В середине декабря проплатили люстру из наличия. Начало февраля. Ничего нет. Каждый день говорят что кто то подвёл то посредник то транспортная что всё напишем, сообщим. В результате ни одной попытки связаться с их стороны. Я практически уверен. что никакой люстры уже не получу. Заказ на ресторан. Как открываться без люстры- непонятно…
Заказ так и не превезли, хорошо что оплата должна была быть на месте. По телефону кормят завтраками и рассказывают сказки или вообще игнорируют. Короче держат клиентов за дебилов. Худший магазин, не советую с ними связываться.
Пожалуйста, будьте умнее, прежде чем что-то заказывать в этом магазине, прочитайте все отзывы. К сожалению, я этого не сделала…
14 декабря заказала 2 люстры, которые, как оказалось, уже сняты с производства.
Прежде чем оплачивать товар, уточнила по наличию, менеджер Илья сказал, что люстры есть и можно оплачивать. Люстры нужно было повесить до Нового года, каждый день обещал что доставят, потом когда я уже поняла, что ошиблась с магазином, начала требовать возврат, с этим тоже начал тянуть и в итоге сделал так что «все таки не успел». Потом пообещал прислать гарантийное письмо с сроками о обязательной поставке, которое тоже не прислал. Все это было 30 декабря. Каждый раз приходилось самой звонить и писать. Он намеренно растянул время до праздничных дней и сейчас у нас нет ни люстр, ни денег. Сегодня сказал что решит этот вопрос 9 января. Но если и в этот день деньги не будут, буду решать этот вопрос через соответствующие инстанции.
Подскажите пожалуйста! Купили светильник a-play, без пульта, пользоваться только через приложение на смартфоне очень не удобно, сейчас появились такие же светильники уже с пультами. Можно ли нам докупить пульт и полноценно пользоваться светильником?
Приобрели два светильника. Первый Stares с несколькими режимами светимости и пультом управления, и второй простой светодиодный с белым свечением. Очень довольны! Светит ярко, сбоев не наблюдается. Первый можно использовать как ночник, причем выбирать свечение белое или желтое. Радуют!) Спасибо производителям!)
Заказали пару настольных ламп. Начались задержки с доставкой… Однако когда мы напрямую обратились к менеджеру Юлии Арифуллиной, то все проблемы были решены за 1 день! Сам магазин очень неплох.
Выбирала люстру, менеджер Юлия предложила много подходящих вариантов. Обслуживание вежливое, отвечают на письма быстро, отправили заказ оперативно. Спасибо магазину, воспользуюсь ещё раз обязательно, и в ем рекомендую!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
отвечают на звонок
Недостатки:
Заплатите и не купите
В середине декабря проплатили люстру из наличия. Начало февраля. Ничего нет. Каждый день говорят что кто то подвёл то посредник то транспортная что всё напишем, сообщим. В результате ни одной попытки связаться с их стороны. Я практически уверен. что никакой люстры уже не получу. Заказ на ресторан. Как открываться без люстры- непонятно…
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Не смешите
Недостатки:
Самые безответсвенный магазин.
Заказ так и не превезли, хорошо что оплата должна была быть на месте. По телефону кормят завтраками и рассказывают сказки или вообще игнорируют. Короче держат клиентов за дебилов. Худший магазин, не советую с ними связываться.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Отвечают на звонки.
Недостатки:
Каждое слово — ложь.
Пожалуйста, будьте умнее, прежде чем что-то заказывать в этом магазине, прочитайте все отзывы. К сожалению, я этого не сделала…
14 декабря заказала 2 люстры, которые, как оказалось, уже сняты с производства.
Прежде чем оплачивать товар, уточнила по наличию, менеджер Илья сказал, что люстры есть и можно оплачивать. Люстры нужно было повесить до Нового года, каждый день обещал что доставят, потом когда я уже поняла, что ошиблась с магазином, начала требовать возврат, с этим тоже начал тянуть и в итоге сделал так что «все таки не успел». Потом пообещал прислать гарантийное письмо с сроками о обязательной поставке, которое тоже не прислал. Все это было 30 декабря. Каждый раз приходилось самой звонить и писать. Он намеренно растянул время до праздничных дней и сейчас у нас нет ни люстр, ни денег. Сегодня сказал что решит этот вопрос 9 января. Но если и в этот день деньги не будут, буду решать этот вопрос через соответствующие инстанции.
Нейтральный отзыв
Подскажите пожалуйста! Купили светильник a-play, без пульта, пользоваться только через приложение на смартфоне очень не удобно, сейчас появились такие же светильники уже с пультами. Можно ли нам докупить пульт и полноценно пользоваться светильником?
Нейтральный отзыв
Приобрели два светильника. Первый Stares с несколькими режимами светимости и пультом управления, и второй простой светодиодный с белым свечением. Очень довольны! Светит ярко, сбоев не наблюдается. Первый можно использовать как ночник, причем выбирать свечение белое или желтое. Радуют!) Спасибо производителям!)
Нейтральный отзыв
Добрый день!
К сожалению, пульт с версией Вашего светильника работать не будет.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Низкая цена, ассортимент.
Недостатки:
Долго…
Заказал светильники в ноябре, получил только в январе, понравилась цена, по поводу сроков звонил, менеджер Илья пояснил что нет одной позиции.
Нейтральный отзыв
подскажите, можно ли увидеть реальные фотографии люстры GRAVITACIA 80W R-648-WHITE-220V-IP44?
Положительный отзыв
Достоинства:
Цены, менеджер Юлия)
Недостатки:
Менеджер Илья
Заказали пару настольных ламп. Начались задержки с доставкой… Однако когда мы напрямую обратились к менеджеру Юлии Арифуллиной, то все проблемы были решены за 1 день! Сам магазин очень неплох.
Положительный отзыв
Достоинства:
Ассортимент Обслуживание Цены
Недостатки:
Нет
Выбирала люстру, менеджер Юлия предложила много подходящих вариантов. Обслуживание вежливое, отвечают на письма быстро, отправили заказ оперативно. Спасибо магазину, воспользуюсь ещё раз обязательно, и в ем рекомендую!