КУПИЛА НАВЕСНЫЕ ШКАФЧИКИ И УГЛОВОЙ ШКАФЧИК ВАШЕЙ ФИРМЫ. НЕПОНЯТНО КАК ПРОИЗВОДИТЬ КРЕПЁЖ К СТЕНЕ. КАКИЕ ТО РЕГУЛИРОВОЧНЫЕ ВИНТЫ. САМОРЕЗЫ И ПЕТЛИ КАК БУДТО ОТ ДРУГОЙ МЕБЕЛИ. ИЗ ИНСТРУКЦИИ НЕВОЗМОЖНО ПОНИЧЕГО ПОНЯТЬ О НАСТЕННОМ КРЕПЕЖЕ. ЗАКАЗ ОТ 24 ИЮНЯ 2017 ГОДА .
Ирина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день, жаль не прочитала отзывы раньше-купила ящик с раковиной нота-протираю каждый день но раз 10 эти ящики-но все равно все разошлось,через три месяца после ремонта. Отданы не одна тысяча рублей за эту Ужасную мебель!!!
Леонова Ольга
54 лет назад
Отрицательный отзыв
По умолчанию Мебель для ванной AQUANET
Хочу оставить отрицательный отзыв об этой мебели. Не очень распространенная, но, достаточно дорогая и внешне очень красивая мебель для ванной комнаты. Вобщем начну с начала: нужна нам была обязательно подвесная тумба под раковину с раковиной, конечно. Импортные такие видели от 40 тыс., поэтому остановились на 15 тыс. «советской» Призма 65. Но в общем то 15 тыс. это не дешево ведь? (на рынке такие даже по 18 тыс. стоили) но по качеству:
1. направляющие у ящиков такого качества, что открываются только с грохотом и с силой;
2. при открытии верхнего ящика он цепляется за раковину и уже ободрался в месте, где цепляется;
3. у раковины слив-обратка из «галимого» пластика, резьба у которого сразу при установке сорвалась, а на рынке такой же слив-обратка (продается только у продавцов ихней продукции) стоит 1,5 тыс! И еще не факт что у этой резьба не сорвется. Так она у нас и держится непонятно на чем, но вобщем не такая уж и важная деталь, чтоб 1,5ку за нее отдавать;
4. ручки красивого дизайна, но оказались при ближайшем рассмотрении такого «стремного» качества металла (брали под заказ, т.к. выставочных моделей этой фирмы у продавца не было), так вот еще к тому же не дождавшись и года эксплуатации все поржавели;
5. в конструкции тумбочки не предусмотрено, что у слива раковины должен быть сифон, поэтому чтобы ящик открывался его пришлось выпиливать, причем, т.к. сама фирма видать в курсе , что надо выпиливать, поэтому в договоре специально прописано, что если выпиливаете, то, мол, гарантия пропадает;
6. Но самое обидное, что даже не в том месте, где нам пришлось выпиливать (а куда деваться?), а просто на боковинах тумбочки пошло отслоение краски и покрытия ДСП, хотя производитель пишет, что ДСП со специальной, не подвергающейся влаге обработкой.
Вобщем фирма AQUANET — яркий представитель «советской» мебельной промышленности, к сожалению :-))) И я Вам настоятельно рекомендую воздержаться от покупки их продукции.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Aquanet мебель для ванной не советую. Цена на одном уровне с бюджетными аналогами. Но качество ужасное. Нам на три месяца хватило — потом все разбухло, перекосилось, по гарантии бесполезно обращаться, не реагируют….
Покупатель
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Купила шкаф-пенал для ванной. Попросила установить на ножки, т. к. дома не имеется требуемого инструментария. Предложили приехать в будни с утра. Сообщила, что этот вариант не годится. Оказалось, сервис работает в будни с 10 до 17 часов. Спрашивается для кого работает такой сервис.
Ветрова Елена
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Выбрали кабину акванет и пожалели… мало того что ее перебирали два раза и проклеивали силиконом потому что постоянно течет, так еще через год поддон лопнул. Обратились в сервисную службу, но они отказываются от рассмотрения заявки, хамское отношение сотрудников, конечно понимаю что достала их, но зачем трубку бросать, если качество плохое, то отвечайте тогда за него, платили в 3 раза дороже чем за китайскую, но качество еще хуже оказалось. Полностью разочаровалась в компании и никому не рекомендую, а если и решите купить, то не берите по каталогу, а приезжайте в магазины и полностью проверяйте кабину, если поддон прогибается, то не верьте что он выдержит, треснет как у нас!
М@Я **K*
54 лет назад
Нейтральный отзыв
У меня есть опыт, личный и у заказчиков. В целом оценка «удовлетворительно» (= на «4 с минусом» ). Кромка эта у ящика под раковиной их проблема, они знают об этом и меняют без вопросов, но не гуд это все равно, по-моему. Качество раковины лично мне не понравилось, и конструктивная часть дизайна раковины страдает — я бы верхний край в один уровень все же не делала бы, а минимальный уклон в сторону слива предусмотрела, т.е. конструкция ущербна, потому вода и подтекает в ящик. Потом еще материал раковины требует частой чистки (с санфаянсом типа Laufen и рядом не стоИт, с которого все стекает само). НО, за заявленную стоимость общая оценка нормальная,. Пятна и на венге, и на др.цветах не так заметны. Шкафчики удобные. Вообщем только в раковине вся и проблема — где другие раковины ставила — все отлично, нареканий нет. Да, еще подсветка зеркала нагревается так, что обжечься можно в прямом смысле — алюминиевый корпус, это при уборке — надо выключать свет и ждать, когда остынет. Существенного отличия от Акватона, на мой взгляд, нет в принципе. Сервис в Акванете вполне хороший — все в срок, культурно, с готовностью замена, если что.
Если захотите посмотреть, несколько фото с разных объектов выложу в паспорт.
Елена
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывала сантехнику для ремонта. Огромный выбор. Терпеливые менеджеры. В частности Евгений Калугин и Виктория Рязанцева. Все обьяснилию посоветовали. Вообщем все понравилось. Буду советовать всем. Даже в Сибирь груз пришел в полной сохранности. Вообщем все классно . Молодцы . Супер
Олеся
54 лет назад
Положительный отзыв
2 года назад покупали ванну в магазине Акванет в Нижнем Новгороде, ванну West 170, очень понравилась и по дизайну и по качеству, за 2 года ничего не произошло, и даже не пожелтела. В этот раз пришли за ванной для родителей и очень понравилась ванна Тесса 170, очень вместительная. А себе подобрали мебель Верона 75, понравилась по дизайну. В магазине такой же доброжелательный персонал, Татьяна в этот раз помогла с выбором мебел, обязательно ещё вернёмся!
Марина
54 лет назад
Положительный отзыв
Давно мечтала о ванной в черно-белых тонах. Но новый интерьер и новой мебели и сантехники потребовал. После довольно продолжительного мониторинга решила остановиться на российском производителе AQUANET. Купила тумбу с раковиной AQUANET Асти и зеркальный шкаф к ней из этой же серии, в черном цвете. Что могу сказать – вид получился просто роскошный! Мои ожидания оправдались на все 100%. Качество материалов и сборки достойное, раковина сделана из хорошего фаянса, большое зеркало, много удобных функциональных полочек, ящичков, ниш, есть куда расположить все необходимое. Посмотрим, как покажет себя в условиях долгосрочной эксплуатации, но пока я очень довольна!
Олег
54 лет назад
Положительный отзыв
Покупал в ванную тумбу с раковиной Акванет Верона 75, а также зеркальный шкаф. Изначально понравился дизайн, а со временем оценил и качество мебели. Ящики выдвигаются очень легко, практически бесшумно. Шкаф с двумя дверцами, вместительный. За полтора года ничего не поломалось, не отодралось, не треснуло. Рекомендую!
Алла и Маским
54 лет назад
Положительный отзыв
Выбирали мебель в ванную комнату, знакомые посоветовали нам отечественную AQUANET. И цена доступная, и качество достойное. Взяли напольную тумбу с раковиной из литьевого мрамора и зеркало со светильником. Пока все отлично, мебель хоть и маркая, но чистится легко. Вид имеет презентабельный, наконец, и у нас научились делать толковые вещи, это радует.
Елена Ф.
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства: быстрая доставка, качественные материалы и чистая работа
Недостатки: ну наверное нет
Комментарий: Хотели сделать с мужем ремонт. особенно в ванной. потому что совковый дизайн в прошлой квартире уже достал. поэтому искали дооолго, пока не нашли этот замечательный магазин. Что порадовало — так это большой выбор, качественные материалы, из которой сделана мебель (мы заказывали Набор мебели Aquanet Корнер 89 L Open белый), и дизайн радует глаз, а так же то, что очень чисто делают работу и быстро. Привезли на следующий день и ребята вежливые. Вообщем приятно с Вами работать! 🙂
Андрей К.
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывал шкафчик в ванную. Все быстро оформили и на следующий день доставили.Единственное, немного в обозначенный промежуток времени не попали. Припоздали на полчаса. Но, это не страшно.
ПИЧУГИНА АЛЛА
54 лет назад
Отрицательный отзыв
КУПИЛА НАВЕСНЫЕ ШКАФЧИКИ И УГЛОВОЙ ШКАФЧИК ВАШЕЙ ФИРМЫ. НЕПОНЯТНО КАК ПРОИЗВОДИТЬ КРЕПЁЖ К СТЕНЕ. КАКИЕ ТО РЕГУЛИРОВОЧНЫЕ ВИНТЫ. САМОРЕЗЫ И ПЕТЛИ КАК БУДТО ОТ ДРУГОЙ МЕБЕЛИ. ИЗ ИНСТРУКЦИИ НЕВОЗМОЖНО ПОНИЧЕГО ПОНЯТЬ О НАСТЕННОМ КРЕПЕЖЕ. ЗАКАЗ ОТ 24 ИЮНЯ 2017 ГОДА .
Ирина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день, жаль не прочитала отзывы раньше-купила ящик с раковиной нота-протираю каждый день но раз 10 эти ящики-но все равно все разошлось,через три месяца после ремонта. Отданы не одна тысяча рублей за эту Ужасную мебель!!!
Леонова Ольга
54 лет назад
Отрицательный отзыв
По умолчанию Мебель для ванной AQUANET
Хочу оставить отрицательный отзыв об этой мебели. Не очень распространенная, но, достаточно дорогая и внешне очень красивая мебель для ванной комнаты. Вобщем начну с начала: нужна нам была обязательно подвесная тумба под раковину с раковиной, конечно. Импортные такие видели от 40 тыс., поэтому остановились на 15 тыс. «советской» Призма 65. Но в общем то 15 тыс. это не дешево ведь? (на рынке такие даже по 18 тыс. стоили) но по качеству:
1. направляющие у ящиков такого качества, что открываются только с грохотом и с силой;
2. при открытии верхнего ящика он цепляется за раковину и уже ободрался в месте, где цепляется;
3. у раковины слив-обратка из «галимого» пластика, резьба у которого сразу при установке сорвалась, а на рынке такой же слив-обратка (продается только у продавцов ихней продукции) стоит 1,5 тыс! И еще не факт что у этой резьба не сорвется. Так она у нас и держится непонятно на чем, но вобщем не такая уж и важная деталь, чтоб 1,5ку за нее отдавать;
4. ручки красивого дизайна, но оказались при ближайшем рассмотрении такого «стремного» качества металла (брали под заказ, т.к. выставочных моделей этой фирмы у продавца не было), так вот еще к тому же не дождавшись и года эксплуатации все поржавели;
5. в конструкции тумбочки не предусмотрено, что у слива раковины должен быть сифон, поэтому чтобы ящик открывался его пришлось выпиливать, причем, т.к. сама фирма видать в курсе , что надо выпиливать, поэтому в договоре специально прописано, что если выпиливаете, то, мол, гарантия пропадает;
6. Но самое обидное, что даже не в том месте, где нам пришлось выпиливать (а куда деваться?), а просто на боковинах тумбочки пошло отслоение краски и покрытия ДСП, хотя производитель пишет, что ДСП со специальной, не подвергающейся влаге обработкой.
Вобщем фирма AQUANET — яркий представитель «советской» мебельной промышленности, к сожалению :-))) И я Вам настоятельно рекомендую воздержаться от покупки их продукции.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Aquanet мебель для ванной не советую. Цена на одном уровне с бюджетными аналогами. Но качество ужасное. Нам на три месяца хватило — потом все разбухло, перекосилось, по гарантии бесполезно обращаться, не реагируют….
Покупатель
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Купила шкаф-пенал для ванной. Попросила установить на ножки, т. к. дома не имеется требуемого инструментария. Предложили приехать в будни с утра. Сообщила, что этот вариант не годится. Оказалось, сервис работает в будни с 10 до 17 часов. Спрашивается для кого работает такой сервис.
Ветрова Елена
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Выбрали кабину акванет и пожалели… мало того что ее перебирали два раза и проклеивали силиконом потому что постоянно течет, так еще через год поддон лопнул. Обратились в сервисную службу, но они отказываются от рассмотрения заявки, хамское отношение сотрудников, конечно понимаю что достала их, но зачем трубку бросать, если качество плохое, то отвечайте тогда за него, платили в 3 раза дороже чем за китайскую, но качество еще хуже оказалось. Полностью разочаровалась в компании и никому не рекомендую, а если и решите купить, то не берите по каталогу, а приезжайте в магазины и полностью проверяйте кабину, если поддон прогибается, то не верьте что он выдержит, треснет как у нас!
777Vlad74
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
их нет!
Недостатки:
Один большой минус
Качество ужасное, наша новая ванна дала течь в первый же день.
Все просьбы к Продавцу Торговый Дом «Акванет» остались без ответа.
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ покупайте у этих халтурщиков.
Alya-82
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет!
Недостатки:
Акванет выпускает мебель под названием «мебель для ванных комнат», которая , видимо, для ванной комнаты не предназначена.
Мебель Aquanet — это мебель, которая, видимо, для ванной комнаты не предназначена.
Купили комплект: раковину, тумбу под раковину и шкаф с зеркалом. Мебель пришла без необходимых крепежей, которые пришлось докупать самим. Но это не страшно, купили.
Через 2 месяца мебель вздулась, покрылась трещинами. Хотя тщательно следили, чтобы вода не попадала на швы, протирали специальным раствором для влажных помещений с добавлением масла.
В общем г… за такие деньги мы получили. Не рекомендую Торговый Дом АКВАНЕТ никому!!!
М@Я **K*
54 лет назад
Нейтральный отзыв
У меня есть опыт, личный и у заказчиков. В целом оценка «удовлетворительно» (= на «4 с минусом» ). Кромка эта у ящика под раковиной их проблема, они знают об этом и меняют без вопросов, но не гуд это все равно, по-моему. Качество раковины лично мне не понравилось, и конструктивная часть дизайна раковины страдает — я бы верхний край в один уровень все же не делала бы, а минимальный уклон в сторону слива предусмотрела, т.е. конструкция ущербна, потому вода и подтекает в ящик. Потом еще материал раковины требует частой чистки (с санфаянсом типа Laufen и рядом не стоИт, с которого все стекает само). НО, за заявленную стоимость общая оценка нормальная,. Пятна и на венге, и на др.цветах не так заметны. Шкафчики удобные. Вообщем только в раковине вся и проблема — где другие раковины ставила — все отлично, нареканий нет. Да, еще подсветка зеркала нагревается так, что обжечься можно в прямом смысле — алюминиевый корпус, это при уборке — надо выключать свет и ждать, когда остынет. Существенного отличия от Акватона, на мой взгляд, нет в принципе. Сервис в Акванете вполне хороший — все в срок, культурно, с готовностью замена, если что.
Если захотите посмотреть, несколько фото с разных объектов выложу в паспорт.
Константин Ц
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Внешний вид Отдел продаж в Обнинске Служба контроля качества, которая читает и быстро реагирует на отзывы
Недостатки:
Качество Сервис Экологичность
Добрый день, уважаемый читатель.
Опишу свою ситуацию, выводы делайте сами…
Приобрел комплект Бостон из тумбы, раковины и пенала в компании Акванет.
При продаже сказали, что во время доставки необходимо проверять только раковину, а остальное не обязательно т. к. действует гарантия и любые дефекты оперативно устраняются сервисной службой бесплатно.
Реальность оказалась такая:
Распакованный пенал стоимостью 20 тысяч рублей оказался с множеством дефектов и настолько едким запахом, что даже спустя три недели проветривания в ванную просто невозможно зайти.
Далее по дефектам: 1) Пенал пришел с продавленной задней стенкой. На коробке от пенала есть неявный след от обуви. Видимо, при транспортировке на него просто наступили. 2) Верхняя ручка пенала держалась всего на одном болте т. к. второй был слишком короткий и в ручку просто не вкручивался. Через 4-5 открываний пенала ручка просто осталась в руках. Второй болт тоже оказался коротким и не вкручивался в ручку полностью. Теперь без ручки открыть его просто не представляется возможным. 3) На внутренней стороне дверцы оказался огромный пузырь под слоем краски. Хочу заметить, что никакого контакта с водой пенал не имел. В квартире ещё никто не живёт и в эксплуатации пенал не был.
Далее про сервисную службу!!!
Работают, как ленивцы из мультфильма Зверополис. Во-первых, дозвониться хотя бы по одному из трёх указанных номеров удается не каждый день и не с первого раза. По телефону сказали, пишите письмо на почту с прилагаемыми фото-материалами. Отвечают на почту так-же редко, как на телефон. Раз в пару дней. В итоге сказали, что устранят брак за 2500 тыс. БРАК! За 2500!!! Нормально? В итоге я понял, что задержка с ответами связана исключительно с прагматичной целью — затянуть решение проблемы, чтобы вышел срок в 2 недели с момента приобретения и я просто не смог бы вернуть по закону некачественный товар производителю. Теперь, когда срок возврата товара вышел, мне уже неделю никто на мои электронные письма не отвечает. Последний ответ от компании был 18 декабря, сегодня уже 24.
Делайте выводы о работе компании Aquanet и качестве производимого ею товара сами.
Спасибо за внимание.
Следующая информация написана после решения моей проблемы…
P.S. На следующий день после написанного отзыва со мной связался отдел контроля качества через сайт и менеджер салона Акванет, у которого был приобретен весь комплект. В очень тактичной форме был оформлен возврат товара и замена на новый буквально на следующий день. При том доставка товара была осуществлена с утра, что тоже очень порадовало. Новый пенал был проверен и по качеству соответствовал заявленному.
Делаю выводы о работе с этой компанией:
Очень порадовал отдел продаж в городе Обнинске. Там действительно не безразличны к клиентам. Моя проблема относилась к сервисной службе и доставке. Решили ее отдел продаж и служба контроля качества. Что говорит нам о том, что компания крупная, руководство адекватное и о своем имидже очень заботится. Но в сервисной службе работают лентяи и бездельники. Проверяйте внимательно весь товар при получении и, возможно, вас минует моя печальная участь взаимодействия с ними. В целом, товаром остался удовлетворен. Запах постепенно выветривается. Внешний вид выше всяких похвал. Посоветовал бы я кому-либо приобретать товар в этой фирме — скорее да, чем нет. В Обнинском представительстве точно да. Но, проверяйте все внимательно!!!
Спасибо Надежде за профессионализм и руководству, перед которым все дрожат. Жаль, что пришлось решать вопрос таким образом.
P.P.S. Немного провисла выдвижная верхняя полка на тумбе и теперь задевает нижнюю при открывании/закрывании. Надеюсь решить проблему своими силами, больше в сервисную службу обращаться нет желания.
Ladkin1
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Дизайн. Оптимальная глубина верхнего шкафа.
Недостатки:
Некачественная обработка кромок ЛДСП изделия.
Комплект мебели Акванет Нота-90 (венге) установила в ванную комнату год назад. Приобрела на свой страх и риск, несмотря на прочитанные здесь отрицательные отзывы, так как подошел размер, понравился дизайн, устроила цена. Проблем с фурнитурой и крепежом не было, дверцы встали ровно после небольшой регулировки. Доводчики работают хорошо. Выглядит стильно, вписалась в интерьер, гости завидовали. Плюсы: на этом всё… Высота полок в тумбе под раковину не оптимальна, но ухитряюсь складывать туда полотенца и грязное белье, для двоих — покатит. Дно ящиков прибито скрепками, сами укрепили гвоздиками. Впрочем, в верхнем ящике под зеркалом на трех полочках помещается много всячины для гигиены, т. е. ящик вместительный, при этом глубина позволяет не биться об него головой при пользовании раковиной. Зеркало — среднего качества, как икеевское за 500 р. На нем появились еле заметные ничем не смываемые подтеки — следы от воды, попадающей на зеркало при умывании.
Но самый главный минус, конечно, в качестве ЛДСП, точнее в обработке открытых кромок. Хотя все края обработаны пластиковой кромкой, что по-началу меня подкупило и дало надежду на более долгую эксплуатацию изделия, но обработка скорее номинальная, и влага медленно, но верно туда попадает. В общем, спустя год наметилось начало конца. Мебель тряпочкой протирала, занавесочка на ванне висит. Открытые срезы обработаны силиконом. Стильные прямые формы акриловой раковины «заподлицо» способствуют постоянному протеканию воды на плоскости тумбы при пользовании. Здесь тоже регулярно приходится протирать. Кстати, форма и качество акриловой раковины мне нравятся, смотрится отлично, моется легко, глубины достаточно, вода из нее не разбрызгивается, удар выпадающего из верхнего ящика держит)). Я считаю, более тщательная обработка всех кромок изделия могла бы гораздо увеличить срок эксплуатации. А так — этот срок весьма мал.
Елена
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывала сантехнику для ремонта. Огромный выбор. Терпеливые менеджеры. В частности Евгений Калугин и Виктория Рязанцева. Все обьяснилию посоветовали. Вообщем все понравилось. Буду советовать всем. Даже в Сибирь груз пришел в полной сохранности. Вообщем все классно . Молодцы . Супер
Олеся
54 лет назад
Положительный отзыв
2 года назад покупали ванну в магазине Акванет в Нижнем Новгороде, ванну West 170, очень понравилась и по дизайну и по качеству, за 2 года ничего не произошло, и даже не пожелтела. В этот раз пришли за ванной для родителей и очень понравилась ванна Тесса 170, очень вместительная. А себе подобрали мебель Верона 75, понравилась по дизайну. В магазине такой же доброжелательный персонал, Татьяна в этот раз помогла с выбором мебел, обязательно ещё вернёмся!
Марина
54 лет назад
Положительный отзыв
Давно мечтала о ванной в черно-белых тонах. Но новый интерьер и новой мебели и сантехники потребовал. После довольно продолжительного мониторинга решила остановиться на российском производителе AQUANET. Купила тумбу с раковиной AQUANET Асти и зеркальный шкаф к ней из этой же серии, в черном цвете. Что могу сказать – вид получился просто роскошный! Мои ожидания оправдались на все 100%. Качество материалов и сборки достойное, раковина сделана из хорошего фаянса, большое зеркало, много удобных функциональных полочек, ящичков, ниш, есть куда расположить все необходимое. Посмотрим, как покажет себя в условиях долгосрочной эксплуатации, но пока я очень довольна!
Олег
54 лет назад
Положительный отзыв
Покупал в ванную тумбу с раковиной Акванет Верона 75, а также зеркальный шкаф. Изначально понравился дизайн, а со временем оценил и качество мебели. Ящики выдвигаются очень легко, практически бесшумно. Шкаф с двумя дверцами, вместительный. За полтора года ничего не поломалось, не отодралось, не треснуло. Рекомендую!
Алла и Маским
54 лет назад
Положительный отзыв
Выбирали мебель в ванную комнату, знакомые посоветовали нам отечественную AQUANET. И цена доступная, и качество достойное. Взяли напольную тумбу с раковиной из литьевого мрамора и зеркало со светильником. Пока все отлично, мебель хоть и маркая, но чистится легко. Вид имеет презентабельный, наконец, и у нас научились делать толковые вещи, это радует.
Елена Ф.
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства: быстрая доставка, качественные материалы и чистая работа
Недостатки: ну наверное нет
Комментарий: Хотели сделать с мужем ремонт. особенно в ванной. потому что совковый дизайн в прошлой квартире уже достал. поэтому искали дооолго, пока не нашли этот замечательный магазин. Что порадовало — так это большой выбор, качественные материалы, из которой сделана мебель (мы заказывали Набор мебели Aquanet Корнер 89 L Open белый), и дизайн радует глаз, а так же то, что очень чисто делают работу и быстро. Привезли на следующий день и ребята вежливые. Вообщем приятно с Вами работать! 🙂
Андрей К.
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывал шкафчик в ванную. Все быстро оформили и на следующий день доставили.Единственное, немного в обозначенный промежуток времени не попали. Припоздали на полчаса. Но, это не страшно.
андреy
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
дизайн
Недостатки:
кривая раковина
Купили коиплект Луис в фирменном магазине Акванет в Самаре. Шкаф был в наличии, забрали сразу, а вот тумба пришла через неделю. Дома выяснилось, что окраска отличается. Сообщил в магазин. За неделю выдали решение — отправить на фабрику на перекраску, т. к. эту серию больше не выпускают. Еще через 2 недеи получили обратно — всё красиво и однотонно. Честно не ожидал, готовился к возврату, но сработали хорошо, при этом никакого хамства и полное участие к клиенту… Хотелось бы еще и доставку бесплатную, но тут я не просил, а они не предложили.
Большой минус в раковине. Китайская и вся кривая. Из 2 на складе выбрали более-менее ровную и то осталась щель. Пришлось дорабатывать тумбу лобзиком. Ну и фурнитура на выдвижных ящиках шумновата, можно и получше. А в целом покупкой доволен, отношением к клиенту тоже. Как будет служить — посмотрим
Semicvetik0109
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
дизайн, низкий ценовой сегмент
Недостатки:
за 3 месяца использования — не обнаружено
Всем привет!
По окончании ремонта в ванной комнате время плавно подошло к выбору и покупке мебели. Особо гулять по магазинам времени не было, поиск ограничился интернет-магазинами. Выбор остановился на производителе «Aquanet». Ох, уж сколько было прочитано негативных отзывов, конечно я сомневалась перед покупкой. Но тот комплект, который я себе выбрала, идеально вписывался в мои хотелки по всем параметрам и я решила рискнуть!
Мебель получилась из разных серий — это «НОТА» и «ДОННА».
Навесной шкаф-зеркало «НОТА-50».
На мой взгляд, очень практичная вещь: все спрятано, ничего не пылится!
Данная модель выполнена из ЛДСП, одна распашная дверца, зеркало чуть меньше (за счет этого не остаются характерные отпечатки пальцев на стекле).
Цвет венге выбран не случайно, а к симметрии с дверью.
Ширина 50 см, высота 67 см, глубина 14 см.
Внизу есть удобная ручка.
Внутри расположено 3 полки.
Вместить в шкафчик можно много чего)
Наверху сейчас любимое место кота, уж очень он любит ходить со мной вместе в ванну)))
В идеале там планируется светильник!
И здесь нужно быть очень внимательным!
Дело вот в чем.
На яндекс — маркете можно найти различный разброс цен, главное при этом смотреть комплектацию! Вышло так, что я думала, что светильник по умолчанию в комплекте (ну как на картинке), в итоге — нет!
Данный шкаф продается почти в собранном виде, поэтому остается прикрутить дверцу и повесить! все ОК!
Ну и напоследок вот такой вкладыш от производителя, на обороте тоже что-то есть, реклама)
Напольная тумба с раковиной «Донна-60».
Идеально подошла нам конструктивно! Дело в том, что у нас ванна сбоку облицована плиткой, соответственно имеется 2 встроенных люка. Поэтому выбор тумбы был обусловлен главным условием — глубина не более 35 см!
Параметры: ширина 60 см, высота 85 см, глубина 29 см.
Цвет венге в тон комплекта мебели. Тумба стоит на ножках, имеет две распашные дверцы, две полки по факту.
Ручки пластмассовые.
Внутри у нас спрятаны трубы, гребенка с отключателями воды, счетчики.
Естественно из-за такого соседства для плотного примыкания к стене пришлось выпиливать электролобзиком все внутренности. Но в целом всякие хозяйственные мелочи туда все же помещаются (например пакет стирального порошка 3,5кг). Также идет в практически собранном виде, остается прикрутить ножки и дверцы.
Не будем о грустном, а перейдем к раковине.
Раковина выполнена из санитарного фаянса высокого качества завода «Santek» (испанский концерн Roca).
А вот глубина раковины составляет уже 49 см. На ней также неплохо помещаются ежедненевные гигиенические принадлежности (мыло, зубные щетки и паста).
Лично для меня раковина очень удобная, иногда что-нибудь в ней даже замачиваю (бывала в гостях — видела чуть ли не плоские раковины, здесь все в меру).
Инструкция-реклама от производителя.
Здесь также имеется подвох в интернет-магазинах. Если увидели более низкую цену — проверьте, включена ли в комплект стоимость раковины (!), некоторые хитрые продавцы выносят раковину отдельной позицией.
В итоге получилось.
Читала в отзывах, что проблема мебели «Aquanet» в том, что по истечении времени она расслаивается от влажности. Ну что ж, друзья мои, ничто не вечно. Три месяца использования, пока полет нормальный 😉
Сейчас у нас в ванной стоит электрический вентилятор, который автоматически включается, если влажность составляет более 80 %. Дополнительно после принятия душа я открываю дверь ванной комнаты и не ленюсь иногда протереть сухой тряпкой поверхности если нужно.
Самое главное, не забудьте пройтись санитарным герметиком по срезам ДСП и в местах необходимости!
Надеюсь мой отзыв окажется полезным для тех, кто сомневается, как когда-то я! Выглядит мебель стильно и современно. Думаю каждый подберет себе модель по душе!
P.S. Сейчас апрель 2018 года, а с мебелью так ничего и не случилось!
Алла
8 дней назад
Отрицательный отзыв
Не возвращают деньги за брак и отказываются заменить товар. Это ООО «ТД «Акванет» в ТЦ Город на Рязанке. А зеркало, которое оказалось разбитым, стоит 14 540,00 руб.
Андрей
8 дней назад
Отрицательный отзыв
Я, сделал заказ №65130 с доставкой от 13.11.22г. и оплатил его в полном объёме (24 770 рублей) магазину. Магазин передал для доставки мой заказ «Деловые линии». В итоге при получении на пункте выдачи раковина накладная оказалась разбита. Магазин отписался, что они отправили целую раковину (без расшифровки фамилии и должности лица подписавшего письмо) и предложили мне обращаться к перевозчику «Деловые линии», хотя деньги я заплатил магазину AQUANET.RU. Естественно заказ я не принял АКТ приема передачи с AQUANET.RU и накладную с «Деловые линии» не подписал. Так как груз в Деловых линия был застрахован мне выплатили за раковину полную стоимость и +10% (возмещение морального вреда), так же страховая могла вернуть и расходы по доставке, но интернет- магазин ушел в глухую оборону. Итого, мне не вернули деньги за кронштейн и доставку. Думайте сами.
ABV72
8 дней назад
Отрицательный отзыв
Приобрели тумбу под раковину AQUANET Милан 100 дуб.
Через небольшое время начала разбухать верхняя кромка фасадной панели. При обращении к производителю получили ответ, что случай не гарантийный. ТУМБА ПОД РАКОВИНУ Расположенная В ВАННОЙ КОМНАТЕ НЕ ДОЛЖНА ИМЕТЬ КОНТАКТА С ВЛАГОЙ!!!!!!!
ВЫ это серьёзно?
МАТЕРИАЛ ДЛЯ МЕБЕЛИ В ВАННОЙ КОМНАТЕ БОИТСЯ ВЛАГИ???
Не стоит связываться с таким производителем, мебель у них не для эксплуатации, а для красивого вида на витринах магазина, в сухом, хорошо проветриваемом помещении
Александр
8 дней назад
Отрицательный отзыв
Не возвращают деньги за возвращенный заказ!!!
Разместил заказ в интернет магазине www.aquanet.ru (заказ 58587 от 21.03.2022) , заказ получил вовремя, но товар не подошел, по этому сделал возврат на следующий день, 28 марта 2022. Обращался несколько раз по телефону и по электронной почте, возврата денег на 20 апреля 202 так и не получил. Никому не советую связываться с этой компанией, складывается впечатление, что без суда деньги у них не забрать.
Отрицательный отзыв
КУПИЛА НАВЕСНЫЕ ШКАФЧИКИ И УГЛОВОЙ ШКАФЧИК ВАШЕЙ ФИРМЫ. НЕПОНЯТНО КАК ПРОИЗВОДИТЬ КРЕПЁЖ К СТЕНЕ. КАКИЕ ТО РЕГУЛИРОВОЧНЫЕ ВИНТЫ. САМОРЕЗЫ И ПЕТЛИ КАК БУДТО ОТ ДРУГОЙ МЕБЕЛИ. ИЗ ИНСТРУКЦИИ НЕВОЗМОЖНО ПОНИЧЕГО ПОНЯТЬ О НАСТЕННОМ КРЕПЕЖЕ. ЗАКАЗ ОТ 24 ИЮНЯ 2017 ГОДА .
Отрицательный отзыв
Добрый день, жаль не прочитала отзывы раньше-купила ящик с раковиной нота-протираю каждый день но раз 10 эти ящики-но все равно все разошлось,через три месяца после ремонта. Отданы не одна тысяча рублей за эту Ужасную мебель!!!
Отрицательный отзыв
По умолчанию Мебель для ванной AQUANET
Хочу оставить отрицательный отзыв об этой мебели. Не очень распространенная, но, достаточно дорогая и внешне очень красивая мебель для ванной комнаты. Вобщем начну с начала: нужна нам была обязательно подвесная тумба под раковину с раковиной, конечно. Импортные такие видели от 40 тыс., поэтому остановились на 15 тыс. «советской» Призма 65. Но в общем то 15 тыс. это не дешево ведь? (на рынке такие даже по 18 тыс. стоили) но по качеству:
1. направляющие у ящиков такого качества, что открываются только с грохотом и с силой;
2. при открытии верхнего ящика он цепляется за раковину и уже ободрался в месте, где цепляется;
3. у раковины слив-обратка из «галимого» пластика, резьба у которого сразу при установке сорвалась, а на рынке такой же слив-обратка (продается только у продавцов ихней продукции) стоит 1,5 тыс! И еще не факт что у этой резьба не сорвется. Так она у нас и держится непонятно на чем, но вобщем не такая уж и важная деталь, чтоб 1,5ку за нее отдавать;
4. ручки красивого дизайна, но оказались при ближайшем рассмотрении такого «стремного» качества металла (брали под заказ, т.к. выставочных моделей этой фирмы у продавца не было), так вот еще к тому же не дождавшись и года эксплуатации все поржавели;
5. в конструкции тумбочки не предусмотрено, что у слива раковины должен быть сифон, поэтому чтобы ящик открывался его пришлось выпиливать, причем, т.к. сама фирма видать в курсе , что надо выпиливать, поэтому в договоре специально прописано, что если выпиливаете, то, мол, гарантия пропадает;
6. Но самое обидное, что даже не в том месте, где нам пришлось выпиливать (а куда деваться?), а просто на боковинах тумбочки пошло отслоение краски и покрытия ДСП, хотя производитель пишет, что ДСП со специальной, не подвергающейся влаге обработкой.
Вобщем фирма AQUANET — яркий представитель «советской» мебельной промышленности, к сожалению :-))) И я Вам настоятельно рекомендую воздержаться от покупки их продукции.
Отрицательный отзыв
Aquanet мебель для ванной не советую. Цена на одном уровне с бюджетными аналогами. Но качество ужасное. Нам на три месяца хватило — потом все разбухло, перекосилось, по гарантии бесполезно обращаться, не реагируют….
Отрицательный отзыв
Купила шкаф-пенал для ванной. Попросила установить на ножки, т. к. дома не имеется требуемого инструментария. Предложили приехать в будни с утра. Сообщила, что этот вариант не годится. Оказалось, сервис работает в будни с 10 до 17 часов. Спрашивается для кого работает такой сервис.
Отрицательный отзыв
Выбрали кабину акванет и пожалели… мало того что ее перебирали два раза и проклеивали силиконом потому что постоянно течет, так еще через год поддон лопнул. Обратились в сервисную службу, но они отказываются от рассмотрения заявки, хамское отношение сотрудников, конечно понимаю что достала их, но зачем трубку бросать, если качество плохое, то отвечайте тогда за него, платили в 3 раза дороже чем за китайскую, но качество еще хуже оказалось. Полностью разочаровалась в компании и никому не рекомендую, а если и решите купить, то не берите по каталогу, а приезжайте в магазины и полностью проверяйте кабину, если поддон прогибается, то не верьте что он выдержит, треснет как у нас!
Нейтральный отзыв
У меня есть опыт, личный и у заказчиков. В целом оценка «удовлетворительно» (= на «4 с минусом» ). Кромка эта у ящика под раковиной их проблема, они знают об этом и меняют без вопросов, но не гуд это все равно, по-моему. Качество раковины лично мне не понравилось, и конструктивная часть дизайна раковины страдает — я бы верхний край в один уровень все же не делала бы, а минимальный уклон в сторону слива предусмотрела, т.е. конструкция ущербна, потому вода и подтекает в ящик. Потом еще материал раковины требует частой чистки (с санфаянсом типа Laufen и рядом не стоИт, с которого все стекает само). НО, за заявленную стоимость общая оценка нормальная,. Пятна и на венге, и на др.цветах не так заметны. Шкафчики удобные. Вообщем только в раковине вся и проблема — где другие раковины ставила — все отлично, нареканий нет. Да, еще подсветка зеркала нагревается так, что обжечься можно в прямом смысле — алюминиевый корпус, это при уборке — надо выключать свет и ждать, когда остынет. Существенного отличия от Акватона, на мой взгляд, нет в принципе. Сервис в Акванете вполне хороший — все в срок, культурно, с готовностью замена, если что.
Если захотите посмотреть, несколько фото с разных объектов выложу в паспорт.
Положительный отзыв
Заказывала сантехнику для ремонта. Огромный выбор. Терпеливые менеджеры. В частности Евгений Калугин и Виктория Рязанцева. Все обьяснилию посоветовали. Вообщем все понравилось. Буду советовать всем. Даже в Сибирь груз пришел в полной сохранности. Вообщем все классно . Молодцы . Супер
Положительный отзыв
2 года назад покупали ванну в магазине Акванет в Нижнем Новгороде, ванну West 170, очень понравилась и по дизайну и по качеству, за 2 года ничего не произошло, и даже не пожелтела. В этот раз пришли за ванной для родителей и очень понравилась ванна Тесса 170, очень вместительная. А себе подобрали мебель Верона 75, понравилась по дизайну. В магазине такой же доброжелательный персонал, Татьяна в этот раз помогла с выбором мебел, обязательно ещё вернёмся!
Положительный отзыв
Давно мечтала о ванной в черно-белых тонах. Но новый интерьер и новой мебели и сантехники потребовал. После довольно продолжительного мониторинга решила остановиться на российском производителе AQUANET. Купила тумбу с раковиной AQUANET Асти и зеркальный шкаф к ней из этой же серии, в черном цвете. Что могу сказать – вид получился просто роскошный! Мои ожидания оправдались на все 100%. Качество материалов и сборки достойное, раковина сделана из хорошего фаянса, большое зеркало, много удобных функциональных полочек, ящичков, ниш, есть куда расположить все необходимое. Посмотрим, как покажет себя в условиях долгосрочной эксплуатации, но пока я очень довольна!
Положительный отзыв
Покупал в ванную тумбу с раковиной Акванет Верона 75, а также зеркальный шкаф. Изначально понравился дизайн, а со временем оценил и качество мебели. Ящики выдвигаются очень легко, практически бесшумно. Шкаф с двумя дверцами, вместительный. За полтора года ничего не поломалось, не отодралось, не треснуло. Рекомендую!
Положительный отзыв
Выбирали мебель в ванную комнату, знакомые посоветовали нам отечественную AQUANET. И цена доступная, и качество достойное. Взяли напольную тумбу с раковиной из литьевого мрамора и зеркало со светильником. Пока все отлично, мебель хоть и маркая, но чистится легко. Вид имеет презентабельный, наконец, и у нас научились делать толковые вещи, это радует.
Положительный отзыв
Достоинства: быстрая доставка, качественные материалы и чистая работа
Недостатки: ну наверное нет
Комментарий: Хотели сделать с мужем ремонт. особенно в ванной. потому что совковый дизайн в прошлой квартире уже достал. поэтому искали дооолго, пока не нашли этот замечательный магазин. Что порадовало — так это большой выбор, качественные материалы, из которой сделана мебель (мы заказывали Набор мебели Aquanet Корнер 89 L Open белый), и дизайн радует глаз, а так же то, что очень чисто делают работу и быстро. Привезли на следующий день и ребята вежливые. Вообщем приятно с Вами работать! 🙂
Положительный отзыв
Заказывал шкафчик в ванную. Все быстро оформили и на следующий день доставили.Единственное, немного в обозначенный промежуток времени не попали. Припоздали на полчаса. Но, это не страшно.
Отрицательный отзыв
КУПИЛА НАВЕСНЫЕ ШКАФЧИКИ И УГЛОВОЙ ШКАФЧИК ВАШЕЙ ФИРМЫ. НЕПОНЯТНО КАК ПРОИЗВОДИТЬ КРЕПЁЖ К СТЕНЕ. КАКИЕ ТО РЕГУЛИРОВОЧНЫЕ ВИНТЫ. САМОРЕЗЫ И ПЕТЛИ КАК БУДТО ОТ ДРУГОЙ МЕБЕЛИ. ИЗ ИНСТРУКЦИИ НЕВОЗМОЖНО ПОНИЧЕГО ПОНЯТЬ О НАСТЕННОМ КРЕПЕЖЕ. ЗАКАЗ ОТ 24 ИЮНЯ 2017 ГОДА .
Отрицательный отзыв
Добрый день, жаль не прочитала отзывы раньше-купила ящик с раковиной нота-протираю каждый день но раз 10 эти ящики-но все равно все разошлось,через три месяца после ремонта. Отданы не одна тысяча рублей за эту Ужасную мебель!!!
Отрицательный отзыв
По умолчанию Мебель для ванной AQUANET
Хочу оставить отрицательный отзыв об этой мебели. Не очень распространенная, но, достаточно дорогая и внешне очень красивая мебель для ванной комнаты. Вобщем начну с начала: нужна нам была обязательно подвесная тумба под раковину с раковиной, конечно. Импортные такие видели от 40 тыс., поэтому остановились на 15 тыс. «советской» Призма 65. Но в общем то 15 тыс. это не дешево ведь? (на рынке такие даже по 18 тыс. стоили) но по качеству:
1. направляющие у ящиков такого качества, что открываются только с грохотом и с силой;
2. при открытии верхнего ящика он цепляется за раковину и уже ободрался в месте, где цепляется;
3. у раковины слив-обратка из «галимого» пластика, резьба у которого сразу при установке сорвалась, а на рынке такой же слив-обратка (продается только у продавцов ихней продукции) стоит 1,5 тыс! И еще не факт что у этой резьба не сорвется. Так она у нас и держится непонятно на чем, но вобщем не такая уж и важная деталь, чтоб 1,5ку за нее отдавать;
4. ручки красивого дизайна, но оказались при ближайшем рассмотрении такого «стремного» качества металла (брали под заказ, т.к. выставочных моделей этой фирмы у продавца не было), так вот еще к тому же не дождавшись и года эксплуатации все поржавели;
5. в конструкции тумбочки не предусмотрено, что у слива раковины должен быть сифон, поэтому чтобы ящик открывался его пришлось выпиливать, причем, т.к. сама фирма видать в курсе , что надо выпиливать, поэтому в договоре специально прописано, что если выпиливаете, то, мол, гарантия пропадает;
6. Но самое обидное, что даже не в том месте, где нам пришлось выпиливать (а куда деваться?), а просто на боковинах тумбочки пошло отслоение краски и покрытия ДСП, хотя производитель пишет, что ДСП со специальной, не подвергающейся влаге обработкой.
Вобщем фирма AQUANET — яркий представитель «советской» мебельной промышленности, к сожалению :-))) И я Вам настоятельно рекомендую воздержаться от покупки их продукции.
Отрицательный отзыв
Aquanet мебель для ванной не советую. Цена на одном уровне с бюджетными аналогами. Но качество ужасное. Нам на три месяца хватило — потом все разбухло, перекосилось, по гарантии бесполезно обращаться, не реагируют….
Отрицательный отзыв
Купила шкаф-пенал для ванной. Попросила установить на ножки, т. к. дома не имеется требуемого инструментария. Предложили приехать в будни с утра. Сообщила, что этот вариант не годится. Оказалось, сервис работает в будни с 10 до 17 часов. Спрашивается для кого работает такой сервис.
Отрицательный отзыв
Выбрали кабину акванет и пожалели… мало того что ее перебирали два раза и проклеивали силиконом потому что постоянно течет, так еще через год поддон лопнул. Обратились в сервисную службу, но они отказываются от рассмотрения заявки, хамское отношение сотрудников, конечно понимаю что достала их, но зачем трубку бросать, если качество плохое, то отвечайте тогда за него, платили в 3 раза дороже чем за китайскую, но качество еще хуже оказалось. Полностью разочаровалась в компании и никому не рекомендую, а если и решите купить, то не берите по каталогу, а приезжайте в магазины и полностью проверяйте кабину, если поддон прогибается, то не верьте что он выдержит, треснет как у нас!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
их нет!
Недостатки:
Один большой минус
Качество ужасное, наша новая ванна дала течь в первый же день.
Все просьбы к Продавцу Торговый Дом «Акванет» остались без ответа.
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ покупайте у этих халтурщиков.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет!
Недостатки:
Акванет выпускает мебель под названием «мебель для ванных комнат», которая , видимо, для ванной комнаты не предназначена.
Мебель Aquanet — это мебель, которая, видимо, для ванной комнаты не предназначена.
Купили комплект: раковину, тумбу под раковину и шкаф с зеркалом. Мебель пришла без необходимых крепежей, которые пришлось докупать самим. Но это не страшно, купили.
Через 2 месяца мебель вздулась, покрылась трещинами. Хотя тщательно следили, чтобы вода не попадала на швы, протирали специальным раствором для влажных помещений с добавлением масла.
В общем г… за такие деньги мы получили. Не рекомендую Торговый Дом АКВАНЕТ никому!!!
Нейтральный отзыв
У меня есть опыт, личный и у заказчиков. В целом оценка «удовлетворительно» (= на «4 с минусом» ). Кромка эта у ящика под раковиной их проблема, они знают об этом и меняют без вопросов, но не гуд это все равно, по-моему. Качество раковины лично мне не понравилось, и конструктивная часть дизайна раковины страдает — я бы верхний край в один уровень все же не делала бы, а минимальный уклон в сторону слива предусмотрела, т.е. конструкция ущербна, потому вода и подтекает в ящик. Потом еще материал раковины требует частой чистки (с санфаянсом типа Laufen и рядом не стоИт, с которого все стекает само). НО, за заявленную стоимость общая оценка нормальная,. Пятна и на венге, и на др.цветах не так заметны. Шкафчики удобные. Вообщем только в раковине вся и проблема — где другие раковины ставила — все отлично, нареканий нет. Да, еще подсветка зеркала нагревается так, что обжечься можно в прямом смысле — алюминиевый корпус, это при уборке — надо выключать свет и ждать, когда остынет. Существенного отличия от Акватона, на мой взгляд, нет в принципе. Сервис в Акванете вполне хороший — все в срок, культурно, с готовностью замена, если что.
Если захотите посмотреть, несколько фото с разных объектов выложу в паспорт.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Внешний вид Отдел продаж в Обнинске Служба контроля качества, которая читает и быстро реагирует на отзывы
Недостатки:
Качество Сервис Экологичность
Добрый день, уважаемый читатель.
Опишу свою ситуацию, выводы делайте сами…
Приобрел комплект Бостон из тумбы, раковины и пенала в компании Акванет.
При продаже сказали, что во время доставки необходимо проверять только раковину, а остальное не обязательно т. к. действует гарантия и любые дефекты оперативно устраняются сервисной службой бесплатно.
Реальность оказалась такая:
Распакованный пенал стоимостью 20 тысяч рублей оказался с множеством дефектов и настолько едким запахом, что даже спустя три недели проветривания в ванную просто невозможно зайти.
Далее по дефектам: 1) Пенал пришел с продавленной задней стенкой. На коробке от пенала есть неявный след от обуви. Видимо, при транспортировке на него просто наступили. 2) Верхняя ручка пенала держалась всего на одном болте т. к. второй был слишком короткий и в ручку просто не вкручивался. Через 4-5 открываний пенала ручка просто осталась в руках. Второй болт тоже оказался коротким и не вкручивался в ручку полностью. Теперь без ручки открыть его просто не представляется возможным. 3) На внутренней стороне дверцы оказался огромный пузырь под слоем краски. Хочу заметить, что никакого контакта с водой пенал не имел. В квартире ещё никто не живёт и в эксплуатации пенал не был.
Далее про сервисную службу!!!
Работают, как ленивцы из мультфильма Зверополис. Во-первых, дозвониться хотя бы по одному из трёх указанных номеров удается не каждый день и не с первого раза. По телефону сказали, пишите письмо на почту с прилагаемыми фото-материалами. Отвечают на почту так-же редко, как на телефон. Раз в пару дней. В итоге сказали, что устранят брак за 2500 тыс. БРАК! За 2500!!! Нормально? В итоге я понял, что задержка с ответами связана исключительно с прагматичной целью — затянуть решение проблемы, чтобы вышел срок в 2 недели с момента приобретения и я просто не смог бы вернуть по закону некачественный товар производителю. Теперь, когда срок возврата товара вышел, мне уже неделю никто на мои электронные письма не отвечает. Последний ответ от компании был 18 декабря, сегодня уже 24.
Делайте выводы о работе компании Aquanet и качестве производимого ею товара сами.
Спасибо за внимание.
Следующая информация написана после решения моей проблемы…
P.S. На следующий день после написанного отзыва со мной связался отдел контроля качества через сайт и менеджер салона Акванет, у которого был приобретен весь комплект. В очень тактичной форме был оформлен возврат товара и замена на новый буквально на следующий день. При том доставка товара была осуществлена с утра, что тоже очень порадовало. Новый пенал был проверен и по качеству соответствовал заявленному.
Делаю выводы о работе с этой компанией:
Очень порадовал отдел продаж в городе Обнинске. Там действительно не безразличны к клиентам. Моя проблема относилась к сервисной службе и доставке. Решили ее отдел продаж и служба контроля качества. Что говорит нам о том, что компания крупная, руководство адекватное и о своем имидже очень заботится. Но в сервисной службе работают лентяи и бездельники. Проверяйте внимательно весь товар при получении и, возможно, вас минует моя печальная участь взаимодействия с ними. В целом, товаром остался удовлетворен. Запах постепенно выветривается. Внешний вид выше всяких похвал. Посоветовал бы я кому-либо приобретать товар в этой фирме — скорее да, чем нет. В Обнинском представительстве точно да. Но, проверяйте все внимательно!!!
Спасибо Надежде за профессионализм и руководству, перед которым все дрожат. Жаль, что пришлось решать вопрос таким образом.
P.P.S. Немного провисла выдвижная верхняя полка на тумбе и теперь задевает нижнюю при открывании/закрывании. Надеюсь решить проблему своими силами, больше в сервисную службу обращаться нет желания.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Дизайн. Оптимальная глубина верхнего шкафа.
Недостатки:
Некачественная обработка кромок ЛДСП изделия.
Комплект мебели Акванет Нота-90 (венге) установила в ванную комнату год назад. Приобрела на свой страх и риск, несмотря на прочитанные здесь отрицательные отзывы, так как подошел размер, понравился дизайн, устроила цена. Проблем с фурнитурой и крепежом не было, дверцы встали ровно после небольшой регулировки. Доводчики работают хорошо. Выглядит стильно, вписалась в интерьер, гости завидовали. Плюсы: на этом всё… Высота полок в тумбе под раковину не оптимальна, но ухитряюсь складывать туда полотенца и грязное белье, для двоих — покатит. Дно ящиков прибито скрепками, сами укрепили гвоздиками. Впрочем, в верхнем ящике под зеркалом на трех полочках помещается много всячины для гигиены, т. е. ящик вместительный, при этом глубина позволяет не биться об него головой при пользовании раковиной. Зеркало — среднего качества, как икеевское за 500 р. На нем появились еле заметные ничем не смываемые подтеки — следы от воды, попадающей на зеркало при умывании.
Но самый главный минус, конечно, в качестве ЛДСП, точнее в обработке открытых кромок. Хотя все края обработаны пластиковой кромкой, что по-началу меня подкупило и дало надежду на более долгую эксплуатацию изделия, но обработка скорее номинальная, и влага медленно, но верно туда попадает. В общем, спустя год наметилось начало конца. Мебель тряпочкой протирала, занавесочка на ванне висит. Открытые срезы обработаны силиконом. Стильные прямые формы акриловой раковины «заподлицо» способствуют постоянному протеканию воды на плоскости тумбы при пользовании. Здесь тоже регулярно приходится протирать. Кстати, форма и качество акриловой раковины мне нравятся, смотрится отлично, моется легко, глубины достаточно, вода из нее не разбрызгивается, удар выпадающего из верхнего ящика держит)). Я считаю, более тщательная обработка всех кромок изделия могла бы гораздо увеличить срок эксплуатации. А так — этот срок весьма мал.
Положительный отзыв
Заказывала сантехнику для ремонта. Огромный выбор. Терпеливые менеджеры. В частности Евгений Калугин и Виктория Рязанцева. Все обьяснилию посоветовали. Вообщем все понравилось. Буду советовать всем. Даже в Сибирь груз пришел в полной сохранности. Вообщем все классно . Молодцы . Супер
Положительный отзыв
2 года назад покупали ванну в магазине Акванет в Нижнем Новгороде, ванну West 170, очень понравилась и по дизайну и по качеству, за 2 года ничего не произошло, и даже не пожелтела. В этот раз пришли за ванной для родителей и очень понравилась ванна Тесса 170, очень вместительная. А себе подобрали мебель Верона 75, понравилась по дизайну. В магазине такой же доброжелательный персонал, Татьяна в этот раз помогла с выбором мебел, обязательно ещё вернёмся!
Положительный отзыв
Давно мечтала о ванной в черно-белых тонах. Но новый интерьер и новой мебели и сантехники потребовал. После довольно продолжительного мониторинга решила остановиться на российском производителе AQUANET. Купила тумбу с раковиной AQUANET Асти и зеркальный шкаф к ней из этой же серии, в черном цвете. Что могу сказать – вид получился просто роскошный! Мои ожидания оправдались на все 100%. Качество материалов и сборки достойное, раковина сделана из хорошего фаянса, большое зеркало, много удобных функциональных полочек, ящичков, ниш, есть куда расположить все необходимое. Посмотрим, как покажет себя в условиях долгосрочной эксплуатации, но пока я очень довольна!
Положительный отзыв
Покупал в ванную тумбу с раковиной Акванет Верона 75, а также зеркальный шкаф. Изначально понравился дизайн, а со временем оценил и качество мебели. Ящики выдвигаются очень легко, практически бесшумно. Шкаф с двумя дверцами, вместительный. За полтора года ничего не поломалось, не отодралось, не треснуло. Рекомендую!
Положительный отзыв
Выбирали мебель в ванную комнату, знакомые посоветовали нам отечественную AQUANET. И цена доступная, и качество достойное. Взяли напольную тумбу с раковиной из литьевого мрамора и зеркало со светильником. Пока все отлично, мебель хоть и маркая, но чистится легко. Вид имеет презентабельный, наконец, и у нас научились делать толковые вещи, это радует.
