херня полная. да еще клопы зажрали. Кормешка улет одна капуста. Вобщем полный отстой.
Наталья.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Плюсы: Нет
Минусы: Все
Отзыв: Сегодня шестой день,» отдыха». С нетерпением жду когда мы отсюда наконец уедем. Давно поменяла бы билеты,плевать на деньги. Но так как я работаю на ж/д и билет бесплатный поменять проблематично,нужно ехать в Сочи,а с ребенком по жаре тащиться не хочется. За стенкой живут какие-то то два урода,пьянка круглые сутки,отборный мат,уши уже не выдерживают. Сначала терпела,потом пошла поменять номер,нахамили номер не меняют,говорят все занято, хотя номера свободные точно есть. Люди не ездите сюда,не портите долгожданный отпуск.
Наталья.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Плюсы: Погода и море
Минусы: Все остальное
Отзыв: Прочитала предыдущие отзывы,полностью со всем согласна. Заселяли нас 2 часа,не то что ребенок,но и уже я с долгой дороги готова была упасть куда угодно. Наконец мы получили ключ от номера в 9 корпус «прибрежный» 2-х местный стандарт. Уже на подходе почувствовала запах канализации,наш номер на 4 этаже,лифта нет,чемодан карячила волоком. Номер желает оставлять лучшего, но это не главное,стены там даже не картонные,слышимость такая,что даже шепот за стеной отчётливо и ясно слышен.В общем не днём ни ночью(поезда в метрах 50) покоя нет. Питание «все вкл» отвратное. Все однообразно и очень не вкусно . Аквапарк старый,много народа,т.к.пусаают посторонних, та еда,что там не поддается описанию. Итог:комфорта нет,даже элементарного,питание плохое,грязь. Были во многих санаториях Краснодарского края,такого не встречали. Никому не советую. Качество отдыха цене не соответствует.
Тамара
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Плюсы: природа
Минусы: все
Отзыв: Никогда не писала отзывы… но… душа плачет… уж извин.
Никогда не писала отзывы… но… душа плачет… уж извините.. я здесь нахожусь..только приехали…рыдаю
.. сил нет… слов нет..
Эмоции закончились.. не едьте сюда…НИКОГДА… ребята, у меня может и завышенные запросы, но кроме природы и моря….. все…б…. точка
Яна Щ
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хочется экстрима и отвратительного отдыха, тогда вам сюда.
Мы отдыхали всей семьей (мы с мужем, 2 детей 8л и 3г и папа мужа) в конце августа -начале сентября 2017 года, решили не лететь зарубеж, а поехать в Сочи, туроператор расписал нам этот отель как что-то супер люксовое и нереально крутое место, по ценнику так и получилось, но в реале…..вообщем началось все с того, что мы должны были жить в 2х разных номерах стандарт комфорт с балконом и видом на море, по приезду нас отправили в самый дальний 16ти этажный корпус, номера дали на 16эт, на который из 2х лифтов ездит только 1, ладно, поднялись, заходим в номер и начинается жесть: номер сам по себе был ничего, когда-то, лет 10 назад, мебель ушатаная, ковролин грязнущий, дверь балкона не блокируется, а у нас малыш-выходи и прыгай, в ванной держатель туалетной бумаги упал мне прямо в руки, душ сделал тоже самое, во втором таком же номере нашем не было горячей воды, в итоге со скандалом мы переехали в 4й корпус в 3хкомнатный люкс, но и люксом этого не назовёшь, все ободрано и разорвано, в ванной вода не проходила, с 3го вызова сантехника кое-как пробили засор, белье постельное меняется раз с неделю и то если повезёт и вы упрочите уборщицу, которая бедная одна на все этажи корпус. Полотенца поменять надо тоже упрашивать, к слову мы не из той категории, когда бросаем полотенце на пол после каждого мытья. Ладно, Питание, это отдельная тема: в столовой нужно бороться за свободный столик, вечная толкучка у еды, сама еда вообще отвратная, везде антисанитария,мы там заболели ротовирусом не дойдя до моря, думаю благодаря этой самой столовке. Про полотенца, шезлонги и тем более зонты от солнца забудьте как про страшный сон, если вы не приходите на море в 6 утра! Единственный плюс, за который я поставила 1, а не 0, это авквапарк, там весело и анимация нормальная. Все, вообщем я этот отель никому не советую!!! Обходите его стороной! В программе ревизоро кстати есть этот отель, который Лена Летучая не советует, но к сожалению мы поздно увидели этот выпуск.
