Главная » Без рубрики » Мебельная компания «Стулья тут» – отзывы

Мебельная компания «Стулья тут» – отзывы

14 отзывов “Мебельная компания «Стулья тут» – отзывы

  1. Отрицательный отзыв

    А меня, похоже, кинули…. в октябре 2019 года заказала 4 стула, пришли с задержкой, но другого цвета…снова долгое ожидание.Доставка, но вместо 4—х стульев привозят 3, Внимание! Каждый с дефектом: многочисленный сколы на ножках, гвоздевая лента прибита криво, наполнитель на одном из стульев нецельный, сидушка кривая…26.01.2020 написала претензию в магазине, ответ до сих пор жду. Менеджер Эльмира каждый день обещает дать письменный ответ на претензию, но ….увы и ах…Подключила своего адвоката, готовим досудебную претензию…К сожалению, по-другому договориться не получается…Итого, с момента оплаты заказа прошло полгода, из 4-х стульев у меня стоят 3, и те с дефектами. Так что, уважаемые покупатели, делайте правильные выводы!

  2. Елизавета :

    Отрицательный отзыв

    Боюсь, что тут двумя словами не отделаюсь! Первый очень крупный и большой заказ прошёл более менее удачно, ткань красивая. Мелкие недочёты. И первый напряг был в сроках изготовления и поставки! Вместо обещанных 30дней, было 50. Менеджер Елена никогда толком не отвечала на звонки и сообщения. Была активна, только при заказе и оплате!!! Дальше… Пиши пропало. Думаю, ладно. Хотела комплект все же, и дозаказать вешалку в прихожую в такой же ткани. Заказала. Жду… и началось… Сроки ушли больше некуда!!! Маленькая Вешалка! Срок изготовления превышен иииии барабанная дробь… приехала с жутким браком! Ржавые крючки, все саморезы со сбитыми шляпками, что просто бросается в глаза. В общем, жуть!!! Деньги были уже давно оплачены! Не вернули. Вешалку несчастную не забрали! Перезаказала! Но решила добавить денег и заказать вешалку большего размера! И попросила отнестись серьезнее. Хотя надо было бежать уже от них! Итог… Данные по вешалке и по крепежу крючков были прописано! По факту приехала, опять с задержкой!!! Вешалка моего размера, но перевёрнута по размерам так, что даже на стену не влезла. Высота и ширина поменялись вдруг местами! А дальше начался цирк! Марина, отвечающая за качество ответила, что деньги вернём в понедельник. Прошло две недели. Вину признали. Теперь владелица Яна написала, что деньги вернем после реализации вашего товара!!!! Что?????? Полностью вина на них, а я буду ждать годами реализацию этого товара и ждать возврат денег???? Позор просто!

  3. Отрицательный отзыв

    Заказывала стулья на кухню. Обещали 4 недели изготовление, а делали 2,5 месяца, и все кормили завтраками! В итоге прислали с поцарапанными ножками! На просьбу переделать, перепуганные менеджеры, передавали другу друг телефон, не знали что говорить. Пока я не дошла до директора, это вообще отдельный разговор. Зовут ее Марина, наглее особо я еще не видела. Хамка редкостная! Ножки так мне и не переделали(Одни понты а толку ноль….

  4. Отрицательный отзыв

    Деньги взяли в МАЕ !! До сих пор не выполнили обязательств ! Руководитель считает что ей все должны , особенно клиенты :))) не связывайтесь с этой конторой ! И качество товара только на картинке !!

  5. Отрицательный отзыв

    Нарушение сроков выполнения заказа «адовое»! Клиентский сервис на нуле!

    Обещали сделать диван (140см), 2 стула и банкету за 30-45 кд, через 50 кд привозят 2 стула, банкетку и почему-то кресло. Дело было перед НГ.

    При этом один стул с браком (ножки поцарапаны прилично), у банкетки ножки не того цвета!!! И это после 50 дней ожидания.

    Диван в итоге привезли спустя еще 19 дней, забрали стул и банкету на переделку, и привезли спустя 28!!! дней….

    От даты заказа до привоза всей немногочисленной мебели прошло 97!!! дней!

    Мебель красивая, как проявит в себя в эксплуатации пока неизвестно.

  6. Екатерина Шестакова :

    Отрицательный отзыв

    Если не хотите иметь печальный опыт и тратить нервы, то вам не туда! Начиная от «руководителя». Эта «дамочка», у которой в Инстаграмм все прекрасно, которая создаёт видимость, что работу работают, абсолютно наплевательски относится к клиентам. Началось все с того, что я заказала 2 кресла, взяли полную оплату, указывая на то, что в этом случае заказ будет выполнен быстрее. Прошёл месяц, ответа никакого… и как я была удивлена, что когда я позвонила, оказалось менеджер уволился, а про мой заказ и забыть забыли. Сначала сказали, что у поставщика не оказалось ткани, о чем мне не сообщили, мы выбрали другую ткань, меня опять кормили завтраками и «что вы думаете?!», ткань наконец пришла, но с браком…. заказали ещё раз…чтобы долго никого не томить, подитожу, пошёл уже 3-й месяц и наконец привезли мою мебель. Обещали, что восполнят все мои ожидания, но кроме доставки так я ничего и не дождалась… Хотелось бы заметить, что на протяжении всего срока никто мне из этой «компании» не позвонил и не поставил в известность ни по одному событию. Не верьте всему тому, что видите у них в Инстаграмм…. имела дело с разными компаниями, но с такой первый раз….

