Ужасное обслуживание! Купила Оливию и создала себе проблему, фассады все кривые, жду замену брака уже давно!!
Писала письмо на завод обещали разобраться. В СПб в офисе сидит хамка!!!! Изготавление 17 дней, а замена брака 45))) все вместе больше двух месяцев. Сегодня опять звонила в магазин, больше там ничего не куплю и другим скажу !!!
Аноним364031
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
не нашли
Недостатки:
пленка пузыриться через полгода
Заказывали гостиную «Камелия» в феврале 2014. Милейшие продавцы- консультанты нам все спроектировали, рассчитали и оформили документы, мы оплатили заказ и с хорошим настроение пошли домой ожидать через неделю нашу мебель. Через 21 день ее наконец привезли, злющий сборщик нам ее собрал, при этом оставив несколько царапин. И вот не прошло и полугода пленка на дверце начала пузыриться(см. фото). Я разумеется обратилась с просьбой устранить брак. Мы с уже не милым консультантом заполнили заявление на рекламация, обещали ответить в течение недели. Прошел месяц, и наконец пришел ответ о том что нам пришла новая дверь, и мы можем ее забрать за 1090 рублей!!! На опрос на каком основании нам не меняют бесплатно по гарантии, нам сказали что это наша вина! Вот такая картонная мебель по относительно доступной цене, НЕ Кому не советую связываться с Лером!!!
Buttereak
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
дизайн
Недостатки:
качество качество и еще раз качество
Подробности:
Самая ужасная мебель которую я только видел в своей жизни. мало того, что мебель привозят все битую перебитую, со всеми возможными сколами. да потом еще присылают письма, а что вы мол хотели от бюджетной мебели. так ее еще и в кучу не собрать. купил я такую мебель. до сих пор не могу собрать. стенки Оливия хуже всех оказался шкаф 320. не знаю, с чем-это связано то ли не с компетентностью продавцов, то ли с линией производства. но дело в том, что как правило стенки в шкафах должны быть зеркальными, но как оказалось нет. продавцы тоже с уверенностью утверждают, что любая сторона подходит. ан нет. есть изъян. так при сборке этого шкафа, я столкнулся с такой делемой, как собрав все в кучу, вместе с дверями, ящик то оказывается не влезает аж на целый см. а говорили, что все зеркальное. видимо нет. вообщем стенку этой фирмы я никогда в жизни больше не куплю.
А хотел еще брать прихожую, и-это с учетом того, что вторую их стенку я сдал вообще. из-за их качества. знал бы я о ней все изначально, то никогда бы не купил. а вот вы решайте сами. ко всему прочему совсем забыл-после привоза мебели, я каждый день проветривал комнату и так на протяжении двух недель, иначе в комнате было совсем невозможно находиться. запах стоял такой, что ком в горле вставал. при попытки поменять мебель, магазин согласился, но спустя три недели они потерялись. пришлось самому выходить на магазин, как оказалось они даже не пытались возвращать побитую стенку, а просто позвонили, на что и получили письмо о котором говорится вначале текста. сначала продавцы расхваливали свою мебель. говорили, что я такой первый который им возвращает мебель. но как оказалось в действительности потом, не я такой первый, и себе бы они такую мебель побитую тоже не взяли. в конечном итоге мебель они забрали и выставили ее в зал, в надежде что какой-нибудь авось ее купит. прошел уже месяц а стенка то все стоит… и еще один важный момент, ящики полное г… были упакованы так, что во время траспортировки из 13 ящиков целых оказалось лишь половина. остальные были переломаны. и при их сборке, даже самой аккуратной, они просто не выдерживали сгиба. и сразуже ломались… ну вот дожили. уже петли даже не держат в этой стенке. выворачивает с корнем уже.
leqion-auto
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Самые негативные впечатления.
Вначале все было нормально, приветливые менеджеры, чашечка кофе, быстро составленный договор. В договоре был указан срок 21 день. Мебель пришла вовремя и это, практически, единственный положительный момент. В процессе сборки оказалось, что не довезли два пакета фурнитуры, в комплекте были не те полкодержатели и один ящик бракованный. Обещали довести через 2 дня, Мы ели выбили из фирмы через неделю. Кроме того оказалось повесить открытые полки очень сложно. Они крепились на 3 самореза и попасть всеми тремя в пазы нереально. После полугода эксплуатации пришлось накручивать на дверцах практически все винты и смазывать ролики в выдвижных ящиках.
Учитывая что стоимость мебели довольно не маленькая, не стоит испытывать такие неудобства за собственные деньги.
Плюсы:
Все, начиная от сборки заканчивая эксплуатацией.
Минусы:
Учитывая цену, просто нет.
Олег
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Мебель для гостиной выбирал по принципу цена- качество. Внешне гостиная Мелисса привлекла внимание. Цена тоже демократическая. Привезли в оговоренные сроки.
Собирал сам. Со сборкой особых проблем не было. Но про качество мебели ничего хорошего сказать не могу — на троечку с минусом. Фасады еще терпимые.
Фурнитуру пришлось докупать в магазинах. Ящики вообще непонятно из чего сделаны.
Второй раз привозят замену ещё хуже первого брака — разорваны соединения на углах.
Запах от мебели первое время ощущается. Надеюсь со временем пропадет. Второй раз такую мебель не купил бы точно. Да и первый, если бы знал не взял.
Может быть если нежно и бережно обращаться с ней, послужит какое то время. Чтобы понять, что такое качественная и не дорогая мебель, рекомендую внимательно
осматривать её в магазинах: и не только симпатичный фасад, но и качество исполнения.
Андрей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хочу поделится своим отзывом про мебель Лером, так как знаю полный цикл производства этого (простите за выражение хлама).
Качество ламината изначально низкое. Он рыхлый и хрупкий, 16мм плита легко ломается руками, саморезы проварачиваются по той же причине, поэтому её можно собрать один раз и то очень аккуратно. Легко царапается. Неприятный запах и резь в глазах. Полки в шкафах закромлены с одной стороны, что уже является грубым нарушением, так как ламинат будет выделять фенол (например у лазурита полки закромлены со всех сторон). Рамка фассада сделана из мдф, (часто из сырого) и обклеена дешевой бумагой низкого качества. Вставки из двп также обклеенны бумагой. Фурнитура. Тут все очень плачевно. Крючки, ручки дверей, ножки, салазки выдвижных ящиков ломаются быстро. Вообще в ящики лучше ничего не ложить, так как дно может провалиться. Ломаются ограничители открывания обувниц, некоторые изначально сломанные поставляются в комплекте.
Вообще качество материала для производства все хуже и хуже.
Из плюсов;
Легко собирается, не придется ничего пересверливать, на этом плюсы заканчиваются.
P. S. Лером это чисто развод, для людей которые привыкли платить дважды. Если у Вас есть деньги присмотритесь к другой мебели, если же нет, то не спешите выкидывать старую, так как она прослужит в сто раз дольше.
Волжанин
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Привезли со сколами, царапинами, двери в угловом шкафу со щелями, такое впечатление, что не того рамера, да и в 2-х других тоже не плотно прилегают, сборщик сказал мебель обклеена бумагой, направляющие китайские, короче купили дерьма на 61 тыс. , обидно до слёз, копили деньги целй год, что бы вляпаться.
Юлия
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В начале февраля 2013 заказали в г. Северске Томской области стенку «Оливия» беленый дуб. 27. 02. 2013 нам её привезли и собрали.
Но вот уже вторые сутки в комнате невозможно находиться, запах(лучше подходит слово — вонь) от неё такая, что минут через 15-20 начинает нос щипать и слегка голова кружится(и не у одного человека, а у всей моей семьи). Хоть у нас и однокомнатная квартира, но благо кухня большая, так что теперь спим на кухне и не знаем что будет дальше…
Надеюсь эта проблема исчезнет…
И возникает вопрос — можно ли там вообще находиться и не опасно ли для здоровья??!
И еще минус — ящики внутри из пластика (тумба под ТВ).
p. s. смешно прозвучит, но …. будете покупать — нюхайте!
ravil66
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
не плохой дизайн простота сборки современный дизайн
Недостатки:
не удобство установки и креплений
Имел неосторожность через сеть магазинов «Мебель России», заказать корпусную мебель фирмы ЛЕРОМ. Все вроде бы ничего, собрал быстро и шкафы, тумбучку, антресоль. Но вот столкнулся с проблемами повесить антресоль на гипсокартонную стену и вообще креление к стене на самой антресоле-это что то, замудренные кронштейны, отсутствие нормальной инструкции и чертежа по их установке- просто кошмар. , проклинал всех специалистов этой фабрики. Вышел из положения, прикрепив по всей длине антресоли на саморезы доску, а уж потом к ней закрепил пластины(были в комплекте), ну а вешать на них занятие не из легких, «остался без пальцев», кое как попал в эти пластины, естественно под такой массой, а антресоль 3-х створчатая, все работает на отрыв, если бы не связь со стенками шкафов, то не знай как вся эта конструкция бы держалась. Надо специалистам фабрики переработать конструкцию креплпния антресоли к стене.
Ancisireeted
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Внешне красиво.
Недостатки:
Стеклянные полки все в разводах, не отмыть.
Не могу понять почему после того, как я мою стеклянные полки остаются разводы такие как будто не мыла. Ведь вроде стекло я уже разными средствами мыла. Не знаю попробовать позвонить в магазин спросить. Я даже расстроилась. Стекло не блестит, а грязное, хотя я терла очень долго И так все полки.
Tutis
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
богатый выбор в коллекции можно постепенно докупать нужные модули приятные цены приятный внешний вид фабричная мебель
Недостатки:
бывает недокомплект бывают сколы дсп не особо плотное не ювелирно подогнано
Если вы зашли почитать мой отзыв, значит ищите бюджетную мебель для дома (как и я 2 года назад). Всё правильно, вам сюда
Конкретно мы покупали модульную мебель в гостиную. Выбор пал на комбинацию из серии Патриция. Вот что мы получили за 23000 рублей в 2014 году (фото свежее):
Заказывали в небольшом интернет-магазине нашего города, который возит мебель напрямую с фабрики (выло дешевле чем в официальном салоне Лером), сборка входила в стоимость.
Что я могу сказать, если не придираться сильно, то вполне жизнеспособная мебель, хотя местами качество прям похрамывает. Но сопоставляя его с ценой, понимаешь, что этого стоило ожидать.
Что мне понравилось:
приятный дизайн возможность компоновать модули и докупать их позже (к этой комбинации мы докупили шкаф из 3 створок из этой же серии) невысокая цена за 2 года был только небольшой напряг с ручкой шкафа (постоянно откручивалась пока на клей не посадили), да кое где облетели наклеечки в ящиках — в общем можно сказать ничего не ломалось ножки выравниваются по уровню
Что мне не понравилось:
местами встречаются заметные сколы, и раз на раз не приходится поэтому сама гостиная лучше чем заказанный после нее шкаф в плане сколов наклейки вместо заглушек на шурупах неровные зазоры между дверцами и модулями (при том что собирали сборщики) отсутствие магнитов на дверках при неаккуратном обращении на фасаде остаются царапины штанга в шкафу не в размер с шириной самого шкафа недорогая фурнитура, которая впрочем пока служит своё
В общем живется нам с этой мебелью вполне нормально. И внешне и по качеству конечно не предел мечтаний, но за свою цену достойно, я бы примерно приравняла её к некоторой нашей мебели из ИКЕА по качеству. Поэтому порекомендую как бюджетный вариант.
Valusha1212
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Красиво большой выбор возможность самому «собрать» свой вариант из разных шкафов
Недостатки:
Если на заказ, то ждать месяц
Вот прошел уже год, как я купила мебель для гостиной фабрики Лером (г. Заречный, Пензенская обл. ). Теперь можно с уверенностью сказать, что она действительно качественная, потому что ничего не отвалилось и не развалилось.
А началось все год назад, когда мне очень сильно захотелось облегченную, современную стенку. Обошла все магазины, все не то, ну не хочется уже классики, массивных, одноцветных шкафов. Хотя и классические стенки сейчас есть очень хорошие и достойные внимания, но мне хотелось чего-то этакого.
И вот в одном магазине я наткнулась на стенку от фирмы Лером. На продаже стояла неплохая черно-белая гостиная, но она была всего лишь 1, 65 в высоту. Меня это не устраивало. Обиженная я собралась уже уходить, и тут мне продавец-консультант дала книжечку с примерами мебели от фирмы Лером. Она ничего не объяснила, дала и все.
Я взяла, а когда смотрела дома, то до меня дошло, что эту мебель можно заказывать абсолютно в любой сборке, то есть выбирать любые шкафы, комоды и составлять из них свой, неповторимый вариант.
Сейчас мне это кажется таким простым, а тогда я два дня ломала голову, выбирая из предложенных в каталоге сборок, а подумать, что это лишь примеры не могла.
И вот я начала подбирать мебель. Перебрала все варианты. Однозначно выбрала темный цвет, был еще белый и черно-белый. Но белый бы потерялся на фоне моих светлых обоев, а черный смотрится классно и необычно.
Долго перебирала варианты, но, наконец, решилась и «собрала» себе гостиную. Правда пришлось мне ждать ее 2 месяца, потому что на заказ, да еще и лето – отпуска.
Но готовая стенка, которую собрали специалисты от магазина, затмила все мои переживания. Смотрится она шикарно. Эти всяческие шкафчики…, наконец-то сложила туда всякие премудрости в виде бумажек, посуды и прочего.
Я очень довольна приобретением. Стенка обошлась около 18т, кто-то говорит, что дорого, но это во-первых, это сейчас самые востребованные модели да и стенка того стоит. Я ни сколько не жалею и очень довольна, мебель красивая, современная и вместительная. И она очень хорошо подошла под мой леопёрдовый с черными вставками диван.
Кстати у Лерома есть и обычные, классические стенки, тоже очень красивые. Одним словом, в этой фирме можно найти мебель для гостиной и спальни под любые запросы.
Но, вот купленный в дополнение к гостиной комод Лером стал разваливаться практически сразу и совсем не выполняет своих прямых функций.
Tranaten
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество и современный дизайн
Недостатки:
Нет встроенного холодильника и телевизора (шутка)
Долго искали узкий шкаф современной конструкции и дизайна. Хотелось выбрать что-то отечественного белорусского производителя, но к сожалению среди продукции большого количества мебельных фабрик не оказалось того, что хотелось.
Случайно увидели комплект мебели «Оливия» в магазине (ТЦ Спутник 3-й этаж г. Молодечно) и в составе комплекта был тот шкаф, который устраивал по всем параметрам (ШК-308). Приятно, что составные части продавались отдельно, а цветовую гамму можно было выбрать по желанию. Цена оказалась довольно демократичной.
Когда заказанный шкаф в заводской упаковке прибыл в магазин, было совковое желание распаковать составные части и проверить комплектность и качество после длительного транспортирования. Но продавец убедила не делать этого и если обнаружится какой-нибудь дефект, деталь заменят на новую.
Дома оказалось, что упаковка всех составных частей хорошо продумана, детали, в том числе стекло были в идеальном состоянии. Самостоятельная сборка принесла приятное удовлетворение от качественных деталей и современной фурнитуры. Спасибо.
Frau_Marta
54 лет назад
Положительный отзыв
После покупки новой квартиры перед нами встал вопрос покупки новой мебели. Старую мебель удалось продать вместе с квартирой, уж очень гармонично там всё вписывалось в интерьер. Мы живем в небольшом городе, поэтому выбор мебели невелик. Рассматривая в мебельном магазине рекламные проспекты, наше внимание привлекла мебельная фабрика Лером (г. Пенза). Решили остановить свой выбор именно на ней, тем более магазин являлся официальным дилером фабрики, что позволяло приобрести мебель по ценам производителя.
Нами была выбрана гостиная Мелисса, цвет дуб сонома. При составлении договора был внесен залог 50% от стоимости, остальная сумма вносилась при поступлении заказа на склады магазина. Мебель была доставлена через три недели после оформления заказа (в договоре был указан срок доставки 30 рабочих дней). Помимо доставки мы оплачивали сборку (т. к. муж в это время находился в командировке). Качеством мебели и работой сборщиков мы остались довольны. При сборке на дверце тумбочки был обнаружен небольшой производственный брак. После составления рекламации эту дверцу нам заменили в течение месяца те же самые сборщики. Мебелью пользуемся почти год, всё устраивает. Конечно, сразу после установки мебели присутствовал запах, свойственный новой мебели, но он быстро исчез. Выбранный цвет очень универсален для семьи с детьми и домашними животными. На матовой ребристой поверхности фасада не видны следы от пальцев и шерсть)
Прихожая была заказана у того же производителя в том же цвете.
К сожалению, из-за длиннофокусного объектива гостиная показана на фотографиях частями. Обязуюсь в ближайшее время устранить недостаток.
Медок
54 лет назад
Положительный отзыв
Гостиная Лером именно то что мне нужно.
В поисках мебели для гостиной было обыденно множество магазинов. В одном из них, в отделе Лером, я увидела комплект Камелия. Он оказался максимально близкий к тому, что я хотела себе приобрести. К сожалению, на мой взгляд, цена в 30000 несколько завышена. В рекламе магазин предлагал бесплатную сборку и доставку, но как оказалось, я этим воспользоваться не могу надо платить 800 руб.
Ровно через 21 календарный день Мне позвонили и сказали, что мебель прибыла на склад. Порадовало, что рабочие дни были в субботу. При поставке упаковку вскрыли, и мебель осмотрели на наличие дефектов. Упаковано было на совесть никаких дефектов не обнаружено ручек и ножек оказалось на несколько штук больше, так же как и всяких болтиков и заглушек.
К сожалению, схема сборки было достаточно запутано, поэтому собирали мебель 3 дня. Качество мебели отличное, пока что все нравится.
Плюсы:
Качество фабричное, поставлена в оговоренные сроки, прекрасный дизайн.
Минусы:
Мебель в наличии на складе нет, работа только под заказ в течении 21 дня.
Анна
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказали гостинную себе в подарок на Рождество!!! Приготовились ждать мучительно долго, а привезли на удивление быстро. Может быть и удачное стечение обстоятельств, но нареканий ве равно никаких. Все в целости и сохранности, все комплектующие на месте, никаких сколов и царапин. Единственное, что материал, из которого выполнена мебель, какой то ну совсем бумажный, страшно лишний раз пыль протереть. Хотя в принципе соотношение цена-качество, что тут говорить. Нам предлогали в Лазурите такую же компановку, но в 4 раза дороже, да еще и с разными ручками. И это почти за 100 тыс. руб. !!!
Т. ч. мы довольны Леромом. Через несколько лет если надоест, нежалко менять.
Olga
54 лет назад
Положительный отзыв
Мы купили в новую квартиру стенку в гостиную. Мне давно хотелось светлую мебель, потому что комната с окнами на север. Стенка из белёного дуба как раз то, что нужно в затемнённую комнату, сразу стало светлее. Немного непривычно, но красиво. Доставили покупку и в течении недели бесплатно и бесплатно установили. Никаких излишеств, всё лаконично и симпатично и по умеренной цене.
В ідгукhttp://відгук.укр/ru/лером_мебель_стенка_оливия_-r1017255.html
54 лет назад
Положительный отзыв
Мебель фабрики Лером обнаружили случайно, когда искали подходящий для гостиной вариант в местных мебельных магазинах. Среди других фирм понравилась стенка на витрине, но, как оказалось в каталоге от этой фирмы есть еще масса других предложений, среди которых мне больше всего понравилась стенка Оливия в цвете Венге. Но, больше всего порадовала возможность не готовый вариант купить, а так сказать собрать свою гостиную из представленных в каталоге (который мне дали в магазине) вариантов разных антресолей, шкафов и шкафчиков, полок и т. д.
Дома села и в спокойной обстановке собрала подходящий для моего зала вариант из двух высоких шкафов, полочек и антресолей. Получилась облегченная и на вид очень современная стенка с пространством внутри для большого телевизора.
Заказала, заплатила предоплату 10%, заключила договор и пришлось подождать 2 месяца, пока мебель привезут, что-то у них произошло, вообще за месяц должны по договору привезти.
Через 2 месяца привезли нам нашу стенку «Оливия» в разобранном виде домой, за дополнительную плату собрали очень быстро, буквально за полтора – два часа. И все, наслаждаемся функциональной, красивой мебель уже 2, 5 года.
Стенка оказалась хорошего качества, за это время все целенькое, даже не смотря на то, что дети по ней постоянно скачут, как по лестнице (по полкам) и шкафы туда – сюда открывают.
Единственный недостаток — в том, что шкафы между собой соединены намертво полками и из-за этого их не подвинешь, только разбирать надо.
Vladimir
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый вечер. Хотелось бы вкратце описать политику в отношении клиентов. Заказывали мебель в гостиную Камелия ещё в феврале. Согласовали доставку на сегодня 06.03 на время с 11 до 12. При этом мебель нам доставили только в 14.30. Прошу учесть, что у нас в семье ребенок 7 месяцев, которого надо было везти к 15.00 на другой конец города к врачу. Ладно, пол беды, хорошо, что вообще привезли. После того, как мы все таки отправились к врачу, нам позвонили из доставки и сказали, что не отгрузили стеклянные полки. Ок, договорились, что они будут переданы сборщику. Когда мы приехали домой и решили уточнить все нюансы с продавцом Мариной и сборщиком Сергеем (с которым, к слову, мы договорились на пять вечера), оказалось, что за этими самыми полками нам пришлось ЛИЧНО возвращаться в магазин. И это при том, что доставка у нас была оплачена и совсем не наши проблемы что доставка не может корректно отгрузить все по списку. Но это все, как оказалось цветочки… Сергей, который должен был к нам к пяти приехать, позвонил и сообщил что приедет к половине шестого. Далее звонки следовали только от нас ему. В итоге нам было обещано, что он будет в семь, затем в восемь. В итоге он не приехал вообще. Делайте выводы
Ксения
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасный сервис. В договоре прописан срок доставки 21 день, пошла 3 неделя ожидания. Форс мажоров никаких не прописывают. Все только в пользу продавца (за несвоевременную оплату, за односторонний отказ от заказа)…
Елена
16 дней назад
Отрицательный отзыв
Приобрела мебель фабрики Лером .Привезли19 января.С этого момента находиться в комнате невозможно: горло как будто обожгли кислотой и слезоточивость.Вынуждена переехать на дачу( зимой!)Написала письменную претензию на электронку.10 дней тишина.Буду обращаться в Роспотребнадзор.НЕ ПОКУПАЙТЕ!
Никита
16 дней назад
Отрицательный отзыв
Не связывайтесь с фабрикой Лером и продавцами ООО Идеал в г.Брянске. Продавец даже не проинформировал о том , что фасады изделия покрыты пленкой.Товар пришел со сколами, царапинами . После нашего желания вернуть нам деньги, обвинили нас , что это мы это сами сделали при сборке изделия. Получается ООО Идеал обогащается за счёт нас ,продавая не качественную дешёвую мебель, выставляя за дорогую.
В ідгук
16 дней назад
Положительный отзыв
Мебель фабрики Лером обнаружили случайно, когда искали подходящий для гостиной вариант в местных мебельных магазинах. Среди других фирм понравилась стенка на витрине, но, как оказалось в каталоге от этой фирмы есть еще масса других предложений, среди которых мне больше всего понравилась стенка Оливия в цвете Венге. Но, больше всего порадовала возможность не готовый вариант купить, а так сказать собрать свою гостиную из представленных в каталоге (который мне дали в магазине) вариантов разных антресолей, шкафов и шкафчиков, полок и т. д.
Дома села и в спокойной обстановке собрала подходящий для моего зала вариант из двух высоких шкафов, полочек и антресолей. Получилась облегченная и на вид очень современная стенка с пространством внутри для большого телевизора.
Заказала, заплатила предоплату 10%, заключила договор и пришлось подождать 2 месяца, пока мебель привезут, что-то у них произошло, вообще за месяц должны по договору привезти.
Через 2 месяца привезли нам нашу стенку «Оливия» в разобранном виде домой, за дополнительную плату собрали очень быстро, буквально за полтора – два часа. И все, наслаждаемся функциональной, красивой мебель уже 2, 5 года.
Стенка оказалась хорошего качества, за это время все целенькое, даже не смотря на то, что дети по ней постоянно скачут, как по лестнице (по полкам) и шкафы туда – сюда открывают.
Единственный недостаток — в том, что шкафы между собой соединены намертво полками и из-за этого их не подвинешь, только разбирать надо.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Интересный дизайн
Недостатки:
хамское обслуживание, все что купила с браком!
Ужасное обслуживание! Купила Оливию и создала себе проблему, фассады все кривые, жду замену брака уже давно!!
Писала письмо на завод обещали разобраться. В СПб в офисе сидит хамка!!!! Изготавление 17 дней, а замена брака 45))) все вместе больше двух месяцев. Сегодня опять звонила в магазин, больше там ничего не куплю и другим скажу !!!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
не нашли
Недостатки:
пленка пузыриться через полгода
Заказывали гостиную «Камелия» в феврале 2014. Милейшие продавцы- консультанты нам все спроектировали, рассчитали и оформили документы, мы оплатили заказ и с хорошим настроение пошли домой ожидать через неделю нашу мебель. Через 21 день ее наконец привезли, злющий сборщик нам ее собрал, при этом оставив несколько царапин. И вот не прошло и полугода пленка на дверце начала пузыриться(см. фото). Я разумеется обратилась с просьбой устранить брак. Мы с уже не милым консультантом заполнили заявление на рекламация, обещали ответить в течение недели. Прошел месяц, и наконец пришел ответ о том что нам пришла новая дверь, и мы можем ее забрать за 1090 рублей!!! На опрос на каком основании нам не меняют бесплатно по гарантии, нам сказали что это наша вина! Вот такая картонная мебель по относительно доступной цене, НЕ Кому не советую связываться с Лером!!!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
дизайн
Недостатки:
качество качество и еще раз качество
Подробности:
Самая ужасная мебель которую я только видел в своей жизни. мало того, что мебель привозят все битую перебитую, со всеми возможными сколами. да потом еще присылают письма, а что вы мол хотели от бюджетной мебели. так ее еще и в кучу не собрать. купил я такую мебель. до сих пор не могу собрать. стенки Оливия хуже всех оказался шкаф 320. не знаю, с чем-это связано то ли не с компетентностью продавцов, то ли с линией производства. но дело в том, что как правило стенки в шкафах должны быть зеркальными, но как оказалось нет. продавцы тоже с уверенностью утверждают, что любая сторона подходит. ан нет. есть изъян. так при сборке этого шкафа, я столкнулся с такой делемой, как собрав все в кучу, вместе с дверями, ящик то оказывается не влезает аж на целый см. а говорили, что все зеркальное. видимо нет. вообщем стенку этой фирмы я никогда в жизни больше не куплю.
А хотел еще брать прихожую, и-это с учетом того, что вторую их стенку я сдал вообще. из-за их качества. знал бы я о ней все изначально, то никогда бы не купил. а вот вы решайте сами. ко всему прочему совсем забыл-после привоза мебели, я каждый день проветривал комнату и так на протяжении двух недель, иначе в комнате было совсем невозможно находиться. запах стоял такой, что ком в горле вставал. при попытки поменять мебель, магазин согласился, но спустя три недели они потерялись. пришлось самому выходить на магазин, как оказалось они даже не пытались возвращать побитую стенку, а просто позвонили, на что и получили письмо о котором говорится вначале текста. сначала продавцы расхваливали свою мебель. говорили, что я такой первый который им возвращает мебель. но как оказалось в действительности потом, не я такой первый, и себе бы они такую мебель побитую тоже не взяли. в конечном итоге мебель они забрали и выставили ее в зал, в надежде что какой-нибудь авось ее купит. прошел уже месяц а стенка то все стоит… и еще один важный момент, ящики полное г… были упакованы так, что во время траспортировки из 13 ящиков целых оказалось лишь половина. остальные были переломаны. и при их сборке, даже самой аккуратной, они просто не выдерживали сгиба. и сразуже ломались… ну вот дожили. уже петли даже не держат в этой стенке. выворачивает с корнем уже.
Отрицательный отзыв
Самые негативные впечатления.
Вначале все было нормально, приветливые менеджеры, чашечка кофе, быстро составленный договор. В договоре был указан срок 21 день. Мебель пришла вовремя и это, практически, единственный положительный момент. В процессе сборки оказалось, что не довезли два пакета фурнитуры, в комплекте были не те полкодержатели и один ящик бракованный. Обещали довести через 2 дня, Мы ели выбили из фирмы через неделю. Кроме того оказалось повесить открытые полки очень сложно. Они крепились на 3 самореза и попасть всеми тремя в пазы нереально. После полугода эксплуатации пришлось накручивать на дверцах практически все винты и смазывать ролики в выдвижных ящиках.
Учитывая что стоимость мебели довольно не маленькая, не стоит испытывать такие неудобства за собственные деньги.
Плюсы:
Все, начиная от сборки заканчивая эксплуатацией.
Минусы:
Учитывая цену, просто нет.
Отрицательный отзыв
Мебель для гостиной выбирал по принципу цена- качество. Внешне гостиная Мелисса привлекла внимание. Цена тоже демократическая. Привезли в оговоренные сроки.
Собирал сам. Со сборкой особых проблем не было. Но про качество мебели ничего хорошего сказать не могу — на троечку с минусом. Фасады еще терпимые.
Фурнитуру пришлось докупать в магазинах. Ящики вообще непонятно из чего сделаны.
Второй раз привозят замену ещё хуже первого брака — разорваны соединения на углах.
Запах от мебели первое время ощущается. Надеюсь со временем пропадет. Второй раз такую мебель не купил бы точно. Да и первый, если бы знал не взял.
Может быть если нежно и бережно обращаться с ней, послужит какое то время. Чтобы понять, что такое качественная и не дорогая мебель, рекомендую внимательно
осматривать её в магазинах: и не только симпатичный фасад, но и качество исполнения.
Отрицательный отзыв
Хочу поделится своим отзывом про мебель Лером, так как знаю полный цикл производства этого (простите за выражение хлама).
