Матрас и трансформируемое основание Askona King Koil Malibu + Ergomotion 400 — отзывы

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Сама по себе кровать конечно классная: посмотреть телевизор, подняв головной конец, или отдохнуть после тяжолого дня, подняв ножки.

Недостатки:

Невозможный шум при включении массажа

Подробности:

Сама больше ничего не куплю у То Аскона и никому не советую! То что кровать или точнее Трансформируемое основание Ergomotion попалось откровенно бракованное, от этого никто не застрахован, но отношение сотрудников фирмы просто возмутительное, но обо всем по порядку. 
Купили кровать в салоне, вместе с матрасом, чехлом и подушками. Привезли быстро, собрали и уже при первом же включении функции массажа, был слышен резкий металический шум, хотели вернуть назад кровать, но так дело было 27 декабря, свою кровать мы уже увезли, спать две недели на полу не хотелось, оставили. Написали заявление с просьбой устранить неполадки. Якобы, какие то кольца уплотнительные не хватает. Кольца нам привезли аж в середине февраля! Установили, но шум тише не стал. Я стала требовать замену основания. Писала кучу претензий, но все время получала отказ с формулировкой Звук работы основания не превышает установленные нормы. Но тем не менее мне приехали и установили под электродвигатели паролоновые прокладки (на кровать стоимостью более 70тыс!!!) На требование замерить уровень шума и сделать экспертизу мне тоже отказали. Независимую экспертизу данного товара нигде не делают. Сейчас я подала в суд на ТД Аскона, так наша с ними тяжба длиться более 5 мес и толку нет.

Отрицательный отзыв

Добрый день, отправил претензию за номером 6124 с официального сайта Аскона.

Суть претензии в следующем — через 9 месяцев из матраса выскочила пружина. При чем это уже второй матрас, т.к. первый по гарантии заменили на новый по причине усадки.

Просьба сотрудников компании разобраться с проблемой.

Отрицательный отзыв

Купили кровать с подъемным механизмом, внешне красивая, но если заглянуть внутрь то каркас кровати сделан очень кустарным образом, сварочные швы не зачищены в месте стыков, а покрашены сверху краской,соединение в месте шва не ровное перекос на 2 см.Когда стали собирать кровать оказалось привезли не все детали для сборки.Теперь страшно ложиться, а вдруг каркас сломается.Проветриваем уже месяц,а запах нового изделия не хочет нас покидать.В магазине разводят руками. Звонили в защиту прав потребителей,а там сидит женщина, которая наверное зарплату получает от фирмы Аскона, тоже на их стороне.Вот теперь мучаемся, хотели кровать по европейским стандартам, а тут обман, явно Европа была бы в ужасе посмотрев на это безобразие.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Хорошая кровать, но когда всё раздельно.

Недостатки:

