Сегодня ходили с мужем сдавать анализы. Мужу нужно было сдать спермограмму. Мало того, что администраторы чуть не на весь зал орали, кто сдает такой анализ, также проявляли нетерпение, когда задавали вопросы. Медсестра, которая показывала мужу, где сдавать анализ, откровенно предложила ему свою помощь в сдаче анализа… Каким образом, догадайтесь сами… К клиентам относятся просто потребительски, с недовольством, если бы мы хотели оповестить весь город о том, какой именно анализ мы сдаем, то пошли бы в поликлинику, а не в частную клинику… Уважаемый руководитель данного офиса, подберите качественный персонал для работы в частном медцентре. И за такую цену интерпретация результата должна быть полной, а не в сжатом варианте, как у вас в центре, деньги-то вы берете в полном размере, а результат, сделанный вами, не подходит ни для одного врача, который может оценить результаты… Тогда есть ли смысл в такой халтуре как ваша клиника, простое вымогательство денег.
Щелково, на парковой 15.07.14 г. При взятии крови из вены медсестра была в одной перчатке. Т. к. я боюсь сдавать кровь и могу упасть в обморок, то стараюсь не смотреть, поэтому только потом увидела уже после того как иглу из вены вытащили, что медсестра в одной перчатке. Надеюсь, что руки они обрабатывают перед процедурой. Иначе к своим болячкам можно заработать еще одну посерьезней. В следующий раз если и пойду, то с мужем, чтобы он смотрел все ли правильно делает медсестра. Остался неприятный осадок. Желания идти туда больше нет.
Вкратце — навязали услугу. Сдавала гормоны, один из них тестостерон. На стойке оформления не предупредили, что они бывают разные (общий и свободный), и естественно не предупредили о существенной разнице в стоимости. Взяли по полной. Сумма показалась завышенной, но ожидание в очереди (хотя и был один человек всего, но оформление долгое), и желание успеть на работу сыграли свою роль. Заплатила и убежала. Уже на работе, изучив сайт, оказалось, что полный анализ на тестостерон не мне нужен.
Дальше началось интересное. Ладно, недобросовестнось на местах, но при обращении в офис операторы не смогли ни соединить меня с менеджером, ни внятно объяснить, что делать, когда анализы придут (уже на след день) и услуга будет считаться выполненной, а он мне не нужен и как тогда я смогу вернуть разницу в стоимости анализов. Пишите, мол, жалобу через сайт, а мы может ее рассмотрим, или обращайтесь непосредственно в тот офис, где делали анализ. Там прием до 14.00. Только это только утром перед работой. И никакого начальства, с кем бы меня могли соединить в данный момент по телефону, у них нет.
В общем, с таким подходом, не знаю сколько данная компания продержится. Я точно уже не буду обращаться, это был первый и последний раз!
Попала в эту лабораторию по совету врача и, ой, как пожалела. 8: 30 утра я вышла от врача с анализами и отправилась в лабораторию. За стойкой сидела милая девушка и женщина постарше, как выяснилось лаборант. Администратор работала с пациенткой, и мне было предложено присесть подождать. Два диванчика были заняты, один вещами пациентки, второй местной уборщицей, третий диванчик был под кондиционером, который весело и холодно дул в спину. Ок, не желая быть продутой кондиционером я встала около процедурного кабинета №1.
Тем временем администратор распечатала стикеры на пробирки, и лаборант удалилась в процедурную. Но очень скоро вышла оттуда, одевая перчатки, в общем зале. Одев их, она встала в выжидательную позу и облокотилась руками на пеленальный столик, и косяк двери. Для меня это странно, но может это последние тенденции медицины. Ок. Подошла моя очередь, и девушка администратор спросила, чтобы я хотела сдать. Я ей объяснила, подчитаю по распечатки от предыдущих анализов (мне надо было сдать мазок повторно) и так же объяснила, что я только, что он врача и биоматериал у меня с собой. Видимо эти слова её и выбили из привычной схемы. Она вежливо осведомилась, где моё направление от врача. Что?? Направление в частную лабораторию?? Я сообщила, что его нет, но я точно знаю, что мне надо. Тогда мне был задан вопрос, который меня просто поверг в ступор! Как и откуда был взят мазок??? Ступор! Я уточнила, как эта информация повлияет на результат или на оформление бумаг, толком она не ответила, но попросила показать пробирку. Я достала пробирку, и тут мне было сказано, что анализ взят неправильно. На мои возражения она позвонила какому-то Петру Ивановичу, и тот видимо подтвердил, что все анализы взятые не в лаборатории взяты неправильно.
Мне подробно рассказали как надо. Но на возражения, что врач акушер-гинеколог доктор наук с 20-ти летнем стажем знает, что делает, был решительный ответ — анализы будут неверны! Приходите через 10 дней! Ага, уже дни считаю! Просто вымогательство денег, а не лаборатория.
В этой лаборатории не умеют считать СОЭ! Сдавала общий анализ крови с лейко формулой и СОЭ, все в норме но вот СОЭ 27, пересдала в другой лаборатории оказалось 8! Разница есть и причем не маленькая, пришлось обследоваться дополнительно, что естественно затратно. Причем это не единственный раз, во время беременности Соэ в этой лаборатории выдал результат аж 74, врач была в ужасе, при пересдаче оказалось 47.Не один раз уже с этим СОЭ в этой лаборатории химичат! Больше к ним не ной!
Обратились с 8мес дочкой в кдл 24.04.18,нужно было сдать кровь. Накануне я позвонила и узнала какими иглами они берут кровь,сказали автоматическими,но мне никто не сказал,что КРОВЬ ЭТИ САДИСТЫ ВЫДАВЛИВАЮТ ИЗ ПАЛЬЧИКОВ КРОШЕЧНЫХ ДЕТЕЙ ПОД СТРАШНЫЙ ДУШЕРАЗДИРАЮЩИЙ КРИК!И медсестра еще оправдывается,совсем совести нет: Мы всех предупреждаем,что так берем кровь!
Всех?А нас почему обошли?Кто предупреждает?Да пока этих операторов не спросишь о каждой мелочи — ничего они не скажут кроме графика работы и цен! Дочь плачет ни с того ни с сего весь день,напугали,садисты!!!Вы дискредитируете платную медицину в глазах платежеспособных клиентов!Не нужно было сдерживаться от скандала,очень жалею об этом. Но в следуюший раз не растеряюсь,научили.
Хочу поделиться с вами, господа, как я первый и последний раз посетила KDL клинику. Нужно было сделать УЗИ своим детям (двум), по телевизору как раз прошла реклама данной клиники — скидка 30% на УЗИ детям весь месяц. Промониторила цены в других клиниках, выбрала, естественно, где дешевле всего, правда на другой край города надо ехать. Стала записываться по телефону, уточнила про скидку, сказали «Да» скидка будет, во время следующего разговора, при уточнении записи, опять уточнила про скидку, сказали «Да». Приехала на УЗИ. на ресепшене спрашиваю, что нужно, какие документы, а они — ничего, только договор, что вы у нас уже сдавали анализы, скидку делают только при условии, если в этом месяце у них сдавали анализы. Это условие предоставления скидки мне только уже перед кабинетом огласили. Они думали, что если уж записалась, приехала, заднюю не даст. И я просто ушла, не стала из принципа там делать, около дома сделаю, причём дешевле на 50 р.
АНОНИМ
2025 лет назад
Отрицательный отзыв
Плохо!
хочу написать о грубом и хамском отношении ко мне.это было 9.10.2016 г.к сожелению она не назвала своей фамилии а только произнесла имя-Ирина…в головном предприятии г.Волгограда по тел.89883903276который любезно был дан мед.сестрой г.Волжского на ул.Мира и на вопрос когда наконец будут мои результаты она ответила-А я откуда знаю?и бросила трубку..при повторном звонке она не захотела даже отвечать..О какой заботе о моём здоровье можно говорить с такими мед.работниками?И больше я к вам и обращаться не буду!
Не советую никому сдавать анализы в этой лаборатории!!! Пришли сюда только из-за того что анализы принимали в выходные. Сделали их очень подозрительно быстро. Когда принесли эти «сделанные» анализы врачу, она была в шоке от результатов, которые не бились абсолютно один с другим. Итог: доктор отправил пересдавать все анализы, деньги выброшены просто на ветер. Больше никогда не приду в эту лабораторию и другим не советую!!!
Сделал анализы, в списке есть солод и цифра, глютен и цифра, пшеничная мука и цифра. Звоню и спрашиваю: солод это какой белок? Говорят — нет информации. Для справки солод, это проросшая середина какого-то злака, какого не говорят. Или пшеница: какой белок был в анализе не знают. Глютен еще интереснее это вообще не белок а консистенция, а на какой белок глютена они делали анализ то. Короче лишь бы деньги срубить, никаких ответов не дают.
Из-за превышения заявленных сроков изготовления анализов сорвался прием у врача. Был заявлен максимальный срок изготовления, а именно 8 дней, без предупреждения о возможности выполнения за более короткий срок, в итоге сделали за 1 день, что вызвало подозрения о качестве составления анализа.
Стал крошиться ноготь на большом пальце на ноге. В марте 2018 г. пошла в платную поликлинику, состригли, отдали на анализ в KDL. Результат — обнаружены споры грибка. Прописали кучу анализов на кровь, обязательна консультация гастроэнтеролога, т.к. от прописанных дерматологом таблеток может реагировать печень или поджелудочная, возможно подташнивание.
Решила пересдать анализ в МИПЦ ДК ДЗМ ООСП — в лаборатории центра дерматологии и косметологии Минздрава. Результат — ничего не найдено. Через 2 недели пересдала в МИПЦ ДК ДЗМ повторно. И снова в гос.лаборатории результат отрицательный.
На днях с ребенком были в КДЛ, у бабушки с дедушкой гостили и тут про справку вспомнили, пришлось сходить туда (вообще обычно только Хеликсу доверяем). Ну не могу сказать чего-то кардинально плохого или хорошего, нормально, лаборатория как лаборатория. Результаты на след.день получили, но там ничего сложно, просто общие крови и мочи, нужно в садик
удобный график работы, можно получать результаты анализов как по электронке, так и в самой лаборатории
Недостатки:
цены хотелось бы еще ниже
В КДЛ меня прислала гинеколог, я даже подумала про нее плохо, что она на договоре с ними. Но выяснилось, что это действительно хорошая лаборатория, очень тщательно работающая. Врачи посылают туда пациентов, потому что доверяют результатам и могут лечить, опираясь на них.
График работы шикарный: филиал на Гиляровского работает с 7.00 до 20.00. В субботу, воскресенье лаборатория тоже работает, правда не так поздно.
Результаты анализов я сначала получила на электронную почту, но мне нужен был экземпляр с печатями, без проблем его выдали.
Обратилась сюда, когда резко поднялась температура во время моего «гостевания» у родственников и очень благодарна за высокий уровень профессионализма сотрудников и скорость получения результатов анализов. Дома я обычно в Хеликсе все сдаю, но теперь вот знаю еще одну отличную лабораторию, куда могу смело обратиться на крайний случай.
Сдавала биохимию в КДЛ, буквально на прошлой неделе. Офис на улице Мира – Пермь. Абсолютно не больно взяли кровь, и даже синяка не осталось. Медсестра еще несколько раз поинтересовалась самочувствием и попросила посидеть в холле несколько минут с согнутой рукой. Приятно, что хотя бы тут о тебе заботятся и беспокоятся.
Хорошая лаборатория, персонал внимательный, цены умеренные, бывают акции. Хоть и время работы у них удобное для работающих и можно в любое время приехать за результатом, их результаты можно посмотреть на сайте. А еще они быстрее всего делают анализы, так как никуда их не отправляют, все оборудование есть на месте. Сдавала анализ в прошлую среду, на следующее утро уже дома распечатывала бланк.
Считаю, что КДЛ — лаборатория для нормальных, работающих людей. Работают по удобному графику, без обедов и выходных. Делают практически все анализы, цены приемлемые, еще при первом приеме выдают накопительную скидочную карточку, воспользоваться которой может любой член семьи. Ну и главное, анализы они делают быстро и хорошо.
С детьми теперь только в КДЛ, однозначно – нашу поликлинику «оптимизировали», и сдавать анализы надо теперь ехать, буквально, к черту на рога. Тратить на эту радость полдня, да еще во время болезни ребенка, и отстаивать дикую очередь я не собираюсь. В КДЛ, во-первых, близко; во-вторых, очереди нет от слова «совсем», плюс сотрудники заботятся, чтобы ребенок не пугался и не чувствовал дискомфорта. За такое обслуживание и заплатить не жалко тем более, что цены умеренные.
Группа медицинских диагностических лабораторий KDL фото
Не так давно посещала эту лабораторию, нужно было сдать анализы гормонов щитовидной железы. Пришла к самому открытию — к 7: 30. К тому моменту, как двери открылись — собралась уже приличная толпа у дверей, но все соблюдали очередь и к стойке подошли в том порядке, что стояли у двери.
При входе стоит коробочка с бахилами — нужно надеть их на обувь. Потом можно пройти в гардероб и сдать там одежду, получив номерок.
Т.к девочек на стойке несколько — мне ждать не пришлось, я изъявила желание сдать кровь, девушка спросила на что, посмотрела в журнале и предложила мне сдать комплекс, который обошелся мне дешевле на 1400 р, нежели чем если бы я сдавала каждый гормон отдельно. Приятный момент был, что с меня не пытаются содрать побольше.
Сразу же сделали именную пластиковую скидочную карту. Скидка 5 процентов.
После того, как Вы оплатили процедуру — Вы получаете на руки документ об оплате. Потом на сайте можно будет вбить номер на чеке и телефон, чтобы посмотреть результаты анализов, не приходя в клинику. Очень удобно, я так и сделала.
Кровь взяли быстро, безболезненно. Руку забинтовали, сказали не сгибать 15 минут. Это время я посидела на диванчике в клинике, там очень уютно. Синяка не осталось, кровь брали из вены.
Сегодня ходили с мужем сдавать анализы. Мужу нужно было сдать спермограмму. Мало того, что администраторы чуть не на весь зал орали, кто сдает такой анализ, также проявляли нетерпение, когда задавали вопросы. Медсестра, которая показывала мужу, где сдавать анализ, откровенно предложила ему свою помощь в сдаче анализа… Каким образом, догадайтесь сами… К клиентам относятся просто потребительски, с недовольством, если бы мы хотели оповестить весь город о том, какой именно анализ мы сдаем, то пошли бы в поликлинику, а не в частную клинику… Уважаемый руководитель данного офиса, подберите качественный персонал для работы в частном медцентре. И за такую цену интерпретация результата должна быть полной, а не в сжатом варианте, как у вас в центре, деньги-то вы берете в полном размере, а результат, сделанный вами, не подходит ни для одного врача, который может оценить результаты… Тогда есть ли смысл в такой халтуре как ваша клиника, простое вымогательство денег.
Щелково, на парковой 15.07.14 г. При взятии крови из вены медсестра была в одной перчатке. Т. к. я боюсь сдавать кровь и могу упасть в обморок, то стараюсь не смотреть, поэтому только потом увидела уже после того как иглу из вены вытащили, что медсестра в одной перчатке. Надеюсь, что руки они обрабатывают перед процедурой. Иначе к своим болячкам можно заработать еще одну посерьезней. В следующий раз если и пойду, то с мужем, чтобы он смотрел все ли правильно делает медсестра. Остался неприятный осадок. Желания идти туда больше нет.
Вкратце — навязали услугу. Сдавала гормоны, один из них тестостерон. На стойке оформления не предупредили, что они бывают разные (общий и свободный), и естественно не предупредили о существенной разнице в стоимости. Взяли по полной. Сумма показалась завышенной, но ожидание в очереди (хотя и был один человек всего, но оформление долгое), и желание успеть на работу сыграли свою роль. Заплатила и убежала. Уже на работе, изучив сайт, оказалось, что полный анализ на тестостерон не мне нужен.
Дальше началось интересное. Ладно, недобросовестнось на местах, но при обращении в офис операторы не смогли ни соединить меня с менеджером, ни внятно объяснить, что делать, когда анализы придут (уже на след день) и услуга будет считаться выполненной, а он мне не нужен и как тогда я смогу вернуть разницу в стоимости анализов. Пишите, мол, жалобу через сайт, а мы может ее рассмотрим, или обращайтесь непосредственно в тот офис, где делали анализ. Там прием до 14.00. Только это только утром перед работой. И никакого начальства, с кем бы меня могли соединить в данный момент по телефону, у них нет.
В общем, с таким подходом, не знаю сколько данная компания продержится. Я точно уже не буду обращаться, это был первый и последний раз!
Попала в эту лабораторию по совету врача и, ой, как пожалела. 8: 30 утра я вышла от врача с анализами и отправилась в лабораторию. За стойкой сидела милая девушка и женщина постарше, как выяснилось лаборант. Администратор работала с пациенткой, и мне было предложено присесть подождать. Два диванчика были заняты, один вещами пациентки, второй местной уборщицей, третий диванчик был под кондиционером, который весело и холодно дул в спину. Ок, не желая быть продутой кондиционером я встала около процедурного кабинета №1.
Тем временем администратор распечатала стикеры на пробирки, и лаборант удалилась в процедурную. Но очень скоро вышла оттуда, одевая перчатки, в общем зале. Одев их, она встала в выжидательную позу и облокотилась руками на пеленальный столик, и косяк двери. Для меня это странно, но может это последние тенденции медицины. Ок. Подошла моя очередь, и девушка администратор спросила, чтобы я хотела сдать. Я ей объяснила, подчитаю по распечатки от предыдущих анализов (мне надо было сдать мазок повторно) и так же объяснила, что я только, что он врача и биоматериал у меня с собой. Видимо эти слова её и выбили из привычной схемы. Она вежливо осведомилась, где моё направление от врача. Что?? Направление в частную лабораторию?? Я сообщила, что его нет, но я точно знаю, что мне надо. Тогда мне был задан вопрос, который меня просто поверг в ступор! Как и откуда был взят мазок??? Ступор! Я уточнила, как эта информация повлияет на результат или на оформление бумаг, толком она не ответила, но попросила показать пробирку. Я достала пробирку, и тут мне было сказано, что анализ взят неправильно. На мои возражения она позвонила какому-то Петру Ивановичу, и тот видимо подтвердил, что все анализы взятые не в лаборатории взяты неправильно.
Мне подробно рассказали как надо. Но на возражения, что врач акушер-гинеколог доктор наук с 20-ти летнем стажем знает, что делает, был решительный ответ — анализы будут неверны! Приходите через 10 дней! Ага, уже дни считаю! Просто вымогательство денег, а не лаборатория.
В этой лаборатории не умеют считать СОЭ! Сдавала общий анализ крови с лейко формулой и СОЭ, все в норме но вот СОЭ 27, пересдала в другой лаборатории оказалось 8! Разница есть и причем не маленькая, пришлось обследоваться дополнительно, что естественно затратно. Причем это не единственный раз, во время беременности Соэ в этой лаборатории выдал результат аж 74, врач была в ужасе, при пересдаче оказалось 47.Не один раз уже с этим СОЭ в этой лаборатории химичат! Больше к ним не ной!
Обратились с 8мес дочкой в кдл 24.04.18,нужно было сдать кровь. Накануне я позвонила и узнала какими иглами они берут кровь,сказали автоматическими,но мне никто не сказал,что КРОВЬ ЭТИ САДИСТЫ ВЫДАВЛИВАЮТ ИЗ ПАЛЬЧИКОВ КРОШЕЧНЫХ ДЕТЕЙ ПОД СТРАШНЫЙ ДУШЕРАЗДИРАЮЩИЙ КРИК!И медсестра еще оправдывается,совсем совести нет: Мы всех предупреждаем,что так берем кровь!
Всех?А нас почему обошли?Кто предупреждает?Да пока этих операторов не спросишь о каждой мелочи — ничего они не скажут кроме графика работы и цен! Дочь плачет ни с того ни с сего весь день,напугали,садисты!!!Вы дискредитируете платную медицину в глазах платежеспособных клиентов!Не нужно было сдерживаться от скандала,очень жалею об этом. Но в следуюший раз не растеряюсь,научили.
Хочу поделиться с вами, господа, как я первый и последний раз посетила KDL клинику. Нужно было сделать УЗИ своим детям (двум), по телевизору как раз прошла реклама данной клиники — скидка 30% на УЗИ детям весь месяц. Промониторила цены в других клиниках, выбрала, естественно, где дешевле всего, правда на другой край города надо ехать. Стала записываться по телефону, уточнила про скидку, сказали «Да» скидка будет, во время следующего разговора, при уточнении записи, опять уточнила про скидку, сказали «Да». Приехала на УЗИ. на ресепшене спрашиваю, что нужно, какие документы, а они — ничего, только договор, что вы у нас уже сдавали анализы, скидку делают только при условии, если в этом месяце у них сдавали анализы. Это условие предоставления скидки мне только уже перед кабинетом огласили. Они думали, что если уж записалась, приехала, заднюю не даст. И я просто ушла, не стала из принципа там делать, около дома сделаю, причём дешевле на 50 р.
АНОНИМ
2025 лет назад
Отрицательный отзыв
Плохо!
хочу написать о грубом и хамском отношении ко мне.это было 9.10.2016 г.к сожелению она не назвала своей фамилии а только произнесла имя-Ирина…в головном предприятии г.Волгограда по тел.89883903276который любезно был дан мед.сестрой г.Волжского на ул.Мира и на вопрос когда наконец будут мои результаты она ответила-А я откуда знаю?и бросила трубку..при повторном звонке она не захотела даже отвечать..О какой заботе о моём здоровье можно говорить с такими мед.работниками?И больше я к вам и обращаться не буду!
Не советую никому сдавать анализы в этой лаборатории!!! Пришли сюда только из-за того что анализы принимали в выходные. Сделали их очень подозрительно быстро. Когда принесли эти «сделанные» анализы врачу, она была в шоке от результатов, которые не бились абсолютно один с другим. Итог: доктор отправил пересдавать все анализы, деньги выброшены просто на ветер. Больше никогда не приду в эту лабораторию и другим не советую!!!
Сделал анализы, в списке есть солод и цифра, глютен и цифра, пшеничная мука и цифра. Звоню и спрашиваю: солод это какой белок? Говорят — нет информации. Для справки солод, это проросшая середина какого-то злака, какого не говорят. Или пшеница: какой белок был в анализе не знают. Глютен еще интереснее это вообще не белок а консистенция, а на какой белок глютена они делали анализ то. Короче лишь бы деньги срубить, никаких ответов не дают.
Из-за превышения заявленных сроков изготовления анализов сорвался прием у врача. Был заявлен максимальный срок изготовления, а именно 8 дней, без предупреждения о возможности выполнения за более короткий срок, в итоге сделали за 1 день, что вызвало подозрения о качестве составления анализа.
Стал крошиться ноготь на большом пальце на ноге. В марте 2018 г. пошла в платную поликлинику, состригли, отдали на анализ в KDL. Результат — обнаружены споры грибка. Прописали кучу анализов на кровь, обязательна консультация гастроэнтеролога, т.к. от прописанных дерматологом таблеток может реагировать печень или поджелудочная, возможно подташнивание.
Решила пересдать анализ в МИПЦ ДК ДЗМ ООСП — в лаборатории центра дерматологии и косметологии Минздрава. Результат — ничего не найдено. Через 2 недели пересдала в МИПЦ ДК ДЗМ повторно. И снова в гос.лаборатории результат отрицательный.
На днях с ребенком были в КДЛ, у бабушки с дедушкой гостили и тут про справку вспомнили, пришлось сходить туда (вообще обычно только Хеликсу доверяем). Ну не могу сказать чего-то кардинально плохого или хорошего, нормально, лаборатория как лаборатория. Результаты на след.день получили, но там ничего сложно, просто общие крови и мочи, нужно в садик
удобный график работы, можно получать результаты анализов как по электронке, так и в самой лаборатории
Недостатки:
цены хотелось бы еще ниже
В КДЛ меня прислала гинеколог, я даже подумала про нее плохо, что она на договоре с ними. Но выяснилось, что это действительно хорошая лаборатория, очень тщательно работающая. Врачи посылают туда пациентов, потому что доверяют результатам и могут лечить, опираясь на них.
График работы шикарный: филиал на Гиляровского работает с 7.00 до 20.00. В субботу, воскресенье лаборатория тоже работает, правда не так поздно.
Результаты анализов я сначала получила на электронную почту, но мне нужен был экземпляр с печатями, без проблем его выдали.
Обратилась сюда, когда резко поднялась температура во время моего «гостевания» у родственников и очень благодарна за высокий уровень профессионализма сотрудников и скорость получения результатов анализов. Дома я обычно в Хеликсе все сдаю, но теперь вот знаю еще одну отличную лабораторию, куда могу смело обратиться на крайний случай.
Сдавала биохимию в КДЛ, буквально на прошлой неделе. Офис на улице Мира – Пермь. Абсолютно не больно взяли кровь, и даже синяка не осталось. Медсестра еще несколько раз поинтересовалась самочувствием и попросила посидеть в холле несколько минут с согнутой рукой. Приятно, что хотя бы тут о тебе заботятся и беспокоятся.
Хорошая лаборатория, персонал внимательный, цены умеренные, бывают акции. Хоть и время работы у них удобное для работающих и можно в любое время приехать за результатом, их результаты можно посмотреть на сайте. А еще они быстрее всего делают анализы, так как никуда их не отправляют, все оборудование есть на месте. Сдавала анализ в прошлую среду, на следующее утро уже дома распечатывала бланк.
Считаю, что КДЛ — лаборатория для нормальных, работающих людей. Работают по удобному графику, без обедов и выходных. Делают практически все анализы, цены приемлемые, еще при первом приеме выдают накопительную скидочную карточку, воспользоваться которой может любой член семьи. Ну и главное, анализы они делают быстро и хорошо.
С детьми теперь только в КДЛ, однозначно – нашу поликлинику «оптимизировали», и сдавать анализы надо теперь ехать, буквально, к черту на рога. Тратить на эту радость полдня, да еще во время болезни ребенка, и отстаивать дикую очередь я не собираюсь. В КДЛ, во-первых, близко; во-вторых, очереди нет от слова «совсем», плюс сотрудники заботятся, чтобы ребенок не пугался и не чувствовал дискомфорта. За такое обслуживание и заплатить не жалко тем более, что цены умеренные.
Группа медицинских диагностических лабораторий KDL фото
Не так давно посещала эту лабораторию, нужно было сдать анализы гормонов щитовидной железы. Пришла к самому открытию — к 7: 30. К тому моменту, как двери открылись — собралась уже приличная толпа у дверей, но все соблюдали очередь и к стойке подошли в том порядке, что стояли у двери.
При входе стоит коробочка с бахилами — нужно надеть их на обувь. Потом можно пройти в гардероб и сдать там одежду, получив номерок.
Т.к девочек на стойке несколько — мне ждать не пришлось, я изъявила желание сдать кровь, девушка спросила на что, посмотрела в журнале и предложила мне сдать комплекс, который обошелся мне дешевле на 1400 р, нежели чем если бы я сдавала каждый гормон отдельно. Приятный момент был, что с меня не пытаются содрать побольше.
Сразу же сделали именную пластиковую скидочную карту. Скидка 5 процентов.
После того, как Вы оплатили процедуру — Вы получаете на руки документ об оплате. Потом на сайте можно будет вбить номер на чеке и телефон, чтобы посмотреть результаты анализов, не приходя в клинику. Очень удобно, я так и сделала.
Кровь взяли быстро, безболезненно. Руку забинтовали, сказали не сгибать 15 минут. Это время я посидела на диванчике в клинике, там очень уютно. Синяка не осталось, кровь брали из вены.
Отрицательный отзыв
https://prodoctorov.ru/krasnodar/set/665-laboratoriya-kdl/otzivi/
Сегодня ходили с мужем сдавать анализы. Мужу нужно было сдать спермограмму. Мало того, что администраторы чуть не на весь зал орали, кто сдает такой анализ, также проявляли нетерпение, когда задавали вопросы. Медсестра, которая показывала мужу, где сдавать анализ, откровенно предложила ему свою помощь в сдаче анализа… Каким образом, догадайтесь сами… К клиентам относятся просто потребительски, с недовольством, если бы мы хотели оповестить весь город о том, какой именно анализ мы сдаем, то пошли бы в поликлинику, а не в частную клинику… Уважаемый руководитель данного офиса, подберите качественный персонал для работы в частном медцентре. И за такую цену интерпретация результата должна быть полной, а не в сжатом варианте, как у вас в центре, деньги-то вы берете в полном размере, а результат, сделанный вами, не подходит ни для одного врача, который может оценить результаты… Тогда есть ли смысл в такой халтуре как ваша клиника, простое вымогательство денег.
Отрицательный отзыв
http://medicinskie-kliniki.ru/catalog/kdl/otzyv-28025
Щелково, на парковой 15.07.14 г. При взятии крови из вены медсестра была в одной перчатке. Т. к. я боюсь сдавать кровь и могу упасть в обморок, то стараюсь не смотреть, поэтому только потом увидела уже после того как иглу из вены вытащили, что медсестра в одной перчатке. Надеюсь, что руки они обрабатывают перед процедурой. Иначе к своим болячкам можно заработать еще одну посерьезней. В следующий раз если и пойду, то с мужем, чтобы он смотрел все ли правильно делает медсестра. Остался неприятный осадок. Желания идти туда больше нет.
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4527651
Вкратце — навязали услугу. Сдавала гормоны, один из них тестостерон. На стойке оформления не предупредили, что они бывают разные (общий и свободный), и естественно не предупредили о существенной разнице в стоимости. Взяли по полной. Сумма показалась завышенной, но ожидание в очереди (хотя и был один человек всего, но оформление долгое), и желание успеть на работу сыграли свою роль. Заплатила и убежала. Уже на работе, изучив сайт, оказалось, что полный анализ на тестостерон не мне нужен.
Дальше началось интересное. Ладно, недобросовестнось на местах, но при обращении в офис операторы не смогли ни соединить меня с менеджером, ни внятно объяснить, что делать, когда анализы придут (уже на след день) и услуга будет считаться выполненной, а он мне не нужен и как тогда я смогу вернуть разницу в стоимости анализов. Пишите, мол, жалобу через сайт, а мы может ее рассмотрим, или обращайтесь непосредственно в тот офис, где делали анализ. Там прием до 14.00. Только это только утром перед работой. И никакого начальства, с кем бы меня могли соединить в данный момент по телефону, у них нет.
В общем, с таким подходом, не знаю сколько данная компания продержится. Я точно уже не буду обращаться, это был первый и последний раз!
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3990695
Попала в эту лабораторию по совету врача и, ой, как пожалела. 8: 30 утра я вышла от врача с анализами и отправилась в лабораторию. За стойкой сидела милая девушка и женщина постарше, как выяснилось лаборант. Администратор работала с пациенткой, и мне было предложено присесть подождать. Два диванчика были заняты, один вещами пациентки, второй местной уборщицей, третий диванчик был под кондиционером, который весело и холодно дул в спину. Ок, не желая быть продутой кондиционером я встала около процедурного кабинета №1.
Тем временем администратор распечатала стикеры на пробирки, и лаборант удалилась в процедурную. Но очень скоро вышла оттуда, одевая перчатки, в общем зале. Одев их, она встала в выжидательную позу и облокотилась руками на пеленальный столик, и косяк двери. Для меня это странно, но может это последние тенденции медицины. Ок. Подошла моя очередь, и девушка администратор спросила, чтобы я хотела сдать. Я ей объяснила, подчитаю по распечатки от предыдущих анализов (мне надо было сдать мазок повторно) и так же объяснила, что я только, что он врача и биоматериал у меня с собой. Видимо эти слова её и выбили из привычной схемы. Она вежливо осведомилась, где моё направление от врача. Что?? Направление в частную лабораторию?? Я сообщила, что его нет, но я точно знаю, что мне надо. Тогда мне был задан вопрос, который меня просто поверг в ступор! Как и откуда был взят мазок??? Ступор! Я уточнила, как эта информация повлияет на результат или на оформление бумаг, толком она не ответила, но попросила показать пробирку. Я достала пробирку, и тут мне было сказано, что анализ взят неправильно. На мои возражения она позвонила какому-то Петру Ивановичу, и тот видимо подтвердил, что все анализы взятые не в лаборатории взяты неправильно.
Мне подробно рассказали как надо. Но на возражения, что врач акушер-гинеколог доктор наук с 20-ти летнем стажем знает, что делает, был решительный ответ — анализы будут неверны! Приходите через 10 дней! Ага, уже дни считаю! Просто вымогательство денег, а не лаборатория.
Отрицательный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/meditsinskie-laboratorii-kdl_9249296/?reviewId=2566181
В этой лаборатории не умеют считать СОЭ! Сдавала общий анализ крови с лейко формулой и СОЭ, все в норме но вот СОЭ 27, пересдала в другой лаборатории оказалось 8! Разница есть и причем не маленькая, пришлось обследоваться дополнительно, что естественно затратно. Причем это не единственный раз, во время беременности Соэ в этой лаборатории выдал результат аж 74, врач была в ужасе, при пересдаче оказалось 47.Не один раз уже с этим СОЭ в этой лаборатории химичат! Больше к ним не ной!
Отрицательный отзыв
http://pravda-klientov.ru/company/kdl
Обратились с 8мес дочкой в кдл 24.04.18,нужно было сдать кровь. Накануне я позвонила и узнала какими иглами они берут кровь,сказали автоматическими,но мне никто не сказал,что КРОВЬ ЭТИ САДИСТЫ ВЫДАВЛИВАЮТ ИЗ ПАЛЬЧИКОВ КРОШЕЧНЫХ ДЕТЕЙ ПОД СТРАШНЫЙ ДУШЕРАЗДИРАЮЩИЙ КРИК!И медсестра еще оправдывается,совсем совести нет: Мы всех предупреждаем,что так берем кровь!
Всех?А нас почему обошли?Кто предупреждает?Да пока этих операторов не спросишь о каждой мелочи — ничего они не скажут кроме графика работы и цен! Дочь плачет ни с того ни с сего весь день,напугали,садисты!!!Вы дискредитируете платную медицину в глазах платежеспособных клиентов!Не нужно было сдерживаться от скандала,очень жалею об этом. Но в следуюший раз не растеряюсь,научили.
Отрицательный отзыв
http://pravda-klientov.ru/company/kdl
Хочу поделиться с вами, господа, как я первый и последний раз посетила KDL клинику. Нужно было сделать УЗИ своим детям (двум), по телевизору как раз прошла реклама данной клиники — скидка 30% на УЗИ детям весь месяц. Промониторила цены в других клиниках, выбрала, естественно, где дешевле всего, правда на другой край города надо ехать. Стала записываться по телефону, уточнила про скидку, сказали «Да» скидка будет, во время следующего разговора, при уточнении записи, опять уточнила про скидку, сказали «Да». Приехала на УЗИ. на ресепшене спрашиваю, что нужно, какие документы, а они — ничего, только договор, что вы у нас уже сдавали анализы, скидку делают только при условии, если в этом месяце у них сдавали анализы. Это условие предоставления скидки мне только уже перед кабинетом огласили. Они думали, что если уж записалась, приехала, заднюю не даст. И я просто ушла, не стала из принципа там делать, около дома сделаю, причём дешевле на 50 р.
Отрицательный отзыв
Плохо!
хочу написать о грубом и хамском отношении ко мне.это было 9.10.2016 г.к сожелению она не назвала своей фамилии а только произнесла имя-Ирина…в головном предприятии г.Волгограда по тел.89883903276который любезно был дан мед.сестрой г.Волжского на ул.Мира и на вопрос когда наконец будут мои результаты она ответила-А я откуда знаю?и бросила трубку..при повторном звонке она не захотела даже отвечать..О какой заботе о моём здоровье можно говорить с такими мед.работниками?И больше я к вам и обращаться не буду!
Отрицательный отзыв
https://ufa.zoon.ru/medical/laboratoriya_kdl_na_prospekte_oktyabrya/reviews/
Не советую никому сдавать анализы в этой лаборатории!!! Пришли сюда только из-за того что анализы принимали в выходные. Сделали их очень подозрительно быстро. Когда принесли эти «сделанные» анализы врачу, она была в шоке от результатов, которые не бились абсолютно один с другим. Итог: доктор отправил пересдавать все анализы, деньги выброшены просто на ветер. Больше никогда не приду в эту лабораторию и другим не советую!!!
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_6174981.html
Достоинства:
Есть вызов на дом
Недостатки:
Неадекватная поддержка
Сделал анализы, в списке есть солод и цифра, глютен и цифра, пшеничная мука и цифра. Звоню и спрашиваю: солод это какой белок? Говорят — нет информации. Для справки солод, это проросшая середина какого-то злака, какого не говорят. Или пшеница: какой белок был в анализе не знают. Глютен еще интереснее это вообще не белок а консистенция, а на какой белок глютена они делали анализ то. Короче лишь бы деньги срубить, никаких ответов не дают.
Нейтральный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/meditsinskie-laboratorii-kdl_9249296/?reviewId=2774112
Из-за превышения заявленных сроков изготовления анализов сорвался прием у врача. Был заявлен максимальный срок изготовления, а именно 8 дней, без предупреждения о возможности выполнения за более короткий срок, в итоге сделали за 1 день, что вызвало подозрения о качестве составления анализа.
Нейтральный отзыв
https://www.otzyvru.com/laboratoriya-kdl/review-462019
Стал крошиться ноготь на большом пальце на ноге. В марте 2018 г. пошла в платную поликлинику, состригли, отдали на анализ в KDL. Результат — обнаружены споры грибка. Прописали кучу анализов на кровь, обязательна консультация гастроэнтеролога, т.к. от прописанных дерматологом таблеток может реагировать печень или поджелудочная, возможно подташнивание.
Решила пересдать анализ в МИПЦ ДК ДЗМ ООСП — в лаборатории центра дерматологии и косметологии Минздрава. Результат — ничего не найдено. Через 2 недели пересдала в МИПЦ ДК ДЗМ повторно. И снова в гос.лаборатории результат отрицательный.
КОМУ ВЕРИТЬ?
Нейтральный отзыв
https://www.otzyvru.com/laboratoriya-kdl/review-453862
На днях с ребенком были в КДЛ, у бабушки с дедушкой гостили и тут про справку вспомнили, пришлось сходить туда (вообще обычно только Хеликсу доверяем). Ну не могу сказать чего-то кардинально плохого или хорошего, нормально, лаборатория как лаборатория. Результаты на след.день получили, но там ничего сложно, просто общие крови и мочи, нужно в садик
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_5568206.html
Достоинства:
удобный график работы, можно получать результаты анализов как по электронке, так и в самой лаборатории
Недостатки:
цены хотелось бы еще ниже
В КДЛ меня прислала гинеколог, я даже подумала про нее плохо, что она на договоре с ними. Но выяснилось, что это действительно хорошая лаборатория, очень тщательно работающая. Врачи посылают туда пациентов, потому что доверяют результатам и могут лечить, опираясь на них.
График работы шикарный: филиал на Гиляровского работает с 7.00 до 20.00. В субботу, воскресенье лаборатория тоже работает, правда не так поздно.
Результаты анализов я сначала получила на электронную почту, но мне нужен был экземпляр с печатями, без проблем его выдали.
Для занятых людей — очень хорошая лаборатория.
Положительный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4400785
Обратилась сюда, когда резко поднялась температура во время моего «гостевания» у родственников и очень благодарна за высокий уровень профессионализма сотрудников и скорость получения результатов анализов. Дома я обычно в Хеликсе все сдаю, но теперь вот знаю еще одну отличную лабораторию, куда могу смело обратиться на крайний случай.
Положительный отзыв
https://www.otzyvru.com/laboratoriya-kdl/review-406416
Сдавала биохимию в КДЛ, буквально на прошлой неделе. Офис на улице Мира – Пермь. Абсолютно не больно взяли кровь, и даже синяка не осталось. Медсестра еще несколько раз поинтересовалась самочувствием и попросила посидеть в холле несколько минут с согнутой рукой. Приятно, что хотя бы тут о тебе заботятся и беспокоятся.
Положительный отзыв
https://www.babyblog.ru/community/post/conception/1823909
Хорошая лаборатория, персонал внимательный, цены умеренные, бывают акции. Хоть и время работы у них удобное для работающих и можно в любое время приехать за результатом, их результаты можно посмотреть на сайте. А еще они быстрее всего делают анализы, так как никуда их не отправляют, все оборудование есть на месте. Сдавала анализ в прошлую среду, на следующее утро уже дома распечатывала бланк.
Положительный отзыв
https://www.babyblog.ru/community/post/conception/1823909
Считаю, что КДЛ — лаборатория для нормальных, работающих людей. Работают по удобному графику, без обедов и выходных. Делают практически все анализы, цены приемлемые, еще при первом приеме выдают накопительную скидочную карточку, воспользоваться которой может любой член семьи. Ну и главное, анализы они делают быстро и хорошо.
Положительный отзыв
https://prodoctorov.ru/krasnodar/set/665-laboratoriya-kdl/otzivi/
С детьми теперь только в КДЛ, однозначно – нашу поликлинику «оптимизировали», и сдавать анализы надо теперь ехать, буквально, к черту на рога. Тратить на эту радость полдня, да еще во время болезни ребенка, и отстаивать дикую очередь я не собираюсь. В КДЛ, во-первых, близко; во-вторых, очереди нет от слова «совсем», плюс сотрудники заботятся, чтобы ребенок не пугался и не чувствовал дискомфорта. За такое обслуживание и заплатить не жалко тем более, что цены умеренные.
Положительный отзыв
http://irecommend.ru/content/bystro-bez-ocheredi-v-srok-i-nedorogo
Доброго дня всем.
Группа медицинских диагностических лабораторий KDL фото
Не так давно посещала эту лабораторию, нужно было сдать анализы гормонов щитовидной железы. Пришла к самому открытию — к 7: 30. К тому моменту, как двери открылись — собралась уже приличная толпа у дверей, но все соблюдали очередь и к стойке подошли в том порядке, что стояли у двери.
При входе стоит коробочка с бахилами — нужно надеть их на обувь. Потом можно пройти в гардероб и сдать там одежду, получив номерок.
Т.к девочек на стойке несколько — мне ждать не пришлось, я изъявила желание сдать кровь, девушка спросила на что, посмотрела в журнале и предложила мне сдать комплекс, который обошелся мне дешевле на 1400 р, нежели чем если бы я сдавала каждый гормон отдельно. Приятный момент был, что с меня не пытаются содрать побольше.
Сразу же сделали именную пластиковую скидочную карту. Скидка 5 процентов.
После того, как Вы оплатили процедуру — Вы получаете на руки документ об оплате. Потом на сайте можно будет вбить номер на чеке и телефон, чтобы посмотреть результаты анализов, не приходя в клинику. Очень удобно, я так и сделала.
Кровь взяли быстро, безболезненно. Руку забинтовали, сказали не сгибать 15 минут. Это время я посидела на диванчике в клинике, там очень уютно. Синяка не осталось, кровь брали из вены.
Остались только приятные впечатления. Рекомендую!
Отрицательный отзыв
https://prodoctorov.ru/krasnodar/set/665-laboratoriya-kdl/otzivi/
Сегодня ходили с мужем сдавать анализы. Мужу нужно было сдать спермограмму. Мало того, что администраторы чуть не на весь зал орали, кто сдает такой анализ, также проявляли нетерпение, когда задавали вопросы. Медсестра, которая показывала мужу, где сдавать анализ, откровенно предложила ему свою помощь в сдаче анализа… Каким образом, догадайтесь сами… К клиентам относятся просто потребительски, с недовольством, если бы мы хотели оповестить весь город о том, какой именно анализ мы сдаем, то пошли бы в поликлинику, а не в частную клинику… Уважаемый руководитель данного офиса, подберите качественный персонал для работы в частном медцентре. И за такую цену интерпретация результата должна быть полной, а не в сжатом варианте, как у вас в центре, деньги-то вы берете в полном размере, а результат, сделанный вами, не подходит ни для одного врача, который может оценить результаты… Тогда есть ли смысл в такой халтуре как ваша клиника, простое вымогательство денег.
Отрицательный отзыв
http://medicinskie-kliniki.ru/catalog/kdl/otzyv-28025
Щелково, на парковой 15.07.14 г. При взятии крови из вены медсестра была в одной перчатке. Т. к. я боюсь сдавать кровь и могу упасть в обморок, то стараюсь не смотреть, поэтому только потом увидела уже после того как иглу из вены вытащили, что медсестра в одной перчатке. Надеюсь, что руки они обрабатывают перед процедурой. Иначе к своим болячкам можно заработать еще одну посерьезней. В следующий раз если и пойду, то с мужем, чтобы он смотрел все ли правильно делает медсестра. Остался неприятный осадок. Желания идти туда больше нет.
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4527651
Вкратце — навязали услугу. Сдавала гормоны, один из них тестостерон. На стойке оформления не предупредили, что они бывают разные (общий и свободный), и естественно не предупредили о существенной разнице в стоимости. Взяли по полной. Сумма показалась завышенной, но ожидание в очереди (хотя и был один человек всего, но оформление долгое), и желание успеть на работу сыграли свою роль. Заплатила и убежала. Уже на работе, изучив сайт, оказалось, что полный анализ на тестостерон не мне нужен.
Дальше началось интересное. Ладно, недобросовестнось на местах, но при обращении в офис операторы не смогли ни соединить меня с менеджером, ни внятно объяснить, что делать, когда анализы придут (уже на след день) и услуга будет считаться выполненной, а он мне не нужен и как тогда я смогу вернуть разницу в стоимости анализов. Пишите, мол, жалобу через сайт, а мы может ее рассмотрим, или обращайтесь непосредственно в тот офис, где делали анализ. Там прием до 14.00. Только это только утром перед работой. И никакого начальства, с кем бы меня могли соединить в данный момент по телефону, у них нет.
В общем, с таким подходом, не знаю сколько данная компания продержится. Я точно уже не буду обращаться, это был первый и последний раз!
Отрицательный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3990695
Попала в эту лабораторию по совету врача и, ой, как пожалела. 8: 30 утра я вышла от врача с анализами и отправилась в лабораторию. За стойкой сидела милая девушка и женщина постарше, как выяснилось лаборант. Администратор работала с пациенткой, и мне было предложено присесть подождать. Два диванчика были заняты, один вещами пациентки, второй местной уборщицей, третий диванчик был под кондиционером, который весело и холодно дул в спину. Ок, не желая быть продутой кондиционером я встала около процедурного кабинета №1.
Тем временем администратор распечатала стикеры на пробирки, и лаборант удалилась в процедурную. Но очень скоро вышла оттуда, одевая перчатки, в общем зале. Одев их, она встала в выжидательную позу и облокотилась руками на пеленальный столик, и косяк двери. Для меня это странно, но может это последние тенденции медицины. Ок. Подошла моя очередь, и девушка администратор спросила, чтобы я хотела сдать. Я ей объяснила, подчитаю по распечатки от предыдущих анализов (мне надо было сдать мазок повторно) и так же объяснила, что я только, что он врача и биоматериал у меня с собой. Видимо эти слова её и выбили из привычной схемы. Она вежливо осведомилась, где моё направление от врача. Что?? Направление в частную лабораторию?? Я сообщила, что его нет, но я точно знаю, что мне надо. Тогда мне был задан вопрос, который меня просто поверг в ступор! Как и откуда был взят мазок??? Ступор! Я уточнила, как эта информация повлияет на результат или на оформление бумаг, толком она не ответила, но попросила показать пробирку. Я достала пробирку, и тут мне было сказано, что анализ взят неправильно. На мои возражения она позвонила какому-то Петру Ивановичу, и тот видимо подтвердил, что все анализы взятые не в лаборатории взяты неправильно.
Мне подробно рассказали как надо. Но на возражения, что врач акушер-гинеколог доктор наук с 20-ти летнем стажем знает, что делает, был решительный ответ — анализы будут неверны! Приходите через 10 дней! Ага, уже дни считаю! Просто вымогательство денег, а не лаборатория.
Отрицательный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/meditsinskie-laboratorii-kdl_9249296/?reviewId=2566181
В этой лаборатории не умеют считать СОЭ! Сдавала общий анализ крови с лейко формулой и СОЭ, все в норме но вот СОЭ 27, пересдала в другой лаборатории оказалось 8! Разница есть и причем не маленькая, пришлось обследоваться дополнительно, что естественно затратно. Причем это не единственный раз, во время беременности Соэ в этой лаборатории выдал результат аж 74, врач была в ужасе, при пересдаче оказалось 47.Не один раз уже с этим СОЭ в этой лаборатории химичат! Больше к ним не ной!
Отрицательный отзыв
http://pravda-klientov.ru/company/kdl
Обратились с 8мес дочкой в кдл 24.04.18,нужно было сдать кровь. Накануне я позвонила и узнала какими иглами они берут кровь,сказали автоматическими,но мне никто не сказал,что КРОВЬ ЭТИ САДИСТЫ ВЫДАВЛИВАЮТ ИЗ ПАЛЬЧИКОВ КРОШЕЧНЫХ ДЕТЕЙ ПОД СТРАШНЫЙ ДУШЕРАЗДИРАЮЩИЙ КРИК!И медсестра еще оправдывается,совсем совести нет: Мы всех предупреждаем,что так берем кровь!
Всех?А нас почему обошли?Кто предупреждает?Да пока этих операторов не спросишь о каждой мелочи — ничего они не скажут кроме графика работы и цен! Дочь плачет ни с того ни с сего весь день,напугали,садисты!!!Вы дискредитируете платную медицину в глазах платежеспособных клиентов!Не нужно было сдерживаться от скандала,очень жалею об этом. Но в следуюший раз не растеряюсь,научили.
Отрицательный отзыв
http://pravda-klientov.ru/company/kdl
Хочу поделиться с вами, господа, как я первый и последний раз посетила KDL клинику. Нужно было сделать УЗИ своим детям (двум), по телевизору как раз прошла реклама данной клиники — скидка 30% на УЗИ детям весь месяц. Промониторила цены в других клиниках, выбрала, естественно, где дешевле всего, правда на другой край города надо ехать. Стала записываться по телефону, уточнила про скидку, сказали «Да» скидка будет, во время следующего разговора, при уточнении записи, опять уточнила про скидку, сказали «Да». Приехала на УЗИ. на ресепшене спрашиваю, что нужно, какие документы, а они — ничего, только договор, что вы у нас уже сдавали анализы, скидку делают только при условии, если в этом месяце у них сдавали анализы. Это условие предоставления скидки мне только уже перед кабинетом огласили. Они думали, что если уж записалась, приехала, заднюю не даст. И я просто ушла, не стала из принципа там делать, около дома сделаю, причём дешевле на 50 р.
Отрицательный отзыв
Плохо!
хочу написать о грубом и хамском отношении ко мне.это было 9.10.2016 г.к сожелению она не назвала своей фамилии а только произнесла имя-Ирина…в головном предприятии г.Волгограда по тел.89883903276который любезно был дан мед.сестрой г.Волжского на ул.Мира и на вопрос когда наконец будут мои результаты она ответила-А я откуда знаю?и бросила трубку..при повторном звонке она не захотела даже отвечать..О какой заботе о моём здоровье можно говорить с такими мед.работниками?И больше я к вам и обращаться не буду!