Качество ламината изначально низкое. Он рыхлый и хрупкий, 16мм плита легко ломается руками, саморезы проварачиваются по той же причине, поэтому её можно собрать один раз и то очень аккуратно. Легко царапается. Неприятный запах и резь в глазах. Полки в шкафах закромлены с одной стороны, что уже является грубым нарушением, так как ламинат будет выделять фенол (например у лазурита полки закромлены со всех сторон). Рамка фассада сделана из мдф, (часто из сырого) и обклеена дешевой бумагой низкого качества. Вставки из двп также обклеенны бумагой. Фурнитура. Тут все очень плачевно. Крючки, ручки дверей, ножки, салазки выдвижных ящиков ломаются быстро. Вообще в ящики лучше ничего не ложить, так как дно может провалиться. Ломаются ограничители открывания обувниц, некоторые изначально сломанные поставляются в комплекте.
Вообще качество материала для производства все хуже и хуже.
Из плюсов;
Легко собирается, не придется ничего пересверливать, на этом плюсы заканчиваются.
P. S. Лером это чисто развод, для людей которые привыкли платить дважды. Если у Вас есть деньги присмотритесь к другой мебели, если же нет, то не спешите выкидывать старую, так как она прослужит в сто раз дольше.
Отрицательный отзыв
Привезли со сколами, царапинами, двери в угловом шкафу со щелями, такое впечатление, что не того рамера, да и в 2-х других тоже не плотно прилегают, сборщик сказал мебель обклеена бумагой, направляющие китайские, короче купили дерьма на 61 тыс. , обидно до слёз, копили деньги целй год, что бы вляпаться.
Отрицательный отзыв
В начале февраля 2013 заказали в г. Северске Томской области стенку «Оливия» беленый дуб. 27. 02. 2013 нам её привезли и собрали.
Но вот уже вторые сутки в комнате невозможно находиться, запах(лучше подходит слово — вонь) от неё такая, что минут через 15-20 начинает нос щипать и слегка голова кружится(и не у одного человека, а у всей моей семьи). Хоть у нас и однокомнатная квартира, но благо кухня большая, так что теперь спим на кухне и не знаем что будет дальше…
Надеюсь эта проблема исчезнет…
И возникает вопрос — можно ли там вообще находиться и не опасно ли для здоровья??!
И еще минус — ящики внутри из пластика (тумба под ТВ).
p. s. смешно прозвучит, но …. будете покупать — нюхайте!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
не плохой дизайн простота сборки современный дизайн
Недостатки:
не удобство установки и креплений
Имел неосторожность через сеть магазинов «Мебель России», заказать корпусную мебель фирмы ЛЕРОМ. Все вроде бы ничего, собрал быстро и шкафы, тумбучку, антресоль. Но вот столкнулся с проблемами повесить антресоль на гипсокартонную стену и вообще креление к стене на самой антресоле-это что то, замудренные кронштейны, отсутствие нормальной инструкции и чертежа по их установке- просто кошмар. , проклинал всех специалистов этой фабрики. Вышел из положения, прикрепив по всей длине антресоли на саморезы доску, а уж потом к ней закрепил пластины(были в комплекте), ну а вешать на них занятие не из легких, «остался без пальцев», кое как попал в эти пластины, естественно под такой массой, а антресоль 3-х створчатая, все работает на отрыв, если бы не связь со стенками шкафов, то не знай как вся эта конструкция бы держалась. Надо специалистам фабрики переработать конструкцию креплпния антресоли к стене.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Внешне красиво.
Недостатки:
Стеклянные полки все в разводах, не отмыть.
Не могу понять почему после того, как я мою стеклянные полки остаются разводы такие как будто не мыла. Ведь вроде стекло я уже разными средствами мыла. Не знаю попробовать позвонить в магазин спросить. Я даже расстроилась. Стекло не блестит, а грязное, хотя я терла очень долго И так все полки.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
богатый выбор в коллекции можно постепенно докупать нужные модули приятные цены приятный внешний вид фабричная мебель
Недостатки:
бывает недокомплект бывают сколы дсп не особо плотное не ювелирно подогнано
Если вы зашли почитать мой отзыв, значит ищите бюджетную мебель для дома (как и я 2 года назад). Всё правильно, вам сюда
Конкретно мы покупали модульную мебель в гостиную. Выбор пал на комбинацию из серии Патриция. Вот что мы получили за 23000 рублей в 2014 году (фото свежее):
Заказывали в небольшом интернет-магазине нашего города, который возит мебель напрямую с фабрики (выло дешевле чем в официальном салоне Лером), сборка входила в стоимость.
Что я могу сказать, если не придираться сильно, то вполне жизнеспособная мебель, хотя местами качество прям похрамывает. Но сопоставляя его с ценой, понимаешь, что этого стоило ожидать.
Что мне понравилось:
приятный дизайн возможность компоновать модули и докупать их позже (к этой комбинации мы докупили шкаф из 3 створок из этой же серии) невысокая цена за 2 года был только небольшой напряг с ручкой шкафа (постоянно откручивалась пока на клей не посадили), да кое где облетели наклеечки в ящиках — в общем можно сказать ничего не ломалось ножки выравниваются по уровню
Что мне не понравилось:
местами встречаются заметные сколы, и раз на раз не приходится поэтому сама гостиная лучше чем заказанный после нее шкаф в плане сколов наклейки вместо заглушек на шурупах неровные зазоры между дверцами и модулями (при том что собирали сборщики) отсутствие магнитов на дверках при неаккуратном обращении на фасаде остаются царапины штанга в шкафу не в размер с шириной самого шкафа недорогая фурнитура, которая впрочем пока служит своё
В общем живется нам с этой мебелью вполне нормально. И внешне и по качеству конечно не предел мечтаний, но за свою цену достойно, я бы примерно приравняла её к некоторой нашей мебели из ИКЕА по качеству. Поэтому порекомендую как бюджетный вариант.
Положительный отзыв
Достоинства:
Красиво большой выбор возможность самому «собрать» свой вариант из разных шкафов
Недостатки:
Если на заказ, то ждать месяц
Вот прошел уже год, как я купила мебель для гостиной фабрики Лером (г. Заречный, Пензенская обл. ). Теперь можно с уверенностью сказать, что она действительно качественная, потому что ничего не отвалилось и не развалилось.
А началось все год назад, когда мне очень сильно захотелось облегченную, современную стенку. Обошла все магазины, все не то, ну не хочется уже классики, массивных, одноцветных шкафов. Хотя и классические стенки сейчас есть очень хорошие и достойные внимания, но мне хотелось чего-то этакого.
