спасибо, ребята!

  14. Irma Manasherova:

    Положительный отзыв

    Это удивительный магазин, где все продумано до мелочей, начиная с момента заполнения заказа и до доставки. Очень дружелюбный персонал. Система оповещений, сверки реального заказа с картинкой — работает как часы. Много опций, как лучше преподнести цветы, чтоб получился идеальный сюрприз. Открытки кастомизируют под пожелания. Широкий интересный набор дополнительных подарков. Цветочные композиции — выше всяких похвал. Искренне желаю этому магазину успехов, т.к. обычно выбор подарка — это очень ответсвенно, но в этом магазине выбирать цветы было удовольствием

  15. Наталья Ф.:

    Положительный отзыв

    Это не просто магазин цветов- это сервис! От момента заказа до самого вручения все работает четко! Заказывала букет маме, операторы доброжелательные и помогли с выбором. Потом, перед доставкой, мне прислали фото конкретно моего букета. Мама говорит, что курьер был очень вежлив. А коробка, в которой привезли букет, вызвала просто восторг! Было очень интересно, что там внутри, а там кроме коробки с цветами был конверт с открыткой от меня, инструкцией с рекомендациями по уходу за букетом и какая-то добавка для цветов, чтоб дольше простояли. А еще конверт и открытка пахли просто невероятно! В общем мама в восторге! И я довольна!
    Я очень рада, что нашла вас! Спасибо большое!

  16. Положительный отзыв

    Flora Delivery — это прекрасный сервис по доставке цветов, благодаря которому происходят чудеса. Для меня, человека весьма капризного и требовательного, важно уделять внимание каждой мелочи, и команда Flora Delivery внимательна ко всем моим капризам. Спасибо, вы лучшие!

  17. Виктория Б.:

    Положительный отзыв

    Муж подарил букет на годовщину, впервые заказал в этом сервисе.
    Сказать, что я была в восторге, ничего не сказать.
    Цветы, как на подбор) букет идеально ровный, как будто не настоящий.
    Это просто вау!!!
    Жаль не знаю имя флориста, который собирал букет. Огромное вам спасибо, за такую красоту и радость, которую я испытаваю.

  18. Николай К.:

    Положительный отзыв

    отличный магазинСпособ покупки: доставка
    Достоинства:
    Очень, очень, очень крутой магазин!!!
    Безумно качественный сервис, оригинальные идеи букетов, отличный сайт и очень крутая команда! Я не сторонник расписывать отзывы, но так случилось, что прежде чем зайти на сайт, я прочитал отзыв ниже и уже шел с сомнением! Как же я ошибался!!! Поэтому и пишу этот отзыв, мужчина оставивший предыдущий комент не прав, а может ему просто не повезло! Думаю у всех есть право на ошибку, и человеческий фактор нельзя исключать!
    теперь по сути! Сразу после заказа мне позвонила девушка с ангельским голосом и подтвердила факт моего заказа, задала уточняющие вопросы по месту и времени доставки, уверив меня, что они сделали выводы по поводу привлечения сторонних организаций для доставки их букетов, по итогам которых они сформировали собственный департамент логистики, что позволило полностью исключить опоздания при доставке и повреждение заказа, она уверила меня, что моя доставка придет точно в срок, не смотря на то какой именно (платной или бесплатной) доставкой я хочу воспользоваться! я выбрал бесплатный интервал и попросил постараться привезти в начале интервала, оператор сказала, что сделала соответствующий комментарий и курьер сделает все возможное, что его бы исполнить. Интервал был с 15 до 20 часов и каково же было мое удивление когда ровно в 15 часов 00 минут мне в дверь позвонил курьер! открыв дверь я удивился еще больше, молодой человек был настолько опрятен и улыбчив, что сначала я даже засомневался, что это курьер! Он протянул мне мой заказ, поблагодарил за то что я пользуюсь услугами его компании, уточнив не требуется ли мне какая-либо еще помощь и получив отрицательный ответ, попрощавшись и пожелав хорошего вечера, удалился! а я так и остался стоять с открытым ртом, пытаясь понять как именно они наняли курьера внешний вид которого больше напоминал генерального директора солидной компании!
    Недостатки: их просто нет!
    Комментарий:
    Это было первое, но далеко не единственное удивление за этот вечер. Второе это транспортировочная коробка, когда оператор, узнав, что мне предстоит после получения букета, проделать с ним определенный путь, предложила купить транспортировочную коробку специально разработанную для перевозки букетов. И видят Боги она была права, в последствии я еще не раз вспомнил ее добрым словом.
    Ну и наконец сам букет! Сказать, что он был идеален ничего не сказать, сначала я увидел его на фыотографии, которая пришла мне перед тем как курьер собирался ко мне выехать, тогда я еще подумал, что они тупо отправляют всем клиентам фотографии с сайта как самые удачные, и ожидал увидеть просто аналог, но нет!!! Это был именно тот букет фотография которого мне пришла!
    И он был ИДЕАЛЕН! я открыл коробку сразу после получения от курьера, потому как сам хотел проверить букет прежде чем вручать его в качестве подарка. Я помню как удивление от курьера переросло в удивление от букета! я не ценитель всяких там рюшичек, цветочков и прочей лабуду от которой пищат девчонки и до этого я думал, что все цветы одинаковые и собрать их в букет много мозгов не надо, я ошибался и тут!!! это шедевр творения рук человеческих!!! стебелек к стебельку, листик к листику, бутончик к бутончику, идеальные пропорции, идеально подобранные размеры бутонов, идеальное сочетание цветков и цвета оформления, ни чего лишнего! Сразу бросается в глаза профессионализм и любовь с которыми собирался букет!!
    Этим комментарием я хочу выразить безграничную благодарность всей команде Flora Delivery! Ребята, Вы делаете отличные букеты и они безумно красивы, более того мой букет простоял более двух недель и это впечатляет! Качество вашего сервиса впечатляет еще больше и останется в моей памяти навсегда, а я навсегда останусь вашим клиентом!!!
    Еще раз спасибо!

  19. Положительный отзыв

    Долго выбирала букет ко дню рождения, остановилась на тюльпанах. Я не успела поздравить именинницу — она сама позвонила, т.к. была в восторге от букета, от подачи его (упаковка, открытка, ваза, вежливый курьер и пр). А цветы были лучше, чем на фото — более интересный сорт и наисвежайшие! Я сама была удивлена, но бывает и такое! Выбрала Флора Деливери, потому что два года сама получаю букеты этой фирмы от сына и не понаслышке знаю о качестве и впечатлениях от их букетов! Спасибо, ребята!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх