Мобильный шиномонтаж «Оперативная служба автопомощи ОСА» (Россия, Москва) — отзывы

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Не увидела

Недостатки:

Вранье персонала, долгое ожидание

Обещали приехать через 20-30 минут, приехали через 1 час 20 мин. Взяли деньги как за тёмное время суток. Видимо, темноты и ждали. В WA сотрудник пишет:» У вас будут с минуты на минуту», водитель говорит, что через 11 минут, но и через 11 минут его не было. Не радуйтесь сумме «от 1990», за замену колеса на Гольфе с меня взяли 4100, это с учетом скидки за долгое ожидание.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

приехали вовремя

Недостатки:

обманули с ценой. на сайте не указана

заказал «прикурить» мотоцикл — прехали вовремя, но за услугу сняли 2500 р. За работу, которая потребовала 30 секунд с мобильным прикуривателем.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обман и развод на деньги

Спустило колесо, вызвали мобильную помощь. По телефону обозначили сумму около 2000 р и для нас был важный момент — возможность оплаты картой на месте.
По факту приехал мастер, заменил колесо на докатку и взяли за это 5000! За ремонт колеса попросили 11000! При оплате оказалось мастер впервые слышит об оплате картой и принимает наличные или перевод на сбер! В чеке написали перечень услуг и общую сумму, но так и не написали/не объяснили сколько стоит каждая услуга и откуда такая цифра получилась.
В общем конкретный развод на деньги и ужасный неприятный осадок. Никогда больше их услугами не воспользуюсь и вам советую обходить их стороной.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

Долгое ожидание, дают неверную информацию.

29 октября 2019 г. вызвали мобильную бригаду для «переобувания» в 13:37, оператор сказал, что мастер приедет в период с 16:00 до 19:00. Даже в 19:00 никто не перезвонил. Хорошо, что хотя бы в WhatsApp отвечают… Перезвонили в 19:45 и сказали, что ехать до нас еще 50 минут. От заказа пришлось отказаться.
Внимания к клиентам — ноль. Несмотря на большую загруженность в связи с обещанными завтра заморозками, могли бы перезвонить и предложить другое время…
Очень подвели.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Аферисты. На сайте нет прайса, нет юридического адреса и наименования компании. Есть только мультяшный генеральный директор. Если кто не знает- у ИП нет бывает Генеральных директоров.

Жулики работают на ИП Околотович Александр Антонович, ИНН: 775105605824. Думал, что время таких разводил прошло. Оказывается еще не всех забили лопатами. По телефону объявляют 3000р, по факту 11000р. Это за одно колесо!

Положительный отзыв

Достоинства:

Качественно

Недостатки:

Обещали 25 минут, приехали через 40

Встрял на трассе с пробитым колесом. Запаска отсутствовала. Вызвал ребят. Приехали через 40 минут и минут за 20 отремонтировали. Заплатил 15440(был кривой диск, но я догадывался). Такую же процедуру делал у официалов за 28000. Плюс 3500 эвакуатор. В целом все отлично. Буду обращаться в дальнейшем.