НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим банком !!! Если придет сумма больше 500 тыс или надо списать поставщикам больше 500 тыс — сразу заблокируют счет!!! Они говорят , что не блокируют , а приостанавливают движения по счету.. По факту, всеми правдами и неправдами, пытаются вынудить клиента отдать 10% даже при переводе себе же на счет.
Переводить деньги на другой собственный счет не спешат тоже — заставили нас лично ехать из СПБ в МСК с заявлением и это после 2-х недельной переписки с ними и отсылкой им всех необходимых заявлений о закрытии счета и переводе средств… Срочно закрывайтесь и бегите оттуда — пока не отозвали лицензию у них !!!
Евген
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Я бы на месте ЦБ и прокуратуры привлек бы этот сраный модуль по Статье 158 ч.3 и ч.4 мошенничество в особо крупных размерах и уехали бы ребята лес валить за Урал, а не деньги воровать и прикрываться законодательством, 115-ФЗ
ЙЙ
54 лет назад
Отрицательный отзыв
с 1 сентября 18-го
«Теперь за Оптимальный и Безлимитный тарифы можно заплатить один раз и пользоваться, пока не закроете счет. »
это пугает, предложение заплатить сразу и много — такое бывает перед закрытием конторы
LiLi
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Берегите свои нервы и деньги! Не связывайтесь, себе дороже будет!
Открыли счет в Модуле без проблем! Параллельно имеем счет в «ПромСвязьБанк» с которым успешно сотрудничаем уже более двух лет! До этого был счет в Тинькоф банке, с которым тоже трудностей не возникало. И в друг счет в Модуль банке, без предупреждения заблокировали как только на него поступила приличная сумма, запросили кучу документов, за все время работы с банками никогда такой пакет документов не запрашивали (фотографии склада и офиса, товара, договоры с контрагентами, доп соглашения к договорам, лицензию арендодателя, штатное расписание, платежки по налогам с других счетов и еще кучу всего что может являться коммерческой тайной!) Удивительно, но это первый банк у которого подобные запросы по нашей деятельности, во втором банке счет уже более двух лет без проблем работает, и блокировок без предупреждения мы никогда не получали! Все банки периодически могут запрашивать какие то документы, но не так жестко и без церемонно как это сделал Модуль Банк!!!
В общем работа компании парализована, платежи провести не можем так как деньги заблокированы. Если попытаться закрыть счет для ускорения процесса извлечения денег со счета, то в их договоре предусмотрен штраф в виде 10% от остаточной суммы!!!
А проверка может длится довольно долго!
Для себя мы сделали выводы, и осознали всю схему зарабатывания денег подобными банками! Сейчас и так время для бизнеса не самое легкое так еще и подобные банки таким образом трудности доставляют!
Самое обидное то что мы еще и знакомого туда заслали счет открыть и ему открыли подарив нам месяц обслуживания, которого по факту уже нет!
Обязательно выложим обзор на этот банк в YouTube, а так же ищем пострадавших от этих товарищей для коллективного обращения в правоохранительные органы, суды и прочие инстанции!
Aries74
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Просто ужасный банк! Ни одного компетентного консультанта за две недели обслуживания не встретил. По любому вопросу либо пятиминутные паузы, либо постоянные переводы на других сотрудников. В чате постоянный вопрос от них «чем помочь?», в итоге дальше заученых фраз дело не продвигается. Ни по одному вопросу не смогли помочь!
По модуль кассе отдельная тема. Только из-за нее связался с этим недобанком, в итоге потрачено две недели коту под хвост, (эпопея целая, можно писать отдельный рассказ), если в кратце, то остался без кассы, тк сам от нее отказался, потому что условия, на которых я согласился приобрести эту кассу (в рассрочку) оказались не достоверными. Консультант (и не один) ввел в заблуждение, предоставил недостоверную информацию, а когда я узнал, что информация недостоверная, мне просто сказали, что это я не правильно все понял. Хотя сложно понять не правильно, когда спрашиваешь конкретные вопросы и получаешь конкретные ответы и есть все записи разговоров.
В общем, чтобы не раздувать отзыв напишу резюме ОБХОДИТЕ ЭТОТ НЕДОБАНК СТОРОНОЙ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВУЮ РЕКЛАМУ И ГРОМКИЕ СЛОВА В НЕЙ! В этом банке все сделают с точностью до наоборот то что у них сказано в рекламе, а потом вам скажут, что вы не правильно поняли!
З.Ы. Я очень спокойный человек по жизни и не пишу никогда отзывов гневных в интернете, но в данном случае модуль банк так постарался, что я сижу сейчас в три часа ночи и пишу))) Не повторяйте чужих ошибок!
Залина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Открыли счет в модул-банке, перевели сумму 4млн. рублей для работы. Заманили с условиями и т.д. Первая же операция, перевод по договору контраагентам денсредства и тут нас поставили перед фактом, мол Вы должны предоставить кипа дументов или банк взымает 10процентов. Мы оценили ситуацию и согласились, потому что нам пришлось бы больше заплатить штраф.санкции по договору. Тут банк почувствовал, что можно с нас и больше получить, решил выкинуть такую дырку, мол Ваш счет заблокирован по решению органов. Неделю ходим, внятно не могут сказать кто им дал указание о блокировке. В этом банке нет ни руководителя, ни заместителей, работники не понимают ничего, ходят как отмороженные в дачной одежде. Такое ощущение, что какой то лаходрон. Во время нашей беседы, клиенты которые туда приходили, у всех проблемы и никто из работников ничего не знает. НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ!!!
Mixail
54 лет назад
Отрицательный отзыв
05.12.2017 года моя компания ООО « АВТОДОГ» (ИНН 7716878381), которая занимается поставкой крупногабаритных автомобильных запчастей (кабин, двигателей и кранов), решила воспользоваться выгодными условиями, предлагаемые Модуль Банком, открыла расчётный счёт в рублях и подключилась к системе МодульБанк на условиях тарифа «Оптимальный». Принимал моё заявление ведущий специалист банка Водолазкий Н.Р.. Несколько месяцев работали с банком нормально без нареканий, пока не накопили сумму, превышающую 2 300 000 рублей для осуществления платежа по крано-манипуляторной установке и в апреле этого года при переводе денег на р/с контрагента Модуль банк приостановил данную операцию и затребовал дополнительные документы по сделке с пометкой, что в случае непредоставления данных документов в течение 3-х дней с организации будет списана дополнительная комиссия в размере 10% от суммы перевода, что является более 230 000 рублей!!! Данный факт является не просто незаконным и противоречащим действующему законодательству, в том числе федеральному закону « О банках и банковской деятельности», но и присвоением, либо вымогательством, что является уголовным преступлением. Помимо того, что была сорвана сделка, банк поставил условие, что при закрытии счёта, вышеуказанная сумма может быть переведена на вновь указанные реквизиты. Принимая во внимание тот факт, что моя фирма оказалась в безвыходном положении, поскольку зависла очень крупная сумма, мне пришлось согласиться с выдвинутым банком условием. Деньги были отправлены на вновь указанный счёт, однако комиссия в размере более 230 000 рублей была всё же списана. Каких-либо внятных объяснений относительно законности сего действия ни по телефону, ни в письменном виде мне получить не удалось. Прочитав отзывы об этом «замечательном» банке-вымогателе я понял, что моя организация далеко не первая. Более 10 лет я занимаюсь бизнесом и более 10 лет я сотрудничаю с разными банками. Но нигде и никогда я не сталкивался с такой откровенной наглостью и вероломством. Поэтому мною данный вопрос оставлен не будет, и я буду идти до конца по всем инстанциям. Таким образом, все кто читает данный отзыв, не попадайтесь на удочку этих аферистов! Открывайте счёт где угодно, только не в этом банке! Как у него ещё не отозвали лицензию, не понятно!
Diskus
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Супруга открыла ИП и хотела открыть счет в Модульбанке предварительно зарегистрировавшись на сайте банка в четверг, в Пятницу с утра отослала скан паспорта, менеджер связалась и сказала что-бы супруга подошла в Понедельник к 11:00 в банк. После обеда приходит СМС: Не забудьте прийти в банк в Понедельник к 11:00.
Суббота приходит СМС: Не забудьте прийти в банк в Понедельник к 11:00.
Воскресенье приходит СМС: Не забудьте прийти в банк в Понедельник к 11:00.
В понедельник пришла на 30 минут раньше и… отказ.
На емейл прислали письмо:
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем открыть вам счет: статья 846 Гражданского кодекса, 2-й пункт, 2-й абзац. Это внутреннее решение банка, о причинах которого мы не рассказываем. Надеемся, вы найдете для себя другой, хороший банк.
p.s.Последняя фраза говорит о многом.
Sityglobus
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Вот и пришло моё время писать отрицательный отзыв. В апреле (будь проклят тот день) я решила открыть счёт в АО КБ Модульбанк. Привлекательные тарифы, удобное приложение и прочее. Все шло хорошо, даже очень все устраивало. До тех пор пока мы не стали развиваться и обороты стали больше.
Первое письмо от финансового мониторинга, если не изменяет память поступило в среду 26 июля с рекомендациями ЦБ об оплате налога 0,5% от оборота. В связи со своей бухгалтерской неграмотностью 28 июля я оплатила услуги бухгалтера в размере 22000 рублей (будь также проклят тот день). Все налоги, взносы были подписаны и оплачены.
В пятницу же поступила сумма по контракту и сразу же без объяснения причин ограничили доступ. Вот не задача)) с 2012 года проблем у меня в данной сфере не было, а тут резко усомнились в моих источниках доходов. Запросили документы. 31 июля все документы выслали (договора, накладные, счёта, накладные транспортников) да что уж фото документов на имущество, ведь меня просили пояснить куда я потратила 41 миллион рублей. Были бы такие деньги, праздновали бы всем кварталом. Но нет их)!сегодня 1 августа пришло письмо о том чтобы я самостоятельно закрыла счёт. Я то ведь не против, только это в банке занимает максимально 14 дней (с учетом возврата денег за оплаченные услуги), не факт что меньше.
Сроки горят, дела по контракту не движутся. Сил ругаться больше нет. Все деньги в заложниках банка. Никому не советую открывать там счёт, вы потеряете партнёров. У финансового мониторинга не возникло желания дополнительно запросить недостающих документов. Я надеюсь, отзыв станет для кого-то полезным. Сейчас моя компания терпит огромные убытки. Спасибо Модульбанк за помощь в регрессе компании.
qwerty000123
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Через день после открытия расчетного счета (тариф безлимитный) были поступления 200 тр. Их мы сняли. Сразу же пришло сообщение от банка о жестком урезании лимита «У вас высокий оборот и недостаточно платежей по налогам». На мой ответ, что у меня патент (скан у них есть) и по закону оплата налога до 31.12.17, они сказали, что в соответствии с Рекомендацией Центробанка налоговая нагрузка менее 0,5%, от оборота. Я опять им опять про свой патент и что часть его уже была ранее оплачена в другом банке, чем могу подтвердить платежкой. И в итоге вместо изначально заявленного в тарифе снятия 100 тыс я получила 19 тыс. и далее комиссия 1.5%. на следующий день были поступления опять 200 тр. и мы их сняли.
Комиссия вышла 10%! Как оказалось, тарифы опять были изменены, в новоиспеченных тарифах изначально можно было снять не 19 тр, а всего лишь 9. и снятия свыше 200 тр под 10 %. то есть как и когда хотят, тогда и меняют. Позвонив в горячую линию, оператор оказался вообще не в курсе, что такое патентная система налогообложения, и сказала, что необходимо оплатить налог именно в их банке. На мои доводы в сотый раз про законную оплату патента до 31.12.17 не реагировала и отвечала своими же выученными фразами про оплату каких-то налогов с моего тогда еще огромного оборота аж в 200 тыс руб!
Итого за два дня обороты по дебету составили 405 тр, по кредиту 402 тр, из которых 22 тр комиссия. По мне — грабеж!
cha-shop
54 лет назад
Отрицательный отзыв
На МодульКассе решил остановиться, т.к. на сайте платежи проходят через Яндекс.деньги, и интеграция ЯД и МодульКассы казалась самым удобным для меня решением. Как же я ошибался! Я не буду писать о том, что до момента заключения договора менеджер, который нас вел, был самым отзывчивым в мире человеком, а потом просто перестал брать трубки. Я не буду писать о том, что в связи с занятостью техподдержка обещает перезвонить и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. Видимо, такие проблемы есть у многих, как я понял из отзывов.
Речь о другом — онлайн-касса тупо НЕ РАБОТАЕТ из-за обновлений. Т.е. если прошло обновление приложения — мне необходимо перезагрузить кассу, если этого не сделать — она не будет отвечать на запросы Яндекса и для клиента пройдет отмена заказа и возврат денег, а у меня в личном кабинете Яндекса заказ будет стоять с пометкой «ошибка фискализации».
Получается, я постоянно должен контролировать выпустилось обновление или нет. Никаких настроек, например, для автоматического перезапуска после обновления НЕТ. Отказаться от обновлений так же нельзя, т.к иначе касса работать не будет. Это бред, за счет этого оценку выше 1 я поставить не могу. Это не софт, а сырое недоразумение.
Аноним1306535
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Промурыжили с анкетами … приездами в их каморку-офис… и в итоге отказали в открытие счёта для ИП.
Видимо мой будущий оборот не настолько велик по их меркам… не впечатлил.
Детский сад какой-то.
Врут к тому же. Первоначально в личном кабинете присваивают номер расчётного счёта и пишут что прямо сейчас уже можно им пользоваться… а в каморку-офис потом приехать подписать документы.
По приезду оказывается, что счёт недействителен, пока его видите ли не одобрят. А если бы я уже отправил бы партнёрам реквизиты??!!!
Модульбанковцы … нельзя начинать отношения с клиентом с вранья. Ничего хорошего из этого не выйдет.
Люди… выбирайте действительно надёжные банки. Не ведитесь на заманчивую дешевизну.
Roman Tkachev
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Наш с супругой вклад был открыт в Банке, когда он ещё назывался Региональный Кредит. Мы приняли решение пополнить вклад, позвонили по номеру уже «Модульбанка» 8 800 333 79 96, чтобы уточнить:
выполняет ли банк обязательства по вкладам, которые взял на себя Региональный Кредит; можем ли мы пополнить вклад наличными и где это сделать?
На оба вопроса получили утвердительный ответ, нас отправили в офис на Краснопресненскую набережную в Москва-сити. Но когда мы туда приехали, персонал банка долго и удивлённо смотрел на нас, поскольку кассы для физ. лиц там не оказалось.
Звоним ещё раз в колл-центр, нас снова посылают в офис Москва-сити!
Когда мы сказали, что уже приехали сюда, и что с нами работать здесь не хотят и/или не могут, операторы извинились за дезинформацию и … направили нас в «любой другой банк» !!! в котором мы сможем внести деньги через кассу и перевести деньги в Модульбанк по номеру счёта!
Вопрос о комиссии банку за перевод — это теперь наша проблема видимо.На вопрос, как мы будем снимать деньги со вклада, нам ответили, что точно также — переводом в другой банк!
Когда мы задали вопрос о комиссии самого Модульбанка за перевод наших денег в другой банк
(ВНИМАНИЕ: которые Модульбанк, кстати, согласно договору вклада обязан возвратить вкладчику по первому требованию), мы засомневались не 10% ли эта комиссия составит…
оператор переспросил: «А какой у вас тариф?».
Мы напомнили, что мы физлица, и ни о каких тарифах, когда оформляли вклад речи не было. Оператор попросил перезвонить завтра.
Будем звонить!
В договоре в разделе «условия и порядок расчётов» сказано, что «… банк выдаёт Вкладчику сумму вклада наличными денежными средствами либо перечисляет её на указанный вкладчиком счёт.»
При этом банк ОБЯЗАН «по первому требованию вкладчика возвратить полученную от него сумму вклада…»
Как банк намерен выполнить эти обязательства по договору, если у вкладчика нет счёта в другом банке?
Мы также не хотим терять на комиссии самого Модульбанка, которую пока определить нам не удалось?
В договоре сказано, наличными (если нет указанного вкладчиком счёта)! Пока работа колл-центра Модульбанка оставляет желать лучшего. Как решить проблему не знаем.
Тинькофф хотябы компенсирует % за перевод и позволяет снять деньги с карты без комиссии.
Но здесь не так, похоже! Удивительно, что банк, треть активов которого приходится на вклады физлиц, позволяет себе такое отношение к своим старым клиентам!
Дело даже не в том, что эти старые клиенты могли бы стать новыми клиентами в сегменте, в котором переименованный Модульбанк себя сейчас позиционирует,
После смены имени банк на словах по-прежнему выполняет свои обязательства перед своими клиентами, но по факту делает всё, чтобы этого не делать.
Юлия
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Неприятный опыт работы с данным учреждением. Открывала вклад еще в ОАО КБ „Региональный кредит“. Была не в курсе того, что теперь организация называется Модульбанк. Пришло уведомление об одностороннем изменений условия депозитного вклада. Я решила снять деньги, чтобы хранить в другом банке. Хотела сделать перевод, не дали. Теперь нужно ехать в один конец Москвы, чтобы закрыть официально вклад, а потом еще через весь город в Москва-Сити, чтобы снять деньги. Причем, деньги я могу снять только самостоятельно и в банкомате, не через кассу банка. А ведь речь идет о сумме в два с половиной миллиона рублей. Я же не тыщу рублей хочу снять. Как я это буду делать? Мне охрану вооруженную предоставят?»
Михаил Самигулин
54 лет назад
Отрицательный отзыв
С расчетным счетом проблем нет. А вот с эквайрингом всё плохо. 1.Устанавливали не неделю, как обещали, а больше месяца.2.На звонки не отвечали, не перезванивали хотя обещали. 3.Постоянно вылетает эквайринг, платежи не проходят, иногда деньги списываются у покупателя, но плотеж «отказ».3.Теперь на все выходные «сломалась» оплата по картам. Будем рассматривать альтернативный банк, так как по картам больше 50% покупателей оплачивают.
