При смене паспорта (в 45 лет) проблем с доступом не будет, при смене номера телефона нужно написать кучу бумаг, заверить нотариально и отправить по почте. Вы реально думаете, что человек 30 лет, будет ходить с одним номером телефона?? Бред. И при этом, представительства нет в Удмуртии. Мне легче уйти от вас в другой фонд.
Всего вам доброго.
Анастасия
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Перевела в 2015 г. накопительную часть пенсии из гос. пенсионного фонда в Лукойл-Гарант, и очень об этом сожалею! Каким-то волшебным образом моя накопительная часть пенсии через 1,5 года оказались в другом фонде. Проценты которые были накоплены на мои средства сняты! Никаких объяснений добиться не могу! Хорошо наживаются на простом народе! Договор №3135970270521 от 24.11.2015 г. Никаких других договоров за это время не подписывала!
annp2012
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Перевела накопительную часть пенсии к ним через банк «Открытие». Но…!!!, чтобы окончательно оформить перевод надо подтвердить это в самом НПФ, ответив на звонок. И если у вас нет возможности ответить на телефонный звонок в рабочее время в будний день (например, запрет на использование телефона на работе), то перевод средств будет длиться вечно, так как по звонку в сам фонд это сделать нельзя, перекидывали с одного человека на другого 15 минут и в итоге отказали. Говорят стандартными фразами… «ждите звонка»!!! Так и год пройдет до отпуска, тогда, возможно, и приму звонок.
Так что очень хорошо подумайте перед переводом средств, добиться от них ничего не возможно. Видимо, по другим вопросам также.
Gubaylovskaya
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Чтобы получить пароль для личного кабинета, понадобилось отпрашиваться с работы и ехать в офис Лукойла (г. СПб) в рабочее время (очень неудобное, т.к. совпадало с моим рабочим временем). После 2х попыток — всё-таки попала к ним в офис и получила пароль. В ЛК отображается поступление денежных средств и накопления (правда в Лукойле так и не объяснили, как именно начисляется инвестиционный доход).
Недавно поменяла паспорт, фамилию, место жительства. Захотела сообщить об этом в НПФ Лукойл-Гарант, обратилась к ним по эл. почте, на что они ответили, что обращаться нужно лично в офис в г. Москва или почтой направить нотариально заверенные копии всех моих измененных документов.
Возмущает такое отношение данной компании. Я должна потратить своё время и средства, чтобы уведомить их об изменении своих данных, когда на дворе 21 век и так развит электронный документооборот. Почему бы не упростить жизнь своим клиентам?
OlgaSol
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Я никогда никаких заявлений в НПФ Лукойл-гарант не писала (да и в другие НПФ тоже), никаких договоров с ними не подписывала, все документы читаю внимательно, так что вряд ли могли подсунуть. И вот в начале июля приходит письмо от НПФ Лукойл-гарант — «спасибо», что перевели в наш фонд деньги из ПФР. Сказать, что я в шоке — ничего не сказать! Я никогда не хотела куда-либо из ПФР их переводить, раз в год посещала ПФР, чтобы мне делали выписки, не ушли ли куда мои накопления. В ПФР сегодня подтвердили, что действительно деньги в НПФ Лукойл-гарант. Этот фонд мошенническим образом перевёл себе мои деньги! В ПФР сказали, что нет такой формы заявления — о том, что я не хочу, чтобы мои накопления передавались из ПФР куда либо ещё, а я бы очень хотела такое написать. Как можно оградить себя от таких мошенников? Теперь теряются проценты за год. На это и рассчитано. И где гарантия, что после того как деньги вернутся обратно в ПФР, эти мошенники не переведут их себе снова?
romas60
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
обещают высокие дивиденды
Недостатки:
волокита и обман
Волею судьбы мне пришлось столкнуться с пенсионным фондом для оформления прав правопреемника для получения накопительной части трудовой пенсии, после смерти застрахованного лица А. О. А. Согласно генеральной доверенности, выданной мне на право оформления наследственных прав, я обратилась в филиал пенсионного фонда. Оказалось, что правопреемники пропустили срок для оформления своих прав и посоветовали обратиться в Мещанский суд Москвы для восстановления данного срока. На официальном сайте Мещанского суда было сообщены результаты рассмотрения дела. Однако при обращении в филиал Пенсионного фонда мне объяснили, что им необходимо это решении в наличии. Решение суда долго не высылали, дозвониться до них просто было невозможно. В результате всех переписок прошло 2 года и филиал в Челябинске исчез, кое как, через интернет нашла телефон и дозвонилась до фонда и они сказали. что необходимо по новой обратиться в суд и документы все должны быть заверены нотариально. Одним словом, хочу сказать, что такое отношение к людям можно назвать только издевательством. В итоге накопительная часть трудовой пенсии в размере более 23000 рублей зависла. До сего дня вопрос не решен.
