ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
все отвратительно
Потрясающие люди, доставили душевую кабину, принимали мастера, которые делали ремонт. Доставщики отказались при них вскрывать коробки, мол «у нас не вскрывают». При распаковке оказалось, что часть деталей помята — вообще непонятно, каким образом это получилось, стойка душа в кабине поцарапана, а детали не подходят друг к другу. Просто отвратительно.
Менеджер магазина даже не представился, хам, повышает голос и неумело пытается обидеть. При попытке указать на «качество» товара и доставки утвердает, что «такого не может быть», а затем, что «сами виноваты, купили дешевое».
ShadoVolf
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
Не хотят менять, только через сервис центр. и с предотавлением кучи документов.
Купили 25 декабря 2018 года шалычницу, проработала 5 минут и отключилась. При звонке в магазин мне сказали написать в писменном виде притензию и отправить им на почту, сделал. В ответ пришло, что для тестирование такого сложного товара как шалычница мне надо обратиться в сервис центр, который единственный у этого товара в г. Свердловск. Не берите ничего в магазине, возврат в случае неликвида сильно затруднен, может и вернете, но времени убьете море. Сколько раз покупаю в интернет магазинах первый раз столкнулся с такими сложностями на возврат. В итоге доверия к этой компании нет.
Виктория Ш.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала кофеварку. Доставку мначала обещали через 3 дня. Перенесли на вечер 4-го дня. В итоге на 4-й день в 23 часа звонит куртер и говорит, что не успевает. Сказала, чтоб вез. Привез в час ночи, да еще и деньги за доставку плюсом вымогал!
anjivoi
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Быстрая доставка
НЕДОСТАТКИ:
Торгуют некомплектом, затем перекладывают проблемы на покупателя
Не стоит обращаться в данный магазин, о чем свидетельствует мой пример.
Заказал душевую кабину Fiinn F507-TW.
Привезли быстро. При доставке мне был вручен товарный чек, а также четыре плотно запакованных пакета, которые были приняты мной около подъезда. Два молодых человека, совершавших доставку, заверили меня, что все пакеты ими доставлены, после чего я подписал документы. Однако при начале монтажа сборщиком было обнаружено, что крыша душевой кабины отсутствует. В ответ на мое телефонное обращение служащий компании сослался на необходимость письменной рекламации по форме компании «Технохит». После 10 дней ожидания служащий отдела рекламаций в качестве единственно возможного решения предложил «предоставить крышу по закупочной стоимости 1140 руб при условии оплаты транспортных расходов в сумме 600 руб». По словам того же сотрудника, я должен был вскрыть все коробки и убедиться, что все (!!!) детали на месте, в том числе, необходимо было распаковать коробку с поддоном, где и должна была находиться крыша! То есть, мне предложили дважды оплатить непоставленную часть оплаченного товара и ее доставку!
На мой взгляд, компания не выполнила взятых на себя по существу обязательств, ограничившись формальной отпиской.
Не советую приобретать товары у данной компании, поскольку на своем случае убедился, что при возникновении проблем, решены они не будут.
Юли С.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Торгуют БУ. Заказала холодильник и варучную панель. Мы не проверили товар при курьере,вообще не вскрывали. Достали потом варучную. Дизайн не тот. Нам сказали, производитель поменял дизайн и не сообщил. Мне принципиально нужен был дизайн как на сайте. В магазе сказали, пожалуйста можите сдать обратно, но 2500 транспортные расходы оплачиваю я. Слава богу, что в названии в чеке не было в конце цыфр 001, а на коробке были эти цыфры. Я даказывала, что виноваты они, что цыфры разные и мне удалось сдать и не платить 2500руб Далее приехал за варочной водитель, достал её и говорит вы что её подключили, я говорю нет конечно. Я смотрю а там провода, как будто полкдючалась она уже. Представляете не то, да ещё и бу. Но он все равно забрал, покрутил провода и забрал. Далее холодильник, вскрыли там царапины. Не много, но есть. Видно что потёртости. Я опять им звонить, они мне опять надо было проверять. В компенсации отказали за царапины. Говорю я его все оставляю таким мы все коробки выкинули, но прошу компенсацию, отказали. Сказали что я сама могла себе специально пацарапать. Я говорю я что совсем что ли холодильник первый раз в жизни купила и царапать давай ради компенсации хоть тыс рублей, вы совсем говорю. Короче отказали. Не покупайте у них.
Продают бу. Не умеете бизнес вести по честному, не беритесь тогда вообще!!!!!!!!!!! Просто на лоха работают! По телефону хамят, трубки кидают! Вообщем только нервы свои потратите. Повелась на наличие и цену. Да я чуть больше заплачу и куплю у других! Директор этой фирмы, если ты это читаешь, знай это не бизнес, это кидалово полное! Бизнес не умеешь вести вообще!
Maksim736
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства: Качество товара и цена
Недостатки: Обслуживание; Доставка
Здравствуйте, дорогие читатели. Хочу сказать вам о том, как я приобрел товар на этом сайте. Увидел сайт, обратил внимание на то, что его хвалят, на то, что многие юди доверяют этому магазину и решил заказать у этого магазина некоторые товары. Изначально для меня было важно получить свой товар в короткие сроки, что я обсуждалось с менеджером магазина. Даже за короткие сроки я плати за доставку больше. Числа постоянно менялись, я много потерял своего личного времени. Дозвониться стало просто невозможно, но в конце концов я поучил свой товар. Качество товара соответствовало описанию и цене.Но само отношение ко мне, как к покупателю мне не понравилось и именно поэтому больше в этом магазине товары я заказывать не стану.
Еси для вас важно только качество и цена, то этот магазин для вас подойдет. Но помните, доставляется товар очень долго.
mamba6868
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
продают перезаправленные картриджы, как НОВЫЕ, обман клиентов,отстойная контора, хамское отношение к покупателю, потеря денег и времени
Прежде чем заказать картридж, сделали предварительный звонок менеджеру, который посоветовал картридж MEGA (ProMEGA Print CF210X для HP LJ Pro 200 M275n/M275nw). Купили. Установили. Напечатал один пробный лист и на этом ВСЕ!!! Выброшенные деньги на ветер. После обращения в магазин был дан ответ — МЫ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ НЕ МЕНЯЕМ И ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР НЕ ВОЗВРАЩАЕМ, ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ. Категорически не советую этот магазин. это их сайт [вырезано модератором]
Дмитрий Л.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
21.07.2019г. в интернет-магазине «Технохит» мной оформлен заказ №88977 на покупку и доставку ванны, комплекта ножек к ванне, 2х унитазов-компакт.
21.07.2019г. менеджер интернет-магазина «Технохит» по телефону подтвердила наличие товара и сообщила, что ближайшая доставка возможна в период с 18-00 до 24-00 23.07.2019г., с чем я согласился.
22.07.2019г. со мной по телефону вновь связалась менеджер интернет-магазина «Технохит» и сообщила, что 23.07.2019г. кроме ванны и комплекта ножек, они могут доставить только один из двух унитазов-компакт, а второй они доставят 24.07.2019г. за счет продавца. С этим я также согласился.
23.07.2019г. около 20-00 мне позвонил водитель-курьер и уточнил возможность приема заказанного товара через 1,5-2 часа.
Товар был доставлен около 22-00 23.07.2019г., осмотр производился в темное время суток без нарушения упаковок (по просьбе курьера) до оплаты товара рядом с автомобилем (о чем сделана отметка в транспортной накладной).
После оплаты товара и доставки мне был выдан бланк договора-заказа от ООО ТПФ «Классика» и кассовый чек от ООО «Арбитр» (ИНН 7727379240). Почему договор-заказ от одного юридического лица, а чек от другого юридического лица, водитель-курьер пояснить не смог. Также, водитель разъяснил, что в случае последующего выявления дефектов при хорошем освещении, товар можно заменить, связавшись для этого с менеджером.
24.07.2019г. я осмотрел полученный товар при дневном освещении. При снятии упаковочной бумаги с ванны выявлены небольшие трещины эмалевого покрытия, которые в дальнейшем могут привести к отслоению эмали. Установка ванны не осуществлялась, этикетки и наклейки с ванны не снимались.
Таким образом, по заказу доставлен некачественный товар.
24.07.2019г. я несколько раз звонил в интернет-магазин «Технохит» для обмена некачественной ванны и ее доставки с недоставленным товаром, однако с сотрудником для обмена соединить не смогли, т.к. этот абонент не отвечал. Несмотря на мою просьбу, никто со мной не связался.
Вечером 24.07.2019г. мне позвонил водитель-курьер и уточнил возможность приема второго ранее заказанного унитаза-компакт в период времени с 23-00 до 24-00. Про замену ванны водитель ничего не знал. Я подтвердил возможность доставки, однако, до 00-40 25.07.2019г. товар не был доставлен, и я не стал больше ждать, о чем сообщил водителю.
Таким образом, на сегодняшний день, товар по заказу не доставлен в полном объеме.
25.07.2019г. через форму обратной связи интернет-магазина я отправил жалобу и претензию на некачественный товар и просьбу замены. До настоящего времени со мной никто не связался. Придется идти в суд.
Не рекомендую этот интернет-магазин.
Olchika
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Сервис, сроки доставки не соблюдаются
Давно хотели с мужем приобрести душевую кабину, благо, что такая возможность представилась, мой благоверный получил хорошую премию. Естественно, бегать по магазинам не особо хотелось, ведь есть возможность осуществить покупку в интернете. Вышли на интернет-магазин technohit.ru, там и выбрали подходящий вариант, вышло даже по деньгам меньше, чем мы рассчитывали. В общем, оплату сразу произвели, да и стали ждать, когда придет товар. Первый срок доставки был сорван, также как и второй, в принципе, этого мы и ожидали, ничего не поделаешь, человеческий фактор. В итоге, привезли кабину поздно вечером, мы уже и спать легли, поэтому ничего осматривать не стали. Ну а потом выяснилось, что не хватает собственно самой крыши, с одной стороны, это как-то забавно выглядит, а с другой, совсем не до смеха.
В общем, не так просто оказалось добиться того, чтобы недокомплект доставили, помурижили нас как надо, прикол ещё в чем заключается, что именно мы должны были оплатить доставку, да и крышу тоже. Интересно, недосмотр их, а мы виноваты остались. Менеджеры это объяснили тем, что мы расписались в получении, значит признали, что всё в порядке, откуда им знать, что мы её не спрятали. Было понятно, что добиваться правды придется долго, поэтому согласились на их условия, пришлось переплатить. Естественно, заказывать там больше ничего не будем.
Ну а если решите с магазином Технохит иметь дело, готовьтесь, что всё нужно сразу проверять, даже мелкие детали. Ладно, хоть качество купленного товара устроило. Жаль, что там поступают, ассортимент неплохой у них, и детские товары есть, и цифровая техника, мебель, ну и много чего ещё. Кстати, почитала другие отзывы, история частенько такая же повторяется.
Anonim (Анонимный отзыв)
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказал увлажнитель, привезли. Коробка мятая, пластик увлажнителя потертый, стало понятно что он уже использовался. Отказ у курьера вызвал истерику. Вообщем будьте внимательны, проверяйте что вам привезли
Дbvf
54 лет назад
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Реагируют на критику,вежливые,не дорого.
НЕДОСТАТКИ:
Проблемы со временем доставки,ждёшь целый день,а приезжают к позднему вечеру.
Покупали соковыжималку Нептун.
Привезли товар не вовремя, очень поздно. Проверку проводили в сумерках, не все косяки обнаружили. Утром ужаснулись, позвонили в клиентский отдел, обрисовали всю картину.
Товар поменяли спустя три дня.
Антонина Г.
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывала сушилку для белья, привезли в назначенное время, без задержек, все надёжно! Очень вежливые ребята!
ntm68
54 лет назад
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Качество и оперативность
НЕДОСТАТКИ:
нет
Привезли товар во время. Плохо что доставка платная. Звонки о заказе поступали с Москвы, но курьерская служба местная. Выбор товара большой.
Александра Н.
54 лет назад
Положительный отзыв
Очень удобный диапазон доставки, редкий магазин, который доставляет с 18 до 24. Замечательный, внимательный менеджер, вежливые курьеры, гибко получилось передвинуть по времени доставку заказа. Товар надлежащего качества. Довольна, вернусь еще.
Арина
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывали водонагреватель в связи с традиционным летним отключением воды. Остались довольны — цена адекватная, все оформили быстро, никаких заморочек и обманов. Даже доставили вовремя, вешали мы уже сами.
Владимир
54 лет назад
Положительный отзыв
В конце лета накрылась микроволновая печь дома. Решили заменить на фирменную с гарантией. А так как предпочтение в кухонной бытовой технике мы отдаем фирме Bosch, то начали искать именно такую. На глаза попался интернет-магазин Технохит. Сначала я не воспринял его в серьез из-за небогатого оформления, но потом увидел большой ассортимент товаров. Здесь есть газовые плиты, холодильники, сушилки, посудомоечные машины, вытяжки, духовки, кофемашины. Есть большой выбор встраиваемой техники, а также все мелочи типа весов, фритюрниц, кухонных комбайнов, термопотом утюгов и миксеров. Я остановил свой выбор на микроволновке Bosch серии HMT. Таких там было три на выбор. Посоветовался с родителями и мы сделали предварительный заказ, поехали на склад на Окружной проезд осматривать технику. Конечно не сразу туда попали, пришлось повилять по округе поискать где находится. В итоге осмотрели технику, там же нам вручили на подпись гарантийный талон на год. За микроволновку отдали порядка пяти тысяч рублей, что я считаю недорого для бытовой техники такого типа и такой фирмы.
Антуан Рокантен
54 лет назад
Положительный отзыв
Купили тут холодильник, очень уж понравилась цена. Сайт удобный, менеджер помог оформить заявку. Покупкой довольна, пожалуй, стиралку тоже в технохите возьмем, а то не хочется стоять в очередях
Рекомендую.
Технохит, интернет-магазин бытовой техники
Спасибо за положительную оценку нашей работы!
С уважением, магазин Технохит.
Anonim
54 лет назад
Положительный отзыв
Отличный магазин. приобретал тут стиралку себе. Менеджер любезно помог оформить заявку. Покупкой доволен
Аноним2116173
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
все отвратительно
Потрясающие люди, доставили душевую кабину, принимали мастера, которые делали ремонт. Доставщики отказались при них вскрывать коробки, мол «у нас не вскрывают». При распаковке оказалось, что часть деталей помята — вообще непонятно, каким образом это получилось, стойка душа в кабине поцарапана, а детали не подходят друг к другу. Просто отвратительно.