Yegor Pokhvaschev
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Счет в модульбанке уже почти 2 года. Сначала было удобно, выгодно, сервисно, но каждым месяцем становится хуже и хуже. Медленно отвечают в чате (по 2 часа!) быстрее получается позвонить им на общий телефон, выяснить все детали. Делают новый дизайн — с каждым обновлением все сложнее становится проводить простейшие операции (больше кнопок и в разных местах нажимать). Из-за постоянных обновлений появляется много багов, которые очень долго не исправляются. Некоторые простейшие задачи (оповещения о непрохождении платежей, например, чтобы приходили не только зарегистрированному руководителю, но и второму пользователю — бухгалтеру) не могут сделать уже год, хотя это затраты 2 часа по времени программиста и экономит кучу времени операционистов-ассистентов. Уверенно каждые 3 месяца ухудшаются тарифы с обоснованием «теперь это уже не тот Модульбанк» — честно, уж лучше был бы «тот», готов платить больше, чтобы ничего не меняли. Реально, провожу много платежей (в день около 20-50), в том числе работаю с заграничными контрагентами — за все время работы не вижу ни одного улучшения, ни одного! Зато могу назвать кучу всего того, что ухудшилось. В общем, крайне не рекомендую, видимо, буду уходить в Тинькофф.
Дима Иванов
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Вообщем расскажу и я свою историю!!! Скажу честно что открыли счет быстро ну допрос был будто они хотят украсть готовый бизнес! Что?Куда?Откуда?Почему? на вопрос а почему у них отделение банка в офисном здании,в котором только стул стол , так она пожала плечами. В итоге счетом не пользовался. Пока был открыт в другом банке. Приходит сообщения с модульбанка мол пополните ежемесячную комиссию. Я удивился что на стоящем счете она капает. Ну ладно думаю! Банки же это еврейская тема!
Через банкомат никак не получилось пополнить счет.
Перевожу со своего счета на счет модульбанка 110т.руб. Наз.платежа : пополнения счета . Деньги дошли комиссию списали.
Я оплачиваю платёж 40т.руб. снимаю через их карту 50 т.руб. и пополняю со счета 15т.руб на сбербанк карту!
Через неделю перевожу себе 40т.руб. В итоге Финмониторинг. Пишет письмо. Предоставте документы: Как ? Откуда? Почему? Счет замороженый : на нём 45т.руб. И Пишут если не предоставите документы банк в праве перевести вас на тариф за 30т.руб. либо с связи с закрытием счета под 10% . Я предоставил документы . Счет разморозили. И я решил его закрыть, они тянули с закрытием .
В итоге закрывают счет 1го числа нового месяца, при этом списывая комиссию. Так что друзья смотрите: ассистенты кроме 115фз. других слов не знают! Ну и что сказать об отделении и персонале: сотрудница банка утверждала что в ПП в строке ИНН пишется ИНН БАНКа . Ну ни как КОНТРАГЕНТА! Вообщем в гараже у меня посериознее проблемы решались чем в этом отделении) на этом у меня всё.
bukaraka
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Эта информация для ООО, которые открыли счет.
Мы захотели его закрыть. У нас попросили документы, неделю мы вели переписку с финмониорингом, деньги крутились в банке, а в итоге оказалось, что только финмониторинг решает как вести тебе документооборот, а не ты.
Это переписка с банком. Если у вас открыт счет — закрывайте его вовремя, что бы не сняли 15% с остатка.
10:23 (2018.11.30)
Банк Банк
Добрый день!
Для окончания проверки ожидаем документы:
В выписке по р/с в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» НЕ отражена оплата арендных платежей (офис/склад) за период с 04.10.18 по настоящее время – прикрепите их в данную ячейку (помимо проведенных через АО КБ «Модульбанк») – ЕСЛИ ОПЛАТА НЕ ПРОИЗВОДИЛАСЬ УКАЖИТЕ ЭТО В ПОЯСНЕНИИ
документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.),
Приложение к договору + документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «Голеадор» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.),
Приложение к договору от 05.11.2018г. с ИП Монахова Юлия Владимировна + акт выполненных работ в случае если работы выполнены;
Акьы выполненных работ к договору с ИП Хватова Наталья Сергеевна.
15:47 (2018.11.30)
Банк Банк
Добрый день!
Для окончания проверки ожидаем документы:
документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.), — СОГЛАСНО УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ПРИКРЕПИТЕ ДОП.СОГЛАШЕНИЯ К ДОГОВОРУ;
Приложение к договору с ООО «Голеадор»;
документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «Голеадор» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.) — ПОЯСНИТЕ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ОПЛАТА ПРОИЗВЕДЕНА СВЫШЕ СУММА АВАНСА, СОГЛАСНО П.1.2 ОПЛАТА ПОЛНОЙ СТ-ТИ ПРОИЗВОДИТСЯ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ. ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ПРИКРЕПИТЕ ДОП.СОГЛАШЕНИЯ К ДОГОВОРУ;
Приложение к договору от 05.11.2018г. с ИП Монахова Юлия Владимировна
11:41 (2018.12.04)
Вы Вы
ООО «Промышленное строительство» и ООО «Голеадор» находятся в другом городе и по обоюдному соглашению сторон все недостающие документы будут подписаны по окончанию всех работ. Это не нарушение Законодательства.
ООО «Галеадор» имеет право отправить любую сумму, независимо от той, которая стоит в договоре, если стороны совместно приняли это решение. Разница будет учтена при дальнейшей оплате. Договор создается для того, что бы обе стороны выполнили свои обязательства. Но есть много ньюансов, которые не прописаны в этом документе. И эти ньюансы решаются по желанию и договоренности обеих сторон.
По Монаховой приложение отправили.
16:38 (2018.12.04)
Банк Банк
Добрый день! К сожалению, предоставленных пояснений недостаточно для завершения проверки.
Ожидаем документы:
документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.), — СОГЛАСНО УСЛОВИЙ ДОГОВОРА п.2.4 ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ПРИКРЕПИТЕ ДОП.СОГЛАШЕНИЯ К ДОГОВОРУ;
Приложение к договору с ООО «Голеадор»;
Акты выполненных работ к договору от 05.11.2018г. с ИП Монахова Юлия Владимировна — т.к. согласно п.2.3. ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ПРИКРЕПИТЕ ДОП.СОГЛАШЕНИЯ К ДОГОВОРУ.
Также прикрепите Сметную документацию к договору с ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО».
В соответствии с Договором комплексного обслуживания, п.5.2.2. клиент обязан предоставлять по запросу банка любые необходимые и истребованные документы, сведения и информацию. Не предоставление по требованию банка документов, в порядке и в сроки, определенные банком, считается существенным нарушением
Ссылка :
Неустойка в размере 15% списывается при неисполнении Клиентом обязанности по предоставлению запрошенных/истребованных документов. Об этом прописали в ДКО п 6.6.
Андрей
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Похоже банку хана клиенты несутся из него из-за их отношения.
Кирилл
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Наводил справки о данном банке перед тем, как стал его клиентом. Несмотря на свою молодость, компания больше 20 лет уже существует на рынке финансовых услуг. Модульбанк „родился“ меньше года назад, представ перед публикой банком нового поколения. Может они себя так и позиционируют, но пока им расти и расти. В целом доволен работой, но нередко появляются проблемы. Оплату из США от клиентов получить напрямую не смог. Пока, кажется, никто из владельцев расчетных счетов в данном банке не может работать с корреспондентами из США. Это не есть хорошо. Надеюсь в скором времени ситуация исправиться. Благо большинство моих клиентов из Азии
Molodoy_Lucifer
54 лет назад
Положительный отзыв
мой опыт работы с модулем положительный. открыл счет — получил модулькассу за 0 рублей и бесплатное обслуживание. это собственно и подкупило. со стороны банка навязывания других продуктов не было, это тоже плюс. узнал о партнерской программе, буду пробовать!
Наталья ООО
54 лет назад
Положительный отзыв
Меня все устраивает, тариф невысокий, по-моему самый низкий, когда я подбирала себе банк. Сотрудники отзывчивые, если возникают трудности с подключением клиент-банка, сразу помогут даже не по телефону, а в чате, который в мобильном приложении на телефоне работает как часы!
За полгода только плюсы! Спасибо! Желаю успехов и процветания этому банку!
Pistoleta
54 лет назад
Положительный отзыв
МодульКасса — очень надежный прибор. Его можно ронять, заливать водой (не топить в воде, конечно). Нормально работает и в жару, и в холод. Техподдержка достаточно дружелюбная и отзывчивая, хотя, в принципе, она особо не требуется, потому что с инструкцией и интерфейсом может разобраться практически любой. Кстати, это устройство можно продавать, имея неплохой процент, если использовать «партнерку» – МодульКлуб. Не «глючит» вообще – а это обычно бывает у других подобных гаджетов.
elenaalekseevna
54 лет назад
Положительный отзыв
Я открыла расчетный счет в этом банке почти год назад. Приезжала к ним в офис не далеко от метро Дмитровская. Там мне все подробно рассказали и показали. Работает там в основном молодежь. Но все хорошо обучены, воспитанные и культурные. Очень удобный личный кабинет, где мне все понятно. Единственное, что бы получить ответ на вопрос, надо не звонить, а писать. Но отвечают быстро. Не все специалисты правда могут решить твой вопрос. Иногда приходится писать снова. Но я уже привыкла. еще очень большой плюс- это свой эквайринг с этого лета. Раньше у них был от Совкомбанка и платежи приходили кусками, даты не совпадали. Теперь у них свой с хорошим %. Поэтому в принципе для малых предпринимателей очень рекомендую
Verbal
54 лет назад
Положительный отзыв
Расчетно-кассовое обслуживание в банке очень комфортное! Доступный по стоимости обслуживания.
Хочу обратить внимание, что банк очень строг.
Я занимаюсь услугами бухучета, рекомендую своим знакомым и клиентам открывать расчетные счета именно в этом банке, но некоторым ОТКАЗАЛИ! В первый раз даже шок испытала и поверить не могла! А теперь узнала почему. Порадовалась, что банк очень дорожит своей репутацией, своими клиентами, лицензией.
Чтобы попасть в число клиентов, каждому желающему открыть счет нужно серьезно подумать для чего его открываешь, какие обороты планируешь, с кем и за что будешь расплачиваться. Тогда все будет в порядке, банк оценит серьезность Ваших намерений.
Т. Е. банк не гонится за количеством, но клиентам обеспечивает полный Комфорт. Любое пожелание можно написать в чате из личного кабинета — сразу же свободный менеджер берет его в работу, помогает. Обслуживаюсь у них около полугода- очень довольна. Спасибо.
Olga
54 лет назад
Положительный отзыв
Являюсь клиентом банка полгода.
Пришла по приглашению друга по чудо-акции «Подари другу банк». Поскольку не была уверена в своем бизнесе, любая акция от банка приветствовалась – позволяла сократить расходы.
Т.к. все было в новинку приятно удивил сервис: понятный сайт, приложение и отзывчивые бизнес-ассистенты. Подробно рассказали о тарифах по телефону, дали возможность бесплатно подключиться к тестовой версии личного кабинета.
Сейчас рекомендую банк своим друзьям по той же акции – все они малые предприниматели.
Услуги банка для ИП тоже очень удобны: своя бухгалтерия. Раньше думала придется курсы оканчивать, чтобы разбираться (нанимать в штат пока не тяну). В банке же за разумную цену можно подключить эту услугу.
Плюс юрист всегда под рукой. Сразу знаешь куда обратиться не надо никого искать.
в общем, я надеюсь, что в этом банке надежно защищена от каких-либо непредвиденных ситуаций.
Дмитрий
54 лет назад
Положительный отзыв
Работаю с этим банком чуть более года. В принципе доволен. До изменения тарифов был вообще в восторге, но теперь просто доволен. =) Всё равно дешевле банка для обслуживания ИП с небольшим доходом и 1-2 операциями в месяц (поступление денег и перевод самому себе) я не нашел. До этого был на Авангарде, но они тоже изменили тарифы и стали предельно невыгодными для меня. Интернет-банк и мобильное приложение на голову выше и лучше, чем корявое убожество Авангарда.
У банка есть разные доп.функции типа личного бухгалтера или что-то в этом духе. В принципе они даже отчетность за вас могут отправлять в налоговую. Но я этим не пользуюсь, ибо с моими движениями по счету я и сам за пару минут справляюсь с этими функциями. Но другим, думаю, такая функция будет полезна.
Планирую перевести жену с Авангарда в Модуль, а то ее жалобы уже изрядно напрягают. =)))
Виктор
54 лет назад
Положительный отзыв
Мне подвернулась очень выгодная сделка и перспективное сотрудничество в дальнейшем с одной компанией, поэтому пришлось срочно регистрироваться, как ИП и создавать расчетный счет. Времени было в обрез, сроки поджимали. Модульбанк специально не выбирал, отправил запросы сразу в несколько банков, которые такие услуги предлагали. Но, получилось так, что именно данный банк не просто первым ответил, но и открыл счет. Другие, даже более раскрученные и известные банки ответили гораздо позже, когда счет уже был открыт. Поэтому и пал мой выбор именно на этот банк. Несмотря на то, что я тут читаю во многих отзывах о том, что сотрудники банка сами приезжают к клиенту, в моем случае это было не так. Меня пригласили в офис. Со мной побеседовали милые сотрудницы, напоили чаем, спросили о бизнесе, сфере деятельности, которую планируется вести. На все про все ушло 40 минут. Тарифные планы меня устроили. Уже работают с банком и своим расчетным счетом. Деньги очень быстро доходят и уходят получателям, что радует не только меня, но и моих деловых партнеров. Единственный минус — это молодость банка, его нераскрученность, которая слегка напрягает. Но, думаю, это временно. Проект, пусть и молодой, но довольно перспективный. Многих предпринимателей заинтересует сотрудничество с данным банком»
Елена
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Не рекомендую передавать сотрудникам банка пароли и коды доступа к своим банковским счетам в других банках, свои личные данные или компании, подавать заявки на кредит, (одобрения ваших кредитных заявок после открытия счёта в этом банке просто «исчезают», ) следующую можете подать только через месяц, при этом за услуги банка, даже если они не оказаны надо платить.
Договор на открытие счетов, или карт вы тоже не получите даже при » личной » встрече с сотрудником банка.
Не забудьте привести друга, лучше трёх , на открытие счетов в банке.
В итоге получается «облачный» банк, быстрый, без обязательств и доступности к документам и «ответственным «сотрудникам.. Очень оригинальный способ, что-то напоминает старое » доброе» МММ. Друзья не верьте красивой рекламе , симпатичным девушкам в уютном офисе и громким обещаниям, все равно обманут.
Ламонова Юлия
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Нет никакого желания дальше общаться с этим «чудо» банком.Очень хочется расторгнуть договор. После заключения договора необходимо получить комплект документов после регистрации-лист записи и уведомление о постановке на налоговый учет.Пытаюсь это сделать с мая 2020(сейчас август 2020)Почему-то это невозможно сделать.Специалисты постоянно посылают в чат и просто посылают.Кроме как :»Мы вас переключим на другого специалиста» и «напишите в чате» других фраз не говорят. Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком!Уже готовы сами нанять другого бухгалтера, потому что обещанный Модульбанком бухгалтер никак не появится.Видимо, на это и рассчитывают.Снимают деньги за предоставление услуг бухгалтера, но по факту, уже оплаченную услугу получить невозможно.
Владимир
54 лет назад
Отрицательный отзыв
модульбанк это опг(банда)с лицензией банка.
любыми способами захватывают средства и пользуются недоступностью.
жаловаться на них бесполезно!!! только суд.а за это время 3-6 месяцев и более бизнес умирает(если все средства у них на счету)закрыть счёт не возможно не говоря о переводе средств даже в бюджет!!!
Егоров Максим
54 лет назад
Положительный отзыв
Работаю с Модульбанком с 2017 года. Понятно, что во всех банках есть плюсы и минусы, но есть еще и ощущение комфорта и защищенности. Служба поддержки адекватная и круглосуточная. Для торговли в интернете, это очень удобно так как были случаи, когда приходилось звонить ночью. У них при заключении договоров нет мелких шрифтов и звездочек, меня не ждут сюрпризы, после того как ставлю подпись. Подключил опцию «Зеленый лимит». Сумму для вывода рассчитывают автоматом и суммируют с основной суммой по моему тарифу оптимальный. И теперь я могу выводить деньги по ставке 0,5%. Такого, кажется нигде нет. И уже был случай когда меня предупреждали, что могут заблокировать счет за подозрительную операцию и предлагали путь решения проблемы. Это вообще бесценно.
Васильев Виктор
54 лет назад
Положительный отзыв
Открыл небольшое кафе, и встал вопрос кассы. Места для большой стационарной нет, да и не нужна она такая. Стал выбирать онлайн-кассы. Выбор большой, отзывов массы. Цены иногда заоблачные. Выложить 30 тысяч + проценты за эквайринг, это ощутима затрата для мелкого бизнеса, где основная прибыль с кофе пирожных. В итоге выбрал Модульбанк. Меня подкупило то что кассу они могут дать бесплатно. Совершенно небывалое предложение. Выбрал тариф «Начальный», за 300 рублей в месяц. Копейки, которые не сказываются на общем бюджете.
Калаганов Алексей Александрович
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Это просто лохотрон а не банк, бегите от него подальше. Хотел перевести 600 тысяч контр агенту, в итоге по 115 ФЗ подозрение. Чтоб забрать деньги комиссия 15 %. Ужас берегите свое время, ни за что в жизни не связывайтесь. Это лохотрон.
Отрицательный отзыв
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим банком !!! Если придет сумма больше 500 тыс или надо списать поставщикам больше 500 тыс — сразу заблокируют счет!!! Они говорят , что не блокируют , а приостанавливают движения по счету.. По факту, всеми правдами и неправдами, пытаются вынудить клиента отдать 10% даже при переводе себе же на счет.
Переводить деньги на другой собственный счет не спешат тоже — заставили нас лично ехать из СПБ в МСК с заявлением и это после 2-х недельной переписки с ними и отсылкой им всех необходимых заявлений о закрытии счета и переводе средств… Срочно закрывайтесь и бегите оттуда — пока не отозвали лицензию у них !!!
Отрицательный отзыв
Я бы на месте ЦБ и прокуратуры привлек бы этот сраный модуль по Статье 158 ч.3 и ч.4 мошенничество в особо крупных размерах и уехали бы ребята лес валить за Урал, а не деньги воровать и прикрываться законодательством, 115-ФЗ
Отрицательный отзыв
с 1 сентября 18-го
«Теперь за Оптимальный и Безлимитный тарифы можно заплатить один раз и пользоваться, пока не закроете счет. »
это пугает, предложение заплатить сразу и много — такое бывает перед закрытием конторы
Отрицательный отзыв
Берегите свои нервы и деньги! Не связывайтесь, себе дороже будет!
Открыли счет в Модуле без проблем! Параллельно имеем счет в «ПромСвязьБанк» с которым успешно сотрудничаем уже более двух лет! До этого был счет в Тинькоф банке, с которым тоже трудностей не возникало. И в друг счет в Модуль банке, без предупреждения заблокировали как только на него поступила приличная сумма, запросили кучу документов, за все время работы с банками никогда такой пакет документов не запрашивали (фотографии склада и офиса, товара, договоры с контрагентами, доп соглашения к договорам, лицензию арендодателя, штатное расписание, платежки по налогам с других счетов и еще кучу всего что может являться коммерческой тайной!) Удивительно, но это первый банк у которого подобные запросы по нашей деятельности, во втором банке счет уже более двух лет без проблем работает, и блокировок без предупреждения мы никогда не получали! Все банки периодически могут запрашивать какие то документы, но не так жестко и без церемонно как это сделал Модуль Банк!!!
В общем работа компании парализована, платежи провести не можем так как деньги заблокированы. Если попытаться закрыть счет для ускорения процесса извлечения денег со счета, то в их договоре предусмотрен штраф в виде 10% от остаточной суммы!!!
А проверка может длится довольно долго!
Для себя мы сделали выводы, и осознали всю схему зарабатывания денег подобными банками! Сейчас и так время для бизнеса не самое легкое так еще и подобные банки таким образом трудности доставляют!
Самое обидное то что мы еще и знакомого туда заслали счет открыть и ему открыли подарив нам месяц обслуживания, которого по факту уже нет!
Обязательно выложим обзор на этот банк в YouTube, а так же ищем пострадавших от этих товарищей для коллективного обращения в правоохранительные органы, суды и прочие инстанции!
Отрицательный отзыв
Просто ужасный банк! Ни одного компетентного консультанта за две недели обслуживания не встретил. По любому вопросу либо пятиминутные паузы, либо постоянные переводы на других сотрудников. В чате постоянный вопрос от них «чем помочь?», в итоге дальше заученых фраз дело не продвигается. Ни по одному вопросу не смогли помочь!
По модуль кассе отдельная тема. Только из-за нее связался с этим недобанком, в итоге потрачено две недели коту под хвост, (эпопея целая, можно писать отдельный рассказ), если в кратце, то остался без кассы, тк сам от нее отказался, потому что условия, на которых я согласился приобрести эту кассу (в рассрочку) оказались не достоверными. Консультант (и не один) ввел в заблуждение, предоставил недостоверную информацию, а когда я узнал, что информация недостоверная, мне просто сказали, что это я не правильно все понял. Хотя сложно понять не правильно, когда спрашиваешь конкретные вопросы и получаешь конкретные ответы и есть все записи разговоров.
В общем, чтобы не раздувать отзыв напишу резюме ОБХОДИТЕ ЭТОТ НЕДОБАНК СТОРОНОЙ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВУЮ РЕКЛАМУ И ГРОМКИЕ СЛОВА В НЕЙ! В этом банке все сделают с точностью до наоборот то что у них сказано в рекламе, а потом вам скажут, что вы не правильно поняли!
З.Ы. Я очень спокойный человек по жизни и не пишу никогда отзывов гневных в интернете, но в данном случае модуль банк так постарался, что я сижу сейчас в три часа ночи и пишу))) Не повторяйте чужих ошибок!
Отрицательный отзыв
Открыли счет в модул-банке, перевели сумму 4млн. рублей для работы. Заманили с условиями и т.д. Первая же операция, перевод по договору контраагентам денсредства и тут нас поставили перед фактом, мол Вы должны предоставить кипа дументов или банк взымает 10процентов. Мы оценили ситуацию и согласились, потому что нам пришлось бы больше заплатить штраф.санкции по договору. Тут банк почувствовал, что можно с нас и больше получить, решил выкинуть такую дырку, мол Ваш счет заблокирован по решению органов. Неделю ходим, внятно не могут сказать кто им дал указание о блокировке. В этом банке нет ни руководителя, ни заместителей, работники не понимают ничего, ходят как отмороженные в дачной одежде. Такое ощущение, что какой то лаходрон. Во время нашей беседы, клиенты которые туда приходили, у всех проблемы и никто из работников ничего не знает. НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ!!!
Отрицательный отзыв
05.12.2017 года моя компания ООО « АВТОДОГ» (ИНН 7716878381), которая занимается поставкой крупногабаритных автомобильных запчастей (кабин, двигателей и кранов), решила воспользоваться выгодными условиями, предлагаемые Модуль Банком, открыла расчётный счёт в рублях и подключилась к системе МодульБанк на условиях тарифа «Оптимальный». Принимал моё заявление ведущий специалист банка Водолазкий Н.Р.. Несколько месяцев работали с банком нормально без нареканий, пока не накопили сумму, превышающую 2 300 000 рублей для осуществления платежа по крано-манипуляторной установке и в апреле этого года при переводе денег на р/с контрагента Модуль банк приостановил данную операцию и затребовал дополнительные документы по сделке с пометкой, что в случае непредоставления данных документов в течение 3-х дней с организации будет списана дополнительная комиссия в размере 10% от суммы перевода, что является более 230 000 рублей!!! Данный факт является не просто незаконным и противоречащим действующему законодательству, в том числе федеральному закону « О банках и банковской деятельности», но и присвоением, либо вымогательством, что является уголовным преступлением. Помимо того, что была сорвана сделка, банк поставил условие, что при закрытии счёта, вышеуказанная сумма может быть переведена на вновь указанные реквизиты. Принимая во внимание тот факт, что моя фирма оказалась в безвыходном положении, поскольку зависла очень крупная сумма, мне пришлось согласиться с выдвинутым банком условием. Деньги были отправлены на вновь указанный счёт, однако комиссия в размере более 230 000 рублей была всё же списана. Каких-либо внятных объяснений относительно законности сего действия ни по телефону, ни в письменном виде мне получить не удалось. Прочитав отзывы об этом «замечательном» банке-вымогателе я понял, что моя организация далеко не первая. Более 10 лет я занимаюсь бизнесом и более 10 лет я сотрудничаю с разными банками. Но нигде и никогда я не сталкивался с такой откровенной наглостью и вероломством. Поэтому мною данный вопрос оставлен не будет, и я буду идти до конца по всем инстанциям. Таким образом, все кто читает данный отзыв, не попадайтесь на удочку этих аферистов! Открывайте счёт где угодно, только не в этом банке! Как у него ещё не отозвали лицензию, не понятно!
Отрицательный отзыв
Супруга открыла ИП и хотела открыть счет в Модульбанке предварительно зарегистрировавшись на сайте банка в четверг, в Пятницу с утра отослала скан паспорта, менеджер связалась и сказала что-бы супруга подошла в Понедельник к 11:00 в банк. После обеда приходит СМС: Не забудьте прийти в банк в Понедельник к 11:00.
Суббота приходит СМС: Не забудьте прийти в банк в Понедельник к 11:00.
Воскресенье приходит СМС: Не забудьте прийти в банк в Понедельник к 11:00.
В понедельник пришла на 30 минут раньше и… отказ.
На емейл прислали письмо:
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем открыть вам счет: статья 846 Гражданского кодекса, 2-й пункт, 2-й абзац. Это внутреннее решение банка, о причинах которого мы не рассказываем. Надеемся, вы найдете для себя другой, хороший банк.
p.s.Последняя фраза говорит о многом.
Отрицательный отзыв
Вот и пришло моё время писать отрицательный отзыв. В апреле (будь проклят тот день) я решила открыть счёт в АО КБ Модульбанк. Привлекательные тарифы, удобное приложение и прочее. Все шло хорошо, даже очень все устраивало. До тех пор пока мы не стали развиваться и обороты стали больше.