Не соответствует заявленным характеристикам

Пишу с криком в душе от разочарования в приобретённом товаре и сервиса со стороны компании «АСКОНА».
И так по порядку. Мы с женой долго думали о приобретении кровати в спальню. Хотелось спать на очень хорошей и качественной кровати и вот мы начали выбирать. Рассматривали много вариантов, так как на рынке сейчас есть много интересного. В один из дней мы зашли в салон в г. Сочи в «Море Мол» и уже почти остановились на выборе. Но очень любезные продавцы консультанты нам предложили Ergomotion 630, нам очень понравилось и матрас и функция массажа и вообще очень удобный матрас. Но на тот момент нам показалось очень дорого. Через некоторое время мы вновь зашли и уже в другом салоне расспросить более подробно о чудо кровати.
И тут нам рассказали про опцию баттерфляй. И это нас подкупило, а именно:
1. Раздельное поднятие изголовья, но при этом ты не мешаешь второй половине. Работает независимо.
2. Все функции работают отдельно. Массаж и уровень поднятия изголовья.
3. Супер дизайн, по нашему мнению.
4. Нас предупредили, что если вы приобретаете матрас баттерфляй, то низ кровати будет работать синхронно. Так как матрас баттерфляй и изголовье разделено, а низ единый. Мы так и поняли, и это логично. Нас данный вариант и устроил.
И вот мы решились, наша комплектация получилась из двух оснований по 2000х90 и матрас баттерфляй 2000х1800. Всё супер и очень мы ждали, когда будет нам привезён этот супер для нас дорогой предмет роскоши. 
В общем вот общий заказ:
1. Основание ERGOMOTION 200*090 модель 633 (2 шт.) цена 212800 руб.
2. Матрас 200*180 NEO HARD с опцией BUTTERFLY (1 шт.) цена 79440 руб.
3. Изголовье ORLANDO 180 Tk Sky Velvet 04 (1 шт.) цена 29200 руб.
4. ИТОГО цена 321 440 руб.
И тут начались весёлые истории, как нам показалось с женой.
В общем как обещали, через полтора месяца привезли. Занесли начали собирать и вот оно чудо, царга от кровати оказалась другого размера. Но это не страшно, составили претензию и ждём ещё две недели. Надо так надо, мы же заказываем кровать космос, зачем проверять сразу комплектацию при отрывке (вопрос сервиса)
Через два дня звонок из отдела качества с вопросом оценить изделие и качество сервиса. Я конечно всё рассказал, как есть, что у меня нет в наличие кровати и сервис не понятный. Они удивились, сказали будут работать над этим.
Далее привозят царгу и вот оно чуда, у меня начинают расспрашивать где болты и старая царга. Но я не имею понятия где, так как ребята при первой сборке сразу всё увезли на замену сразу. В общем разобрали часть уже существующих деталей и сказали оставшиеся болты привезут позже. Для нас с женой, это уже звучит нормально. Я попросил ребят рассказать, как это чудо кровать работает, на что получил ответ: читайте в интернете. Тоже нормально. Век технологий. Следующий вопрос:
— ребята, расскажите, как поднимаются механизмы. Нам говорили, что верх по отдельности низ совместно.
— ответ. Нет это невозможно. Работает только вместе или по раздельности, так как у вас БАТТЕРФЛЯЙ вам придётся одновременно давить на кнопки на пульте или поменяйте матрас на раздельные. Вот тут-то всё и началось.
Я начал звонить по всем телефонам спрашивать, как же работает функция БАТТЕРФЛЯЙ. Во всех магазинах, кол центрах мне рассказывали именно так, как говорили при покупке. Изголовье работает по отдельности, а низ совместно. Но когда я им говорил, что это не так, все удивлялись. В общем разочарование. Мы с женой очень расстроились. Покупка за 400 000 рублей. (так как мы ещё приобрели для этой кровати всё постельное на 60 000 руб)
Я начал искать правду и тут вскрылось всё. Супер продавцы начали говорить правду. Что лучше бы мы купили цельный матрас, лучше бы взяли дешевле с одним основанием. Но нам то с женой уже не до смеха и веселья. 
Мы попросили пересчитать замену матрасов на раздельные, так как уже не видим смысла в БАТТЕРФЛЯЕ. И о чудо, не факт, что заменят, а доплатить придётся ещё 70 000 руб. плюс новое бельё и в итоге ещё придётся выложить 120 000 руб. Прекрасное решение.
При этом всём опять звонят из контроля качества и спрашиваю мнение о товаре и сервисе, ОЦЕНКА «0»
А когда ещё из магазина пришла рассылка; дословно от +79667710494
Добрый день 
Компания Аскона (ТРЦ «Море-Молл) Приглашает принять участие в тест-драйве нашей кровати с пультом управления.
Получите море положительных эмоций, испытайте незабываемый массаж, да и просто отдохнёте от тяжёлых, серых будней Приходите, вам понравится.
На мой взгляд это издевательство.
Мы с женой, больше в магазин «АСКОНА» ни сами не пойдём и друзьям не посоветуем. А компании «АСКОНА» пожелаю наладить работу в отделе качества, звонить покупателю и спрашивать о впечатлениях зная, что у него не всё в порядке это уже издевательство.
Мой заказ был № Мак/0975 от 29/08/2018 
Вот крик души и мой отзыв, на тему «ТОВАР И СЕРВИС»

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

матрас, основание кривое, продавец не адекватный, гарантия не имеет значения- только рекламный ход