Отрицательный отзыв
https://ufa.zoon.ru/medical/laboratoriya_kdl_na_prospekte_oktyabrya/reviews/
Не советую никому сдавать анализы в этой лаборатории!!! Пришли сюда только из-за того что анализы принимали в выходные. Сделали их очень подозрительно быстро. Когда принесли эти «сделанные» анализы врачу, она была в шоке от результатов, которые не бились абсолютно один с другим. Итог: доктор отправил пересдавать все анализы, деньги выброшены просто на ветер. Больше никогда не приду в эту лабораторию и другим не советую!!!
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_6174981.html
Достоинства:
Есть вызов на дом
Недостатки:
Неадекватная поддержка
Сделал анализы, в списке есть солод и цифра, глютен и цифра, пшеничная мука и цифра. Звоню и спрашиваю: солод это какой белок? Говорят — нет информации. Для справки солод, это проросшая середина какого-то злака, какого не говорят. Или пшеница: какой белок был в анализе не знают. Глютен еще интереснее это вообще не белок а консистенция, а на какой белок глютена они делали анализ то. Короче лишь бы деньги срубить, никаких ответов не дают.
Нейтральный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/meditsinskie-laboratorii-kdl_9249296/?reviewId=2774112
Из-за превышения заявленных сроков изготовления анализов сорвался прием у врача. Был заявлен максимальный срок изготовления, а именно 8 дней, без предупреждения о возможности выполнения за более короткий срок, в итоге сделали за 1 день, что вызвало подозрения о качестве составления анализа.
Нейтральный отзыв
https://www.otzyvru.com/laboratoriya-kdl/review-462019
Стал крошиться ноготь на большом пальце на ноге. В марте 2018 г. пошла в платную поликлинику, состригли, отдали на анализ в KDL. Результат — обнаружены споры грибка. Прописали кучу анализов на кровь, обязательна консультация гастроэнтеролога, т.к. от прописанных дерматологом таблеток может реагировать печень или поджелудочная, возможно подташнивание.
Решила пересдать анализ в МИПЦ ДК ДЗМ ООСП — в лаборатории центра дерматологии и косметологии Минздрава. Результат — ничего не найдено. Через 2 недели пересдала в МИПЦ ДК ДЗМ повторно. И снова в гос.лаборатории результат отрицательный.
КОМУ ВЕРИТЬ?
Нейтральный отзыв
https://www.otzyvru.com/laboratoriya-kdl/review-453862
На днях с ребенком были в КДЛ, у бабушки с дедушкой гостили и тут про справку вспомнили, пришлось сходить туда (вообще обычно только Хеликсу доверяем). Ну не могу сказать чего-то кардинально плохого или хорошего, нормально, лаборатория как лаборатория. Результаты на след.день получили, но там ничего сложно, просто общие крови и мочи, нужно в садик
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_5568206.html
Достоинства:
удобный график работы, можно получать результаты анализов как по электронке, так и в самой лаборатории
Недостатки:
цены хотелось бы еще ниже
В КДЛ меня прислала гинеколог, я даже подумала про нее плохо, что она на договоре с ними. Но выяснилось, что это действительно хорошая лаборатория, очень тщательно работающая. Врачи посылают туда пациентов, потому что доверяют результатам и могут лечить, опираясь на них.
График работы шикарный: филиал на Гиляровского работает с 7.00 до 20.00. В субботу, воскресенье лаборатория тоже работает, правда не так поздно.
Результаты анализов я сначала получила на электронную почту, но мне нужен был экземпляр с печатями, без проблем его выдали.
Для занятых людей — очень хорошая лаборатория.
Положительный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4400785
Обратилась сюда, когда резко поднялась температура во время моего «гостевания» у родственников и очень благодарна за высокий уровень профессионализма сотрудников и скорость получения результатов анализов. Дома я обычно в Хеликсе все сдаю, но теперь вот знаю еще одну отличную лабораторию, куда могу смело обратиться на крайний случай.
Положительный отзыв
https://www.otzyvru.com/laboratoriya-kdl/review-406416
Сдавала биохимию в КДЛ, буквально на прошлой неделе. Офис на улице Мира – Пермь. Абсолютно не больно взяли кровь, и даже синяка не осталось. Медсестра еще несколько раз поинтересовалась самочувствием и попросила посидеть в холле несколько минут с согнутой рукой. Приятно, что хотя бы тут о тебе заботятся и беспокоятся.
Положительный отзыв
https://www.babyblog.ru/community/post/conception/1823909
Хорошая лаборатория, персонал внимательный, цены умеренные, бывают акции. Хоть и время работы у них удобное для работающих и можно в любое время приехать за результатом, их результаты можно посмотреть на сайте. А еще они быстрее всего делают анализы, так как никуда их не отправляют, все оборудование есть на месте. Сдавала анализ в прошлую среду, на следующее утро уже дома распечатывала бланк.
Положительный отзыв
https://www.babyblog.ru/community/post/conception/1823909
Считаю, что КДЛ — лаборатория для нормальных, работающих людей. Работают по удобному графику, без обедов и выходных. Делают практически все анализы, цены приемлемые, еще при первом приеме выдают накопительную скидочную карточку, воспользоваться которой может любой член семьи. Ну и главное, анализы они делают быстро и хорошо.
Положительный отзыв
https://prodoctorov.ru/krasnodar/set/665-laboratoriya-kdl/otzivi/
С детьми теперь только в КДЛ, однозначно – нашу поликлинику «оптимизировали», и сдавать анализы надо теперь ехать, буквально, к черту на рога. Тратить на эту радость полдня, да еще во время болезни ребенка, и отстаивать дикую очередь я не собираюсь. В КДЛ, во-первых, близко; во-вторых, очереди нет от слова «совсем», плюс сотрудники заботятся, чтобы ребенок не пугался и не чувствовал дискомфорта. За такое обслуживание и заплатить не жалко тем более, что цены умеренные.
Положительный отзыв
http://irecommend.ru/content/bystro-bez-ocheredi-v-srok-i-nedorogo
Доброго дня всем.
Группа медицинских диагностических лабораторий KDL фото
Не так давно посещала эту лабораторию, нужно было сдать анализы гормонов щитовидной железы. Пришла к самому открытию — к 7: 30. К тому моменту, как двери открылись — собралась уже приличная толпа у дверей, но все соблюдали очередь и к стойке подошли в том порядке, что стояли у двери.
При входе стоит коробочка с бахилами — нужно надеть их на обувь. Потом можно пройти в гардероб и сдать там одежду, получив номерок.
Т.к девочек на стойке несколько — мне ждать не пришлось, я изъявила желание сдать кровь, девушка спросила на что, посмотрела в журнале и предложила мне сдать комплекс, который обошелся мне дешевле на 1400 р, нежели чем если бы я сдавала каждый гормон отдельно. Приятный момент был, что с меня не пытаются содрать побольше.
Сразу же сделали именную пластиковую скидочную карту. Скидка 5 процентов.
После того, как Вы оплатили процедуру — Вы получаете на руки документ об оплате. Потом на сайте можно будет вбить номер на чеке и телефон, чтобы посмотреть результаты анализов, не приходя в клинику. Очень удобно, я так и сделала.
Кровь взяли быстро, безболезненно. Руку забинтовали, сказали не сгибать 15 минут. Это время я посидела на диванчике в клинике, там очень уютно. Синяка не осталось, кровь брали из вены.
Остались только приятные впечатления. Рекомендую!