Первое письмо от финансового мониторинга, если не изменяет память поступило в среду 26 июля с рекомендациями ЦБ об оплате налога 0,5% от оборота. В связи со своей бухгалтерской неграмотностью 28 июля я оплатила услуги бухгалтера в размере 22000 рублей (будь также проклят тот день). Все налоги, взносы были подписаны и оплачены.
В пятницу же поступила сумма по контракту и сразу же без объяснения причин ограничили доступ. Вот не задача)) с 2012 года проблем у меня в данной сфере не было, а тут резко усомнились в моих источниках доходов. Запросили документы. 31 июля все документы выслали (договора, накладные, счёта, накладные транспортников) да что уж фото документов на имущество, ведь меня просили пояснить куда я потратила 41 миллион рублей. Были бы такие деньги, праздновали бы всем кварталом. Но нет их)!сегодня 1 августа пришло письмо о том чтобы я самостоятельно закрыла счёт. Я то ведь не против, только это в банке занимает максимально 14 дней (с учетом возврата денег за оплаченные услуги), не факт что меньше.
Сроки горят, дела по контракту не движутся. Сил ругаться больше нет. Все деньги в заложниках банка. Никому не советую открывать там счёт, вы потеряете партнёров. У финансового мониторинга не возникло желания дополнительно запросить недостающих документов. Я надеюсь, отзыв станет для кого-то полезным. Сейчас моя компания терпит огромные убытки. Спасибо Модульбанк за помощь в регрессе компании.
Отрицательный отзыв
Через день после открытия расчетного счета (тариф безлимитный) были поступления 200 тр. Их мы сняли. Сразу же пришло сообщение от банка о жестком урезании лимита «У вас высокий оборот и недостаточно платежей по налогам». На мой ответ, что у меня патент (скан у них есть) и по закону оплата налога до 31.12.17, они сказали, что в соответствии с Рекомендацией Центробанка налоговая нагрузка менее 0,5%, от оборота. Я опять им опять про свой патент и что часть его уже была ранее оплачена в другом банке, чем могу подтвердить платежкой. И в итоге вместо изначально заявленного в тарифе снятия 100 тыс я получила 19 тыс. и далее комиссия 1.5%. на следующий день были поступления опять 200 тр. и мы их сняли.
Комиссия вышла 10%! Как оказалось, тарифы опять были изменены, в новоиспеченных тарифах изначально можно было снять не 19 тр, а всего лишь 9. и снятия свыше 200 тр под 10 %. то есть как и когда хотят, тогда и меняют. Позвонив в горячую линию, оператор оказался вообще не в курсе, что такое патентная система налогообложения, и сказала, что необходимо оплатить налог именно в их банке. На мои доводы в сотый раз про законную оплату патента до 31.12.17 не реагировала и отвечала своими же выученными фразами про оплату каких-то налогов с моего тогда еще огромного оборота аж в 200 тыс руб!
Итого за два дня обороты по дебету составили 405 тр, по кредиту 402 тр, из которых 22 тр комиссия. По мне — грабеж!
Отрицательный отзыв
На МодульКассе решил остановиться, т.к. на сайте платежи проходят через Яндекс.деньги, и интеграция ЯД и МодульКассы казалась самым удобным для меня решением. Как же я ошибался! Я не буду писать о том, что до момента заключения договора менеджер, который нас вел, был самым отзывчивым в мире человеком, а потом просто перестал брать трубки. Я не буду писать о том, что в связи с занятостью техподдержка обещает перезвонить и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. Видимо, такие проблемы есть у многих, как я понял из отзывов.
Речь о другом — онлайн-касса тупо НЕ РАБОТАЕТ из-за обновлений. Т.е. если прошло обновление приложения — мне необходимо перезагрузить кассу, если этого не сделать — она не будет отвечать на запросы Яндекса и для клиента пройдет отмена заказа и возврат денег, а у меня в личном кабинете Яндекса заказ будет стоять с пометкой «ошибка фискализации».
Получается, я постоянно должен контролировать выпустилось обновление или нет. Никаких настроек, например, для автоматического перезапуска после обновления НЕТ. Отказаться от обновлений так же нельзя, т.к иначе касса работать не будет. Это бред, за счет этого оценку выше 1 я поставить не могу. Это не софт, а сырое недоразумение.
Отрицательный отзыв
Промурыжили с анкетами … приездами в их каморку-офис… и в итоге отказали в открытие счёта для ИП.
Видимо мой будущий оборот не настолько велик по их меркам… не впечатлил.
Детский сад какой-то.
Врут к тому же. Первоначально в личном кабинете присваивают номер расчётного счёта и пишут что прямо сейчас уже можно им пользоваться… а в каморку-офис потом приехать подписать документы.
По приезду оказывается, что счёт недействителен, пока его видите ли не одобрят. А если бы я уже отправил бы партнёрам реквизиты??!!!
Модульбанковцы … нельзя начинать отношения с клиентом с вранья. Ничего хорошего из этого не выйдет.
Люди… выбирайте действительно надёжные банки. Не ведитесь на заманчивую дешевизну.
Отрицательный отзыв
Наш с супругой вклад был открыт в Банке, когда он ещё назывался Региональный Кредит. Мы приняли решение пополнить вклад, позвонили по номеру уже «Модульбанка» 8 800 333 79 96, чтобы уточнить:
выполняет ли банк обязательства по вкладам, которые взял на себя Региональный Кредит; можем ли мы пополнить вклад наличными и где это сделать?
На оба вопроса получили утвердительный ответ, нас отправили в офис на Краснопресненскую набережную в Москва-сити. Но когда мы туда приехали, персонал банка долго и удивлённо смотрел на нас, поскольку кассы для физ. лиц там не оказалось.
Звоним ещё раз в колл-центр, нас снова посылают в офис Москва-сити!
Когда мы сказали, что уже приехали сюда, и что с нами работать здесь не хотят и/или не могут, операторы извинились за дезинформацию и … направили нас в «любой другой банк» !!! в котором мы сможем внести деньги через кассу и перевести деньги в Модульбанк по номеру счёта!
Вопрос о комиссии банку за перевод — это теперь наша проблема видимо.На вопрос, как мы будем снимать деньги со вклада, нам ответили, что точно также — переводом в другой банк!
Когда мы задали вопрос о комиссии самого Модульбанка за перевод наших денег в другой банк
(ВНИМАНИЕ: которые Модульбанк, кстати, согласно договору вклада обязан возвратить вкладчику по первому требованию), мы засомневались не 10% ли эта комиссия составит…
оператор переспросил: «А какой у вас тариф?».
Мы напомнили, что мы физлица, и ни о каких тарифах, когда оформляли вклад речи не было. Оператор попросил перезвонить завтра.
Будем звонить!
В договоре в разделе «условия и порядок расчётов» сказано, что «… банк выдаёт Вкладчику сумму вклада наличными денежными средствами либо перечисляет её на указанный вкладчиком счёт.»
При этом банк ОБЯЗАН «по первому требованию вкладчика возвратить полученную от него сумму вклада…»
Как банк намерен выполнить эти обязательства по договору, если у вкладчика нет счёта в другом банке?
Мы также не хотим терять на комиссии самого Модульбанка, которую пока определить нам не удалось?
В договоре сказано, наличными (если нет указанного вкладчиком счёта)! Пока работа колл-центра Модульбанка оставляет желать лучшего. Как решить проблему не знаем.
Тинькофф хотябы компенсирует % за перевод и позволяет снять деньги с карты без комиссии.
Но здесь не так, похоже! Удивительно, что банк, треть активов которого приходится на вклады физлиц, позволяет себе такое отношение к своим старым клиентам!
Дело даже не в том, что эти старые клиенты могли бы стать новыми клиентами в сегменте, в котором переименованный Модульбанк себя сейчас позиционирует,
После смены имени банк на словах по-прежнему выполняет свои обязательства перед своими клиентами, но по факту делает всё, чтобы этого не делать.
Отрицательный отзыв
Неприятный опыт работы с данным учреждением. Открывала вклад еще в ОАО КБ „Региональный кредит“. Была не в курсе того, что теперь организация называется Модульбанк. Пришло уведомление об одностороннем изменений условия депозитного вклада. Я решила снять деньги, чтобы хранить в другом банке. Хотела сделать перевод, не дали. Теперь нужно ехать в один конец Москвы, чтобы закрыть официально вклад, а потом еще через весь город в Москва-Сити, чтобы снять деньги. Причем, деньги я могу снять только самостоятельно и в банкомате, не через кассу банка. А ведь речь идет о сумме в два с половиной миллиона рублей. Я же не тыщу рублей хочу снять. Как я это буду делать? Мне охрану вооруженную предоставят?»