Менеджер магазина даже не представился, хам, повышает голос и неумело пытается обидеть. При попытке указать на «качество» товара и доставки утвердает, что «такого не может быть», а затем, что «сами виноваты, купили дешевое».
ShadoVolf
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
Не хотят менять, только через сервис центр. и с предотавлением кучи документов.
Купили 25 декабря 2018 года шалычницу, проработала 5 минут и отключилась. При звонке в магазин мне сказали написать в писменном виде притензию и отправить им на почту, сделал. В ответ пришло, что для тестирование такого сложного товара как шалычница мне надо обратиться в сервис центр, который единственный у этого товара в г. Свердловск. Не берите ничего в магазине, возврат в случае неликвида сильно затруднен, может и вернете, но времени убьете море. Сколько раз покупаю в интернет магазинах первый раз столкнулся с такими сложностями на возврат. В итоге доверия к этой компании нет.
Наида
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Осталась очень недовольна! Заказала пароварку и фен. Мало того, что они привезли нам его в первом часу ночи. Да еще и битую. После чего с нами должным образом никто и поговорить не захотел. Никому не советую этот магазин.
Виктория Ш.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала кофеварку. Доставку мначала обещали через 3 дня. Перенесли на вечер 4-го дня. В итоге на 4-й день в 23 часа звонит куртер и говорит, что не успевает. Сказала, чтоб вез. Привез в час ночи, да еще и деньги за доставку плюсом вымогал!
anjivoi
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Быстрая доставка
НЕДОСТАТКИ:
Торгуют некомплектом, затем перекладывают проблемы на покупателя
Не стоит обращаться в данный магазин, о чем свидетельствует мой пример.
Заказал душевую кабину Fiinn F507-TW.
Привезли быстро. При доставке мне был вручен товарный чек, а также четыре плотно запакованных пакета, которые были приняты мной около подъезда. Два молодых человека, совершавших доставку, заверили меня, что все пакеты ими доставлены, после чего я подписал документы. Однако при начале монтажа сборщиком было обнаружено, что крыша душевой кабины отсутствует. В ответ на мое телефонное обращение служащий компании сослался на необходимость письменной рекламации по форме компании «Технохит». После 10 дней ожидания служащий отдела рекламаций в качестве единственно возможного решения предложил «предоставить крышу по закупочной стоимости 1140 руб при условии оплаты транспортных расходов в сумме 600 руб». По словам того же сотрудника, я должен был вскрыть все коробки и убедиться, что все (!!!) детали на месте, в том числе, необходимо было распаковать коробку с поддоном, где и должна была находиться крыша! То есть, мне предложили дважды оплатить непоставленную часть оплаченного товара и ее доставку!
На мой взгляд, компания не выполнила взятых на себя по существу обязательств, ограничившись формальной отпиской.
Не советую приобретать товары у данной компании, поскольку на своем случае убедился, что при возникновении проблем, решены они не будут.
Ирина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Привезли испорченную душевую кабину и отказались поменять. Всё, что могли предложить купить испорченную часть. Ругаться бесполезно, пытаются давить только на закон, свою вину не признали. Покупать здесь не советовала, берегите нервы )
Юли С.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Торгуют БУ. Заказала холодильник и варучную панель. Мы не проверили товар при курьере,вообще не вскрывали. Достали потом варучную. Дизайн не тот. Нам сказали, производитель поменял дизайн и не сообщил. Мне принципиально нужен был дизайн как на сайте. В магазе сказали, пожалуйста можите сдать обратно, но 2500 транспортные расходы оплачиваю я. Слава богу, что в названии в чеке не было в конце цыфр 001, а на коробке были эти цыфры. Я даказывала, что виноваты они, что цыфры разные и мне удалось сдать и не платить 2500руб Далее приехал за варочной водитель, достал её и говорит вы что её подключили, я говорю нет конечно. Я смотрю а там провода, как будто полкдючалась она уже. Представляете не то, да ещё и бу. Но он все равно забрал, покрутил провода и забрал. Далее холодильник, вскрыли там царапины. Не много, но есть. Видно что потёртости. Я опять им звонить, они мне опять надо было проверять. В компенсации отказали за царапины. Говорю я его все оставляю таким мы все коробки выкинули, но прошу компенсацию, отказали. Сказали что я сама могла себе специально пацарапать. Я говорю я что совсем что ли холодильник первый раз в жизни купила и царапать давай ради компенсации хоть тыс рублей, вы совсем говорю. Короче отказали. Не покупайте у них.
Продают бу. Не умеете бизнес вести по честному, не беритесь тогда вообще!!!!!!!!!!! Просто на лоха работают! По телефону хамят, трубки кидают! Вообщем только нервы свои потратите. Повелась на наличие и цену. Да я чуть больше заплачу и куплю у других! Директор этой фирмы, если ты это читаешь, знай это не бизнес, это кидалово полное! Бизнес не умеешь вести вообще!
Maksim736
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства: Качество товара и цена
Недостатки: Обслуживание; Доставка
Здравствуйте, дорогие читатели. Хочу сказать вам о том, как я приобрел товар на этом сайте. Увидел сайт, обратил внимание на то, что его хвалят, на то, что многие юди доверяют этому магазину и решил заказать у этого магазина некоторые товары. Изначально для меня было важно получить свой товар в короткие сроки, что я обсуждалось с менеджером магазина. Даже за короткие сроки я плати за доставку больше. Числа постоянно менялись, я много потерял своего личного времени. Дозвониться стало просто невозможно, но в конце концов я поучил свой товар. Качество товара соответствовало описанию и цене.Но само отношение ко мне, как к покупателю мне не понравилось и именно поэтому больше в этом магазине товары я заказывать не стану.
Еси для вас важно только качество и цена, то этот магазин для вас подойдет. Но помните, доставляется товар очень долго.
mamba6868
54 лет назад
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
продают перезаправленные картриджы, как НОВЫЕ, обман клиентов,отстойная контора, хамское отношение к покупателю, потеря денег и времени
Прежде чем заказать картридж, сделали предварительный звонок менеджеру, который посоветовал картридж MEGA (ProMEGA Print CF210X для HP LJ Pro 200 M275n/M275nw). Купили. Установили. Напечатал один пробный лист и на этом ВСЕ!!! Выброшенные деньги на ветер. После обращения в магазин был дан ответ — МЫ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ НЕ МЕНЯЕМ И ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР НЕ ВОЗВРАЩАЕМ, ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ. Категорически не советую этот магазин. это их сайт [вырезано модератором]
Дмитрий Л.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
21.07.2019г. в интернет-магазине «Технохит» мной оформлен заказ №88977 на покупку и доставку ванны, комплекта ножек к ванне, 2х унитазов-компакт.
21.07.2019г. менеджер интернет-магазина «Технохит» по телефону подтвердила наличие товара и сообщила, что ближайшая доставка возможна в период с 18-00 до 24-00 23.07.2019г., с чем я согласился.
22.07.2019г. со мной по телефону вновь связалась менеджер интернет-магазина «Технохит» и сообщила, что 23.07.2019г. кроме ванны и комплекта ножек, они могут доставить только один из двух унитазов-компакт, а второй они доставят 24.07.2019г. за счет продавца. С этим я также согласился.
23.07.2019г. около 20-00 мне позвонил водитель-курьер и уточнил возможность приема заказанного товара через 1,5-2 часа.