okssana1988
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сразу скажу что я не пишу о самом пансионате, а только о аквапарке, отдыхали в августе 2010 года 2 недели в поселке Лоо и что то дернуло нас во второй день поехать в аквапарк. Ну сам аквапарк в общем не плох, хотя бывает и лучше (хотя бы в Лазаревском), но после всего что произошло оценивать аквапарк довольно сложно. А произошло следующее — мы рискнули и покушали на шведском столе. Я брала салатик и макароны, муж макароны и пиво. На вкус еда была не особо, но весь день плавали — кушать хочется. Потом еще блинчиков поели, очень даже приятных на вкус. Домой вернулись счастливые и довольные. А потом началось… Короче отравились мы оба и по крупному. Нас отвезли в больницу на следующий день после посещения аквапарка (спасибо хозяину у которого мы снимали комнату, сами бы до нее не дошли) и там мы благополучно пролежали почти неделю с веселеньким диагнозом «дизентерия»,могли бы и больше, но мест на всех не хватало, народ все прибывал и прибывал. Очень много маленьких деток, аж сердце разрывалось. Зато там познакомились со многими отдыхающими, некоторые из самого пансионата, некоторые как мы — случайно попавшие. Отпуск получился уж точно незабываемым, куча больничных историй и вообще совместное отравление как оказалось очень сближает + отлично сэкономили на еде кроме овсянки на воде и таблеток оставшуюся неделю ничего не ели. Так что если едите туда отдыхать от греха подальше не ешьте на шведском столе если у вас не железобетонный желудок.
Paniolga
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Море
Недостатки:
Все остальное
Были с 8 по 11 августа 2016 г. Питание ужасное, персонал хамский, везде грязь, огромная запущенная территория, размещение жуткое, парковка платная, но охранять некому, пляж часный, но везде бычки от сигарет. За 5 дней оплачивали 65000 2 взрослых и ребенок, все включено.
Подхватили кишечную инфекцию и уехали на третий день. Жили в корпусе Морской, спать не возможно, рядом железная дорога, чемоданы надо тащить через нее. Все старое, грязное и очень запущенное. Отдых был испорчен.
NaFane000
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Порадовал аквапарк Еда вкусная Мореее Большая территория — есть где погулять
Недостатки:
Грязно Очень грязно Нет песка на пляже
Номера убирают не очень. Отель сам по себе далеко не чистый. Спасает аквапарк : горок мало, но нам лично хватило, вода в бассейне тёплая. Теперь насчёт всяких развлекушек. Они на территории есть, с этим проблем нет. Берег моря грязный, лежаки занять почти невозможно, под ногами галька, песка вы там не найдёте. Вода в море с палками, но впринцепе купаться не мешает. В общем типичный русский курорт .
Светлана2005
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сплошные минусы
Приехали на детский турнир по шахматам на осенних каникулах. Поэтому вариантов для размещения не было. Поселили в первом корпусе на 9 этаже. В номере не было никакой воды, утром еле добились, чтобы что-либо сделали, и вода пошла, но слабым напором. Номер страшно грязный, все старое, разбитое, в санузле вонь, постельное белье нужно было давно выбросить! Еда в ресторане Янтарный как в дешевой столовой, ребенок не мог есть холодные слипшиеся макароны на завтрак. Ресепшн работает отвратительно, вай фай тоже.
Кира123
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Мы с друзьями ездили в Аква-Лоо встречать Новый 2012 год.
Ужасный отель!
Уехали на следующий день!
Еда — ужасная! Всё холодное и несвежее. В номере холодно, аквапарк грязный и с хлоркой, персонал недовольный. На новогоднюю ночь в клубе «Затерянный рай» на столе была дешевая водка, ужасное вино, один салат на четверых, нарезка дешевого сыра. Горячих блюд не было!
Кое-как отбили деньги за 2 дня и новогодний ужин!!
Довольных не было, люди в шоке, матерились!
Больше туда не поедем и никому не советуем!!!
Пётр.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отстой.
Приехали ночью, на рецепшене в первом корпусе сказали ,что нашей брони не видят, т.к. у нас номер в седьмом корпусе, а в нем ночью нет администратора, можете подождать до 8:00 и может быть вас разместят. Вобщем вынудили снять номер за 8000 р., Переночевали, пришел на рецепшн 7 корпуса 8:30 оказалось, что номер есть и можем в него заселится. Деньги возвращать отказались. У нас было два номера, а проживали в одном. Единственные плюсы отеля этот бассейн с морской водой и обслуживание в столовой белый пляж ( ребята молодцы). По системе ВСЁ ВКЛЮЧЕНО только питание ( плохое), пользование аквапарком за пивом и лимонадом надо подниматься на третий этаж, там всё это употребить и тогда идти назад, ( всё в полуразрушенном состоянии) из всех горок работают только две и то не всегда. Бассейн с термальной водой течёт. Сауна отстой места не хватает. Детских площадок нет. Для тех кто был за границей здесь делать нечего !
Juliac7
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Плюсы: большая территория
Минусы: персонал хамит
питание отвратное
посуда битая
номера грязные с плесенью
Отзыв: НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!!! ХУДШИЙ ОТЕЛЬ! ОСЕБЕННО ПО СОЦ.ПУТЕВ.
В настоящее время нахожусь с ребенком в санатории Аквалоо. Заезд с 26 сентября. Из плюсов могу назвать только большую территорию. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС! Номер грязный с плесенью на стенах, ковролин будто в него трупы заворачивали, в социальной столовой меню отвратное. Сам персонал признает, что кормят детей помоями, но ни кто ни чего не делает. Битая посуда!!! Хамовитые администраторы и девицы на ресепшен. При заезде в санаторий выдали карту с 10 посещениями аквапарка, т.к. СОБСТВЕННОГО ЗАКРЫТОГО бассейна санаторий не имеет. Но по истечении какого то времени аквапарк для приехавших по соц.путевкам стал недоступен. Абсолютно ничтожное отношение к пенсионерам и детям-инвалидам приехавшим по соц.путевкам. Повсеместное нарушение санитарных норм.