Отрицательный отзыв
С расчетным счетом проблем нет. А вот с эквайрингом всё плохо. 1.Устанавливали не неделю, как обещали, а больше месяца.2.На звонки не отвечали, не перезванивали хотя обещали. 3.Постоянно вылетает эквайринг, платежи не проходят, иногда деньги списываются у покупателя, но плотеж «отказ».3.Теперь на все выходные «сломалась» оплата по картам. Будем рассматривать альтернативный банк, так как по картам больше 50% покупателей оплачивают.
Отрицательный отзыв
Счет в модульбанке уже почти 2 года. Сначала было удобно, выгодно, сервисно, но каждым месяцем становится хуже и хуже. Медленно отвечают в чате (по 2 часа!) быстрее получается позвонить им на общий телефон, выяснить все детали. Делают новый дизайн — с каждым обновлением все сложнее становится проводить простейшие операции (больше кнопок и в разных местах нажимать). Из-за постоянных обновлений появляется много багов, которые очень долго не исправляются. Некоторые простейшие задачи (оповещения о непрохождении платежей, например, чтобы приходили не только зарегистрированному руководителю, но и второму пользователю — бухгалтеру) не могут сделать уже год, хотя это затраты 2 часа по времени программиста и экономит кучу времени операционистов-ассистентов. Уверенно каждые 3 месяца ухудшаются тарифы с обоснованием «теперь это уже не тот Модульбанк» — честно, уж лучше был бы «тот», готов платить больше, чтобы ничего не меняли. Реально, провожу много платежей (в день около 20-50), в том числе работаю с заграничными контрагентами — за все время работы не вижу ни одного улучшения, ни одного! Зато могу назвать кучу всего того, что ухудшилось. В общем, крайне не рекомендую, видимо, буду уходить в Тинькофф.
Отрицательный отзыв
Вообщем расскажу и я свою историю!!! Скажу честно что открыли счет быстро ну допрос был будто они хотят украсть готовый бизнес! Что?Куда?Откуда?Почему? на вопрос а почему у них отделение банка в офисном здании,в котором только стул стол , так она пожала плечами. В итоге счетом не пользовался. Пока был открыт в другом банке. Приходит сообщения с модульбанка мол пополните ежемесячную комиссию. Я удивился что на стоящем счете она капает. Ну ладно думаю! Банки же это еврейская тема!
Через банкомат никак не получилось пополнить счет.
Перевожу со своего счета на счет модульбанка 110т.руб. Наз.платежа : пополнения счета . Деньги дошли комиссию списали.
Я оплачиваю платёж 40т.руб. снимаю через их карту 50 т.руб. и пополняю со счета 15т.руб на сбербанк карту!
Через неделю перевожу себе 40т.руб. В итоге Финмониторинг. Пишет письмо. Предоставте документы: Как ? Откуда? Почему? Счет замороженый : на нём 45т.руб. И Пишут если не предоставите документы банк в праве перевести вас на тариф за 30т.руб. либо с связи с закрытием счета под 10% . Я предоставил документы . Счет разморозили. И я решил его закрыть, они тянули с закрытием .
В итоге закрывают счет 1го числа нового месяца, при этом списывая комиссию. Так что друзья смотрите: ассистенты кроме 115фз. других слов не знают! Ну и что сказать об отделении и персонале: сотрудница банка утверждала что в ПП в строке ИНН пишется ИНН БАНКа . Ну ни как КОНТРАГЕНТА! Вообщем в гараже у меня посериознее проблемы решались чем в этом отделении) на этом у меня всё.
Нейтральный отзыв
Эта информация для ООО, которые открыли счет.
Мы захотели его закрыть. У нас попросили документы, неделю мы вели переписку с финмониорингом, деньги крутились в банке, а в итоге оказалось, что только финмониторинг решает как вести тебе документооборот, а не ты.
Это переписка с банком. Если у вас открыт счет — закрывайте его вовремя, что бы не сняли 15% с остатка.
10:23 (2018.11.30)
Банк Банк
Добрый день!
Для окончания проверки ожидаем документы:
В выписке по р/с в ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» НЕ отражена оплата арендных платежей (офис/склад) за период с 04.10.18 по настоящее время – прикрепите их в данную ячейку (помимо проведенных через АО КБ «Модульбанк») – ЕСЛИ ОПЛАТА НЕ ПРОИЗВОДИЛАСЬ УКАЖИТЕ ЭТО В ПОЯСНЕНИИ
документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.),
Приложение к договору + документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «Голеадор» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.),
Приложение к договору от 05.11.2018г. с ИП Монахова Юлия Владимировна + акт выполненных работ в случае если работы выполнены;
Акьы выполненных работ к договору с ИП Хватова Наталья Сергеевна.
15:47 (2018.11.30)
Банк Банк
Добрый день!
Для окончания проверки ожидаем документы:
документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.), — СОГЛАСНО УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ПРИКРЕПИТЕ ДОП.СОГЛАШЕНИЯ К ДОГОВОРУ;
Приложение к договору с ООО «Голеадор»;
документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «Голеадор» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.) — ПОЯСНИТЕ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ОПЛАТА ПРОИЗВЕДЕНА СВЫШЕ СУММА АВАНСА, СОГЛАСНО П.1.2 ОПЛАТА ПОЛНОЙ СТ-ТИ ПРОИЗВОДИТСЯ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ. ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ПРИКРЕПИТЕ ДОП.СОГЛАШЕНИЯ К ДОГОВОРУ;
Приложение к договору от 05.11.2018г. с ИП Монахова Юлия Владимировна
11:41 (2018.12.04)
Вы Вы
ООО «Промышленное строительство» и ООО «Голеадор» находятся в другом городе и по обоюдному соглашению сторон все недостающие документы будут подписаны по окончанию всех работ. Это не нарушение Законодательства.
ООО «Галеадор» имеет право отправить любую сумму, независимо от той, которая стоит в договоре, если стороны совместно приняли это решение. Разница будет учтена при дальнейшей оплате. Договор создается для того, что бы обе стороны выполнили свои обязательства. Но есть много ньюансов, которые не прописаны в этом документе. И эти ньюансы решаются по желанию и договоренности обеих сторон.
По Монаховой приложение отправили.
16:38 (2018.12.04)
Банк Банк
Добрый день! К сожалению, предоставленных пояснений недостаточно для завершения проверки.
Ожидаем документы:
документы подтверждающие исполнение обязательств по предоставленному договору с ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО» по платежам совершенным за период с 25.10.2018 по настоящее время (счета-фактуры/заявки/акты оказанных услуг и т.п.), — СОГЛАСНО УСЛОВИЙ ДОГОВОРА п.2.4 ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ПРИКРЕПИТЕ ДОП.СОГЛАШЕНИЯ К ДОГОВОРУ;
Приложение к договору с ООО «Голеадор»;
Акты выполненных работ к договору от 05.11.2018г. с ИП Монахова Юлия Владимировна — т.к. согласно п.2.3. ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ПОСЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ПРИКРЕПИТЕ ДОП.СОГЛАШЕНИЯ К ДОГОВОРУ.
Также прикрепите Сметную документацию к договору с ООО «ПРОМЫШЛЕННОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО».
В соответствии с Договором комплексного обслуживания, п.5.2.2. клиент обязан предоставлять по запросу банка любые необходимые и истребованные документы, сведения и информацию. Не предоставление по требованию банка документов, в порядке и в сроки, определенные банком, считается существенным нарушением
Ссылка :
Неустойка в размере 15% списывается при неисполнении Клиентом обязанности по предоставлению запрошенных/истребованных документов. Об этом прописали в ДКО п 6.6.
Нейтральный отзыв
Похоже банку хана клиенты несутся из него из-за их отношения.
Нейтральный отзыв
Наводил справки о данном банке перед тем, как стал его клиентом. Несмотря на свою молодость, компания больше 20 лет уже существует на рынке финансовых услуг. Модульбанк „родился“ меньше года назад, представ перед публикой банком нового поколения. Может они себя так и позиционируют, но пока им расти и расти. В целом доволен работой, но нередко появляются проблемы. Оплату из США от клиентов получить напрямую не смог. Пока, кажется, никто из владельцев расчетных счетов в данном банке не может работать с корреспондентами из США. Это не есть хорошо. Надеюсь в скором времени ситуация исправиться. Благо большинство моих клиентов из Азии
Положительный отзыв
мой опыт работы с модулем положительный. открыл счет — получил модулькассу за 0 рублей и бесплатное обслуживание. это собственно и подкупило. со стороны банка навязывания других продуктов не было, это тоже плюс. узнал о партнерской программе, буду пробовать!
Положительный отзыв
Меня все устраивает, тариф невысокий, по-моему самый низкий, когда я подбирала себе банк. Сотрудники отзывчивые, если возникают трудности с подключением клиент-банка, сразу помогут даже не по телефону, а в чате, который в мобильном приложении на телефоне работает как часы!
За полгода только плюсы! Спасибо! Желаю успехов и процветания этому банку!