Товар был доставлен около 22-00 23.07.2019г., осмотр производился в темное время суток без нарушения упаковок (по просьбе курьера) до оплаты товара рядом с автомобилем (о чем сделана отметка в транспортной накладной).
После оплаты товара и доставки мне был выдан бланк договора-заказа от ООО ТПФ «Классика» и кассовый чек от ООО «Арбитр» (ИНН 7727379240). Почему договор-заказ от одного юридического лица, а чек от другого юридического лица, водитель-курьер пояснить не смог. Также, водитель разъяснил, что в случае последующего выявления дефектов при хорошем освещении, товар можно заменить, связавшись для этого с менеджером.
24.07.2019г. я осмотрел полученный товар при дневном освещении. При снятии упаковочной бумаги с ванны выявлены небольшие трещины эмалевого покрытия, которые в дальнейшем могут привести к отслоению эмали. Установка ванны не осуществлялась, этикетки и наклейки с ванны не снимались.
Таким образом, по заказу доставлен некачественный товар.
24.07.2019г. я несколько раз звонил в интернет-магазин «Технохит» для обмена некачественной ванны и ее доставки с недоставленным товаром, однако с сотрудником для обмена соединить не смогли, т.к. этот абонент не отвечал. Несмотря на мою просьбу, никто со мной не связался.
Вечером 24.07.2019г. мне позвонил водитель-курьер и уточнил возможность приема второго ранее заказанного унитаза-компакт в период времени с 23-00 до 24-00. Про замену ванны водитель ничего не знал. Я подтвердил возможность доставки, однако, до 00-40 25.07.2019г. товар не был доставлен, и я не стал больше ждать, о чем сообщил водителю.
Таким образом, на сегодняшний день, товар по заказу не доставлен в полном объеме.
25.07.2019г. через форму обратной связи интернет-магазина я отправил жалобу и претензию на некачественный товар и просьбу замены. До настоящего времени со мной никто не связался. Придется идти в суд.
Не рекомендую этот интернет-магазин.
Olchika
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Сервис, сроки доставки не соблюдаются
Давно хотели с мужем приобрести душевую кабину, благо, что такая возможность представилась, мой благоверный получил хорошую премию. Естественно, бегать по магазинам не особо хотелось, ведь есть возможность осуществить покупку в интернете. Вышли на интернет-магазин technohit.ru, там и выбрали подходящий вариант, вышло даже по деньгам меньше, чем мы рассчитывали. В общем, оплату сразу произвели, да и стали ждать, когда придет товар. Первый срок доставки был сорван, также как и второй, в принципе, этого мы и ожидали, ничего не поделаешь, человеческий фактор. В итоге, привезли кабину поздно вечером, мы уже и спать легли, поэтому ничего осматривать не стали. Ну а потом выяснилось, что не хватает собственно самой крыши, с одной стороны, это как-то забавно выглядит, а с другой, совсем не до смеха.
В общем, не так просто оказалось добиться того, чтобы недокомплект доставили, помурижили нас как надо, прикол ещё в чем заключается, что именно мы должны были оплатить доставку, да и крышу тоже. Интересно, недосмотр их, а мы виноваты остались. Менеджеры это объяснили тем, что мы расписались в получении, значит признали, что всё в порядке, откуда им знать, что мы её не спрятали. Было понятно, что добиваться правды придется долго, поэтому согласились на их условия, пришлось переплатить. Естественно, заказывать там больше ничего не будем.
Ну а если решите с магазином Технохит иметь дело, готовьтесь, что всё нужно сразу проверять, даже мелкие детали. Ладно, хоть качество купленного товара устроило. Жаль, что там поступают, ассортимент неплохой у них, и детские товары есть, и цифровая техника, мебель, ну и много чего ещё. Кстати, почитала другие отзывы, история частенько такая же повторяется.
Anonim (Анонимный отзыв)
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказал увлажнитель, привезли. Коробка мятая, пластик увлажнителя потертый, стало понятно что он уже использовался. Отказ у курьера вызвал истерику. Вообщем будьте внимательны, проверяйте что вам привезли
Дbvf
54 лет назад
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Реагируют на критику,вежливые,не дорого.
НЕДОСТАТКИ:
Проблемы со временем доставки,ждёшь целый день,а приезжают к позднему вечеру.
Покупали соковыжималку Нептун.
Привезли товар не вовремя, очень поздно. Проверку проводили в сумерках, не все косяки обнаружили. Утром ужаснулись, позвонили в клиентский отдел, обрисовали всю картину.
Заказывала сушилку для белья, привезли в назначенное время, без задержек, все надёжно! Очень вежливые ребята!
ntm68
54 лет назад
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Качество и оперативность
НЕДОСТАТКИ:
нет
Привезли товар во время. Плохо что доставка платная. Звонки о заказе поступали с Москвы, но курьерская служба местная. Выбор товара большой.
Валентина
54 лет назад
Положительный отзыв
Доброго времени суток. Заказывала в ‘Технохите’ стиральную машину Electrolux, так как у нас она внезапно перестала работать. Доставка составила один день, что очень приятно. Также порадовало соотношение цена-качество.
Александра Н.
54 лет назад
Положительный отзыв
Очень удобный диапазон доставки, редкий магазин, который доставляет с 18 до 24. Замечательный, внимательный менеджер, вежливые курьеры, гибко получилось передвинуть по времени доставку заказа. Товар надлежащего качества. Довольна, вернусь еще.
Арина
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказывали водонагреватель в связи с традиционным летним отключением воды. Остались довольны — цена адекватная, все оформили быстро, никаких заморочек и обманов. Даже доставили вовремя, вешали мы уже сами.
Владимир
54 лет назад
Положительный отзыв
В конце лета накрылась микроволновая печь дома. Решили заменить на фирменную с гарантией. А так как предпочтение в кухонной бытовой технике мы отдаем фирме Bosch, то начали искать именно такую. На глаза попался интернет-магазин Технохит. Сначала я не воспринял его в серьез из-за небогатого оформления, но потом увидел большой ассортимент товаров. Здесь есть газовые плиты, холодильники, сушилки, посудомоечные машины, вытяжки, духовки, кофемашины. Есть большой выбор встраиваемой техники, а также все мелочи типа весов, фритюрниц, кухонных комбайнов, термопотом утюгов и миксеров. Я остановил свой выбор на микроволновке Bosch серии HMT. Таких там было три на выбор. Посоветовался с родителями и мы сделали предварительный заказ, поехали на склад на Окружной проезд осматривать технику. Конечно не сразу туда попали, пришлось повилять по округе поискать где находится. В итоге осмотрели технику, там же нам вручили на подпись гарантийный талон на год. За микроволновку отдали порядка пяти тысяч рублей, что я считаю недорого для бытовой техники такого типа и такой фирмы.
Антуан Рокантен
54 лет назад
Положительный отзыв
Купили тут холодильник, очень уж понравилась цена. Сайт удобный, менеджер помог оформить заявку. Покупкой довольна, пожалуй, стиралку тоже в технохите возьмем, а то не хочется стоять в очередях
Рекомендую.
Технохит, интернет-магазин бытовой техники
Спасибо за положительную оценку нашей работы!
С уважением, магазин Технохит.
Anonim
54 лет назад
Положительный отзыв
Отличный магазин. приобретал тут стиралку себе. Менеджер любезно помог оформить заявку. Покупкой доволен
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
все отвратительно
Потрясающие люди, доставили душевую кабину, принимали мастера, которые делали ремонт. Доставщики отказались при них вскрывать коробки, мол «у нас не вскрывают». При распаковке оказалось, что часть деталей помята — вообще непонятно, каким образом это получилось, стойка душа в кабине поцарапана, а детали не подходят друг к другу. Просто отвратительно.
Менеджер магазина даже не представился, хам, повышает голос и неумело пытается обидеть. При попытке указать на «качество» товара и доставки утвердает, что «такого не может быть», а затем, что «сами виноваты, купили дешевое».
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
Не хотят менять, только через сервис центр. и с предотавлением кучи документов.
Купили 25 декабря 2018 года шалычницу, проработала 5 минут и отключилась. При звонке в магазин мне сказали написать в писменном виде притензию и отправить им на почту, сделал. В ответ пришло, что для тестирование такого сложного товара как шалычница мне надо обратиться в сервис центр, который единственный у этого товара в г. Свердловск. Не берите ничего в магазине, возврат в случае неликвида сильно затруднен, может и вернете, но времени убьете море. Сколько раз покупаю в интернет магазинах первый раз столкнулся с такими сложностями на возврат. В итоге доверия к этой компании нет.
Отрицательный отзыв
Заказала кофеварку. Доставку мначала обещали через 3 дня. Перенесли на вечер 4-го дня. В итоге на 4-й день в 23 часа звонит куртер и говорит, что не успевает. Сказала, чтоб вез. Привез в час ночи, да еще и деньги за доставку плюсом вымогал!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Быстрая доставка
НЕДОСТАТКИ:
Торгуют некомплектом, затем перекладывают проблемы на покупателя
Не стоит обращаться в данный магазин, о чем свидетельствует мой пример.
Заказал душевую кабину Fiinn F507-TW.
Привезли быстро. При доставке мне был вручен товарный чек, а также четыре плотно запакованных пакета, которые были приняты мной около подъезда. Два молодых человека, совершавших доставку, заверили меня, что все пакеты ими доставлены, после чего я подписал документы. Однако при начале монтажа сборщиком было обнаружено, что крыша душевой кабины отсутствует. В ответ на мое телефонное обращение служащий компании сослался на необходимость письменной рекламации по форме компании «Технохит». После 10 дней ожидания служащий отдела рекламаций в качестве единственно возможного решения предложил «предоставить крышу по закупочной стоимости 1140 руб при условии оплаты транспортных расходов в сумме 600 руб». По словам того же сотрудника, я должен был вскрыть все коробки и убедиться, что все (!!!) детали на месте, в том числе, необходимо было распаковать коробку с поддоном, где и должна была находиться крыша! То есть, мне предложили дважды оплатить непоставленную часть оплаченного товара и ее доставку!
На мой взгляд, компания не выполнила взятых на себя по существу обязательств, ограничившись формальной отпиской.
Не советую приобретать товары у данной компании, поскольку на своем случае убедился, что при возникновении проблем, решены они не будут.
Отрицательный отзыв
Торгуют БУ. Заказала холодильник и варучную панель. Мы не проверили товар при курьере,вообще не вскрывали. Достали потом варучную. Дизайн не тот. Нам сказали, производитель поменял дизайн и не сообщил. Мне принципиально нужен был дизайн как на сайте. В магазе сказали, пожалуйста можите сдать обратно, но 2500 транспортные расходы оплачиваю я. Слава богу, что в названии в чеке не было в конце цыфр 001, а на коробке были эти цыфры. Я даказывала, что виноваты они, что цыфры разные и мне удалось сдать и не платить 2500руб Далее приехал за варочной водитель, достал её и говорит вы что её подключили, я говорю нет конечно. Я смотрю а там провода, как будто полкдючалась она уже. Представляете не то, да ещё и бу. Но он все равно забрал, покрутил провода и забрал. Далее холодильник, вскрыли там царапины. Не много, но есть. Видно что потёртости. Я опять им звонить, они мне опять надо было проверять. В компенсации отказали за царапины. Говорю я его все оставляю таким мы все коробки выкинули, но прошу компенсацию, отказали. Сказали что я сама могла себе специально пацарапать. Я говорю я что совсем что ли холодильник первый раз в жизни купила и царапать давай ради компенсации хоть тыс рублей, вы совсем говорю. Короче отказали. Не покупайте у них.
Продают бу. Не умеете бизнес вести по честному, не беритесь тогда вообще!!!!!!!!!!! Просто на лоха работают! По телефону хамят, трубки кидают! Вообщем только нервы свои потратите. Повелась на наличие и цену. Да я чуть больше заплачу и куплю у других! Директор этой фирмы, если ты это читаешь, знай это не бизнес, это кидалово полное! Бизнес не умеешь вести вообще!
Отрицательный отзыв
Достоинства: Качество товара и цена
Недостатки: Обслуживание; Доставка
Здравствуйте, дорогие читатели. Хочу сказать вам о том, как я приобрел товар на этом сайте. Увидел сайт, обратил внимание на то, что его хвалят, на то, что многие юди доверяют этому магазину и решил заказать у этого магазина некоторые товары. Изначально для меня было важно получить свой товар в короткие сроки, что я обсуждалось с менеджером магазина. Даже за короткие сроки я плати за доставку больше. Числа постоянно менялись, я много потерял своего личного времени. Дозвониться стало просто невозможно, но в конце концов я поучил свой товар. Качество товара соответствовало описанию и цене.Но само отношение ко мне, как к покупателю мне не понравилось и именно поэтому больше в этом магазине товары я заказывать не стану.
Еси для вас важно только качество и цена, то этот магазин для вас подойдет. Но помните, доставляется товар очень долго.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
продают перезаправленные картриджы, как НОВЫЕ, обман клиентов,отстойная контора, хамское отношение к покупателю, потеря денег и времени
Прежде чем заказать картридж, сделали предварительный звонок менеджеру, который посоветовал картридж MEGA (ProMEGA Print CF210X для HP LJ Pro 200 M275n/M275nw). Купили. Установили. Напечатал один пробный лист и на этом ВСЕ!!! Выброшенные деньги на ветер. После обращения в магазин был дан ответ — МЫ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ НЕ МЕНЯЕМ И ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР НЕ ВОЗВРАЩАЕМ, ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ. Категорически не советую этот магазин. это их сайт [вырезано модератором]
Отрицательный отзыв
21.07.2019г. в интернет-магазине «Технохит» мной оформлен заказ №88977 на покупку и доставку ванны, комплекта ножек к ванне, 2х унитазов-компакт.
21.07.2019г. менеджер интернет-магазина «Технохит» по телефону подтвердила наличие товара и сообщила, что ближайшая доставка возможна в период с 18-00 до 24-00 23.07.2019г., с чем я согласился.
22.07.2019г. со мной по телефону вновь связалась менеджер интернет-магазина «Технохит» и сообщила, что 23.07.2019г. кроме ванны и комплекта ножек, они могут доставить только один из двух унитазов-компакт, а второй они доставят 24.07.2019г. за счет продавца. С этим я также согласился.
23.07.2019г. около 20-00 мне позвонил водитель-курьер и уточнил возможность приема заказанного товара через 1,5-2 часа.