SanndraM
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Отвратительное обслуживание. Утаивание информации
Отвратительное обслуживание по телефону горячей линии. Сотрудник без сообщения паспортных данных не может даже сообщить информацию о местонахождении офиса НПФ в г. Иркутске, которая должна быть общедоступной. Нигде в доступных поисковых системах нет актуальной информации о данном адресе после переезда офиса с Байкальской. И что должны делать ваши клиенты в г. Иркутске? Где вас искать?
Хватайка
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
их нет
Недостатки:
абсолютно не компетентные сотрудники, не могут связать двух слов, обманом, или вообще не сообщая об этом людям переводят их в свой НПФ, никому не советую
была у меня знакомая девочка, которая работала кредитным экспертом, и в их обязанности входило привлечение клиентов в лукойл-гарант, у них был своего рода план, сколько людей за месяц нужно перевести. Планы у нее горели, она попросила меня помочь ей, якобы переводиться никуда не надо, тебе позвонят, просто скажешь, что передумала. Так я и сделала, звонили 2-3 раза и все разы я говорила, что передумала и никуда переводиться не буду(к слову сказать, это было начало ноября 2016), и вот в апреле 2017 мне приходит смс, что меня перевели. Я естественно звоню в лукойл-гарант, на каком основании перевели. Они сообщают, что вот мол есть заявление на перевод, спрашиваю по поводу того, что а как же мой отказ при прозвоне. На что мне сейчас сообщают, что нужно было письменно его писать. На мой вопрос «почему мне это не сказали их консультанты, когда звонили еще в ноябре», девушка ответить не смогла. Абсолютно некомпетентные сотрудники, двух слов не могут связать, информации по существу ноль. По своей доброте душевной попала в этот НПФ, в ближайшие же дни пойду в Сбербанк и переведусь обратно.
IrinaKy
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
громкое имя фонда
Недостатки:
непонятная двухмесячная отсрочка в получении средств
В НПФ Лукой0Гарант я попала не по собственному выбору. В далеком 2003 году- как только в очередной раз наше государство поменяло Пенсионный закон — я перевела накопительные средства пенсионных отчислений в НПФ Капитал. Почему туда? По нескольким причинам:
— присутствовала на конференции представителей НПФов- и мне понравилось выступление управляющего
— офис этого фонда был рядом с моей работой.
Ну а дальше менялись законы. И НПФ начали «сливаться» воедино для увеличения общего уставного капитала. Так я и оказалось в ЛукойлГаранте.
К сожалению, после слияния проценты сильно уменьшились. НО я и не рассчитывала на многое.
НО при этом я поучаствовала в софинансировании пенсии — это программа, когда сам работник перечисляет в ПФ свои деньги — от 2 до 12 тысяч в год, а государство удваивает эту сумму. Так что и личные средства были вложены — 60 000 рублей.
По закону я имею право единоразово получить все накопленные средства в НПФ. Вот за этим я и обратилась сегодня в офис по адресу улица Тимура Фрунзе дом 11 строение 13.
И что же? Офис- это комната 2*2 метра с единственным сотрудником.
У меня проверили все документы и сказали: что получу я свои средства не раньше чем через 2 месяца!
При этом сотрудница не смогла мне ответить на вопрос: почему так долго?
Почему НПФ буде целых 2 месяца пользоваться моими средствами?
Без комментариев!