Положительный отзыв
Достоинства: быстрая доставка, качественные материалы и чистая работа
Недостатки: ну наверное нет
Комментарий: Хотели сделать с мужем ремонт. особенно в ванной. потому что совковый дизайн в прошлой квартире уже достал. поэтому искали дооолго, пока не нашли этот замечательный магазин. Что порадовало — так это большой выбор, качественные материалы, из которой сделана мебель (мы заказывали Набор мебели Aquanet Корнер 89 L Open белый), и дизайн радует глаз, а так же то, что очень чисто делают работу и быстро. Привезли на следующий день и ребята вежливые. Вообщем приятно с Вами работать! 🙂
Положительный отзыв
Заказывал шкафчик в ванную. Все быстро оформили и на следующий день доставили.Единственное, немного в обозначенный промежуток времени не попали. Припоздали на полчаса. Но, это не страшно.
Положительный отзыв
Достоинства:
дизайн
Недостатки:
кривая раковина
Купили коиплект Луис в фирменном магазине Акванет в Самаре. Шкаф был в наличии, забрали сразу, а вот тумба пришла через неделю. Дома выяснилось, что окраска отличается. Сообщил в магазин. За неделю выдали решение — отправить на фабрику на перекраску, т. к. эту серию больше не выпускают. Еще через 2 недеи получили обратно — всё красиво и однотонно. Честно не ожидал, готовился к возврату, но сработали хорошо, при этом никакого хамства и полное участие к клиенту… Хотелось бы еще и доставку бесплатную, но тут я не просил, а они не предложили.
Большой минус в раковине. Китайская и вся кривая. Из 2 на складе выбрали более-менее ровную и то осталась щель. Пришлось дорабатывать тумбу лобзиком. Ну и фурнитура на выдвижных ящиках шумновата, можно и получше. А в целом покупкой доволен, отношением к клиенту тоже. Как будет служить — посмотрим
Положительный отзыв
Достоинства:
дизайн, низкий ценовой сегмент
Недостатки:
за 3 месяца использования — не обнаружено
Всем привет!
По окончании ремонта в ванной комнате время плавно подошло к выбору и покупке мебели. Особо гулять по магазинам времени не было, поиск ограничился интернет-магазинами. Выбор остановился на производителе «Aquanet». Ох, уж сколько было прочитано негативных отзывов, конечно я сомневалась перед покупкой. Но тот комплект, который я себе выбрала, идеально вписывался в мои хотелки по всем параметрам и я решила рискнуть!
Мебель получилась из разных серий — это «НОТА» и «ДОННА».
Навесной шкаф-зеркало «НОТА-50».
На мой взгляд, очень практичная вещь: все спрятано, ничего не пылится!
Данная модель выполнена из ЛДСП, одна распашная дверца, зеркало чуть меньше (за счет этого не остаются характерные отпечатки пальцев на стекле).
Цвет венге выбран не случайно, а к симметрии с дверью.
Ширина 50 см, высота 67 см, глубина 14 см.
Внизу есть удобная ручка.
Внутри расположено 3 полки.
Вместить в шкафчик можно много чего)
Наверху сейчас любимое место кота, уж очень он любит ходить со мной вместе в ванну)))
В идеале там планируется светильник!
И здесь нужно быть очень внимательным!
Дело вот в чем.
На яндекс — маркете можно найти различный разброс цен, главное при этом смотреть комплектацию! Вышло так, что я думала, что светильник по умолчанию в комплекте (ну как на картинке), в итоге — нет!
Данный шкаф продается почти в собранном виде, поэтому остается прикрутить дверцу и повесить! все ОК!
Ну и напоследок вот такой вкладыш от производителя, на обороте тоже что-то есть, реклама)
Напольная тумба с раковиной «Донна-60».
Идеально подошла нам конструктивно! Дело в том, что у нас ванна сбоку облицована плиткой, соответственно имеется 2 встроенных люка. Поэтому выбор тумбы был обусловлен главным условием — глубина не более 35 см!
Параметры: ширина 60 см, высота 85 см, глубина 29 см.
Цвет венге в тон комплекта мебели. Тумба стоит на ножках, имеет две распашные дверцы, две полки по факту.
Ручки пластмассовые.
Внутри у нас спрятаны трубы, гребенка с отключателями воды, счетчики.
Естественно из-за такого соседства для плотного примыкания к стене пришлось выпиливать электролобзиком все внутренности. Но в целом всякие хозяйственные мелочи туда все же помещаются (например пакет стирального порошка 3,5кг). Также идет в практически собранном виде, остается прикрутить ножки и дверцы.
Не будем о грустном, а перейдем к раковине.
Раковина выполнена из санитарного фаянса высокого качества завода «Santek» (испанский концерн Roca).
А вот глубина раковины составляет уже 49 см. На ней также неплохо помещаются ежедненевные гигиенические принадлежности (мыло, зубные щетки и паста).
Лично для меня раковина очень удобная, иногда что-нибудь в ней даже замачиваю (бывала в гостях — видела чуть ли не плоские раковины, здесь все в меру).
Инструкция-реклама от производителя.
Здесь также имеется подвох в интернет-магазинах. Если увидели более низкую цену — проверьте, включена ли в комплект стоимость раковины (!), некоторые хитрые продавцы выносят раковину отдельной позицией.
В итоге получилось.
Читала в отзывах, что проблема мебели «Aquanet» в том, что по истечении времени она расслаивается от влажности. Ну что ж, друзья мои, ничто не вечно. Три месяца использования, пока полет нормальный 😉
Сейчас у нас в ванной стоит электрический вентилятор, который автоматически включается, если влажность составляет более 80 %. Дополнительно после принятия душа я открываю дверь ванной комнаты и не ленюсь иногда протереть сухой тряпкой поверхности если нужно.
Самое главное, не забудьте пройтись санитарным герметиком по срезам ДСП и в местах необходимости!
Надеюсь мой отзыв окажется полезным для тех, кто сомневается, как когда-то я! Выглядит мебель стильно и современно. Думаю каждый подберет себе модель по душе!
P.S. Сейчас апрель 2018 года, а с мебелью так ничего и не случилось!
Отрицательный отзыв
Не возвращают деньги за брак и отказываются заменить товар. Это ООО «ТД «Акванет» в ТЦ Город на Рязанке. А зеркало, которое оказалось разбитым, стоит 14 540,00 руб.
Отрицательный отзыв
Я, сделал заказ №65130 с доставкой от 13.11.22г. и оплатил его в полном объёме (24 770 рублей) магазину. Магазин передал для доставки мой заказ «Деловые линии». В итоге при получении на пункте выдачи раковина накладная оказалась разбита. Магазин отписался, что они отправили целую раковину (без расшифровки фамилии и должности лица подписавшего письмо) и предложили мне обращаться к перевозчику «Деловые линии», хотя деньги я заплатил магазину AQUANET.RU. Естественно заказ я не принял АКТ приема передачи с AQUANET.RU и накладную с «Деловые линии» не подписал. Так как груз в Деловых линия был застрахован мне выплатили за раковину полную стоимость и +10% (возмещение морального вреда), так же страховая могла вернуть и расходы по доставке, но интернет- магазин ушел в глухую оборону. Итого, мне не вернули деньги за кронштейн и доставку. Думайте сами.
Отрицательный отзыв
Приобрели тумбу под раковину AQUANET Милан 100 дуб.
Через небольшое время начала разбухать верхняя кромка фасадной панели. При обращении к производителю получили ответ, что случай не гарантийный. ТУМБА ПОД РАКОВИНУ Расположенная В ВАННОЙ КОМНАТЕ НЕ ДОЛЖНА ИМЕТЬ КОНТАКТА С ВЛАГОЙ!!!!!!!
ВЫ это серьёзно?
МАТЕРИАЛ ДЛЯ МЕБЕЛИ В ВАННОЙ КОМНАТЕ БОИТСЯ ВЛАГИ???
Не стоит связываться с таким производителем, мебель у них не для эксплуатации, а для красивого вида на витринах магазина, в сухом, хорошо проветриваемом помещении
Отрицательный отзыв
Не возвращают деньги за возвращенный заказ!!!
Разместил заказ в интернет магазине www.aquanet.ru (заказ 58587 от 21.03.2022) , заказ получил вовремя, но товар не подошел, по этому сделал возврат на следующий день, 28 марта 2022. Обращался несколько раз по телефону и по электронной почте, возврата денег на 20 апреля 202 так и не получил. Никому не советую связываться с этой компанией, складывается впечатление, что без суда деньги у них не забрать.