Товар был доставлен около 22-00 23.07.2019г., осмотр производился в темное время суток без нарушения упаковок (по просьбе курьера) до оплаты товара рядом с автомобилем (о чем сделана отметка в транспортной накладной).
После оплаты товара и доставки мне был выдан бланк договора-заказа от ООО ТПФ «Классика» и кассовый чек от ООО «Арбитр» (ИНН 7727379240). Почему договор-заказ от одного юридического лица, а чек от другого юридического лица, водитель-курьер пояснить не смог. Также, водитель разъяснил, что в случае последующего выявления дефектов при хорошем освещении, товар можно заменить, связавшись для этого с менеджером.
24.07.2019г. я осмотрел полученный товар при дневном освещении. При снятии упаковочной бумаги с ванны выявлены небольшие трещины эмалевого покрытия, которые в дальнейшем могут привести к отслоению эмали. Установка ванны не осуществлялась, этикетки и наклейки с ванны не снимались.
Таким образом, по заказу доставлен некачественный товар.
24.07.2019г. я несколько раз звонил в интернет-магазин «Технохит» для обмена некачественной ванны и ее доставки с недоставленным товаром, однако с сотрудником для обмена соединить не смогли, т.к. этот абонент не отвечал. Несмотря на мою просьбу, никто со мной не связался.
Вечером 24.07.2019г. мне позвонил водитель-курьер и уточнил возможность приема второго ранее заказанного унитаза-компакт в период времени с 23-00 до 24-00. Про замену ванны водитель ничего не знал. Я подтвердил возможность доставки, однако, до 00-40 25.07.2019г. товар не был доставлен, и я не стал больше ждать, о чем сообщил водителю.
Таким образом, на сегодняшний день, товар по заказу не доставлен в полном объеме.
25.07.2019г. через форму обратной связи интернет-магазина я отправил жалобу и претензию на некачественный товар и просьбу замены. До настоящего времени со мной никто не связался. Придется идти в суд.
Не рекомендую этот интернет-магазин.
Отрицательный отзыв
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Сервис, сроки доставки не соблюдаются
Давно хотели с мужем приобрести душевую кабину, благо, что такая возможность представилась, мой благоверный получил хорошую премию. Естественно, бегать по магазинам не особо хотелось, ведь есть возможность осуществить покупку в интернете. Вышли на интернет-магазин technohit.ru, там и выбрали подходящий вариант, вышло даже по деньгам меньше, чем мы рассчитывали. В общем, оплату сразу произвели, да и стали ждать, когда придет товар. Первый срок доставки был сорван, также как и второй, в принципе, этого мы и ожидали, ничего не поделаешь, человеческий фактор. В итоге, привезли кабину поздно вечером, мы уже и спать легли, поэтому ничего осматривать не стали. Ну а потом выяснилось, что не хватает собственно самой крыши, с одной стороны, это как-то забавно выглядит, а с другой, совсем не до смеха.
В общем, не так просто оказалось добиться того, чтобы недокомплект доставили, помурижили нас как надо, прикол ещё в чем заключается, что именно мы должны были оплатить доставку, да и крышу тоже. Интересно, недосмотр их, а мы виноваты остались. Менеджеры это объяснили тем, что мы расписались в получении, значит признали, что всё в порядке, откуда им знать, что мы её не спрятали. Было понятно, что добиваться правды придется долго, поэтому согласились на их условия, пришлось переплатить. Естественно, заказывать там больше ничего не будем.
Ну а если решите с магазином Технохит иметь дело, готовьтесь, что всё нужно сразу проверять, даже мелкие детали. Ладно, хоть качество купленного товара устроило. Жаль, что там поступают, ассортимент неплохой у них, и детские товары есть, и цифровая техника, мебель, ну и много чего ещё. Кстати, почитала другие отзывы, история частенько такая же повторяется.
Отрицательный отзыв
Заказал увлажнитель, привезли. Коробка мятая, пластик увлажнителя потертый, стало понятно что он уже использовался. Отказ у курьера вызвал истерику. Вообщем будьте внимательны, проверяйте что вам привезли
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Реагируют на критику,вежливые,не дорого.
НЕДОСТАТКИ:
Проблемы со временем доставки,ждёшь целый день,а приезжают к позднему вечеру.
Покупали соковыжималку Нептун.
Привезли товар не вовремя, очень поздно. Проверку проводили в сумерках, не все косяки обнаружили. Утром ужаснулись, позвонили в клиентский отдел, обрисовали всю картину.
Товар поменяли спустя три дня.
Положительный отзыв
Заказывала сушилку для белья, привезли в назначенное время, без задержек, все надёжно! Очень вежливые ребята!
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Качество и оперативность
НЕДОСТАТКИ:
нет
Привезли товар во время. Плохо что доставка платная. Звонки о заказе поступали с Москвы, но курьерская служба местная. Выбор товара большой.
Положительный отзыв
Очень удобный диапазон доставки, редкий магазин, который доставляет с 18 до 24. Замечательный, внимательный менеджер, вежливые курьеры, гибко получилось передвинуть по времени доставку заказа. Товар надлежащего качества. Довольна, вернусь еще.
Положительный отзыв
Заказывали водонагреватель в связи с традиционным летним отключением воды. Остались довольны — цена адекватная, все оформили быстро, никаких заморочек и обманов. Даже доставили вовремя, вешали мы уже сами.
Положительный отзыв
В конце лета накрылась микроволновая печь дома. Решили заменить на фирменную с гарантией. А так как предпочтение в кухонной бытовой технике мы отдаем фирме Bosch, то начали искать именно такую. На глаза попался интернет-магазин Технохит. Сначала я не воспринял его в серьез из-за небогатого оформления, но потом увидел большой ассортимент товаров. Здесь есть газовые плиты, холодильники, сушилки, посудомоечные машины, вытяжки, духовки, кофемашины. Есть большой выбор встраиваемой техники, а также все мелочи типа весов, фритюрниц, кухонных комбайнов, термопотом утюгов и миксеров. Я остановил свой выбор на микроволновке Bosch серии HMT. Таких там было три на выбор. Посоветовался с родителями и мы сделали предварительный заказ, поехали на склад на Окружной проезд осматривать технику. Конечно не сразу туда попали, пришлось повилять по округе поискать где находится. В итоге осмотрели технику, там же нам вручили на подпись гарантийный талон на год. За микроволновку отдали порядка пяти тысяч рублей, что я считаю недорого для бытовой техники такого типа и такой фирмы.
Положительный отзыв
Купили тут холодильник, очень уж понравилась цена. Сайт удобный, менеджер помог оформить заявку. Покупкой довольна, пожалуй, стиралку тоже в технохите возьмем, а то не хочется стоять в очередях
Рекомендую.
Технохит, интернет-магазин бытовой техники
Спасибо за положительную оценку нашей работы!
С уважением, магазин Технохит.
Положительный отзыв
Отличный магазин. приобретал тут стиралку себе. Менеджер любезно помог оформить заявку. Покупкой доволен
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
все отвратительно
Потрясающие люди, доставили душевую кабину, принимали мастера, которые делали ремонт. Доставщики отказались при них вскрывать коробки, мол «у нас не вскрывают». При распаковке оказалось, что часть деталей помята — вообще непонятно, каким образом это получилось, стойка душа в кабине поцарапана, а детали не подходят друг к другу. Просто отвратительно.
Менеджер магазина даже не представился, хам, повышает голос и неумело пытается обидеть. При попытке указать на «качество» товара и доставки утвердает, что «такого не может быть», а затем, что «сами виноваты, купили дешевое».