Серж43
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Много лет увеличивал мои пенсионные сбережения, хороший,удобный личный кабинет
Недостатки:
Не всё прозрачно,в непонятных ситуациях дежурные,порой нелепые отговорки
Держал накопительную часть пенсии в НПФ, ,Лукойл Гарант» семь лет, плюс учавствовпл в программе гос софинансирования пенсии, очень удобный личный кабинет, простой, понятный. В 2016 году не мог зайти в личный кабинет, поехал в офис фонда (где заключал договор)офиса не оказалось на месте, начал искать через Яндекс карты, приехал на новый адрес-офиса нет, (заволновался)стал звонить на горячую линию, звонил раз пять и объяснял свою проблему о невозможности зайти в личный кабинет, и каждый раз слышал новые версии и объяснения. Потом узнал через интернет о реорганизации НПФ, ,Лукойл гарант». Очень напрягла ситуация с объяснениями от операторов (один оператор даже говорила, что с андроида не попасть в личный кабинет), испугался за свои накопления и быстро перевёлся в другой НПФ. Про НПФ, , Лукойл Гарант» слышал очень много хорошего, в рейтингах по многим показателям он занимает лидирующие позиции, может не перешёл бы в другой НПФ, но реорганизация и сопутствующие проблемы испугали меня. Советовать не буду, делайте выводы сами. Да и личные данные исправить очень проблемно, номер телефона, указанный мной при составлении договора был изменён (не мной), а сейчас изменить его на тот, который я указывал в анкете не просто, надо собрать кучу документов, и послать в головной офис, в Москву, или лично прибыть в офис
МилеNа
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Моя история с Лукойлом началась в 2009 г. В школу, где я работаю учителем, приехали агенты фонда, собрали всех, провели агитацию, рассказали, что по умолчанию наша пенсия идет в ВЭБ, где процент дохода не догоняет инфляцию, убедили, заключили договоры. Сам фонд находится в Москве. «Письма счастья» Лукойл отправлял сначала регулярно раз в год, последнее пришло 30 августа 2013 года.
Рассмотрим историю накоплений. При моей зарплате и стаже 17 лет, до 1.01.12 накопилось почти 45 тысяч пенсионных накоплений. За год «Лукойл» довел эту цифру почти до 49 тысяч. То есть целых 4 тысячи моего дохода. Много это или мало в расчете на год — судите сами.
Сейчас уже 2 года как «писем счастья» нет. А про свои финансы узнать как-то надо. 21 век на дворе, думаю, зайду в личный кабинет, проверю сама, ан — нет! Для открытия личного кабинета в интернете надо найти представительство фонда (которого у нас нет), приехать лично и написать заявление на его открытие. В интернете нашла рейтинг (ПенсияМаркет проводил) крупнейших НПФ, в котором Лукойл показал такие результаты (август 2015 г):
по доходности — 9 место
по надежности — 4 место
по накоплениям — 1 (!!!) место
Народный рейтинг — 6 место, 8 человек из 21 дают хороший отзыв.
Мне до пенсии еще лет 15. А две сотрудницы нашей школы, заключившие договоры с Лукойл, за это время (с 2009 г — момент заключения договора) вышли на пенсию. Одной выплатили единовременно более 100 000 рублей. А второй сказали, что у нее «коэффициент больше, чем надо», и приплачивают ей ежемесячно к основной пенсии еще по 518 р. Еще одна коллега за это время «перевелась» в другой НПФ, но сказала, что хочет опять в Лукойл вернуться.
Посоветовалась с мужем (он у меня в сфере финансов работает). У него с государственным ПФР договор заключен. Спрашиваю — почему? Ведь процент начисления не перекрывает инфляцию? Говорит, что с его пенсионных отчислений сейчас платят пенсии настоящим пенсионерам.
Светлана
54 лет назад
Положительный отзыв
Сложно, что-то плохое говорить по этому фонду. Думаю, фонд набрал ту массу, когда можно активно поднимать уровень клиентского обслуживания у текущих клиентов и быть лидером в данном направлении.
zenka-86
54 лет назад
Положительный отзыв
Фонд «Лукойл-Гарант» является одним из лидеров рынка обязательного пенсионного страхования. Свои деньги на накопительной части с легкостью можно доверить этому фонду, поскольку нефть пока еще не теряет своей актуальности. Есть горячая линия, что очень облегчает жизнь клиентам этого фонда, можно звонить по несколько раз в день и интересоваться чем угодно… и за все это не нужно будет платить
Latani
54 лет назад
Положительный отзыв
не знаю насчет доходности и надежности все же это Россия, управляют нами как хотят)) А так впечатление от работы фонда, положительные. Оставила заявку на сайте, в течении 10 мин. перезвонили, ответили на все интересующие вопросы, грамотно и без нажима. Буквально в следующую субботу всей семьей зашли в Альфа -банк (партнер Лукойл-Гарант) и за 20 мин. оформили договора на всю семью (хоть и говорят про яйца в одной корзине, но решили, что всей семьей перейдем в Лукойл-Гарант). Сразу же оформили наследование на накопительную часть в пользу детей. Из всех документов потребовался паспорт, карточка со СНИЛС и личное присутствие. Оч. удобно. по процентам — посчитали, ну хотя бы инфляция не сожрет)))
Sergey
54 лет назад
Положительный отзыв
Каждый утро и вечер прохожу мимо этого здание. Впечатляет его величественность. Ведь это сам Лукойл. Вечером очень красиво подсвечен. Прям лепотааа))
ВиталийМ
54 лет назад
Положительный отзыв
С фондом с 2006 года! Не разу пока не пожалел, что решился перейти из ПФр. Доходность значительно выше инфляции, пенсия растёт! Рекомендую!