Реклама и реальность
54 лет назад
Отрицательный отзыв
«Купились» на рекламу программы «Все включено». Сервис отвратительный. Персонал службы размещения смотрит сквозь тебя, перекатывая во рту жевательную резинку. За хранение документов в сейфе камеры хранения надо дополнительно отдать 300 рублей. Сантехника «убитая», унитаз течет. Отдаленность от поселка Лоо, редкие и переполненные маршрутки делают пребывание на территории комплекса «замкнутым». Одна столовая на весь комплекс, ее посещение напоминает нахождение в муравейнике. Мешки с мусором по несколько дней лежат на лестничных пролетах. Сломанная мебель свалена прямо при входе в корпус. С просьбой об устранении той или иной проблемы приходится обращаться по несколько раз к сотрудникам комплекса. В общем, чтобы здесь отдыхать нужны крепкие нервы.
Yuliyats
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отель бронировала заранее за три месяца… Ждали поездку… А в итоге — сплошное разочарование.
Всё началось со въезда на территорию — оказывается КПП от трассы перенесли на противоположную сторону, к морю, и чтобы туда попасть надо проехать ещё километров пять сначала по трассе, а потом свернуть практически в лес и ехать через курортную зону по дороге, которую последний раз ремонтировали не меньше 10 лет назад. Указатели есть, но их практически не видно за растениями. В итоге нашли КПП, поставили машину и пошли искать сам отель. А до него ещё километра два в гору! С сумками, двумя детьми и мамой с больной ногой! По жаре! Ближе поставить машину не разрешили, хотя на верху была пустая парковка, на которой стояло лишь несколько машин такси «АкваЛоо». Дальше ещё интересней — наш номер оказался не готов, хотя оплачен он был с 12-00, а вселялись мы в 17-30!!! Горничная убирала его при нас. Кресло и диван безумно засаленные, мы попросили закрыть их простынями, т.к. даже прикасаться к ним было противно!
Насчёт шведского стола ничего плохого сказать не могу, всё достаточно вкусно, хотя и экономно. Однако столовая, точнее ресторан, находится напротив парковки, т.е. идти к нему — через всю территорию. Ресторан с промежуточным питанием находится срвсем в другой сторне, рядом с жилым корпусом, но спускаться к нему надо по лестнице вниз, так что сходили мы туда всего один раз — решили, что нам и «шведского стола» хватит.
Аквапарк неплохой, на момент открытия всё было круто, но сейчас открылось много новых аквапарков, есть с чем сравнивать, и сравнение не в пользу «АкваЛоо». Кстати, аквапарк безлимитный, но входить можно только три раза в день.
На рецепшене сидят хамовитые неопрятные девицы — рабочую форму надо стирать чаще и жвачку на рабочем месте жевать не стоит, всё таки не торговки на базаре, а лицо компании. Собственно, какое лицо, такая и компания…
В общем, полное разочарование!
Кстати, расчетный час 10-00, и выселиться позже нам не позволили, несмотря на такое заселение!!!
Yulia1972YY
54 лет назад
Нейтральный отзыв
В санатории Аквалоо отдыхали дважды – в последний раз в конце ноября 2015 года. Санаторий очень приличный, нам там нравится. Территория красивая, ухоженная, магазины, аптека, кинотеатр находятся в шаговой доступности. Имеется собственный участок галечного пляжа, идти до него не очень далеко, на пляж можно спуститься по лестнице, а можно воспользоваться лифтом, правда не очень комфортабельным, но за неимением лучшего… Санаторий находится на возвышении, так что готовьтесь к тому, что придется ходить по горам. Лично нам это даже нравится, особенно учитывая, в какой красивой местности он расположен. Отдельно хочу отметить доброжелательность работников «АКВАЛОО» – быстро решают возникающие проблемы, всегда дружелюбны, приветливы. Такой спокойный отдых нам очень нравится, так что не исключено, что приедем еще раз. Кстати, кто хочет развлечений, их тут много. На территории есть ресторанчики, ночные клубы. Все замечательно. Можно приезжать отдыхать всем. Отдых на любой вкус вполне приличный.
mamayka83
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Отдыхали на уикенд 20-23 февраля большой компанией (8 взрослых и 3 детей — 6 лет, 4 года и 9 месяцев).
Пансионат Аквалоо очень хочет быть похожим на Турцию, но конечно по качеству не дотягивает. Номера хорошие, чистые, без нареканий. Большой балкон, летом на нем наверное кайфово книжку почитать, в карты поиграть
В ресторане кормят вкусно, всегда есть кисломолочное, супы, каши (актуально при наличии детей). Но они явно не умеют справляться с большим наплывом людей! Периодически не было ложек, вилок, тарелок, чая, кипятка… Ну и еда часто заканчивалась) Так что даже если у вас в карточке написано что ужин с 20.00, в 20.00 ничего уже не будет, поэтому надо приходить к 19 и доказывать, что в 20 вас не устраивает.
Еще минус — кулеров было обнаружено всего 2! И оба на ресепшн. Т.е. для того, чтобы попить воды или сделать ребенку кашу нужно спускаться туда.
Следующая проблема — подогреть баночку с питанием. Это возможно сделать только притащившись на кухню в ресторан (а в ресторан идти минут 7-8, в т.ч. выходя на улицу), отдав банку и подождав минут 10-15. Не знаю, как и чем там они ее греют)
Для детей есть платная и бесплатная площадки (закрытые). Бесплатная находится в самом аквапарке, куда вход по гостевым карточкам. Т.е. детям есть чем заняться. Но вот что меня побесило больше всего, как со стороны организаторов, так и со стороны родителей. Киндер-шоу зимой проходит в помещении ночного клуба. Посредине пляшут и играют дети, а вокруг, за столиками, сидят их родители и КУРЯТ! Кумар — хоть тапор вешай! Я написала по этому поводу в жалобную книгу, чего и всем рекомендую сделать. Может поможет.
Что касается аквапарка — мы попали туда в день, когда была хорошая погода на улице и народу было немного. Мне понравилось! Да, немножко душновато, но это вполне объяснимо — испарение и т.д. Форточки все были открыты. Горки высокие, с кругами, не травмоопасные.
2 бесплатные сауны
Есть фитобар. И обычный, с едой и пивом) Тоже бесплатные
В раздевалке специально обученная тетя принимает на хранение драгоценности и деньги, под роспись — ничего не пропадет!
Только вот полотенца там не выдают, так что нужно брать их с собой из корпуса, что не очень удобно. Говорят раньше выдавали, но почему то перестали.
А в целом, по зимним ценам (1400 руб./чел) — вполне неплохо! Летом не была — оценить не могу, но думаю, что летом он сильно заполнен
Галина
54 лет назад
Положительный отзыв
Путевку оформила на сайте. Быстро удобно, там еще консультант онлайн есть, к которому можно обратиться по любому вопросу. На этом прекрасный сервис не заканчивается. Заселили быстро. Номер соответствовал описанию. Внутри чисто, полотенца белоснежные. Уборку делали регулярно. Что касается питания. то теперь понимаю тех, кто хвалил. Я не ем что попала, здесь действительно хорошо кормят. Администраторы улыбчивые, всегда на помощь придут.
Sweet Ameliya
54 лет назад
Положительный отзыв
В прошлом году мы с семьей в конце августа летали отдыхать в Сочи. Я очень тщательно выбирала место отдыха, потому что комфорт для меня превыше всего. Решили остановиться в пансионате Аквалоо, знакомые отдыхали там и нам посоветовали. Мы бронировали места заранее на две недели и нам еще сделали хорошую скидку. Поселились мы в третьем корпусе, он еще называется «Жемчужный». Мне понравился номер, я не знаю, почему некоторые жалуются на отсутсвие ремонта, у нас ремонт был свежий. В номере всегда было чистенько, ухожено. Соседей вобще не было слышно. Особенно мне понравилось разнообразное и вкусное питание, инфраструктура. Обязательно приеду сюда еще.
MilaLiLi
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, хорошие медицинские услуги
Недостатки:
Минусов не обнаружили!
Как от Аквалоо я хмелею,
Просто словом не передать!
За обедом от вкуса я млею,
И мой номер хорош, и кровать.
Но особенно ценно леченье,
Фитобар, ванн жемчужных тепло,
И, конечно, нам всем без сомненья,
Здесь с Козловским С. М. повезло!
Пожелаю Аквалоо я ярких успехов,
Чтоб светила удачи звезда,
Чтобы все, кто к вам в гости приехал
Вспоминал добрым словом всегда!
Zolottko (Москва, Россия)
54 лет назад
Положительный отзыв
Заезжала в аквалоо на 10 дней в июле. Хотелось именно на наш юг. В принципе на все включено получилось на дополнительных расходах сэкономить. Конечно на территории много кафе, но нас кормили очень хорошо, поэтому туда не тянуло. Номера просторные в 7 корпусе. Все очень комфортное. Видно, что о состоянии номеров заботятся.
Haitova89
54 лет назад
Положительный отзыв
Отправляла маму с папой в аквалоо этой весной по путевке с лечением. Очень им понравилось, зовут зимой с ними съездить. Кормили их вкусно, процедур делали много и разные, они в баню несколько раз ходили и на экскурсии в Сочи ездили. Очень рада, что получилось сделать им такой подарок на годовщину.
Ольга
54 лет назад
Положительный отзыв
Ну очень насыщенно отдохнула в Аквалоо, что планирую и в этом году посетить данный санаторий. Путевка недорогая, почему бы и нет. Номера здесь чистые, достаточно комфортные. Пляж просто супер, аквапарк неплохой, хотя он меня мало интересовал, горки не люблю))). Так, что еще. Да, питание. С этим все на твердую пятерку. Кормят, как дома. Вкусно и много. Развлечений масса. Аниматоры стараются, на территории разные кафешки есть. В общем есть чем заняться.
Лиля777
54 лет назад
Положительный отзыв
Приехали сюда с мужем. Все норм. Пляж музыка еда. Большой аквапарк для развлечений. Если бы были детки то нашли бы чем заняться. Тут много развлечений для них.