  7. Катерина1402 :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Цена, неплохое качество

    Недостатки:

    Сервис, общение с клиентами, нарушение сроков!

    Самый отвратительный сервис, какой только можно встретить, делали заказ сначала на стулья, в итоге прождав 1,5 месяца из 4х-два сделали не те! Ладно, переделали, думаю ну бывает -человеческий фактор! Второй заказ :заказываю банкетку, обсуждаю все детали, причём даже не с менеджером, а руководителем, как выяснилось позже, мало того что она заказ сразу не оформила, а только спустя 2 недели когда я уточнила информацию- ответила, что это обсуждение а не заказ был, ладно заказала, далее все интереснее, через указанный срок 30-40 дней, она мне пояснить не может ничего по поводу заказала, хотя деньги я перечисляла ей! Отвечает через 2-3 дня и не здравствуйте и тд, а просто» я не в курсе», кое-как связались с шоу рупор, оказывается ткани нет и мой заказ даже не начали делать, а то что предупреждать клиентов надо об этом они видимо тоже «не в курсе», ну и по итогу распаковав банкетку дома, оказалось, что молдинга вообще на ней нет, хотя у них в заказе -это прописана и они этого не отрицают!

  8. Аноним2290635 :

    Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Нет плюсов

    Недостатки:

    Потеря денег, как вернуть, непонятно

    Давно заказали всего два стула, прошло более двух месяцев, тишина, на звонки отвечают, но аргументы детские, типа нет ткани, брак ткани и т. п. Обещание срочно все исправить и завтра, послезавтра выслать стулья длятся уже две недели. Заманиловка ценами

  9. Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    нет

    Недостатки:

    Сплошной обман, нарушение сроков

    Жаль, что я повелась на инстаграмный бложик хозяйки. Блочьте эту рекламу не задумываясь.
    Оплатила я свой заказ еще в начале марта. Заказ должен был быть готов в конце апреля. На дворе середина июля, а мне продолжают отвечать, что заказ еще не готов, что ткань, закупленная для заказа, оказалась с браком (ага, дорогая, качественная, итальянская и прям с браком) и что новую вот-вот буквально завтра купят, что послезавтра перезвонят, как будут новости и, естественно, не перезванивают.
    В общем, не бизнес это, а полная катастрофа. Желаю им оказаться на помойке побыстрее. Ну а я пойду в суд, выхода нет и надо наказывать беспредельщиков.

  10. Аноним2887521 :

    Нейтральный отзыв

    Достоинства:

    Не обнаружено

    Недостатки:

    Затяжка

    заказали у компании стол. Стол пришёл с опозданием и мы попросили вернуть деньги обратно. Деньги вернули и надеюсь в следующий раз все получится)

  11. Положительный отзыв

    В компании СТУЛЬЯ.ТУТ работаю третий год. Сначала очень понравилась мебель! Ожидания-реальность оправдались) Плюс очень дружелюбная атмосфера, многие работают давно, все знают. Конечно, бывают сложные вопросы с Клиентами — например, по срокам, не без этого, но это рабочие вопросы и они решаются. Подарки дарим, скидки. Руководство адекватное, все понимает и помогает. Самое главное — эти клиенты потом приходят и заказывают еще! Работать интересно — красивые ткани, шикарная мебель, не только для квартир, много сделала красивых проектов для салонов красоты, с клиентами многими дружим! Новинки часто выпускаются тоже красивые. Руководство приезжает и поддерживает, хвалит за хорошие продажи, это приятно и далеко не все делают. Место работы еще очень удобное — 2 минуты от метро, уютное. Заявок много, интересно продавать в другие города, а потом присылают красивые фото нашей мебели в своих домах. Мне все очень нравится.

    Отзыв сотрудника о работе в компании

  12. Положительный отзыв

    Работаю в компании больше года. Абсолютно все устраивает . Очень интересные задачи, адекватное, креативное руководство. Красивая мебель, атмосферное и уютное рабочее место. Компания постоянно развивается и есть возможность расти и развиваться вместе с компанией. Коллектив очень дружелюбный и энергичный. За время работы в данной компании я получила много полезных для себя профессиональных знаний и навыков!

    Достоинства:

    Хорошее место

    Недостатки:

    Нет

  13. Paradissio66640 :

    Положительный отзыв

    Достоинства:

    Цена-Качество!

    Недостатки:

    В наличии в шоу-руме не весь ассортимент

    Заказывали диван Луиджи и 2 кресла, приезжали в салон на Кутузовском с мужем. Продавцы молодцы!!! Помогли выбрать ткани и оттенки подобрали… В целом довольны очень! Качество более чем… Не знаю кому как, а у нас все в порядке… По срокам чуть задержали, но не критично. Прекрасно понимаем, что под заказ и поэтому всякое может быть)))На будущее хотим ещё стулья поменять в столовой и стол… Будем там же заказывать. Спасибо Вам! Да и хотелось бы ещё угловые диванчики ваши …

  14. Анастасия-023 :

    Положительный отзыв

    Достоинства:

    Красивая мебель,хорошее качество,доставка в срок

    Недостатки:

    Не сразу смогли найти шоу-рум

    Заказывала мебель себе в новый дом, пришло все в срок и качество приятно удивило, причем за адекватные деньги! Очень понравилась менеджер Елена, помогла с выбором.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх