Матрасы низкого качества. Вместо хорошего поролона используют поролон для упаковки при грузоперевозках, для сна и отдыха непригодный. Срок службы этого материала 1,5 года.
катя
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Матрас Лунтек Patriot Cocos 625-Матрас отвратительный! Хуже не видела, ткань скользкая, простыня не держится,из нового матраса торчала кокосовая койра.Через полгода вылезли пружины! Хорошо что никто не пострадал. Пользовались аккуратно, но на фабрике решили что на матрасе прыгали.В общем, если не хотите, чтобы в бок вонзилась пружина, не берите этот матрас!
Anonim
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Долго выбирали новый матрац, сравнивали разные варианты, в итоге пришли к выводу, что хотим следующие характеристики:
— пружинный блок от 500 пружин на кв. метр
— с одной стороны средней жесткости, с другой мягкий
— с использованием натурального латекса и кокоса
Матрасы с такими характеристиками есть практически у каждой марки, которая занимается их изготовлением. По цене дешевле всего оказался Лунтек.
Заказ я делала не напрямую у фабрики, а через интернет магазин, который давал дополнительную скидку за онлайн заказ, а также предлагал подарок к матрасу.
Изготовили и привезли матрас быстро — заказали в воскресенье, в пн вечером уже была доставка.
При доставке мы проверили внешний вид — прозрачная пленка, внутри матрац был цел и невредим. Но когда уехал курьер, мы начали распаковывать матрац и расстегнули чехол посмотреть на слои внутри.
Нам же привезли матрас со слоем толщиной 2 см со стороны пружин без кокоса:
Матрас (матрац) Luntek Comfort mix 625 фото
В итоге мы написали претензию в магазин, магазин передал ее фабрике, и замена матраса растянулась еще на неделю. При этом нам не привезли новый, а неправильный забрали (что было бы предпочтительней для меня как клиента), а забрали наш матрас, переделали его на фабрике, затем доставили заново.
При этом за доставку платить не пришлось, но пришлось оплатить 2 раза подъем товара по 200 рублей, что опять же идет минусом фабрике, так как я не считаю правильным, что клиент должен нести дополнительные расходы, связанные с браком производства.
Также чехол был сшит видимо на тот более тонкий матрас с латексом 2 см, поэтому когда привезлии переделанный, латекс то ли был сильно сжат, то ли нам наклеили опять более тонкий слой, но до 3 см он не дотягивал, толщина была около 2.5 см. Поняв, что дальше бодаться с ними бессмысленно, мы решили оставить переделанный вариант.
Также доставку переделанного матраса перенесли на один день, в этот новый назначенный день я отпросилась с работы, чтобы успеть на доставку, но водитель позвонил, и начал угрожать, что приедет не ранее 12 ночи, так как навигатор показывает, что ехать до нас 4,5 часа (при этом я посмотрела ситуацию с пробками на яндексе, никаких глобальных заторов в городе не было). После звонка водителя пришлось звонить логисту лунтека и ругаться, так как переносить доставку второй раз считаю опять же жирным минусом для фабрики. После моего звонка логисту отзвонился водитель и радостным голосом сказал, что они отменили дальнюю точку, и он будет в течение 40 мин. После такого «чудесного» сервиса покупать у лунтека что-либо еще у меня лично желания не возникает.
Матрас пока живет у нас пару месяцев, спим пока на мягкой стороне, и по моим ощущениям он стал значительно мягче, то есть довольно сильно прогибается под телом. Мой вес около 50 кг, у мужа чуть больше 80-ти, думаю что максимальная нагрузка тут будет скорее 100 кг от силы, но никак не 150, как заявлено производителем.
Советую при выборе матраса обратить внимание на другие фабрики, чтобы избежать проблем.
не рекомендую эту фабрику
Natasha777
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Как бы я была рада, если б пропал только из-за того, что пост написан!) сегодня только добралась, извините за промедление.
Приобрёл данную модель матраса, так как знал, что она имеет латексный и кокосовый слои, независимые пружины и пять зон комфорта. А это весьма хорошие показатели. Но в процессе эксплуатации заметил, что на жёсткой стороне матраса ворочаюсь также часто и много, как и на проверенном временем старом изделии. А вот мягкая сторона – идеальна во всём. И высыпаюсь хорошо, и просыпаюсь бодрячком. Получается, что одна сторона будет использоваться постоянно, а вторая так и останется незадействованной? Как же так? Этот вариант мне не особо нравится…
Аноним1995737
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нету. чехол разве что неплохой.
Недостатки:
Материал, фирма, сотрудники.
Товар низкого качества. Вместо нормального поролона используют поролон для упаковки при грузоперевозках, для сна и отдыха непригодный. Срок службы этого материала 1,5 года.
Матрасом не пользуюсь, деньги не вернули. Предлагали вернуть 2500 рублей из уплаченных 8000.
Яна Ларионова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Первое хорошее впечатление от цены
Недостатки:
Качество матраса выявляется потом
Купили матрас этой фирмы. Доставку ждали недели две. Сначала все нравилось (но это наверное потому что до этого спали в новой квартире «беременные» на надувном матрасе, который к утру сдувался). Вот уже два года пользуемся, и заметила, что чехол поплыл… а местами вздулся. Спать реально не удобно, встаёшь, как будто тебя били всю ночь Я конечно не совсем в этом разбираюсь, но мне кажется, что ортопедический матрас должен повторять форму и прогибаться только под грузом, а не так, что с одной стороны сел, а с другой все покатилось в «ямку». Жалко конечно тех денег, что потратили на него, могли бы добавить и купить хороший качественный матрас, но теперь будем знать, что скупой платит дважды!
EgorovS
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Реально не держит форму.
Повредил на работе спину пришлось покупать матрас. В магазине посоветовали Luntek Grand Medium Hard Micro. Контора оплатила, доставка с Москвы до СПб быстрая. Что можно сказать о матрасе, тяжёлый размер 140/200. Одна сторона жёсткая другая средней жёсткости. Первое впечатление неплохой матрас. Запах был первую ночь очень сильный даже глаза резало на вторую выветрился. Нагрузка на спальное место в описании150кг. после второй ночи образовалась впадина, мой вес 105кг. Спать стало не удобно. Я считаю что такого не должно быть у матраса ценой 32000 руб. Короче ищите другую компанию. Негоже фирме которая сама производит пружины делать такое г…
shamil911
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
— 17000 рублей
матрас после недели использования прогнулся на 5 см ! как выяснилось на сайте производителя это абсолютно нормально !!!!)))
из текста на сайте
(2.2. Впадины* в матрасе, в случае, если под ним использовалось качественное основание.
* Впадинами считаются углубления на поверхности матраса не менее 4 см глубиной с каждой стороны матраса. Незначительные углубления по форме тела не являются дефектом и являются нормальной приработкой ортопедического матраса.)
матрас хотел вернуть и забрать деньги так как прошла всего неделя !
матрас забрали !
деньги не отдали !
заявив что это я испортил матрас ( прыгал на нем или еще чтото делал ))))))
это ИП объясняет что матрасы дешевые потому что пружины делают сами,
так вот дешевые потому что пружины не пружины а проволока )))
Александр Суворов
54 лет назад
Положительный отзыв
Прочитал все отзывы, очень похоже на заказ конкурентов. Я в торговле 17 лет и такую чушь которую несут эти «покупатели» слышал ни раз в свой адрес, и знаю как это работает. Когда ты работаешь честно, искренне заботишься о своих клиентах, предлагаешь лучшую цену за хороший продукт то к тебе обязательно придет ОБЭП, налоговая, участковый и т. д. А со временем выясняется, что тебя просто заказали. И даже только поэтому я доверяю этому производителю) А всем заказным писакам пусть будет стыдно.
Алексей Иванович
54 лет назад
Положительный отзыв
Долго выбирали производителя матрасов, съездили в несколько магазинов, но по качестве остановились на фабрике Luntek. Мы уже почти все покупки делаем по схеме едешь в магазин, тебе все рассказывают, а заказываешь через интернет, так дешевле и быстрее
Про Luntek попытались почитать отзывы, но практически ничего не нашли, кроме отзыва МИХАИЛА. За казали Матрас Medium hard Support, учитывая неудачный опыт Михаила попросили доставку на следующий день и хорошо матрас проветрить. Как и положено на следующий день около 19.30 привезли матрас, подняли его, никто не вымогал денег, как это обычно бывает, мы очень довольны, матрас аккуратно сделан и внутренности те, что заявлены. Спасибо Михаилу за отзыв т.к. сейчас наиболее достоверная информация только на интернетовских форумах и есть
Пролежав в больнице месяц,до и после операции на колене(перелом мыщелка),я вернулась домой полностью «разбита».Болели все кости,суставы.От постоянного лежания на деревянной кровати у меня ломила вся спина.Так продолжалось долго(3 месяца).Пока я в кредит не купила ортопедический матрас.Сейчас напишу как точно называется(вдруг пригодится кому)-пружинный ортопедический матрас Luntek Strutto.Средняя жёсткость,не проваливаешься.Можешь перевернуться и ноги ,и руки не затекают от долгого лежания.А заказала я его по Аське!!!ICQ!!!номер 319842589, в магазине matrasmax.Рекомендую!
Президент
54 лет назад
Положительный отзыв
Фабрика Luntek начала свою работу в июле 2008 года. Несмотря на сравнительно недавний официальный запуск технологической линии, мы не можем назвать фабрику Luntek молодой, т.к. работы над ее созданием начались еще в 2002 году. Без преувеличения отметим, что за это время были проанализированы, что называется изнутри, почти все производственные технологии фабрик, представленных на рынке России и стран ближнего зарубежья. Были учтены сильные и слабые стороны их производства, проведены многочисленные конструктивные разговоры и жаркие споры с руководителями и начальниками производств наиболее крупных фабрик. Находятся в Москве.
Ортопедический матрас действительно хороший, я с детства на нём сплю и о болях в спине не знала, когда выросла, вышла замуж и переехала к мужу, там этого матраса нет. Через недели 2 или 3 я почувствовала адские боли в спине, встать самостоятельно я не могла, а нагнуться уж тем более, ходить больно было. Сначала я не понимала почему вдруг неожиданно у меня начала болеть спина, до этого не когда так не болело, вроде тяжелое не поднимаю, все сумки из магазина муж несёт. Помогает трехдневный массаж, но сама не дотягиваюсь до спины, и муж не всегда свободен. Приходится один день выделять, чтоб отлежаться. Потом приехав к маме, я пару дней переночевала, и боли прошли, как будто их и не было. Теперь ездию к маме как на лечение и просто в гости. Советую купить ортопедический матрас, у кого спина адски болит! Вы навсегда забудете о болях!
Надежда
54 лет назад
Положительный отзыв
Удобный, в меру жесткий матрас.Обтянут гладкой тканью, на ощупь похоже, что преимущественно полиэстр. Простыня, даже махровая, соскальзывает. Нужен наматрасник.Хорошее соотношение цена-качество. Используется 2 недели. Спать на нем удобно.
При моих проблемах со спиной(сколиоз; искривление позвоночника на 17″)-настоящее спасение! В молодости мог и на земле заснуть… Отдельное спасибо терпеливым и внимательным менеджерам matrasmax.ru Помогли подобрать матрас именно по моим параметрам. Выкинул старый, шедший комплектом к спальному гарнитуру матрас и вот уже месяц как наслаждаюсь полноценным ночным отдыхом! Проблем с доставкой также не возникло- все в срок,курьеры адекватные!
Эдуард Газизов
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства: Отличный матрас в соотношении цена-качество, если сравнивать с аналогичными по характеристикам матрасами брендовых производителей то разница на лицо.
Недостатки: Неприятный запах после распоковки в течение суток .Потом все выветривается.
Мы матрас покупали на Хилдинг Андерс, на двуспальную кровать, всего за 11 тысяч. Как понимаете, по нынешним меркам это очень дёшево для качественного матраса. В выборе матраса я не особо прихотлив, мне главное, чтобы он мой вес выдерживал и не продавливался в первые же месяцы. У нашего матраса максимальная нагрузка на одно спальное место — 90 кг, как раз под мой вес. За полгода пользования деформаций никаких не обнаружено, тем более мы его переворачиваем периодически. Он и не мягкий, и не твёрдый, для меня идеально подходит, сплю как младенец. А если сравнить с тем стареньким матрасом, который у нас был до этого… когда тебе в бок пружина втыкается… Этот же матрас беспружинный, такое не грозит.
Шкапор Кирилл
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Хороший матрас. Лучше, чем был до этого (три матрас-подушки среднесоветского периода с прописанной в них молью).
Комментарий:
Привезли вовремя, матрас пока норм. Да и не очень дорого. It really ties the room together.
Хороший и очень удобный матрас. Постоянно сравниваю его с моим предыдущим матрасом и постоянно задаюсь вопросом: «Почему я раньше не купил Luntek?». Спать очень комфортно, а главное спина на утро не болит. Да еще и пишут, что экологически чистый. Когда его покупал, обрадовала цена. Наверное это стало одним из самых весомых аргументов для покупки.
Вячеслав
54 лет назад
Положительный отзыв
Если бы матрас был еще толще, я бы его даже как основной использовал. Но сейчас использую как топпер, чтобы он был по высоте больше боковин кровати. Спать очень удобно. За те два месяца, что я его использую топпер зарекомендовал себя с хорошей стороны
Оксана Ф.
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства: Отличный матрас по соотношению цена-качество, спать комфортно, в меру мягкий, поддерживает каждую часть тела
Недостатки: высота матраса меньше чем заявлено на 2,5 сантиметра
Комментарий: небольшой запах клея при распаковке, проветривала несколько дней
Катеринка, Пушкино
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день, Татьяна!
Вот я и созрела написать свой отзыв о матрасе на котором благополучно и счастливо проспала уже недели две вроде…
Начну с того, что у меня больная спина в принципе, а учитывая что я совсем не давно родила дочку у меня со спиной вообще швах.
Как раз перед покупкой у меня свело спину так, что я не могла согнуться-разогнуться!
Заказала я у Танечки матрас, мы с ней все обговорили, выбрали, она опираясь на свой опыт дала советы. Выбрали мы совместными усилиями медиум эконом 625 +дополнительно ужесточили одну сторону дополнительной прослойкой кокоса. Заказала я в четверг практически в ночи, а в субботу я спала уже на новеньком матрасе!!!!!!!! Он чудесный! После первой же ночи, моя спина утром мне сказала СПАСИБО! Он конечно поначалу был не привычный, после моего-то с продавленными пружинами! Двое детей нещадно скакали по моего старому матрасу и он ушел на вечный покой……
А новенький супер-супер!!!!! И самое главное он не пружинит! Поэтому дети прыгать на нем не смогут))))))))))) Да и я не разрешу 😉
Когда на него садишься, он кажется жестким совсем, но когда ляжешь, тело расслабляется и этот чудо матрас подстраиваться под мою многострадальную спину! 🙂 Я просто не знаю КАК описать свой комфорт словами! Мне удобно, мне в меру жестко, матрас ОФИГЕНСКИЙ!
А еще к нему я взяла простынь водонепроницаемую, ибо подрастает моя младшенькая доча и в перспективе у нас ночные заплывы….. А они-то нам теперь не страшны!!!!!!
И бонусом к этой простыне — постельное белье не скользит и выглядит как только что положенное! Ну не люблю я мятые простыни! А еще она не шуршит! Совсем!
Ну и еще один момент — ничего не скрипит когда сильно шебуршишься ночью, ну взрослые семейные люди меня поймут))))
Был конечно запах первое время, но мне показалась больше пахла упаковка клеенчатая, в которую был запакован матрас для траспортировки.
Буду рекомендовать тебя всем, от кого услышу что хотят новый матрас!!!!!!!
Вторую усиленную дополнительной прослойкой кокоса сторону еще не пробовала! Но это супер задумка с двухсторонним матрасом!
Добавлю еще о фактах — Таня все объяснила, подсказала какой лучше матрас именно для моей семьи, матрас очень оперативно к нам был доставлен. Курьер отзвонился за час, поднял в квартиру на лифте. Вопросов и даже минимальных, ну даже крохотульных претензий у меня ни к чему нет!!!!!!!!! И один из важных моментов матрас у Танечки дешевле в разы!!!!!!!!!!! Реально в разы!!!!!!
игорь ц.
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства: 1. Цена2. Небольшой вес3. Жесткость высокая4. Удобно лежать как с подушкой, так и без5. Спина реально отдыхает
Недостатки: Пока не выявил
Комментарий: Лучшая цена на Яндекс Маркете. Плюс к матрасу подарили одеяло размером 200?210 из верблюжьей шерсти. Приятно. Доставка на уровне, в срок, вежливый водитель. Доставку заказывал до подъезда. На 3-й этаж занес без проблем. По ощущениям классно. Спится сладко. Еще большой плюс магазина. Много способов оплаты. Я оплатил через сбербанк онлайн.Покупкой в магазине очень доволен. № заказа: 39455. Дата заказа: 08.01.2017. Рекомендую.
kalbasa
54 лет назад
Положительный отзыв
брала матрас luntek наполнитель: кокос + латекс
Есть съемный чехол, что позволяет посмотреть качество изделия изнутри)) изготовили за 24 часа,я оч довольна
Марат
54 лет назад
Положительный отзыв
Мы с женой – люди в теле, поэтому выбирали прочный матрас. Говорят, что модель может выдерживать до 140 кг веса на одно место, вроде не врут : ) в составе есть пружинный блок, кокосовая плита и красивый чехол. Матрас очень упругий и мягкий.
светка
54 лет назад
Положительный отзыв
Мне матрас понравился, неплохой. Бюджетный вариант ортопедического (-50%, в наших магазинах гораздо дороже), наполнитель хороший. Кокос брали ребенку с рождения в кроватку, очень уж нахваливали в магазине свойства кокосовой койры. Вот и себе подобный заказали, высокий, добротный, тяжелый. Пользуемся уже почти полгода, не просел ни в одном месте, ямок нет, хотя мы сами немаленькие, и дети ежедневно на нем скачут)) Наверно то, что в нем много пружин, тоже свою роль играет.
Axel Rod
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Комфорт, качество, цена
Недостатки:
Молния на чехол, платная доп опция
Искал матрас на просторах интернета, в бюджет до 20, что бы был микроблок пружин, для лучшего удобства и по максимуму натуральных материалов. По итогу оформил заказ у Luntek, заказал модель Матрас Medium mix Revolution Micro с усиленным бортом, оплатил и ждал свой заказ, пока ждал, решил почитать отзывы и просто офигел, через один негатив. Начитался про то, что запах сильный, качество материалов чуть ли не самый плохой китай, пятна на матрасе, опасный клей который отравляет и т. д. При получении, проверял все очень тщательно, претензий ни каких, да, запах небольшой был, запах нового матраса, который выветрился в течении суток-двое, все, больше ни чего! Качество материалов, удобство в использовании, все очень даже! Матрас с одной стороны натуральный латекс, с другой кокос, спал на двух сторонах, комфортно! Продукция стоит своих денег на 100%, я доволен. Не спорю, есть матрасы на рынке которые намного лучше этого, ну и цена у них в три-четыре раза дороже! Я конечно понимаю, что люди разные, с разными вкусами и предпочтениями, но зачем так плохо отзываться о Luntek? По мне это лучше Икеа или Аскона, за эту цену, были у меня матрасы этих производителей, комфорт на уровень хуже, это могу точно отметить. Общая оценка 4,5 бала из 5, так как можно было и молнию на чехле добавить в цену, а не дополнительно. Если объективно смотреть качество хорошее, но плохие отзывы могут отпугнуть людей, которым нужен хороший продукт за адекватные деньги и эти потенциальные клиенты пойдут в салон именитых производителей и купят такой же товар в несколько раз дороже!!! На фото мой матрас, в использовании несколько месяцев.
P.S. Доставку сделали на следующий день, ни чего не ждал! Упаковка была цельная без надкусов, надрывов и т. д.
OlegZhu
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Хороший матрас, адекватные люди.
Недостатки:
Нет
Искали матрас для родственника радикулитчика очень капризного, Консультировал Роман. Он нас любезно выслушал, уточнил пожелания и предложили медиум хард революшн микро с разной жесткостью по сторонам цена около 25т с доставкой. Привезли на следующий день. В итоге довольны все и даже подственник радикулитчик)))
Уже по совету нашего родственника и его отзывам купили себе такой же. Очень довольны.
Валерий
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Непокупайте матрасы в фабрике Лунтек. Купил Матрас Medium soft Revolution Micro. Люди хорошие помогли мне матрас сделать жёстче но качество ни какое. За неделю при весе менее 60 кг.на матрасе вмятина.Служба качества никакая.По совету роспотребнадзора посылаю заказное письмо генеральному директору.Ответа по истечении 10 дней не будет ответа подаю в мировой суд.Я инвалид 77 лет и по словам нейрохирурга и неврапатолога для меня спать на таком матрасе чревато.Не покупайте матрасы у фирмы Лунтек..9166219697.
Axel Rod
3 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Комфорт, качество, цена
Недостатки:
Молния на чехол, платная доп опция
Искал матрас на просторах интернета, в бюджет до 20, что бы был микроблок пружин, для лучшего удобства и по максимуму натуральных материалов. По итогу оформил заказ у Luntek, заказал модель Матрас Medium mix Revolution Micro с усиленным бортом, оплатил и ждал свой заказ, пока ждал, решил почитать отзывы и просто офигел, через один негатив. Начитался про то, что запах сильный, качество материалов чуть ли не самый плохой китай, пятна на матрасе, опасный клей который отравляет и т. д. При получении, проверял все очень тщательно, претензий ни каких, да, запах небольшой был, запах нового матраса, который выветрился в течении суток-двое, все, больше ни чего! Качество материалов, удобство в использовании, все очень даже! Матрас с одной стороны натуральный латекс, с другой кокос, спал на двух сторонах, комфортно! Продукция стоит своих денег на 100%, я доволен. Не спорю, есть матрасы на рынке которые намного лучше этого, ну и цена у них в три-четыре раза дороже! Я конечно понимаю, что люди разные, с разными вкусами и предпочтениями, но зачем так плохо отзываться о Luntek? По мне это лучше Икеа или Аскона, за эту цену, были у меня матрасы этих производителей, комфорт на уровень хуже, это могу точно отметить. Общая оценка 4,5 бала из 5, так как можно было и молнию на чехле добавить в цену, а не дополнительно. Если объективно смотреть качество хорошее, но плохие отзывы могут отпугнуть людей, которым нужен хороший продукт за адекватные деньги и эти потенциальные клиенты пойдут в салон именитых производителей и купят такой же товар в несколько раз дороже!!! На фото мой матрас, в использовании несколько месяцев.
P.S. Доставку сделали на следующий день, ни чего не ждал! Упаковка была цельная без надкусов, надрывов и т. д.
Отрицательный отзыв
Матрасы низкого качества. Вместо хорошего поролона используют поролон для упаковки при грузоперевозках, для сна и отдыха непригодный. Срок службы этого материала 1,5 года.
Отрицательный отзыв
Матрас Лунтек Patriot Cocos 625-Матрас отвратительный! Хуже не видела, ткань скользкая, простыня не держится,из нового матраса торчала кокосовая койра.Через полгода вылезли пружины! Хорошо что никто не пострадал. Пользовались аккуратно, но на фабрике решили что на матрасе прыгали.В общем, если не хотите, чтобы в бок вонзилась пружина, не берите этот матрас!
Отрицательный отзыв
Долго выбирали новый матрац, сравнивали разные варианты, в итоге пришли к выводу, что хотим следующие характеристики:
— пружинный блок от 500 пружин на кв. метр
— с одной стороны средней жесткости, с другой мягкий
— с использованием натурального латекса и кокоса
Матрасы с такими характеристиками есть практически у каждой марки, которая занимается их изготовлением. По цене дешевле всего оказался Лунтек.
Заказ я делала не напрямую у фабрики, а через интернет магазин, который давал дополнительную скидку за онлайн заказ, а также предлагал подарок к матрасу.
Изготовили и привезли матрас быстро — заказали в воскресенье, в пн вечером уже была доставка.
При доставке мы проверили внешний вид — прозрачная пленка, внутри матрац был цел и невредим. Но когда уехал курьер, мы начали распаковывать матрац и расстегнули чехол посмотреть на слои внутри.
Нам же привезли матрас со слоем толщиной 2 см со стороны пружин без кокоса:
Матрас (матрац) Luntek Comfort mix 625 фото
В итоге мы написали претензию в магазин, магазин передал ее фабрике, и замена матраса растянулась еще на неделю. При этом нам не привезли новый, а неправильный забрали (что было бы предпочтительней для меня как клиента), а забрали наш матрас, переделали его на фабрике, затем доставили заново.
При этом за доставку платить не пришлось, но пришлось оплатить 2 раза подъем товара по 200 рублей, что опять же идет минусом фабрике, так как я не считаю правильным, что клиент должен нести дополнительные расходы, связанные с браком производства.
Также чехол был сшит видимо на тот более тонкий матрас с латексом 2 см, поэтому когда привезлии переделанный, латекс то ли был сильно сжат, то ли нам наклеили опять более тонкий слой, но до 3 см он не дотягивал, толщина была около 2.5 см. Поняв, что дальше бодаться с ними бессмысленно, мы решили оставить переделанный вариант.
Также доставку переделанного матраса перенесли на один день, в этот новый назначенный день я отпросилась с работы, чтобы успеть на доставку, но водитель позвонил, и начал угрожать, что приедет не ранее 12 ночи, так как навигатор показывает, что ехать до нас 4,5 часа (при этом я посмотрела ситуацию с пробками на яндексе, никаких глобальных заторов в городе не было). После звонка водителя пришлось звонить логисту лунтека и ругаться, так как переносить доставку второй раз считаю опять же жирным минусом для фабрики. После моего звонка логисту отзвонился водитель и радостным голосом сказал, что они отменили дальнюю точку, и он будет в течение 40 мин. После такого «чудесного» сервиса покупать у лунтека что-либо еще у меня лично желания не возникает.
Матрас пока живет у нас пару месяцев, спим пока на мягкой стороне, и по моим ощущениям он стал значительно мягче, то есть довольно сильно прогибается под телом. Мой вес около 50 кг, у мужа чуть больше 80-ти, думаю что максимальная нагрузка тут будет скорее 100 кг от силы, но никак не 150, как заявлено производителем.
Советую при выборе матраса обратить внимание на другие фабрики, чтобы избежать проблем.
не рекомендую эту фабрику
Отрицательный отзыв
Как бы я была рада, если б пропал только из-за того, что пост написан!) сегодня только добралась, извините за промедление.
Выслала данные в ЛС. Спасибо огромное заранее!
Отрицательный отзыв
Приобрёл данную модель матраса, так как знал, что она имеет латексный и кокосовый слои, независимые пружины и пять зон комфорта. А это весьма хорошие показатели. Но в процессе эксплуатации заметил, что на жёсткой стороне матраса ворочаюсь также часто и много, как и на проверенном временем старом изделии. А вот мягкая сторона – идеальна во всём. И высыпаюсь хорошо, и просыпаюсь бодрячком. Получается, что одна сторона будет использоваться постоянно, а вторая так и останется незадействованной? Как же так? Этот вариант мне не особо нравится…
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нету. чехол разве что неплохой.
Недостатки:
Материал, фирма, сотрудники.
Товар низкого качества. Вместо нормального поролона используют поролон для упаковки при грузоперевозках, для сна и отдыха непригодный. Срок службы этого материала 1,5 года.
Матрасом не пользуюсь, деньги не вернули. Предлагали вернуть 2500 рублей из уплаченных 8000.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Первое хорошее впечатление от цены
Недостатки:
Качество матраса выявляется потом
Купили матрас этой фирмы. Доставку ждали недели две. Сначала все нравилось (но это наверное потому что до этого спали в новой квартире «беременные» на надувном матрасе, который к утру сдувался). Вот уже два года пользуемся, и заметила, что чехол поплыл… а местами вздулся. Спать реально не удобно, встаёшь, как будто тебя били всю ночь Я конечно не совсем в этом разбираюсь, но мне кажется, что ортопедический матрас должен повторять форму и прогибаться только под грузом, а не так, что с одной стороны сел, а с другой все покатилось в «ямку». Жалко конечно тех денег, что потратили на него, могли бы добавить и купить хороший качественный матрас, но теперь будем знать, что скупой платит дважды!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Реально не держит форму.