валерий
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Буду краток. Что такое АкваЛоо? Это — ПИОНЕРСКИЙ ЛАГЕРЬ!!!
Отрицательный отзыв
херня полная. да еще клопы зажрали. Кормешка улет одна капуста. Вобщем полный отстой.
Отрицательный отзыв
Плюсы: Нет
Минусы: Все
Отзыв: Сегодня шестой день,» отдыха». С нетерпением жду когда мы отсюда наконец уедем. Давно поменяла бы билеты,плевать на деньги. Но так как я работаю на ж/д и билет бесплатный поменять проблематично,нужно ехать в Сочи,а с ребенком по жаре тащиться не хочется. За стенкой живут какие-то то два урода,пьянка круглые сутки,отборный мат,уши уже не выдерживают. Сначала терпела,потом пошла поменять номер,нахамили номер не меняют,говорят все занято, хотя номера свободные точно есть. Люди не ездите сюда,не портите долгожданный отпуск.
Отрицательный отзыв
Плюсы: Погода и море
Минусы: Все остальное
Отзыв: Прочитала предыдущие отзывы,полностью со всем согласна. Заселяли нас 2 часа,не то что ребенок,но и уже я с долгой дороги готова была упасть куда угодно. Наконец мы получили ключ от номера в 9 корпус «прибрежный» 2-х местный стандарт. Уже на подходе почувствовала запах канализации,наш номер на 4 этаже,лифта нет,чемодан карячила волоком. Номер желает оставлять лучшего, но это не главное,стены там даже не картонные,слышимость такая,что даже шепот за стеной отчётливо и ясно слышен.В общем не днём ни ночью(поезда в метрах 50) покоя нет. Питание «все вкл» отвратное. Все однообразно и очень не вкусно . Аквапарк старый,много народа,т.к.пусаают посторонних, та еда,что там не поддается описанию. Итог:комфорта нет,даже элементарного,питание плохое,грязь. Были во многих санаториях Краснодарского края,такого не встречали. Никому не советую. Качество отдыха цене не соответствует.
Отрицательный отзыв
Плюсы: природа
Минусы: все
Отзыв: Никогда не писала отзывы… но… душа плачет… уж извин.
Никогда не писала отзывы… но… душа плачет… уж извините.. я здесь нахожусь..только приехали…рыдаю
.. сил нет… слов нет..
Эмоции закончились.. не едьте сюда…НИКОГДА… ребята, у меня может и завышенные запросы, но кроме природы и моря….. все…б…. точка
Отрицательный отзыв
Хочется экстрима и отвратительного отдыха, тогда вам сюда.
Мы отдыхали всей семьей (мы с мужем, 2 детей 8л и 3г и папа мужа) в конце августа -начале сентября 2017 года, решили не лететь зарубеж, а поехать в Сочи, туроператор расписал нам этот отель как что-то супер люксовое и нереально крутое место, по ценнику так и получилось, но в реале…..вообщем началось все с того, что мы должны были жить в 2х разных номерах стандарт комфорт с балконом и видом на море, по приезду нас отправили в самый дальний 16ти этажный корпус, номера дали на 16эт, на который из 2х лифтов ездит только 1, ладно, поднялись, заходим в номер и начинается жесть: номер сам по себе был ничего, когда-то, лет 10 назад, мебель ушатаная, ковролин грязнущий, дверь балкона не блокируется, а у нас малыш-выходи и прыгай, в ванной держатель туалетной бумаги упал мне прямо в руки, душ сделал тоже самое, во втором таком же номере нашем не было горячей воды, в итоге со скандалом мы переехали в 4й корпус в 3хкомнатный люкс, но и люксом этого не назовёшь, все ободрано и разорвано, в ванной вода не проходила, с 3го вызова сантехника кое-как пробили засор, белье постельное меняется раз с неделю и то если повезёт и вы упрочите уборщицу, которая бедная одна на все этажи корпус. Полотенца поменять надо тоже упрашивать, к слову мы не из той категории, когда бросаем полотенце на пол после каждого мытья. Ладно, Питание, это отдельная тема: в столовой нужно бороться за свободный столик, вечная толкучка у еды, сама еда вообще отвратная, везде антисанитария,мы там заболели ротовирусом не дойдя до моря, думаю благодаря этой самой столовке. Про полотенца, шезлонги и тем более зонты от солнца забудьте как про страшный сон, если вы не приходите на море в 6 утра! Единственный плюс, за который я поставила 1, а не 0, это авквапарк, там весело и анимация нормальная. Все, вообщем я этот отель никому не советую!!! Обходите его стороной! В программе ревизоро кстати есть этот отель, который Лена Летучая не советует, но к сожалению мы поздно увидели этот выпуск.