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
Не хотят менять, только через сервис центр. и с предотавлением кучи документов.
Купили 25 декабря 2018 года шалычницу, проработала 5 минут и отключилась. При звонке в магазин мне сказали написать в писменном виде притензию и отправить им на почту, сделал. В ответ пришло, что для тестирование такого сложного товара как шалычница мне надо обратиться в сервис центр, который единственный у этого товара в г. Свердловск. Не берите ничего в магазине, возврат в случае неликвида сильно затруднен, может и вернете, но времени убьете море. Сколько раз покупаю в интернет магазинах первый раз столкнулся с такими сложностями на возврат. В итоге доверия к этой компании нет.
Отрицательный отзыв
Осталась очень недовольна! Заказала пароварку и фен. Мало того, что они привезли нам его в первом часу ночи. Да еще и битую. После чего с нами должным образом никто и поговорить не захотел. Никому не советую этот магазин.
Отрицательный отзыв
Заказала кофеварку. Доставку мначала обещали через 3 дня. Перенесли на вечер 4-го дня. В итоге на 4-й день в 23 часа звонит куртер и говорит, что не успевает. Сказала, чтоб вез. Привез в час ночи, да еще и деньги за доставку плюсом вымогал!
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Быстрая доставка
НЕДОСТАТКИ:
Торгуют некомплектом, затем перекладывают проблемы на покупателя
Не стоит обращаться в данный магазин, о чем свидетельствует мой пример.
Заказал душевую кабину Fiinn F507-TW.
Привезли быстро. При доставке мне был вручен товарный чек, а также четыре плотно запакованных пакета, которые были приняты мной около подъезда. Два молодых человека, совершавших доставку, заверили меня, что все пакеты ими доставлены, после чего я подписал документы. Однако при начале монтажа сборщиком было обнаружено, что крыша душевой кабины отсутствует. В ответ на мое телефонное обращение служащий компании сослался на необходимость письменной рекламации по форме компании «Технохит». После 10 дней ожидания служащий отдела рекламаций в качестве единственно возможного решения предложил «предоставить крышу по закупочной стоимости 1140 руб при условии оплаты транспортных расходов в сумме 600 руб». По словам того же сотрудника, я должен был вскрыть все коробки и убедиться, что все (!!!) детали на месте, в том числе, необходимо было распаковать коробку с поддоном, где и должна была находиться крыша! То есть, мне предложили дважды оплатить непоставленную часть оплаченного товара и ее доставку!
На мой взгляд, компания не выполнила взятых на себя по существу обязательств, ограничившись формальной отпиской.
Не советую приобретать товары у данной компании, поскольку на своем случае убедился, что при возникновении проблем, решены они не будут.
Отрицательный отзыв
Привезли испорченную душевую кабину и отказались поменять. Всё, что могли предложить купить испорченную часть. Ругаться бесполезно, пытаются давить только на закон, свою вину не признали. Покупать здесь не советовала, берегите нервы )
Отрицательный отзыв
Торгуют БУ. Заказала холодильник и варучную панель. Мы не проверили товар при курьере,вообще не вскрывали. Достали потом варучную. Дизайн не тот. Нам сказали, производитель поменял дизайн и не сообщил. Мне принципиально нужен был дизайн как на сайте. В магазе сказали, пожалуйста можите сдать обратно, но 2500 транспортные расходы оплачиваю я. Слава богу, что в названии в чеке не было в конце цыфр 001, а на коробке были эти цыфры. Я даказывала, что виноваты они, что цыфры разные и мне удалось сдать и не платить 2500руб Далее приехал за варочной водитель, достал её и говорит вы что её подключили, я говорю нет конечно. Я смотрю а там провода, как будто полкдючалась она уже. Представляете не то, да ещё и бу. Но он все равно забрал, покрутил провода и забрал. Далее холодильник, вскрыли там царапины. Не много, но есть. Видно что потёртости. Я опять им звонить, они мне опять надо было проверять. В компенсации отказали за царапины. Говорю я его все оставляю таким мы все коробки выкинули, но прошу компенсацию, отказали. Сказали что я сама могла себе специально пацарапать. Я говорю я что совсем что ли холодильник первый раз в жизни купила и царапать давай ради компенсации хоть тыс рублей, вы совсем говорю. Короче отказали. Не покупайте у них.
Продают бу. Не умеете бизнес вести по честному, не беритесь тогда вообще!!!!!!!!!!! Просто на лоха работают! По телефону хамят, трубки кидают! Вообщем только нервы свои потратите. Повелась на наличие и цену. Да я чуть больше заплачу и куплю у других! Директор этой фирмы, если ты это читаешь, знай это не бизнес, это кидалово полное! Бизнес не умеешь вести вообще!
Отрицательный отзыв
Достоинства: Качество товара и цена
Недостатки: Обслуживание; Доставка
Здравствуйте, дорогие читатели. Хочу сказать вам о том, как я приобрел товар на этом сайте. Увидел сайт, обратил внимание на то, что его хвалят, на то, что многие юди доверяют этому магазину и решил заказать у этого магазина некоторые товары. Изначально для меня было важно получить свой товар в короткие сроки, что я обсуждалось с менеджером магазина. Даже за короткие сроки я плати за доставку больше. Числа постоянно менялись, я много потерял своего личного времени. Дозвониться стало просто невозможно, но в конце концов я поучил свой товар. Качество товара соответствовало описанию и цене.Но само отношение ко мне, как к покупателю мне не понравилось и именно поэтому больше в этом магазине товары я заказывать не стану.
Еси для вас важно только качество и цена, то этот магазин для вас подойдет. Но помните, доставляется товар очень долго.
Отрицательный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
продают перезаправленные картриджы, как НОВЫЕ, обман клиентов,отстойная контора, хамское отношение к покупателю, потеря денег и времени
Прежде чем заказать картридж, сделали предварительный звонок менеджеру, который посоветовал картридж MEGA (ProMEGA Print CF210X для HP LJ Pro 200 M275n/M275nw). Купили. Установили. Напечатал один пробный лист и на этом ВСЕ!!! Выброшенные деньги на ветер. После обращения в магазин был дан ответ — МЫ РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ НЕ МЕНЯЕМ И ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР НЕ ВОЗВРАЩАЕМ, ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ. Категорически не советую этот магазин. это их сайт [вырезано модератором]
Отрицательный отзыв
21.07.2019г. в интернет-магазине «Технохит» мной оформлен заказ №88977 на покупку и доставку ванны, комплекта ножек к ванне, 2х унитазов-компакт.
21.07.2019г. менеджер интернет-магазина «Технохит» по телефону подтвердила наличие товара и сообщила, что ближайшая доставка возможна в период с 18-00 до 24-00 23.07.2019г., с чем я согласился.
22.07.2019г. со мной по телефону вновь связалась менеджер интернет-магазина «Технохит» и сообщила, что 23.07.2019г. кроме ванны и комплекта ножек, они могут доставить только один из двух унитазов-компакт, а второй они доставят 24.07.2019г. за счет продавца. С этим я также согласился.
23.07.2019г. около 20-00 мне позвонил водитель-курьер и уточнил возможность приема заказанного товара через 1,5-2 часа.