Повредил на работе спину пришлось покупать матрас. В магазине посоветовали Luntek Grand Medium Hard Micro. Контора оплатила, доставка с Москвы до СПб быстрая. Что можно сказать о матрасе, тяжёлый размер 140/200. Одна сторона жёсткая другая средней жёсткости. Первое впечатление неплохой матрас. Запах был первую ночь очень сильный даже глаза резало на вторую выветрился. Нагрузка на спальное место в описании150кг. после второй ночи образовалась впадина, мой вес 105кг. Спать стало не удобно. Я считаю что такого не должно быть у матраса ценой 32000 руб. Короче ищите другую компанию. Негоже фирме которая сама производит пружины делать такое г…
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
— 17000 рублей
матрас после недели использования прогнулся на 5 см ! как выяснилось на сайте производителя это абсолютно нормально !!!!)))
из текста на сайте
(2.2. Впадины* в матрасе, в случае, если под ним использовалось качественное основание.
* Впадинами считаются углубления на поверхности матраса не менее 4 см глубиной с каждой стороны матраса. Незначительные углубления по форме тела не являются дефектом и являются нормальной приработкой ортопедического матраса.)
матрас хотел вернуть и забрать деньги так как прошла всего неделя !
матрас забрали !
деньги не отдали !
заявив что это я испортил матрас ( прыгал на нем или еще чтото делал ))))))
это ИП объясняет что матрасы дешевые потому что пружины делают сами,
так вот дешевые потому что пружины не пружины а проволока )))
Положительный отзыв
Прочитал все отзывы, очень похоже на заказ конкурентов. Я в торговле 17 лет и такую чушь которую несут эти «покупатели» слышал ни раз в свой адрес, и знаю как это работает. Когда ты работаешь честно, искренне заботишься о своих клиентах, предлагаешь лучшую цену за хороший продукт то к тебе обязательно придет ОБЭП, налоговая, участковый и т. д. А со временем выясняется, что тебя просто заказали. И даже только поэтому я доверяю этому производителю) А всем заказным писакам пусть будет стыдно.
Положительный отзыв
Долго выбирали производителя матрасов, съездили в несколько магазинов, но по качестве остановились на фабрике Luntek. Мы уже почти все покупки делаем по схеме едешь в магазин, тебе все рассказывают, а заказываешь через интернет, так дешевле и быстрее
Про Luntek попытались почитать отзывы, но практически ничего не нашли, кроме отзыва МИХАИЛА. За казали Матрас Medium hard Support, учитывая неудачный опыт Михаила попросили доставку на следующий день и хорошо матрас проветрить. Как и положено на следующий день около 19.30 привезли матрас, подняли его, никто не вымогал денег, как это обычно бывает, мы очень довольны, матрас аккуратно сделан и внутренности те, что заявлены. Спасибо Михаилу за отзыв т.к. сейчас наиболее достоверная информация только на интернетовских форумах и есть
Положительный отзыв
Пролежав в больнице месяц,до и после операции на колене(перелом мыщелка),я вернулась домой полностью «разбита».Болели все кости,суставы.От постоянного лежания на деревянной кровати у меня ломила вся спина.Так продолжалось долго(3 месяца).Пока я в кредит не купила ортопедический матрас.Сейчас напишу как точно называется(вдруг пригодится кому)-пружинный ортопедический матрас Luntek Strutto.Средняя жёсткость,не проваливаешься.Можешь перевернуться и ноги ,и руки не затекают от долгого лежания.А заказала я его по Аське!!!ICQ!!!номер 319842589, в магазине matrasmax.Рекомендую!
Положительный отзыв
Фабрика Luntek начала свою работу в июле 2008 года. Несмотря на сравнительно недавний официальный запуск технологической линии, мы не можем назвать фабрику Luntek молодой, т.к. работы над ее созданием начались еще в 2002 году. Без преувеличения отметим, что за это время были проанализированы, что называется изнутри, почти все производственные технологии фабрик, представленных на рынке России и стран ближнего зарубежья. Были учтены сильные и слабые стороны их производства, проведены многочисленные конструктивные разговоры и жаркие споры с руководителями и начальниками производств наиболее крупных фабрик. Находятся в Москве.
Положительный отзыв
Ортопедический матрас действительно хороший, я с детства на нём сплю и о болях в спине не знала, когда выросла, вышла замуж и переехала к мужу, там этого матраса нет. Через недели 2 или 3 я почувствовала адские боли в спине, встать самостоятельно я не могла, а нагнуться уж тем более, ходить больно было. Сначала я не понимала почему вдруг неожиданно у меня начала болеть спина, до этого не когда так не болело, вроде тяжелое не поднимаю, все сумки из магазина муж несёт. Помогает трехдневный массаж, но сама не дотягиваюсь до спины, и муж не всегда свободен. Приходится один день выделять, чтоб отлежаться. Потом приехав к маме, я пару дней переночевала, и боли прошли, как будто их и не было. Теперь ездию к маме как на лечение и просто в гости. Советую купить ортопедический матрас, у кого спина адски болит! Вы навсегда забудете о болях!
Положительный отзыв
Удобный, в меру жесткий матрас.Обтянут гладкой тканью, на ощупь похоже, что преимущественно полиэстр. Простыня, даже махровая, соскальзывает. Нужен наматрасник.Хорошее соотношение цена-качество. Используется 2 недели. Спать на нем удобно.
Положительный отзыв
При моих проблемах со спиной(сколиоз; искривление позвоночника на 17″)-настоящее спасение! В молодости мог и на земле заснуть… Отдельное спасибо терпеливым и внимательным менеджерам matrasmax.ru Помогли подобрать матрас именно по моим параметрам. Выкинул старый, шедший комплектом к спальному гарнитуру матрас и вот уже месяц как наслаждаюсь полноценным ночным отдыхом! Проблем с доставкой также не возникло- все в срок,курьеры адекватные!
Положительный отзыв
Достоинства: Отличный матрас в соотношении цена-качество, если сравнивать с аналогичными по характеристикам матрасами брендовых производителей то разница на лицо.
Недостатки: Неприятный запах после распоковки в течение суток .Потом все выветривается.
Положительный отзыв
Мы матрас покупали на Хилдинг Андерс, на двуспальную кровать, всего за 11 тысяч. Как понимаете, по нынешним меркам это очень дёшево для качественного матраса. В выборе матраса я не особо прихотлив, мне главное, чтобы он мой вес выдерживал и не продавливался в первые же месяцы. У нашего матраса максимальная нагрузка на одно спальное место — 90 кг, как раз под мой вес. За полгода пользования деформаций никаких не обнаружено, тем более мы его переворачиваем периодически. Он и не мягкий, и не твёрдый, для меня идеально подходит, сплю как младенец. А если сравнить с тем стареньким матрасом, который у нас был до этого… когда тебе в бок пружина втыкается… Этот же матрас беспружинный, такое не грозит.
Положительный отзыв
Достоинства:
Хороший матрас. Лучше, чем был до этого (три матрас-подушки среднесоветского периода с прописанной в них молью).
Комментарий:
Привезли вовремя, матрас пока норм. Да и не очень дорого. It really ties the room together.
Положительный отзыв
Хороший и очень удобный матрас. Постоянно сравниваю его с моим предыдущим матрасом и постоянно задаюсь вопросом: «Почему я раньше не купил Luntek?». Спать очень комфортно, а главное спина на утро не болит. Да еще и пишут, что экологически чистый. Когда его покупал, обрадовала цена. Наверное это стало одним из самых весомых аргументов для покупки.
Положительный отзыв
Если бы матрас был еще толще, я бы его даже как основной использовал. Но сейчас использую как топпер, чтобы он был по высоте больше боковин кровати. Спать очень удобно. За те два месяца, что я его использую топпер зарекомендовал себя с хорошей стороны
Положительный отзыв
Достоинства: Отличный матрас по соотношению цена-качество, спать комфортно, в меру мягкий, поддерживает каждую часть тела
Недостатки: высота матраса меньше чем заявлено на 2,5 сантиметра
Комментарий: небольшой запах клея при распаковке, проветривала несколько дней
Положительный отзыв
Добрый день, Татьяна!
Вот я и созрела написать свой отзыв о матрасе на котором благополучно и счастливо проспала уже недели две вроде…
Начну с того, что у меня больная спина в принципе, а учитывая что я совсем не давно родила дочку у меня со спиной вообще швах.
Как раз перед покупкой у меня свело спину так, что я не могла согнуться-разогнуться!
Заказала я у Танечки матрас, мы с ней все обговорили, выбрали, она опираясь на свой опыт дала советы. Выбрали мы совместными усилиями медиум эконом 625 +дополнительно ужесточили одну сторону дополнительной прослойкой кокоса. Заказала я в четверг практически в ночи, а в субботу я спала уже на новеньком матрасе!!!!!!!! Он чудесный! После первой же ночи, моя спина утром мне сказала СПАСИБО! Он конечно поначалу был не привычный, после моего-то с продавленными пружинами! Двое детей нещадно скакали по моего старому матрасу и он ушел на вечный покой……
А новенький супер-супер!!!!! И самое главное он не пружинит! Поэтому дети прыгать на нем не смогут))))))))))) Да и я не разрешу 😉
Когда на него садишься, он кажется жестким совсем, но когда ляжешь, тело расслабляется и этот чудо матрас подстраиваться под мою многострадальную спину! 🙂 Я просто не знаю КАК описать свой комфорт словами! Мне удобно, мне в меру жестко, матрас ОФИГЕНСКИЙ!
А еще к нему я взяла простынь водонепроницаемую, ибо подрастает моя младшенькая доча и в перспективе у нас ночные заплывы….. А они-то нам теперь не страшны!!!!!!
И бонусом к этой простыне — постельное белье не скользит и выглядит как только что положенное! Ну не люблю я мятые простыни! А еще она не шуршит! Совсем!
Ну и еще один момент — ничего не скрипит когда сильно шебуршишься ночью, ну взрослые семейные люди меня поймут))))
Был конечно запах первое время, но мне показалась больше пахла упаковка клеенчатая, в которую был запакован матрас для траспортировки.
Таюнюша! СПАСИБО тебе огромное! Человеческое СПАСИБО!
Буду рекомендовать тебя всем, от кого услышу что хотят новый матрас!!!!!!!
Вторую усиленную дополнительной прослойкой кокоса сторону еще не пробовала! Но это супер задумка с двухсторонним матрасом!
Добавлю еще о фактах — Таня все объяснила, подсказала какой лучше матрас именно для моей семьи, матрас очень оперативно к нам был доставлен. Курьер отзвонился за час, поднял в квартиру на лифте. Вопросов и даже минимальных, ну даже крохотульных претензий у меня ни к чему нет!!!!!!!!! И один из важных моментов матрас у Танечки дешевле в разы!!!!!!!!!!! Реально в разы!!!!!!
Положительный отзыв
Достоинства: 1. Цена2. Небольшой вес3. Жесткость высокая4. Удобно лежать как с подушкой, так и без5. Спина реально отдыхает
Недостатки: Пока не выявил
Комментарий: Лучшая цена на Яндекс Маркете. Плюс к матрасу подарили одеяло размером 200?210 из верблюжьей шерсти. Приятно. Доставка на уровне, в срок, вежливый водитель. Доставку заказывал до подъезда. На 3-й этаж занес без проблем. По ощущениям классно. Спится сладко. Еще большой плюс магазина. Много способов оплаты. Я оплатил через сбербанк онлайн.Покупкой в магазине очень доволен. № заказа: 39455. Дата заказа: 08.01.2017. Рекомендую.