Отрицательный отзыв
Сразу скажу что я не пишу о самом пансионате, а только о аквапарке, отдыхали в августе 2010 года 2 недели в поселке Лоо и что то дернуло нас во второй день поехать в аквапарк. Ну сам аквапарк в общем не плох, хотя бывает и лучше (хотя бы в Лазаревском), но после всего что произошло оценивать аквапарк довольно сложно. А произошло следующее — мы рискнули и покушали на шведском столе. Я брала салатик и макароны, муж макароны и пиво. На вкус еда была не особо, но весь день плавали — кушать хочется. Потом еще блинчиков поели, очень даже приятных на вкус. Домой вернулись счастливые и довольные. А потом началось… Короче отравились мы оба и по крупному. Нас отвезли в больницу на следующий день после посещения аквапарка (спасибо хозяину у которого мы снимали комнату, сами бы до нее не дошли) и там мы благополучно пролежали почти неделю с веселеньким диагнозом «дизентерия»,могли бы и больше, но мест на всех не хватало, народ все прибывал и прибывал. Очень много маленьких деток, аж сердце разрывалось. Зато там познакомились со многими отдыхающими, некоторые из самого пансионата, некоторые как мы — случайно попавшие. Отпуск получился уж точно незабываемым, куча больничных историй и вообще совместное отравление как оказалось очень сближает + отлично сэкономили на еде кроме овсянки на воде и таблеток оставшуюся неделю ничего не ели. Так что если едите туда отдыхать от греха подальше не ешьте на шведском столе если у вас не железобетонный желудок.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Море
Недостатки:
Все остальное
Были с 8 по 11 августа 2016 г. Питание ужасное, персонал хамский, везде грязь, огромная запущенная территория, размещение жуткое, парковка платная, но охранять некому, пляж часный, но везде бычки от сигарет. За 5 дней оплачивали 65000 2 взрослых и ребенок, все включено.
Подхватили кишечную инфекцию и уехали на третий день. Жили в корпусе Морской, спать не возможно, рядом железная дорога, чемоданы надо тащить через нее. Все старое, грязное и очень запущенное. Отдых был испорчен.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Порадовал аквапарк Еда вкусная Мореее Большая территория — есть где погулять
Недостатки:
Грязно Очень грязно Нет песка на пляже
Номера убирают не очень. Отель сам по себе далеко не чистый. Спасает аквапарк : горок мало, но нам лично хватило, вода в бассейне тёплая. Теперь насчёт всяких развлекушек. Они на территории есть, с этим проблем нет. Берег моря грязный, лежаки занять почти невозможно, под ногами галька, песка вы там не найдёте. Вода в море с палками, но впринцепе купаться не мешает. В общем типичный русский курорт .
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сплошные минусы
Приехали на детский турнир по шахматам на осенних каникулах. Поэтому вариантов для размещения не было. Поселили в первом корпусе на 9 этаже. В номере не было никакой воды, утром еле добились, чтобы что-либо сделали, и вода пошла, но слабым напором. Номер страшно грязный, все старое, разбитое, в санузле вонь, постельное белье нужно было давно выбросить! Еда в ресторане Янтарный как в дешевой столовой, ребенок не мог есть холодные слипшиеся макароны на завтрак. Ресепшн работает отвратительно, вай фай тоже.
Отрицательный отзыв
Мы с друзьями ездили в Аква-Лоо встречать Новый 2012 год.
Ужасный отель!
Уехали на следующий день!
Еда — ужасная! Всё холодное и несвежее. В номере холодно, аквапарк грязный и с хлоркой, персонал недовольный. На новогоднюю ночь в клубе «Затерянный рай» на столе была дешевая водка, ужасное вино, один салат на четверых, нарезка дешевого сыра. Горячих блюд не было!
Кое-как отбили деньги за 2 дня и новогодний ужин!!
Довольных не было, люди в шоке, матерились!
Больше туда не поедем и никому не советуем!!!
Отрицательный отзыв
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отстой.
Приехали ночью, на рецепшене в первом корпусе сказали ,что нашей брони не видят, т.к. у нас номер в седьмом корпусе, а в нем ночью нет администратора, можете подождать до 8:00 и может быть вас разместят. Вобщем вынудили снять номер за 8000 р., Переночевали, пришел на рецепшн 7 корпуса 8:30 оказалось, что номер есть и можем в него заселится. Деньги возвращать отказались. У нас было два номера, а проживали в одном. Единственные плюсы отеля этот бассейн с морской водой и обслуживание в столовой белый пляж ( ребята молодцы). По системе ВСЁ ВКЛЮЧЕНО только питание ( плохое), пользование аквапарком за пивом и лимонадом надо подниматься на третий этаж, там всё это употребить и тогда идти назад, ( всё в полуразрушенном состоянии) из всех горок работают только две и то не всегда. Бассейн с термальной водой течёт. Сауна отстой места не хватает. Детских площадок нет. Для тех кто был за границей здесь делать нечего !
Отрицательный отзыв
Плюсы: большая территория
Минусы: персонал хамит
питание отвратное
посуда битая
номера грязные с плесенью
Отзыв: НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!!! ХУДШИЙ ОТЕЛЬ! ОСЕБЕННО ПО СОЦ.ПУТЕВ.
В настоящее время нахожусь с ребенком в санатории Аквалоо. Заезд с 26 сентября. Из плюсов могу назвать только большую территорию. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС! Номер грязный с плесенью на стенах, ковролин будто в него трупы заворачивали, в социальной столовой меню отвратное. Сам персонал признает, что кормят детей помоями, но ни кто ни чего не делает. Битая посуда!!! Хамовитые администраторы и девицы на ресепшен. При заезде в санаторий выдали карту с 10 посещениями аквапарка, т.к. СОБСТВЕННОГО ЗАКРЫТОГО бассейна санаторий не имеет. Но по истечении какого то времени аквапарк для приехавших по соц.путевкам стал недоступен. Абсолютно ничтожное отношение к пенсионерам и детям-инвалидам приехавшим по соц.путевкам. Повсеместное нарушение санитарных норм.