Аноним1841194
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Удобно, четко, без проблем.
Недостатки:
Не нашлись.
Доступный сервис, удобно заполнять и отправлять заявления. Несколько раз обращалась с вопросам, отвечают оперативно. Состою в программе «Софинансирование пенсии», по наступлении пенсионного возраста обратилась за назначением накопительной пенсии. В течение недели рассмотрели вопрос о назначении и через две недели все выплатили!
vasilevaim
54 лет назад
Положительный отзыв
Причиной моего перехода в НПФ «Лукойл-гарант» стало то, что на одной из моих работ формата «шарага» меня перевели в НПФ «Благосостояние». Тогда я еще совершенно не интересовалась темой пенсионных накоплений, да и сейчас не особо верю, что к моей пенсии пенсионный возраст не станет 110 лет, а саму пенсию не будут выплачивать в зависимости от количества гуманоидов у тебя на попечении. В общем, с большой вероятностью все сильно поменяется и решения, принимаемые сейчас, ни на что не повлияют.
Из НПФ «Благосостояние» мне поступил весьма странный звонок о том, чтобы я ни в коем случае не переводилась от них, так как потеряю весь свой пенсионный доход. Сейчас-то я знаю, что если перевестись из одного фонда в другой раньше определенного срока, то доход сгорает. Но тогда слова менеджера мне казались наглостью, как так мне запрещают, угрожают, да еще в какой-то хамоватой манере.
Так я оказалась в НПФ «Лукойл-гарант». Просто чтобы уйти из НПФ «Благосостояние». Лукойл раз в год шлет мне смс о том, что мой инвестиционный доход составил около 5 000 рублей. А так же, что если я досрочно напишу заявление о переходе в другой фонд, то потеряю это доход и доход за 2017й год.
Здесь хотя бы смс человеческим языком написана, а не «вы все потеряете если от нас уйдете». Одно не понятно, когда заявление перестанет быть не «досрочным», после истечения 5 лет что ли? Меня сейчас тянет перейти в НПФ Сбербанка, так как он и НПФ ВТБ24 лидеры по доходности. Да и в Сбере не только смс раз в год, но еще и через личный кабинет можно наблюдать за своими пенсионными накоплениями.
С учетом пенсионных реформ и баллов, может ничего хорошего из этого и не выйдет, но если сидеть в рядах «молчунов», то можно просто отказаться от своих даже гипотетических накоплений и ничего об этом не узнать.
Накопительная часть пенсии составляет 6%, она может инвестироваться и приносить доход. До 2020 года нужно определиться с тем, куда её перевести . Можно вообще никуда не переводить, тогда средства пойдут на выплаты пенсий сейчас другим людям, а взамен государство начислит больше баллов за каждый год работы.
Плюсы: в этом есть — баллы не съест инфляция. Но я все-таки решила, что деньги они и в Африке деньги, а не отменят ли баллы к моей старости — поди знай.
Сергей19745
54 лет назад
Положительный отзыв
Уже 10 месяцев являюсь пайщиком кпк 3н гарант и проблем с выплатами процентов не наблюдаю. Пришел размещаться с другом но увы он был вынужден забрать деньги на операцию коленного сустава и проблем с возвратом денег не возникло. Хотя какие проблемы если всех ребят работающих там, мы помним уже как лет девять. Единственный минус в том, что подошел вклад в банке к окончанию и я решил его принести в кооператив к этим ребятам, а ставка там уже 13% В любом случае разместил деньги в кпк 3н так как доверяю только этим ребятам.
Леонид
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Народ бегите из этого фода куда глаза глядят. Там нет людей там воры. Моя жена пошла на пенсию в апреле 2018 года пол накопительной выплатили а остальные сказали через год в сентябре. Прошло полтора года никаких денег нет звоним туда ,а они говорят что мы вам все выплатили а на странице НПФ Открытие деньги стоят. Они сказали что все мы вам ничего не должны и никаких доплат не ждите. Они крутя ваши деньги имея огромные проценты ,а вы получаете фигу с маслом.Народ задумайся об этом !!!