кровать 160 на 200, матрас милан, при поднятии поднимается и квакает, матрас с запахом не приятным. само основание кривое по геометрии по двум осям левый угол поднят на 4 см. и 2 см по оси х- как параллелепипед. гарантия 10 лет, но по факту три года пытаю с асконой договориться на обмен основания. присылают экспертов уже раз пять, и пропадают, фоткают, фоткают, а у меня все в порядке, основание чистое, все этикетки на месте- придраться не к чему, а не меняют. Не рекомендую связываться с асконой вообще, а это основание не стоит этих денег. массаж очень условные- скорее шумная вибрация и все! ночью даже соседи стучат по батарее. пишу жалобу в роспотребнадзор.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Не заметила.

Недостатки:

Кривые, неудобные,падаем с кроватей.Менеджер Ральникова после проверки отказала в помощи обмена матраса»Милан».

Купила в «Торговом доме «Аскона» в Краснодаре в «Галерее»две кровати Ergomotion 200*090 модель 400 на сумму 89188 рублей. И два матраса Sleep Professor Milan 200*090 на сумму 62704 рубля и две подушки Sonata M на сумму 14616 рублей. Итого заплатила 166508 рублей. Договор Гал/0170 от 14 декабря 2014 года. Неоднократно обращалась с претензиями, так как матрасы кривые, мама-инвалид постоянно скатывается и падает на пол с этой кровати. Я постоянно сплю с опущенной правой ногой на пол из-за кривизны в матрасе, крайне неудобный матрас и кровать, не рекомендую покупать никому. Менеджер по работе с претензиями ООО»Торговый Дом»Аскона» приезжала к нам домой со строительным уровнем и зафиксировала уровнем кривизну матрасаMilan, но в удовлетворении претензии отказала. Претензия 28994-2015-Розница от 11.03.2015. Вот уже два года мы с мамой мучаемся на отвратительных матрасах и кроватях фирмы Аскона-Владимирская обл., г. Ковров, ул. Комсомольская, 116 -г, строение 25-это их ужасное производство .
Мы замучились уже спать на этой неудобной кровати. Моя знакомая из Армавира купила матрас Аскона и выбросила его в кладовку -такой неудобный. Не рекомендую Аскону никому. Белье постоянно скатывается.

Отрицательный отзыв

Решил написать отзыв о компании Аскона, так как надеюсь, он предостережёт многих от покупки.

Заехав в ТЦ Арена (г. Воронеж) по делам, увидели с женой магазин Аскона и решили зайти, так как давно уже планировали приобрести ортопедический матрас. Долго выбирали из различных вариантов и решили остановиться на марке King Koil. В магазине матрас нам очень понравился, единственная проблема возникла в том,что на момент нашего визита, отсутствовала модель с той степенью жёсткости, которая была нужна. Менеджер магазина сказала, что отсутствие искомой модели не проблема и на заказ нам её сделают. Мы внесли предоплату за нашу покупку и стали ждать доставку.

Через несколько недель был доставлен наш заказ, однако приятное ожидание покупки было испорчено впечатлениями от того,что нам привезли. Вместо жёсткого матраса мы получили самую настоящую перину!

Мы попытались связаться с руководством магазина для урегулирования возникшей проблемы и замене матраса, однако вразумительного ответа не получили. В ближайшие дни было написано заявление о замене товара либо возврате денежных средств, на которое руководство салона надлежащим образом не отреагировало.

На протяжении нескольких месяцев мы пытались урегулировать нашу проблему, звонили в магазин, общались с менеджером и администратором. В итоге к нам приехал эксперт, который должен был провести оценку состояния матраса, нашёл на нём, между швов, небольшое пятно, которое не могло появиться от эксплуатации, так как мы его не использовали. Он сказал о том, что это пятно мы должны устранить самостоятельно и в случае, если его не будет, компания Аскона готова принять товар.

Пятно было выведено, однако, ситуация не изменилась. Никто из представителей салона не может дать обратную связь о нашем заявлении и проблему так и не получилось урегулировать.

Изучив отзывы о компании, я пришёл к выводу, что проблемы с несоответствием качества товара в Асконе это нормальное явление.

От всей души, никому не рекомендую совершать покупки в данном салоне

Отрицательный отзыв

Купила основание ErgoMotion 400. Через некоторое время механизм застучал, вызвать мастера- это проблематично. Постоянно «кормят завтраками». Кровать может и не плохая, но случись что, помощи не дождешься даже если гарантия еще есть. Так что задумайтесь, нужна ли такая дорогостоящая кровать. Да и на счёт матраса задумайтесь, подбирайте тщательней, у меня слишком мягкий, хотя продавец говорила что он относится к жёстким. На мягком не очень удобно.

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Удобное, комфортное основание

Недостатки:

Подбор матраса к основанию, настоящая лотерея и не всегда приятная

Добрый день, 29 февраля 2016 года, получила основание для кровати Ergomotion 200*160 модель 40+. Основание очень понравилось, позволяет расслабиться, очень комфортно спать. Специалист магазина, к данному основанию порекомендовал матрас Sleep Professor Milan 200*160. В связи с тем, что основание имеет подвижные механизмы, то не каждый матрас, подходит для этого умного основания. А матрас Sleep Professor Milan, для этого основания подходит идеально, со слов менеджера, так как не отходит от основания! Обращаю ваше внимание, что данный матрас имеет жуткий едкий запах. Мне приходится спать с открытым окном, что зимой и ранней весной, не слишком приятно. При покупки данной кровати, выбирайте другой матрас, возможно он не будет иметь жуткий запах

Нейтральный отзыв

Почему именно это трансформирующие основание Ergomotion?

У нас малогабаритная двухкомнатная квартира, каждый сантиметр на вес золота, поэтому стараемся с мужем в подборе мебели брать все максимально функциональное. Зайдя в Аскону, это основание нас поразило, идеальный вариант для спальни 18 кв.м. На витрине все смотрится очень красиво, консультант предлагает прилечь, дает пульт, поиграться и почувствовать все возможности супер кровати Ergomotion.

Функции кровати следующие: есть массаж головы и ног, можно из горизонтального положение превратить кровать в диван (в связи с чем экономить место, когда не спишь). Идеально. Есть кстати функция поднятия ног вверх, если ноги устанут, отличный вариант чтобы хорошенько отдохнуть. Конечно после этого влюбляешься в нее, и готов на все, даже оформить кредит, лишь бы купить ее. Тут сразу банк Русский Стандарт предлагает без процентную рассрочку. На деле все не совсем так, и банк все равно получает свой процент.

Расскажу секрет: в стоимость кровати уже заложен этот самый процент. Те кто берут за наличные получают якобы небольшую скидку. Банки как всегда нас обманывают вместе с магазинами.

Ну а теперь о самом основании Ergomotion.

В использовании кровать у нас почти год. В целом мы ею довольны. Помещаемся втроем: я, муж и иногда приходит к нам спать ребенок. Места хватает всем. Кстати на матрас мы в Асконе купили не промокаемую накидку на резинке. У кого маленькие дети, вещь нужная. Цена ее около 2000 рублей. Если ребенок описается или что-нибудь прольете, матрас останется в целости и сохранности. А накидка стирается в машинке и сохнет за весьма короткий срок. Must have.

Что качается функции «массаж», то используем очень редко. Если вспомним. Для ног еще кстати приятная вещь, а вот как включаешь массаж головы — хорошего мало. Все гудит, у меня после такого массажа начинает болеть голова. Брр…

Кровать выглядит вот так:

Пульт от кровати:

HEAD со стрелочками поднимает и опускает головную часть основания.

FOOT со стрелочками поднимает и опускает нижнюю часть основания.

FLAT режим кровати, в каком бы положении не было основание, нажав на эту кнопку, Ergomotion примет полностью горизонтальное положение, это удобно.

ZERO G данная кнопка поднимает вверх и головную и нижнюю часть основания одновременно.

Режим ZERO G

HEAD включает массаж головы

FOOT включает массаж ног

TIMER можно установить время, сколько будет работать функция массажа, по истечению выбранного времени режим выключается автоматически.

И под этими кнопками находится три режима массажа: слабый, средний и сильный.

Пульт работает от трех батареек 1.5 v.

А теперь расскажу о «косяках» или говоря проще «маленьких нюансах».

1. Матрас постоянно съезжает с основания, даже при условии горизонтального положения.