Положительный отзыв
МодульКасса — очень надежный прибор. Его можно ронять, заливать водой (не топить в воде, конечно). Нормально работает и в жару, и в холод. Техподдержка достаточно дружелюбная и отзывчивая, хотя, в принципе, она особо не требуется, потому что с инструкцией и интерфейсом может разобраться практически любой. Кстати, это устройство можно продавать, имея неплохой процент, если использовать «партнерку» – МодульКлуб. Не «глючит» вообще – а это обычно бывает у других подобных гаджетов.
Положительный отзыв
Я открыла расчетный счет в этом банке почти год назад. Приезжала к ним в офис не далеко от метро Дмитровская. Там мне все подробно рассказали и показали. Работает там в основном молодежь. Но все хорошо обучены, воспитанные и культурные. Очень удобный личный кабинет, где мне все понятно. Единственное, что бы получить ответ на вопрос, надо не звонить, а писать. Но отвечают быстро. Не все специалисты правда могут решить твой вопрос. Иногда приходится писать снова. Но я уже привыкла. еще очень большой плюс- это свой эквайринг с этого лета. Раньше у них был от Совкомбанка и платежи приходили кусками, даты не совпадали. Теперь у них свой с хорошим %. Поэтому в принципе для малых предпринимателей очень рекомендую
Положительный отзыв
Расчетно-кассовое обслуживание в банке очень комфортное! Доступный по стоимости обслуживания.
Хочу обратить внимание, что банк очень строг.
Я занимаюсь услугами бухучета, рекомендую своим знакомым и клиентам открывать расчетные счета именно в этом банке, но некоторым ОТКАЗАЛИ! В первый раз даже шок испытала и поверить не могла! А теперь узнала почему. Порадовалась, что банк очень дорожит своей репутацией, своими клиентами, лицензией.
Чтобы попасть в число клиентов, каждому желающему открыть счет нужно серьезно подумать для чего его открываешь, какие обороты планируешь, с кем и за что будешь расплачиваться. Тогда все будет в порядке, банк оценит серьезность Ваших намерений.
Т. Е. банк не гонится за количеством, но клиентам обеспечивает полный Комфорт. Любое пожелание можно написать в чате из личного кабинета — сразу же свободный менеджер берет его в работу, помогает. Обслуживаюсь у них около полугода- очень довольна. Спасибо.
Положительный отзыв
Являюсь клиентом банка полгода.
Пришла по приглашению друга по чудо-акции «Подари другу банк». Поскольку не была уверена в своем бизнесе, любая акция от банка приветствовалась – позволяла сократить расходы.
Т.к. все было в новинку приятно удивил сервис: понятный сайт, приложение и отзывчивые бизнес-ассистенты. Подробно рассказали о тарифах по телефону, дали возможность бесплатно подключиться к тестовой версии личного кабинета.
Сейчас рекомендую банк своим друзьям по той же акции – все они малые предприниматели.
Услуги банка для ИП тоже очень удобны: своя бухгалтерия. Раньше думала придется курсы оканчивать, чтобы разбираться (нанимать в штат пока не тяну). В банке же за разумную цену можно подключить эту услугу.
Плюс юрист всегда под рукой. Сразу знаешь куда обратиться не надо никого искать.
в общем, я надеюсь, что в этом банке надежно защищена от каких-либо непредвиденных ситуаций.
Положительный отзыв
Работаю с этим банком чуть более года. В принципе доволен. До изменения тарифов был вообще в восторге, но теперь просто доволен. =) Всё равно дешевле банка для обслуживания ИП с небольшим доходом и 1-2 операциями в месяц (поступление денег и перевод самому себе) я не нашел. До этого был на Авангарде, но они тоже изменили тарифы и стали предельно невыгодными для меня. Интернет-банк и мобильное приложение на голову выше и лучше, чем корявое убожество Авангарда.
У банка есть разные доп.функции типа личного бухгалтера или что-то в этом духе. В принципе они даже отчетность за вас могут отправлять в налоговую. Но я этим не пользуюсь, ибо с моими движениями по счету я и сам за пару минут справляюсь с этими функциями. Но другим, думаю, такая функция будет полезна.
Планирую перевести жену с Авангарда в Модуль, а то ее жалобы уже изрядно напрягают. =)))
Положительный отзыв
Мне подвернулась очень выгодная сделка и перспективное сотрудничество в дальнейшем с одной компанией, поэтому пришлось срочно регистрироваться, как ИП и создавать расчетный счет. Времени было в обрез, сроки поджимали. Модульбанк специально не выбирал, отправил запросы сразу в несколько банков, которые такие услуги предлагали. Но, получилось так, что именно данный банк не просто первым ответил, но и открыл счет. Другие, даже более раскрученные и известные банки ответили гораздо позже, когда счет уже был открыт. Поэтому и пал мой выбор именно на этот банк. Несмотря на то, что я тут читаю во многих отзывах о том, что сотрудники банка сами приезжают к клиенту, в моем случае это было не так. Меня пригласили в офис. Со мной побеседовали милые сотрудницы, напоили чаем, спросили о бизнесе, сфере деятельности, которую планируется вести. На все про все ушло 40 минут. Тарифные планы меня устроили. Уже работают с банком и своим расчетным счетом. Деньги очень быстро доходят и уходят получателям, что радует не только меня, но и моих деловых партнеров. Единственный минус — это молодость банка, его нераскрученность, которая слегка напрягает. Но, думаю, это временно. Проект, пусть и молодой, но довольно перспективный. Многих предпринимателей заинтересует сотрудничество с данным банком»
Отрицательный отзыв
Не рекомендую передавать сотрудникам банка пароли и коды доступа к своим банковским счетам в других банках, свои личные данные или компании, подавать заявки на кредит, (одобрения ваших кредитных заявок после открытия счёта в этом банке просто «исчезают», ) следующую можете подать только через месяц, при этом за услуги банка, даже если они не оказаны надо платить.
Договор на открытие счетов, или карт вы тоже не получите даже при » личной » встрече с сотрудником банка.
Не забудьте привести друга, лучше трёх , на открытие счетов в банке.
В итоге получается «облачный» банк, быстрый, без обязательств и доступности к документам и «ответственным «сотрудникам.. Очень оригинальный способ, что-то напоминает старое » доброе» МММ. Друзья не верьте красивой рекламе , симпатичным девушкам в уютном офисе и громким обещаниям, все равно обманут.
Отрицательный отзыв
Нет никакого желания дальше общаться с этим «чудо» банком.Очень хочется расторгнуть договор. После заключения договора необходимо получить комплект документов после регистрации-лист записи и уведомление о постановке на налоговый учет.Пытаюсь это сделать с мая 2020(сейчас август 2020)Почему-то это невозможно сделать.Специалисты постоянно посылают в чат и просто посылают.Кроме как :»Мы вас переключим на другого специалиста» и «напишите в чате» других фраз не говорят. Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком!Уже готовы сами нанять другого бухгалтера, потому что обещанный Модульбанком бухгалтер никак не появится.Видимо, на это и рассчитывают.Снимают деньги за предоставление услуг бухгалтера, но по факту, уже оплаченную услугу получить невозможно.
Отрицательный отзыв
модульбанк это опг(банда)с лицензией банка.
любыми способами захватывают средства и пользуются недоступностью.
жаловаться на них бесполезно!!! только суд.а за это время 3-6 месяцев и более бизнес умирает(если все средства у них на счету)закрыть счёт не возможно не говоря о переводе средств даже в бюджет!!!
Положительный отзыв
Работаю с Модульбанком с 2017 года. Понятно, что во всех банках есть плюсы и минусы, но есть еще и ощущение комфорта и защищенности. Служба поддержки адекватная и круглосуточная. Для торговли в интернете, это очень удобно так как были случаи, когда приходилось звонить ночью. У них при заключении договоров нет мелких шрифтов и звездочек, меня не ждут сюрпризы, после того как ставлю подпись. Подключил опцию «Зеленый лимит». Сумму для вывода рассчитывают автоматом и суммируют с основной суммой по моему тарифу оптимальный. И теперь я могу выводить деньги по ставке 0,5%. Такого, кажется нигде нет. И уже был случай когда меня предупреждали, что могут заблокировать счет за подозрительную операцию и предлагали путь решения проблемы. Это вообще бесценно.
Положительный отзыв
Открыл небольшое кафе, и встал вопрос кассы. Места для большой стационарной нет, да и не нужна она такая. Стал выбирать онлайн-кассы. Выбор большой, отзывов массы. Цены иногда заоблачные. Выложить 30 тысяч + проценты за эквайринг, это ощутима затрата для мелкого бизнеса, где основная прибыль с кофе пирожных. В итоге выбрал Модульбанк. Меня подкупило то что кассу они могут дать бесплатно. Совершенно небывалое предложение. Выбрал тариф «Начальный», за 300 рублей в месяц. Копейки, которые не сказываются на общем бюджете.
Отрицательный отзыв
Это просто лохотрон а не банк, бегите от него подальше. Хотел перевести 600 тысяч контр агенту, в итоге по 115 ФЗ подозрение. Чтоб забрать деньги комиссия 15 %. Ужас берегите свое время, ни за что в жизни не связывайтесь. Это лохотрон.