Отрицательный отзыв
При смене паспорта (в 45 лет) проблем с доступом не будет, при смене номера телефона нужно написать кучу бумаг, заверить нотариально и отправить по почте. Вы реально думаете, что человек 30 лет, будет ходить с одним номером телефона?? Бред. И при этом, представительства нет в Удмуртии. Мне легче уйти от вас в другой фонд.
Всего вам доброго.
Отрицательный отзыв
Перевела в 2015 г. накопительную часть пенсии из гос. пенсионного фонда в Лукойл-Гарант, и очень об этом сожалею! Каким-то волшебным образом моя накопительная часть пенсии через 1,5 года оказались в другом фонде. Проценты которые были накоплены на мои средства сняты! Никаких объяснений добиться не могу! Хорошо наживаются на простом народе! Договор №3135970270521 от 24.11.2015 г. Никаких других договоров за это время не подписывала!
Отрицательный отзыв
Перевела накопительную часть пенсии к ним через банк «Открытие». Но…!!!, чтобы окончательно оформить перевод надо подтвердить это в самом НПФ, ответив на звонок. И если у вас нет возможности ответить на телефонный звонок в рабочее время в будний день (например, запрет на использование телефона на работе), то перевод средств будет длиться вечно, так как по звонку в сам фонд это сделать нельзя, перекидывали с одного человека на другого 15 минут и в итоге отказали. Говорят стандартными фразами… «ждите звонка»!!! Так и год пройдет до отпуска, тогда, возможно, и приму звонок.
Так что очень хорошо подумайте перед переводом средств, добиться от них ничего не возможно. Видимо, по другим вопросам также.
Отрицательный отзыв
Чтобы получить пароль для личного кабинета, понадобилось отпрашиваться с работы и ехать в офис Лукойла (г. СПб) в рабочее время (очень неудобное, т.к. совпадало с моим рабочим временем). После 2х попыток — всё-таки попала к ним в офис и получила пароль. В ЛК отображается поступление денежных средств и накопления (правда в Лукойле так и не объяснили, как именно начисляется инвестиционный доход).
Недавно поменяла паспорт, фамилию, место жительства. Захотела сообщить об этом в НПФ Лукойл-Гарант, обратилась к ним по эл. почте, на что они ответили, что обращаться нужно лично в офис в г. Москва или почтой направить нотариально заверенные копии всех моих измененных документов.
Возмущает такое отношение данной компании. Я должна потратить своё время и средства, чтобы уведомить их об изменении своих данных, когда на дворе 21 век и так развит электронный документооборот. Почему бы не упростить жизнь своим клиентам?
Отрицательный отзыв
Я никогда никаких заявлений в НПФ Лукойл-гарант не писала (да и в другие НПФ тоже), никаких договоров с ними не подписывала, все документы читаю внимательно, так что вряд ли могли подсунуть. И вот в начале июля приходит письмо от НПФ Лукойл-гарант — «спасибо», что перевели в наш фонд деньги из ПФР. Сказать, что я в шоке — ничего не сказать! Я никогда не хотела куда-либо из ПФР их переводить, раз в год посещала ПФР, чтобы мне делали выписки, не ушли ли куда мои накопления. В ПФР сегодня подтвердили, что действительно деньги в НПФ Лукойл-гарант. Этот фонд мошенническим образом перевёл себе мои деньги! В ПФР сказали, что нет такой формы заявления — о том, что я не хочу, чтобы мои накопления передавались из ПФР куда либо ещё, а я бы очень хотела такое написать. Как можно оградить себя от таких мошенников? Теперь теряются проценты за год. На это и рассчитано. И где гарантия, что после того как деньги вернутся обратно в ПФР, эти мошенники не переведут их себе снова?