Положительный отзыв
брала матрас luntek наполнитель: кокос + латекс
Есть съемный чехол, что позволяет посмотреть качество изделия изнутри)) изготовили за 24 часа,я оч довольна
Положительный отзыв
Мы с женой – люди в теле, поэтому выбирали прочный матрас. Говорят, что модель может выдерживать до 140 кг веса на одно место, вроде не врут : ) в составе есть пружинный блок, кокосовая плита и красивый чехол. Матрас очень упругий и мягкий.
Положительный отзыв
Мне матрас понравился, неплохой. Бюджетный вариант ортопедического (-50%, в наших магазинах гораздо дороже), наполнитель хороший. Кокос брали ребенку с рождения в кроватку, очень уж нахваливали в магазине свойства кокосовой койры. Вот и себе подобный заказали, высокий, добротный, тяжелый. Пользуемся уже почти полгода, не просел ни в одном месте, ямок нет, хотя мы сами немаленькие, и дети ежедневно на нем скачут)) Наверно то, что в нем много пружин, тоже свою роль играет.
Положительный отзыв
Достоинства:
Комфорт, качество, цена
Недостатки:
Молния на чехол, платная доп опция
Искал матрас на просторах интернета, в бюджет до 20, что бы был микроблок пружин, для лучшего удобства и по максимуму натуральных материалов. По итогу оформил заказ у Luntek, заказал модель Матрас Medium mix Revolution Micro с усиленным бортом, оплатил и ждал свой заказ, пока ждал, решил почитать отзывы и просто офигел, через один негатив. Начитался про то, что запах сильный, качество материалов чуть ли не самый плохой китай, пятна на матрасе, опасный клей который отравляет и т. д. При получении, проверял все очень тщательно, претензий ни каких, да, запах небольшой был, запах нового матраса, который выветрился в течении суток-двое, все, больше ни чего! Качество материалов, удобство в использовании, все очень даже! Матрас с одной стороны натуральный латекс, с другой кокос, спал на двух сторонах, комфортно! Продукция стоит своих денег на 100%, я доволен. Не спорю, есть матрасы на рынке которые намного лучше этого, ну и цена у них в три-четыре раза дороже! Я конечно понимаю, что люди разные, с разными вкусами и предпочтениями, но зачем так плохо отзываться о Luntek? По мне это лучше Икеа или Аскона, за эту цену, были у меня матрасы этих производителей, комфорт на уровень хуже, это могу точно отметить. Общая оценка 4,5 бала из 5, так как можно было и молнию на чехле добавить в цену, а не дополнительно. Если объективно смотреть качество хорошее, но плохие отзывы могут отпугнуть людей, которым нужен хороший продукт за адекватные деньги и эти потенциальные клиенты пойдут в салон именитых производителей и купят такой же товар в несколько раз дороже!!! На фото мой матрас, в использовании несколько месяцев.
P.S. Доставку сделали на следующий день, ни чего не ждал! Упаковка была цельная без надкусов, надрывов и т. д.
Положительный отзыв
Достоинства:
Хороший матрас, адекватные люди.
Недостатки:
Нет
Искали матрас для родственника радикулитчика очень капризного, Консультировал Роман. Он нас любезно выслушал, уточнил пожелания и предложили медиум хард революшн микро с разной жесткостью по сторонам цена около 25т с доставкой. Привезли на следующий день. В итоге довольны все и даже подственник радикулитчик)))
Уже по совету нашего родственника и его отзывам купили себе такой же. Очень довольны.
Отрицательный отзыв
Непокупайте матрасы в фабрике Лунтек. Купил Матрас Medium soft Revolution Micro. Люди хорошие помогли мне матрас сделать жёстче но качество ни какое. За неделю при весе менее 60 кг.на матрасе вмятина.Служба качества никакая.По совету роспотребнадзора посылаю заказное письмо генеральному директору.Ответа по истечении 10 дней не будет ответа подаю в мировой суд.Я инвалид 77 лет и по словам нейрохирурга и неврапатолога для меня спать на таком матрасе чревато.Не покупайте матрасы у фирмы Лунтек..9166219697.
Положительный отзыв
Достоинства:
Комфорт, качество, цена
Недостатки:
Молния на чехол, платная доп опция
Искал матрас на просторах интернета, в бюджет до 20, что бы был микроблок пружин, для лучшего удобства и по максимуму натуральных материалов. По итогу оформил заказ у Luntek, заказал модель Матрас Medium mix Revolution Micro с усиленным бортом, оплатил и ждал свой заказ, пока ждал, решил почитать отзывы и просто офигел, через один негатив. Начитался про то, что запах сильный, качество материалов чуть ли не самый плохой китай, пятна на матрасе, опасный клей который отравляет и т. д. При получении, проверял все очень тщательно, претензий ни каких, да, запах небольшой был, запах нового матраса, который выветрился в течении суток-двое, все, больше ни чего! Качество материалов, удобство в использовании, все очень даже! Матрас с одной стороны натуральный латекс, с другой кокос, спал на двух сторонах, комфортно! Продукция стоит своих денег на 100%, я доволен. Не спорю, есть матрасы на рынке которые намного лучше этого, ну и цена у них в три-четыре раза дороже! Я конечно понимаю, что люди разные, с разными вкусами и предпочтениями, но зачем так плохо отзываться о Luntek? По мне это лучше Икеа или Аскона, за эту цену, были у меня матрасы этих производителей, комфорт на уровень хуже, это могу точно отметить. Общая оценка 4,5 бала из 5, так как можно было и молнию на чехле добавить в цену, а не дополнительно. Если объективно смотреть качество хорошее, но плохие отзывы могут отпугнуть людей, которым нужен хороший продукт за адекватные деньги и эти потенциальные клиенты пойдут в салон именитых производителей и купят такой же товар в несколько раз дороже!!! На фото мой матрас, в использовании несколько месяцев.
P.S. Доставку сделали на следующий день, ни чего не ждал! Упаковка была цельная без надкусов, надрывов и т. д.