И вот в одном магазине я наткнулась на стенку от фирмы Лером. На продаже стояла неплохая черно-белая гостиная, но она была всего лишь 1, 65 в высоту. Меня это не устраивало. Обиженная я собралась уже уходить, и тут мне продавец-консультант дала книжечку с примерами мебели от фирмы Лером. Она ничего не объяснила, дала и все.
Я взяла, а когда смотрела дома, то до меня дошло, что эту мебель можно заказывать абсолютно в любой сборке, то есть выбирать любые шкафы, комоды и составлять из них свой, неповторимый вариант.
Сейчас мне это кажется таким простым, а тогда я два дня ломала голову, выбирая из предложенных в каталоге сборок, а подумать, что это лишь примеры не могла.
И вот я начала подбирать мебель. Перебрала все варианты. Однозначно выбрала темный цвет, был еще белый и черно-белый. Но белый бы потерялся на фоне моих светлых обоев, а черный смотрится классно и необычно.
Долго перебирала варианты, но, наконец, решилась и «собрала» себе гостиную. Правда пришлось мне ждать ее 2 месяца, потому что на заказ, да еще и лето – отпуска.
Но готовая стенка, которую собрали специалисты от магазина, затмила все мои переживания. Смотрится она шикарно. Эти всяческие шкафчики…, наконец-то сложила туда всякие премудрости в виде бумажек, посуды и прочего.
Я очень довольна приобретением. Стенка обошлась около 18т, кто-то говорит, что дорого, но это во-первых, это сейчас самые востребованные модели да и стенка того стоит. Я ни сколько не жалею и очень довольна, мебель красивая, современная и вместительная. И она очень хорошо подошла под мой леопёрдовый с черными вставками диван.
Кстати у Лерома есть и обычные, классические стенки, тоже очень красивые. Одним словом, в этой фирме можно найти мебель для гостиной и спальни под любые запросы.
Но, вот купленный в дополнение к гостиной комод Лером стал разваливаться практически сразу и совсем не выполняет своих прямых функций.
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество и современный дизайн
Недостатки:
Нет встроенного холодильника и телевизора (шутка)
Долго искали узкий шкаф современной конструкции и дизайна. Хотелось выбрать что-то отечественного белорусского производителя, но к сожалению среди продукции большого количества мебельных фабрик не оказалось того, что хотелось.
Случайно увидели комплект мебели «Оливия» в магазине (ТЦ Спутник 3-й этаж г. Молодечно) и в составе комплекта был тот шкаф, который устраивал по всем параметрам (ШК-308). Приятно, что составные части продавались отдельно, а цветовую гамму можно было выбрать по желанию. Цена оказалась довольно демократичной.
Когда заказанный шкаф в заводской упаковке прибыл в магазин, было совковое желание распаковать составные части и проверить комплектность и качество после длительного транспортирования. Но продавец убедила не делать этого и если обнаружится какой-нибудь дефект, деталь заменят на новую.
Дома оказалось, что упаковка всех составных частей хорошо продумана, детали, в том числе стекло были в идеальном состоянии. Самостоятельная сборка принесла приятное удовлетворение от качественных деталей и современной фурнитуры. Спасибо.
Положительный отзыв
После покупки новой квартиры перед нами встал вопрос покупки новой мебели. Старую мебель удалось продать вместе с квартирой, уж очень гармонично там всё вписывалось в интерьер. Мы живем в небольшом городе, поэтому выбор мебели невелик. Рассматривая в мебельном магазине рекламные проспекты, наше внимание привлекла мебельная фабрика Лером (г. Пенза). Решили остановить свой выбор именно на ней, тем более магазин являлся официальным дилером фабрики, что позволяло приобрести мебель по ценам производителя.
Нами была выбрана гостиная Мелисса, цвет дуб сонома. При составлении договора был внесен залог 50% от стоимости, остальная сумма вносилась при поступлении заказа на склады магазина. Мебель была доставлена через три недели после оформления заказа (в договоре был указан срок доставки 30 рабочих дней). Помимо доставки мы оплачивали сборку (т. к. муж в это время находился в командировке). Качеством мебели и работой сборщиков мы остались довольны. При сборке на дверце тумбочки был обнаружен небольшой производственный брак. После составления рекламации эту дверцу нам заменили в течение месяца те же самые сборщики. Мебелью пользуемся почти год, всё устраивает. Конечно, сразу после установки мебели присутствовал запах, свойственный новой мебели, но он быстро исчез. Выбранный цвет очень универсален для семьи с детьми и домашними животными. На матовой ребристой поверхности фасада не видны следы от пальцев и шерсть)
Прихожая была заказана у того же производителя в том же цвете.
К сожалению, из-за длиннофокусного объектива гостиная показана на фотографиях частями. Обязуюсь в ближайшее время устранить недостаток.
Положительный отзыв
Гостиная Лером именно то что мне нужно.
В поисках мебели для гостиной было обыденно множество магазинов. В одном из них, в отделе Лером, я увидела комплект Камелия. Он оказался максимально близкий к тому, что я хотела себе приобрести. К сожалению, на мой взгляд, цена в 30000 несколько завышена. В рекламе магазин предлагал бесплатную сборку и доставку, но как оказалось, я этим воспользоваться не могу надо платить 800 руб.
Ровно через 21 календарный день Мне позвонили и сказали, что мебель прибыла на склад. Порадовало, что рабочие дни были в субботу. При поставке упаковку вскрыли, и мебель осмотрели на наличие дефектов. Упаковано было на совесть никаких дефектов не обнаружено ручек и ножек оказалось на несколько штук больше, так же как и всяких болтиков и заглушек.
К сожалению, схема сборки было достаточно запутано, поэтому собирали мебель 3 дня. Качество мебели отличное, пока что все нравится.
Плюсы:
Качество фабричное, поставлена в оговоренные сроки, прекрасный дизайн.
Минусы:
Мебель в наличии на складе нет, работа только под заказ в течении 21 дня.