Отрицательный отзыв
Достоинства:
обещают высокие дивиденды
Недостатки:
волокита и обман
Волею судьбы мне пришлось столкнуться с пенсионным фондом для оформления прав правопреемника для получения накопительной части трудовой пенсии, после смерти застрахованного лица А. О. А. Согласно генеральной доверенности, выданной мне на право оформления наследственных прав, я обратилась в филиал пенсионного фонда. Оказалось, что правопреемники пропустили срок для оформления своих прав и посоветовали обратиться в Мещанский суд Москвы для восстановления данного срока. На официальном сайте Мещанского суда было сообщены результаты рассмотрения дела. Однако при обращении в филиал Пенсионного фонда мне объяснили, что им необходимо это решении в наличии. Решение суда долго не высылали, дозвониться до них просто было невозможно. В результате всех переписок прошло 2 года и филиал в Челябинске исчез, кое как, через интернет нашла телефон и дозвонилась до фонда и они сказали. что необходимо по новой обратиться в суд и документы все должны быть заверены нотариально. Одним словом, хочу сказать, что такое отношение к людям можно назвать только издевательством. В итоге накопительная часть трудовой пенсии в размере более 23000 рублей зависла. До сего дня вопрос не решен.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Отвратительное обслуживание. Утаивание информации
Отвратительное обслуживание по телефону горячей линии. Сотрудник без сообщения паспортных данных не может даже сообщить информацию о местонахождении офиса НПФ в г. Иркутске, которая должна быть общедоступной. Нигде в доступных поисковых системах нет актуальной информации о данном адресе после переезда офиса с Байкальской. И что должны делать ваши клиенты в г. Иркутске? Где вас искать?
Отрицательный отзыв
Достоинства:
их нет
Недостатки:
абсолютно не компетентные сотрудники, не могут связать двух слов, обманом, или вообще не сообщая об этом людям переводят их в свой НПФ, никому не советую
была у меня знакомая девочка, которая работала кредитным экспертом, и в их обязанности входило привлечение клиентов в лукойл-гарант, у них был своего рода план, сколько людей за месяц нужно перевести. Планы у нее горели, она попросила меня помочь ей, якобы переводиться никуда не надо, тебе позвонят, просто скажешь, что передумала. Так я и сделала, звонили 2-3 раза и все разы я говорила, что передумала и никуда переводиться не буду(к слову сказать, это было начало ноября 2016), и вот в апреле 2017 мне приходит смс, что меня перевели. Я естественно звоню в лукойл-гарант, на каком основании перевели. Они сообщают, что вот мол есть заявление на перевод, спрашиваю по поводу того, что а как же мой отказ при прозвоне. На что мне сейчас сообщают, что нужно было письменно его писать. На мой вопрос «почему мне это не сказали их консультанты, когда звонили еще в ноябре», девушка ответить не смогла. Абсолютно некомпетентные сотрудники, двух слов не могут связать, информации по существу ноль. По своей доброте душевной попала в этот НПФ, в ближайшие же дни пойду в Сбербанк и переведусь обратно.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
громкое имя фонда
Недостатки:
непонятная двухмесячная отсрочка в получении средств
В НПФ Лукой0Гарант я попала не по собственному выбору. В далеком 2003 году- как только в очередной раз наше государство поменяло Пенсионный закон — я перевела накопительные средства пенсионных отчислений в НПФ Капитал. Почему туда? По нескольким причинам:
— присутствовала на конференции представителей НПФов- и мне понравилось выступление управляющего
— офис этого фонда был рядом с моей работой.
Ну а дальше менялись законы. И НПФ начали «сливаться» воедино для увеличения общего уставного капитала. Так я и оказалось в ЛукойлГаранте.
К сожалению, после слияния проценты сильно уменьшились. НО я и не рассчитывала на многое.
НО при этом я поучаствовала в софинансировании пенсии — это программа, когда сам работник перечисляет в ПФ свои деньги — от 2 до 12 тысяч в год, а государство удваивает эту сумму. Так что и личные средства были вложены — 60 000 рублей.
По закону я имею право единоразово получить все накопленные средства в НПФ. Вот за этим я и обратилась сегодня в офис по адресу улица Тимура Фрунзе дом 11 строение 13.
И что же? Офис- это комната 2*2 метра с единственным сотрудником.
У меня проверили все документы и сказали: что получу я свои средства не раньше чем через 2 месяца!
При этом сотрудница не смогла мне ответить на вопрос: почему так долго?
Почему НПФ буде целых 2 месяца пользоваться моими средствами?