Товар был доставлен около 22-00 23.07.2019г., осмотр производился в темное время суток без нарушения упаковок (по просьбе курьера) до оплаты товара рядом с автомобилем (о чем сделана отметка в транспортной накладной).
После оплаты товара и доставки мне был выдан бланк договора-заказа от ООО ТПФ «Классика» и кассовый чек от ООО «Арбитр» (ИНН 7727379240). Почему договор-заказ от одного юридического лица, а чек от другого юридического лица, водитель-курьер пояснить не смог. Также, водитель разъяснил, что в случае последующего выявления дефектов при хорошем освещении, товар можно заменить, связавшись для этого с менеджером.
24.07.2019г. я осмотрел полученный товар при дневном освещении. При снятии упаковочной бумаги с ванны выявлены небольшие трещины эмалевого покрытия, которые в дальнейшем могут привести к отслоению эмали. Установка ванны не осуществлялась, этикетки и наклейки с ванны не снимались.
Таким образом, по заказу доставлен некачественный товар.
24.07.2019г. я несколько раз звонил в интернет-магазин «Технохит» для обмена некачественной ванны и ее доставки с недоставленным товаром, однако с сотрудником для обмена соединить не смогли, т.к. этот абонент не отвечал. Несмотря на мою просьбу, никто со мной не связался.
Вечером 24.07.2019г. мне позвонил водитель-курьер и уточнил возможность приема второго ранее заказанного унитаза-компакт в период времени с 23-00 до 24-00. Про замену ванны водитель ничего не знал. Я подтвердил возможность доставки, однако, до 00-40 25.07.2019г. товар не был доставлен, и я не стал больше ждать, о чем сообщил водителю.
Таким образом, на сегодняшний день, товар по заказу не доставлен в полном объеме.
25.07.2019г. через форму обратной связи интернет-магазина я отправил жалобу и претензию на некачественный товар и просьбу замены. До настоящего времени со мной никто не связался. Придется идти в суд.
Не рекомендую этот интернет-магазин.
Отрицательный отзыв
Достоинства: Ассортимент
Недостатки: Сервис, сроки доставки не соблюдаются
Давно хотели с мужем приобрести душевую кабину, благо, что такая возможность представилась, мой благоверный получил хорошую премию. Естественно, бегать по магазинам не особо хотелось, ведь есть возможность осуществить покупку в интернете. Вышли на интернет-магазин technohit.ru, там и выбрали подходящий вариант, вышло даже по деньгам меньше, чем мы рассчитывали. В общем, оплату сразу произвели, да и стали ждать, когда придет товар. Первый срок доставки был сорван, также как и второй, в принципе, этого мы и ожидали, ничего не поделаешь, человеческий фактор. В итоге, привезли кабину поздно вечером, мы уже и спать легли, поэтому ничего осматривать не стали. Ну а потом выяснилось, что не хватает собственно самой крыши, с одной стороны, это как-то забавно выглядит, а с другой, совсем не до смеха.
В общем, не так просто оказалось добиться того, чтобы недокомплект доставили, помурижили нас как надо, прикол ещё в чем заключается, что именно мы должны были оплатить доставку, да и крышу тоже. Интересно, недосмотр их, а мы виноваты остались. Менеджеры это объяснили тем, что мы расписались в получении, значит признали, что всё в порядке, откуда им знать, что мы её не спрятали. Было понятно, что добиваться правды придется долго, поэтому согласились на их условия, пришлось переплатить. Естественно, заказывать там больше ничего не будем.
Ну а если решите с магазином Технохит иметь дело, готовьтесь, что всё нужно сразу проверять, даже мелкие детали. Ладно, хоть качество купленного товара устроило. Жаль, что там поступают, ассортимент неплохой у них, и детские товары есть, и цифровая техника, мебель, ну и много чего ещё. Кстати, почитала другие отзывы, история частенько такая же повторяется.
Отрицательный отзыв
Заказал увлажнитель, привезли. Коробка мятая, пластик увлажнителя потертый, стало понятно что он уже использовался. Отказ у курьера вызвал истерику. Вообщем будьте внимательны, проверяйте что вам привезли
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Реагируют на критику,вежливые,не дорого.
НЕДОСТАТКИ:
Проблемы со временем доставки,ждёшь целый день,а приезжают к позднему вечеру.
Покупали соковыжималку Нептун.
Привезли товар не вовремя, очень поздно. Проверку проводили в сумерках, не все косяки обнаружили. Утром ужаснулись, позвонили в клиентский отдел, обрисовали всю картину.
Товар поменяли спустя три дня.
Положительный отзыв
Купила морозильную камеру Hotpoint-Ariston BFS 1222, удивила низкая цена, доставили вовремя, покупкой довольна.
Положительный отзыв
Заказывала сушилку для белья, привезли в назначенное время, без задержек, все надёжно! Очень вежливые ребята!
Положительный отзыв
ДОСТОИНСТВА:
Качество и оперативность
НЕДОСТАТКИ:
нет
Привезли товар во время. Плохо что доставка платная. Звонки о заказе поступали с Москвы, но курьерская служба местная. Выбор товара большой.
Положительный отзыв
Доброго времени суток. Заказывала в ‘Технохите’ стиральную машину Electrolux, так как у нас она внезапно перестала работать. Доставка составила один день, что очень приятно. Также порадовало соотношение цена-качество.
Положительный отзыв
Очень удобный диапазон доставки, редкий магазин, который доставляет с 18 до 24. Замечательный, внимательный менеджер, вежливые курьеры, гибко получилось передвинуть по времени доставку заказа. Товар надлежащего качества. Довольна, вернусь еще.
Положительный отзыв
Заказывали водонагреватель в связи с традиционным летним отключением воды. Остались довольны — цена адекватная, все оформили быстро, никаких заморочек и обманов. Даже доставили вовремя, вешали мы уже сами.
Положительный отзыв
В конце лета накрылась микроволновая печь дома. Решили заменить на фирменную с гарантией. А так как предпочтение в кухонной бытовой технике мы отдаем фирме Bosch, то начали искать именно такую. На глаза попался интернет-магазин Технохит. Сначала я не воспринял его в серьез из-за небогатого оформления, но потом увидел большой ассортимент товаров. Здесь есть газовые плиты, холодильники, сушилки, посудомоечные машины, вытяжки, духовки, кофемашины. Есть большой выбор встраиваемой техники, а также все мелочи типа весов, фритюрниц, кухонных комбайнов, термопотом утюгов и миксеров. Я остановил свой выбор на микроволновке Bosch серии HMT. Таких там было три на выбор. Посоветовался с родителями и мы сделали предварительный заказ, поехали на склад на Окружной проезд осматривать технику. Конечно не сразу туда попали, пришлось повилять по округе поискать где находится. В итоге осмотрели технику, там же нам вручили на подпись гарантийный талон на год. За микроволновку отдали порядка пяти тысяч рублей, что я считаю недорого для бытовой техники такого типа и такой фирмы.
Положительный отзыв
Купили тут холодильник, очень уж понравилась цена. Сайт удобный, менеджер помог оформить заявку. Покупкой довольна, пожалуй, стиралку тоже в технохите возьмем, а то не хочется стоять в очередях
Рекомендую.
Технохит, интернет-магазин бытовой техники
Спасибо за положительную оценку нашей работы!
С уважением, магазин Технохит.
Положительный отзыв
Отличный магазин. приобретал тут стиралку себе. Менеджер любезно помог оформить заявку. Покупкой доволен