Отрицательный отзыв
«Купились» на рекламу программы «Все включено». Сервис отвратительный. Персонал службы размещения смотрит сквозь тебя, перекатывая во рту жевательную резинку. За хранение документов в сейфе камеры хранения надо дополнительно отдать 300 рублей. Сантехника «убитая», унитаз течет. Отдаленность от поселка Лоо, редкие и переполненные маршрутки делают пребывание на территории комплекса «замкнутым». Одна столовая на весь комплекс, ее посещение напоминает нахождение в муравейнике. Мешки с мусором по несколько дней лежат на лестничных пролетах. Сломанная мебель свалена прямо при входе в корпус. С просьбой об устранении той или иной проблемы приходится обращаться по несколько раз к сотрудникам комплекса. В общем, чтобы здесь отдыхать нужны крепкие нервы.
Отрицательный отзыв
Отель бронировала заранее за три месяца… Ждали поездку… А в итоге — сплошное разочарование.
Всё началось со въезда на территорию — оказывается КПП от трассы перенесли на противоположную сторону, к морю, и чтобы туда попасть надо проехать ещё километров пять сначала по трассе, а потом свернуть практически в лес и ехать через курортную зону по дороге, которую последний раз ремонтировали не меньше 10 лет назад. Указатели есть, но их практически не видно за растениями. В итоге нашли КПП, поставили машину и пошли искать сам отель. А до него ещё километра два в гору! С сумками, двумя детьми и мамой с больной ногой! По жаре! Ближе поставить машину не разрешили, хотя на верху была пустая парковка, на которой стояло лишь несколько машин такси «АкваЛоо». Дальше ещё интересней — наш номер оказался не готов, хотя оплачен он был с 12-00, а вселялись мы в 17-30!!! Горничная убирала его при нас. Кресло и диван безумно засаленные, мы попросили закрыть их простынями, т.к. даже прикасаться к ним было противно!
Насчёт шведского стола ничего плохого сказать не могу, всё достаточно вкусно, хотя и экономно. Однако столовая, точнее ресторан, находится напротив парковки, т.е. идти к нему — через всю территорию. Ресторан с промежуточным питанием находится срвсем в другой сторне, рядом с жилым корпусом, но спускаться к нему надо по лестнице вниз, так что сходили мы туда всего один раз — решили, что нам и «шведского стола» хватит.
Аквапарк неплохой, на момент открытия всё было круто, но сейчас открылось много новых аквапарков, есть с чем сравнивать, и сравнение не в пользу «АкваЛоо». Кстати, аквапарк безлимитный, но входить можно только три раза в день.
На рецепшене сидят хамовитые неопрятные девицы — рабочую форму надо стирать чаще и жвачку на рабочем месте жевать не стоит, всё таки не торговки на базаре, а лицо компании. Собственно, какое лицо, такая и компания…
В общем, полное разочарование!
Кстати, расчетный час 10-00, и выселиться позже нам не позволили, несмотря на такое заселение!!!
Нейтральный отзыв
В санатории Аквалоо отдыхали дважды – в последний раз в конце ноября 2015 года. Санаторий очень приличный, нам там нравится. Территория красивая, ухоженная, магазины, аптека, кинотеатр находятся в шаговой доступности. Имеется собственный участок галечного пляжа, идти до него не очень далеко, на пляж можно спуститься по лестнице, а можно воспользоваться лифтом, правда не очень комфортабельным, но за неимением лучшего… Санаторий находится на возвышении, так что готовьтесь к тому, что придется ходить по горам. Лично нам это даже нравится, особенно учитывая, в какой красивой местности он расположен. Отдельно хочу отметить доброжелательность работников «АКВАЛОО» – быстро решают возникающие проблемы, всегда дружелюбны, приветливы. Такой спокойный отдых нам очень нравится, так что не исключено, что приедем еще раз. Кстати, кто хочет развлечений, их тут много. На территории есть ресторанчики, ночные клубы. Все замечательно. Можно приезжать отдыхать всем. Отдых на любой вкус вполне приличный.
Нейтральный отзыв
Отдыхали на уикенд 20-23 февраля большой компанией (8 взрослых и 3 детей — 6 лет, 4 года и 9 месяцев).
Пансионат Аквалоо очень хочет быть похожим на Турцию, но конечно по качеству не дотягивает. Номера хорошие, чистые, без нареканий. Большой балкон, летом на нем наверное кайфово книжку почитать, в карты поиграть
В ресторане кормят вкусно, всегда есть кисломолочное, супы, каши (актуально при наличии детей). Но они явно не умеют справляться с большим наплывом людей! Периодически не было ложек, вилок, тарелок, чая, кипятка… Ну и еда часто заканчивалась) Так что даже если у вас в карточке написано что ужин с 20.00, в 20.00 ничего уже не будет, поэтому надо приходить к 19 и доказывать, что в 20 вас не устраивает.