Положительный отзыв
Заказали гостинную себе в подарок на Рождество!!! Приготовились ждать мучительно долго, а привезли на удивление быстро. Может быть и удачное стечение обстоятельств, но нареканий ве равно никаких. Все в целости и сохранности, все комплектующие на месте, никаких сколов и царапин. Единственное, что материал, из которого выполнена мебель, какой то ну совсем бумажный, страшно лишний раз пыль протереть. Хотя в принципе соотношение цена-качество, что тут говорить. Нам предлогали в Лазурите такую же компановку, но в 4 раза дороже, да еще и с разными ручками. И это почти за 100 тыс. руб. !!!
Т. ч. мы довольны Леромом. Через несколько лет если надоест, нежалко менять.
Положительный отзыв
Мы купили в новую квартиру стенку в гостиную. Мне давно хотелось светлую мебель, потому что комната с окнами на север. Стенка из белёного дуба как раз то, что нужно в затемнённую комнату, сразу стало светлее. Немного непривычно, но красиво. Доставили покупку и в течении недели бесплатно и бесплатно установили. Никаких излишеств, всё лаконично и симпатично и по умеренной цене.
Положительный отзыв
Мебель фабрики Лером обнаружили случайно, когда искали подходящий для гостиной вариант в местных мебельных магазинах. Среди других фирм понравилась стенка на витрине, но, как оказалось в каталоге от этой фирмы есть еще масса других предложений, среди которых мне больше всего понравилась стенка Оливия в цвете Венге. Но, больше всего порадовала возможность не готовый вариант купить, а так сказать собрать свою гостиную из представленных в каталоге (который мне дали в магазине) вариантов разных антресолей, шкафов и шкафчиков, полок и т. д.
Дома села и в спокойной обстановке собрала подходящий для моего зала вариант из двух высоких шкафов, полочек и антресолей. Получилась облегченная и на вид очень современная стенка с пространством внутри для большого телевизора.
Заказала, заплатила предоплату 10%, заключила договор и пришлось подождать 2 месяца, пока мебель привезут, что-то у них произошло, вообще за месяц должны по договору привезти.
Через 2 месяца привезли нам нашу стенку «Оливия» в разобранном виде домой, за дополнительную плату собрали очень быстро, буквально за полтора – два часа. И все, наслаждаемся функциональной, красивой мебель уже 2, 5 года.
Стенка оказалась хорошего качества, за это время все целенькое, даже не смотря на то, что дети по ней постоянно скачут, как по лестнице (по полкам) и шкафы туда – сюда открывают.
Единственный недостаток — в том, что шкафы между собой соединены намертво полками и из-за этого их не подвинешь, только разбирать надо.
Отрицательный отзыв
Добрый вечер. Хотелось бы вкратце описать политику в отношении клиентов. Заказывали мебель в гостиную Камелия ещё в феврале. Согласовали доставку на сегодня 06.03 на время с 11 до 12. При этом мебель нам доставили только в 14.30. Прошу учесть, что у нас в семье ребенок 7 месяцев, которого надо было везти к 15.00 на другой конец города к врачу. Ладно, пол беды, хорошо, что вообще привезли. После того, как мы все таки отправились к врачу, нам позвонили из доставки и сказали, что не отгрузили стеклянные полки. Ок, договорились, что они будут переданы сборщику. Когда мы приехали домой и решили уточнить все нюансы с продавцом Мариной и сборщиком Сергеем (с которым, к слову, мы договорились на пять вечера), оказалось, что за этими самыми полками нам пришлось ЛИЧНО возвращаться в магазин. И это при том, что доставка у нас была оплачена и совсем не наши проблемы что доставка не может корректно отгрузить все по списку. Но это все, как оказалось цветочки… Сергей, который должен был к нам к пяти приехать, позвонил и сообщил что приедет к половине шестого. Далее звонки следовали только от нас ему. В итоге нам было обещано, что он будет в семь, затем в восемь. В итоге он не приехал вообще. Делайте выводы
Отрицательный отзыв
Ужасный сервис. В договоре прописан срок доставки 21 день, пошла 3 неделя ожидания. Форс мажоров никаких не прописывают. Все только в пользу продавца (за несвоевременную оплату, за односторонний отказ от заказа)…
Отрицательный отзыв
Приобрела мебель фабрики Лером .Привезли19 января.С этого момента находиться в комнате невозможно: горло как будто обожгли кислотой и слезоточивость.Вынуждена переехать на дачу( зимой!)Написала письменную претензию на электронку.10 дней тишина.Буду обращаться в Роспотребнадзор.НЕ ПОКУПАЙТЕ!
Отрицательный отзыв
Не связывайтесь с фабрикой Лером и продавцами ООО Идеал в г.Брянске. Продавец даже не проинформировал о том , что фасады изделия покрыты пленкой.Товар пришел со сколами, царапинами . После нашего желания вернуть нам деньги, обвинили нас , что это мы это сами сделали при сборке изделия. Получается ООО Идеал обогащается за счёт нас ,продавая не качественную дешёвую мебель, выставляя за дорогую.
Положительный отзыв
Мебель фабрики Лером обнаружили случайно, когда искали подходящий для гостиной вариант в местных мебельных магазинах. Среди других фирм понравилась стенка на витрине, но, как оказалось в каталоге от этой фирмы есть еще масса других предложений, среди которых мне больше всего понравилась стенка Оливия в цвете Венге. Но, больше всего порадовала возможность не готовый вариант купить, а так сказать собрать свою гостиную из представленных в каталоге (который мне дали в магазине) вариантов разных антресолей, шкафов и шкафчиков, полок и т. д.
Дома села и в спокойной обстановке собрала подходящий для моего зала вариант из двух высоких шкафов, полочек и антресолей. Получилась облегченная и на вид очень современная стенка с пространством внутри для большого телевизора.
Заказала, заплатила предоплату 10%, заключила договор и пришлось подождать 2 месяца, пока мебель привезут, что-то у них произошло, вообще за месяц должны по договору привезти.
Через 2 месяца привезли нам нашу стенку «Оливия» в разобранном виде домой, за дополнительную плату собрали очень быстро, буквально за полтора – два часа. И все, наслаждаемся функциональной, красивой мебель уже 2, 5 года.
Стенка оказалась хорошего качества, за это время все целенькое, даже не смотря на то, что дети по ней постоянно скачут, как по лестнице (по полкам) и шкафы туда – сюда открывают.
Единственный недостаток — в том, что шкафы между собой соединены намертво полками и из-за этого их не подвинешь, только разбирать надо.