Без комментариев!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Много лет увеличивал мои пенсионные сбережения, хороший,удобный личный кабинет
Недостатки:
Не всё прозрачно,в непонятных ситуациях дежурные,порой нелепые отговорки
Держал накопительную часть пенсии в НПФ, ,Лукойл Гарант» семь лет, плюс учавствовпл в программе гос софинансирования пенсии, очень удобный личный кабинет, простой, понятный. В 2016 году не мог зайти в личный кабинет, поехал в офис фонда (где заключал договор)офиса не оказалось на месте, начал искать через Яндекс карты, приехал на новый адрес-офиса нет, (заволновался)стал звонить на горячую линию, звонил раз пять и объяснял свою проблему о невозможности зайти в личный кабинет, и каждый раз слышал новые версии и объяснения. Потом узнал через интернет о реорганизации НПФ, ,Лукойл гарант». Очень напрягла ситуация с объяснениями от операторов (один оператор даже говорила, что с андроида не попасть в личный кабинет), испугался за свои накопления и быстро перевёлся в другой НПФ. Про НПФ, , Лукойл Гарант» слышал очень много хорошего, в рейтингах по многим показателям он занимает лидирующие позиции, может не перешёл бы в другой НПФ, но реорганизация и сопутствующие проблемы испугали меня. Советовать не буду, делайте выводы сами. Да и личные данные исправить очень проблемно, номер телефона, указанный мной при составлении договора был изменён (не мной), а сейчас изменить его на тот, который я указывал в анкете не просто, надо собрать кучу документов, и послать в головной офис, в Москву, или лично прибыть в офис
Нейтральный отзыв
Моя история с Лукойлом началась в 2009 г. В школу, где я работаю учителем, приехали агенты фонда, собрали всех, провели агитацию, рассказали, что по умолчанию наша пенсия идет в ВЭБ, где процент дохода не догоняет инфляцию, убедили, заключили договоры. Сам фонд находится в Москве. «Письма счастья» Лукойл отправлял сначала регулярно раз в год, последнее пришло 30 августа 2013 года.
Рассмотрим историю накоплений. При моей зарплате и стаже 17 лет, до 1.01.12 накопилось почти 45 тысяч пенсионных накоплений. За год «Лукойл» довел эту цифру почти до 49 тысяч. То есть целых 4 тысячи моего дохода. Много это или мало в расчете на год — судите сами.
Сейчас уже 2 года как «писем счастья» нет. А про свои финансы узнать как-то надо. 21 век на дворе, думаю, зайду в личный кабинет, проверю сама, ан — нет! Для открытия личного кабинета в интернете надо найти представительство фонда (которого у нас нет), приехать лично и написать заявление на его открытие. В интернете нашла рейтинг (ПенсияМаркет проводил) крупнейших НПФ, в котором Лукойл показал такие результаты (август 2015 г):
по доходности — 9 место
по надежности — 4 место
по накоплениям — 1 (!!!) место
Народный рейтинг — 6 место, 8 человек из 21 дают хороший отзыв.
Мне до пенсии еще лет 15. А две сотрудницы нашей школы, заключившие договоры с Лукойл, за это время (с 2009 г — момент заключения договора) вышли на пенсию. Одной выплатили единовременно более 100 000 рублей. А второй сказали, что у нее «коэффициент больше, чем надо», и приплачивают ей ежемесячно к основной пенсии еще по 518 р. Еще одна коллега за это время «перевелась» в другой НПФ, но сказала, что хочет опять в Лукойл вернуться.
Посоветовалась с мужем (он у меня в сфере финансов работает). У него с государственным ПФР договор заключен. Спрашиваю — почему? Ведь процент начисления не перекрывает инфляцию? Говорит, что с его пенсионных отчислений сейчас платят пенсии настоящим пенсионерам.
Положительный отзыв
Сложно, что-то плохое говорить по этому фонду. Думаю, фонд набрал ту массу, когда можно активно поднимать уровень клиентского обслуживания у текущих клиентов и быть лидером в данном направлении.
Положительный отзыв
Фонд «Лукойл-Гарант» является одним из лидеров рынка обязательного пенсионного страхования. Свои деньги на накопительной части с легкостью можно доверить этому фонду, поскольку нефть пока еще не теряет своей актуальности. Есть горячая линия, что очень облегчает жизнь клиентам этого фонда, можно звонить по несколько раз в день и интересоваться чем угодно… и за все это не нужно будет платить
Положительный отзыв
не знаю насчет доходности и надежности все же это Россия, управляют нами как хотят)) А так впечатление от работы фонда, положительные. Оставила заявку на сайте, в течении 10 мин. перезвонили, ответили на все интересующие вопросы, грамотно и без нажима. Буквально в следующую субботу всей семьей зашли в Альфа -банк (партнер Лукойл-Гарант) и за 20 мин. оформили договора на всю семью (хоть и говорят про яйца в одной корзине, но решили, что всей семьей перейдем в Лукойл-Гарант). Сразу же оформили наследование на накопительную часть в пользу детей. Из всех документов потребовался паспорт, карточка со СНИЛС и личное присутствие. Оч. удобно. по процентам — посчитали, ну хотя бы инфляция не сожрет)))
Положительный отзыв
Каждый утро и вечер прохожу мимо этого здание. Впечатляет его величественность. Ведь это сам Лукойл. Вечером очень красиво подсвечен. Прям лепотааа))
Положительный отзыв
С фондом с 2006 года! Не разу пока не пожалел, что решился перейти из ПФр. Доходность значительно выше инфляции, пенсия растёт! Рекомендую!
Положительный отзыв
Достоинства:
Удобно, четко, без проблем.
Недостатки:
Не нашлись.
Доступный сервис, удобно заполнять и отправлять заявления. Несколько раз обращалась с вопросам, отвечают оперативно. Состою в программе «Софинансирование пенсии», по наступлении пенсионного возраста обратилась за назначением накопительной пенсии. В течение недели рассмотрели вопрос о назначении и через две недели все выплатили!
Положительный отзыв
Причиной моего перехода в НПФ «Лукойл-гарант» стало то, что на одной из моих работ формата «шарага» меня перевели в НПФ «Благосостояние». Тогда я еще совершенно не интересовалась темой пенсионных накоплений, да и сейчас не особо верю, что к моей пенсии пенсионный возраст не станет 110 лет, а саму пенсию не будут выплачивать в зависимости от количества гуманоидов у тебя на попечении. В общем, с большой вероятностью все сильно поменяется и решения, принимаемые сейчас, ни на что не повлияют.
Из НПФ «Благосостояние» мне поступил весьма странный звонок о том, чтобы я ни в коем случае не переводилась от них, так как потеряю весь свой пенсионный доход. Сейчас-то я знаю, что если перевестись из одного фонда в другой раньше определенного срока, то доход сгорает. Но тогда слова менеджера мне казались наглостью, как так мне запрещают, угрожают, да еще в какой-то хамоватой манере.
Так я оказалась в НПФ «Лукойл-гарант». Просто чтобы уйти из НПФ «Благосостояние». Лукойл раз в год шлет мне смс о том, что мой инвестиционный доход составил около 5 000 рублей. А так же, что если я досрочно напишу заявление о переходе в другой фонд, то потеряю это доход и доход за 2017й год.
Здесь хотя бы смс человеческим языком написана, а не «вы все потеряете если от нас уйдете». Одно не понятно, когда заявление перестанет быть не «досрочным», после истечения 5 лет что ли? Меня сейчас тянет перейти в НПФ Сбербанка, так как он и НПФ ВТБ24 лидеры по доходности. Да и в Сбере не только смс раз в год, но еще и через личный кабинет можно наблюдать за своими пенсионными накоплениями.
С учетом пенсионных реформ и баллов, может ничего хорошего из этого и не выйдет, но если сидеть в рядах «молчунов», то можно просто отказаться от своих даже гипотетических накоплений и ничего об этом не узнать.
Накопительная часть пенсии составляет 6%, она может инвестироваться и приносить доход. До 2020 года нужно определиться с тем, куда её перевести . Можно вообще никуда не переводить, тогда средства пойдут на выплаты пенсий сейчас другим людям, а взамен государство начислит больше баллов за каждый год работы.
Плюсы: в этом есть — баллы не съест инфляция. Но я все-таки решила, что деньги они и в Африке деньги, а не отменят ли баллы к моей старости — поди знай.
Положительный отзыв
Уже 10 месяцев являюсь пайщиком кпк 3н гарант и проблем с выплатами процентов не наблюдаю. Пришел размещаться с другом но увы он был вынужден забрать деньги на операцию коленного сустава и проблем с возвратом денег не возникло. Хотя какие проблемы если всех ребят работающих там, мы помним уже как лет девять. Единственный минус в том, что подошел вклад в банке к окончанию и я решил его принести в кооператив к этим ребятам, а ставка там уже 13% В любом случае разместил деньги в кпк 3н так как доверяю только этим ребятам.
Отрицательный отзыв
Народ бегите из этого фода куда глаза глядят. Там нет людей там воры. Моя жена пошла на пенсию в апреле 2018 года пол накопительной выплатили а остальные сказали через год в сентябре. Прошло полтора года никаких денег нет звоним туда ,а они говорят что мы вам все выплатили а на странице НПФ Открытие деньги стоят. Они сказали что все мы вам ничего не должны и никаких доплат не ждите. Они крутя ваши деньги имея огромные проценты ,а вы получаете фигу с маслом.Народ задумайся об этом !!!