Вот так почти каждый день. Матрас постоянно приходится подтаскивать.

2. С одного бока основание стало очень грязное. Мыть всякими Ванишами нельзя, нужно покупать специальное средство в Асконе.

Вот так сильно испачкалась одна сторона.

3. Кровать полностью не превращается в диван.

4. За время использования система ломалась уже два раза.

5. Постоянно держать Ergomotion в состоянии дивана нельзя. Это написано с внутренней стороны кровати на английском. Так что с точки зрения сохранения пространства полная ерунда.

6. Гарантия только один год, а не 10, как заявляют продавцы в Асконе. Почитайте более внимательно договор.

7. Ну и в заключении маленьким нюансом назову постоянные скидки на это основание и матрас. Менеджеры обещают, что акция скоро закончится. Но, Аскона находится у меня в пешей доступности от дома. И хочу сказать, что акции и скидки у них постоянно, это обычный рекламный ход.

Кстати, в разы дешевле появился аналог на рынке, такое же Ergomotion, но о качестве сказать ничего не могу. Почему-то кажется, что оно не сильно отличается от Асконовского.

Нейтральный отзыв

Пару месяцев назад я приобрел в салоне фирмы Аскона указанный выше комплект — матрас+основание. При покупке основания Ergomotion с одним из трех видов предлагаемых (Ergo Latex, Ergo Memory, либо King Koil Malibu) матрасов Аскона дает на основание и матрас очень значительную скидку. Я выбрал матрас King Koil Malibu как наиболее комфортный — хотя и самый дорогой.

Сначала опишу все положительное.

Про матрасы King Koil можно сказать так, что есть King Koil, а есть все остальные матрасы. Модель Malibu, которая поставляется с Ergomotion, очень мягкая, но тут уж кому что нравится. Что же касается самого основания Ergomotion, то это основание просто находка для тех, кто использует кровать не только для сна, но и для просмотра телевизора, чтения и т.д. (т.е. в качестве дивана). Пульт управления — беспроводной (радио), это очень удобно. В два положения основание можно перевести просто нажатием на соответствующую кнопку: положение «нулевой гравитации» (приподняты ноги и голова) и просто плоское. К сожалению, нет возможности «запомнить» собственные наиболее часто используемые положения — но это не очень напрягает (судя по американскому сайту, в новых моделях Ergomotion это учтено). У основания есть функция массажа с таймером — очень приятный бонус. Еще одно приятное наблюдение — если после расслабления в положении «нулевой гравитации» перевести основание в плоское положение, чувствуется, что оно «растягивает», распрямляет позвоночник. На случай отключения электроэнергии в неудобный момент (когда основание трансформировано) в комплекте есть блок аварийного питания — просто коробочка, которую можно заполнить батарейками «Крона» и подключить к основанию вместо сетевого адаптера.

Теперь о минусах.

Первым неприятным сюрпризом был резкий «химический» запах от основания. Сейчас, спустя несколько недель, он почти выветрился, но все же ощущается. Впрочем, в руководстве по эксплуатации указано, что это основание должно эксплуатироваться в хорошо проветриваемых помещениях.

При установке оказалось, что близко к изголовью (в комплекте не идет, приобретается отдельно) поставить основание нельзя — при подъеме оно будет «тереть» изголовье в верхней точке, и, конечно, там скоро останутся следы. Щель между основанием и изголовьем в несколько сантиметров немного портит общее впечатление (см. фото).

Одним из преимуществ Ergomotion считается то, что в сложенном состоянии освобождается некоторое количество пространства комнаты (как при складывании дивана). Однако держать днем сложенной кровать, оказывается, нельзя (см.фото ярлыка — такие ярлыки со знаками «стоянка запрещена» висят на подвижных частях и становятся видны в трансформированном положении). Если не знаете английского — там указано, что кровать должна храниться в плоском положении.