Еще минус — кулеров было обнаружено всего 2! И оба на ресепшн. Т.е. для того, чтобы попить воды или сделать ребенку кашу нужно спускаться туда.
Следующая проблема — подогреть баночку с питанием. Это возможно сделать только притащившись на кухню в ресторан (а в ресторан идти минут 7-8, в т.ч. выходя на улицу), отдав банку и подождав минут 10-15. Не знаю, как и чем там они ее греют)
Для детей есть платная и бесплатная площадки (закрытые). Бесплатная находится в самом аквапарке, куда вход по гостевым карточкам. Т.е. детям есть чем заняться. Но вот что меня побесило больше всего, как со стороны организаторов, так и со стороны родителей. Киндер-шоу зимой проходит в помещении ночного клуба. Посредине пляшут и играют дети, а вокруг, за столиками, сидят их родители и КУРЯТ! Кумар — хоть тапор вешай! Я написала по этому поводу в жалобную книгу, чего и всем рекомендую сделать. Может поможет.
Что касается аквапарка — мы попали туда в день, когда была хорошая погода на улице и народу было немного. Мне понравилось! Да, немножко душновато, но это вполне объяснимо — испарение и т.д. Форточки все были открыты. Горки высокие, с кругами, не травмоопасные.
2 бесплатные сауны
Есть фитобар. И обычный, с едой и пивом) Тоже бесплатные
В раздевалке специально обученная тетя принимает на хранение драгоценности и деньги, под роспись — ничего не пропадет!
Только вот полотенца там не выдают, так что нужно брать их с собой из корпуса, что не очень удобно. Говорят раньше выдавали, но почему то перестали.
А в целом, по зимним ценам (1400 руб./чел) — вполне неплохо! Летом не была — оценить не могу, но думаю, что летом он сильно заполнен
Положительный отзыв
Путевку оформила на сайте. Быстро удобно, там еще консультант онлайн есть, к которому можно обратиться по любому вопросу. На этом прекрасный сервис не заканчивается. Заселили быстро. Номер соответствовал описанию. Внутри чисто, полотенца белоснежные. Уборку делали регулярно. Что касается питания. то теперь понимаю тех, кто хвалил. Я не ем что попала, здесь действительно хорошо кормят. Администраторы улыбчивые, всегда на помощь придут.
Положительный отзыв
В прошлом году мы с семьей в конце августа летали отдыхать в Сочи. Я очень тщательно выбирала место отдыха, потому что комфорт для меня превыше всего. Решили остановиться в пансионате Аквалоо, знакомые отдыхали там и нам посоветовали. Мы бронировали места заранее на две недели и нам еще сделали хорошую скидку. Поселились мы в третьем корпусе, он еще называется «Жемчужный». Мне понравился номер, я не знаю, почему некоторые жалуются на отсутсвие ремонта, у нас ремонт был свежий. В номере всегда было чистенько, ухожено. Соседей вобще не было слышно. Особенно мне понравилось разнообразное и вкусное питание, инфраструктура. Обязательно приеду сюда еще.
Положительный отзыв
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал, хорошие медицинские услуги
Недостатки:
Минусов не обнаружили!
Как от Аквалоо я хмелею,
Просто словом не передать!
За обедом от вкуса я млею,
И мой номер хорош, и кровать.
Но особенно ценно леченье,
Фитобар, ванн жемчужных тепло,
И, конечно, нам всем без сомненья,
Здесь с Козловским С. М. повезло!
Пожелаю Аквалоо я ярких успехов,
Чтоб светила удачи звезда,
Чтобы все, кто к вам в гости приехал
Вспоминал добрым словом всегда!
Положительный отзыв
Заезжала в аквалоо на 10 дней в июле. Хотелось именно на наш юг. В принципе на все включено получилось на дополнительных расходах сэкономить. Конечно на территории много кафе, но нас кормили очень хорошо, поэтому туда не тянуло. Номера просторные в 7 корпусе. Все очень комфортное. Видно, что о состоянии номеров заботятся.
Положительный отзыв
Отправляла маму с папой в аквалоо этой весной по путевке с лечением. Очень им понравилось, зовут зимой с ними съездить. Кормили их вкусно, процедур делали много и разные, они в баню несколько раз ходили и на экскурсии в Сочи ездили. Очень рада, что получилось сделать им такой подарок на годовщину.
Положительный отзыв
Ну очень насыщенно отдохнула в Аквалоо, что планирую и в этом году посетить данный санаторий. Путевка недорогая, почему бы и нет. Номера здесь чистые, достаточно комфортные. Пляж просто супер, аквапарк неплохой, хотя он меня мало интересовал, горки не люблю))). Так, что еще. Да, питание. С этим все на твердую пятерку. Кормят, как дома. Вкусно и много. Развлечений масса. Аниматоры стараются, на территории разные кафешки есть. В общем есть чем заняться.
Положительный отзыв
Приехали сюда с мужем. Все норм. Пляж музыка еда. Большой аквапарк для развлечений. Если бы были детки то нашли бы чем заняться. Тут много развлечений для них.
Нейтральный отзыв
Буду краток. Что такое АкваЛоо? Это — ПИОНЕРСКИЙ ЛАГЕРЬ!!!