Но больше всего меня озадачил гарантийный талон на Ergomotion. И продавцы, и сайт Асконы уверяют, что гарантия на основание — 10 лет.Это прописано и в договоре купли-продажи, правда с одной оговоркой: если в гарантийном талоне не прописано иное. Я привожу фото гарантийного талона. Оказывается, общая гарантия — всего 1 год, на два года дается гарантия на электрические части, а 10 лет — это всего лишь срок, в течение которого Аскона будет поставлять запчасти (кстати, в гарантийном талоне не указано, что бесплатно). При этом доставлять и устанавливать эти запчасти потребитель обязан сам! Действительно, это какая-то эксклюзивная гарантия. Когда я обратил на это внимание продавцов салона, где приобрел матрас и основание, они смогли только туманно ответить, что рекламаций пока очень мало. Сейчас — наверно, а через 2 года?

А дальнейший анализ гарантийного талона (см. фото) и вовсе ввергает в шок. Оказывается, матрас King Koil Malibu, который «специально спроектирован для Ergomotion» (если верить сайту Аскона) и продается по акции с ним в комплекте, вообще использоваться на Ergomotion не может — под страхом потери гарантии. Массу матраса я так и не смог выяснить у продавцов, но он явно тяжелее максимально допустимых 30 кг (и намного). А его высота (28 см) вдвое превышает допустимую для Ergomotion (см. фото). Итак, при любой неисправности основания Ergomotion при эксплуатации с матрасом King Koil Malibu гарантийный сервисный центр вправе отказать в ремонте по причине нарушения условий эксплуатации. Этот момент консультанты внятно объяснить также не смогли. Кстати, забавно, что на титульном листе гарантийного талона (см. фото) Ergomotion изображено с толстенным матрасом, даже более высоким, чем Malibu.

В общем, теперь я в размышлениях. Я собирался покупать второе аналогичное основание, но теперь задумался — во сколько в будущем обойдется его ремонт при поломке?

Несмотря на указанные проблемы, общие впечатления от матраса и основания у меня положительные, и я надеюсь, что Аскона прояснит эту ситуацию. Также я очень надеюсь на расширение модельного ряда: на российском рынке не продаются такие основания длиннее 200 см, а для меня лично (рост 186) оно все же чуть маловато.

ОБНОВЛЕНИЕ:

Аскона сообщает, что информация в гарантийных талонах о недопустимости эксплуатации с Malibu устарела, и клянется, что они (талоны) будут заменены. Как только мой заменят — отпишусь здесь. Со сроком гарантии пока вопрос открытый.

Положительный отзыв

За десять лет совместной жизни с мужем, впервые смогли купить нормальную двуспальную кровать. Выбирали долго, опрашивали всех друзей и близких, в итоге сошлись на том, что купим Асконовскую кровать с подъемным механизмом Monica, ну и соответственно матрас там же. Сегодня кровать уже стоит у нас, а вот матрас еще ждем, так как кровать доставили раньше времени. Доставка у магазина бесплатная, как и подъем на этаж. Собрали нам его буквально минуть за 40. Кровать классная, я очень довольна, смотрится даже лучше, чем в магазине.

Положительный отзыв

Не кровать, а нечто, на чем хочется спать и спать. Трансформируется очень быстро под любое положение которое мне сейчас необходимо. Очень удобно лежа на ней смотреть телевизор. Не надо ничего подкладывать под голову. Да и в целом спать на такой кровати одно удовольствие.

Положительный отзыв

Достоинства:

Очень мягкая и удобная

Недостатки:

Иногда скрипит

Третий год у меня дома стоит, сплю на ней, как младенец, всем советую к покупке. Не пожалеете никогда, спина не болит, поясница стала, как новенькая. Думаю, что каждый хотел бы себе такую кровать.

Положительный отзыв

Достоинства:

Положение невесомости.Вибромассаж

Недостатки:

После верхнего массажа болит голова

Хотели взять бюджетный матрац, но как говорится «понесло»… Взяли эргомоушен 180200 (без вай фая) с матрасом кинг коил, брали в интернет магазине с доставкой транспортной кампанией, доставили быстро в целости и сохранности. 
Собрали сами. Все работает. 
Конечно сразу же все опробовали) и у меня и у мужа голова заболела после массажа верхней части, а вот нижним массажем я балуюсь регулярно. Очень радует положение невесомости!
Но как и всеми игиушками побаловались и забросили, пользуемся пультом1-2 в неделю.

Положительный отзыв

Есть просто машины, а есть мерседесы. Есть просто кровати, а есть трансформирующаяся кровать фирмы аскона.

Долго сомневались, покупать или нет эту кроватку. Цена не то, что останавливает, а делает покупку практически невозможной. Но все-таки, раз мы вовне проводим треть жизни, раз здоровый сон так важен для человека, мы решились и купили кроватку. И ни разу не пожалели.

«Устраивайся поудобней.» — часто слышите такую фразу. На этой кровати удобно в любом положении.

Позже приобрели подушку аскона, о ней напишу тоже отзыв. Уверяю, он будет положительный.

Ребенок очень любит кровать… Она же и горка, и батут, и кресло скачет на ней, не жалея.

Вобщем, мы проверили кровать на удобство и прочность. Она не подвела.

Всем, кто имеет возможность купить такую кроватку, но сомневается, я очень рекомендую ее.

Итак, прошло уже полтора года, как мы пользуемся кроватью с матрасом Аскона. За это время у нас только аккумуляторный блок случайно отсоединился (может, кошка провод отсоединила ). На следующий день после нашего обращения в Аскона к нам приехал их сотрудник и все обратно подсоединил, так как сами не решились лезть. Денег не взял. А матрас все такой же. Чуть-чуть, может, примялся, надо переворачивать скоро. А так в целом мы до сих пор очень довольны.

Положительный отзыв

Эту кровать мы решили купить вместе с мужем. Не хотелось экономить на здоровом сне, поэтому мы и прикупили эту модель. В этой кровати в любом положении комфортно и удобно. К тому же она очень прочная. Стоит у нас уже два года и никаких претензий нет. Очень рады своей покупке!

Добрый день! Купили матрас в Асконе, Benefit 160*200. По виду все отлично, положили, попробовали с обеих сторон, да, ощущается что одна сторона жёсткая а другая средней жёсткости что и было заявлено в характеристике данной модели. НО! Через пару недель использования поняли что по периметру матрас совершенно мягкий и если сесть на край кровати то можно просто сползти с нее. Во время сна было ощущение что скатываешься с края!) Позвонила в сервис Асконы, заявку приняли и сказали что в течении 10 дней со мной свяжутся и в случае признания гарантийного случая произведут замену в течении 5 дней. Из сервисной службы перезвонили через 2 дня и сообщили что готовы заменить матрас. Новый матрас привезли через день и он действительно отличается от качества предыдущего. Надеюсь больше не будет никаких нареканий.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Хорошая кровать, но когда всё раздельно.

Недостатки:

Не соответствует заявленным характеристикам

Пишу с криком в душе от разочарования в приобретённом товаре и сервиса со стороны компании «АСКОНА».
И так по порядку. Мы с женой долго думали о приобретении кровати в спальню. Хотелось спать на очень хорошей и качественной кровати и вот мы начали выбирать. Рассматривали много вариантов, так как на рынке сейчас есть много интересного. В один из дней мы зашли в салон в г. Сочи в «Море Мол» и уже почти остановились на выборе. Но очень любезные продавцы консультанты нам предложили Ergomotion 630, нам очень понравилось и матрас и функция массажа и вообще очень удобный матрас. Но на тот момент нам показалось очень дорого. Через некоторое время мы вновь зашли и уже в другом салоне расспросить более подробно о чудо кровати.
И тут нам рассказали про опцию баттерфляй. И это нас подкупило, а именно:
1. Раздельное поднятие изголовья, но при этом ты не мешаешь второй половине. Работает независимо.
2. Все функции работают отдельно. Массаж и уровень поднятия изголовья.
3. Супер дизайн, по нашему мнению.
4. Нас предупредили, что если вы приобретаете матрас баттерфляй, то низ кровати будет работать синхронно. Так как матрас баттерфляй и изголовье разделено, а низ единый. Мы так и поняли, и это логично. Нас данный вариант и устроил.
И вот мы решились, наша комплектация получилась из двух оснований по 2000х90 и матрас баттерфляй 2000х1800. Всё супер и очень мы ждали, когда будет нам привезён этот супер для нас дорогой предмет роскоши. 
В общем вот общий заказ:
1. Основание ERGOMOTION 200*090 модель 633 (2 шт.) цена 212800 руб.
2. Матрас 200*180 NEO HARD с опцией BUTTERFLY (1 шт.) цена 79440 руб.
3. Изголовье ORLANDO 180 Tk Sky Velvet 04 (1 шт.) цена 29200 руб.
4. ИТОГО цена 321 440 руб.
И тут начались весёлые истории, как нам показалось с женой.
В общем как обещали, через полтора месяца привезли. Занесли начали собирать и вот оно чудо, царга от кровати оказалась другого размера. Но это не страшно, составили претензию и ждём ещё две недели. Надо так надо, мы же заказываем кровать космос, зачем проверять сразу комплектацию при отрывке (вопрос сервиса)
Через два дня звонок из отдела качества с вопросом оценить изделие и качество сервиса. Я конечно всё рассказал, как есть, что у меня нет в наличие кровати и сервис не понятный. Они удивились, сказали будут работать над этим.
Далее привозят царгу и вот оно чуда, у меня начинают расспрашивать где болты и старая царга. Но я не имею понятия где, так как ребята при первой сборке сразу всё увезли на замену сразу. В общем разобрали часть уже существующих деталей и сказали оставшиеся болты привезут позже. Для нас с женой, это уже звучит нормально. Я попросил ребят рассказать, как это чудо кровать работает, на что получил ответ: читайте в интернете. Тоже нормально. Век технологий. Следующий вопрос:
— ребята, расскажите, как поднимаются механизмы. Нам говорили, что верх по отдельности низ совместно.
— ответ. Нет это невозможно. Работает только вместе или по раздельности, так как у вас БАТТЕРФЛЯЙ вам придётся одновременно давить на кнопки на пульте или поменяйте матрас на раздельные. Вот тут-то всё и началось.
Я начал звонить по всем телефонам спрашивать, как же работает функция БАТТЕРФЛЯЙ. Во всех магазинах, кол центрах мне рассказывали именно так, как говорили при покупке. Изголовье работает по отдельности, а низ совместно. Но когда я им говорил, что это не так, все удивлялись. В общем разочарование. Мы с женой очень расстроились. Покупка за 400 000 рублей. (так как мы ещё приобрели для этой кровати всё постельное на 60 000 руб)
Я начал искать правду и тут вскрылось всё. Супер продавцы начали говорить правду. Что лучше бы мы купили цельный матрас, лучше бы взяли дешевле с одним основанием. Но нам то с женой уже не до смеха и веселья. 
Мы попросили пересчитать замену матрасов на раздельные, так как уже не видим смысла в БАТТЕРФЛЯЕ. И о чудо, не факт, что заменят, а доплатить придётся ещё 70 000 руб. плюс новое бельё и в итоге ещё придётся выложить 120 000 руб. Прекрасное решение.
При этом всём опять звонят из контроля качества и спрашиваю мнение о товаре и сервисе, ОЦЕНКА «0»
А когда ещё из магазина пришла рассылка; дословно от +79667710494
Добрый день 
Компания Аскона (ТРЦ «Море-Молл) Приглашает принять участие в тест-драйве нашей кровати с пультом управления.
Получите море положительных эмоций, испытайте незабываемый массаж, да и просто отдохнёте от тяжёлых, серых будней Приходите, вам понравится.
На мой взгляд это издевательство.
Мы с женой, больше в магазин «АСКОНА» ни сами не пойдём и друзьям не посоветуем. А компании «АСКОНА» пожелаю наладить работу в отделе качества, звонить покупателю и спрашивать о впечатлениях зная, что у него не всё в порядке это уже издевательство.
Мой заказ был № Мак/0975 от 29/08/2018 
Вот крик души и мой отзыв, на тему «ТОВАР И СЕРВИС»

Положительный отзыв

Матрасу нашему Кинг Койл Дженифер уже три года. Советую. И хоть цена и тогда кусалась, не жалеем. пока-нареканий нет. Смотрится красиво, сейчас смотрел на сайте – акции разные у них. Тоже экономия (мы дочке ремонт в квартире новой делаем). Снова на этой фирме остановимся – проверено. Рекомендую, не смотря на то, что российский производитель, комплектующие все американские.